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GLS wurde mit durchschnittlich
1 von möglichen 1-5 Sternen in 851 Bewertungen bewertet.
GLS
1
Es reicht mit GLS

Es ist immer jemand zuhause.
Paket wird nicht zugestellt und einfach ohne Benachrichtigung im weit entfernten Shop abgegeben (laut Shop kein Einzelfall).
Das ist Betrug!! Ich habe für die Lieferung bezahlt

Erstellt am 19.10.2019 von

GLS
1
500 Pakete pro Tag waren nicht genug?

Wir versenden bis zu 500 Sendungen PRO Tag. Jetzt aber nicht mehr mit GLS! Hunderte Kunden haben sich Telefonisch, per Mail und Brief bei unserer Geschäftsleitung beschwert, das die Pakete weder zugestellt werden, noch das sogar nur der Versuch dazu gemacht würde, Stattdessen erhalten die Kunden Abenteuerliche Meldungen, das die Warenannahme geschlossen ist, der Kunde nicht zu Hause sei und so weiter und so fort. GLS hat einen Kunden verloren, der mehrere Tausend Euro Umsatz im Monat erbrachte. Und das nur wegen Faulen, Inkompetenten Mitarbeitern, die Lieber Kaffee Trinken und in der Dönerbude einen auf Dicke Hose machen? Ist GLS überhaupt noch in der Lage dazu, die Dienstleistungen zu Erbringen, für die sie Geld erhalten? Einige Kunden haben mittlerweile Betrugsanzeigen aufgegeben und gehen auch Gerichtlich gegen GLS vor. Unterschlagung ist kein Kavaliersdelikt. Die Fahrer meinen immer, das sie nur irgendwelche Abteuerlichen Gründe angeben müssen, um mit heiler Haut davonkommen zu können. Nun, Richter sehen das anders.... Nie wieder GLS

Erstellt am 19.10.2019 von

GLS
1
Eine einzige Frechheit

GLS ist wohl mit weitem Abstand der schlechteste Versanddienstleister denn man sich irgendwie Denken kann. Die Fahrer haben keine Lust und sind es gewohnt Früh und Zeitig Feierabend zu machen. Es wird hier und dort viel Kaffee getrunken und viel Zeit mit viel Laberei verschwendet. Pakete werden ohne jeden Anlass einfach zurück geschickt, weil die Fahrer nicht kontrolliert und gemaßregelt werden, wenn Sie Mist bauen. Es werden viele Pakete, mit zum Teil Abenteuerlichen Begründungen, an den Absender zurück geschickt, weil die Fahrer einfach keine Lust haben, diese auch Auszuliefern. Ich frage mich immer wieder, warum es immer noch Firmen und auch Privat-Personen gibt, die mit einem solchen Schranzenverein ihre Pakete versenden. Ein Totalboykott ist für diese Firma schon lange Überfällig. Ich für meinen Teil werde bei KEINEM Anbieter mehr etwas kaufen, wenn dieser mit GLS verschickt. Ganz Lahmer Service (GLS)

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
Katastrophe

Ein Paket soll seit mehreren Tagen zugestellt werden, jedoch hat es der Fahrer nicht nötig auch nur in die Nähe des privaten Wohnhauses zu kommen. Statt dessen geht das Paket wieder zurück, weil der Orts und Sprach unkundige Fahrer einfach keine Lust hat, das Paket zuzustellen. Angeblich war dann die "Warenannahme" schon geschlossen. Klar, bei einem Privat Haushalt ist dann die "Warenannahme" geschlossen, weil der Fahrer es einfach so möchte? 6- und setzen, bitte schön. GLS? NIE WIEDER! Versprochen!

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
No Go

ein großer Haufen an Inkompetenz. Unglaublich was man heute erleben muss! Hoffentlich nie wieder Rheinstetten!!!!!

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
NIE WIEDER

Das ist einfach ein Witz... Mein Paket kann nicht zugestellt werden, obwohl die Adresse richtig ist... Hast du Fragen ? Dann ruf hotline an, wenn du natürlich 40 Minuten warten kannst. Dann jeder stellt dich durch, da niemand Ahnung von etwas hat. Eine E-Mail schreiben ist komplett sinnlos... Bevor du eine Antwort kriegst, ist dein Paket schon wieder beim Absender. Über GLS kann ich nix positives sagen. Ich habe schon eine Reklamation erhoben.

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
Finger weg von Gls!!!

Muss ein Paket erhalte 2 volle Tage wandert es durch die gegend, steht dauernd auf dem Status:wir zugestellt heute von 10:30Uhr bis 14:30Uhr, und das Paket kommt einfach nicht an. Bin voll genervt ????. Dann ruf ich im Service Center an und sie fragt mich doch tatsächlich ob wir in einem Hinterhaus wohnen, ich sagte NEIN!!!!! Selbst wenn, da muss doch der Fahrer wenn er es nicht findet den Kunden kontaktieren. Offenbar können die Fahrer keine Navis lesen. Vermeide GLS wo es nur geht!!!! Ah ja, und Samstags arbeiten Sie nicht, keine Zustellung ????????????

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
Schlimmer geht nimmer

Kann man nicht empfehlen. Packete werde ohne Grund zuruckgeschickt. Fahrer sprechen kein Deutsch. Diese Firma ist eine Zumutung. Ich verschicke nichts mehr hiermit. Vom Kundenservice wird man im Stich gelassen. Mich wundert, das die nicht schon längst zu gemacht haben. Für diese Firma ist ein selbst Stern noch zuviel.

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
Scheiß Service

Nur weil keiner zu uns auf den Berg fahren will, wir einfach geschrieben, dass wir uns im Urlaub befinden.

Bei jedem Paket der gleiche Scheiß.

Kann nur jedem abraten diesen Paketdienst zu verwenden.

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
GROTTENSCHLECHT

Packet wurde ordnungsgemäß in einem Shop registriert. Es wurde erst nach 5 Tagen und mehrere Telefonaten abgeholt. Kundenservice ist noch schlimmer. Am Telefon wurde nach der Problemschilderung direkt aufgelegt oder an den Shop Betreiber abgewiesen. Meine Forderung :Paket zurück zu holen bzw. Versand stornieren wurde als ein Verbrechen abgestempelt. GLS- NIE WIEDER!!!

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
grottenschlecht

dieser Gut Laufende Sklavenhandel
hat den Namen zustelldienst nicht ansatzweise verdient.
GLS hat keine abstellerlaubniss und zum 3. mal liegen die pakete vor meiner Haustür....in einem Mehrfamilienhaus...eine leere Benachrichtigungskarte war auch schonmal im briefkasten.
so gut wie es geht wird gls gemieden ...
absoluter drecksladen ...

Erstellt am 18.10.2019 von

GLS
1
Bewertung 16. 10.19

Grotten schlecht, ich bestelle bewusst nach hause Lieferung, am Mittwoch mittag war die Meldung immer noch das es auf dem weg ins Paketzentrum ist. Am abend um 21:45 heisst es konnte nicht zugestellt werden, da besteller nicht zu hause. Wie wäre es mit unten hinstellen oder kontakt aufnehmen mit besteller betr Lieferungszeit? Aber gerne 28kg schleppen müssen. 1x und nie wieder!

Erstellt am 17.10.2019 von

GLS
1
Schlechtster Service aller Zeiten

Wie kann man ein solches Unternehmen mit Versand beauftragen ?? Wenn ich mir ale anderen Bewertunge ansehe, dann erübrigt sich
eine neue Bewertung meinerseits. Absolut unfähig.

Erstellt am 17.10.2019 von

GLS
1
Wer beauftragt so einen schlechten Versanddienst?!

So einen schlechten Zustelldienst habe ich wirklich noch nie erlebt.

Ich warte den ganzen Tag zu Hause und bekomme plötzlich eine E-Mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Es hat niemand bei mir geklingelt und eine Karte ist auch nicht im Briefkasten.

Der "Service" ist ein Witz, der Anruf führt nur zu einer Bandansage, die einen automatisiert abwimmelt. Es gibt nicht einmal die Option, zu einem Mitarbeiter durchgestellt zu werden.

Ich bin so unzufrieden und sauer, dass dafür leider auch der Verkäufer bei ebay eine schlechte Bewertung kriegen wird. Wie kann man sich für so einen miesen Versanddienst entscheiden? Andere Anbieter sind günstiger und viel zuverlässiger!

