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UPS wurde mit durchschnittlich
1 von möglichen 1-5 Sternen in 1052 Bewertungen bewertet.
UPS
1
paket verloren gegangen keiner kümmert sich

Absolut Witz dieser Paket Dienst Paket nie bei mir angekommen angebliche Mails nie erhalten keiner kümmert sich

Erstellt am 24.11.2020 von

UPS
2
Einfach schlecht.

Lieferung kam einen Tag zu früh, durfte dann 5km zum Paketshop fahren um meine Lieferung zu bekommen. Nachbarn waren zuhause. Lieferant hat es sich schön leicht gemacht, bloß nicht zweimal irgendwo klingeln.

Erstellt am 23.11.2020 von

UPS
1
Drecks Laden

So ein Witz ! Die kriegen nichts auf die Reihe! Ich kann mich nur den 1500000 Scheiß Bewertungen für Scheiß UPS ( Unfähige Pisser Scheiße ) nur anschließen ! Nie mehr wieder

Erstellt am 23.11.2020 von

UPS
1
Paketsendung

Hohe Kosten, die Lieferung kommt 2 Wochen zu spät und der Kundenservice ist unfreundlich und auch Online eine Katastrophe.

Erstellt am 23.11.2020 von

UPS
1
DRECKS FIRMA

Habe mir einen gitarrenverstärker für 5000€ bestellt. leider wurde er per ups verschickt.... ES KANN DOICH NICHT SO VERFICKT SCHWER SEIN UPS MEIN SCHEI? PACKET EINFACH MEINEM VERFICKTEN NACHBARN ZU GEBEN.. EGAS WS ICH VON EUCH HIRNIS GELIEFERT BEKOMME IST ENTWEDER IM ARSCH ODER WIRD ZUM ABSENDER ZURRÜCK GESCHICKT !.

Erstellt am 21.11.2020 von

UPS
4
Rücksendung mit UPS

Ich hatte eine Rücksendung, die über UPS lief. Telefonisch war es super einfach und ging sehr schnell, die Abholung für den nächsten Tag auszumachen. Das einzige was nicht so gut war, dass der Zeitraum zur Abholung auf 9.00 - 17.00 Uhr begrenzt war, also ein sehr langer Zeitraum. Ansonsten sehr unkompliziert, Mitarbeiterin am Telefon und auch die Fahrerin waren beide freundlich.

Erstellt am 20.11.2020 von

UPS
1
UPS ...I did (not do) it again !!

Da muss sich Apple eigentlich auch was anhören das die sich so ein Unfähigen Lieferdienst wie UPS ausgesucht haben !! Das neu bestellte Handy wurde einfach vor die Haustür abgestellt OHNE zu klingen, OHNE Unterschrift und OHNE Bescheid zu geben !! Kundenzufriedenheit und garantierter Ankunft des Paketes wird hier anscheinend sehr hoch geschätzt.
Wer die Wahl hat, quält euch nicht mit UPS !!

Erstellt am 20.11.2020 von

UPS
1
Schlimmer geht nimmer

Nie wieder UPS !
Wozu sind die drei zustell Optionen auf dem Nicht angetroffen Hinweis ?
A - B - C für gar nix denn diese werden nicht beachtet oder der Zusteller ist des Lesens nicht mächtig :( .
Einfach lächerlich

Erstellt am 20.11.2020 von

UPS
1
Fahrer suchst den UPS Access Point selbst aus

Mein Amazon Paket sollte zugestellt werden, da ich fünf Minuten nicht da war, hat der Fahrer das Paket mitgenommen und es wird in einer anderen Ortschaft gebracht. Hier im Ort gibt es sogar mindestens einen UPS Access Point! Ich habe umgehend beim Kundendienst angerufen und, da es gerade 20 Minuten vorher war, wurde mir gesagt, dass ich innerhalb einer Stunde angerufen werde und der Fahrer kommt nochmal vorbei. Selbstverständlich ist er nicht gekommen! Schlimmster Service überhaupt!

Erstellt am 20.11.2020 von

UPS
1
Ups ist inkompetent

Am besten null Sterne und den laden schließen. Man kann nicht jeden Tag zuhause bleiben wie die ups Leute. Anscheinend haben die Fahrer keine Lust auf den Job.

Erstellt am 18.11.2020 von

UPS
1
Ich war "nicht zuhause"

Ich saß auf der Couch und hab' auf mein Paket gewartet und dann hab' ich eine Benachrichtigung bekommen, dass ich nicht anzutreffen war. Verarschen kann ich mich wirklich selbst.

Erstellt am 18.11.2020 von

UPS
1
Zeitangaben ohne jeglichen Sinn

Auf der Internetseite stand ein Zeitfenster zwischen 13:30 - 17:30, was in meinen Augen schon eine Zumutung ist. Aber da das Paket wichtig war bin ich extra in dem Zeitraum zu Hause geblieben, leider kam das Paket bereits um 12:30 und ich habe es somit verpasst. Wenn man schon ein Zeitfenster von 5 Stunden angibt sollte es jawohl möglich sein auch in der Frist zu liefern! Eine Unverschämtheit!

Erstellt am 18.11.2020 von

UPS
1
Einfach nur Dämlich

Das Paket meines Nachbarn schmeißt UPS das bei mir rein mein Paket das haben die bei der Post abgeben und ich war zu Hause nicht mal mein Hund hat gebelt also ihr seid wirklich mit dem ganzen dumm Wasser gewaschen

Erstellt am 18.11.2020 von

UPS
1
Schlechtester Paketdienst

Ich habe mit UPS nur schlechte Erfahrungen gemacht. Angeblich hat der Fahrer niemand angetroffen. Ich war aber jedes mal zu Hause. Gestern hat er mich angeblich 2x nicht angetroffen das ist eine Lüge da ich beim angeblichen 2. Versuch.das Paket zum abholen sogar vor meiner Haustüre abgestellt hatte wenn er da gewesen.wäre hätte er dies ja sehen müssen. Da.ist jeder Stern zuviel

Erstellt am 18.11.2020 von

UPS
1
Adresse und Name konnte nicht gefunden werden

Das ist die mieseste ausrede die ich je gehört habe das man meine Adresse nicht finde und mein Name nicht existiert Jeder andere findet mich nur UPS nicht nur weil die Fahrer zu faul sind auch mahl einige schritte zu gehen um dann drauf zu kommen das drunter auch noch Wohnungen vorhanden sind Das ist traurig das man sich nicht mahl mehr auf die boten verlassen kann die dafür bezahlt werden und man hinterher tel muss und dann auch noch ewig in der Warteschlange sich mit einem Computer ärgern muss der KEIN DEUTSCH versteht bis man dann endlich zu einen Mitarbeiter weiter geleitet wird

Erstellt am 18.11.2020 von

UPS
1
Lebensgefährlich

Seit 20 Jahren habe ich Pferde und sowas ist mir Gott sei Dank noch nie passiert. Der Fahrer gab nochmals neben mir und meinem jungen Pferd Gas was ihm bereits einmal fast vor das Auto gesprungen ist. Kann man mit Pferd in der Windschutzscheibe seine Pakete schneller ausliefern oder was?! Wenn man durch eine Gartenanlage fährt wo kein Platz zum ausweichen ist kann man nicht 20 Sekunden stehen bleiben bis das Pferd vorbei gelaufen ist und pöbelt noch dumm aus dem Auto. Sowas unerhörtes ist mir noch nie untergekommen.

Erstellt am 17.11.2020 von

UPS
1
Eine Katastrophe mit UPS

Nie wieder möchte ich was von UPS bekommen, ein Stern ist schon zu viel. Eine reine Katastrophe. Kundenservice nicht vorhanden. Nur die Drecks Zettel im Briefkasten. Unter der Internet Adresse habe ich den Zustellungsort geändert, schön das dieser ausgewählte UPS Access Point angezeigt wird und nicht mal existiert. Und trotzdem hat UPS es ausgeliefert (trotz nur persönlicher Annahme). Bin nur am telefonieren und fühle mich verarscht. Mein Paket liegt nun irgendwo. NIE WIEDER!

Erstellt am 17.11.2020 von

UPS
1
Sehr unkompetent

Der Fahrer hat ohne zu klingeln die Pakete einfach mitten in den Hof gestellt. Als ich dies bemerkte und Ihn darauf ansprach wurde er ziemlich unverschämt

Erstellt am 17.11.2020 von

UPS
1
Achtung grenzt an Betrug

war zuhause keine karte bekommen einfach schlecht
kundenhotline angerufen
sollte anruf des Fahrers bekommen
wurde auch nicht gemacht lezter laden und das bei express für 11 euro

Erstellt am 17.11.2020 von

UPS
1
UPS ist ein Saftladen

Kei Rückgeld, unfreudlicher Lieferdienst, teurer Versand, INKOMPETENT!!!!!!!!!

Erstellt am 16.11.2020 von

UPS
1
Drecksladen - Unter aller Kanone

Dieser Laden macht mit seiner Webseite einen auf High Tech, dabei funktioniert rein gar nichts. Seine eigene Postanschrift als neue Lieferadresse einzugeben - unmöglich! Wird nicht akzeptiert. Es kommen ständig kryptische Fehlermeldungen, kein Vorgang kann ausgeführt werden, natürlich ohne jegliche Begründung. Wie sich dieser Laden am Markt hält ist mir ein Rätsel. Versand über UPS ist für mich mittlerweile ein K.O.-Kriterium für jeden Einzelhändler.

Erstellt am 14.11.2020 von

UPS
1
Merkwürdiger Paketservice

Ich habe mir ein neues Handy bestellt, welches per Express versandt wurde. Mit wurde versichert, dass es gestern den 13.11.2020 bei mir ankommt. Es wurde morgens bereits auf das Zustellfahrzeug geladen, jedoch ist es bei mir nicht angekommen. Da hatte der Fahrer wohl keine lust mehr. Ich habe mein altes gerät bereits abgegeben und nun bin ich ohne Handy unterwegs. Habe bei UPS angerufen und die lügen mich auch noch an.

Erstellt am 14.11.2020 von

UPS
1
Das ungeeignetste Zustellunternehmen !!

Dieses Unternehmen ist mit Abstand dass, unangenehmste und unfähigste was mir je untergekommen ist. Man zahlt 14.60€, für eine angebliche „Express Lieferung“, jene man „umleiten“ lies, aber trotzdem einen ABHOLSCHEIN AM POSTKASTL HAT.
Der Kundenservice macht sich’s sehr easy mit dem Computertrottl, jenen man 4000 mal die Sendenummer sagen muss, bis er‘s kapiert. Dann wird man endlich durchgestellt und wird behandelt, wie ein Kindergartenkind.
UPS ist vlt. für Unternehmer/Unternehmen toll aber NICHTS FÜR PRIVATPERSONEN.
Mfg

Erstellt am 13.11.2020 von

UPS
1
Ups hat nichtmal 0 Sterne verdient.

Bisher wurde noch kein Paket zugestellt, ich musste jedem hinterherrennen - scheinbar sind alle Paketboten absolut verblödet oder einfach nur faul. Ich hatte gehofft, dass wenigstens dieses eine Mal das Paket ordnungsgemäß geliefert wird...natürlich wieder nicht! Nie wieder.

Erstellt am 13.11.2020 von

UPS
1
UPS Paket

Echt Müll, hämmern gegen die Tür als ob es einen Preis auf Lautstärke gibt. Dann stellen sie das Paket auf der Straße vor dem Haus ab und verschwinden. Ob sie die Klingel an der Tür auf Grund eines eingeschränkt arbeitenden Gehirns nicht gefunden haben ist unbekannt. Wie gesagt ist von allen Paketzustellern der schlechteste.

Erstellt am 13.11.2020 von

UPS
5
aller beste .vielen dank f[r euer dinst

rigtig zuverlesig

Erstellt am 13.11.2020 von

UPS
1
Katastrophe

Absolut mangelhafter Stimmrekorder - nichts ist korrekt
Einfach nur nervig

Erstellt am 12.11.2020 von

UPS
1
Ein Saftladen!!!!

Finger weg von UPS. Ich warte bereits seit zwei Tagen auf meine Bestellung!!! Ich habe bereits mehrfach nachgefragt aber das unzuferlässige Personal hält es wohl nicht für nötig bei mir vorbei zu kommen!!! Ich habe bereits mehrfach meine Adresse aktualisiert und zwei E- Mails gesendet aber ich glaube die sind einfach zu inkompetent mein Haus zu finden!!!! Ich bestelle nie wieder bei UPS. Man wird einfach regelrecht verarscht!!!!

Erstellt am 11.11.2020 von

UPS
1
Tracking / Lieferung

Mittlerweile warte ich seit Montag, 09.11 auf meine Lieferung. Diese wurde dann auf Dienstag geändert, dann auf Mittwoch und heute auf Donnerstag. Lieferservice geht wirklich anders, dass beweisen andere z. B. DHL und dpd. Wirklich ganz schlechter Service für mich gibt es keinen Stern (auch wenn ich einen leider vergeben muss). Selbst ein Stern ist absolut zu viel dafür.

Erstellt am 11.11.2020 von

UPS
2
Manchmal zuverlässige Zustellungen

Ob man ein durch USP gesendetes Paket problemlos zugestellt bekommen wird oder nicht, ist eine Sache des Zufalls. Jedoch neigen die Wahrscheinlichkeiten zu dem NEIN und zwar trotz aller möglichen Maßnahmen, die die Zustellung erleichtern würden.

Erstellt am 11.11.2020 von

UPS
1
UPS nur im schlimmsten Notfall verwenden

Einer einfachen Paketzustellung muss man dreimal hinterhertelefonieren, weil der Zusteller nicht lesen kann. Versprochene Zustelltermine mehrfach nicht eingehalten. UPS ist die allerletzte Wahl. Selbst zur Zustellbasis zu fahren wäre bequemer.

Erstellt am 11.11.2020 von

UPS
1
Tracking / Lieferung

Ganz schlechter Liieferservice. Lieferung für Montag gemeldet, dann auf Dienstag geändert und heute wurde er auf Mittwoch geändert. Bin mal gespannt ob ich morgen meine Lieferung erhalte.
Super Service den ich nur weiter Empfehlen kann.

Erstellt am 10.11.2020 von

UPS
1
Größte Hunde

Man wartet denn ganzen verfickten Tag auf meine Sendung und was machen die schlauen die tun so als ob ich nicht da wäre was ist das denn alter

Erstellt am 10.11.2020 von

UPS
1
Saftladen

Da ruft man an wann das Paket kommt das immer wieder umgelabelt wird und bekommt auf gebrochenem deutsch die Aussage. Hier nix Paket wenn Paket dann unterwegs du müssen warten und legt auf.... Ja Leute danke für gar nix paar Stunden später finde ich das Paket dann in nen Busch geschmissen.... Und zu nem anderen Paket sollte heute kommen ist seit 4 Uhr heute früh unterwegs und nicht da wie kann das sein wenn eurer Fahrer doch mit dem anderen bereits hier war??? Ist das der neue Standard Kunden vergraulen und nen scheiß Service dann braucht ihr euch nicht wundern das irgendwann keiner mehr was über euch verschickt weil jedesmal wenn via ups was zugestellt wird klappt es nicht und man kloppt sich mit eurem nicht existenten Kundenservice der katastrophal deutsch kann und he auch noch schön Geld kostet für Leistung die nicht kommt... Ganz ehrlich fickt euch

Erstellt am 10.11.2020 von

UPS
1
Absolut unterirdisch - Kein Zustellversuch

So geschehen in Neuss
- Ich erhalte eine Information wann der Artikel eintreffen soll.
- Negativ - es gibt keine Sendungsnummer.
- Bin Zuhause und habe den Bereich vor meiner Haustür im Blick.
- nicht geklingelt und nichts im Briefkasten
- nach dem WE (Di) Anruf bei Lieferant => Sendungsnummer erhalten
- Sendungsverfolgung: Warensendung in einem 10km entfernt gelegenen Access-Point abgegeben - kein Zustellversuch erfolgt.
Ergebnis:
Lieferant top
UPS Mega Flop => absolutes NoGo, auch Corona kann da keine Entschuldigung sein.

