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GLS wurde mit durchschnittlich
1 von möglichen 1-5 Sternen in 2091 Bewertungen bewertet.
GLS
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GLS nicht empfehlenswert !

GLS Paketzustellung für den 15.1.21 angekündigt.
Mitteilung im Internet am 14.1.21 15:18: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Gelogen, da meine Frau und ich zu dieser Zeit daheim waren (Einfamilienhaus!) 16:30 : Das Paket ist im GLS PaketShop. 16:32 Das Paket wurde im GLS PaketShop zugestellt. Am 15.1.21 um 9:32 Uhr wurde die Abholkarte (leider nicht das Paket!) von einer Dame von Schreibwaren Kurscheid aus 53913 Heimerzheim persönlich bei uns in Odendorf abgegeben. Was läuft da schief?


Erstellt am 17.01.2021 von

GLS
1
Das Letzte

Einfach nur "Unter aller Sau"
Die Fahrer sind zu bequem das Paket zur Tür zu tragen, klingeln einfach nicht sondern werfen stattdessen die Benachrichtigung ein.
Was - stimmt nicht? Der Fahrer wurde dabei von einem Nachbarn beobachtet!
Aber die Krönung ist: Das Paket soll angeblich seit 2 Tagen im Paketschop zur Abholung liegen. Habe schon 3 Abholversuche gestartet - alle Fehlanzeige.
Sowas nennt sich dann "Dienstleister"???
Bitte den einen Stern den man geben muss ignorieren. 1 Stern sind schon 2 zuviel.

Erstellt am 16.01.2021 von

GLS
1
Absolut scheiße

Jedesmal der gleiche Mist. Pakete werden in irgendeinem Paketshop abgegeben, weil ich angeblich nicht zu Hause war. Ich bin den GANZEN TAG hier, es hat niemand geklingelt. Schade, dass manche Stores ausschließlich mit GLS versenden :(

Erstellt am 16.01.2021 von

GLS
1
Absolute Katastrophe

GLS ist neben UPS die komplette Katastrophe. Man wohnt in einem normalen Wohngebiet mit Hausnummern, bekommt dann plötzlich die E-Mail, Paket wurde zugestellt und 8 Minuten später die E-Mail, dass es nicht zugestellt werden konnte, da weitere Adressinformationen benötigt werden. Ja was wollen die außer der Adresse noch haben. Soll ich ihnen ein Navi kaufen??????? Sofortiger Anruf bei GLS ergab, das Zustellzentrum wird informiert - weiterer Anruf 3 Stunden später - nein, sowas machen wir nicht. Es wird in 3 Tagen wieder versucht. Nie wieder!!!!!!!!!

Erstellt am 15.01.2021 von

GLS
1
der letzte SCHEISS

GLS geht garnicht!!! Nie wieder!!! Null Sterne gehr ja leider nicht. Auto fährt vorbei und gibt die Lieferung `nen Kilometer weiter in einem Laden ab, obwohl ich zu dem Zeitpunkt zu Hause bin und darauf warte...

Erstellt am 15.01.2021 von

GLS
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Wurde vorgeworfen Kunde nicht angetroffen

Es wurde mir vorgeworfen Kunde nicht zugetroffen obwohl ich da war. Keine Karte im Briefkasten.
Per Email Paketverfolgung habe ich erfahren das das Paket zu Abholung in der Abholstation ist. Leider war das Paket auch nicht dort abgelegt.
Habe mit GLS nach mühseliges durchkommen die Situation geschildert. Man wollte sich bei mir melden. Leider vergebens.
Das war nicht das erstemal über GLS. Bei meiner nächsten Bestellung werde ich genauer schauen. Definitiv nicht mehr über GLS.
Ich weis gar nicht wo jetzt meine bestellung ist.

Erstellt am 15.01.2021 von

GLS
1
Miserabler Service

Eine Odysee bis ich zu meinem Paket komme. Mein Aufwand: 1 erfolglose Email (keine Antwort), Erfolglose Suche auf der homepage nach Umleitungsmöglichkeit auf Paketshop (Möglichkeiten ausgegraut), 3 Telefonate. Vom Versender bekam ich die Logistikdaten für die Zulieferung meines Paketes. Nachdem ich nach 1 Woche noch nichts gehört oder gelesen habe bin ich auf die GLS-Paketverfolgungsseite gegangen und fand dort die Info, dass das Paket auf Grund von angeblicher Adressunvollständigkeit (Fahrer konnte wohl nicht richtig lesen, Adresse war vollständig und korrekt) zum Paketzentrum zurückgeschickt wurde. War dann im Paketshop. Die Dame konnte mir leider keine Auskunft geben. Danach ging die Telefonierei los, ewig in der Warteschleife, dann automatische Ansage und ...Tschüß. Noch mal angerufen, diesmal keine Sendenummer eingegeben, dann kam endlich jemand mit dem man sprechen konnte. Umleitung des Pakets auf den örtlichen Paketshop veranlaßt. Wollte eine Emailbestätigung sobald da. Das geht nachträglich nicht. Hätte der Absender gleich veranlassen müssen. Bin mal gespannt ob ich mein Paket tatsächlich noch bekomme. Bisheriger Zeitaufwand 2-3h incl. Rumfahrerei. Mit DHL, UPS und Hermes hatte ich noch nie Probleme.

Erstellt am 15.01.2021 von

GLS
1
Kein Zustellversuch gemacht einfach nur schlecht..

Ich war den ganzen Tag zu Hause, Paket sollte laut GLS zwischen 14.15 und 16.00 zugestellt werden. Um 14.00 kam eine Nachricht. Niemanden erreicht Paket kann im Paketshop abgeholt werden. Bin den ganzen Tag zu Hause und warte, der Laden ist genauso schlecht wie DHL..... ich weiß nicht was bei den Paketzustellern falsch läuft, alle keine Lust mehr zum arbeiten,....!

Erstellt am 14.01.2021 von

GLS
1
Trotz Zustellungsstatus keine Zustellung

Der Schlechteste Packetdienst den es gibt. Seid November warte ich auf mein Packet. Das erste mal galt es nicht auf zu finden. Der Verkäufer schickte ein weiteres was wieder zugestellt status hat aber nicht da ist. Einfach nur enttäuschend und ärgerlich. Nun muss ich meinen Anwalt einschalten. Traurig solltet vielleicht mal Fahrer einstellen die auch zuverlässig ausliefern.

Erstellt am 13.01.2021 von

GLS
1
Unfähig! 0 Sterne wären eigentlich das Richtige

Ich habe heute extra den ganzen Tag zuhause auf ein Paket gewartet. Der Fahrer hat nicht geklingelt und das Paket direkt in den Paketshop gebracht. Nein leider nicht in den nächsten Paketshop sondern in einen Paketshop der in einem anderen Postleitzahlgebiet liegt und 30 Minuten entfernt ist. Wenn ich das Paket nicht brauchen würde weil es ein Geschenk ist würde ich es dort einfach lassen. Richtig schlecht.

Erstellt am 13.01.2021 von

GLS
1
GLS Bote kann wohl keine Zahlen lesen

Eigentlich wären nicht ein Mal 1 Stern zu viel für dieses "Logistik / Zustellunternehmen" .
Immer mehr Zusteller scheinen ihre Führerscheine gekauft zu haben denn immer wieder heisst es der Fahrer findet die Adresse nicht obwohl ALLE anderen Zustellunternehmen ohne jegliche Beanstandung Adressen lesen und Abstelloptionen durchzuführen. Es wird leider nicht besser sondern nur schlimmer. Zukünftig zahl ich lieber mehr für den Versand von Paketen und erhalte es lieber auch ohne Umstände. Aber die Bewertungen gehen wohl links rein und rechts wieder raus. Von daher wird diese Firmenphilosophie GLS irgendwann das eigene Bein brechen. Danke für nichts GLS, Ihr seid die Helden der Zusteller "Ironie off"

Erstellt am 13.01.2021 von

GLS
1
Paketnichtlieferung,, nur im shop abgegeben

selbst der shop von gls lügt das sich die balken biegen. habe mein paket immer noch nicht
habe keine möglichkeit das paket abzuholen, also nicht lieferung an die Haustür

Erstellt am 13.01.2021 von

GLS
1
Ist GLS Fahrer zu doof oder ist das Absicht???

Warum wirft der GLS Fahrer meine Pakete einfach vor die Haustür in den Schnee???
Paket total durchnässt - Ware beschädigt - GLS interessiert das Null
Nur 2 Schritte weiter befindet sich eine Tür zu einem trockenen Schuppen.
Alle anderen Paketdienste nutzen die Ablegestelle. Nur der GLS Fahrer ist einfach zu doof, trotz mehrfachen Hinweis.

Erstellt am 12.01.2021 von

GLS
1
Zustellung

Wenn es ein Minus vor den Sterne gebe, würde ich 5 nehmen! Im Sendestatus wurde angegeben, dass das Paket nicht angenommen wurde. Eine Frechheit sondergleichen, denn ich war nicht zu Hause. Es wurde auch keine Benachrichtigung im Postkasten hinterlassen. Nach einen versuchten Anruf, wo ich eine halbe Stunde in der Warteschleife hing, wurde es mir zu Bunt und schrieb ein E-Mail. Keine Antwort! Logisch, hab nichts anderes erwartet. Heute steht im Sendestatus, Paket befindet sich auf dem Weg zurück. Es ist wirklich eine Frechheit, was da abgeht!!!

Erstellt am 12.01.2021 von

GLS
1
Unverschämt

Ich war den ganzen Tag zu Hause, niemand hat geklingelt und das Paket - ein unhandliche Matratze - wurde im Paketshop zugestellt obwohl die Erlaubnis dafür nicht erteilt war. Ich besitze kein Auto und muss mir jetzt irgendwie im Lockdown jemanden suchen, der mit mir die Matratze abholt. Absolut unverschämt!

Erstellt am 12.01.2021 von

GLS
1
Faules Pack gehört abgeschafft

0 unmenschlich..lassen 4 Stockwerke 2 grosse, schwere Pakete einen 73 jährigen Mann tragen..der durch einen Herzschrittmacher gesund erhalten bleibt... Gewissenlos und korrupt... Begründung Pandemie Begründung Pandemie Begründung Pandemie..wer sagt ihnen aie sollen in die Wohnung...sie hätten es vor der Wohnungstür ablassen können.. ich hoffe sie verrecken daran..

Erstellt am 12.01.2021 von

GLS
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Saftladen

2 "Zustellversuche", angeblich war niemand anzutreffen. Es war definitiv jemand zuhause, aber man fährt direkt zum Paketshop.

Erstellt am 11.01.2021 von

GLS
1
Zum kotzen

Schlechteste Firma die ich kenne nie wieder 3 mal nicht zustellbar angeblich im Urlaub und Verkehr Probleme ist klar alle anderen dhl ups etc kommen nur der saftladen nicht und dafür nimmt man sich Urlaub

Erstellt am 09.01.2021 von

GLS
1
Lieferfristen

GLS ist der unzuverlässigste Paketdienst, Ich werde in Zukunft jede Lieferung mit GLS vermeiden. Des weiteren werde ich mich an die Versender wenden um diese für Lieferungen an mich, eine anderen Paketdienst zu beauftragen.
Den einen Stern muß ich leider anklicken, um diese Bewertung ab zu senden.

Erstellt am 08.01.2021 von

GLS
1
GLS Betrüger und Lügner

Das letzte der letzten. So einen Bullshit sollte man verbieten. Irgendwelche assis die meinen pakete kommen 3 Wochen zu spät. Ich werde nie wieder irgendwo bestellen wo damit geliefert wird

Erstellt am 08.01.2021 von

GLS
1
Schlechter geht nicht !!!!

Geklingelt hat von denen noch nie jemand ! Ich kann jedesmal 5 Km zum Paketshop fahren.

An alle Händler: Jeder der mit dieser Firma versendet bekommt von mir in Zukunft ein Negativ!!!!

Erstellt am 08.01.2021 von

GLS
1
Paket einfach vor der Tür abgestellt

Heute bekamen wir ein Paket von GLS. Der Fahrer klingelte und bis wir die Tür geöffnet hatten, war der Fahrer/die Fahrerin schon fast um die nächste Ecke. Darüber bin ich sehr enttäuscht! Ein Paket einfach draußen hinzulegen ist meiner Meinung nach nicht in Ordnung! Außerdem hatte es auch noch geschneit...

Erstellt am 08.01.2021 von

GLS
1
Bitte nie wieder GLS

Ich bekomme gestern eine Paketankündigung von GLS und bleibe heute zu Hause um dem Fahrer beim abladen helfen zu können.
Wer kommt nicht ?
Toll. Vielen Dank.
Ich werde die Sendung morgen stornieren und den Händler darüber informieren, dass ich nur noch bei ihm kaufe wenn er einen zuverlässigen Versanddienstleister beauftragt.
Und nein, Corona ist nicht die Ausrede für jede Inkompetenz. Schlechte Erfahrungen wie diese habe ich schon vor dieser Zeit mit GLS gemacht.
Ich habe es wirklich satt mit GLS.
Warum funktioniert es zum Beispiel bei DHL so hervorragend ?
Kay Peter
(den einen Stern gibt es nur damit ich überhaupt veröffentlicht kann)

Erstellt am 07.01.2021 von

GLS
1
Ware verloren

Meine Ware kam leider nicht an.
Laut GLS sei sie im Briefkasten aber nicht in meinem.
Nach Anruf und Nachfrage sagte man mir nur wir melden uns.
Kam leider keine Antwort.
E-Mail habe ich danach Versendet und da kam nur zurück keine Ahnung wo das Paket ist
Setzten sie sich mit dem Absender in Verbindung.
Die Fahrer müssen echt
lesen und deutsch lernen dann kann dieses nicht mehr passieren.
Ich war echt sauer!

Erstellt am 07.01.2021 von

GLS
1
GLS nein Danke!

GLS ist ja schlecht bewertet und nun kann ich das auch aus eigener Erfahrung bestätigen. Extra frei genommen, da lt. GLS heute angeliefert werden soll.
Warte und lese um 12:58 Uhr das Zustellung nicht möglich, da Empfänger nicht angetroffen. Echt eine Frechheit. GLS war nie hier. Habe einen guten Blick zur Straße vom heimischen Büro, kein Klingeln und keine Benachrichtigung im Briefkasten. So geht man im Dienstleistungsgewerbe nicht mit Kunden um. Ein Anruf beim GLS Service bestätigte es noch. Nicht sehr freundlich und wenig bis gar nicht hilfreich. Einfach aufgelegt!
Sollte sich jeder Versender überlegen ob GLS der Richtige ist! Die besten Erfahrungen bisher mit UPS!

Erstellt am 07.01.2021 von

GLS
1
Vollkatastrophe

GLS bringt die Ware am liebsten in Paketshops und fährt beim Kunden nicht einmal vorbei. Und das ist laufend so!

Erstellt am 07.01.2021 von

GLS
1
Enttäuschend/ sehr schlecht

Es wird fälschlicherweise behauptet, man sei nicht anzutreffen gewesen, obwohl man die ganze Zeit zuhause war. Es wurde noch nicht einmal geklingelt. Kein Ton. Ich wohne im Erdgeschoss, der Lieferant hätte noch nichtmal Zeit verloren um Treppen zu laufen oder mit dem Aufzug zu fahren. Er hätte einfach klingeln müssen.

Erstellt am 07.01.2021 von

GLS
1
Der allerletzte Drecksladen

Den bisherigen Bewertungen kann ich mich nur anschließen!!! Auch ich habe bisher NUR hundsmiserable Erfahrung mit GLS gemacht.
1 Paket mit einem DIN A1-Plotter kam ramponiert an, das Gerät konnte ich entsorgen - natürlich keine Erstattung von den Verbrechern bekommen.
Ich bin gehbehindert und wohne im 3, OG. Als ich eben den Lieferheini bat, das heutige Paket rauf zu bringen, hat er mich dumm angeranzt und es
einfach im EG in`s Treppenhaus gestellt.
Leutz von GLS - SOOO funktioniert Werbung für euren Misthaufen nicht.

Erstellt am 07.01.2021 von

GLS
1
Einfach nur schlecht!

Ich wohne in einem 3 Familien Haus und hätte gerne, dass das Paket mit mir nach oben gebracht würde, aber anstelle mir zu helfen hat der Fahrer nicht mal gewartet bis ich komplett unten bin sondern ist direkt gegangen. Als ich Ihm noch hinterhergerufen habe, dass er mir beim Paket bitte helfen soll, hat er nur was in seiner Sprache was (beleidigendes) gesagt und ist verschwunden. Das ist nun mehr als unverschämt und rücksichtslos. Ich bin mit dem Paketdienst mehr als unzufrieden.