Erstellt am 17.10.2019 von

GLS
1
Ein Punkt ist noch zu viel

1. Die Sendungsverfolgung ist nicht mal am Tag der Auslieferung auf dem aktuellstem Stand. 2. Drei Pakete sollten geliefert werden eins davon wurde mir tatsächlich an der Haustür persönlich übergeben. Die anderen kamen ein paar Tage später. Der Fahrer hielt es aber nicht für Nötig auf unser Grundstück zu kommen statt dessen legte er die anderen Pakete einfach neben unser Auto unter dem Carport für jeden gut Sichtbar. ICH WAR ZU HAUSE es wurde NICHT geklingelt ich habe die Schiebetür vom Transporter gehört bin dann schnell zur Tür und habe nur noch den Wagen wegfahren gesehen.

Erstellt am 17.10.2019 von

GLS
1
Schlechter geht's nicht

Leider muss ich einen Stern vergeben! Ich warte nun den dritten!!! Tag auf eine Zustellung, welche für den 15.10. avisiert war. Ich bin gespannt, ob die Lieferung heute endlich ankommt! Ich musste wegen der Liefertermine jeweils meine Zeit "opfern" - nur dass im Endeffekt die Lieferung ausbleibt. Heute soll die Lieferung - mal wieder - erfolgen... Einen schlechteren Zustelldienst als GLS habe ich bisher noch nicht erlebt.

Erstellt am 17.10.2019 von

GLS
1
Schlechte, Faule Mitarbeiter

Das Paket wird Ständig beim Nachbarn abgegeben obwohl immer jemand zuhause ist. Somit Spart er sich die Paar Meter die er gehen muss.

Und heute hat er das Paket angeblich geliefert, unterschrieben hat irgend eine Person die ich garnicht kenne. Nun ist das Paket weg.

Erstellt am 17.10.2019 von

GLS
5
Zu empfehlen

Ware würde bis an die Wohnungstür geliefert. Sehr freundlicher Mitarbeiter. Lieferzeit 2 Tage. Schneller geht es nicht. Lieben Dank an GLS

Erstellt am 17.10.2019 von

GLS
1
Keine Hilfsbereitschaft

Hat die Pakete vor dem Eingangsbereich gelassen, war sich zu schade die 10m kurz behilflich zu sein!! Nie wieder!!!

Erstellt am 17.10.2019 von

GLS
1
Unfähig

Von GLS kann ich nur dringend abraten.von ca.10 Paketen waren die zusteller nicht in der Lage,diese zu zustellen.man erhält nicht einmal eine Benachrichtigung über den Verbleib der Ware.mit viel Glück,gibt es eine Mail,wo der Fahrer das Paket abgeworfen hat,weil angeblich niemand zu Hause war.es wird nicht einmal der Versuch unternommen,die Ware zu liefern.aber die Versandkosten werden dankend eingesackt.gut die meisten Fahrer,könnten die Namen am klingelschild auch gar nicht lesen,geschweige denn eine Benachrichtigung ausfüllen.der letzte Laden.

Erstellt am 16.10.2019 von

GLS
1
3 Tage Verspätung

Kommt nicht pünktlich an jeden Tag neue Probleme!

Erstellt am 16.10.2019 von

GLS
1
Unverschämt

Sitze den ganzen tag zu hause und warte auf die dringende lieferung.
Irgendwann kommt eine e mail das das paket nicht zugestellt werden konnte weil der empfänger nicht anwesend war. Es war nie nein zusteller an meinem haus.


Erstellt am 16.10.2019 von

GLS
1
Spazierfahrer

Mein Sendung total ramponiert erzählte mir ganze 7 mal aus dem Depot auf- umge- und verladen worden zu sein, nur um spazieren zu fahren und am Abend wieder im Depot zu landen.
Kann das mal einer Greta erzählen ?
Meide Online-Shops die mit GLS verschicken.

Erstellt am 16.10.2019 von

GLS
1
Unterirdisch

Email mit erfolgreich zugestellt kam 20:13 an. Ich schau früh in den Briefkasten... Keine Nachricht, nix. App auf m Handy geöffnet und siehe da das Paket wurde im Shop in Erfurt Nord abgeliefert. Ich wohne Erfurt Süd !!!! Der allerletzte dreckhaufen.

Erstellt am 16.10.2019 von

GLS
1
Mehrmals extrem schlechte Erfahrungen

Nur schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht. Das pure Chaos in diesem Laden. Hier alle Probleme aufzuzählen würde mir zu lange dauern. Dieses Unternehmen wird zukünftig von uns boykottiert ...

Erstellt am 15.10.2019 von

GLS
1
Bin total unzufrieden nie wieder so langsam

So eine scheisse hab ich nur bei gls erlebt ich hoffe nie wieder .nur Verspätungen immer wieder das selbe.hab immer tage lang zu hause gewartet weil angeblich mein packet kommen wird.

Erstellt am 15.10.2019 von

GLS
1
GLS = ganz langsam schlecht

Einfach nur schlecht schlecht schlecht
Leider kann man hier nur einen Stern geben... zustehen würde Euch gar keiner!????????????????????

Erstellt am 14.10.2019 von

GLS
1
Nur schlechte Erfahrungen gemacht

Habe einen Tag zu Hause gesessen und gewartet. Keiner gekommen. Beim letzten Mal war ich angeblich nicht zu Hause. Paket wieder mitgenommen und zurückgeschickt!!! Geht gar nicht sowas

Erstellt am 13.10.2019 von

GLS
1
völlig inkompetent

Fahren die Kunden gar nicht an und geben es sofort in einem Shop ab und als Kunde weiß man nicht wo es geblieben ist mit Abstand der schlechteste Paketdienst in Deutschland

Erstellt am 12.10.2019 von

GLS
1
GLS-Schrott

GLS: eine einzige Frechheit! 12 Zustell-Versuch? Der Zjsteller ist innerhalb von 10 Sekunden nach dem Klingeln verschwunden!
GLS-Shop-Öffnungszeiten sind eine einzige Frechheit!
Nie wieder wird dieser Saftladen ein Paket an mich ausliefern!
1Stern ist noch zu viel!

Erstellt am 11.10.2019 von

GLS
1
schlechte Lieferung

Bin sehr unzufrieden mit den Lieferanten in meiner Umgebung (Radebeul). Ich gebe einen Namen von jemanden an der immer da ist und trotzdem bekomme ich einen Zettel das niemand zuhause war und das Paket woanders ist. Unverschämend. Machen sich nicht mal die Mühe und klingeln, sondern stehen vor dem Briefkasten und füllen gleich so ein Zettel aus.

Erstellt am 11.10.2019 von

GLS
1
Unverschämt

Sitze den ganzen tag zu hause und warte auf die dringende lieferung.
Irgendwann kommt eine e mail das das paket nicht zugestellt werden konnte weil der empfänger nicht anwesend war. Es war nie nein zusteller an meinem haus.

Erstellt am 11.10.2019 von

GLS
1
Beschwerde

Schlechter Service!!! Liefertermine wurden nicht eingehalten. Paket befand sich mehrere Tage in der Zustellung. Mittags befand ich mich zu Hause, als ich das Haus verlies, fand ich einen Zettel am Tor vor, dass ich nicht anzutreffen war. Es wurde NICHT mal bei mir geklingelt!! macht eure Arbeit ordentlich! Leider musste ich 1 Stern vergeben, da man mindestens 1 Stern auswählen musste...

Erstellt am 10.10.2019 von

GLS
1
Achtung Betrugerische Mitarbeiter

kein Stern verdient.Achtung Pure Abzocker. Genau wie DPD Kassieren sie die Versandkosten-möchten aber nicht liefern. Habe den Tag frei genommen,die Sendung zu entnehmen, Der Fahrer hat aber reingetippt, das keiner zuhause war-er könnte die Sendung nicht zustellen, ich soll sie irgend wo abholen!!! Nicht zum fasen ist das!! Diese Woche vier mal bestellt, nur ein mal geliefert bekommen.

Erstellt am 10.10.2019 von

GLS
1
miserabelster Zustelldienst, den es gibt!!!