Erstellt am 10.11.2020 von

UPS
5
Positiv

Also mein Paket wurde mit Sorgfalt geliefert.
Bin Zufrieden. Aus dem Ausland kam es sehr schnell an und auf eine Adressen Fehler wurde auch beachtet Vielen Dank dafür liebe Grüße Tuba Yüksel gerne wieder

Erstellt am 10.11.2020 von

UPS
5
Positiv

Also mein Paket wurde mit Sorgfalt geliefer.
Bin Zufrieden. Aus dem Ausland kam es sehr schnell an und auf eine Adressen Fehler wurde auch beachtet Vielen Dank dafür liebe Grüße Tuba Yüksel gerne wieder

Erstellt am 10.11.2020 von

UPS
1
Einfach nur kacke!

Wer ist bitte an einem Dienstag um 10 Uhr zuhause? Sowas schimpft sich Paketdienst? Eine Beleidigung für DHL und co. Noch dazu kommt das upsistkacke und upsistscheiße als Usernamen schon vergeben waren.

Erstellt am 10.11.2020 von

UPS
1
Berg Ab.

Seit Jahren lasse ich Pakete mit UPS liefern. Wenn vor fünf Jahren die Dienstleistung in Ordnung war, ist sie heute unter allen Niveau, Internet Portal funktioniert nicht, Hotline hat sich enorm verschlechtert, Mitarbeiter verstehen nur mit Mühe deutsch. Es wird einfach aufgelegt, wenn die Sprachkenntnisse in Sackgasse sind.

UPS lässt bei Lieferung ein Lieferort auswählen, der nicht aktiv ist. Der Fehler ist schon vor Monaten aufgetreten, und wurde nicht behoben. Habe vier Mal angerufen, Paket wurde zum Center zurückgeschickt, ein Fahrweg von einer Stunde zur Selbst Abholung. Dafür zahle ich ungern Geld und Zeit.

Erstellt am 07.11.2020 von

UPS
1
Paket nicht zugestellt

Schrecklich!!! Das Paket wurde an den Absender zurückgesandt. Der Fahrer hat sehr wahrscheinlich die Adresse nicht gefunden oder gar nicht gesucht!!!

Erstellt am 06.11.2020 von

UPS
1
Unfähigkeit

Es wär schön wenn UPS auch Pakete zustellen würde und nicht nur so tut. Egal ob Wunschzustelltermin oder Abstellerlaubnis. Dieser Saftladen macht was er will - nur liefern tut er nicht.

Erstellt am 05.11.2020 von

UPS
1
Schlechtester Service den ich kenne

Ka wie man 3 mal mal den Tag der Zustellung verschieben kann
Einfach nur lächerlich
Abholen kann man sein Paket nicht
Ups einfach der letzte dreck !!
Kein Zeitgeistes nichts kann man bei denen sich Anzeige. Lassen

Liebe Geschäfte verzichtet einfach auf UPS!!!

Erstellt am 05.11.2020 von

UPS
1
Unglaublich

Pakete kommen in Etappen, eigentlich waren 3 Pakete angekündigt, 2 kamen nur an. Am nächsten Tag haben sie dann das dritte Paket nach England gesendet, Anlieferung war aber immer noch DE. Was für ein Laden! Mich wundert das die noch existieren.

Erstellt am 05.11.2020 von

UPS
1
Schlimmer geht nicht

400Euro-Paket trotz Zustellbestätigung nicht aufzufinden. Vorher gab es keine Ankündigung, wann das Paket kommt - zum Glück war ich trotzdem zuhause. Geklingelt hat keiner, es gibt auch keinen Zettel im Briefkasten. Allein den Kundenservice zu sprechen ist die reinste Verarsche: Die Telefonhotline kostet 60ct/Minute, für Mails muss zuerst ein Kundenkonto angelegt werden

Erstellt am 05.11.2020 von

UPS
1
Lieferung

Ups ist nicht in der Lage Packete komplett zu liefern. Wird immer nur die Hälfte geliefert. Wenn Sie dann schreiben verzögert sich und kommt am nächsten Tag passiert dieses aber nicht.

Erstellt am 05.11.2020 von

UPS
1
Kackladen

Wieso kommt ein Zusteller um 9 Uhr morgens? Wieso kann man nach dem klingeln nicht ein paar Sekunden
warten? Wieso gibt es keinen einfachen Weg online eine Abstellgenehmigung zu erlauben? Was ist UPS für ein Unternehmen? Haben wir 1998? Einfach nur schlecht!

Erstellt am 04.11.2020 von

UPS
1
Kein Paket und Lügengeschichten

Zum wiederholten Mal wartet man den ganzen Tag und am Ende der Zustellfrist kommt „ Empfänger war bei lieferung nicht anwesend. “
Eine dreiste Lüge!

Erstellt am 03.11.2020 von

UPS
1
Paket Zusteller krank

Heute ist meine neue IPad geliefert worden Paket Zusteller hat das Paket von Straße einfach im Hof geworfen und ist weg gefahren ich glaube das nur Idioten arbeiten bei UPS

Erstellt am 03.11.2020 von

UPS
1
Kein Verlass auf Ankündigungen

Die Lieferung der Sendungen würden angekündigt und mehrmals verschoben.

Erstellt am 03.11.2020 von

UPS
2
eigentlich zuverlässig

bisher eigentlich kein Grund zur Klage. Aber bezahlte Expresslieferungen mit der Ausrede Corona in den nächsten Tagen zustellen zu können, ist unseriös.

Erstellt am 03.11.2020 von

UPS
1
Katastrophe!

Unzuverlässigster Versanddienst, den ich bisher kennengelernt hatte! Zweimal bekam ich die Nachricht, dass "versucht " wurde, das Paket zuzustellen. Nur hat leider niemand versucht, es wirklich zuzustellen. In der Sendungsverfolgung waren komplett andere Orte angegeben, genauere Infos zur Sendungsverfolgung bekommt man nur, wenn man einen Account erstellt. Telefonhotline konnte genauso wenig weiterhelfen. Insgesamt einfach inakzeptabel schlecht, Unternehmen, die ihre Produkte mit diesem Versanddienstleister verschicken,werden sich damit wohl keinen Gefallen tun ..

Erstellt am 03.11.2020 von

UPS
1
Ein Zustelldienst, der nicht zustellt

Paket wurde wieder mitgenommen. Zettel im Briefkasten: Bitte an der nächsten UPS-Station selber abholen. Haben die einen an der Waffel? Die haben entweder das Paket vor der Haustür abzustellen oder so oft wiederzukommen, bis sie mich antreffen. Händler, die eine solche Gurkentruppe mit dem Versand ihrer Pakete betrauen, kriegen halt ihre Ware zurück.

Erstellt am 03.11.2020 von

UPS
1
Schlechter geht es nicht...

Paket hatte eine Lieferverzögerung. Auf der Internetseite im Service muss man sich anmelden und kann trotzdem keine Informationen für sein Paket hinterlegen. Paket wurde einmal versucht zuzustellen und gleich danach wieder zurück geschickt. Es wird weder geklingelt noch ein benachrichtigungszettel hinterlassen. Man muss sich selber um den Aufenthalt und Infos über sein Paket kümmern... danke für nichts...

Erstellt am 03.11.2020 von

UPS
1
Nicht zufrieden

Man ist zuhause und es wurde nich geklingelt. Nur Zettel an dir Tür mit "nicht angetroffen" und fertig.

Erstellt am 02.11.2020 von

UPS
1
Wo ist mein Paket?

3 x versucht Paket zu zustellen, offensichtlich sind wir arbeiten gewesen. Dann wurde nur angekreuzt, siehe Rückseite. Tja das hilft mir aber nicht weiter, da mir nicht mitgeteilt wurde an welchem Standort ich das Paket abholen kann.

Erstellt am 02.11.2020 von

UPS
1
SEHR UNFLEXIBEL, SEHR UMSTÄNDLICH

UPS Fahrer hat mein Paket einfach vor der Garage liegen gelasen. Ich sollte mit Hilfe eines vorfrankierten Aufklebers mein Paket dann zurückschicken und ein Abholtermin mit UPS vereinbaren, das war schon ein zeitraubendes Abenteuer. Online habe ich das nicht geschafft und telefonisch mit sehr viel Mühe und Anstrengung, weil u. a. der Hotlinemitarbeiter sehr, sehr schlecht zu verstehen war...

Erstellt am 02.11.2020 von

UPS
1
Nicht Konkurrenzfähig!!

Ein Fahrer der keine Lust zum ausliefern hat und Disponenten die ankündigen und verschieben, eine Woche lang!!! Damit kann ich nicht arbeiten

Erstellt am 31.10.2020 von

UPS
5
Nie wieder eine USA-Sendung mit UPS

Kleines Päckchen (DVD mit privaten Jazzkonzertaufnahmen an den Vater des Pianisten) nach USA/CA geschickt. Blieb lt. tracking an mehreren Zwischenstationen schon mal je mehrere Tage rumliegen, sodass die beworbene Lieferzeit niemals hätte erreicht werden können. Nach Ankunft in LA nun begann das Drama. Verzögerungstext im tracking report (corona, übermässig viele Sendungen, man soll Geduld haben . . .). Dann, nach Beschwerde der Hammer: Sendung nicht auffindbar, Nachforschung dauert 1bis 8 Tage. Man werde benachrichtigt. Nix kam, weit die NAchforschungszeit überschritten. Fürchte, dass man jetzt solange hingehalten wird ohne Rückerstattung der Versandkosten, bis man dann entnervt aufgibt. NIE WIEDER UPS !!!

Erstellt am 31.10.2020 von

UPS
1
Sendung werden schon seit Tagen spazieren gefahren

Warte schon seit 3 Tagen dringend auf eine Lieferung, mal davon abgesehen das man den ganzen Tag anwesend sein muss, weil bei UPS keine detaillierte Sendungsverfolgung möglich ist. Zustellung bis Geschäftsschluss? Selbst bei Amzon und DPD kann man das Fahrzeug per Live Tracking verfolgen. Scheinbar sind die Fahrer mit der Auslieferung der Sendungen im Fahrzeug völlig überfordert, sie fahren es den ganzen Tag spazieren, liefern es aber nicht aus.
Ich hatte mal den Eindruck das UPS ein zuverlässiger Liefer-dienst ist, offensichtlich hat sich das geändert. Man sollte das Preis Leistung Verhältnis neu überdenken.

Erstellt am 30.10.2020 von

UPS
1
Dubioses zu Halloween...

Zustellung sollte an einem Dienstag erfolgen.Nach Erteilung einer Abstellgenehmigung und deren Bestätigung per Mail passierte...nix.
Freitag sollte das Paket dann wirklich zugestellt werden.Als ich nach Hause kam,lag ein Zettel im Briefkasten,dass ich nicht angetroffen werden konnte.
Auf telefonische Nachfrage teilte man mir mit,dass keine Abstellgenehmigung vorliegt.Eine glatte Lüge!
Bei der Nachverfolgung über die Trackingnummer wird die Abstellerlaubnis sogar angezeigt!

Erstellt am 30.10.2020 von

UPS
1
kein kundenservice

genu so schlecht wie hermes! den ganzen tag steht die lieferung erfolgt bis heute! ganzer tag zu hause geblieben! kurz nach 18 uhr, lieferung erfolgt morgen!
morgen wieder den ganzen tag zu hause bleiben? geht nicht. bin kein rentner und auch nicht arbeitslos , schlecht schlecht schlecht!!!

Erstellt am 29.10.2020 von

UPS
1
Es hat noch nie geklappt!

Da wartet man auf ein wichtiges Paket und es kommt nicht an. Express bezahlt und einen Scheiß bekommen.
Immer das Selbe mit dem Laden. Noch unzuverlässiger als der ohnehin schon unfähige Rest!
Ein Stern ist noch zu viel!

Erstellt am 29.10.2020 von

UPS
1
Paket wurde wieder mitgenommen

Das Paket wurde einfach wieder mitgenommen obwohl jeder andere Paketdienstleiter die Sendungen vor die Haustür stellt zwecks Corona anscheinend UPS nicht, ich hätte das Paket heute gebraucht da es was wichtiges für meine Arbeit war, am liebsten null Sterne

Erstellt am 29.10.2020 von

UPS
1
1 Zustellversuch

1 Zustellversuch, dann wurde das Paket bei einem UPS Access Point zugestellt. Warum werden nicht mehrere Zustellversuche getätigt?

Erstellt am 29.10.2020 von

UPS
1
Fast NOCH schlechter als der klägliche Rest

Würde man im Vorfeld immer mitgeteilt bekommen, mit welchem Lieferdienst geliefert wird, würde ich viele Sachen erst gar nicht bestellen.. UPS ist echt ein Clowns-Verein. 3/5 Zustellungen waren echt lächerlich. Man kann zwar angeben, dass ein Paket beim Türsteher abgegeben werden soll aber beim Nachbarn zu klingeln ist keine Option. Man kann angeben, dass das Paket irgendwo im Freien und Freizugänglichen abgelegt werden kann - das ist natürlich zumutbarer. Dann bringen die den Scheiß in eine Abholstation, die am Arsch der Welt ist.. Brutal unprofessionell. Leider können sie es sich erlauben, weil die ganzen anderen "Experten" fast identisch schlecht sind. Ein weiterer Grund, nur noch bei Amazon zu bestellen - die Selbstlieferungen von denen sind ohne Fehl und Tadel. Wenn alle Alternativen scheiße sind, braucht man sich über gute Monopole nicht zu wundern bzw. zu beklagen.

Erstellt am 28.10.2020 von

UPS
1
Zustelleung bei Expressversand sehr unzuverlässig!

Paket mit Expressversand einfach auf sich warten lassen.. Wozu nimmt man dann den Expressversand, richtig, um sein Geld an schlechten Service zu verschenken!!