Erstellt am 07.01.2021 von

GLS
1
Sendung verschwunden


Sendungen kamen nie an
Leider habe ich mit GLS keine guten Erfahrungen gemacht. Sendung verschwunden

Erstellt am 07.01.2021 von

GLS
1
Schlechtester Paketdienst überhaupt

Der mieseste Paketdienst, den es gibt, und da liegt meistens die Latte eh schon tief... In all den Jahren, in denen ich mit GLS als EMpfänger zwangsbeglückt wurde, hat es noch nie ein Fahrer geschafft, bei meiner Wohnungstür auch zu klingen... und gerade jetzt im permanenten Homeoffice und Lockdown, wo immer jemand Zuhause ist, muss man sich schon fragen, ob einen die einfach für deppat anschauen. Eine Beschwerde bei der "Service"-Hotline bringt übrigens genauso viel, wie auf eine korrekte Zustellung durch den Fahrer zu hoffen....

Erstellt am 06.01.2021 von

GLS
5
Super,schnell

Super ,drei Tage aus Polen nach Deutschland.Perfekt !!

Erstellt am 05.01.2021 von

GLS
1
Akku vom Lesegerät für die Paketannahme leer

Leider ist der Akku des Lesegerätes für die Paketannahme leer, sie müssen 10 Minuten warten. Die Schlange wird immer länger, dann endlich es lässt sich wieder einschalten und nach fünf Eingabemasken und weiteren 3 Minuten klappt es endlich.

Erstellt am 05.01.2021 von

GLS
1
lieferant fährt an unserem haus vorbei

der Lieferant fährt einfach an unserem haus vorbei und dann steht bei der Lieferverfolgung dass er den Empfänger nicht angetroffen hätte dabei hat er noch nichtmal angehalten. richtig unzuverlässig

Erstellt am 05.01.2021 von

GLS
1
Sendungen kamen nie an

Leider habe ich mit GLS keine guten Erfahrungen gemacht. Es sind immer wieder Sendungen verschwunden.

Erstellt am 04.01.2021 von

GLS
1
Adressproblem?

Der GLS Fahrer (Ersatz) ist wieder der einzige, der wohl nicht in der Lage ist, unsere Adresse zu finden!
Mit keinem anderen Versanddienstleister gibt es soviel Probleme wie mit GLS!

Erstellt am 04.01.2021 von

GLS
1
Mit gls nur probleme

Wenn ich etwas bestellt habe und dann sehe das es mit gls geliefert wird bekomme ich schon kopfschmerzen ich muss jedem. Paket hinterher rennen schauen wo es ist oder nachtelefonieren.
Nicht selten steht während der Auslieferung aufeinmal da könnte nicht zugestellt werden obwohl ich da bin. Dann fahre ich dem Fahrer nach und hole mein Päckchen bei ihm ab. Oder es steht da Paket zugestellt nur das Paket ist nicht da. Obwohl es eine abstellgenehmigung gibt.
Also ich möchte nichts mehr mit gls zu tun haben.
Lg

Erstellt am 04.01.2021 von

GLS
1
Paket nicht ausgeliefert

absolut nicht zu empfehlen

Erstellt am 02.01.2021 von

GLS
1
Katastrophe

Nie wieder! Auslandswährung für den Urlaub bestellt. Zustellung erfolgte bei meinem Nachbarn vor der Gartenpforte!

Erstellt am 31.12.2020 von

GLS
1
Einfach enttäuscht!

Versprochen ist Lieferung am nächsten Tag. Verschickt am 22.12.2020 und noch nicht angekommen! So einen Service braucht niemand!!

Nie wieder GLS

Erstellt am 30.12.2020 von

GLS
1
Beschwerde

Die Fahrer sind die allerletzten,
Faul bis geht nicht mehr,geben immer unsere Pakete an eine Sammelstelle ab .....unmöglich
GLS sollte mal mehr zahlen, vielleicht haben die dann mal Lust zu arbeiten

Erstellt am 30.12.2020 von

GLS
1
Nicht Kundengerecht!

Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe eine Beschwerde zum Paket
Tracking ID 5M9VRG
Paket Nr 48811516122

Wie kann das sein das man Versandkosten bezahlt und das Paket dann selber mit einer fahr Zeit von knapp 1.30 Stunden dann doch selber holen muss!

Kundenorientiertes arbeiten sieht meiner Meinung nach anders aus!

Der Fahrer der für unseren Bezirk zuständig ist war noch nicht einmal in der Lage den Nachlass Zettel ordentlich auszufüllen!

Bei anderen Anbieter wird sich gerne und gut drum bemüht eine Zustellung Ohne große Probleme und nach Wünschen des Kunden zu liefern und bei Gls wird man damit vertröstet sich endweder nach dem Fahrer zu richten oder es selber in über 117 Km Entfernung zu holen!
Ich werde privat nie mehr etwas mit dem Anbieter versenden weil es schon häufiger mit gls Probleme gab.

Auch in der heutigen Zeit sollte es machbar sein ohne Probleme die Ware an den Kunden zu liefern!

Die Zahlen der online Bewertungen sprechen ja auch für sich mit 94% unzufriedenen Kunden!
Mit freundlichen Grüßen

Kevin Schorn

Erstellt am 30.12.2020 von

GLS
1
Paketzustellung

Nach VIER Wochen. Nach mehrmaligem Nachfragen sowie wiederholter Adresse und Paketnummer Zusendungen ist es nun gelungen das Paket zuzustellen.
In all den Jahren die ENTÄUSCHENDE Erfahrung bei Paketzustellungen

Erstellt am 30.12.2020 von

GLS
2
Es geht besser

Nicht wirklich schnell, Paket wurde in den Briefkasten gestopft.. Das muss besser werden!

Erstellt am 29.12.2020 von

GLS
1
Erste Erfahrung mit GLS ( Das schlimmste)

  Ich empfehle euch, eure Bestellung zu stornieren, wenn sie von GLS geliefert wird.  Sie sind die schlimmsten. Wegen die Umzug in eine neue Wohnung, habe ich inzwischen ein paar Pakete von DHL und DPD erhalten,aber nichts von GLS.
  Folgendes ist mir passiert: Ich hatte 4 Pakete von GLS zu liefern.  Es wurden noch keine geliefert.  2 von die wurden an den Absender zurückgeschickt, die anderen beiden befinden sich seit 17.12 Uhr im Paketladen, und keiner wird zugestellt.  Ich habe  am 23. eine E-Mail geschickt, da ich sie nicht telefonisch erreichen konnte, und in der Antwort haben sie mich nach meiner Adresse und Telefonnummer gefragt.  Ich habe seitdem nichts mehr von GLS gehört.  Dies ist das erste Mal, dass ich etwas von GLS liefern lassen musste, und von nun an schreibe ich eine Notiz, wenn ich etwas bestelle "Bitte nicht über GLS senden "

Erstellt am 29.12.2020 von

GLS
1
Schlimmer gehts nicht

Dummerweise Ablagegenhmigung erteilt. Es wurde beobachtet, dass das Zustellungsfahrzeug kurz an der lieferadresse stoppte, der Zusteller das Fahrzeug aber nicht verließ, sondern weiterfuhr. Unmittelbar nach dem Stop wurde die Lieferung unter der Tracking ID als zugestellt gemeldet. Also Lieferung und Geld weg. GLS unmittelbar (10 Min.) nach dem Vorfall informiert. Leider konnte man mir nur zusagen, die Angelegenheit zu prüfen, allerdings nicht zeitnah. Habe Anzeige bei der Polizei erstattet.
Werde nie wieder eine Lieferung durch GlS akzeptieren geschweige denn GLS beauftragen.

Erstellt am 29.12.2020 von

GLS
1
Keine Zustellversuche – keine Benachrichtigung

GLS ist eine einzige Katastrophe! Sendungsverlauf zeigt 2 Zustellversuche an, die es niemals gab. Es wurde niemals, kein einziges Mal bei uns angeläutet an diesen Tagen, wie wir anhand unserer Überwachungskamera beweisen können. Pakt ging angeblich zurück nach England, OHNE Zustellversuch und OHNE Benachrichtigung. Und das nicht zum ersten Mal.

Erstellt am 28.12.2020 von

GLS
1
Zustellung Tracking ID 75273446617

Zu obiger Tracking ID erhielt ich am 22.12.2020 die Mitteilung, dass ein Zustellversuch unternommen wurde. Dies ist NICHT geschehen. Weiterhin in der email: es würde ein erneuter Versuch unternommen. Dies ist ebenfalls nicht geschehen. Statt dessen erhielt ich heute, 18.12.2020, die Mitteilung, das Paket sei im PaketShop hinterlegt. Im Kontrollverlauf erstehe ich, dies ist auch bereits am 22.12.2020 geschehen.
Fazit: es wurde kein Versuch unternommen und es sollte auch gar keiner unternommen werden,
Wie schon oft mitgeteilt: es ist immer wieder dasselbe,
Mit GLS versenden, nein danke. Und wenn ich erkennen kann, dass ein Verkäufer mit GLS versendet kaufe ich nicht.

Lesen Sie eigentlich Ihre Bewertungen irgendwann mal?

Es ist schon Absicht, dass man auf der GLS Seite keine Bewertungen hinterlassen kann. Ebenso dass auf den Kontaktversuch per Kontaktformular keine Antwort kommt und auch die Hotline sinnlos ist.

Erstellt am 28.12.2020 von

GLS
1
So was unfreundliches

Lieferant wartet nicht bis man an der Haustür ist (2 Etage) sondern meldet lieber Packet nicht zustellbar
Beschwerden werden einfach ignoriert
So ein D....laden

Erstellt am 28.12.2020 von

GLS
1
Unzuverlässiger Dienstleister nicht zu empfehlen

Ich bin gerade so verzweifelt und so enttäuscht über GLS, dass ich diese Bewertung abgeben muss.
Ich habe 2 Packete für einen teuren Preis nach Frankreich durch GLS abholen lassen. Weder der Abholtermin noch der vereinbarte Liefertermin wurde eingehalten.
Ich kann darüber hinaus keinen Mitarbeiter telefonisch erreichen und meine zahlreichen Nachfragen werden ignoriert.
Ich kann deshalb diesen Lieferdienst nicht empfehlen und fühle mich einfach betrogen.

Erstellt am 25.12.2020 von

GLS
1
ein Frechheit und verlogen

GLS ist das SCHLIMMSTE was einem passieren kann,GLS sollte mal ihre Bewertungen lesen und über ihre Personalpolitik nach denken und was daran ändern,vieleicht Leute einstellen die mehr Deutsch könne als kommst du runter da lobe ich mir UPS oder den Postpaketdienst

Erstellt am 24.12.2020 von

GLS
1
es ist eine FRECHHEIT

Der Fahrer wirft eine Karte in den Briefkasten obwohl ich zu Hause war,bin immer zu Hause da ich Schwerbehindert bin und ohne Hilfe eh nicht aus dem Haus kann.Werden die Fahrer so schlecht bezahlt und werfen immer eine Karte ein statt zu klingeln,OK ich wohne im 7. Stock da muß man schon etwas tun,aber wir haben einen Fahrstuhl,

Erstellt am 24.12.2020 von

GLS
1
GLS ist unglaublich schlecht und unfreundlich

Ware aus England bestellt. War am angeblichen Liefertag die ganze Zeit zu Hause. Paket wird als zugestellt markiert und in irgendeinen Paketshop gebracht.
Benachrichtigung Fehlanzeige. GLS hat nicht mal im Ansatz versucht das Paket zuzustellen.
Da ich natürlich nicht wusste das das Paket im Shop ist, da ich ja keine Benachrichtigung hatte, wurde es zurück nach England geschickt.
Toll! Danke GLS für gar nichts. Jetzt darf ich nochmal Versand bezahlen. Von Zeit und Ärger mal ganz abgesehen.
Ich kann von diesem Dilettantenlieferdienst nur abraten!

Erstellt am 24.12.2020 von

GLS
1
Pakete werden RETOUNIERT wenn keiner zuhause ist!

Mein Paket wurde in Retoure gegeben anstatt zu einer Paketstelle zu geben als ich nicht zuhause war.
Auch die Hotline ist sehr suspekt ich war angeblich erst die vierundvierzigste, dann die dreiunddreisigste und dann die zweiundzwanzigste in der Warteschlange.
Als ich dann durch kam wurde mir nur gesagt das viele Hilfsarbeiter eingestellt sind und mein die schuld bei dem Paketboten liegt ich denke das die schuld bei dem liegt der die Paketboten nicht richtig ein arbeitet.
Kurz gesagt es konnte nicht mehr rückgängig gemacht werden und ich musste meinen Artikel neu bestellen.

Erstellt am 23.12.2020 von

GLS
1
Null Service

Paketunternehmen nicht zu empfen. Paketbote zu faul es beim Nachbarn abzugeben weil man Arbeiten muß!!!

Erstellt am 23.12.2020 von

GLS
1
Pakete werden eingelagert wegen Lockdown zum 2ten

Meine Bestellungen werden bis zum 11.01.2020 einfach eingelagert, wegen dem Lockdown und das schon zum zweiten mal,
das macht nur GLS, kein anderer Versanddienstleister.

Im ersten Lockdown habe ich extra der GLS mitgeteilt, dass ich doch nicht etwas bestelle wenn ich nicht da bin.

Keine anderer Versanddienstleister macht so etwas, am Telefon wird man immer unterbrochen man lässt einen nicht ausreden und
die Dame am Telefon kann dazu nichts sagen was ein Service.

Erstellt am 23.12.2020 von

GLS
1
wer zu lahm ist kriegt nix!

wer nicht bei 3 an der Tür steht geht leer aus, Pakete einfach wieder mitgenommen ohne Nachricht im Kasten. Grottenunfreundlich, Sendungen fast immer kaputt. Seit Corona ne Katastrophe! Erhalt wird quitiert, dann aber nicht abgegeben, das nennt man Unterschlagung! Nehmt euch mal ein Beispiel an UPS. Es geht auch anders!

Erstellt am 23.12.2020 von

GLS
1
Zumutung

Status des Paketes ist Delivered. Angeblich ist es in
einem Shop (obwohl meine Mutter den
ganzen Tag zu Hause war). Weiters ist keine
Benachrichtigung im Postkasten. Die Lieferung des Paketes zieht sich schon seit 4 Wochen. Bekomme jetzt Mahnungen, obwohl ich die Ware nie bekommen habe und retourniert wurde das Paket offenbar auch nicht. Bin schön langsam verzweifelt.

Erstellt am 22.12.2020 von

GLS
1
Paketzustellung

Leider wurde die Sendung nicht an die Adresse geliefert sonder an die Paketstation.(Misserabele Zustellung!)Ich habe umsonst gewartet.

Erstellt am 22.12.2020 von

GLS
1
Sehr unzuverlässig

Sehr schlechtes Unternehmen
Sehr schlechtes Unternehmen. Paket wurde angeblich versucht am 9.12.20 zuzustellen, jedoch nichts mitbekommen. Es wurde auch kein Zettel hinterlegt, sodass man das weiß wo man das Paket finden kann und abholen kann. Paket wurde jetzt einfach nach 14 Tagen ohne Info an mich an den Versender zurückgesendet. Das erste und letzte mal mit dem
Dienstleister bestellt!!!!!!!!

Erstellt am 22.12.2020 von

GLS
1
Für mich ist GLS der unzuverlässigste Paketdienst

Es ist mir jetzt bereits das 2. mal passiert, das eine Sendung nicht zugestellt werden konnte, da ich angeblich nicht zu Hause gewesen wäre (was absolut nicht stimmt) Komischerweise fand ich aber auch nie eine Karte von GLS in meinem Briefkasten, die dort normalerweise vom Paketboten nach einem erfolglosem Zustellversuch hinterlassen wird! Ich persönlich vermute mal, die Paketboten von GLS ihaben rgendwann keinen Bock mehr Pakete zuzustellen und machen dann Feierabend!