Grotttenschlecht - Note 6 mit unendlich vie Sternen!
Bei den letzten 3 Lieferungen wurde in der Sendungsverfolgung jeweils der Liefertermin genannt - jedoch nie eingehalten. Stattdessen wurden die jeweiligen Statusmeldungen abgeändert. Plötzlich waren die an mich gerichteten Pakete nicht mehr in Zustellung, sondern befanden sich wieder im Zielpaketzentrum. Tags darauf wieder Änderung - es erschien der Vermerk, das Paket wäre beim Paketzentrum eingegangen. Dann passierte mal weiter gar nichts, außer dass ich stinksauer auf meine Lieferung wartete. Der Gipfel der Frechheit war dann, dass mein Paket an den Absender zurückgeschickt wurde, weil ich nicht erreichbar gewesen sei. Geht's noch??? Abstellgenehmigung liegt vor, ich war zu Hause und habe gewartet! Da war weit und breit kein Lieferdienst GLS zu sehen! Leute, wenn möglich, tragt Sorge dafür, dass ihr keine Lieferung per GLS erhaltet! Dreimal nacheinander der selbe Saustall - das ist eindeutig zu viel! Für mich ist diese Firma gestorben!

Erstellt am 10.10.2019 von

GLS
1
absolut unzuverlässiger Sauhaufen

Note 6 Minus
einfachste Zustellverhältnisse (alleiniger Bewohner eines freistehenden Einfamilienhauses in Stadtlage)
Zusteller beurkundete falsch, daß eine Zustellung nicht möglich war, weil niemand zu Hause war, Dabei war ich den ganzen Tag zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Es wurde NICHT geklingelt und eine Benachrichtigung wurde auch nicht hinterlassen,
Ein Zustellversuch wurde offensichtlich erst gar nicht unternommen und das Paket direkt im Paketshop abgegeben. Soll der Empfänger sich doch darum kümmern, ob und wie er eventuell dann an sein Paket kommt.
Ich werde jedendalls NICHT mehr bei einem Versender kaufen, der mit GLS liefert, und kann dies nach meinem Erfahrungen jedem genauso empfehlen.
Ein Stern ist schon ein Stern zuviel, kein Stern geht leider nicht!

Erstellt am 09.10.2019 von

GLS
1
Zusttellung das paketes

Weniger Leistung und mehr Unverschämtheit gipst es nicht.

Erstellt am 09.10.2019 von

GLS
4
Zuverlässigkeit

Lieferung kamm Pünktlich. Alles gut gelaufen.

Erstellt am 09.10.2019 von

GLS
1
Keine und Sehr schlimm

Null

Erstellt am 09.10.2019 von

GLS
1
GLS weigert sich zuzustellen

Zweimal wurden bestellte Ohrringe (Echtschmuck) vom Verkäufer an mich über GLS versendet (nach Ausgburg) und beide Male erfolglos (Anfang Sept.). Wo es geht, versuche ich persönlich GLS zu vermeiden. Es erfolgte nicht einmal ein Zustellversuch. Beim ersten Mal waren wir den ganzen Tag zu Hause, kein Klingeln, kein Benachrichtigungskärtchen. Beim zweiten Mal waren mehrere Nachbarn von uns zu Hause, aucht nichts. Die Pakete landeten automatisch in einem GLS Shop, fast 4 km von uns entfernt mit zudem unmöglichen Öffnungszeiten für Vollzeit berufstätige Pendler. Beim ersten Mal sind wir noch zum Paketshop hingefahren: Angeblich gab es kein Paket für uns, uns wurde aber ein weiterer Zustellversuch versprochen. Bis Ende Sept. hat sich nichts getan. Die Hotline, allen voran Herr Gerber, ist nicht besonders hilfsbereit und interessiert sich weder für das Anliegen der Kunden, noch den Verbleib des Paketes, noch für den zuständigen GLS Paketshop.
Es gibt genug andere Paket-bzw. Kurierdienste, tut euch das also mit GLS lieber nicht an.

Erstellt am 09.10.2019 von

GLS
1
Wer mit GLS versendet darf sich üner NICHTS wunder

Nachbar war Zuhause und trotz Hinweis an meiner Tür "beim nachbar XYZ abgeben" ein Zettel das Abholung in 25 Km entfernten Shop abzuholen ist. Echt jetzt 25 Km weit weg , Online Neuzustellung beantragt , keine reaktion!!!!!!!!!!!

Erstellt am 09.10.2019 von

GLS
1
Rückholung durch GLS

Sauladen, GLS holt Sachen ab die gar nicht so auf Ihrer Rückholung stehen, Betreten dein eigenes Grundstück und nehmen mit was sie finden.
Das grenzt schon an Diebstahl.

Erstellt am 09.10.2019 von

GLS
1
Der allerletzt Laden :-(

Zu Hause gewesen, keiner aufgetaucht, keine Benachrichtigung und nun das Paket im Shop in 7km Entfernung... was ist das für eine Schei........

Erstellt am 08.10.2019 von

GLS
1
Nicht zu empfehlen

Kein Stern
War den ganzen Tag im Haus,kein klingeln gehört.Karte im Briefkasten mit falscher Paket Shop Adresse,.Nur eine Minute Gehweg ist der Shop von meiner Wohnung ,nur das sperrige Paket wurde in einem Shop geliefert der 1 km entfernt ist.Musste erst bei GLS anrufen um zu erfahren wo das Paket gelandet ist.Habe kein Auto und musste Paket mit dem Fahrrad holen.

Erstellt am 08.10.2019 von

GLS
1
Sauhaufen

Ich war den ganzen morgen zu Hause, keiner kam bzw. klingelte.
Fahrer hielt es nicht für nötig zu klingeln. Soll man als Kunde riechen, wann der Fahrer vor der Tür steht?
Ich bin stinksauer!!!!
Sterne 0 , da ist schon einer mehr, wie zuviel!

Erstellt am 08.10.2019 von

GLS
1
Alles erlebt....

Was ich mit GLS alles erlebt habe, habe ich nicht einmal seit 1995 (bis heute) mit anderen Paketdiensten gehabt.. 1 Fall: Paket wurde bei Fantasie-Nachbar "Zagrubuhu" abgegeben, So einen gabs natürlich nicht. Angeblich 40km weiter in Hannover abgeben. Paket kam nach langen Mails mit Händler nach 2 Wochen dann an. 2 Fall: Paket wurde zugestellt. Aha, 2km weiter in einer anderen Ortschaft vor der Haustür abgelegt (GLS hat keine Abstellgenehmigung von mir!!!). Zum Glück stand meine Nummer drauf und die Person hatte mich angerufen! 3 Fall: 1und1 Vertragshandy. 1 Zustellversuch: Keiner da (war aber den ganzen Tag zuhause!). 2 Zustellversuch: AUfgrund Verkehr (A7 Han-HH). 3. Zustellversuch: Verkehr A7. Bei 1und1 Stress gemacht und neues Paket via DHL nach 2 Tagen erhalten. GLS Paket ging wohl zurück (mir egal). 4 Fall: Lieferung via Marktplace mit GLS am 04.10.2019. Angeblich: Kunde nicht da. War aber da und habe angeboten die Videoüberwachungsaufnahmen als Beweis, dass Zusteller nicht da war, zu schicken ;) Nun soll ich Rücksprache mit Händler halten laut GLS, da Expresspaket. Geil, "Expresspaket" bald eine 1 Woche jetzt unterwegs! Frechheit! Wie kann ein Unternehmen solange Überleben?

Erstellt am 08.10.2019 von

GLS
1
Zustellung

GLS ist voll der Dreck.
Ich erwarte seit über eine Woche meine Sendung. Letzte Woche war es angeblich zugestellt, diese Woche ist in der Zustellung. Und die Damen in der Hotline hat keine Lust mit mir zu reden und legt einfach auf. Und die Kuriere können nicht einmal Deutsch ( bitte nicht falsch verstehen bin selber kein Deutscher ).
Das geht gar nicht ...

Erstellt am 07.10.2019 von

GLS
1
Selbst ein Stern ist noch zu viel .