Erstellt am 28.10.2020 von

UPS
1
Nie angeläutet und dann "nicht angetroffen"

Schlechtestes Versand-Unternehmen,

Erstellt am 28.10.2020 von

UPS
1
Gestohlener Nachmittag

Eine beim Mediamarkt gekaufte Ware wollte ich mir nach Hause liefern lassen. Normalerweise ist das ja kein Ding, es sei denn das der Transport über UPS geht. Bis zum avisierten Zustellungstermin ist ja alles noch harmlos. Da ich am besagten Tag nicht zu Hause bin, dachte ich naiv das ich ja die Sendung von einem UPS Access Point abholen kann. Nach 1 Stunde im Gewirr der Sendungsverfolgung, My Choise und dauernden Anmeldeprozeduren rief ich dann die Hotline an. Nach dem 4 Versuch gelang es mir einen Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen, Doch nun musste ich hören das die Sendung nun ja schon auf dem Weg ist und ich doch warten muss bis ich ein InfoNotice bekomme. Diese Notice kommt aber erst wenn der Fahrer das Paket nicht zustellen kann. Warum muss man denn alles kompliziert machen. Wenn schon Sendungsverfolgung und Versandoptionen dann doch bitte so das man es versteht und nachvollziehen kann. Völlig am Kunden vorbei und wir haben in Deutschland doch selber Unternahmen die es besser machen. Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel.

Erstellt am 28.10.2020 von

UPS
1
Furchtbarer Service und furchtbarer Kundenservice

Ich habe noch nie einen Zettel von einem UPS Mitarbeiter bekommen, zu welcher Abholstation ich gehen soll. Daraufhin hat eine UPS Kundenservice Mitarbeiterin mich darüber informiert, das der Mitarbeiter die Zettel an die Aussentür klebt und dann verloren gehen kann. Ich habe der Mitarbeiterin mitgeteilt, dass bisher alle Zettel von DHL und der Post bei mir angekomenangekommen sind, allerdings noch kein UPS zettel. Der Kundenservice sah keinen Handlungsbedarf. Ich teilte dem Mitarbeiter mit, dass ich Amazon mitteilen werde, dass ich keine Pakete mehr von UPS möchte, woraufhin die Servicemitarbeiterin meinte dann soll ich das eben tun. Denen scheint es trotz Corona richtig gut zu gehen.

Erstellt am 28.10.2020 von

UPS
2
Ware für 1000 EUR einfach in die Einfahrt gelegt

Hab heute einen neuen Komplettsatz Winterräder durch UPS zugestellt bekommen. Die haben die Kartons mit den Rädern einfach mitten in meine Grundstückseinfahrt gepackt und sind ohne jegliche Benachrichtigung abgedampf, So etwas habe ich noch nie erlebt - unfassbar. Absolutes no-go!

Erstellt am 28.10.2020 von

UPS
1
UPS der schlechtestete Paketdienst

Gebuchte Expresssendung (Kühlpaket) wurde 3 mal nicht abgeholt. Der sogenannte Kundenservice spricht kaum deutsch oder englisch. Sitz möglicherweise irgendo in Billiglohnland oder ist über Subunternehmer beschäftig um Mindestlöhne zu umgehen. Unterirdisch. Schlechter als UPS kann ein Paktdienstleister nicht sein.

Erstellt am 28.10.2020 von

UPS
1
Service

Das ist der gruseligste Zustellservice Weltweit den ich kenne. Zustellerlaubnis erteilen: Fehlanzeige! Zusteller legen grundsätzlich eine Paketschein vor die Tür. Nächster UPS Abhol-Laden 10 km entfernt. Service: Eine absolute Katastrophe. Erreichbarkeit geht in Richtung NULL!

Erstellt am 28.10.2020 von

UPS
1
Die Schlechteste Firma die ich kenne

Der Fahrer kam heute und hat sehr agressiv reagiert, hat meine Paketen geholt und ohne aufzupassen zu den Boden geworfen. Ich habe mehrmals ihm gesagt, dass er meine Kisten kaputt macht, was er am Ende gemacht hat. Das war extrem unnormal, ich habe nie sowas gesehen. Er meinte, wenn ich meine Paketen nicht kaputt möchte, dann muss jemand anderer die abholen. Ich habe die Sendung storniert und hat meine Paketen raus von meiner Wohnung gelassen. Was für eine Frechheit, einfach unmenschlich. Diese Firma einzustellen ist der größte Fehler! Nie wieder. Die Mitarbeitern sind echt krank.

Erstellt am 27.10.2020 von

UPS
1
Diese Firma ist der größte Witz

Unzuverlässig, inkompetent, in keinster Weise zu empfehlen

Erstellt am 27.10.2020 von

UPS
1
Schlechtester Paket Service den ich kenne...

Sendungsverfolgung :
26.10. Wird bis Ende des Werktages zugestellt...
27.10. Mittags Angeblich zugestellt, aber nicht aufzufinden. Am Abend steht dann online:geht zurück an Versender... So ein Schwachsinn....

Das letzte mal wurde mein Paket einfach ohne Hinweis bei nem Nachbarn eingeworfen... Der Nachbar war im Urlaub und ich hatte keinerlei Kenntnis über den verbleib...


Wirjlich nur Ärger mit UPS. Wenn man es nicht kann, sollte man es lassen.

Erstellt am 27.10.2020 von

UPS
1
Zerbrechliches Paket zerdeppert

Vielen Dank für nichts an den einzigen Paketdienstleister, der noch unfähiger ist als Hermes. Da kriegt man 1x in 5 Jahren das Paket von UPS geliefert - eine Glasplatte -, doch diese kam nie bei mir an. Nur eine Nachricht, dass das Paket beim Transport zerstört wurde, an den Verkäufer zurückgeht, und ich das Geld erstattet bekomme. Reife Leistung, chapeau, ganz großes Kino.

Erstellt am 27.10.2020 von

UPS
1
unverschämtheit

befördert wurde bzw wird ein wirbelose Tier (Spinne) von Polen nach Deutschland.
von Polen nach Deutschland hat 1 tag gedauert,soweit so gut.
in Deutschland beginnt dann der Scheiss.
Ich war nicht zu Hause, weil auf der Arbeit ( an nem Freitag) aber Zettel im Briefkasten (ab 18 uhr am AP abhobar )
Wir haben nun Montag und das Paket ist immer noch nicht am AP von Ups eingetroffen.
in der App ständig neue sachen wie wird zugestellt, unterwegs oder auch geil : " ihr handeln ist erforderlich"
im moment steht es mal wieder auf "unterwegs".
Das einzige traurige ist ,das dort ein Tier befördert wird, und bei mir wartet schon ein schönes warmes Terrarium mit Futter und Wasser.
Auf dem Paket ist erkenntlich das dort ein Tier drin ist.
Das doch Tierquälerei.
Was da los bei UPS - kenn ich so schlecht gar net.
Am Telefon auch nur noch gebrochenes Deustsch :/

Erstellt am 26.10.2020 von

UPS
1
Paketzustellung

Nennt ihr das Service?
Paket sollte am Freitag zugestellt werden. Der Klassiker, war den ganzen Tag zu Hause, keiner geklingelt und nur ne Mitteilung das niemand da war.
Dann heute (Montag) neuer Zustelltermin, war wieder den ganzen Tag zu Hause. Wieder keiner geklingelt und diesmal das Paket unten liegen gelassen!! Warum konnte man das nicht am Freitag zuvor auch so machen?? Nie wieder lass ich mir was von UPS liefern... Größter Drecks Laden!!!

Erstellt am 26.10.2020 von

UPS
1
Kein Zustellungsversuch unternommen

Ich habe ständig nur Probleme mit UPS. Auch wenn ich zu Hause bin und ein Klingeln hören würde, finde ich immer nur einen Zettel über einen angeblichen Zustellversuch. Geklingelt hat aber nie jemand! Jedes Mal muss ich zu neuen, abgelegenen Orten fahren, nur weil UPS es nicht schafft, eine Klingel zu betätigen! Ich glaube fast, sie wollen das Paket gar nicht abgeben...

Erstellt am 26.10.2020 von

UPS
1
Immer nur Probleme mit UPS

Immer wenn mir Pakete mit UPS zugestellt werden dauert es mind. 2 Wochen bis das Paket bei mir ankommt und Pakete werden nach der änderung auf "In Zustellung" am Abend dann um einen Arbeitstag verschoben und dann als status "Zustellung wird neu terminiert" FÜR mind. 3 Tage gesetzt. Schlechtester Paketdienst in Deutschland.

Erstellt am 23.10.2020 von

UPS
1
Immer wieder schlecht

Ich kann wieder bestätigen, dass die UPS Bote die faulste Menschen sind. Statt den Paket zur Wohnung zu tragen, schreiben sie lieber, dass der Empfänger nicht zu Hause ist (obwohl der Empfänger Ihnen sogar den Eingang zur Wohnungsgebäude aufmacht!). Unverschämt!

Erstellt am 23.10.2020 von

UPS
1
Richtig Mieser Service

Wartete heute auf mein Paket. Zustellungsversuch um 1:30pm.keiner klingelte ich war zu Hause.. Was soll das UPS? Nie wieder!!! Schulen Sie Ihre Mitarbeiter!

Erstellt am 23.10.2020 von

UPS
1
Noch schlechter als Hermes

Ich dachte immer Hermes wäre ein schlechter Paketzusteller, aber UPS topt das um längen.
Man macht einen Termin aus und fragt explizit dreimal ob das auch definitiv zu dieser Zeit an diesem Tag geliefert wird und keiner kommt.
Das Paket werde ich nun verweigern, da die Lieferfrist bei weitem überschritten ist und ich das Paket auch nun nicht mehr benötige.
Scheint wohl daran zu liegen das dies ein Amerikanisches Unternehmen ist, die haben glaube keine Ahnung was Pünktlichkeit bedeutet.

Erstellt am 23.10.2020 von

UPS
1
Der Kunde wird verarscht. Das ist Programm von UPS

Miserabelste Kommunikation.
Tägliche Nicht-Zustellung mit all-abendlicher Notifikation, dass die Sendung wieder einen Tag später kommt. Die Ware, ein Computer, wird jetzt seit 7 Tagen im Zustellwagen hin und hergefahren.
Wenn das Gerät defekt ist, habe ich doppelt Ärger. Was ist das für ein Scheiss Laden? Ein Stern ist noch zuviel!!!!! Dreckspack!!!!

Erstellt am 23.10.2020 von

UPS
1
Nicht zu empfehlen

Paketfahrer hat das Paket nicht geliefert mit der Begründung die Adresse sei falsch. Nach Anruf beim Kundenservice wurde mir bestätigt das die Adresse korrekt sei. Der Fahrer ist somit ohne Zustellungsversuch schlichtweg weitergefahren. Ein Paketdienst der keine Pakete ausliefert erscheint mir doch recht nutzlos.

Erstellt am 23.10.2020 von

UPS
1
Sehr schlechter Paketdienst

Sehr schlechter Paketdienst, Fahrer Inkompetenz hat dazu geführt, dass ich das Paket 3 Tage zu spät bekommen habe. Fahrer war auch nicht in der Lage das Paket an einem der 2 Abholstationen in meinem Ort abzustellen.

Erstellt am 22.10.2020 von

UPS
1
Klingel was ist das?

Wirklich war UPS hat es geschafft, in den fast 3 Jahren in denen ich in Stuttgart wohne, nicht einmal ein packet persönlich abzugeben. Ich bin sehr viel zuhause, weil mein studium online getätigt wird und meine Arbeit auch von zuhause aus bewäligt wird. Daher verstehe ich es nicht wieso UPS immer nur einen zettel in den Briefkasten wirft und nicht kurz klingelt und das Packet in den Hausflur stellt, bis ich die 3 Stockwerke runter gelaufen bin (meine unterschrift wird ja meistens eh nicht gebraucht). Daher selbst wenn ich mehr zahlen muss, versuche ich mein bestes euch zu vermeiden und zahle lieber mehr für DHL. Und das ist jetzt nicht in wut geschrieben, wie gesagt ich beobachte das schon länger und ich bin jedes mal erstaunt über die email. "Wir haben sie verpasst" obwohl ich da war, keine Kopfhörer aufhatte und nicht auf toilette war :D Ihr seid echt faszinierend, aber nicht zu empfehlen.

Erstellt am 22.10.2020 von

UPS
1
Beschwerde

Einfach eine Frechhei. Sitze zu Hause und warte auf mehrere Pakete. Unter anderem auch von UPS. Für den Fall dass ich auf die Toilette muss, hängt ein Schild an der Tür. Da kommt auf einmal eine Nachricht, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Bin stink sauer. Er hat unsere Adresse nicht einmal angefahren.

Erstellt am 22.10.2020 von

UPS
1
Bitte am anderen Ende des Landes abholen

Haben mir gesagt ich müsse das Paket in Basel abholen, sonst wird es am nächsten Tag zurück gesendet. Ich wohne in der Ostschweiz.

Erstellt am 22.10.2020 von

UPS
1
Nur Chaos

Lieferung kommt nicht. Habe erst von UPS eine Karte zur Abholung bekommen. Dann hieß es über die App das noch ein zweite Zustellung versucht wird. Kamen aber nicht. Dann hab ich vom Händler eine Nachricht bekommen das UPS die Ware zurück geschickt hat weil ich die Annahme verweigert hätre. Ganz schlechter Service und das ganze meht als ärgerlich. Nochmal bestellen geht nicht weil die Gefahr besteht das nochmal mit UPS geliefert wird.

Erstellt am 22.10.2020 von

UPS
1
UPS - Unpünktlichkeit!Probleme!Scheisse!

SCHLIMMER GEHT IMMER!!NIMM UPS!!!

UPS ist wirklich mit Abstand der letzte Laden um Paket zu versenden!!nur Ärger!!Pakete zum selbst abholen,da die Fahrer angeblich keinen angetroffen haben!!Support für die Tonne,die wissen nichts und über die Fahrer wissen sie noch weniger wo warum wieso und wie komm ich jetz an mein Paket!!eine Frechheit dafür noch Geld zu bezahlen!!jede blinde Brieftaube würde das Paket schneller zustellen können!!...mit Sicherheit!!

Minus 100 Sterne!!! Man muss sogar einen Sterne geben bei Beschwerden weil sonst die Mail nicht freigegeben wird!!soviel zum Thema...

Besser holt man seine Paket selbst,dann weis man auch was man hat,dann braucht man auch nicht so eine bescheuerte App oder wie die genauso Nichtswissenden Mitarbeiter im Support usw!!!

Erstellt am 22.10.2020 von

UPS
1
Kundenservice Fehlanzeige, weite Wege!

Der Laden ist absolut nicht empfehlenswert. BeimZustellversuch keinen Nachbarn gefragt, aber dafür das Paket meilenweit in einem Shop zur Selbstabholung deponieren. Werde nicht mehr dort kaufen, wenn mit UPS versendet wird. Den Laden sollte man einfach schliessen. Nicht zeitgemäß.

Erstellt am 21.10.2020 von

UPS
1
Packetumleitung in einen Shop nicht möglich

Eigendlich ist dieser Stern noch zu viel. Ein Packet umzuleiten ist mir nicht gelungen.

Erstellt am 20.10.2020 von

UPS
1
Der Letze Laden

Offenbar wird bei UPS nicht gearbeitet. Lediglich Mahnungen werden pünktlich zugestellt. Ob diese berichtigt sind spielt für UPS erstmal keine Rolle. Will man dagegen angehen hat man keine Chance.
Zugesagte Rückzahlungen werden nicht getätigt.