Erstellt am 22.12.2020 von

GLS
2
Sendungsinfo nur Schall und Rauch

Gott sei Dank bekomme ich selten über GLS etwas geliefert. Die Ware war zwar einwandfrei aber die Infos was die Tageszeit der Zustellung betraf, war falsch. Eine Abstellgenehmigung muß man am PC ausfüllen, dann ausdrucken und an die Eingangstüre kleben. Da nicht jeder einen Drucker besitzt, war ich gezwungen daheim zu bleiben und auf die Sendung zu warten. Nach der Tag vergangen war und ich um 16 Uhr endlich das Haus verlassen konnte - Zustellung wurde zwischden 11.30 und 13.30 zugesagt - war ich umso überraschter, als ich dann abends das Paket vor der Haustüre vorfand, ohne Abstellgenehmigung, wie von GLS verlangt, erteilt zu haben. Auf schrifl. Beschwerde wurde hingewiesen dass man sich zeitl. nicht festlegen könne, trotz Sendungsankündigung mit Zeitangabe. Bei früheren Lieferungen von Haushaltsgeräten war bereits 2x von denselben beiden Männern, beide lt. Dialekt aus NRW, einer davon extrem unverschämt, beleidigend und aggressiv, die Geräte geliefert worden. Habe mir damals die KFZ-Kennzeichen aufgeschrieben und somit von einer Freundin, die ca. 200km von mir weg lebt, ebenfalls von denselben Typen beleidigen beliefert wurde, erfahren. Besser die Finger weg von GLS!

Erstellt am 22.12.2020 von

GLS
1
Absolut unfähig zur Zustellung eines Paketes!!!

Obwohl das Gartentor offen stand, neben dem Gartentor ein Schild mit meiner Mobilnummer stand, 2 Personen anwesend waren. Die Glocke (elektronische Klingel) nachweislich funktionierte (wurde getestet).

Schlechteste Zustellung ever, ist das Geld nicht wert!

Erstellt am 22.12.2020 von

GLS
1
Dreist gelogen um nicht hochgehen zu müssen

Unverschämtheit, ich warte seit heute Morgen und lese auf einmal online, dass mein Paket beim Nachbarn im Erdgeschoss abgegeben wurde. Er hätte 2x bei mir geklingelt, was schlichtweg gelogen war, der wollte Zeit sparen und das schwere Paket (ca. 8 kilo) nicht nach oben bringen, statt dessen durfte ich mich abrackern. Klingel funktioniert tadellos und ist heftig lauf. Jedes Jahr das gleiche Ärgernis, ich warte und es wird unten abgegeben und man möchte die Nachbarn lieber für Notfälle in Anspruch nehmen. Und den ganzen Tag lauern ist auch nicht so toll. Das Livetracking ist ein Witz, angeblich stundenlang in der Nähe, auch quatsch. GLS kann ich nicht empfehlen, Beschwerde kann man online auch nicht richtig angeben, die werden wissen warum. Ich finde auch einen Stern schon zu viel.

Erstellt am 22.12.2020 von

GLS
1
Keine persönliche Übergabe, Unterschrift gefälscht

Sauladen

Erstellt am 22.12.2020 von

GLS
1
Unzuverlässig

Sehr unzuverlässig und wahrscheinlich auch faul. Obwohl ich zu Hause auf das Paket gewartet habe, wurde einfach eine Benachrichtigung rein geworfen. Die Schrift war unleserlich so dass ich beim Kundenservice anrufen musste. Und jetzt soll ich Paket abholen. Frechheit und AUF KEIN FALL EMPFEHNSWERT...

Erstellt am 21.12.2020 von

GLS
1
Betruger GLS behauptet ich bin nicht zu Hause

GLS behauptet schon 2x Tagen hinter ein andere dass ich nicht zu Haus war aber ich war und DHL hat mich ohne Problem erreicht. GlS wollte jetzt dass ich ganz Ausseerhalb nach Erding fahren und mein Grosse Schrank abhole. Was soll das. Das scheint die normalen Arbeitsablauf zu sein: grosse Paket nicht rausfahren - nur Postkarte am Tur lassen und GlS kann viel Sparen wenn Kunden selber die Paket von Paketzentrum kommen.

Erstellt am 21.12.2020 von

GLS
1
Einfach furchtbarer Service

Wir wurden Freitag 14.34 Uhr hr angeblich nicht angetroffen. 14.50 Uhr mein Anruf in der Geschäftsstelle, Hinweis :Abholung am Folgetag. Montag früh kein Paket in der Annahmestelle. Rennerei!! Gute Bedienung geht anders oder Motto:"Freitag um Eins.......? !" Werd mir zukünftig überlegen von wem ich mir liefern lasse.

Erstellt am 21.12.2020 von

GLS
5
Als Versender sind sie die Besten

Als Versender ist GLS Die Besten .Wenn mal etwas schief läuft auch von meiner Seite her hat mann immer einen Te,Ansprechpartner da wird alles glauch zumeinet Zuriedenheit gelöst,habe gans wenige 1-2 von 500 Kunden die nicht zufieden waren .ICH BIN ES

Erstellt am 21.12.2020 von

GLS
1
GLS Lüge - Ich war zuhause und sah den GLS Boten

Folgende GLS Status ist GELOGEN:
"18.12.2020 15:04 Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht
angetroffen wurde."

Ich stand Küchenfenster, und konnte zusehen, wie der Zustelldienst den GLS Transporter öffnete und nach etwas suchte suchte. Parallel telefonierte er. Ich stand die ganze Zeit am Fenster. Der GLS Paketdienst hat nicht an der Hausklingel geklingelt. Der Paketdienst setzte sich stattdessen in das Fahrzeug und fuhr weiter. Ich mussten dann am folgenden Tag erfahren, dass das Paket in einem Paketshop angegeben wurde. ich finde es dreist zu lügen, und zu behaupten "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde."
GLS unternahm keine weitere Zustellung. Stattdessen wurde das Paket als angeblich "Zugestellt" definiert. Ich werde künftig darauf achten, dass ich dort bestelle, wo eine Zustellung nicht mit GLS erfolgt.

Erstellt am 19.12.2020 von

GLS
1
absolut ungenügende Serviceleistung

Die Nicht-Zustellung hat Methode! So viel Pakete, die in dem kleinen Paketshop zu Aholung bereit liegen, können nicht dadurch zustande kommen, dass man alle diese Empfänger nicht zu Hause antrifft. Diese Erfahrung haben auch alle Nachbarn gemacht, die auf eine Lieferung per GLS gewartet haben.
Keine Zustelllung, keine Benachrichtigung, kein Ansprechpartner, keine Ahnung, wo das Packerl sei könnte. Status wechselte zwischen "Zugestellt" und "Wir haben Sie leider nicht erreicht". Auf Verdacht ist eine Nachbarin zu dem Paketshop gefahren, weil sie ihr Paket dort vermutete (natürlich auch keine Benachrichtigung erhalten) und der Kollege am Tresen meinte dann "Ach, für die ähnliche Adresse habe ich glaube ich noch ein Paket." Ja super! Liegt ja auch erst seit knapp einer Woche da. Ein paar Tage später das gleiche Spiel, dieses Mal bin ich auf Verdacht in die Butze.
Freunde, ich weiß, dass momentan die Hölle los ist in Sachen Versand. Aber wenn man weiterhin im Geschäft bleiben will, sollte der Service-Gedanke ein wenig aufrecht erhalten werden. Wenn zu viele Pakete im Wagen sind für eine Tour, dann gebt's im Shop ab, aber schickt eine vernünftige Benachrichtigung! Die komplette Wohngemeinschaft/Nachbarschaft wird zu künftig Lieferungen per GLS vermeiden. Keine Lieferungen, kein Job... Biete ich Service, bleibe ich am Markt.

Frohe Weihnachten und einen guten Start in ein hoffentlich angenehmeres 2021.

Erstellt am 19.12.2020 von

GLS
1
Lange Verzögerung

Ich hab so was noch nie erlebt so unverschämt!!!! am Donnerstag hab ich ein Handyvertrag bestellt und Expressversand ausgewählt und es hätte am Freitag ankommen müssen doch weil es eine Verzörgerung gab hätte es am Samstag heute also ankommen müssen aber doch nicht noch eine Verzögerung und jetzt muss ich bis Montag warten ohne ein Handy. Eine Frechheit Gls!!!

Erstellt am 19.12.2020 von

GLS
1
Pure Inkompetenz

Das Paket wurde fast vor der Tür des Empfängers in Österreich zurück zu mir nach Deutschland umgeleitet. Keiner weiß warum. Unfreundliche und inkompetente Service. Gefragt nach dem Namen hat die Dame im Kundenservice einfach aufgelegt. Pakete die manchmal vor die Haustür geschmissen wurden und zwar vor Corona. Einfach nur furchtbar

Erstellt am 18.12.2020 von

GLS
3
Herr

Wurde der Ahnungslosigkeit überlassen, angeblich wurde mir ein Packet von der Deporvillage.com geliefert jedoch habe ich keines bekommen ich bitte sie um Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen!

Erstellt am 18.12.2020 von

GLS
1
Chaotisch und unorganisiert

Paket in einen Shop liefern lassen, der geschlossen hatte. Wie ist das möglich?

Erstellt am 18.12.2020 von

GLS
1
Keine Paketzustellung

Paket wurde mir nicht zugestellt, war den ganzen Tag zuhause und bekam die E-Mail dass ich nicht zuhause anzutreffen war.
Die sind absolut unfähig.
Ich bewerte GLS als absolut schlecht.

Erstellt am 17.12.2020 von

GLS
1
Schlampig

Paket wird irgendwo abgegeben ohne einen Zettel im Briefkasten zu hinterlassen man darf dann erwarten wo es sein könnte. Antwort von GSL ich solle mich bitte an den Verkäufer wenden obwohl es eine Sache von GSL wäre mir zu sagen wo der Zusteller das Paket hinterlassen hat.

Erstellt am 17.12.2020 von

GLS
1
Packetzustellung

Toll wenn einem die Fahrer die Packete einfach vor die Haustüre legen, und dadurch die Türe nicht mehr geöffnet werden kann. (Escapetüren gehen immer nach außen auf)
Aber Paketzusteller können anscheinend nur bedingt denken. Deshalb bei uns keine Zustellung durch GLS mehr!

Erstellt am 17.12.2020 von

GLS
1
Herr

Trotz Abstellerlaubnis in den 25 km entfernten Paketshop geliefert. Hotline von GLS waren sehr unfreundlich und angeblich zu keiner erneuten Zustellung befugt . Ich hatte fast immer Probleme mit GLS , hatte mich nur gescheut eine Bewertung zu schreiben da man ja persönliche Daten öffentlich macht. Sehr schlechter Zustelldienst !!!

Erstellt am 17.12.2020 von

GLS
1
Nicht Ausgeliefert

War die ganze Zeit daheim, angeblich nicht angetroffen. Das 2x in einer Woche, und was hat der Fahrer gemacht, Direkt immer an den Paket Shop geliefert. Sowas habe ich bisher bei keinem Paketdienst erlebt. Wenn der kein Bock hat soll er daheim Stricken gehen

Erstellt am 16.12.2020 von

GLS
1
Mieser Kundenservice

Nie wieder diese Firma hat meine Zustellung verbockt und sitze jetzt da und muss zusehen wie ich das ganze regele mit nicht zuviel Unkosten wie möglich

Erstellt am 16.12.2020 von

GLS
1
Unfreundlicher bote

Gls ist nicht zu empfehlen, zumindest nicht dieser bote. Klingelte Sturm im ganzen Haus, sah das man kommt geht trotzdem weg und man muss ihm hinterher rufen. Dann noch unfreundlich und schmeißt die Pakete entgegen, ich konnte sie mir Glück fangen!

Erstellt am 16.12.2020 von

GLS
1
Einfach nur unverständlich

Verdienen noch nicht einmal einen Stern!!!
Situation: Versand von vier gebrauchten Kompletträdern in die Schweiz.
Buchung und Abholung haben funktioniert, danach eine absolute Katastrophe. Eine detaillierte Beschreibung würde den Rahmen sprengen, deshalb in Kurzform. Von vier Paketen kamen zwei ohne Angabe von Gründen zurück, Dokumente (Zollrechnung etc) waren in Ordnung. Wurde aufgefordert den nationalen Versand noch einmal zu bezahlen. Das habe ich hingenommen. Erneute Abholung, ein Paket kommt wieder zurück, GLS sagt, dass sich dieses Paket noch im Depot befände?!? Dieses Paket wird wieder abgeholt.
Durch die mehrfache Versendung wurde ich mit deutlichen Mehrkosten konfrontiert (4x Einfuhrsteuern [jeder einzelne Reifen wurde mit dem Wert aller vier Reifen verzollt] und 4x Zollabwicklung).

[Auf Anfrage einer Kulanzregelung, mir mit einer Gutschrift entgegenzukommen wurde mir frech mitgeteilt, dass die letzte Abholung bereits ein ausreichendes Entgegenkommen darstellt und ich doch damit zufrieden sein könne.
(Info: Auftrag über Jumingo)]
Nie mehr wieder

Erstellt am 16.12.2020 von

GLS
1
Für mich der mit Abstand schlechteste Lieferdienst

Kommen gar nicht erst zur Wohnung, sondern liefert alles im Zeitschriftenladen ab,,, danke

Erstellt am 16.12.2020 von

GLS
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Super Service! Danke!

Großes Lob für GLS-Lieferung. GLS hatte ein Abstell-OK, aber am Liefertag muss die Gartentüre offen sein, denn sonst kein Zugang/Zaun. Paketverfolgung 5 Uhr - noch 3 Schritte - unterwegs - Türe zu. Um 8 Uhr - zugestellt!. Das heißt der Paketbote hat ein Paket 3m/20 kg über den Zaun zum Abstellort gebracht. Kontaktlos. Dieser Paketbote verdient das größte Lob, denn er hätte das Paket wieder mitnehmen können. DANKE!!! Die GLS-Zustellung klappt sonst auch super, trotz 15 km zur Stadt!

Erstellt am 16.12.2020 von

GLS
1
Schlecht ist noch zu human !!!

Wie so oft hat der Fahrer den Weg zu meiner Wohnung nicht interessant genug gefunden, da er nicht mal in meiner nähe war. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket an mich zugestellt worden, BLÖDSINN.
Weder ein Klingeln noch ein Bescheid, einfach weg. Jetzt bin ich wieder gezwungen mich darum zu kümmern wo mein Paket ist. GLS interessiert sich nicht dafür, auch nichts neues. Klar es gibt immer schlechtes Obst im Korb aber do viel. Bei GLS ist es echt schlimm. Nehmt euch ein Beispiel an der Österreichischen Post, da klappt alles..
Ihr solltet mal ausmisten. Frechheit ist noch untertrieben. Sehr schlecht.

Erstellt am 16.12.2020 von

GLS
1
Absolut unzufrieden mit diesen Zusteller.

"Grotten schlecht" schon öfter Tage gewartet und es wurde nicht geliefert .trotzt Bezahlung Unzuverlässige Fahrer liefern bei Nachbar statt bei mir obwohl ich Zuhause auf mein Paket warte. Habe die schnauze Volk von diesen Verein .

Erstellt am 15.12.2020 von

GLS
1
Paket nicht Zuhause abgegeben trotz Anwesenheit,

Das Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden weil niemand Zuhause anzutreffen war, wir waren ganzen Tag Zuhause, lieferant zu faul oder keine Lust gehabt zu arbeiten, Paket wurde im Shop abgegeben und wir hatten nur Umstände weil der Lieferant einfach faul ist und lügt, nie wieder GLS.

Erstellt am 15.12.2020 von

GLS
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Nie wieder

Packete werden einfach im GLS laden abgegeben und als nicht angetroffen angegeben.

So arbeitet GLS nie wieder mit dem Verein

Erstellt am 15.12.2020 von

GLS
1
Angeblich nicht zustellbare Lieferungen,

GLS scheint der letzte Verein zu sein, da werden Sendungen einfach als nicht zustellbar deklariert. Nur weil es Wochenende ist. Denn der Empfänger war den ganzen Tag zu Hause, es wurde nicht einmal der Versuch unternommen die Adresse anzufahren. Das ist nun schon einige mal geschehen, will man bei GLS die Kunden nur noch veralbern. Oder sind Ihre Fahrer ohne Kenntnisse der Gegebenheiten in Deutschland unterwegs, hier werden die Häuser mit Nummern versehen und die stimmen zu 100% mit der Lieferanschrift überein. Wenn ein GLS Fahrer zum Beispiel eine Lieferung an die Nummer 1 abgeben muss, hält er aber nicht dort sondern in der Nummer 12 an und will dort abliefern. So das der eigentliche Empfänger hinterher laufen muss um den Fahrer zu erklären das es eine Nummer 1 gibt. Was kommt als Antwort, nichts, schulterzucken! Gibt es keine Aufsichtsbehörde, die mal an deren Tür klopft
Vielen Dank liebe GLS

Erstellt am 13.12.2020 von

GLS
1
Schlecht, schlechter, am schlechtesten

Am 04.12. wurde das Paket an GLS übergeben, am 07.12. schrieb GLS, "Ihr Paket ist bald da, die Daten wurden erfasst und in Kürze wird uns der Lieferant das Paket übergeben. Am 10.12. gibt die Sendungsverfolgung wieder die gleiche Info. Am 11.12. vormittags heisst es, dass der Auftrag nicht gefunden werden kann und nachmittags nach Beschwerde beim Lieferanten, erneut die Mitteilung "ihr Paket ist bald da, die Daten wurden erfasst und in Kürze wird uns der Lieferant das Paket übergeben". Heute am 12.12. gleiche Meldung.
Auf soetwas kann ich gut und gerne verzichten und werde in Zukunft nur noch Lieferanten auswählen, die nicht mit GLS versenden.