Wunschtermin für den 4.10.19 , Vier Reifen auf Alu Felge ,Termin wurde per Email bestätigt.
An dem Freitag passierte aber in der angegebenen Zeit von 9,30 bis 11,30 Uhr nichts.
Also ran ans Telefon 06677 646907000,dort wurde mir über Band dann mitgeteilt das meine 4 Pakete noch im GLS Ziel Zentrum Braunschweig sind. Dort angerufen 01805071111 dauerbesetzt.
Ins Auto gesetzt und hingefahren ,dort der Mitarbeiter vor ORT,durch den Feiertag ist viel Ware zum ausliefern und meine Pakete (Wunschtermin) wurden nicht mit eingeladen.Müsste einen neuen Termin machen Lieferzeit 9,00 -17,00 Uhr genauere Zeitangabe war nicht möglich ( Hatte für den Freitag schon 1 Tag Urlaub geopfert) Lange Rede kurzer Sinn, ich mit meinen 63 Jahren durfte mich dann damit abquälen, die Reifen mit Felge in mein Auto zu laden , also Selbstabholung um einen Tag Urlaub zu sparen.
Schätze der Fahrer hatte keinen Bock und hat sich deshalb für die leichteren Pakete entschieden !
Dieses Unternehmen ist absolut nicht weiter zu empfehlen , Schulnote 6-

Erstellt am 06.10.2019 von

GLS
1
Miserabler Service

So, nun muß ich meiner schlechten Laune endlich Luft machen. Mein Päckchen kam wohl schon nach zwei Tagen zu mir, doch weder geklingelt, noch nochmalige Auslieferung war zu erwarten. Statt dessen erfuhr ich nach ca.10 Tagen via Mail, daß es dieser Lieferservice nicht einmal für nötig hält, eine Benachrichtigung im B.-Kasten zu hinterlassen. Dann möchte man das erwartete endlich persönlich abholen und muß dann am geschlossenen Laden die Nachricht eines Brückentages(nach Feiertag)erlesen. Den Samstag haben sie dann am nächsten Tag auch noch mit hinein gepackt. Also zwei mal für die“Katz“ hingefahren. Freue mich schon auf Montag um dieser Idioten Truppe mit ihrer noch behinderten Logistik Abteilung meine Meinung zu Geigen. Ich werde niemals etwas wieder über GLS bestellen um meine Nerven zu schonen. Und leider geben mir die Rezessionen auch recht. Dieser Paketservice sollte sich vom Markt verpissen, da sie den anderen niemals das Wasser reichen werden. Würde es Null Sterne geben, wäre meine Bewertung eine unterirdische, Minus Null

Erstellt am 06.10.2019 von

GLS
1
GLS

Ich hoffe das alle Händler die es gibt nichts mehr über GLS verschickt da man auf sein paket wartet und einfach nix kommt ,
Ich bestell nix mehr wo es von GLS geliefert werden soll !!!
so eine drecksbude wie dieses unternehmen darf es einfach nicht geben !!!

Erstellt am 05.10.2019 von

GLS
1
Unterirdisch...

Das ist jetzt das "dritte" Mal das ich mein Paket selber aus einem Shop abholen muss,
Obwohl ich jedesmal zuhause war. Was ein Glück das der Bote wenigstens meinen Briefkasten gefunden hat.
Das nenne ich ja mal sehr Kundenfreundlich. Danke das ich jetzt noch zusätzlich mein Auto in bewegung setzen muss.
Vielen Dank für nichts... Unfassbar eigendlich müsste ich Null Sterne geben..

Erstellt am 05.10.2019 von

GLS
1
Unzufrieden

Es wurde kein Zettel eingeworfen, sodass ich nicht wusste, wer mein Paket entgegen genommen hatte. Am Telefon hing ich 30min. in der Warteschleife. Auf dem Abholschein, welchen ich beantragte, stand, ich hätte das Paket selbst entgegen genommen. Von Seiten der GLS kann keine Aufklärung, keine Entschuldigung, keine Antwort. In diesem Fall: Ein schlechter Service!

Erstellt am 05.10.2019 von

GLS
1
Unterirdischer Paketdienst

Immer wenn etwas mit GLS geliefert wird geht es schief. Die Herrschaften kommen immer zwischen 11 und 14 Uhr. Wer ist zu dieser Zeit zu Hause? Aber in den meisten Fällen kommen Sie gar nicht. Dieser Paket ist der schlechteste aller Zeiten.
Wenn bei einer Online-Bestellung Versand mit GLS erfolgt bestelle ich dorn nicht. Auch der 1&1 Provider sollte sich von GLS als Dienstleister trennen.

Erstellt am 04.10.2019 von

GLS
1
Was soll man dazu sagen?

Das zweite mal innerhalb weniger Tage versuche ich etwas zu bekommen, und das zweite mal hat der Fahrer scheinbar kein Interesse daran, seine Arbeit zu erledigen!
Obwohl an beiden Tagen jemand zuhause war, wurde lapidar mitgeteilt, dass niemand angetroffen wurde. Eine Benachrichtigung ist nicht erfolgt! In der selben Zeit konnten wir Zustellungen für unsere Nachbarn von DPD, DHL und UPS annehmen. Der Fahrer von GLS war nicht einmal in der Straße. Die sieht man nämlich von uns aus

Erstellt am 04.10.2019 von

GLS
1
Der mieseste Service den es gibt

So etwas habe ich glücklicherweise vorher noch nicht erlebt. Ich werde auch nie wieder etwas kaufen, das mit GLS versandt wird. Ich bekam die Mitteilung, mein Paket wäre mir zugestellt worden. Hab es aber gar nicht erhalten. Ich war aber den ganzen Tag zu Hause, da ich Urlaub hatte. Angeblich hat es der Zusteller bei einer vollkommen anderen Person mit einem vollkommen anderen Namen abgegeben. Und auch die Mitarbeiter im Paketzentrum waren alles andere als hilfreich. Im Gegenteil der erste Mitarbeiter mit dem ich telefoniert habe war auch noch unverschämt. Man sollte doch erwarten, dass ein Paketzusteller wenigstens Name und Adresse korrekt lesen kann. Jetzt muss ich meinem Paket hinterher rennen.

Erstellt am 04.10.2019 von

GLS
1
Zustellungstermin verschoben, klappt nicht...

Ein Stern ist noch zu viel. Ich habe extra den Zustelltermin um einen Tag verschoben. Laut Status ist mein Paket nun 8 Stunden durch die Gegend gefahren, um wieder im Paketzentrum zu landen. Glanzleistung.

Erstellt am 04.10.2019 von

GLS
1
Schwangere einfach sich selbst überlassen

Mies!Und unverschämt!!
Habe eine Matratze samt Bett für meine erste Tochter bestellt!Die Matratze hat mir in den dritten Stock geliefert und mir dann mitgeteilt dass das Bett unten stehen würde!Das ist hochschwanger bin hat ihn mal so gar nicht interessiert!So muss Man(n)aber auch erstmal sein!
Und nein es ist eigentlich nicht mein Problem dass ich keine Fahrstuhl habe!Jetzt allerdings schon!Vielen dank für gar nichts!!!!!

Erstellt am 04.10.2019 von

GLS
1
Schlechter Service

Habe heute die Mitteilung bekommen, dass mein Paket zugestellt wurde! Ich war zu Hause und niemand hat geklingelt. Auch habe ich keine Benachrichtigung im Briefkasten gefunden wo das Paket stattdessen abgegeben wurde! Erst nach laaaanger suche und herumfragen bei den Nachbarn ist es aufgetaucht. Ganz schlechter Service... ????

Erstellt am 02.10.2019 von

GLS
1
Unzuverlässig

Sollte heute ein Paket bekommen. Ist aber nicht gekommen. Die Paketverfolgung ist sowas von schlecht. Werde bei Internetkäufen alles ablehnen, wenn GLS es liefern soll.

Erstellt am 02.10.2019 von

GLS
1
Konnte die schlechten schlechten nicht glauben

Aber der Service ist noch schlechter. 1 Stern sind 6 Zuviel. 1und1 liefert mit GLS und verspricht overnight express. Was denken die sich dabei. Wenn ich das iPhone 11 überhaupt irgendwann noch bekomme, kann ich froh sein.
Das gleiche spiel wie jedes Mal wenn ich ein Paket von GLS erwarte. Erwarten darf man eig nichts. Bei denen ist alles möglich, abgesehen von pünktlicher Lieferung und guten Kundenservice

Erstellt am 02.10.2019 von

GLS
1
Frechheit

Frecher Kundenservice. Zulieferer kommt einfach nicht und gibt an, dass er doch gekommen ist.