Erstellt am 20.10.2020 von

UPS
1
Nie wieder mit UPS

Erst wird die Ware tagelang auf dem Auto spazieren geführt, dann ist der Fahrer nicht in der Lage eine Haustürklingel zu Bedienen. Die Fahrer sollten dringen mal eine Schulung für "Wie drücke ich einen Klingelknopf" besuchen. Mittlerweile ist die Ware über 10 Tage bei UPS! Traurig aber War!

Erstellt am 19.10.2020 von

UPS
1
Nicht zumutbar!

Angeblich gab es Probleme bei der Zustellung des Paketes. Laut Amazon wurde das Paket vor 4 Tagen zugestellt. Nur nicht bei uns. Weder wurde hier ein UPS Fahrzeuge gesehen noch hat hier jemand geklingelt um es zu liefern. Auch im Postkasten lag keine Benachrichtigung das der Zustellversuch fehlgeschlagen ist. Nur nach eigener Recherche, haben wir nun den Standort der Lieferung fest gestellt. Und, was soll ich sagen? Ich bin entsetzt. Ich soll das Paket nun in einem 30 km! entfernten UPS Access Point abholen können. Zählt man Hin- und Rückfahrt zusammen, sind das mal eben 60 km. Das ist eine absolute Frechheit und eigentlich unzumutbar. NULL Sterne wäre die richtige Bewertung!

Erstellt am 19.10.2020 von

UPS
1
Mieserabel

Der schlechteste Dienst überhaupt. Oft wird nur Benachrichtigt und nicht geklingelt, dazu werden die Pakete ins Auto geworfen. Sehr oft kommen die Pakete dann beschädigt am Abholstandort an. Und wenn man den Fahrer mal zu fassen bekommt, wird rumgepöbelt. Ups ist eine Schande, für die Paketdienste!!!

Erstellt am 19.10.2020 von

UPS
5
Respekt dem Zusteller

Respekt dem UPS Zusteller der am 19.10.2020 um 17:20 Uhr in Weiler i.d. Ebene seine Arbeit machte. Durch sein angenehmes umd freundliches
Auftreten in diesem Knochenjob fällt dieser Mensch sehr positiv auf. Wünsche Ihm nur das allerbeste für Seine Zukunft.

Erstellt am 19.10.2020 von

UPS
1
Wo ist mein Paket?

Als Zustellort wurde die Ortschaft eingetragen. Keine Adresse. Als Zusatz wurde beim Punkt Hinterlegt "other" vermerkt. Ja wo ist denn nun mein Paket? Ist es so schwer einen Namen oder eine Hausnummer zu notieren? Absolute Katastrophe.
1 Stern nocj zu viel.

Erstellt am 19.10.2020 von

UPS
5
Danke!

An den UPS Mitarbeiter der am 16.10.20 ein wahnsinnig schweres Paket an meinen Ablageort transportiert hat, in 26197 Großenkneten/Hosüne, vielen, vielen Dank für die Mühe, super Job gemacht! :-)))

Erstellt am 17.10.2020 von

UPS
1
Katastrophe

Paket wurde einfach über das Hoftor geworfen und ist den Kellerabgang/ die Kellertreppe heruntergefallen. Angegeben wurde 'erfolgreich zugestellt am Vordereingang'. Was ist das für eine Art und Weise?! Katastrophe!!

Erstellt am 16.10.2020 von

UPS
1
Abscheulich

Wiederliche drecksfirma, zahlst mehr für ne extrem wichtige Expresslieferung und es dauert länger als mit jedem anderen lieferdienst.
Wer jetzt noch mit ups bestellt ist absolut selbst schuld.

Erstellt am 16.10.2020 von

UPS
1
Grauenhaft! Bitte nie wieder UPS!

Die Zustellung bei mir in Dortmund geht jede Mal schief! Wenn ich sehe, dass ein Paket per UPS kommt weiß ich schon, dass es nicht normal ankommt. Jeder Lieferdienst schafft es das Paket wie im Tracking zu verfolgen zuzustellen. Nur bei UPS geht jedes mal etwas schief. Entweder ist man angeblich nicht zu hause, ob wohl man den ganzen Tag vor dem Fenster steht und wartet. Dann dauert es zwei Tag, bis man mir sagen kann wo das Paket überhaupt ist, und ob man en abholen kann. Jetzt gibt es angeblich ein Adressproblem, obwohl im Tracking die Adresse korrekt zu sehen ist. Es ist einfach nur eine Zumutung!!!!!!

Erstellt am 15.10.2020 von

UPS
1
Sehr schlecht

Angeblich 2 Zustellversuche sollte mein Paket in 15 km entfernten Accsess Point abholen. Von allen Zustelldiensten mit denen ich zu tun hatte ist UPS definitiv der schlechteste.

Erstellt am 15.10.2020 von

UPS
1
Paket muss selbst abgeholt werden

2 angebliche zustellversuche - beide Male zu hause und niemand hat geläutet.
Dann Selbstabholung im Customer Center wo weder Mund/Nasenschutz getragen wurde noch Abstände eingehalten werden.....

Erstellt am 15.10.2020 von

UPS
1
UNKOMPETENT !!!

Habe meine Pakete nicht erhalten weil der Zusteller zu faul war in 6 stock zu fahren und mir es zuübergeben ! Zusteller hat 2 Pakete im Stiegenhaus gelassen und die sind dann verschfunden !!!! Kundenservice sehr unfreunlich , die Mitarbeiter in der HOTLINE legen einfach auf !!!! Paketzusteller spricht kein Wort DEUTSCH !!! SEHR Sschlechte SERVICE !!!!

Erstellt am 14.10.2020 von

UPS
5
TOP Fahrer

Ein großes Dankeschön, an den überaus freundlichen und hilfsbereiten UPS Fahrer, welcher am 14.10.2020 gegen 13 Uhr in der Parkstr. in Bad Füssing war!!! Das ist Service, welcher heut zu Tage leider selten geworden ist! Alles Gute weiterhin!
Herzliche Grüße
Christine Heller

Erstellt am 14.10.2020 von

UPS
1
Express Zustellung

Ungenügend!! Fahrer klingeln nicht bei genannter Adresse, sondern bringen das Paket direkt zu dem nächstgelegenen Shop. Kein Zettel im Briefkasten erschwert die Abholung!

Erstellt am 13.10.2020 von

UPS
1
Wurde an die falsche Adresse geliefert

Ich habe Medikamente bestellt die sehr wichtig für mich waren. Plötzlich bekomme ich eine Email die besagt, dass mein Paket erfolgreich zugestellt und unterschireben wurde, und obwohl ich den ganzen Tag im Home Office war habe ich nichts bekommen. Um 22 Uhr brachte ein Mann mein Paket vorbei und sagte dass der Paketbote seiner Frau 2 Pakete in die Hände gedrückt hat ohne überhaupt richtig zu schauen wem sie gehören. So was kann einfach nicht passieren!

Erstellt am 13.10.2020 von

UPS
4
Nicht besonders gut, aber auch nicht schlecht.

Nicht besonders gut, aber auch nicht schlecht. Zumindest in meiner Umgebung liefern sie die Pakete aus, ist noch nichts verloren gegangen, dauert aber manchmal länger. Sind manchmal unfreundlich, aber das kommt ja immer auf den Menschen an, kann auch überall sonst passieren.

Erstellt am 12.10.2020 von

UPS
1
der schlechteste Versand in Deutschland

Als Rentner sitze ich zu Hause und nachdem ich meine Post vom Briefkasten holen möchte, erfahre ich, durch einen Zettel, von UPS ausgestellt, dass ich nicht zu Hause zu erreichen war. Erfahrung für mich: wenn mir ein Verkäufer demnächst etwas per UPS schicken will, werde ich auf den Kauf lieber verzichten.

Erstellt am 12.10.2020 von

UPS
1
Schlechter Umgang mit Kunden.

Heute, den 12.06.2020, kam ein UPS Paketzusteller, völlig unfreundlich und null zuvorkommend vor der Tür. Dieser Mann brachte sehr rechtsradikale Ausdrücke gegenüber meinem Vater und ging mit ihm in einem unordentlichen Ton um.
Ich bitte die UPS drum, gründlich bei der Selektion der Mitarbeiter zu sein, da solche „Rechts“ Fälle unmöglich toleriert werden können.

LG
Qais

Erstellt am 12.10.2020 von

UPS
1
Lächerlich schlecht - NICHT NUTZEN!

Lächerlich, sie geben eine Zustellung an einem spezifischen Tag inkl. Zeitfenster an. Dann bleibt man zuhause und wartet - UPS taucht nicht auf. Dann aktualisieren sie den Sendungsstatus: Lieferung bis Ende des Arbeitstages. Man wartet weiter und der Fahrer taucht wieder nicht auf.
Kann man einfach nur den Kopf schütteln. Richtig schlechter Service, würde niemanden UPS empfehlen!

Erstellt am 09.10.2020 von

UPS
1
Nie wieder!

Ablageort angegeben, Bestätigung erhalten und nach 18 Uhr die Info bekommen, dass an der Adresse derzeit gar nicht zugestellt wird.

Erstellt am 08.10.2020 von

UPS
1
Mieset Service null Zuverlässigkeit.

Miessss aber sowas von, ich hatte Benachrichtigung das bsp heute mein Paket ankommt habe mir frei genommen und den ganzen tag zuhause gewartet und gegen 20uhr tracking aktualisiert siehe da hatte sich auf den nächsten tag verschoben SUPERRRRRRR D....S LADEN. Keine Zeitangabe keine Live ansicht nichts absolut nichts ihr H.... hoffe das ihr Pleite geht mit so einen Miesen Service schiebt ihn euch sonst wo hin heute muss ich arbeiten und paket wird wer weis wo zugestellt und wann.

Erstellt am 08.10.2020 von

UPS
1
Schlechter geht es nicht....

Mein Paket sollte gestern geliefert werden und ich habe "bis Ende des Arbeitstages" darauf gewartet. Selbst um 0.00 war die Zustellinformtion noch nicht aktualisiert. Heute wird es wohl auch nicht kommen. Unglaublich im Zeitalter der Digitalisierung.

Erstellt am 08.10.2020 von

UPS
1
Geplante Zustellzeit

Laut E-Mail geplante Zustellzeit "Geschäftsende". Jeder normale Mensch versteht hierunter die Abendstunden. Um 09:55 Uhr in der Früh hat UPS versucht, das Paket zuzustellen! Also alles andere als Geschäftsende. Nun muss ich es selbst von einer Abholstation holen. Danke!

Erstellt am 07.10.2020 von

UPS
1
Ware ist beschädigt!

Aktionsplakat ist zerknettert und beschädigt angekommen! Jezt muss Aktion verschoben werden und Plakat neu bestellt. Lächerlich, UPS ist nicht in der Lage Papier unbeschädigt zu liefern! Nur Ärger.

Erstellt am 07.10.2020 von

UPS
1
So eine Frechheit

Unterschrift wurde gefälscht und einfach irgendwo im gang abgelegt und natürlich wurde mein packet geklaut danke für garnichts anzeige ist unterwegs!

Erstellt am 06.10.2020 von

UPS
1
Unzuverlässig

Packet ist nicht an dem Tag gekommen an dem es da sein sollte. Danke für nichts

Erstellt am 06.10.2020 von

UPS
1
Nie nie niemals UPS

Ich war bei zwei angeblichen Zustellversuchen definitiv zuhause, trotzdem wird behauptet ich wäre nicht angetroffen worden. Beide Tage hatte ich extra Urlaub genommen. Eine Zustellung an Nachbarn im Haus ist laut UPS-Service-Hotline nicht möglich, auch nicht mit meiner ausdrücklichen Einwilligung. Samstags und Abends wird nicht zugestellt. Es ist mir ein Rätsel wie man als Berufstätiger ein Paket von UPS erhalten soll ohne sich extra Urlaub nehmen zu müssen. Wohlgemerkt auch das nur in der Theorie, da die Paketboten ja sowieso nicht klingeln. Eine Unverschämtheit sondergleichen. In Zukunft werde ich mich bei jeder Bestellung vorab informieren welche Paketdienst beauftragt wird, und nirgends mehr bestellen wo mit UPS zusammen gearbeitet wird. Ein Stern ist noch zuviel.

Erstellt am 05.10.2020 von

UPS
1
UPS - kein Paket- keine Ahnung warum -kein Service

Selbst ein Stern ist leider noch viel zu viel!
Der Reihe nach...Paketzustellung für Montag angeküdigt, klappt nicht. Online wird angegeben "kann sich betriebsbedingt verspäten".
Kein Problem denke ich...Dienstag + Mittwoch das gleiche.
Anruf beim Kundenservice...."Das Paket kommt morgen"...tut es leider auch wieder nicht.
Donnerstag der nächste Anruf beim Kundenservice. Immer die gleiche Ausrede mit der morgigen Zustellung, womit ich mich diesmal nicht abspeisen lasse. Man bestätigt mir den Rückruf durch die Zustellende Filiale in Bonn. Servicelevel 60 Minuten.
Was passiert...NICHTS!!!
Nachmittags das gleiche Spiel mit dem Kundenservice, man weiß nicht woran es liegt, Paket kommt morgen, Vorgesetzter gibt es nicht, Durchstellen zur Filiale oder Rufnummer herausgeben geht nicht...als wieder der Rückruf mit Servicelevel 60 Minuten....wieder passiert rein gar nichts.
Freitag der nächste Anruf....und immer die gleiche Leier!!!!
Beschwerde online auf der Homepage...bis heute nichts gehört.
Das Wichtigste; Das Paket ist natürlich noch immer nicht da!!! UNGLAUBLICH
Ach ja, warum ich so dringend darauf angewiesen bin? Mein Sohn hat in 3Tagen Geburtstag, es handelt sich um sein Geschenk
Danke UPS!!!
Ich werde zukünftig bei niemandem mehr bestellen der durch UPS zustellen lässt!!!
Für UPS: meine Paketnummer ist die: 1Z8475556829774185

Erstellt am 02.10.2020 von

UPS
1
Enttäuscht

Habe locker 2 wochen auf mein paket gewartet nur weil der liebe Herr Postbote nicht bei meinen Nachbarn klingeln wollte, um mein Paket da abzugeben, mit der Begründung „sowas machen wir nicht“. Ich meine wer ist heutzutage um 8-12 Uhr zuhause?? Es gibt menschen die müssen auch arbeiten. Dann noch so dreist und für einen Anruf bei dem Kundenservice 60 Cent zu verlangen?? Das tue ich mir nie wieder an

Erstellt am 02.10.2020 von

UPS
5
Einfach nur schwer Begeistert!