Erstellt am 12.12.2020 von

GLS
1
Paket Lieferung

Sehr schlecht angeblich war Bote da und hat eine Info in den Briefkasten geworfen das ganze 2x,Termin vereinbart da fährt der Bote einfach bei uns vorbei und jetzt ist die Paktenummer nicht vorhanden wenn man anruft das ist so ein Saftladen ich staune das Vodafone noch mit denen zusammen arbeitet. Dann sollich Sterne vergeben ich glaub nicht

Erstellt am 12.12.2020 von

GLS
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Grottenschlecht

Es wird gar nicht versucht, die Pakete zuzustellen, die landen gleich im Landwehrkanal. GLS geht gar nicht, die hassen Pakete.

Erstellt am 12.12.2020 von

GLS
1
ignorant nicht zuverlässig

Also ich muss jetzt mal was los werden ich war vor 2 Jahren noch zufrieden mit dem Verein.
Und heute musste ich mit erschrecken feststellen das der Versandanbieter seine Kunden wie Dreck behandelt und Freundlichkeit ganz klein geschrieben wird wen man der Frau oder dem Mann sagt dass das Paket in irgendeiner anderen Stadt sich befindet und das der Wunschtermin auch nicht gehalten wird wen man sagt man hat sich extra ein paar Freistunden genommen und jetzt steht das Paketauto in die ihr lager und bewegt sich null ich kann nur sagen FINGER weg von diesen Versandanbieter und geht lieber zu einen anderen Anbieter da seit ihr besser aufgehoben als bei dem unfreundlichen Inkompetenten und ignoranten Versand

Erstellt am 11.12.2020 von

GLS
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Vergesst die Haftung!

Artikel ist zerstört beim Empfänger angekommen. Trotz Belegfotos lehnt GLS "jede Haftung und Regulierung ab".

Erstellt am 11.12.2020 von

GLS
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Top!

Hallo,
ich habe heute mein Paket über GLS bekommen.
Vielen Dank dafür.
Perfekte Lieferung und Ablage.
Ich bin schwer beeindruckt und Euer System mit dem zusätzlichen Ablageort Aufkleber. Toll.
Hat super funktioniert . Danke dem Zusteller.
MfG M. Eisenschmidt

Erstellt am 10.12.2020 von

GLS
1
Scheiss Verein

1. Paket konnte nicht zugestellt werden da Empfänger nicht angetroffen wurde. Ich war zuhause habe mir für dieses wichtige Paket extra frei genommen und bin zuhause geblieben um es in Empfang zu nehmen und dann sowas.
2. Paket Shop ist soweit weg das man ohne auto dort gar nicht hin kommt.
3. Beschwerde Hotline unmöglich so etwas wie boar oder ohh gestöne kann man auch zuhause im bett lassen!!!
4. Schluß folge nie wider GLS!!!

Erstellt am 10.12.2020 von

GLS
1
Schlechtester Service, der letzten 3 Jahrhunderte

Leider kann man keine schlechtere Bewertung abgeben, deswegen sollte man diese Bewertung als eine -5 Sterne Bewertung betrachten. Ich habe mir extra Urlaub genommen, um das Paket entgegen nehmen zu können, da man bereits 2 Wochen darauf gewartet hat. Als Benachrichtigung bekam man nur "Bei der Zustellung sind unerwartete Probleme aufgetreten". Es hat bei uns nicht einmal jemand geklingelt, angerufen, oder sonstiges. Das Paket wurde letztendlich zur Post gebracht (ohne jegliche Benachrichtigung) und dieses wurde einige Tage später wieder zurück geschickt, weil niemand das Paket abgeholt hat (was man ja gemacht hätte, wenn man sich den Umstand gemacht hätte und zu benachrichtigen. Eine kurze Mail hätte vollkommen gereicht).
In meinen Augen ist GLS daher kein Zusteller und hat absolut nicht mit der Zustellung von Paketen zu tun, sondern ist die reine Lotterie.
Sollten Sie sich jedoch dennoch entscheiden sich etwas von GLS liefern zu lassen, dann drücke ich Ihnen die Daumen, denn das Glück werden Sie brauchen, damit Ihr Paket auch nur in Ihre Nähe kommt. Viel wahrscheinlicher ist jedoch, dass Sie beim Stuhlgang vom Blitz getroffen werden

Mfg,
Vg

Erstellt am 10.12.2020 von

GLS
1
Nicht geklingelt, Paket in Eingangsbereich gelegt

Habe Homeoffice, war zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Es wurde bei mir nicht geklingelt und Paket wurde bei einem GLS Abholort abgegeben. Hatte auch keine Benachrichtigung im Postkasten. Hatte es nur bemerkt da ich die Sendungsnummer im Internet verfolgt habe. Bei einer anderen Sendung, die auch GLS als Versender hatte wurde die Sendung im Hausflur, Eingangsbereich gelegt ( wir wohnen in einem grossen Mehrfamilienhaus ). In diesen Bereich hätte jeder das Paket einfach nehmen können, zufällig hat unsere unmittelbare Nachbarin das Paket gesehen.
Ich persönlich würde nie GLS als Versender freiwillig wählen. Wenn ich die Wahl habe nehme ich immer DHL, ist zwar etwas teurer aber da klappt die Lieferung aus meiner Erfahrung bis dato zu 99% und das ist mir der Aufpreis allemal wert.

Erstellt am 09.12.2020 von

GLS
1
Schlechter Service

Bei diesem Lieferservice können die Mitarbeiter nicht lesen. Wozu macht man ein Kunden Konto wenn die Pakete irgendwo im Hochhaus liegen. Nur nicht da wo es sollten. GANZ SCLECHTER SERVICES

Erstellt am 09.12.2020 von

GLS
1
GLS - Grund, Händler aus der Auwahl zu streichen

Seit dem 23.11. (15 Tage) warte ich auf eine aus 2 Paketen bestehende Sendung.
1 Paket hat GLS nach 10!!!! Tagen zugestellt. Das zweite - welches exakt den gleichen Verlauf im tracking zeigt wurde nie ausgeliefert sondern in ein anderes Paketzentrum gesendet - dort verliert sich die Spur,
Interessant ist der Status "Das Paket wurde manuell sortiert" - ich kann mir gut vorstellen, wer bei GLS arbeitet und sortiert.
Leider gibt es keine niedrigere Bewertung.

Ich jedenfalls sehe den Service as guten Grund auf Haendler, welche GLS nutzen, zu verzichten.

Erstellt am 09.12.2020 von

GLS
1
pünktliche Lieferung

seit über 2 Jahren, habe ich nie eine Sendung erhalten, wie sie angekündigt war, immer waren verzögerungen bei GLS angesagt, sehr unpünktlch
und immer unhöfliche Zusteller

Erstellt am 08.12.2020 von

GLS
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GLS

3x GLS..und dreimal scheisse!!!!
Halbe Sterne gibt es hier ja nicht.
.Zeiten und Tage werden nicht eingehalten!!

Erstellt am 08.12.2020 von

GLS
1
Katastrophe

Schlechter Service. Nie wieder. DHL ist besser !

Erstellt am 08.12.2020 von

GLS
1
zum k....

es passiert nichts mit der Ware. Liegt seit Tagen in einem Verteilzentrum. Der tel. Service ist zum k...... Also hier wünsche ich den Mitarbeitern manchmal, dass der Laden zugemacht !!!!!!!

Erstellt am 08.12.2020 von

GLS
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Klauen die Ware aus den Kartons

Wollte heute mein Handy vom Paketshop holen es war alles da bis auf das Handy nicht. Die haben den Karton aufgeschnitten Handy rausgeholt und wieder zu geklebt

Erstellt am 07.12.2020 von

GLS
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Verlust nicht bezahlt

1 Stern ist noch viel zu gut
sehr schlechter Service . bei verlust nicht bezahlt Warenwert von 2500 € . nicht einmal die 750€ wo sie versichern das jedes Paket bis 750 € verichert ist . Paket ist bei kunden angekommen und war beschädigt . wurde gleich reklammiert .aber GLS sagte das beschädigte Paket nicht annehmen sollten aber da wurden mehrere paket abgegben und erst später kontroliert .und nun sitze ich auf den Kosten . kann nur empfehlen zu einem anderen Paketzusteller zu gehen.

Erstellt am 06.12.2020 von

GLS
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Ein Stern ist noch zu viel.....

Mein Lieferant für Büromaterial hat vor einigen Monaten die Zusammenarbeit mit GLS begonnen. In den Lieferbedingungen war dies aber leider nicht angegeben. So habe ich am 01.12.2020 eine Nachricht erhalten, woraus ersichtlich war, daß meine Sendung aus 3 Paketen besteht. Zwei davon sollten am 03.12.2020 zugestellt werden. Der Fahrer von GLS hat auch geklingelt, jedoch nicht abgewartet, bis ich an der Gegensprechanlage war. Ich hörte lediglich noch Stimmen im Hausflur und die Haustüre zuklappen. Keine 2 Minuten später war meine Nachbarin vor meiner Wohnungstür und hat mir ein Paket gebracht. Das zweite Paket wurde einfach im GLS-Paketshop abgegeben. Angeblich sei ich nicht angetroffen worden, was aber nicht stimmt. Ich habe das Haus an diesem Tag überhaupt nicht verlassen. Am 04.12.2020 sollte das dritte Paket zugestellt werden. Ich war den ganzen Tag zuhause und habe gewartet. Doch niemand kam. Am 05.12.2020 bekam ich eine EMail, dass das 3. Paket ebenfalls nicht zugestellt werden konnte und deshalb wurde es ebenfalls im GLS-Paketshop abgegeben. Der Fahrer hat es auch nicht für nötig gehalten, wenigstens eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten zu hinterlassen. Bereits in der Vergangenheit hatte ich ähnliche Probleme mit GLS. Wenn ich die Bewertungen anderer Kunden sehe, dann ist dies wohl kein Einzelfall. Ich kann nur jedem empfehlen, nur noch solche Online-Shops zu wählen, die nicht mit GLS versenden. Ich werde dies zukünftig so handhaben.

Erstellt am 05.12.2020 von

GLS
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GLS ist einfach nur unterirdisch schlecht

Paket angeblich zusgestellt obwohl meine neue Überwachungskamera keine Person erfasst hat. GLS lehnt Schadenersatz ab, da angeblich ein Ablagevertrag besteht, den ich vor einigen Jahren expliziet für eine Zustellung abgegeben haben. Das interessiert aber nicht, Beschwerden werden grundsätzlich abgebügelt.. Scheiss Verein,. dieser Paketdienst ist unterirdisch schlecht. Boten sind zu faul bis an die Haustür zu kommen und zu klingeln, schmeissen Pakete teils einfach über das Gartentürchen obwohlt ich zuhause war und das beobachtet habe. Paketdienst ist eine anstrengende Tätigkeit, doch wer den Job macht sollte seine Arbeit auch wie erwartet erfüllen.

Erstellt am 05.12.2020 von

GLS
1
Sagen bestellung kommt am 4.12.2020 und dann kommt

Scheise

Erstellt am 04.12.2020 von

GLS
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wie immer ...SCHLECHT

Ist nicht so, dass ich den ganzen Tag Zuhause war..danke GLS, dass Ihr meine Ware im Paketshop angegeben habt..oder sollte ich vielleicht dankbar sein, dass es mich überhaupt irgendwie erreicht hat?!

Erstellt am 03.12.2020 von

GLS
1
Klingelt nicht

Fahrer Klingelt nicht, wirft aber am 02.12.20 eine Karte ein, keiner da, sitze am PC habe Sendung Verfolgt auf einmal kommt, kann nicht zugestellt werden gehe raus karte im kasten! Am 03.12.20 warte wieder, keine Karte nichts Sendungsstatus Plötzlich wieder kann nicht zugestellt werden renne raus , kein Auto nichts zu sehen! Irgendwo Paket Angescannt und fertig!

Erstellt am 03.12.2020 von

GLS
1
war nicht vor Ort und dann Paketshop weit weg

Hallo, mir wurde keine Karte eingeworten und geklingelt wurde auch nicht. Also gehe ich davon aus, der Fahrer war gar nicht hier. Dann hat er auch noch das Paket in einem Shop abgegeben der total weit weg ist. Es gibt 7 Nähere Shops. Eine erneute Zustellung wird verweigert. Jetzt muss ich insgesamt 8 Haltestellen mit Umsteigen , ca 30 Minuten Fahrzeit in Kauf nehmen um das Paket zu bekommen.

Erstellt am 03.12.2020 von

GLS
1
Letzter schmutz!

Warte schon seid längeren auf mein packet sollte seid dem 27.11 schon da sein OHH wir haben denn 3.12 hahaha und dann kriegt man die nachricht das packet Schein verschwunden zu sein schon witzig da freut sich ein Mitarbeiter von gls wohl auf mein packet Falls du das liest VIEL SPAß DAMIT

Erstellt am 03.12.2020 von

GLS
1
Schlechter geht gar nicht

Weniger als Null Punkte kann man nicht vergeben. JEDE Sendung über GLS landete in einem Paketshop weitweg von uns, keine Benachrichtigung. Bestellte Geburtstagsgeschenke kamen gar nicht oder viel zu spät an. Sollte der Fahrer mal klingeln, verschwindet er aber so schnell wieder, dass man ihm hinterherrennen muss. Immer nur Probleme mit GLS. Wir vermeiden mittlerweile Sendungen über GLS.

Erstellt am 03.12.2020 von

GLS
1
unerträglich schlecht

Klingelt nicht und liefert das Paket nach einem (angeblichen) Zustellversuch in einem Paketshop am anderen Ende der Welt mit lächerlichen Öffnungszeiten ab => lieber den doppelten Preis zahlen, als den Versandhorror mit GLS ertragen (0 Sterne)

Erstellt am 02.12.2020 von

GLS
1
Bitte kein Händler wählen, der mit GLS versendet

Ich habe 8€ für den Versand bezahlt und mein Paket wurde in einem GLS Shop abgegeben. Es wurde einfach behauptet: Empfänger nicht angetroffen! Ich war aber den ganzen Tag zu Hause und habe auf mein Paket gewartet. Leider habe ich kein Auto und muss nun ein Taxi nehmen. Das gleiche ist mir mit GLS schon mal passiert. Nie wieder GLS!

Erstellt am 02.12.2020 von

GLS
1
Schmutz

Erwarte jetzt zum 3x ein Packet von GLS.
Jedes mal stimmen die Liefertage nicht überein und die Pakete kommen 2-3 Tage später als vereinbart.

Der Paketdienst ist der Größte schmutz was es gibt!!!!!!!

Bestelle nie wieder etwas, was mit diesem Verein versendet wird.
Lieber verzichte ich drauf.

Erstellt am 02.12.2020 von

GLS
1
Nur enttäuschend!

Ich hatte eine Abstellgenehmigung erteilt, welche beim ersten "Zustellversuch" ignoriert wurde. Am nächsten Tag hatte ich eine Nachricht zusätzlich an den Briefkasten geheftet in der ich auf die Abstellgenehmigung hingewiesen habe. Im Briefkasten lag dann ein Zettel der mir sagte, das Paket sei ab dem Folgetag im Paketdepot abzuholen. Wo das sein soll? Nach umständlicher Recherche fand ich heraus das dieses außerhalb der Stadt 21km entfernt von meinem Wohnort ist. Ist das überhaupt noch zulässig? Warum nicht zumindest ein Paketshop in der Nähe? Schlechter gehts kaum!