Erstellt am 02.10.2019 von

GLS
1
Grottenschlecht

NACH MEHREREN VERSCHIEBUNGSMAILS "KONNTE NICHT GELIEFERT" WERDEN UND PAKET MUSS IN EINEM SHOP ABGEHOLT WERDEN: VOR BESUCH-ZEUGE- WURDE NICHT GEKJLINGELT UND AUCH NICHT BEI NACHBARN ODER IM VERSICHERUNGSLADEN ABGEGEBEN;

Erstellt am 01.10.2019 von

GLS
1
Der Laden müsste verboten werden!!!

Zieladresse ist 24/7 besetzt und dann heißt es Empfänger war nicht erreichbar, dass ist einfach gelogen und Betrug.
Ich werde nie wieder bei einem Ebay Verkäufer bestellen der diesen mieserablen Dienstleister anbietet, warum kann man diesen Laden in DE nicht schliessen, in den Staaten wäre der schon Totgeklagt worden.

Erstellt am 01.10.2019 von

GLS
1
Frechheit

Hatte ja vorher schon mal so was gehört, aber hier kommt alles zusammen.
Zuerstmal die Mitteilung per mail, dass Zustellung nicht möglich sei, da Empfänger nicht zu erreichen sei.
Derweil saß ich zuhause am Schreibtisch und wundere mich über die mail, Natürlich keine Karte im Briefkasten - wie auch wenn man nicht mal in der Nähe dessen gewesen ist!
Dann die Info, dass ich das Paket am anderen Ende der Stadt abholen kann.
Sowas kennt man ja schon.
Beim Anruf beim GLS-Shop Lüne Lotto & Kiosk dann die Frechheit:
Habe keine Zeit, Auskunft zu geben und schon aufgelegt.
Es wird immer besser: Beim erneutem Versuch mit Wahlwiederholung:. Die Ansage, die Nummer sei nicht vergeben.
Da hat der doch tatsächlich den Stecker gezogen.
Nie, nie wieder GLS!

Erstellt am 30.09.2019 von

GLS
1
Keinerlei Benachrichtigung

Ohne einen Zustellversuch oder eine Benachrichtigung wurde das Paket einfach im Paketshop abgegeben. Der Rest bleibt dann dem Kunden überlassen. Das ist ein unmöglich.es Verhalten. 1 Stern musste vergeben werden sonst wären es 0.

Erstellt am 28.09.2019 von

GLS
1
Finger weg! Unglaublich schlechter Paket Dienst!!

Paket wurde nach Neuss geliefert, da niemand zuhause war konnte es nicht zugestellt werden. Hinterlegt zur selbstabholung wurde es dann in Tacherting (700 km!! Entfernt) Nach 12 Minuten in der warteschleife durfte man den unfreundlichsten Service aller Zeiten genießen.

Erstellt am 27.09.2019 von

GLS
1
Dreist Unverschämt

1 Stern ist noch zuviel, Paket konnte angeblich in einer Frma die von 10.00-19.00Uhr offen hat nicht zustellen, da angeblich keiner da war ! Haben zur Zeit eine Baustelle in der Sraße und Fahrer hatte wohl keine Lust zu drehen. Gibt es lieber im Paketshop ab - ist einfacher -Kundenservice ist das ALLERletzte keinerlei Bemühungen das Problem zu lösen - FAZIT nie wieder GLS

Erstellt am 27.09.2019 von

GLS
1
Unter aller Sau!

Mehrfach im Jahr gehen Paket zurück an den Absender oder an einen Paketshop, OHNE dass ich darüber informiert werde! Ich bin zu den genannten Zustellversuchen meistens zuhause gewesen und es ist nicht ein einziger GLS-Transporter oder -Zusteller auch nur in unsere Strasse eingebogen.

Erstellt am 27.09.2019 von

GLS
1
Frechheit

Bestelltes Paket wurde direkt an einen Paketshop geliefert, ohne Zustellversuch. Unverschämter Weise wurde auch noch behauptet, ich wäre nicht Zuhause gewesen, obwohl ich an diesem Tag extra frei genommen habe und mein Hund definitiv jede Person auf dem Grundstück gemeldet hätte. Nie mehr GLD

Erstellt am 27.09.2019 von

GLS
1
Schlechter Service

Schlechter Service, man ist zuhause, wartet auf sein Paket und dann bekommt man eine e-mail das wohl keiner an der Adresse anzutreffen gewesen sei.! Es ist eine bodenlose Frechheit! Sie sollten sich mal Gedanken darüber machen, wen sie einstellen! Denn anscheinend sind Ihre Fahrer extrem faul und bekommen ihre Arbeit nicht hin! Deswegen gibt es von mir nur einen Stern wobei mir selbst dieser eine Stern schon zu schade ist.!

Erstellt am 26.09.2019 von

GLS
1
Packetzustellung

Habe heute den ganzen Tag auf mein Packet gewartet. Es kam nicht. Statt dessen stand in der Sendungsverfolgung Warenannahme geschlossen. Sehe ich aus wie eine Firma?? Nicht mal Geklingelt geschweige den eine Benachrichtigungskarte hat dieses faule Arschloch von Fahrer hinterlassen.Statt dessen steht im Sendungsverlauf drin das daß Packet wieder ins Packet
zentrum eingeliefert worden ist. Morgen soll das Packet angeblich wieder an den Versender geschickt werden. Dieser scheiß Laden gehört Verboten. Am besten wäre es man würde Ihn schließen. Dort Arbeiten nur Hirnampotierte. Jetzt kann ich wieder sehen wie Ich an mein Packet komme. Habe schon mit mehrrerin Leuten Gesprochen die Privat und auch Geschäftlich GLS nutzen. Ab morgen nicht mehr da zu DHL gewechselt wird. Leider muss man hier mit einem Stern bewerten, nicht mal einen Stern ist dieser Scheiß Laden wert. Schließen das wäre das Richtige!!

Erstellt am 25.09.2019 von

GLS
1
Katastrophe Service gleich Null

Service ist eine Katastrophe, keine Benachrichtigung im Briefkasten falls Sie überhaupt da waren. Es war auf jeden Fall jemand zu Hause. Durch Sendungsverfolgung Wunschtermin eingegeben, wieder Verarsche kommen auch garnicht. Noch ein ganzen Tag gewartet. Heute Info Sendung an den Versender zurück geschickt. Wie sind sprach - und machtlos. Was soll man damit machen ? Wofür bezahlt man Gebühren ? Ich dachte für Anlieferung !!!!!

Erstellt am 25.09.2019 von

GLS
1
Ein halber Stern würde auch zu viel sein

Ich kann mich nur den vorherigen Bewertungen anschließen ,einfach eine Katastrophe.
Pakete werden einfach nicht ausgeliefert,sondern gleich im nähsten Shop abgegeben

Erstellt am 25.09.2019 von

GLS
1
Noch nicht einen Stern wert

zum wiederholten Male wurden Pakete nicht zugestellt, obwohl angekündigt. Bin inzwischen soweit, dass ich meine Lieferanten informiere und bitte nicht mehr über diesen Paketdienst zu versenden.

Erstellt am 24.09.2019 von

GLS
1
schlechter ist kaum möglich

Ohne erlaubnis bei völlig unbekannten "Nachbarn" pakete abgegeben, Pakete in den Hauseingang geschmissen oder "Person nicht angetroffen" obwohl man den ganzen Tag zuhause wartete. Und man ist völlig ausgeliefert, weil man nichts tun kann das effektiv hilft. Dieser Laden ist eine frechheit sonder gleichen.

Erstellt am 23.09.2019 von

GLS
1
Katastrophe

Nein Danke

Erstellt am 20.09.2019 von

GLS
1
Nie Wieder GLS

GLS bedeutet Stress,Ärger,und Lüge

Erstellt am 20.09.2019 von

GLS
1
Zustellung erfolgt nicht, schlechter Service,

Zum wiederholten Mal wurde ein Paket nicht zugestellt, sondern in einen Paketshop geliefert. Leider gab es seitens GLS nie eine Mitteilung, weder war eine Karte im Briefkasten noch wurde mir eine e-mail geschickt.