Ich kann natürlich nur die Zusteller in unserem Bezirk (31188) bewerten, aber es sind immerhin bisher 4 verschiedene und ALLE sind ausnahmslos sehr freundlich und entgegenkommend. Meine Zusteller rufen immer an, wenn sie da sind (da ich meinstens beim Nachbarn bin, wenn sie kommen) und der Letzte hat mir sogar auf die Mailbox gesprochen, um mir mitzuteilen, wo er mein Paket abgestellt hat! Ich muss dazu sagen, dass der erste Zusteller meine Erlaubnis zum Abstellen bekommen hat. Klar nicht jeder möchte angerufen werden, aber ich möchte informiert werden, wo meine Pakete sich befinden und wenn er mich nicht erreicht und mir auf die Mailbox quatscht finde ich das tausendmal besser, als 2 Wochen meinen Garten absuchen zu müssen! Kam schon bei anderen Zustellern vor, da keine Nachricht hinterlassen wurde.
Die Jungs in meinem Bezirk sind einfach nur Top und ich schreibe diese Bewertung auch nur, weil ich so begeistert bin von denen und ich finde, dass gute Arbeit auch Mal Lob verdient hat! Ich hoffe, dass das Lob auch bei den Zustellern ankommt!

Erstellt am 02.10.2020 von

UPS
1
Totale Inkompetenz

Jede Bewertung wird leider dieser Company im negativen Sinne nicht gerecht
Es müsste Sterne im Minus Bereich geben

Erstellt am 02.10.2020 von

UPS
1
Wann kommt mein Paket????

Seit 4 Tagen bekomme ich täglich eine SMS das mein Paket „Morgen“ geliefert wird - das ist für so ein Unternehmen unterste Schublade !!!!!

Erstellt am 01.10.2020 von

UPS
1
Müll

wird heute zugestellt.
Bis 20:00 zuhause gewesen , nichts , hotline angerufen, kein Problem er kommt heute noch,
Jetzt ist der Status aktualisiert, und angeblich kommt die Sendung erst morgen.
Unverschämtheit! Habe was besseres vor, als auf unzuverlässigen UPS zu warten!

Händler wurde informiert !,,,,,

Service ? Zuverlässig? Nein nicht bei UPS

Erstellt am 01.10.2020 von

UPS
1
Trabsporschäden

Pakete werden einfach irgendwo an eine Filiale geliefert gleich bei der ersten Zustellung. Keine Chance die Lieferung umzuleiten.Da ich wusste das ich zum bestimmten Liefertag nicht zu Hause bin habe ich extra bei UPS mich vorinformiert per Telefon.Dort wurde mir zu gesichert das der Fahrer bei der erst Nichtzustellung eine Karte da lässt wo man die Lieferung umleiten kann. Keine Chance.
Dann der Zustand des Paketes wie es zur Filiale geliefert wurde eine Frechheit.Nach mehrmaligen Anrufen wurde eine Emailformular versprochen wo man seinen Tranportschaden genau noch mal erklärt. Bis heute keine Email bzw. keine Reaktion. Also UPS würde ich in Weimar nicht als Transportfirma weiter empfehlen.

Erstellt am 28.09.2020 von

UPS
1
Verarsche...

Paket direkt im Shop abgegeben.....und das nicht mal im Umkreis. Keine versuchte Zustellung, also nicht mal Karte im Briefkasten ....wenn man nicht selbst recherchiert, wüsste man nicht mal ob,wann und wo Paket abgeblieben ist...Das ist echt das letzte. Bereits das zweite Mal erlebt. Bei der Emtfernung zum Abholpunkt hätte ich auch lieber direkt im Geschäft kaufen können.
Ein halber Stern wäre schon zu viel!!!!

Erstellt am 28.09.2020 von

UPS
1
Frechheit Ein Stern ist zuviel

Der Paketbote war nicht hier und hat geklingelt. (Neuruppin) Er hat einfach einen Zettel in den Briefkasten gesteckt. Wir waren zu Hause, weil amazon uns benachrichtigt hat, dass das Paket kommt.

Erstellt am 28.09.2020 von

UPS
1
Nicht ein Stern wert

Absolut dreist. Jemand war Zuhause und auch Nachbarn waren da. Angeblich keiner da gewesen laut UPS. Paket wurde sofort an einen Paketshop gebracht mit unmöglicher Lage. Absolut frech. Wofür zahle ich dann Versand ?

Erstellt am 28.09.2020 von

UPS
1
Artikel wurde nicht zu Hause abgeliefert.

Nachdem ich von Amazon die Benachrichtigung "Ihr Packet wurde zugestellt" erhalten habe, wunderte ich mich, dass niemand geklingelt hat, obwohl ich zu Hause war. Im Briefkasten lag kein Zettel bei wem mein Packet abgegeben wurde. Nach eigenen Nachforschungen kam ich dann auf ein weit entferntes Geschäft, wo mein Packet abgeliefert wurde.
Einfach frech.

Erstellt am 27.09.2020 von

UPS
1
Leider echt nicht doll.

Erstmal: Dass man sich registrieren muss, um nähere Sendungs-Details zu erfahren ist einfach nur unnötig und frech. Zweitens: Heute (ein Freitag) sollte ein Paket kommen - seit 7 Uhr früh hies es "Zustellung läuft". Um ca. 18 sprang dies dann einfach auf "Ihr Paket kommt am Montag" um. Was ist denn das? Nicht mal eine nähere Erklärung oder ein "TUT UNS LEID"? Unfassbar.

Erstellt am 25.09.2020 von

UPS
1
Schlecht

Guten Tag, erst liegt mein Paket 3 Tage bei euch und ihr liefert nicht, dann vereinbare ich einen Zustelltermin, beauftrage einen Freund bei mir auf das Paket zu warten, ohne Ergebnis, euer Zusteller kam erst gar nicht. Dann rufe ich bei euch an und der Servicemitarbeiter eröffnet mir das mein Paket unauffindbar ist. Eine ganz schwache Leistung für viel Geld. Nie wieder UPS!

Danke für nichts!

Erstellt am 25.09.2020 von

UPS
1
Würde gerne Minus-Sterne vergeben

Schlechtester Paketservice und Kundenservice der Welt!

Erstellt am 24.09.2020 von

UPS
1
Unfähige Fahrer

Ich habe das erste mal über Ups Versand bestellen müssen und werde das nie wieder tun. Es gab nie eine Benachrichtigung seitens Ups das mein Paket zu einem bestimmten Tag zugestellt wird. Die einzige Benachrichtigung die ich erhalten habe war kurz nach n meiner Bestellung vom Händler mit einem Verfolgungslink der quasi nutzlos ist bevor das Paket versucht wurde zuzustellen da man sich dort anmelden MUSS! Die Zustellung an den Nachbarn kann man natürlich nur hinterlegen wenn man dort angemeldet ist. Nach bestätigter Adressanderung bei der 3. Lieferungsversuch kam das die Adresse falsch wäre, ich aber an der Adresse dauerhaft war und geschaut habe ob ein UPS Fahrzeug kommt. Nach Anruf im CallCenter nochmal mitgeteilt wie der Zusteller das Paket wo zustellen soll in der Hoffnung das es beim 4. Mal dann endlich funktioniert. Falls auch das nicht funktioniert geht das Produkt an den Händler zurück und die Ware wird nicht gezahlt. Einmal und niewieder UPS Versand...

Erstellt am 24.09.2020 von

UPS
1
Angekündigte Lieferung nicht erfolgt

Die Lieferung wurde 4 Tage in Folge täglich mit der Begründung " Zustellung versucht. Wir haben Sie wieder verpasst." auf den Folgetag verschoben. Es war immer jemand zu Hause. Der Lieferwagen hatte die Zustellung definitiv nicht versucht.
Aus meiner Sicht kein kundenfreundlicher Lieferprozess bei UPS!

Erstellt am 24.09.2020 von

UPS
1
Katsstrophe

Ich habe richtig Probleme gehabt, die Software Angebote von UPS runterzuladen -Katastrophe-, dann sollte gem. my Choice das Paket heute wiederholt kommen dann aber wurde heute keine Zusendung angezeigt, gem. Sendungsverfolgung aber doch. Um Klärung zu erhalten habe ich 2x kostenpflichtig bei UPS angerufen und auf die unterschiedlichen Aussagen hingewiesen, das letzte Mal um 18.32 Uhr und mir wurde wieder bestätigt, dass die Lieferung bis 19.00 Uhr geliefert wird, was aber nicht zutraf. Nach 19.00 Uhr wurde mein Anruf nicht mehr angenommen, denn der Kundendienst ist nur bis 19.00 Uhr zu erreichen. Möglichst UPS nicht nochmal, schlechter Service-Kundendienst-Zuverlässigkeit und Software/Apps, einfach Katastrophe und leichtfertige Zusagen.

Erstellt am 23.09.2020 von

UPS
1
Frustriert in Nürnberg

Soeben wollte ich in der Koblenzer Str. in Nürnberg mein Paket abholen. von der offensichtlich von ihrem Job frustrierten und äußerst pampigen Mitarbeiterin hörte ich dann nur ständig " dass geht nicht, das kann man nicht machen". Die auf der Internetseite angegebene "Hotline-Nummer" beendet die Verbindung dauerhaft nach dreimaligem Klingeln, so dass man da auch nicht weiterkommt. Künftig werde ich vorher schauen, mit welchem Paketdienst der Lieferant versendet. UPS wird es jedenfalls nicht mehr sein!

Erstellt am 23.09.2020 von

UPS
1
Nur schlecht

Kostenpflichtiger Customer Service ist ja schon mal heftig. Wenn man dann trotzdem (60ct.) anruft, sagt eine Computerstimme: " Bitte wenden Sie sich an unsere freundlichen Kundenbetrater." ???
Das versuche ich ja gerade!
Die sagen, das Paket wurde an meine Adresse zugestellt, liegt aber wohl bei irgendeinem "UPS Access Point" rum.
Unglaublich schlecht.
Wenn es Null Sterne geben würde hätte UPS das voll verdient. Nur schlecht

Erstellt am 22.09.2020 von

UPS
1
Ware angeblich zugestellt...doch sie ist nie bei m

Katastrophe

Erstellt am 22.09.2020 von

UPS
1
Ware angeblich zugestellt...

Katastrophe

Erstellt am 22.09.2020 von

UPS
1
Klingeln

Anstatt zu klingeln werfen sie den Abholschein direkt ein, auch wenn man vor ort ist!!

Erstellt am 21.09.2020 von

UPS
1
Einfach miserabel!

Einfach miserabel, wir bestellen viel, mit keinem anderen Paketdienst haben wir Probleme, bei UPS aber immer wieder. Zusteller die behaupten sie könnten die Adresse nicht finden, sie hätten einen Zustellversuch unternommen, was schlicht und einfach gelogen ist. Ein einziges Mal hat es auf Anhieb geklappt, als ich mir ein Fahrrad liefern ließ. Das wäre wohl etwas zu sperrig gewesen um es irgendwo zur Abholung zu deponieren. Also liebe Versender bitte wählt einen anderen Transport- oder Paketdienst. Danke

Erstellt am 19.09.2020 von

UPS
1
Das Letzte

Kein Stern, oder sechs Sterne MINUS
Man erfährt bei jeder Lieferung zu Hause, das man eigentlich gar nicht da ist und dann muss man sich umständlich erkundigen wo die Sendung abgelegt wurde , man kann es natürlich auch Kostenpflichtichtig erfragen , toller Service

Erstellt am 18.09.2020 von

UPS
1
Schlechtester Zustellservice aller Zeiten

Ich habe wirklich nicht viele Ansprüche, aber wenn keine Benachrichtigung bei erfolgloser Zustellung hinterlassen wird und aufgrund dieses Fehlers von UPS für den Kunden keine Möglichkeit besteht, die Sendung zu ändern oder irgendwie Kontakt zu UPS aufzunehmen (außer bei der kostenpflichtigen Hotline), so ist das sehr ärgerlich. Das Paket wird am Ende wahrscheinlich zurück zum Hersteller gehen, schade für diesen, dass er dadurch nichts verkaufen kann.

Erstellt am 17.09.2020 von

UPS
1
Express Lieferung bezahlt und nicht bekommen

Extra etwas mehr gezahlt damit express geliefert wird.
UPS richtet aus das die Bestellung pünktlich ankommen wird.
Nachdem es Abend wurde wurde ich benachrichtigt von UPS das, dass Lieferdatum auf Antrag von angeblich MIR geändert wurde.
Einfach nur dreist... Werde in Zukunft auf diesen lieferer verzichten.

Erstellt am 17.09.2020 von

UPS
1
Mit Abstand der schlechteste Paketdienst!!!


Der UPS-Paketbote kam füllte eine Karte aus, warf sie in den Briefkasten, ohne bei mir zu klingeln. Ich war zu Hause, hatte ihn beobachtet, da ich auf das Paket gewartet habe. So was ist Leistungsbetrug!

Erstellt am 17.09.2020 von

UPS
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Nie wieder UPS

Ich war den ganzen Tag zuhause. Einmal geklingelt, ich hab aufgemacht jedoch keiner hochgekommen 3 OG mit Fahrstuhl. Im Briefkasten war dann ein Zettel: "wir haben Sie leider nicht angetroffen." Jetzt liegt mein Paket bei den nächsten Spezialisten T-Point. Meine Frau kann das Paket nicht abholen weil nur ich persönlich es abholen darf, nur wann. Unmöglich. Sowas hab ich bei anderen Unternehmen noch nie erlebt.

Erstellt am 16.09.2020 von

UPS
1
Letzter Rotz

0
Habe mir vor monaten was bestellt, sollte heute kommen........
Mittendrin, och nö....... Verzögerung.......
Als ob ich jeden Tag Zeit hab.........
Affen.......

Erstellt am 16.09.2020 von

UPS
1
Pakte nie angekommen

Am 04.09.20 wollte UPS ein Paket zustellen, als wir auf Arbeit waren. Ich habe daraufhin eine mail an UPS geschrieben mit der Bitte um Auslieferung.
Am 10.09.20 erinnerte ich wieder, da die Lieferung nie erfolgte. Es kam eine Entschuldigungsmail aber kein Zusteller. Wieder eine Mail ohne Antwort.
Ich habe am 14. und 15.09.20 mehrfach erinnert. Heute kam eine Antwort, d. d. Paket nicht auffindbar ist und ich mich mit dem Absender in Verbindung setzen soll.
Die Leute werden echt "verarscht". Ich habe wirklich nur Ärger mit UPS. Das war auch nicht das 1. mal. Telefonischer Kontakt Fehlanzeige!! Es kostet 20 Cent und es erfolgt nur ein Computer und Bandansage.
FAZIT: UPS - nie wieder

Erstellt am 16.09.2020 von

UPS
1
Bestellung nicht zugestellt

Habe etwas bei Amazon bestellt erstand dass es am Montag zu geliefert wird aber das Paket kam nicht an es gab irgendwelche Probleme dann habe ich bei Amazon angerufen die Frau sagte dass das Paket zugestellt wird aber ich habe es nicht bekommen

Erstellt am 15.09.2020 von

UPS
1
Schlechtester Zustelldienst !!!!

Ups ist der schlechteste und lansamste Zustelldienst zumindest in Deutschland. Aktuelles Beispiel: Ein ( Päckchen, nicht Fracht ) wurde am 08.09 in Deutschland versendet. Jetzt kommts: Geschätzte Ankunft am 17.09. Das kann ich nicht mehr nachvollziehen. Nie mehr mit UPS das ist eigentlich schon eine Frechheit. In dieser Zeit kann ich mir die Bestellung zu Fuss abholen!

Erstellt am 14.09.2020 von

UPS
1
Unzumutbar, kein Stern..