Erstellt am 02.12.2020 von

GLS
1
unglaublich

Ich kann den Paket-Dienstleister nicht empfehlen.
Heute sollte eine Sendung von einem Shop für Tragejacken zu uns kommen.
Wir waren den ganzen Tag zu Hause aber nichts kam. Dann eben eine Mail dass man mich nicht persönlich angetroffen hat. Ab Morgen dann in einem weitentfernten Shop abzuholen.
Komisch, DHL hat es doch heute auch geschafft.
Ich bin so enttäuscht da ich schwanger bin und ein Kleinkind habe und der Gang zu Paketshop einfach so unnötig ist. Man zahlt ja auch für den Versand.
Kann nur raten nicht bei Shops bestellen die mit GLS zusammenarbeiten.

Erstellt am 02.12.2020 von

GLS
1
Ein Stern ist noch zu viel

Ich frage mich wie der Lieferant das Paket über 30 km von mir entfernt abgeben kann,obwohl in meiner Umgebung einige Paketshops gibt und auch die Post in meiner Nähe ist. So was habe ich bei keinen anderen Lieferdienst erlebt.
Ich wohne in Reinickendorf und das Paket ist in Bernau abgelegt worden

Erstellt am 02.12.2020 von

GLS
1
So was hab ic h noch nicht erlebt...

Ich habe bei Amazon bestellt und das Paket sollte von GLS zugestellt werden, und wurde von GLS auch angekündigt..
So weit so gut. Das Paket kam aber nicht und ich habe die Sendungsverfolgung angeschaut, die mir dann sagte, Empfänger verzogen.
Also habe ich GLS eine Mail geschrieben, klar gestellt, dass ich nicht verzogen bin, habe die Anschrift bestätigt und versucht zu erklären wo diese genau zu finden ist.
Das Paket wurde erneut angekündigt. Am Abend bekam ich dann einen Anruf von einer Bewohnerin aus dem gleichen Ort aber 2 km von meinem Wohnort entfernt. und auch mit anderem Namen natürlich..
Dort wollte GLS das Paket abgeben. und natürlich wollte die Bewohnerin das Paket nicht annehmen, es gehört ihr ja nun mal nicht.
Der Fahrer hat das so aber nicht akzeptiert, wurde pampig und sagte zu ihr: Ist mir egal!
In der Paketnachverfolgung durfte ich dann lesen, Auftrag ist storniert, Paket geht zurück, Empfänger hat die Annahme verweigert.
So was hab ich noch nie erlebt und ich musste mir da jetzt mal Luft verschaffen...

Erstellt am 02.12.2020 von

GLS
1
Zustellung

Immer das gleiche. Nie klappt die Zustellung. Man kann nur hoffen dass der Lieferant dort nicht versendet

Erstellt am 01.12.2020 von

GLS
1
Schlecht

Habe ein Kinderfahrrad ( 24" ) bestellt und wollte es einen Tag später Liefern lassen. Habe eine Bestätigung per E-Mail bekommen aber das Paket kam trotzdem einen Tag früher was bei
einem Weihnachtsgeschenkk kacke ist wenn die Kinder da sind ... Danke GLS ihr könnt nix

Erstellt am 01.12.2020 von

GLS
1
Analphabeten bei GLS ??

Leider muss ich einen Stern bewerden für absolut schlechte Leistung.

Angekündigt war Lieferung zwischen 10:15-14:15, ich war Zuhause und wartete obwohl ich noch ausser Haus musste um einiges zu erledigen.

Ich hatte natürlich wieder nicht mit den Analphabeten der GLS gedacht, oder wie soll ich jemand benennen der die Hausnummer 45 von der Hausnummer 29 und unterschiedliche Vornamen nicht unterscheiden kann.

Um 16 Uhr kam mein Sohn und brachte mir das Paket das ca. 11 Uhr
bei ihm im Haus abgegen wurde.

Dafür sitze ich stundenlang wegen einem umfähigen Zusteller von GLS zuhause obwohl ich andere Arbeit verrichten müsste, also -100 Punkte für eine unfähige Firma mit unfähigen Angestellten

Erstellt am 01.12.2020 von

GLS
1
Immer wieder Mist

Zwei Pakete gleichzeitig beim selben Lieferanten bestellt Paket 1 wurde wie von DHL angekündigt 2 Tage später geliefert und zwar beim Nachbarn abgegeben Pakete 2 kam erst 3 Tage später und wurde einfach vorm Haus abgestellt obwohl der Nachbar noch nachgefragt hat ob er das Paket nehmen soll gls ist einfach nur Mist

Erstellt am 30.11.2020 von

GLS
1
schlechtester Zustelldienst ever

Bei GLS ist es scheinbar üblich Pakete direkt im Paketshop abzuliefern. Entweder sind die Fahrer unfähig die Adresse zu finden oder einfach nur zu faul!
Das ist kein Zustelldienst, sondern ein hol's dir doch selber Dienst...

Erstellt am 30.11.2020 von

GLS
1
201403637483

Obwohl ich zu Hause war, ging das Paket zum Paketshop. Keine Informationen. Im Shop sehr unfreundliche Bedienung

Erstellt am 30.11.2020 von

GLS
1
Schlecht wäre untertrieben!

Eine absolute Katastrophe! Obwohl zu Hause /extra frei genommen an drei Tagen einfach nicht geklingelt noch ne Benachrichtigung im Briefkasten! Hatte wohl einfach keine Lust sich zu bemühen! Dreimal im Servicecenter beschwert, hat aber auch nichts gebracht!

Erstellt am 30.11.2020 von

GLS
1
Unfassbar schlecht und totaler Mist

Hatte einen Couchtisch bestellt und eine Abstellgenehmigung erteilt, diesen unter meiner Eingangstreppe abzustellen, da ist ein kleiner Raum.

Der Bote hat es doch dann tatsächlich geschafft, diesen in einer anderen Straße (beide beginnen mit dem Buchstaben M....) vor der Haustür hinter einem Gebüsch/Strauch so zu verstecken, dass der Hausbesitzer ihn erst 14 Tagen später gefunden und mich kontaktiert hat.
Nachdem es längere Zeit geregnet hatte, konnte ich den Tisch natürlich wegwerfen.
Auf Nachfrage hieß es nur, der Paketbote hat "ordnungsgemäß" das Paket am "Wunschort" abgestellt, wenden Sie sich an den Versender.

Fazit:
- Schlechtester Lieferdienst überhaupt
- Niemals wieder eine Abstellgenehmigung erteilen
- Wenn möglich, grundsätzlich einen anderen Lieferdienst wählen

@GLS: Stellt mal Personal ein, das der deutschen Sprache in Wort und Schrift mächtig ist und nicht nur kyrillisch und arabisch beherrscht, dann passiert so etwas nicht.
Oder .... bezahlt Ihnen die Deutschkurse.
Dann können Sie auch Straßennamen unterscheiden und die Anweisungen einer Abstellgenehmigung lesen und verstehen!!!!

Erstellt am 28.11.2020 von

GLS
1
Lieferung

Sehr schlecht paket kam schon zerquetscht an 2kg orangen match

Erstellt am 27.11.2020 von

GLS
1
Benachricht. nur mit Vornamen im 30 Parteienhaus!

Schlecht, schlechter, GLS! Schon zum 2. Mal wurde mein Paket nicht geliefert, weil niemand angetroffen werden konnte (?!), obwohl ich und mein Freund im Lockdown bzw. auch ohne Lockdown ständig im Home-Office sitzen. Die Benachrichtigung war ein einziger Witz. Bin zufällig drauf gestossen. weil mein Freund gesehen hatte, dass bei der Haupteingangstür des ca. 30 Parteienwohnhauses ein Zettel mit einem Vornamen und einem nicht leserlichen Nachnamen. der nicht mal annähernd Meinem ähnelt, gehangen ist. Sonst aber keine näheren Infos an wen das Paket eigentlich gerichtet sein sollte... War dann sicherheitshalber bei der Abholstation (5 min. mit dem Auto) und siehe da, so ein Glück, wars auch Meines...
Bereits vor 2 Monaten ist das Gleiche passiert, jedoch ganz ohne Zettel. Habe aber vom Absender ein SMS bekommen, dass es bei einer Abholstation abgegeben wurde, da anscheinend schon wieder keiner zu Hause war.
Also wenn man sich ärgern will oder vielleicht nicht weiß, was man mit seiner Zeit anfangen soll, dann sollte man über GLS bestellen.

Erstellt am 27.11.2020 von

GLS
1
Schlechtestes Versandunternehmen der Welt

Ein Stern ist schon zuviel ! Ich kann nur jedem Geschäftskunden raten kein Vertrag mit diesem Saftladen einzugehen. Das Verhalten ist für jede Firma massiv Geschäftsschädigend Finger Weg ! DHL ist ein Traum dagegen.

Erstellt am 27.11.2020 von

GLS
1
Unfreundlich

Das Paket wurde nicht beim Nachbarn abgegeben obwohl er zuhause war.
Der GLS Paketshop, Geldern , Klosterstrasse musste auch wegen Corona unnötig aufgesucht werden.
Unfreundlich , kein guten Tag, unnötiges Warten , kein Gruß nichts ....
Nie mehr GLS da lasse ich die Ware zurück gehen . Gleiche Erfahrungen wie mit Hermes .
Ein Stern ist Zuviel , geht aber sonst nicht ..

Erstellt am 27.11.2020 von

GLS
1
Der Unzuverlässigste

Leider immer wieder frustrierend. Wir erhalten viele Pakete aber keiner der großen Paketdienste ist so unzuverlässig, Ständig muß ich in den Abholshop fahren weil der Bote "mich nicht engetroffen hat" offenbar haben da einige eine ausgeprägte Leseschwäche. Gestern hatte ich eine Benachrichtigung die nicht zu lesen war und auch kein Datum der erneuten Zustellung stand, Laut Tracking ist sie aber überhaupt erst am Weg ins lokale Verteilzentrum, Also völlig wertlos wenn die Mitarbeiter das System nicht pflegen. Jetzt hänge ich seit 10 Minuten in der Österreichischen Hotline weil die sicherheitshalber gut versteckt wird um ja keine lästigen Kunden am Telefon zu haben. Habe ich aber erst nach 10 Minuten in der Deutschen Hotline erhalten. Letzten sind Durckunterlagen schwer beschädigt übergeben worden. Also Zusammenfassend, wenn Lieferanten wollen, dass ihre Ware zuverlässig und unbeschädigt ankommt wählen sie lieber einen anderen Zustelldienst. Spart den Kunden eine Menge Ärger....

Erstellt am 27.11.2020 von

GLS
1
Inhalt gestohlen, dann leer zugestellt

Das Paket sollte Freitag geliefert werden, dann hieß es auf einmal "Annahme verweigert" obwohl ich gewartet habe.
Am Dienstag wurde mir dann ein leeres, mit gls Paketband geflicktes Paket zugestellt.
Nie wieder GLS!!!

Erstellt am 27.11.2020 von

GLS
1
GLS hat bei mir noch nie ordnungsgemäß zugestellt!

Warum bekomme ich von GLS eigentlich kein einziges Paket normal zugestellt? Entweder wird es aus völlig unerfindlichen Gründen in einen abgelegenen Kiosk umgeleitet oder ich bekomme gleich die Meldung, dass das Paket nicht zustellbar sei. Wer diesen Paketdienst benutzt, interessiert sich offenbar einen Dreck für seine Kunden.

Erstellt am 25.11.2020 von

GLS
1
Schlechte servis

Fahrer fehler gemacht, büro auch so.. 5 tage ich warten meine paket und hab noch nicht bekommen.. leute GLS ist sehr unprofesional

Erstellt am 25.11.2020 von

GLS
1
GLS spielt Klingelmäuschen

Ich habe ungefähr 15 Sekunden nach dem klingeln die Türe geöffnet und schon hat sich der Fahrer aus dem Staub gemacht. Er nahm sich nicht mal die Zeit den Briefkasten zu suchen und klebte den Zettel einfach auf die gesamte Briefkasten-Anlage. Ein wenig Zeit sollten sich die Fahrer schon nehmen um auf die Kunden zu warten. Nicht jeder steht direkt den ganzen tag neben der Türe und wartet auf den Paket-Heini! GLS ist wirklich der mit abstand schlechteste Zusteller in diesem Universum. Schaut euch doch mal die 1952 Bewertungen an. Hiervon ist nicht eine einzige positiv. Eventuell eine positive Fake-Bewertung aus den eigenen Reihen. Manche Menschen lernen aus Fehlern und andere sind der Fehler --> GLS

Erstellt am 25.11.2020 von

GLS
1
Wer nicht kam war GLS

Lieferauftrag für ein Paket bestellt mit Wunschtermin. Abbuchung ging fix von meinem Konto.
Wer nicht kam war GLS
neuen Termin genannt, 2 Tage später - wurde bestätigt.
Wer nicht kam war GLS
Telefonat mit Kundenservice, Neuen Abholauftrag eingestellt für den kommenden Tag
Wer nicht kam war GLS
Per Mail den Kundenservice informiert, dass Auftraggeber sowie der Verkäufer angesäuert über die nicht erbrachte Leistung ist.
Abholungsauftrag wurde erneut eingestellt
Wer nicht kam war GLS
Heute hat der Verkäufer das Paket im nahe liegenden Pickupshop abgeben wollen.
Dies wurde verweigert weil der Paketschein
von GLS ohne Angabe von Gründen storniert wurde...

Wer nichts kann..GLS

Erstellt am 24.11.2020 von

GLS
1
Unverschämtheit

Ich bin den ganzen Tag zu Hause, bekomme ein Email ich wurde nicht angetroffen. Keiner hat bei mir geklingelt. Das Paket ist nicht groß könnte auch ins Briefkasten geschmissen werden. Jetzt muss ich bis morgen warten und zu Packetschop fahren. Wenn die kein Lust haben sollen sich nicht als Lieferservice anbieten.

Erstellt am 24.11.2020 von

GLS
1
Ab über den Zaun

Positiv ist die schnelle Lieferung und die Sendungsverfolgung. Am Tag der Lieferung bekommt man wenige Stunden vor der geplanten Anlieferung eine Mail mit dem voraussichtl. Zustellzeitpunkt. Da noch nicht alle im Homeoffice arbeiten, ist es so kurzfristig nicht möglich zu Hause zu sein, zumal es sich bei den Lieferzeiten bisher 3 mal um Vormittags bis Mittagstermine handelte. Im Rahmen der Lieferankündigung gibt es keine Möglichkeit, einen anderen Tag für die Lieferung zu bestimmen. Also heißt es auf die netten Nachbarn zu hoffen, die auch tatsächlich anwesend sind. Aber wozu eigentlich? GLS wirft das Paket - gerne auch bei Regen - einfach über den Gartenzaun, ob da Vorsicht Glas draufsteht oder nicht interessiert nicht. Hat man Glück und kommt noch vor Einbruch der Dunkelheit nach Hause, findet man vielleicht das durchgeweichte Etwas, was mal ein Paket war, unter irgendeinem Busch im Garten. Natürlich ohne Suchanleitung im Briefkasten - und der war zumindest da... . (Ich bin erwirrt - jetzt ist doch nicht Ostern, sondern Spätherbst???) Bei der Sendungsverfolgung findet man dann "Zugestellt" und "Unterschrift" - tatsächlich der eigene Name - ich wusste bisher gar nicht, dass mein Zaun meinen Namen schreiben kann.
Fazit: versucht euren Lieferanten unbedingt zu überzeugen, einen anderen Zustelldienst zu verwenden oder alternativ das Paket tropen-, arktis- und weltraumfest zu verpacken - vielleicht überlebt der Inhalt dann den GLS-Transport.

Erstellt am 24.11.2020 von

GLS
1
Benehmen der Zusteller

Unter jedem Niveau, Kunden werden in einen nicht angebrachten Ton gezwungen ihre Sendung von der Haustür abzuholen oder man könne sich die Sendung am Paketshop selber holen.
Ich bin nach einem Unfall Gehbehindert.

Erstellt am 24.11.2020 von

GLS
1
absolute Frechheit

Es kommt eine Benachrichtig durch GLS das der Fahrer einen um 11,06 Uhr nicht angetroffen hat. Nur sehr merkwürdig, wenn man zu Hause ist und der GLS Fahrer nicht geklingelt hat.
Schande wer da böses denkt, keine Lust, zu viele Paket auf der Tour – lass mal den doofen Kunden das Paket beim Shop abholen???
Sechs – setzen!!!