Erstellt am 18.09.2019 von

GLS
1
Katastrophal

Dieses Unternehmen "GLS" ist einfach nicht in der Lage die Abh0lung eines Paketes durchzuführen,
Wenn man sich die Bewertungen ansieht, weis man ja womit man es zu tun hat.
Das es Unternehmen gibt, die immer noch mit GLS zusammen arbeiten, kann ich nicht verstehen.
Denn auch mit der Zustellung von Paketen klappt es in den meisten Fällen nicht.
Den Fahrern ist anscheinend auch Ihr Arbeitsplatz völlig egal. Denn ansonsten
würden sie sich mehr darum kümmern den Zustell- und Abholservice auch zu gewährleisten.
Wer hier eine gute Bewertung abgibt spricht nicht die Wahrheit
Normalerweise ist hier kein Stern gerechtfertigt, aber ansonsten kann man die Bewertung nicht abschließen.

Erstellt am 18.09.2019 von

GLS
1
Super schlecht

Ich persönlich finde es eine absolute Frechheit, dass Bestellungen die über GLS versendet werden IMMER in irgendwelchen Läden abgegeben werden weil entweder erst garnicht geklingelt wird oder es bei den Nachbarn nicht mal versucht wird. Ich hab besseres zu tun als dann ewig zu meinem Paket zu kutschen! Einfach nur schlecht. Werde nie wieder etwas bestellen was über GLS versendet wird! 0 von 5 Sternen.

Erstellt am 18.09.2019 von

GLS
1
Der Service ist unterirdisch!

Der Service ist unterirdisch. Immer lange Lieferzeit, Pakete werden angekündigt aber verspäten sich dann doch. GLS-Shops sind kaum auffindbar und unfreundlich den Kunden gegenüber. Lieber mehr bei anderen Shops zahlen und mit DHL oder UPS liefern lassen...

Erstellt am 17.09.2019 von

GLS
1
Mehr als schlecht!

Dieses Unternehmen hat keinen Stern verdient. Am Servicetelefon eine mehr als unfreundliche Person gehabt, die a scheinen sehr instabile und sensibel zu sein scheint und dem Kunden nicht wirklich weiter hilft.
Zum wiederholten Male ist eine Zustellung verschwunden und nicht auffindbar.
Es ist und bleibt mir ein Rätsel, wie ein solches Unternehmen an diesem Markt bestehen kann.

Erstellt am 16.09.2019 von

GLS
1
Katastrophe

Von mir gibt es auch nur einen Stern. Der GLS Lieferant kommt bis an die Haustür, klingelt aber nicht, obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Legt mir aber den GLS Zettel, den er noch ausfüllen musste, gegenüber in mein Carport! Was läuft da eigentlich falsch? Musste wegen dem Trollo kilometerweit fahren um das Päckchen dann an einer GLS Station abholen zu können. Ehrlich gesagt unverschämt... wenn die keine Lust haben auszuliefern, dann können die doch gleich ne Benachrichtigung senden: Päckchen liegt dort und dort zum abholen bereit! Würde man doch viel Wartezeit und Personalkosten sparen ;-)

Erstellt am 16.09.2019 von

GLS
1
Sehr schlecht !!!!

Die Fahrer steuern die Zustelladressen mittlerweile gar nicht mehr an, sondern deponieren die Sendungen gleich
in irgend einem Depot zum Abholen.

Weil man ja nie zu Hause ist ..... Lüge, ich war den ganzen Tag zuhause, habe den GLS Transporter sogar gesehen.

Nie wieder ??

Erstellt am 16.09.2019 von

GLS
1
Beschäftigen nur faule Schweine

Finger weg von den Paketen! Mit ihre fahraren nur Pizza liefern. Faule Schweine !!!????????????????

Erstellt am 13.09.2019 von

GLS
1
Unmöglich

Ich habe heute ein Paket erwartet und war den ganzen Tag ohne Ausnahme zuhause. Nachmittags bekam ich dann die Nachricht das mein Paket nicht zugestellt werden konnte da der Empfänger nicht anzutreffen war. Das ist nicht das erste Mal und ich finde es unmöglich! Absolut nicht zu empfehlen

Erstellt am 13.09.2019 von

GLS
2
Unfähig

Ich habe mir etwas bestellt und wartete auf mein Paket, GLS informierte mich das mein Paket bei ihnen angekommen sei und es mir zugestellt wird.
Daraufhin habe ich eine Ablagegenehmigung erteilt,weil ich zum Zeitpunkt der vorraussichtlichen Zustellungszeit noch arbeiten war. Diese wurde mir per E-Mail bestätigt. Wie zu erwarten darf ich mein Paket nun im nächsten GLS shop abholen.
Man hätte mich nicht angetroffen aber genau aus diesem Grund macht man ja eine Ablagegenehmigung, wenn man weiß man ist nicht da
Das ist mittlerweile das 4. Mal das das passiert
Werte GLS Mitarbeiter bitte arbeitet an eurer Kompetenz und baut eure Fähigkeiten aus ihr seid unfähig.

Erstellt am 13.09.2019 von

GLS
1
Schlechte ReaktionaufKritik

Ganz nette Leute bei den GLS Fahreren ???????????????????? sie geben sogar meiner Frau ihre private Nummer damit sie den Fahrer auch außerhalb der Dienstzeit erreichen kann. 2 Tage vorher wirft der selbe die abzuholenden Pakete absichtlich auf den Boden über ca 3 Meter.
Auf 2x ige Beschwerde bei GLS, wurden wir jetzt gesperrt und werden keine Pakete mehr von uns abgeholt.

WOW Wahnsinnig gutes Service ???????????????? ihr seit die Besten (Sarkasmus ende)

Erstellt am 12.09.2019 von

GLS
5
Super Service

Ich kann nicht schimpfen! Hier auf dem Land gibt es zum Glück immer den gleichen Fahrer, der sein Einzugsgebiet wie seine Westentasche kennt. Das merkt man! Er ist immer zuverlässig, pünktlich und super freundlich. Ist ein Paket mal beschädigt, entschuldigt er sich direkt und bietet an das es mir ihm zusammen aufgemacht wird und er ist bei einer Reklamation direkt wieder mitnimmt. Wauh! Ich kann nur sagen das mir diese Dienstleistung gut gefällt!

Erstellt am 12.09.2019 von

GLS
1
Unmöglich

Keine Karte im Briefkasten weder bei uns noch Lieferadresse !!!!!!
Da wir eine Firma haben und dringend auf das Paket gewartet haben , ist das Unmöglich.
Lieferadresse ist ein Laden und von Morgens bis Abends BESETZT:
Unmögliches verhalten.
Bewertung , noch nicht einmal ein Stern !!!!!!!!!!!
Wir haben unserem Lieferanten mitgeteilt das wir nie wieder von GLS Beliefert werden möchten, da wir sonst die zusammenarbeit Kündigen.

Erstellt am 12.09.2019 von

GLS
1
Wohnungsklingel betätigen ist zu viel verlangt

Zum 3. mal in Folge schafft es die GLS nicht eine Wohnungsklingel zu betätigen. Paket wird direkt zum Shop gelierfert der 20 min mit dem Auto entfernt ist. Einfach eine Frechheit

Erstellt am 11.09.2019 von

GLS
1
Erfolgreich zugestellt - im Paketshop

Mal wieder wurde ein Paket zum Paketshop geliefert. Nur diesmal war noch nicht einmal eine Zustellbenachrichtigung im Briefkasten. Ich habe auf Anfrage beim Versender einen Link zur Paketverfolgung bekommen, sonst wüsste ich nichts von der Lieferung. Drei Tage später wäre die Sendung zurück gegangen. Service ist was Anderes.

Erstellt am 10.09.2019 von

GLS
5
Super

Lieferung am nächsten Tag , schnell und unkompliziert

Erstellt am 10.09.2019 von

GLS
1
Paket wurde trotz abstellgenehmigung nicht zugeste

Grotten schlecht mein Paket wurde trotz abstellgenehmigung nicht zugestellt.

Erstellt am 09.09.2019 von

GLS
1
ohne zustellversuch zum GLS Shop

Pakete werden ohne zustellversuch im GLS Shop hinterlegt.
GLS Shop hat sehr schlechte Öffnungszeiten, man muss die Arbeit früher verlassen um sein Paket abholen zu können

Erstellt am 09.09.2019 von

GLS
1
Einfach nur schlecht

Pakete kommen fast nie an. Der Kundenservice ist sehr langsam und hilft einem auch nicht weiter bei Problemen. Die Zusteller haben einfach keinen Bock auf ihren Job.