Nicht angetroffen, kein paketaufkleber im Postkarten, online tracking sag das das Paket abgestellt wurde bei einem Nachbarn, den es nicht gibt. Ich kann mich nur allen schlechten Bewertungen anschliesen..

Erstellt am 13.09.2020 von

UPS
1
Selten so schlecht behandelt!

Dringendes Paket nicht zugestellt, nicht an vereinbarten Termin gehalten, keine Nachricht erhalten, auf Nachfrage wollte Zentrale zurückrufen, nicht geschehen, ewige Texte auf Telefonsupport, dann Servicecenter geschlossen, eine echte Frechheit ! Nie wieder UPS!

Erstellt am 12.09.2020 von

UPS
1
Lügenverein

Unterste Schublade solch Menschenverachtender Kunden Service , als ob UPS Unabdingbar wäre ! Pleite sollen sie gehen , ihre Tankrechnungen mal Bezahlen und ihre Fahrer Menschlich Behandeln od sich Drohnen zulegen , von Logistig hat das Personal ebensowenig Plan wie n Gartenzaun vom Sticken - so etwas gehört vom Gewerbeaufsichtsamt geschlossen !

Erstellt am 11.09.2020 von

UPS
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UPS unbedingt vermeiden

Paket wird mit Tag und Zeitfenster angekündigt. Man ist zuhause und es kommt kein Paket, aber eine Mail, dass am nächsten Tag geliefert wird. Natürlich ist man dann am nächsten Tag nicht anwesend. Da ist man ja selber schuld! Zettel im Briefkasten mit Abholungsort und Zeitangabe. Man kommt hin und ääätsch, geschlossen, da Zeitangabe von UPS nicht mehr aktuell. Einfach zum K.... der UPS! Eigentlich Null Sterne!

Erstellt am 10.09.2020 von

UPS
1
3 Wochen überfällige Lieferung. angeblich unterw

schlecht

Erstellt am 09.09.2020 von

UPS
1
App ist eine Katastrophe

Diese App kostet Nerven , man kann nichteinmal eine normale Sendung wie bei anderen Anbietern verfolgen sondern muss bis hin zum Stammbaum alle Daten eintragen registrieren und speichern... garnicht benutzerfreundlich!!

Erstellt am 09.09.2020 von

UPS
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Paket Falschzustellung ohne Benachrichtigung, abso

sehr schlecht! Paket-Versandbestätigung wurde an mich Versandt, mit richtiger Adressierung, abgelegt im Lager, wurde auf komplett falsche Adresse abgegeben und unterschrieben von jemand völlig fremden!!! Nach mehrfachem Nachfragen bei UPS im Kundendienst erhielt ich nach 24 h die Info dass er fälschlicherweise an komplett abweichender Adresse abgegeben wurde, Bestätigung aber auf richtiger Adresse adressiert!!!!! Ich hätte nicht einmal Info bekommen, wenn ich mich nicht darum gekümmert hätte, absolut schlecht Dienstleistung, Fehler können passieren, aber dann erwartet man prompte Behebung, keinerlei Anzeichen davon, werde bei UPS nichts mehr versenden.

Erstellt am 09.09.2020 von

UPS
1
Paket wegen Naturkatastrophe verspätet!

Habe 2 mal gleiche Handschuhe bei Amazon gekauft nur mit unterschiedliche Farben. Der eine mit DPD ist pünktlich angekommen aber der UPS schreibt wegen Naturkatastrophe kann es verzögern! DPD und UPD Zentrale für Raum Stuttgart sind 4-5km voneinander entfernt! Komisch das nur UPS betroffen wurde aber im ganzen lande die Sonne scheint und Wetterberichte wie Zeitungen von dieser Katastrophe nichts wissen! UPS nicht zu empfehlen!

Erstellt am 08.09.2020 von

UPS
1
schlechte, verspätete und unregelmäßige Zustellung

Die Zustellung mit UPS erfolgt entweder viel zu früh, viel zu spät oder direkt mehrere Tage zu spät! Als Lieferfenster wird der ganze Tag angegeben und trotzdem schaffen sie es nicht einen zu informieren, dass sie es an diesen Tag nicht schaffen.

Erstellt am 07.09.2020 von

UPS
1
Dauert länger als dransteht

Lul

Erstellt am 07.09.2020 von

UPS
1
Bitte um Rückmeldung !!!

Einmal Kunden nicht angetroffen, Zettel in Briefkasten am 02.09.2020 um 1615 Uhr mit dem Vermerk komme Morgen. Stand heute am 04.09 2020 . Keiner mehr erschienen . ALLSO WARTEZEIT 3 ARBEITSTAGE. ES IST EIN FRECHHEIT DAFÜR SOVIEL PORTOKOSTEN ZU NEHMEN. WERDE AUCH KONTAKT MIT DEM HÄNDLER DYSON AUFNEHMEN UND EIN GESPRÄCH SUCHEN OB DIESES IM SINNE VON DYSON IST.
MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN WENDEL

Erstellt am 04.09.2020 von

UPS
1
Bote stellt nur auf der Straße zu

Beim ersten Zustellversuch wurde nicht geklingelt. Beim 2ten ist der Fahrer einfach abgehaun als er das Paket in das 3. OG tragen sollte. Beim 3ten Versuch hat der Bote gedroht es als zugestellt auf der Straße stehen zu lassen um nicht rauf kommen zu müssen. Letztendlich hat er die Zustellung verweigert, das Paket ging Retoure. (Hatte es schon gern gehabt, Darf aber nicht heben nach der Reha.) Laut Liefervertrag ist es die Zustallung an der Wohnungstür!

Erstellt am 04.09.2020 von

UPS
1
Schlechter geht nicht!!

Bei jedem anderen Dienstleister kann ich das Paket einfach online umleiten. Bei UPS muss ich mich anmelden mit 100 Informationen einschließlich meiner Kreditkartennummer um es irgendwie umleiten. Beim Kundendienst bekommt man nur eine Ansage an welchen Tag das Paket geliefert wird! Was ich ja auch im Internet sehe. Dafür brauche ich keinen Kundenservice! Zum Glück verschicken die meisten mit DPD, Post und Hermes. Dann hat man nicht soviel mit UPS zu tun!!

Erstellt am 04.09.2020 von

UPS
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Paket wurde geöffnet, Hälfte vom Inhalt fehlt!

Einmal und NIE wieder! Paket alles schön verpackt damit es auf Reisen nach Ungarn gehen kann. Alles schön und gut, nur die angegebene Zeit für das Eintreffen des Paketes in Ungarn wurde nicht eingehalten, kam drei Tage später. Als es dann angekommen ist, war das Paket mit anderem Paketband zugemacht worden. Der Empfänger stellte fest das die Hälfte des Inhalt fehlt. Habe UPS angeschrieben, leider keine Antwort.
Sollte mich jemand fragen ob man gut mit UPS versenden kann, werde ich ihm von abraten dieses Unternehmen zu benutzen!!! Das nächste Paket werde ich nur noch mit der Post/DHL versenden auch wenn es etwas länger dauert.
Nie wieder UPS!!!!

Erstellt am 02.09.2020 von

UPS
1
Schlimm, schlimmer, am schlimmsten

Kaum zu glauben, in Zustellung wird aber nicht geliefert, UPS Fahrzeug an der Tür vorbei fahren gesehen, nächsten Tag kommt wieder UPS, liefert für den Nachbarn etwas, wieder nichts für mich dabei, Sendestatus im Netz, informieren sie sich später noch einmal über den Zustelltag. Das geht nun seit Tagen so. Ich frage mich allen ernstes,,,,,,, wie kann eine Firma nur mit UPS versenden. Alle anderen Paketdienste bekommen es auf die Reihe, UPS lernt es ganz sicher niemals.

Erstellt am 02.09.2020 von

UPS
1
SCHLECHTER GEHTS NICHT

Ich habe noch nie so schlechte Erfahrung mit einem Unternehmen gehabt, wie mit ups. Ich habe mir Airpods bestellt und habe 2 Wochen darauf gewartet. Erstmal hieß es ich sei nicht zuhause, obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Danach hieß es, es sei im Paketzentrum. Nachdem ich dahin gefahren bin, hieß es nun der Fahrer hätte es im Fahrzeug. Nach mehreren Hin und Her hab ich nun die Bestellung storniert. Anschließend kam die Info, dass das Paket verloren ist :D. Natürlich hat es einer der Fahrer genommen. Also definitiv wenn ich irgendwo zu lesen bekomme, dass ein Unternehmen mit UPS liefert, so sehr ich es auch möchte, ich bestelle auf keinen Fall mehr etwas !!

Erstellt am 02.09.2020 von

UPS
1
Einfach nur schei...

Ich hab Noch nie noch nie solche Schwachköpfe gesehen ! Mein Packet sollte bereits schon von mehr als einer Woche da sein. Morgen fahr ich in den Urlaub und ich hab mich drauf verlassen das mein Packet rechtzeitig kommt. Ich hab bereits schon 6 mal angerufen und 6 mal wurde mir gesagt, morgen oder heute kommt ihr packet ein schei.. mein Packet kam bis heute nicht an. Dann wird irgendwas von Adresse ist falsch gelabert. Ich wohne seit Jahren dort und bestelle seid Jahren über diese Website die Adresse ist gespeichert Bitteschön wie soll sie falsch sein ?! So dumm ! Ich bin so sauer und nicht mal Bescheid geben und wissen wo mein Packet ist. Bestimmt hat der Typ mein Packet schlicht und einfach verloren oder kein Bock gehabt es zu liefern lieber einen Kaffee getrunken stadt die Arbeit zu machen. Einfach nur schei.. das war’s am liebsten würde ich 0,0 Punkte geben.

Erstellt am 31.08.2020 von

UPS
1
Versand

Hier sind manche mitarbeiter kein bisschen vertrauenswürdig meine packete von asos kommen nie an dem datum was vereinbart wurde an obwoohl ich jedes mal express versand mache steht jedes mal das es in herne ist znd kommt was weiss ich wie viele tage spater!!!!

Erstellt am 27.08.2020 von

UPS
1
Das letzte. Schlechtester Paketdienst ever!

Nie wieder Lieferungen mit UPS! Lassen sich teuer bezahlen. z.B. Express saver und liefern dann nicht. Kundendienst ist quasi nicht vorhanden. Oder kommen mit fadenscheinigen Entschuldigungen wie Stromausfall etc. Schlechtester Lieferdienst in ganz Deutschland!!!!

Erstellt am 27.08.2020 von

UPS
1
Ich war zuhause

"Kunde war nicht anwesend
Zustellung wird zur Abholung durch Kunden an nahem UPS Access Point™ abgegeben."
Es wurde weder hier geklingelt noch eine Benachrichtigung hinterlassen. Im service Point ist schon bekannt das die Fahrer an den Hochhäusern einfach vorbei fahren !!
Hätte ich nicht nachverfolgen können , wo meine Bestellung geblieben ist, würde ich ewig vergebens warten

Erstellt am 27.08.2020 von

UPS
5
Problemlos und Zuverlässig

Super

Erstellt am 27.08.2020 von

UPS
1
...der schlechteste unter allen

...also was ich hier erlebe wenn ich keine andere Wahl habe als dass eine Firma ausschließlich NUR diesen einen Paketdienst als Dienstleister anbietet ist echt unter aller S..
Die Mitarbeiter unter beiden KUNDENDIENST Nummern haben nicht viel Ahnung wie ihr Unternehmem von dem sie bezahlt werden funktioniert! ...das wiederum wäre die Aufgabe der besserbezahlten Abteilungsleiter, die ihre Mitarbeiter zu führen, schulen und zu motivieren.
In der gesamten Managementkette scheint es hier zu klemmen und absolut keiner hat das Interesse daran was zu ändern ...sorry, doch wir als Kunden können es ändern, ich vermeide UPS und Firmen die nur UPS anbieten !!!

Erstellt am 26.08.2020 von

UPS
2
Ich war zu Hause!!

Sobald ich die Info zur Lieferung erhalten habe, habe ich mich gefreut und mit voller Begeisterung jede Minute darauf gewartet, hab sogar jede halbe Stunde im "Sendunsverfolgung" geprüft, ob da etwas angezeigt wird. Plöztlich stand da "Kunde war nicht anwesend; Zustellung wird zur Abholung durch Kunden an nahem UPS Access Point™ abgegeben." natürlich ist dies erst 5 Stunden später passiert...echt verrückt, dass man nicht klingelt, und nur den Zettel vor der Tür aufklebt um Zeit zu sparen!

Erstellt am 25.08.2020 von

UPS
1
Katastrophal

Fahrer liefert Pakete nicht wie angegeben ab. Datenschtuz-Missbrauch wird hier groß geschrieben zudem können 80% nicht mal lesen. Das Unternehmen sollte dauerhaft geschlossen werden, 0 Punkte!!!

Erstellt am 25.08.2020 von

UPS
1
Faulheit

Schreiben meine Adresse ist nicht angegeben obwohl alles angegeben ist

Erstellt am 24.08.2020 von

UPS
1
UPS ist Schrotthändler

ist Müll, ein Stern ist auch unwürdig

Erstellt am 21.08.2020 von

UPS
1
Schlechtester Paketdienst Deutschlands

25 Stunden zu spät geliefert. Abholung durch Ehefrau nicht möglich.

Erstellt am 20.08.2020 von

UPS
1
Das Letzte!!!!

Paket verloren gegangen, Verlust durch UPS bestätigt, Wert nie ausbezahlt, UPS sagt " wir kommunizieren nur mit Versender, Versender weiß von nichts....seit fast einem Jahr kein Geld trotz Bestätigung von UPS....Warenwert 300€...einfach weg...
Ich musste die Nachforschung beantragen, erhalte aber keine Auskunft...Saustall.

Erstellt am 20.08.2020 von

UPS
1
Katastrophe

Firmensendungen werden nach 18.30 Uhr versucht zuzustellen. Frischfleisch wird jetzt den zweiten Tag spatzieren gefahren. Werde nicht mehr bestellen wenn UPS liefert

Erstellt am 20.08.2020 von

UPS
1
Ein Witz

Das Paket wurde vom Fahrer in den Regen gelegt,mein fotobuch war beschädigt. Niemand hat sich auf meine mails hin gemeldet! Das selbe auch bei der fotobuch herstellerfirma. Null sterne(warum muß man 1vergeben???) und daumen runter!!!!!!!!!!!

Erstellt am 20.08.2020 von

UPS
1
Schlechte Service

Einfach zum kotzen
Schlechte mit Arbeiter schlechte Firma

Erstellt am 19.08.2020 von

UPS
1
Schlechte Service

Einfach zum übergeben
Schlechte Firma schlechte Mitarbeiter

Erstellt am 19.08.2020 von

UPS
1
Lügen über lügen

erst bekomme ich eine Email, ich wäre nicht Zuhause (war ich zu 100%) und dann noch die Frechheit ein Email mit der Begründung "Der Empfänger wollte das Produkt nicht und verweigerte die Annahme." zu schicken! Was läuft da schief bei UPS? Leider nicht zum ersten Mal. Wer kann, UPS vermeiden.