Erstellt am 24.11.2020 von

GLS
1
Mieser Service

Der Service ist absolut MIES. Es kam schon mehrfach vor, dass ich zur Lieferzeit zu Hause war und der Lieferdienst gar nicht erst klingelte. Ebenso fehlt eine Benachrichtigung. Wodurch ich also gar nicht erst wusste, dass mein Paket im Paketshop abgegeben wurde.
Es ist eine FRECHHEIT und nicht mal ein Stern wert.

Erstellt am 24.11.2020 von

GLS
1
Unzuverlässig

3 Fake Zustellungen

Erstellt am 24.11.2020 von

GLS
1
Bodenlose Frechheit

Ursprünglicher Liefertermin Freitag 20.11.20..
E-Mail um 21 Uhr dass mein Paket leider nicht zustellbar ist, da ich im Urlaub sei.. Obwohl die ganze Familie zuhause war, im Briefkasten war auch keinerlei Information wo sich mein Paket befindet zum abholen oder wann eibe neue Lieferung geplant sei.
Onlinesstatus am Samstag 21.11.20 das Paket ist im Lager zurück und mehr Auskunft gab es leider nicht. Daraufhin schrieb ich am Sonntag den 22.11 eine Email mit der Bitte um eine Auskunft wo sich denn mein Paket befindet.
Heute am Montag den 23.11 finde ich mein Paket komplett beschädigt und in einem völlig dreisten Zustand in der Einfahrt wieder ohne jegliche Ablagegenehmigung oder persönliche Annahme. Das Paket ist halbseitig nur noch mit Klebeband verschlossen und die gegenüberliegende Seite hat einen großen Spalt dass mit Sicherheit eine Hand durch gepasst hätte. Leider fehlt wie vermutet auch offen die Hälfte meines bestellten Inhalts, samt Retoureschein und Lieferschein.. Nach Begutachtung wurde der Paketzusteller informiert und zu meinem Entsetzen wurde dann behauptet dass ich keinerlei Beweise habe dass mein Paket nicht schon vorher beschädigt war und dass es durch Corona geänderte Ablagebestimmungen gibt. Ist ja auch alles recht und schön, allerdings würde ich mich freuen wenn die Leute ihren Job einfach richtig und gewissenhaft erledigen so wie der Rest von uns auch., schließlich werden wir dafür bezahlt.

Erstellt am 23.11.2020 von

GLS
1
Inakzepabler Versanddienstleister

Geklingelt, Paket in den Hausflur unten rein geworfen und schnell abgehauen: Paket ist völlig ramponiert und verbeult, 2 faustgroße Löcher im Karton, Inhalt beschädigt. Dass man Dank Corona nie wieder Treppen steigen muss ist das Eine, keine Haftung für Schäden zu übernehmen das Andere. Ich werde in Zukunft weiterhin jeden EbayVerkäufer pauschal negativ bewerten, der überhaupt mit GLS versendet. Jetzt gibt es erst mal eine Retoure. (Paket Nr.YUTIWLAX)

Erstellt am 23.11.2020 von

GLS
1
Unzuverlässigster Zustelldienst.

Kein Zustelldienst ist so unzuverlässig und - unfreundlich - wie der GLS. Paketzustellzeiten werden wieder verworfen und bei telefonischer Nachfrage im Callcenter wird man noch unfreundlich angepatzt. Ebenso unfreundlich sind die Fahrer, die mitunter auch nur den Empfänger anmaulen, wenn er bemerkt, dass weit nach der zugesichterten Zustellzeit geliefert wurde. Absolut nicht zu empfehlen.

Erstellt am 23.11.2020 von

GLS
1
Drecksladen

Angeblich konnte Paket ( Freitag) nicht zugestellt werden ??? Die genannte Paketkarte ist auch nicht im Briefkasten.
Zwei Personen waren ganzen Tag zu Hause, die Zustellung wurde ja für diesen Tag angekündigt.
Also Lüge und Leute Verdummung.
Abstellgenehmigung online funktionierte nicht. GLS Seite total unübersichtlich wie bei UPS.
Hotline nur an fünf Wochentagen erreichbar und dann im Festnetz noch 78 Cent/Min frechheit.
Um die Bewertung zu schreiben muß ja 1 Stern gegeben werden.

Erstellt am 21.11.2020 von

GLS
1
- 5 Sterne

Obwohl ich Zuhause war zu dieser Zeit als GLS da war .
Wurde eine Karte in den Briefkasten gesteckt, mit der Bemerkung, der Kunde wurde nicht angetroffen.
Das ist einfach nur Faulheit, aber das ist man ja gewohnt.
GLS sollte Ihre Fahrer besser ausbilden in Umgang mit Kundschaft.
Schade das man ein Stern vergeben muss um zubwerten auch den ziehe ich ab.

Erstellt am 21.11.2020 von

GLS
1
Absoluter Drecksverein

Obwohl ich zu Hause war, wurde Paket auf dem Grundstück abgeleg, nicht auf dem beschriebenem Ablegeort. Verpackung ist komplett beschädigt.
Ich hätte auf jeden Fall Annahme verweigert. Nach Versuchtem E-Mail Kontakt wird von GLS alles abgestritten. Ich habe aber Beweisfotos. Dieser Verein muss aus dem Verkehr gezogen werden.
Meine Bewertung lautet : minus 5 Sterne

Erstellt am 20.11.2020 von

GLS
1
Absolute Katastrophe! Finger weg von GLS!

Die Zustellung meines Paketes war eine absolute Katastrophe!!! Der Absender hat meine korrekte Adresse angegeben. Am Montag sollte das Paket zugestellt werden - "konnte nicht zugestellt werden" ?? Ich war zu Hause! Und GLS hat eine Abstellgenehmigung von mir!!! Angeblich hat der Zusteller uns nicht gefunden!?! Dienstag das selbe Spiel. Am Mittwoch Anruf aus dem Depot mit Versprechen, dass das Paket am Donnerstag zugestellt wird. NICHTS!! Am Freitag Auskunft per Telefon: Das Paket musste "umgelabelt" werden, wird heute zwischen 13.45 und 15.45 Uhr zugestellt. Auch heute zwei Personen zu Hause - wieder nichts! Dann eine Mitteilung per Mail, dass das Paket in einem GLS Shop im Nachbardorf abgeben wurde, weil man uns nicht angetroffen hat??Wir waren zu zweit zu Hause und die Abstellgenehmigung hing noch mal ausgedruckt an der Klingel!! Alles eine totale Frechheit!!!

Erstellt am 20.11.2020 von

GLS
1
Beschämend

Sry für die Wortwahl: Was für eine drecks Firma.
Habe was aus De in die Schweiz kommen lassen.
1. Die haben es verpennt das Packet zum Versand freizugeben.
2. Nach Geprächen wurde mir versichert es kommt in 2 Tagen.
3. Es kahm nicht. Es wurde woandershin verschoben weil es zu schwer war.
Hab nochmals angerufen und es hies das könne nochmals 1 Woche gehen.

0 Kulanz kein Express obwohl sie so viel Scheisse gebaut haben.

Erstellt am 20.11.2020 von

GLS
1
Vorgetäuschter Zustellversuch

Die Sendungsverfolgung zeigt, dass ich nicht angetroffen wurde. War zu Hause und vor der Haustür. GLS ist noch nicht einmal in unsere Straße gefahren.
Hatte extra Urlaub genommen. Absolute Frechheit!!!!

Erstellt am 20.11.2020 von

GLS
1
Paket verschwunden

Mein Packet wurde unbekannt abgegeben, die Unterschrift wurde unter meinem Namen eingetragen-.-
Bin stinkwütend!

Erstellt am 20.11.2020 von

GLS
1
Zustellung

Pakete werden nie zugestellt nur Zettel eingeworfen. Auch wenn man Zuhause war fahre man zum Shop das Paket abholen.

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
1
Vorgetäuschte Zustellversuche als Geschäftsmasche

GLS hinterlegt die Ware am liebsten in Paketshops und täuscht dem Kunden einen vergeblichen Zustellversuch vor. Das ist ein Höchstmaß an Nicht-Leistung.

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
1
Verdient nicht mal einen Stern

Das GLS überhaupt existieren kann finde ich schon erstaunlich. Dass die noch Aufträge bekommen ist noch erstaunlicher. Seit 4 Tagen warte ich auf ein Paket, welches nach 2 maligem Lieferversuch in irgendeinem Shop abgegeben wurde. Ich war die gesamte Zeit da (Homeoffice und funktionierende Klingel). Nicht mal eine Benachrichtigung im Briefkasten wurde hinterlassen. Ich musste online nach meinem Paket suchen. Unverschämt ist zu lasch, ich bin echt sauer.

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
2
Schlecht

Schlechter Paketdienstleister. Bringt die Pakete trotz Wunschzustellung einfach irgendwann anders.

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
1
Schlechter Service

Wir haben ein XL Paket ( Inhalt 4 Sommerreifen) mit GLS versendet und den Betrag vorab per Paypal bezahlt. Bei Abholung sagte uns der Fahrer,dass nur zwei Reifen pro Paket versendet werden dürfen und ließ zwei Reifen bei uns und sagte uns,dass wir die Hälfte der Versandkosten erstattet bekommen und für die anderen beiden Reifen einen neuen Sendeschein ausdrucken müssten. Wir haben es so an GLS weitergegeben und uns wurde geantwortet , dass uns nicht erstattet wird und wir einen neuen Sendeschein drucken müssten. Wir haben aber bei der ersten Versendung bereits ein XL Paket für vier Reifen bezahlt und sollten jetzt nochmal bezahlen. So einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt.

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
1
Dreiste Faulenzer

Minus 10000 Sterne da die zu faul sind zum Arbeiten, Pakete werden nicht zugestellt sondern im Paketshop abgegeben.

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
1
Nur noch da bestellen wo nicht GLS liefert

Die versuchen nicht zu klingeln., wird gleich in irgendwelchen Abholstationen gebracht.
Schlechter Service!

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
1
0/3 Paketen zugestellt

0/3 paketen erhalten
0/3 mal wurde geklingelt
3/3 mal wurde angegeben, ich sei nicht zuhause
gls ist der schlechteste paketdienst, den ich kenne.
0/5 sterne

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
1
Katastrophales Service

Obwohl kontaktlose Zustellung angepriesen wird, muss ich jedes Paket vom Shop abholen, weil der Zusteller zu faul zum Liefern ist!

Erstellt am 19.11.2020 von

GLS
1
Schlechtester Kurierdienst überhaupt

Schlechtester Kurierdienst überhaupt in Deutschland!!! Unverschämt, unpünktlich, unzuverlässig, nur Ärger, Lügen und sinnloser Aufwand und Schaden bei verlorenen Paketen!

Erstellt am 18.11.2020 von

GLS
1
Was wäre wenn....

Am Dienstag ist ein Paket für mich angekommen. Leider war ich, weil ich das nicht absehen konnte, nicht zu diesem Zeitpunkt Zuhause. Ein normaler Post-/Paketbote würde in diesem Fall einen Nachbarn anfahren oder das Paket in einer Paketstaion (von mir aus 3 min weg) ablegen. Bei mir hat sich der freundlichste jedoch dazu entschieden, gar keinen dieser Wege zu gehen und diesen 350 euro teueren Pc - Bildschirm einfach so, gut sehbar vor meine Haustür zu stellen - einfach unfassbar. Ich hatte ihm weder die Berechtung gegeben das zu tun noch einen Ablageort ausgewählt. In so einem Fall absolut fahrlässig und unprofessionell gearbeitet.

Erstellt am 18.11.2020 von

GLS
1
HIEH WIEDER MIT GLS !!

Das schlechteste Paketzustellungsunternehmen von Deutschland. . 3 Mal angerufen 06677 646907000 und in der Warteschlange gestanden einmal sogar an 32 sigster Stellen jedermal versprach man eine Zustellung am nästen Tag, wir warteten zu hause, aber die Pakete kamen nicht ! Abholung aus einem Paketshop über 5 Km entfern, dort sollten wir die Fußbodenentwässerungen abholen ! Das ist das frechst was mir als Altersrentner bisher passiert ist, Ihr seid Ar her, behaltet euren Scheiß !!

Erstellt am 18.11.2020 von

GLS
1
Unseriös -verlogene Zusteller

Das Paket /wird irgendwo abgegeben und es wird vom Zusteller behauptet , man war/sei nicht zuhause gewesen . Sehr sehr ärgerlich , da auch gehbehindert .....

Erstellt am 18.11.2020 von

GLS
1
Unhöflichkeit

Zum wiederholten Mal habe ich mich über diese Firma geärgert. Habe auch direkt angeschrieben, keine Resonanz. Da passt alles zusammen. In Zukunft werde ich keine Händler mehr akzeptieren, welche mit GLS liefern.

Erstellt am 18.11.2020 von

GLS
1
Letzter Müll

Behaupten sie waren da was nicht stimmt. Keine Karte im Briefkasten. Gls Shop kilometerweit weg. Katastrophe. Nie wieder

Erstellt am 18.11.2020 von

GLS
1
Schlecht

Das einzige Unternehmen, dass es nicht schafft ein Paket zuzustellen. Zweimal Zuhause zweimal wurde es nicht zugestellt und behauptet es war keiner anwesend.
Arbeite von daheim daher völlig unmöglich, dass keiner da war also eine glatte Lüge, MISERABEL

Erstellt am 17.11.2020 von

GLS
1
Unfähig shop Mitarbeiter

Mitarbeiter im Shop in Heinsberg sind unfähig, und unfreundlich.
Habe das Paket extra in den Shop liefern lassen, weil meine Adresse nicht auf dem Paket stand sondern die des Shops wurde es mir nicht ausgehändigt

Nie wieder gls

Erstellt am 16.11.2020 von

GLS
1
Langsamster Paketdienst

Sendung (eine kleine Schraube - Art und Größe der Verpackung nicht bekannt) am Mittwoch 11. 11. :2020 um 19:09 Uhr in Rheinstetten (Karlsruhe) vom Versender mit Zielort Passau übernommen, Am 12.11.2020 ab 01:17 Uhr erste Übernachtung in Feuchtwangen um nach Neuenstein erstmals in Gegenrichtung transportiert zu werden. Dort ruht und übernachtet das Paket am 13.11.2020 ab 21::25 Uhr übers Wochenende (Samstag wird nicht gearbeitet) um am Montag nach Passau transportiert zu werden. Zustellung voraussichtlich am Dienstag 17. 11.2020. Das ist effizientes transportieren.
Warum muss aber auch der Versender (BLANCO) mit GLS versenden. DHL/Deutsche Post mit Versandtasche für 1,55 EUR wäre preisgünstiger und vor allem schneller gewesen.

Erstellt am 16.11.2020 von

GLS
1
Pakete nicht abholbar.

Pakete sind für Berufstätige in 32602 Vlotho im Shop nicht abholbar.
Öffnungszeiten Mo,Di,Do,Fr 9-12 Uhr.

Telefonat mit der Hotline ergab keine Lösung.

Pakete gehen zurück an den Absender.

Erstellt am 14.11.2020 von

GLS
1
Unmögliche Zustellung

Ich habe gestern eine Lieferung erhalten.
Diese wurde nicht wie angegeben ins Mülltonnenhaus geliefert.
Stattdessen hat der Auslieferer es in die blaue Papiertonne gesteckt und auch noch ordentlich drin versteckt.
Die Benachrichtigung über eine Lieferung hat er nicht in meinen Briefkasten sondern genau oben in diese Papiertonne gesteckt...
Alles wäre niemals aufgefallen wenn es nicht zufällig mein Kind gesehen hätte.
Totale Frechheit

Erstellt am 14.11.2020 von

GLS
1
Paket selber tragen

Ich habe heute meine 3 Pakete selber in die 1 Etage tragen müssen , da der Bote nur einen Satz Deutsch gesprochen hat :kommen Sie runter 3 Pakete.bei der Lieferung handelt sich um ein vorzelt für einen wohnwagen was 40 kilo wiegt. Da ich ein Problem mit meiner lendenwirbelsäule habe, war ich froh das das Zelt geliefert wird.. ich werde die Firma gls und alle Händler die mit gls liefern meiden. Kunden Service gleich null

Erstellt am 13.11.2020 von

GLS
1
Am besten direkt zum Paketshop senden.

Macht das Ganze einfacher. Es wird eh da hin geliefert. Heute sollten wieder 2 Pakete per GLS kommen. Gerade gesehen, dass wir "nicht angetroffen" wurden. Schon wieder. Fährt der überhaupt noch seine Runde oder liefert der morgens direkt seine komplette Tour an den Paketshop und macht sich dann nen schönen Tag?!
Gut für den Fahrer, dass ich nicht weiß wer er ist.