Erstellt am 08.09.2019 von

GLS
1
Chaotisch

Habe mir erlaubt eine Sendung von Deutschland nach Portugal aufzugeben. Obwohl vormittags abgegeben blieb das Paket zunächst einen Tag im Paket-Shop liegen, dann ging es weiter. Im Sendungsverlauf war erkenntlich, dass nach 2 Werktagen ein gewisser Stillstand erkennbar war. Nichts rührte sich. Nach intensivem Telefon- und Mailverkehr mit dem Kundenzentrum in Schwerin kam 10 Werktage später endlich die Buchung, dass das Paket im portugiesischen Paketzentrum eingetroffen ist, aber wegen Adressproblemen nicht ausgeliefert werden könnte. Eine Paketumleitung zu einem Paket-Shop, obwohl im Internet angekündigt, war nicht möglich. Also auf die Suche nach dem portugiesischem Paketzentrum gemacht. Gestaltete sich insofern schwierig, weil in der letzten Zeit das Paketzentrum zweimal umgezogen ist und von GLS online die neuen Daten nicht zeitnah gepflegt wurden. Wie auch immer, endlich gefunden, das Paket nach 15 Werktagen und 45 km Autofahrt übernommen. Auch Tage später steht im Sendungsverlauf immer noch, dass die Sendung im Paketzentrum eingetroffen ist.
Meine Erfahrungen mit GLS sind sehr negativ und versprochen, ich werde auch keine neuen Erfahrungen mit diesem Logistikpartner mehr sammeln.
Im Übrigen wirbt GLS mit einer Zustellzeit nach Portugal von 3-5 Werktagen.
Wie gesagt, einmal und NIE wieder.

Erstellt am 07.09.2019 von

GLS
1
UNTERIRDISCH, UNFÄHIG UND LERNRESISTEND

Unfähig eine Sendung zuzustellen, unfähig eine Benachrichtigung in den Briefkasten zu werfen (vermutlich ANALPHABETEN oder der deutschen Sprache nich mächtig) und die Sendung im nächstgelegenen Paketshop abzugeben. Das hat mit "DIENSTLEISTUNG" nichts zu tun, das ist ein WANDERZIRKUS!!!!!!!
Warum MUSS ich hier einen Stern vergeben???? Der ist meiner Meinung nach schon zuviel für NULL Leistung!!!!!

Erstellt am 07.09.2019 von

GLS
1
Lieferung

Die Lieferung sollte zwischen 12-16 Uhr erfolgen. (handelte sich um ein Packet mit Identitätscheck) Das Paket kam dann schon gegen 10:45 Uhr.Ist ja auch kein Problem, schließlich habe ich mir den Tag freigenommen um mein Packet zu empfangen. Dann klingelt der Zusteller bei mir und ich rufe aus dem Fenster runter er solle kurz warten ich komme runter. (Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus und muss bis zur Haustür viele Treppen und Türen durchqueren) Ich mache die Tür auf (war auch verhältnismäßig schnell da, aber der Herr hat nach einmal klingeln anscheinend sofort die Flucht ergriffen. Finde ich echt frech, da hätte er sich die Tour zu meiner Haustür auch sparen können, und das Packet direckt beim Packetshop abgeben können....

Erstellt am 04.09.2019 von

GLS
1
Nicht empfehlenswert

Keine Zustellung, keine Benachrichtigung, obwohl lt. Sendungsverfolgung Wäre zugestellt wurde. Mehrfach schon Wäre weg.
Paket Shop 10 km entfernt, Öffnungszeiten nicht verlässlich.
Gar nicht empfehlenswert!!!

Erstellt am 02.09.2019 von

GLS
1
Lieferung

Dieser Verein hat noch nicht mals einen Stern verdient. Paket wurde nicht abgegeben und arrogante Mitarbeiter am Telefon. Gut, dass man die nicht persönlich vor sich hat. Leute, wenn es sich vermeiden lässt, gebt dort NIE ein Paket auf!!!!!!!!!

Erstellt am 29.08.2019 von

GLS
1
Wo ist mein Paket???

Wieder einmal wurde laut Sendungsverfolgung mein Paket angeblich zugestellt, aber es ist weder bei mir angekommen noch gab es irgendeine Benachrichtigung. Jedes Mal muss ich alle Nachbarn abklappern und manchmal bleibt es verschwunden. Wenn ich bei GLS nachfrage, bekomme ich keine Antwort. Das kann doch echt nicht sein! Ich werde bei niemandem mehr bestellen, der per GLS versendet. Sehr schade.

Erstellt am 28.08.2019 von

GLS
1
Liefertermin

Warte seit 5 Tagen auf mein Paket es liegt seit zwei Tagen in Feuchtwangen Katastrophal und unverschämt wie mann so mit Kunden umgeht
davor lag es in Neuenstein .Beide Laferorte sind gerade mal 25 KM vom Zulieferort entfernt

Erstellt am 28.08.2019 von

GLS
1
Liefert die Pakete leider nicht aus

Anstatt das Paket auszuliefern oder eine Nachricht im Briefkasten zu hinterlassen, wurde das Paket postwendend an den Absender zurückgeschickt. Wer braucht so ein Unternehmen?

Erstellt am 28.08.2019 von

GLS
1
Fahrer in falscher Straße

Mittlerweile das 5, mal in der falschen Straße geklingelt, mit dem Ergebnis das niemand da sei (Ferienhaus). Ich bestelle viel über Amazon und habe mit keinem der anderen Lieferanten so viele Probleme wie mit GLS. Find das man als Fahrer Zumindestens die richtige Straße findet!

Erstellt am 28.08.2019 von

GLS
5
Normal mitarbeiter

Mitarbeiter "Korkmaz", hat selbst angerufen und, alles erklärt. Hat nochmal angerufen und alles gefragt wie er kann helfen. Das ist Erste mal, das GLS mitarbeiter ist wie muss sein !!! Brawo Ich warte auf der paket. Ich hoffe Sie werden mehr kollen wie Sie haben, welche sind Kompetent und koennen mit kunden sprechen !!! :)

Erstellt am 28.08.2019 von

GLS
1
Scheissladen

Größter beschiss wenn ihr es nicht hinbekommt schnellstmöglich mein Paket abzuliefern werdet ihr noch ne menge von mir hören

Erstellt am 27.08.2019 von

GLS
1
Es erfolgt keine Zweitzustellung!

Man ist ja von dem "neuen" Personal bei Kurieren einiges gewohnt, aber:
Es erfolgte heute bei GLS (im Gegensatz zu DHL, Hermes, DPD, wo dies üblich ist und problemlos geht!) keine ZWEIT-Zustellung. Es wurde einfach Karte eingeworfen heute 27.8.19, dass ich mein 10 kg Paket selbst in einem GLS-Shop im Stadtviertel nebenan abholen soll! Obwohl der britische Amazon-Verkäufer Haus-zu-Haus-Zustellung orderte!
Der Fahrer kreuzte NICHT an, dass Zweitzustellung erfolgt, als ich die Hotline anrief, um um Zweitzustellung zu bitten, erfuhr ich, dass man mir nicht helfen könnte und definitiv von GLS KEINE erneute Zustellung stattfinden wird und mein Paket zurückgeht nach Grossbritannien, wenn ich es nicht abhole (habe kein Auto, daher Abholung praktisch unmöglich für mich, was ich am Telefon auch sagte! Werde den Verkäufer in UK informieren udn bitten, nicht mehr über GLS, sondern wieder einen der anderen deutschen Kuriere nächstes Mal zu liefern.

Erstellt am 27.08.2019 von

GLS
1
unmöglicher Mitarbeiter für m. Zustellungsbereich

Erst verursacht und beschädigt der Fahrer meinen PKW - dann Unfallflucht! Zum Dank stellt er mir keine Pakete mehr zu und ich muss jedesmal erst nachforschen wo er es dann abgegeben hat!
Anfangs wurden Pakete einfach vor Garage an der Straße geworfen-ohne Ablagevereinbarung und Unterschrift gefälscht, dann wurden Pakete mit "Annahme verweigert" einfach wieder zurück geschickt.
Mittlerweile fährt er uns einfach nicht mehr an...
Sehr unseriös und unfreundlich!!!

Erstellt am 27.08.2019 von

GLS
5
Schnell freundlich und perfekt.