Erstellt am 19.08.2020 von

UPS
1
Nie Wieder

Für teure Express-Dienstleistung bezahlt und dennoch über eine Woche Wartezeit innerhalb Deutschlands. Die Sendungsverfolgung und der Support sind ein Witz. Geld gibt es auch nicht zurück. Nie wieder ups.

Erstellt am 18.08.2020 von

UPS
1
Grauenhaft

Ich wohne seid 3 Jahren an dieser Adresse und dann wollen die einem vom Kundenservice am Telefon was anderes erzählen. Dann auch noch so Geld Verdienen das beim ersten Anruf einfach aufgelegt hat(Ich hab den Mitarbeiter am Telefon gehört)
Ihr seid mit Sicherheit schlechter als HERMES. Arbeitet mal an eurer Firmenpolitik. Wenn ihr keine Lust habt Kunden am Telefon weiter zu helfen oder gar die Pakete zu zustellen dann seid Ihr in dieser Branche Falsch. Selbst der 1 Stern ist noch einer zu viel

Erstellt am 18.08.2020 von

UPS
1
Schlimmster Kundenservice

Paket sollte ursprünglich zwischen 8:15 -12:15 zugestellt werden. Um ca. 10 Uhr wurde dies dann auf 10:15-14:15 geändert - allein das ist eine Frechheit.
Wenn man eine Zustelloption hinterlegen möchte (z.B. vor der Wohnungstür ablegen o.ä.) muss man sich erst regestrieren, dies dauert gemäß telefonische auskunft 2-3 Werktage. Außerdem ist dies auch erst nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch möglich - wenn man anmerkt, dass dies ein absolut schlechter Kundenservice ist, wird einem gesagt dann soll man doch das nächste mal einen anderen Lieferdienst nutzen!
Bei der Bestellung handelt es sich um eine Lebensmittelbox, die durch die nichtzustellung schlecht geworden ist!
Ich kann nur empfehlen jegliche Händler die UPS als Lieferservice nutzen zu meiden!!!

Erstellt am 18.08.2020 von

UPS
1
Kommunikation und Zuverlässigkeit

Ich finde UPS im Vergleich zu anderen Lieferdiensten unglaublich unzuverlässig. Ich habe nicht einmal eine Benachrichtigung erhalten, dass mein Parket da ist. Das ist schon das zweite mal passiert. Heute habe ich spontan geschaut ob der Verkäufer, das Parket schon los geschickt hat. Dieses Parket ist angeblich seid freut Tagen zugestellt und ich darf jz in ganz HH schauen wo mein Parket ist. So was macht ein einfach nur wütend, Falls ich es nicht schnell genug finde schreiben sie mir DANN eine Email... „Ohh müssen wir ihr Parket wieder zum Absender zurückschicken“. Ich werde bei Niemanden bestellen der seine Parkette von UPS liefern lässt.!

Erstellt am 17.08.2020 von

UPS
1
Paket Änderung Zustellung

Sg. UPS-TEAM!
Ich bin seit 1,5 Stunden damit beschäftigt, die Zustelladresse meines Pakets zu ändern. Leider vergeblich. Weder elektronischer Assistent, noch Telefonkontakt mit elektronischer Stimme, die nicht adequat reagiert, noch die Homepage, haben es ermöglicht, diese Änderung durchzuführen. Ich werde zukünftig meiden, über UPS zu bestellen. Digitalisierung ist ein tolles Tool unserer Zeit, aber es muss mit Augenmaß eingesetzt werden. Wenn man keine Möglichkeit eines persönlichen Gesprächs mehr hat, verzweifelt man an einer einfachen Änderung nahezu.

Erstellt am 14.08.2020 von

UPS
1
UPS unterbietete im Service selbst die KOnkurrenz

2 x angeblich bei mir Zustellung versucht. Ich war zuhause, aber UPS klingelte nicht.
Zustellung an UPS Access Point online veranlasst. Angeblich war das an den 2 Folgetagen auch nicht möglich.
Das ist so schlecht, da wäre 1 Stern noch übertrieben.

Erstellt am 13.08.2020 von

UPS
1
Umständlich

Ein Umleiten eines Pakets an einen Paketshop oder eine andere Adresse wird fast unmöglich gemacht. Zunächst muss man sich registrieren. Dann eine email bestätigen, dann die vollständige Adresse und Telefonnummer angeben. Und meine Adresse gibt es laut UPS angeblich nicht ....

Erstellt am 13.08.2020 von

UPS
1
Umständlich

Ein Umleiten eines Pakets an einen Paketshop oder eine andere Adresse wird fast unmöglich gemacht. Zunächst muss man sich registrieren. Dann eine email bestätigen, dann die vollständige Adresse und Telefonnummer angeben. Und meine Adresse gibt es laut UPS angeblich nicht ....

Erstellt am 13.08.2020 von

UPS
1
Betrug über die Visa bei Paketaufgabe.

Ursprünglich erstellt ich mir einen Paketschein über 15 Kg Paket zu 20 €. Abgebucht hat mir UPS dann 350 €, das ist glatter Betrug! Zumal UPS auf meine Reklamation NICHT reagiert hat. Ich werde Strafanzeige gegen diese Betrüger stellen!

Erstellt am 12.08.2020 von

UPS
1
Leider nur 1 Stern

Leider konnte ich bislang keine guten Erfahrung mit UPS machen. Meine Pakete kommen nie dann wann sie kommen sollen. Angeblich sei ich nicht da, obwohl ich da bin. Ich stand sogar mal draußen und da fuhr das Auto ganz lässig vorbei. Kurz darauf kam die Benachrichtigung, dass ich nicht anzutreffen war.

Erstellt am 11.08.2020 von

UPS
1
Einfach schlecht

Auf der Webseite kann man sich überhaupt nicht zurecht finden. Auch der virtuelle Assistent ist einfach nur schlecht. Telefonisch sind die sowieso nie erreichbar (und dann zahlt man auch noch richtig Geld dafür, dass niemand ans Telefon geht). Einfach schlecht! Schlechte Webseite, schlechte App, schlechter Kundenservice. Ich versuche immer einen anderen Zusteller auszuwählen, wann immer es geht. Hatte bisher nicht eine positive Erfahrung mit dieser Firma.

Erstellt am 09.08.2020 von

UPS
1
Wieso Ups?

Der schlechteste Paketdienst auf der Welt. Warte seit über einer Woch auf mein Paket. Ups hat noch nicht mal versucht, das Paket zuzustellen. Leider kann man sich den Paketdienst der sein Paket bringt ja nicht aussuchen. Eingtlich hätte Ups 0 Sterne verdient.

Erstellt am 08.08.2020 von

UPS
1
Einfach unverschämt

Ups.... nie wieder. Doch leider kann man sich den Paketservice der das Paket liefert, nicht aussuchen.

Erstellt am 07.08.2020 von

UPS
1
Ups, Ups, Ups

No good Service. Why you use Ups?

Erstellt am 07.08.2020 von

UPS
1
Katastrophal

Ich frage mich, ob mein Paket überhaupt noch ankommt

Erstellt am 07.08.2020 von

UPS
1
Katastrophe

Eigentlich hätte UPS 0 Sterne verdient

Erstellt am 07.08.2020 von

UPS
1
So eine Unverschämtheit

Ich war den ganzen Tag zu Hause doch angeblich hat der Paketbote ja niemanden zu Hause aufgefunden.

Erstellt am 07.08.2020 von

UPS
1
So eine Unverschämtheit

Ich war den ganzen Tag zu Hause doch angeblich hat der Paketbote ja niemanden zu Hause aufgefunden.

Erstellt am 07.08.2020 von

UPS
5
Pakettransport durch UPS

Die Sendung wurde vereinbarungsgemäß und ohne Beschädigung transportiert. Klasse!

Erstellt am 07.08.2020 von

UPS
2
Was ich von Ihnen halte

Das Paket ist zumindest angekommen, aber mir wurde immer gesagt, dass das Paket ,, heute noch ,, ankommt, doch dann hat es doch noch mehrere Tage gedauert. Ich habe absolutes Verständnis, dass es etwas dauern kann, bis das Paket ankommt. Doch dann sollen Sie wenigstens nicht sagen, dass das Paket,, heute noch,, kommt.

Erstellt am 06.08.2020 von

UPS
1
Miserabel - Paket

Paket soll angeblich im Briefkasten liegen. Liegt es aber nicht. Mit UPS noch nicht einmal eine reibungslose Lieferung erhalten. Schlechtester Service unter den Paketzustellern. Vermeiden, wenn es nur möglich ist.

Erstellt am 06.08.2020 von

UPS
1
Tarifbetrug ! Vorsicht immer Maß angeben !

UPS lockt den Kunden mit einem günstigen Tarif, verpflichtet ihn nur dazu, das Gewicht des Paketes aber nicht das Maß anzugeben, Das 5kg Paket sollte 11,65€ kosten. Nach Zustellung beim Empfänger erhielt ich aber eine Rechnung von 125,-€ !!! Das Paket war nachgemessen worden und somit ein Volumengewicht von 40kg erfasst worden ! UPS teilt dies aber dem Kunden nicht mit - Nein- UPS berechnet einfach einen über 100,-€ höheren Tarif und lässt den Kunden eiskalt ins Messer laufen ! Dies ist aber nicht neu , statt das UPS einfach die Maßangabe zu einer Pflichtangabe macht, nein , wir lassen es dabei, dass nur das Gewicht angegeben werden muss und der Kunde zahlt ja dann schon den höheren Tarif ! UPS hat bei mir Hausverbot !

Erstellt am 05.08.2020 von

UPS
5
Top

Ich gebe sonst keine Bewertungen ab. Aber UPS hat es verdient.
Für mich der beste Paketdienstlieferer.:
Zuverlässig, freundliche Fahrer. Alles perfekt.

Erstellt am 03.08.2020 von

UPS
1
Express Lieferung kam nicht an

Habe eine Bestellung per Lieferung am nächsten Werktag getätigt. Toll dass Die Lieferung dann auch am nächsten Werktag erfolgt..NICHT! Es kann doch nicht sein, dass wenn man eine Bestellung per Lieferung am nächsten werktag bestellt einfach das Lieferdatum stumpf von UPS verschoben wird. Ich bin einfach nur enttäuscht aber wenn ich mir hier die anderen Bewertungen anschaue bin ich auch leider nicht verwundert.

Erstellt am 01.08.2020 von

UPS
2
UPS - das ist gerade nochmal gutgegangen

2 Stern Minus / Optisches Instrument, versichert / Angekündigte Lieferzeit 14.00-18.00 / abgelegt 13.10 auf Freitreppe, nicht regensicher / um 13.40 Paket gerettet

Erstellt am 01.08.2020 von

UPS
1
miserabel

per Ups Express am Donnerstag Nachmittag bestellt, 4,95€ zusätzlich bezahlt, dafür das das Päckchen
voraussichtlich am Montag geliefert(Nachricht kam am Freitag) wird! Ein Witz! Da Lob ich mir DHL, Hermes...und wie sie alle heißen...ohne Express und Zusatzkosten immer schneller! Erste und letzte mal...Paketchen liegt 19 km weit entfernt und wird nicht ausgeliefert. Leider sind 0 Sterne nicht möglich!!!

Erstellt am 01.08.2020 von

UPS
1
Katastrophal

Bei UPS Existiert meine Adresse nie , komischerweise bei allen anderen Zustellern gibt es keinerlei Probleme . Hätte das Packet heute gebraucht , heute ist Freitag somit kommt es wenn ich viel Glück habe am Montag am . Zuspät . Ich arbeite Nachts , war wegen der Zustellung fast die ganze Zeit wach . Einfach zum kotzen .

Erstellt am 31.07.2020 von

UPS
1
Paket kommt einfach nicht an

Ganzen Tag auf Paket (Fahrrad) gewartet, extra dafür Urlaub genommen und es ist nicht gekommen. Ich werde auf jeden Fall den Rechtsweg gehen.

Erstellt am 31.07.2020 von

UPS
1
Katastrophe Anders kann man es nicht ausdrücken

-0 Sterne So einfach

Erstellt am 31.07.2020 von

UPS
1
Unzureichend

Unzureichend

Erstellt am 31.07.2020 von

UPS
1
NIE WIEDER

Ich habe ICOD Höhe von €14.14 online bezahlt aber trotzdem musste ich zum ups Fahrer bezahlt. Ich habe das reklamiert und nichts passiert.

Erstellt am 31.07.2020 von

UPS
1
vorsicht vor ups

vorsicht vor ups,habe ein paket mit denen versendet für 12,76€ abgebucht haben sie von paypal im nachhinein ungefragt 45,23€.werde es meinen anwalt übergeben und es klären lassen.ich kann von ups nur abraten

Erstellt am 30.07.2020 von

UPS
1
Hatten nur einen job und haben es vermasselt

mein Paket was ich vor 1 WOCHE bestellt habe sollte schon knapp ankommen aber die tollen Lieferanten haben es auch noch geschafft mein wichtiges paket in den falschen wagen zu packen und los zu fahren vielen dank ich hasse euch

Erstellt am 30.07.2020 von

UPS
1
Einfach Schmutz

wozu bekommt man eine Email mit Datum und grober Uhrzeit, damit dass Paket den ganzen Tag nicht kommt.

Erstellt am 30.07.2020 von

UPS
1
Finger weg

Besser hier nicht bitte Finger weg, macht kein Spaß nur Stress, Paket nach Afrika braucht man 14 Tage? Und nach 14 Tagen noch keine Info. Und Sekretariat in Afrika nur Hunde am Telefon
FINGER BITTE HIER MIT UPS WEGGGHHHG

Erstellt am 30.07.2020 von

UPS
1
Schade um den Stern, er ist absolut nicht verdient

Schade das man überhaupt einen Stern vergeben muss, ginge es nach der bisher NICHT erbrachten Leistung wären wir schon im Minus Bereich. Seit dem 21.7. werde ich täglich mit einen neuen Lieferdatum erfreut, heute stellt sich raus die Sendung wurde "fehlgeleitet" ich muss jetzt dem Verkäufer in China erklären das er eine Suche beauftragt, bis die Sache erledigt ist haben wir wahrscheinlich Mitte August, und mein Urlaub ist durch, dann wird das Teil auch nicht mehr benötigt. Ups ihr solltet eventuell den anderen Versendern das Feld überlassen, mit denen klappt nämlich.