Erstellt am 12.11.2020 von

GLS
1
GLS Fahrer stellt Paket nicht beim Kunden zu

Ich sollte heute ein Paket bekommen , doch obwohl ich zu Hause war , stellt GLS Fahrer lieber beim Nachbarn zu und keiner bei GLS nimmt sich etwas davon an Also Fazit -lieber beim Mitbewerber Paket versenden lassen.

Erstellt am 12.11.2020 von

GLS
1
Schlimmster Paketdienst

Die Fahrer können weder Abstellgenehmigungen korrekt lesen, noch sind sie dazu in der Lage Klingeln zu betätigen.

Erstellt am 12.11.2020 von

GLS
1
Klingeln wäre mal eine erfrischende Abwechslung!

JEDES mal behauptet der olle Fahrer, bzw. Fahrerin, dass er/sie geklingelt hätte (Jedenfalls wird in der Sendungsverfolgung immer schön darauf hingewiesen, dass WIR ja nicht da gewesen wären) und bringt dann den Kram zu irgend einem weit entfernten GLS Shop. Wir sind IMMER zu Hause gewesen, wenn der in letzter Zeit etwas bringen sollte. So langsam habe ich echt die faxen dicke. Scheint ja aber eh niemanden zu interessieren.
Wir werden jetzt jedenfalls erstmal aufhören online zu bestellen. Fast alles kommt momentan per GLS und ganz ehrlich, das sind die schlimmsten von allen hier. Knapp vor UPS.
Ich frage mich echt, wie ein Laden so überleben kann.

Erstellt am 12.11.2020 von

GLS
1
Paket zugestellet - aber keiner weiss wo

am 2.11 ist mir angeblich ein Paket zugestellt worden.
Kein Zettel im Kasten und die Unterschrift kennt auch keiner, nach eigener Nachforschung.
Nach fast 2 Wochen noch keine Info.
Mieses verhalten vom Paketdienst, einfach nichts mehr zu unternehmem.
Ist nicht zu empfehlen, Ich werde mit dem Unternehmen nichts mehr liefern oder liefern lassen.

Erstellt am 12.11.2020 von

GLS
1
Vollkommene Dillettantenbande

Nieten in motorisierten Fahrzeugen die vorgeben Pakete zustellen zu wollen.

Erstellt am 12.11.2020 von

GLS
1
Schlechtestes Lieferservice aller Paketdienste

Zustellzusagen werden nicht eingehalten, Kundenbeschwerden werden abgetan, Kunden werden wie lästige Bittsteller behandelt, Entstandener Schaden wird nicht entschädigt.
Dieser Zustelldienst kann nicht weiter empfohlen werden.

Erstellt am 11.11.2020 von

GLS
1
Unfähig und unzuverlässig!

GLS ist nicht in der Lage Pakete an den Empfänger zuzustellen. Obwohl unser Büro immer besetzt ist und eine riesen große Reklame über dem Eingang und der gesamten Hauswand hängt, "findet" uns der Fahrer nicht. Die Benachrichtigung wird dann auch nicht in unseren Briefkasten geworfen, sondern beim Nachbarhaus (ein Mehrfamilienhaus) in den Hausflur!!! geschmissen. Auf der Benachrichtigung, wenn wir sie dann durch Zufall erhalten vom Nachbarhaus, steht dann nur ein Vorname OHNE Nachname drauf, was die Paket Abholung enorm erleichtert...

Erstellt am 11.11.2020 von

GLS
1
Entgegen AGB's keine Haftung bei Transportschäden!

Nach meinen Erfahrungen haftet GLS wohl nur bei Transportverlust, nicht jedoch bei Transportschäden! Eine Haftung für einen entsprechenden Transportschaden wurde von GLS abgelehnt mit der Begründung, die Sendung sei ja zugestellt worden. Mehrmalige Nachfragen diesbezüglich beim GLS Kundenservice blieben unbeantwortet. Kundenservice Note 6-!

Erstellt am 11.11.2020 von

GLS
1
Sehr schlechter Service

Sehr schlecht. Kein Zettel im Briefkasten und keine Zustellung. Um ein Haar währe das Paket zurück gegangen. Und es ist nicht das erste Mal. Ich vermeide es schon bei Lieferanden zu kaufen wo der Zustelldienst GLS ist.

Erstellt am 11.11.2020 von

GLS
1
schlechter Service

Es wurde nicht geklingelt. Einfach Zettel in den Briefkasten "Wir haben Sie leider nicht angetroffen". Lachhaft wir waren zu Hause. Durch die Geräusche vor dem Haus haben wir den GlS-Fahrer gerade noch wegfahren sehen. Er war so schnell in der Spielstrasse unterwegs, so dass wir ihn nicht einholen konnten. Ein zweites Mal zustellen gibt es bei GlS nicht. Bin meinem Paket ein paar Kilometer bis zu einer Abholstation hinterhergefahren. Nie wieder GlS. 1 Stern ist noch Zuviel.

Erstellt am 10.11.2020 von

GLS
1
Zum 2. Mal "Fake-Zustellung"

Der GLS-Paketbote macht von vornherein gar keinen Zustellversuch, behauptet, er habe niemand angetroffen und liefert das Paket in einem Paketshop ab. Absolut Kunden-feindlich!

Erstellt am 10.11.2020 von

GLS
1
Ein Stern ist ein Stern zu viel!

Ein Stern ist ein Stern zu viel!
Erst dringt der Mitarbeiter mehrfach ohne Genehmigung auf das Grundstück ein, stellt dann die Pakete auf den Mülltonnen ab ohne eine Benachrichtigung im Briefkasten zu hinterlassen (Paket war völlig aufgeweicht!) und wenn man ihn darauf anspricht, wird er aggressiv, weigert sich, das neue Paket auszuhändigen, schmeißt dieses in den Transporter (Inhalt: Glasrahmen) und fährt davon. GLS verspricht nun seit drei Tagen, das Paket erneut zu liefern - nichts passiert! Nie wieder! Ich werde darauf achten und nunmehr vorher immer fragen, mit welchem Transportunternehmen die Ware geliefert wird! Ist es GLS, kaufe ich woanders!

Erstellt am 10.11.2020 von

GLS
1
Der unzuverlässigste Paketservice den ich kenne

Zustellung lt. GLS am 04.11.20 zwischen 10:30 und 14:30. Heute, am 07.11., ist das Paket immer noch nicht im Paketzentrum angekommen. Wann eine Zustellung erfolgen soll, fraglich!?
Kein Wunder das GLS nur 1 Stern hat, Nicht zu vergleichen mit DHL, Hermes oder Amazon.

Erstellt am 07.11.2020 von

GLS
1
Trotz vorangegangenenm Telefongespräch keine Zust

Absolut unzuverlässig, ich rate jedem einen anderen paketdienst zu nutzen, ansonsten wird es auf jeden Fall schiefgehen

Erstellt am 06.11.2020 von

GLS
1
Jedes GLS paket muss ich selber abholen

Komisch bei dem Unternehmen,alles was etwas Scheerer ist,habe ich nie ein Klingeln mitbekommen und darf es dann ein Tag später selbst aus einem Shop abholen.
Passiert bei DHL nie.

Erstellt am 06.11.2020 von

GLS
1
Frechheit, wieder nicht zugestellt

Angeblich sind wir im Urlaub, tatsächlich im homeoffice. Leider wurde dieser Amazon Kauf durch GLS nicht zugestellt.

Erstellt am 06.11.2020 von

GLS
1
Paketauslieferung

Ich kann mich nur den super schlechten Bewertungen anschließen. Lieferung im Frühjahr und am 4.1.1.20 Es wäre kein großer Verlust wenn es diese Firma nicht mehr geben würde. Nur durch massiven Verlust von Aufträgen, wenn es ums Geld geht besteht Hoffnung das die was ändern. In Zukunft werde ich keine Bestellung mehr aufgeben, ohne nachzufragen wer liefert. Dann wird eben alles bei Amazon bestellt, da gabe noch nie Probleme.Warunm geben die Fahrer nicht gleich alle Pakete an den Shop? Oder tun Sie das sowiesop schon? Im Frühjkahr macht einer tatsächlich Mittags Schluß und behauptete das niemand erreichbar war, und das ist sogar belegbar.

Erstellt am 06.11.2020 von

GLS
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Wir haben sie leider nicht angetroffen

Stimmt ich war tatsächlich nicht zu Hause.
Mehrere Nachbarn aber schon. Wie das Paket, was danach von Amazon direkt geliefert wurde, bewiesen hat.
Und selbst wenn kein Nachbar da gewesen wäre verstehe ich nicht so Recht warum dann das Paket am anderen Ende der Stadt in einem Paket Shop hinterlegt wird anstatt in einem der vielen nahegelegenen Cafés/Einkaufsläden.

Erstellt am 05.11.2020 von

GLS
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Keine Zustellung erfolgt!

Ich versuche eigentlich GLS als Paketzusteller zu vermeiden, da ich in der Vergangenheit des Öfteren Probleme hatte.
Aktuell warte ich (dringend) auf ein Ersatzteil für meine Spüle, damit meine Küche wieder voll funktionsfähig ist.

Das Paket war heute zunächst für heute Mittag angekündigt, dies wurde dann in "Zustellung im Laufe des Tages geändert".
An sich kein Problem - ich arbeite im Homeoffice und kann somit die Zustellung nicht verpassen - dachte ich!

Plötzlich ein Statusupdate mit "Zustellung nicht erfolgreich - Empfänger nicht anzutreffen".
Da ich derzeit im Homeoffice arbeite und mein Arbeitszimmer direkt neben der Eingangstür liegt kann ich dazu nur sagen:
Ich war da - ich habe Niemanden in der Nähe der Tür gesehen - es wurde nicht geklingelt - es gibt keine Benachrichtigung im Briefkasten...

Fazit für mich:
Auch heute wird noch nicht gespült und das Chaos in der Küche bleibt - aber meine Entscheidung GLS möglichst nicht als Zusteller zu nutzen, die hat sich verfestigt und wird sich auch nicht mehr ändern!

Erstellt am 05.11.2020 von

GLS
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Negatives Erlebnis mit GLS

Total schlecht, Paket im Abholshop abgegeben,owohl immer jemand zu Hause war.
Offensichtlich zu faul um auszusteigen und zu läuten.

Erstellt am 05.11.2020 von

GLS
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Zustellung Katastrophal!

Am heutigen Tag erhielten wir mal wieder Pakete durch den Lieferdienst GLS.
Die Pakete werden in einem größeren Geschäftshaus einfach und zum wiederholten Male in den unteren Hausflur geworfen. Eine direkte Zustellung beim Kunden Fehlanzeige.
Auf meine Nachfrage beim Fahrer erhielt ich eine freche, dumme und dreiste Antwort "mir egal, muss ich nicht machen, kann auch Paket wieder mitnehmen".
Mit Abstand der schlechteste Zustelldienst den es gibt.
Die Geschäftsleitung und auch die Depotleiter sollten Ihrer Fahrer besser instruieren. Schlussendlich zahlt der Kunde für die Leistung!

Erstellt am 05.11.2020 von

GLS
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PAKET NICHT ZUGESTELLT

Ich sollte ein Paket für mein Sohn annehmen.Der Fahrer klinget sagt aber nichts. Ich rufe runter und sehe den Fahrer und frage ob er bei mir geklingelt hat,da er kein Paket in der Hand hatte.Er sagt nichts geht zum Auto ,kommt zurück .Ich frage nochmal ob er ein Paket für mich hat .Steckt einen Abholschein in meinen Briefkasten und fährt weg.Meine Nachbarin die unten stand und der Fahrer von DHL der zufällig da war schauen sich nur an.Der DHL Fahrer sagt hätte ich das jetzt nicht gesehen ich würde es nicht glauben.Also so geht das nicht,mein Sohn muß jetzt durch die Gegend fahren um sein Paket zu bekommen. Absolut durchgefallen.Darum kaufe ich schon nichts mehr wenn es mit GLS GELIEFERT WIRD:

Erstellt am 05.11.2020 von

GLS
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Schlimmster Postzusteller Bundesweit

Ich wohne seit 10 Jahren in einem Mehrfamilienhaus und bei uns wurde noch nie von GLS ein Paket zugestellt
Der Fahrer fährt einfach das Haus vorbei, ohne sich Mühe zu machen, die Name des Empfängers zu finden und trägt ins System ein, dass der Empfänger nich zu Hause war
Einfach unverschämt!!!!!!

Erstellt am 04.11.2020 von

GLS
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blinde in gls neckargartach

Habe am montag ein paket verschickt ansttat nach neuenstein zu schicken,habens nach erdind bayern verschickt ,jetzt habens wieder von erding nach neuenstein geschickt mit 24 stunden verspätet muste heute mittwoch in madrid ankommen wenns gut läuft ist morgen dort.nur blinde.delgado

Erstellt am 04.11.2020 von

GLS
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Paketlieferung

Zum wiederholten Male ist GLS nicht in der Lage ein Paket mit Hundefutter anzuliefern. Angekündigt war das Paket zum 30.10.2020. Mitlerweile schreiben wir den 04.11. und der Fahrer hat als Lieferhindernis „ Verkehrsprobleme „ angegeben. Da der Nordkurier und Dhl schon hier gewesen sind können die entweder fliegen oder arbeiten mit dunklen Kräften zusammen. Zukünftig werden wir bloß noch in Shops bestellen welche nicht mit GLS zusammenarbeiten. Natürlich informieren wir unseren bisherigen Lieferanten davon.

Erstellt am 04.11.2020 von

GLS
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schlechtester Zustelldienst Deutschlands

Die Fahrer sind scheinbar alle Analphabeten. Finden noch nicht einmal die Schelle. Oder sehen den riesiegen Briefkasten nicht. Viermal sollte eine Zustellung durch GLS erfolgen. Keine fand ohne Komplikationen statt.. Kann man nur von abraten. Leider können hier keine negativen Sterne vergeben werden.

Erstellt am 04.11.2020 von

GLS
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GLS niemals wieder

Fahren an unserem Haus vorbei, schreiben aber dann Paket konnte nicht zugestellt werden, weil irgendwas nicht geöffnet war. Fühle mich regelrecht verarscht

Erstellt am 04.11.2020 von

GLS
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Paketdienst

Sehr schlecht .
Schlechteste Paketdienst ,
Per Zufall habe ich mein email gelesen das ich nicht da war , so eine große Lüge .
Ich bin ganze Zeit zu Hause und hab auf mein Paket gewartet !!!!!!!

Erstellt am 04.11.2020 von

GLS
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Empfänger nicht angetroffen

Habe heute 03.11.2020 laut Info(Sendungsverfolgung) Zustellung eines Paketes erwartet. War gemeinsam mit meiner Gattin zu Hause(Reihenhaus).Eigener Zugang !!!!!!! Sah durch Zufall(Mail),Ich wäre nicht zu Hause gewesen, daher keine Zustellung nicht möglich ????????????? Keine Nachricht , kein Anläuten oder Klopfen .Was soll das !!!!!!!!!!!! GLS nicht erreichbar (weder TEL: oder Serviceline) Schade das es keine Minuspunkte für dieses Unternehmen gibt !Bitte wenn Möglich um Stellungnahme !!!!!!!!!! Aber öffentlich !!!!!!!

Erstellt am 03.11.2020 von

GLS
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schlechter Service

Wer seine Ware mit Gls versendet kann als Firma schon nichts taugen. Mit gls gibt es nur Ärger. Ich frage mich ob die überhaupt Zustellungen durchführen. Ein echtes Ärgernis. Scheinbar sind die auch durch schlechte Bewertungen nicht zu beeindrucken.

Erstellt am 02.11.2020 von

GLS
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Unfassbares Verhalten

Unterirdisch! Zusteller lädt Pakete einfach vor der Garage ab. Pakente sind beschädigt. Jegliche Hilfe verweigert. Absolut mies ! Ich bin mehr wie enttäuscht und werde nie wieder etwas über gls versenden oder empfangen !

Erstellt am 02.11.2020 von

GLS
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Finger Weg

Ich wohne in Berlin. Die Bestellung ist auch aus Berlin.
Nach einer Woche ist das Paket noch auf dem Weg!!! Daher habe ich meinen Werkstatttermin verpasst.
Samstags keine Lieferung/ keine Abholung!

Ganz Langsame Schildkröten GmbH!

Erstellt am 01.11.2020 von

GLS
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Höchst unzuverlässig

GLS-Fahrer wurde beobachtet, wie er bei der heut angkündigten Lieferung einfach, ohne bei mir zu klingeln, den Abholschein in den Briefkasten steckte. Das wurde auch schon bei der Zustellung an Nachbarn ebenso bebachtet. GLS interessiert sich dafür überhaupt nicht.
Der "größte Witz" ist das Live-Tracking: obwohl der angeblich zustellende Fahrer gerade noch mehrere Straßenzüge entfernt ist, fällt plötzlich das Signal aus und die Karte steckt im Briefkasten. Übrigens müssen die Abholscheine bereits vorgefertigt sein, denn der Abholschein ist jedes mal in bester Schönschrift ausgefüllt....das müssen Schreibkünstler bei GLS sein; wie bekommen die das am freistehenden Briefkastenanlage hin??? Kein Fahrer eines anderern Zustelldienst, kann das....- was ja auch normal ist. Grundsätzlich wird dann natürlich das Paket in der entfernteren Abholstation hinterlegt.
Null Kundendienst....jedes mit GLS angekündigte Paket, sorgt bei uns Mietern im Haus für schlechte Vorahnung, die sich immer wieder bestätigt.

Erstellt am 30.10.2020 von

GLS
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Grottenschlecht

Seit Jahren ändert sich der Versanddienstleister nicht: Zustellung beim Kunden ist die Ausnahme, Benachrichtigung des Empfängers ebenso. Das Grundproblem liegt hier nicht bei den Zustellern sondern bei GLS selbst. Der Kunde ist GLS egal, wie auch die Kundenzufriedenheit. Man kann sich nur bei der Bundesnetzagentur beschweren, um zu erreichen, dass GLS die Lizenz entzogen wird.
Nie nie wieder mit GLS!!!

Erstellt am 30.10.2020 von

GLS
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Betrug in Reinkultur

Schade 0 Punkte geht nicht.
Bereits zum 2ten Mal Paket als geliefert gemeldet aber nichts bekommen.
Das ist Betrug am Kunden.
Dieser Laden gehört geschlossen.

Erstellt am 30.10.2020 von

GLS
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Heute wieder kein Paket

Heute ist der Fahrer erneut nicht hier gewesen. Keine Karte im Briefkasten. Das Paket ist erneut als nicht zugestellt markiert. Der zweite Tag an dem ich umsonst den ganzen Tag gewartet habe. Ich werde nirgends mehr bestellen die mit GlS versenden.

Erstellt am 30.10.2020 von

GLS
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Depot 60 in Mainz_Hechtsheim braucht neue Führung

n Depot 60 Mainz scheint etwas stark schief zu laufen. Habe leider immer wieder Probleme. Dieses mal toppt alles, Paket wurde für den 12. angekündigt und am 14. hieß es es wurde in Mainz-Hechtsheim zugestellt mit meiner Unterschrift, jedoch ist der eigentliche Zustellort 40Km entfernt. Habe nie etwas erhalten oder unterschrieben. Der Versender und ich haben bereits dem Service geschrieben und sie "untersuchen" den Fall noch. Ich weiß nicht was man da fast 2 Wochen untersucht, CSI GLS?? Dreht sich hier auch um teure Ware, weshalb meine Rechtschutz wohl eingeschaltet wird.
Finger Weg von hier und lieber wo anders für etwas mehr Geld liefern lassen. Oft bietet der Versender leider keine alternative Option, dann muss halt ein anderer Verkäufer her.
Werde den Fall hier auch regelmäßig updaten.

Erstellt am 30.10.2020 von

GLS
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Mangelhaft

Online Status der Ankündigung geht garnicht. Morgens Ankündigung zwischen 10-13uhr, bleibt mann extra erreichbar. Abends Status ein Schritt zurück zur Zustellbasis. Ohne Grund oder eine Erklärung. Hotline unfreundlich ohne Entschuldigung noch sonst was. Nicht zu empfehlen.

Erstellt am 30.10.2020 von

GLS
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Absolute Katastrophe! Nie wieder !

Es kam jedes Mal die Meldung „Paket konnte nicht zugestellt werden“ obwohl ich extra den ganzen Tag zuhause dafür war ...und dann nach 6 Tagen schreibe ich gls an und die sagen das wäre schön seit 2 Tagen in einem kiosk Paket shop, Danke, dass ich jetzt ein 10 kg Paket ohne Auto bis zu mir nach hause (4 km) schleppen muss. Ehrlich -.-
Hätte ich früher gewusst wo mit geliefert wird. Nur noch DHL.

Erstellt am 30.10.2020 von

GLS
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Paket zustellung

1 Stern kann ich nur vergeben. Warum da einem seine Bestellung nicht zugestellt wird und man wird nicht Benachrichtigt.

Erstellt am 30.10.2020 von

GLS
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Das Schlechteste vom schlechten

Die Zustellung klappt nie. Angeblich nicht angetroffen, nur er war gar nicht da. Ich möchte gerne mal wissen wofür die Gehalt bekommen.

Erstellt am 29.10.2020 von

GLS
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Zumutung

Ich kann mich vielen in der Bewertung nur anschliessen. Klingeln, schnell Karte einwerfen und weg. Der Service ist eine Katastrophe !!!

Erstellt am 29.10.2020 von

GLS
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Unmöglich

Bestellung wurde nicht zugestellt, aber als Zugestellt markiert! War extra daheim, ist schon komisch um 14:07 waren wir nicht daheim und und um 14:14 war unser Paket schon im Shop von uns 20 km entfernt!
Service ist grauenvoll!
Kundenorientiert in keiner Hinsicht! Kam nicht mal eine Entschuldigung! Ich weiß nicht mal in welchem Shop das Paket ist! Jetzt soll ich noch drei Werktage warten! Und dann werden die wahrscheinlich wieder weder bei uns noch bei den Nachbarn klingeln so wie normale Zusteller machen und dann werde ich das Paket was ich dringend erwarte nicht erhalten!
Kein Kundenservice! Keine Entschuldigung!! Einfach nichts!!!

Erstellt am 28.10.2020 von

GLS
1
Schwache Leistung!

Nachdem ich den ganzen Tag auf das Paket wartete, bekomme ich eine E-Mail, dass das Paket wohl nicht zugestellt werden konnte, weil niemand zuhause war.
Schon ziemlich dreist, dass man nicht bereit ist aus dem Wagen zu steigen, an der Tür zu klingeln und das Paket abzugeben.

Erstellt am 28.10.2020 von

GLS
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Zusteller klingelt nicht

Zusteller klingelt nicht
Der GLS-Zusteller wirft die Karte nicht., klingelt auch nicht. Ich muss jetzt das Paket abholen obwohl ich zur Zustellung zu Hause war!

Erstellt am 28.10.2020 von

GLS
1
Unverschämtheit!

Pakete werden einfach irgendwo im Freien abgeworfen - der Empfang wurde mit "Müller"unterschrieben - keine Benachtichtigung
Die Pakete muß man selber in der Umgebung suchen, wenn man nicht einen aufmerksamen Nachbarn hat, der einem hilft, kannst Du ewig suchen - dafür soll es keinen stern geben!

Erstellt am 27.10.2020 von

GLS
1
Keine Zustellung

Ware wird nicht zugestellt

Erstellt am 27.10.2020 von

GLS
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nicht geklingelt

Obwohl ich in meiner Wohnung auf das Paket wartete, bekam ich die Information, GLS "habe mich nicht angetroffen." Das Paket sei zum Paketladen um die Ecke gebracht worden. Doch da war es auch am nächsten Morgen noch nicht.

Erstellt am 27.10.2020 von

GLS
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Legt Paket ohne zu klingeln vor Haustür ab.

Wir wohnen im Dachgeschoss. Der Paketzusteller hat unser Paket ohne zu Klingeln vor der Haustür eines Mehrfamilienhauses abgestellt. Ich bin erst durch eine Mail von GLS, wo die persönliche Zustellung an mich vermerkt war, auf die Lieferung aufmerksam gemacht worden.

Erstellt am 26.10.2020 von

GLS
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Miesester Lieferant der Welt!

Ich habe mir 2 Tage frei genommen um zuhause zu sein wenn das schwere Paket geliefert wird - dann kam eine E-Mail ich wäre angeblich nicht erreichbar gewesen! Ihr Idioten habt NIE geklingelt und jetzt muss ich das SCHWERE Paket quer durch den Bezirk schleppen. DANKE FÜR NICHTS!!!

Erstellt am 26.10.2020 von

GLS
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Scheisse

Ihr sind schlecht ihr könnt mal nicht klingeln oder mal Termine ein halten so ein schlechter Service von euch schlecht schlecht

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Scheisse

Ihr sind schlecht ihr könnt mal nicht klingeln oder und nicht mal Termine ein halten noch Bin Entäuscht von euch

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
1
Haben lebende planten nicht ausgeliefert

Mangelhaft

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Der absolut und definitiv schlechteste…

unfreundlich unzuverlässig unfähig mehr gibt es dazu nicht zu sagen

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Welche Leistung

Was soll bewertet werden, wenn der Dienstleister zu faul ist die Pakete zuzustellen

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Inkompetten wie sonst was GLS

konnte nicht zugestellt werden da ich angeblich nicht da war was nicht stimmt haben den ganzen tag gewartet aber DER ACH SO FEINE GLS BOTE meinte nicht mal in die straße zufahren wo ich wohne und stattdessen zusagen nicht angetroffen und in der hotline war es denen auch egal EIGENTLICH NULL STERNE

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Sehr schlecht sagen man war da und waren nicht da

Sagen waren da waren nicht da dan sagen Adresse würde es nicht geben dan müsste ich 2 tage warde bis es kamm und dan Karton beschädigt und ware auch super firma

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Unfähiger geht es nicht

warte jetzt seit 10 Tagen auf meinen Paket!
Fahrer hat Paket in Paketshop gebracht, obwohl Firmenpaket( laut GLS nicht erlaubt) Paketshop ist 12 km entfernt ! Habe aber 2 Paketshops in meiner Umgebung von 3 km!!

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Leider der letzte Laden!!!!

Werde jedem Verkäufer empfehlen nicht damit zu versenden, bin gern bereit einen Aufpreis zu zahlen wen mit einem vernünftigen Paketdienst versendet wird aber nicht mit GLS

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Gls hat nicht geklingelt

Zum wiederholten mal nicht zugestellt

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Mies, mieser, GLS

1 Stern ist schon viel zu viel. Zwei Pakete von Vodafone erwartet und extra zu Hause geblieben, um die Pakete anzunehmen. GLS hat es noch nicht mal versucht zuzustellen und sofort an ein Abholstation geliefert. Dieses Unternehmen verdient es pleite zu gehen.

Erstellt am 23.10.2020 von

GLS
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Paket in einer anderen Stadt abgestellt

Mein Paket wurde einfach in einer anderen Stadt abgestellt und als ausgeliefert markiert. Das einzigste was an der Adresse gleich war, war die Hausnummer. Glücklicherweise war die Dame sehr ehrlich und hat mich ausfindig gemacht, damit ich meine bereits bezahlte Ware doch noch erhalte.
Ich finde es eine absolute Frechheit es kam keinerlei Reaktion auf meine Beschwerde.

Erstellt am 22.10.2020 von

GLS
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GLS nur Abzocke am am Kunden. Hotline katastrophal

Der Fahrer hat nicht geklingelt, habe einen Hund, der würde Randale machen. Und obwohl der nächste PaketShop um die Ecke, hat der Fahrer das 4,3 Km in die Stadt gefahren, frage ist, ob er es überhaupt dabei hatte. Bei meinem Anruf in der Hotline, wurde ständig nach einer Ausrede gesucht und immer mir ein Fehler unterstellt und zu letzt sehr freche und patzige Antworten gegeben. Zu einer gütlichen Einigung wurde kein einziges Mal gesucht und dann mir gesagt, nicht ich wäre der Auftraggeber, was auch stimmt, und die bräuchten sich nicht mit mir befassen. Ich sollte mich mit dem Händler in Verbindung setzte, der das für mich in Auftrag gegeben hätte. Auf meinem zweiten Anruf, war die Dame etwas freundlicher, meinte Aber, laut ihren AGBs, hätten sie das Recht, das Paket bis zu 50 Km weit abzustellen mit dem der Kunde dann einverstanden wäre. Also mein Lieferant. So was freches und Kundenunfreundliches habe ich bis jetzt nicht erlebt. Warum die Menschen noch GLS beauftragen, frage ich mich. Denen noch ein Stern geben ist zu viel. Eher 6 minus Sterne.

Erstellt am 22.10.2020 von

GLS
1
Zustellung wird vorgetäuscht!

Einfach Betrug

Erstellt am 22.10.2020 von

GLS
1
Paket 3 Tage land im Ziel Paketzentrum

Ein teuer bezahltes Priority Päckchen (einWohnungsschlüssel) aus England wurde vor 2 Tagen an die GLS übergeben. Laut Royal Mail tracking hätte es direkt im Abschluss zugestellt werden müssen. Nachdem sich am dritten Tag immer noch nichts tut, rief ich beim Kundenservice an, erst verweigert man mir jede Auskunft, da ich Royal Mail Kunde sei, die jedoch keinerlei Info über den Sendungsverlauf von der GLS bekommen. Dann heißt es ich könne es für die Zulieferung morgen anmelden (??? ist das mein Job?!) oder es selbst in dem eine Stunde entfernten Center abholen.
Absolut kein Verantwortungsgefühl, katastrophaler Kundenservice und null interne Organisation.
Traurig dass internationale Zusteller mit diesem Unternehmen arbeiten und sie dadurch Aufträge erhalten.
Jegliche Firma mit ähnlicher Arbeitsweise würde schon lange vor der Pleite stehen. Und die wünsche ich der GLS von ganzen Herzen.

Erstellt am 22.10.2020 von

GLS
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Ein Lob an die GLS Mitarbeiter

Ich bin in den letzten Wochen mehrmals von Ihnen bedient worden, ohne „Wenn und Aber“ ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Vielen Dank und weiter so!

Erstellt am 22.10.2020 von

GLS
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geht mal garnicht

Mundschutz wird vom Fahrer bei Zustellung nicht getragen, Mehrfach darauf hingewiesen, Fahrer dann Unfreundlich und motzig. Wir haben uns die Aktuelle Lage alle nicht ausgesucht, Aber sowas geht gar nicht. Wenn er überall so zu Stellt wundert es mich nicht wenn es sich so erst recht verbreitet.

Erstellt am 22.10.2020 von

GLS
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Einfach schlecht!!!

Schon mehrmals ANGEBLICHE Zustellungsversuche - geklingelt hat aber niemand...

Beim letzten Mal wurde dann behauptet, ich hätte die Annahme verweigert. Das gar kein Paketbote bei uns war, muss ich ja nicht sagen...

Einfach nur SCHLECHT! GANZ SCHLECHT!!!!!!

Erstellt am 22.10.2020 von

GLS
1
fehlerhafte bzw. keine Zustellung

Das allerletzte Unternehmen ! Erwartete Paketsendung angeblich in meiner Firma abgeliefert natürlich nicht dann mit einem Empfänger
unterschrieben der es angeblich angenommen haben soll ! Man rennt durch den halben Ort um seine Sendung zu suchen.
Der angebliche Empfänger hat wohl eine Abstellgenehmigung mit GLS und wenn ich Ihn erreiche vielleicht ist das Paket ja dort angekommen.
Geht garnicht und auf Nachfrage bei GLS natürlich keine Auskunft durch den schei....... Datenschutz !!!!!!!
Finger weg von diesem Unternehmen..........

Erstellt am 21.10.2020 von

GLS
1
Das allerletzte !

Man nimmt sich frei, wartet auf sein Paket und es kommt einfach nicht. Keine Benachrichtigung kein gar nix. Hotline zu erreichen... Dauer Warteschleife

Erstellt am 21.10.2020 von

GLS
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Sonnenschein

Wir haben heute ein packet von der gls bekommen und ich muss sagen ich hab selten so eine freundliche und nette person getroffen. Richtig freundlich und nett ein echter Sonnenschein ich bin froh das es auch noch so he nette Leute giebt. Diese Frau die uns das packet zugestellt hat ist echt super toll vielen dank für ihre freundliche Art sie sind ein echter Sonnenschein LG Susanne wa

Erstellt am 21.10.2020 von

GLS
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Alles in Ordnung!

Gls hat bisher alle meine Pakete ordnungsgemäß und zeitgemäß an mich geliefert!

Leider bewerten Kunden oft nur dann, wenn sie unzufrieden sind, deshalb gibt es hier leider fast nur schlechte Bewertungen... Schade!

Erstellt am 20.10.2020 von