Erstellt am 29.07.2020 von

UPS
1
unfreundlich, unempathisch und unprofessionell

Die offizielle Seite ist viel zu kompliziert und überhaupt nicht user friendly. Sollten vielleicht Wettbewerbsanalyse machen und sehen wie die anderen Versanddienste es auf die Reihe kriegen. Gemäß der UPS TrackingNo. hätten heute vier Pakete zu mir nach Hause zugestellt werden, wo ich ausgerechnet nicht da bin, Aus diesem habe ich mir gestern vormittag ein Account anlegen müssen um mich einzuloggen und laut UPS Kundencenter die Funktion UPS My Choice auszuwählen. Denn unter UPS My Choice gebe es wohl die Möglichkeit den Zustellungstag zu ändern, hey nach einer Stunde erfolglos.
Auch mit dem Chatbot zu chatten hat auch nix gebracht. Aus Verzweiflung habe ich dem Kundendienst eine Email geschrieben... et voila nichts passiert... die haben mir ins Postfach einfach ein Zettel reingelegt bitte in der nächsten Ortschaft abholen! Ich hatte in meinem Email ausdrücklich gebeten am nächsten zuzustellen, da ich kein PKW habe, wird es mir mega schwer fallen diese Pakete aus dem nächstgelegenen Dorf mit öffentlichen Mitteln abzuholen.
Bei DHL muss man sich nicht mal ein Account anlegen und es funktioniert einwandfrei mit Zustellung am nächsten Tag,... Kundendienst und Kuriere sollten an ihrer Dienstleistung und Professionalität arbeiten

Erstellt am 28.07.2020 von

UPS
1
Sprachlos und Fassungslos

Sprachlos, Fassungslos und wütend. Fahrer beschädigt Eigentum, beschimpft meine Frau und fährt meine Mieterin fast über den Haufen. Das Schärfste: Er haut einfach ab samt Paket: „Ihr könnt zusehen, wie Ihr Euer Scheiss Paket bekommt.“ Habe soeben Anzeige bei der Polizei erstattet. Niemals zuvor habe ich so etwas erlebt!!! Unfassbar!!

Erstellt am 28.07.2020 von

UPS
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UPS Niemals

So ein Drecksladen, ich erwarte ein Paket mit einer kleinen Außenjalousie. Leider ist UPS nicht in der Lage einfachste Anweisungen zu befolgen. Nie wieder Lieferanten die mit UPS versenden.

Erstellt am 28.07.2020 von

UPS
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Fahrer ist unfreundlich und nicht kundengerecht UP

Fahrer ist unfreundlich und nicht kundengerecht UPS

Erstellt am 27.07.2020 von

UPS
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Falsche Rücksendung

Wir haben am 05.05.20 und am 13.05.20 Pakete nach Italien geschickt. Die 3 Pakete vom 13.05.20 wurden zugestellt. Das Paket vom 05.05.20 wurde am 22.05.20 wieder an uns zurück geschickt, mit dem Vermerk "wegen Notfall, nicht zustellbar". Wir haben eine schriftliche Bestätigung das die Firma seit dem 04.05.20 wieder ihren regulären Betrieb aufgenommen hatten, daher haben wir die Rechnung abgelehnt. Auch konnte mir niemand erklären, warum 3 Pakete vom 13.05. zugestellt wurden und das vom 05.05. bis 22.05.20 nicht zustellbar zurück geschickt wurde. UPS bestand auf der Zahlung für diesen Rücktransport. In meinen Augen Betrug.

Erstellt am 27.07.2020 von

UPS
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Einfach zu faul o. zu doof

Es scheint als würde nicht Covid19 Schuld an der fehlenden Zuverlässigkeit sein bei bestimmten Dienstleistern sonder der "ich bin zu faul o. zu dämlich" Virus. Zustellung von gekühlten Lebensmitteln per UPS....man bekommt ne Sendungszustellungs-SMS obwohl kein Fahrer an der Tür war. In der Info steht
"Zustellung Ablageort" nicht wo und seit wann. Paket nicht aufzufinden. Es ist zum kotzen was man sich heutzutage bieten lassen muß und das schlimme daran es interessiert UPS nicht einmal. NIE WIEDER Versand mit diesem Saftladen......

Erstellt am 24.07.2020 von

UPS
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Bloß nicht nochmal

Wenn man Ups vermeiden kann, dann sollte man es tun. Entweder schmeißen sie Pakete vor die Haustür ohne genehmigung, lassen Grundstückstüren auf, sodass der Hund raus laufen kann. Oder sie kommen erst garnicht und liefern es gleich an einen ups Access Point. Wenn man beim Kundenservice anruft, dauert es erstmal gefühlte Ewigkeiten bis man alle automatischen Fragen beantwortet hat und dann hängt man nochmal bestimmt 10 Minuten in der Warteschleife bis man mal einen Mitarbeiter an der Strippe hat. Wo das Paket hingeliefert wurde, wusste man auch nicht, denn in der E-Mail stand lediglich nur "Geschäft" - also um ein teures Telefonat kommt man nicht drumherum. Ob die Beschwerden weitergeleitet werden ist fraglich.

Erstellt am 24.07.2020 von

UPS
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Express lahmer als Hermes auf dem Dorf

Erwarte ein Paket aus einem Nachbarland. Da es schnell gehen sollte wählte ich den sehr teuren UPS Express Versand. Dort wird die Zustellung innerhalb EU an einem Werktag versprochen. Das Paket wurde von UPS beim Versender abgeholt. Seit dem liegt es 6 Tagen dort und es tut sich nix. In der Zeit hätte DHL mit Standartversand das Paket schon zwei mal zugestellt. Absolute Frechheit und das zu dem Preis!!!

Erstellt am 23.07.2020 von

UPS
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TOP Zusteller

Der Zusteller in Pforzheim-Eutingen ist Spitze . Der Mann denkt mit - ganz herzlichen Dank

Erstellt am 23.07.2020 von

UPS
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Auslieferung katastrophal

Wie bekamen keinerlei Nachricht von Ups wann unser Paket geliefert wird. Irgendwann war auf dem Handy vermerkt das unser Paket ausgeliefert wurde. Wir hatten alles abgesucht aber kein Paket war bei uns abgegeben worden und auch keine Nachricht im Briefkasten.
Hatten dann mit der Hotline gesprochen, leider war von den 3 Mitarbeitern
nur eine Dame freundlich.
Dann kam heraus das unser Paket bei einer Nachbarin abgegeben wurde.
Eine Mitteilung im Briefkasten hätte uns sehr viel Aufregung erspart.
Ups lieber nicht mehr.

Erstellt am 23.07.2020 von

UPS
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Unmöglich

Erwarten UPS Fahrer, das man sie inzwischen bitte an der Eingangstür vom Mietshaus erwartet und sie nicht mehr klingeln müssen oder geschweige auch noch bis in den zweiten Stock laufen? Es wird geklingelt und ich war keine 2 Sek. später an der Sprechanlage. Keine Rückmeldung. 1 Minute später die Meldung das wir nicht anzutreffen waren. Paket wird an Abholstation abgegeben. Dort sollte er, in der Regel, um 16 Uhr auftauchen. War bis 18 Uhr nicht da. Zum kotzen..

Erstellt am 23.07.2020 von

UPS
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Geht gar nicht!

Ich habe ein Paket von ASOS erwartet, welches mit UPS geliefert werden sollte. Nach ungefähr 3 Wochen sehnliches Warten habe ich feststellen können, dass das Paket an einen UPS Access Point geliefert wurde, was NICHT gewünscht war! Weder habe ich eine Benachrichtigung darüber in meinem Briefkasten gehabt, noch eine Mail bekommen. Ich hatte Glück, dass das Paket noch dort war, da die Lagerung nur 7 Tage beträgt! UPS werde ich definitiv meiden!

Erstellt am 22.07.2020 von

UPS
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Nie mehr wieder

Ich habe am 12. Juni ein Paket nach München gesendet und es ist nach 4 Tagen im Paket Depot in Garching (welches für München zuständig ist) angekommen. Dies der letzte Eintrag im Tracking. Mittlerweile ist über ein Monat vergangen, und das Paket wurde immer noch nicht zugestellt!! Nachfragen beim Kundendienst per e-mail oder Telefon, blieben ohne Erfolg (katastrophaler Kundendienst) - Ich weiß bis heute noch nicht, ob es ein Problem mit der Zustellung gibt oder wieso das Paket so lange in diesem Depot liegt. - Jedenfalls mein letztes Mal, das ich mit UPS etwas verschicke!!

Erstellt am 21.07.2020 von

UPS
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Laaaaaaaangsam!!!!!

Morgen ist es eine Woche, seit ich ein Paket bei UPS aufgegeben habe und es ist unklar, wo es sich im Moment befindet. Warum sind es die amerikanischen Firmen, die alles seltsam verkomplizieren und dadurch alles undurchsichtig und unverfolgbar machen. Eine Firma die Zahlungen ausführt möchte ich da hervorheben. Für mich ist UPS raus, denn wenn ich schneller zu Fuß bin, brauche ich diesen Paketdienst nicht. Die Zahlungsfirma wird folgen

Erstellt am 21.07.2020 von

UPS
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Service Fehlanzeige

Man ist zu Hause, wartet aus sein Paket und erfährt plötzlich vom Handy, dass man nicht angetroffen würde. UPS geht's euch zu gut? Zu faul zum klingeln oder Paket in die Sackgasse tragen, ein Zettel macht doch auch.
Erbärmlich!

Erstellt am 20.07.2020 von

UPS
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Paket Zustellung

UPS ist das allerletzte unfreundlich unkompetent ,es wurde mir die herrausgabe meines Paketes verweigert und dann behauptet ich hätte die Annahme verweigert

Erstellt am 18.07.2020 von

UPS
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Katastrophaler Service

Das Paket wurde einfach vor der Haustür abgelegt. Es besteht keine Abstellgenehmigung. Es waren Pralinen drin. Das Paket lag in der Sonne auf der Treppe. Diese ist für Fußgänger und vorbei fahrende Autos total einsichtig.
Es kam schon mal vor das ein dort abgestelltes Paket geklaut wurde.

Erstellt am 17.07.2020 von

UPS
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Service von 100 auf 0

Zum zweiten Mal in einer Woche bin ich von UPS enttäuscht. UPS lügt, indem sie in den Sendungsstatus Unwahrheiten eingeben. Nicht angetroffen, obwohl nachweislich garnicht da gewesen. Aber dann die Krönung. Das Paket wurde zur Abholung in einen Point gebracht, der pber 5 km weit weg ist. Da ich 90% schwerbeschädigt bin, ist das unmöglich. Was ist aus UPS geworden, wie rief kann man im Service sinken!

Erstellt am 17.07.2020 von

UPS
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Zustellgebiet 13125 Berlin: bei UPS keine Chance

Zustellung am Mittwoch: Lieferverzögerung aufgrund widrigen Wetters oder einer Naturkatastrophe. (UPS stellt nur zu, wenn die Sonne scheint?)
Zustellung am Donnerstag: Haustür/Zufahrt nicht zugänglich. (Offensichtlich muss meine Straße in einem Kriegsgebiet liegen oder war durch die Naturkatastrophe vom Vortag nicht passierbar?)
Zustellung am Freitag: Our driver requires security access for this delivery. Was ist damit gemeint? Geleitschutz? Eine schusssichere Weste?

Der UPS-Fahrer soll nur seine Arbeit machen und ein Scheiss-Päckchen an ein ganz normales Wohnhaus mit sechs Parteien zustellen, dass nicht mal in einer No-Go-Area liegt?
Sowas nennt man Leistungsbetrug oder Arbeitsverweigerung, UPS? Wirklich das unfähigste Unternehmen in der Logistbranche mit einer vorsintflutlichen Paketverfolgung.

Erstellt am 16.07.2020 von

UPS
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Selbst hermes ist besser

Paket sollte eigentlich vor 9 Tagen schon kommen im Kundenservice angerufen der Mitarbeiter konnte kaum deutsch noch englisch dauerte 10 min bis ich endlich mit einem verbunden war der mich verstanden hat der Versicherte mir meint Paket ist auf dem Weg und kommt heute noch aber gekommen ist keiner und morgen hat meine Tochter Geburtstag und ich habe kein Geschenk vielen Dank ihr arschlöcher nie mehr in meinem Leben Werder ich mit diesen Ganoven Geschäfte machen

Erstellt am 16.07.2020 von

UPS
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Grottenschlecht!

Den größten Saftladen den ich je gesehen habe. UPS ist bei uns wirklich der beschissenste Zusteller ever! Angeblich wird man nie angetroffen, obwohl man zu Hause ist und sogar auf sein Paket wartet. Wird an irgendeiner Station abgegeben, wo man sich mit dem Inhaber auch noch streiten und rumärgern muss.
Ich bestelle nie wieder etwas, das per UPS versandt wird. Der Laden gehört echt vom Markt genommen.

Erstellt am 16.07.2020 von

UPS
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Steht vor Lieferadresse und sieht diese nicht

Der Lieferant fährt erst vorwärst danach Rückwärs an die Lieferadresse vorbei, allerdingst bleibt die Lieferung aus. Das Paket wird dringend gebraucht alles steht still aber die Lieferung bleibt aus!

Erstellt am 16.07.2020 von

UPS
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Schlechtester Service ever

Einfach nur zu faul zum arbeiten! Da wartet man Zuhause, am Fenster, rennt sofort runter um es an der Haustür entgegen zu nehmen und dann findet man nur einen Zettel im Briefkasten. Es wurde auch nicht einmal geklingelt. Schämt euch!

Erstellt am 16.07.2020 von

UPS
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schlechtester Paketdienst !

Beim ersten Zustellversuch konnte der Empfänger angeblich nicht erreicht werden, obwohl an dem
Tag die ganze Familie Zuhause war. Daraufhin wurde das Paket an einen nahen Zustellort gebraucht, jedoch wurde hierbei natürlich nicht der näheste ausgesucht !
Bei einem erneuten Zustellversuch, ohne eine Anlündigung des Zeitrahmen, wurde das Paket einfach im Eingang abgestellt und wie überraschend das Paket wurde geklaut nun kann ich mich drum kümmern etliche Male bei Ups zu anrufen, mails zu schreiben.
Größte Frechheit !!!!

Erstellt am 15.07.2020 von

UPS
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Beim Lügen erwischt

Sollte gestern meine Erste Lieferung mit UPS bekommen, die aber leider nicht angekommen ist. Angeblich wäre der Name des Empfängers falsch, was aber nicht stimmt. Und dank der Videoüberwachung unseres gesamten Grundstückes, kann ich auch mit Sicherheit sagen, das den ganzen Tag nicht ein Paketdienst in der unmittelbaren Nähe unseres Hauses war.
Habe daraufhin bei UPS angerufen, was echt nervig ist, und konnte das Paket dann zum Servicecenter umleiten, wo nach 5 Tagen immer noch nicht angekommen ist. Laut der Mitarbeiter im Servicecenter hätte es allerdings schon lange ankommen müssen....
Nie wieder UPS!

Erstellt am 14.07.2020 von

UPS
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Der schlechteste Lieferdienst im Vergleich

Es wird angekündigt, dass UPS versucht, die Lieferung an drei aufeinanderfolgenden Tagen, zur selben Zeit, zuzustellen. Die angekündigten Zeitfenster werden nicht eingehalten. Als Verbraucher hat man nicht die Chance die Zustellung an einen anderen (nahen) Zustellort zu ändern. Der angebotene alternative Zustellort ist 26 km entfernt. 1,6 km von meinem zu Hause ist eine UPS Servicestelle. Ich werde zukünftig auf onlinekäufe verzichten, wenn der Zustelldienst UPS ist.

Erstellt am 14.07.2020 von

UPS
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Unpünktlichkeit mit System

Einfach nur zum K.... Unpünktlich, Unmöglichund bei telefonischer Nachfrage unerreichbar. Wie kann solch eine Firma überhaupt am Markt noch bestehen?

Erstellt am 13.07.2020 von

UPS
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unmöglich

super unfreundlicher und patziger abholer!!!

Erstellt am 13.07.2020 von