Als mir mein Ebay-Händler an einem Donnerstag Abend die GLS-Sendungsnummer schickte, dachte ich gleich, oh das gibt Stress. Doch Nein, es sollte anders kommen. GLS-App aufs Handy runtergeladen und Sendung getrackt. Montag kam zur angegebenen Zeit ein freundlicher Fahrer und lieferte die Sendung und mit dem Hinweis auf den neuen Shop ums Eck zum Abholen, falls man mal nicht zuhause ist. Da hat sich anscheinend sehr viel zum Guten geändert. Ich bin begeistert.

Erstellt am 27.08.2019 von

GLS
1
Service?

mein Paket wurde nicht bei mir zu Hause, es ist immer jemand anwesend, abgeliefert, Das nächste GLS-Shop zum Abholen wurde nicht gewählt, Mein Versuch
online mein Paket zum nächsten GLS-Shop schicken zu lassen, wurde ablehnend beschieden, ohne Kommentar.

Erstellt am 27.08.2019 von

GLS
1
Service ohne Sterne

mein Paket wurde nicht bei mir zu Hause, es ist immer jemand anwesend, abgeliefert, Das nächste GLS-Shop zum Abholen wurde nicht gewählt, Mein Versuch
online mein Paket zum nächsten GLS-Shop schicken zu lassen, wurde ablehnend beschieden, ohne Kommentar.

Erstellt am 27.08.2019 von

GLS
1
GLS betrug

Der Paketdienst GLS!!!!

Der Paketdienst GLS!!!!
Mitarbeiter
GLS Vaihingen an der Enz, 
manipulieren unterschrift vom empfänger und an den Daten von Packeten 
Keine mitarbeiter von diese Firma ist nichts wert
Dieser Paketservice ist absolut nicht empfehlenswert.
Am liebsten 0 Sterne aber leider nicht möglich

Erstellt am 23.08.2019 von

GLS
1
GLS IS PIECE OF SH*T

This Comany is some kind of some Joke... They Lie and lie and Lie, and later tell you this is ZUMUTUNG that You want to knwa why we lie. I see that German Companies made by German People love to Lie, cause it's completly legal here to Lie. Day Before today, thay Told it will be today in Paketshop, is not. Now they tell it will be Monay. I have Company and I'm waiting for stuff for my customer and I'm losing Money and Customer. What made GLS... Lie, turn off conection. NO TO GERMAN GLS.

Erstellt am 23.08.2019 von

GLS
1
an Unfähigkeit nicht zu übertreffen

Termin für eine Abholung wurde vereinbart. Als Abholzeitfenster nur 8 - 20 Uhr wählbar.
Am vereinbarten Termintag wurde das Paket natürlich nicht abgeholt. Keine Absage, keine Entschuldigung, einfach nix.
Stattdessen wurde am Folgetag eine Abholung durch GLS versucht, ohne das dafür ein Termin ausgemacht war.
Es wurde eine 2. Abholtermin vereinbart, und wieder hat es GLS nicht geschafft das Paket abzuholen.

Wer einen zuverlässigen Versandpartner sucht, der ist bei GLS komplett falsch.

Erstellt am 22.08.2019 von

GLS
1
Null Service und Verantwortungsbewusstsein

Nun schon zum wiederholten Male sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Paket wird einfach im Paketshop abgegeben mit der Begründung Kunden nicht angetroffen zu haben. Die schon vor Jahren erteilte Abstellgenehmigung wird ignoriert, eine Benachrichtigung ist aber seltsamerweise nicht im Briefkasten. Da liegt doch die Vermutung sehr nahe, dass der Fahrer einfach keine Lust hatte auszuliefern und das Paket einfach gleich mit in den Paketshop genommen hat. Service und Seriosität sieht anders aus....

Erstellt am 21.08.2019 von

GLS
1
GLS ist der letzte Dreck

GLS konnte angeblich nicht zustellen obwohl ich zuhause war und hat das Paket dann einfach in einem Paketshop hinterlegt!! Hinterlegungsnachricht war auch keine im Briefkasten und der Typ von GLS in Graz meinte, vielleicht ist sie verloren gegangen,ihr verarscht die ganze Welt ihr GLS Betrüger!"!!Das ist bei mir jetzt schon das vierte mal dass der Zusteller einfach nicht kommt!!! Geld kassieren und nie liefern ist in meinen Augen Betrug!! NIE MEHR WIEDER GLS!!!!

Erstellt am 21.08.2019 von

GLS
1
Zu faul

Zwei mal hintereinander nicht nach Hause, sondern in einen in ca 2 km liegenden Paketshop geliefert, ohne zu Tür zu gehen, ohne zu klingeln, ohne Zettel einwerfen, Einfach im Nachverfolgung eingetragen, dass keine Zuhause war. Was reine Lüge ist.

Erstellt am 21.08.2019 von

GLS
1
Fahrer Beleidigt Kunde mit scheiß Nazi

Heute war der nette GLS Fahrer bei mir zu hause, da ich unten im Haus meine Pflegebedürftigen Schwiegervater wohnen habe, und wir oben wohnen, haben wir auch zwei Klingel anlagen an der Haustür die auch gut beschildert sind mit den Namen. Da immer der GLS Fahrer hier Sturm klingelt, oben sowie unten habe ich dem Fahrer mindestens schon 15 mal gesagt das er nur Oben klingeln soll, und was war heute? Er Klingelt erstmal zwei mal bei meinem Pflegebedürftigem Schwiegervater, und dann erst Oben bei mir, weil das Paket halt für mich ist. Ich bin sofort runter gesprintet damit sich mein Schwiegervater nicht zur Tür Quälen muss, was aber leider schon zu spät war. Ich habe dann die Tür geöffnet und gefragt wie oft ich dem Fahrer noch das erklären soll das er nur Oben klingeln solle. Daraufhin blaffte der Fahrer mich an und sagte wörtlich: " Was willst Du scheiß Nazi überhaupt, willst Du mich verarschen?" Daraufhin sagte ich nur dem Fahrer das es unverzüglich das Grundstück verlassen solle, und Ihm Grundstücks verbot erteile, worauf er mich weiter Beleidigte. So dann bin ich dabei gegangen und habe den Fahrer mit nachdruck vom Grundstück entfernt. Als er dann zum Nachtbar ging und klingelte, fragte ich ihn was das nun solle, daraufhin gab er mir keine Antwort. Dann holte er sein Handy und machte ein Foto von mir, Als ich dann sagte das ich damit nicht einverstanden sei und möchte das er das Foto unverzüglich löscht, legte er es einfach ins Auto und löschte es nicht. Das Verhalten ist unmöglich, so das ich jetzt GLS Hausverbot und Grundstücks verbot erteilt habe, desweiteren habe ich bei der Polizei bescheid gegeben über den Vorfall sowie GLS und den Versender davon informiert. GLS brauch bei mir nicht mehr auftauchen.

Erstellt am 20.08.2019 von

GLS
1
Faul/Unfreundlich und beleidigend

Bei einer Lieferung die vor ca. einer Woche war wurde ich geduzt und ich solle meinen Hintern nach unten bewegen lt. Aussage des Fahrers. Aber heute war es echt nicht zu Toppen......
Ich bin den ganzen Tag zu Hause (noch dazu im 9. Monat Hochschwanger) aber der Bote hat nicht geklingelt. Ich war ganz erstaunt das mein Partner ein Paketschein mit hoch in die 5. Etage bringt und mir sagte dass GLS da war. Nachdem ich im Kundenservice angerufen habe wurde ich unhöflich abgewiesen und mir wurde gesagt ich solle mich selber bewegen oder jemanden eine Vollmacht geben der das Paket holt. Tja jetzt bin ich stink sauer habe weil ich mich aufrege wegen den Verein leichte wehen und werde diesen Verein wegen Unterschlagung Anzeigen! Ich bezahle ja nicht umsonst Geld dafür das es geliefert wird. Nie wieder mit den Verein! Wenn es Ministern geben würde würde ich diese gerne geben!

Erstellt am 19.08.2019 von

GLS
1
GLS Ist der letzte Paketdienst.

GLS Ist der letzte Paketdienst.
Pakete kommen wenn überhaupt mit einer Woche Verzögerung
Pakete verschwinden, werden gesperrt, liegen Tage/Wochen im Depot, keine Benachrichtigung.
Die sind mit Ihrer Software total überfordert.

Erstellt am 19.08.2019 von

GLS
1
Service grottenschlecht

GLS behandelt die ihm anvertrauten Pakete sehr nachlässig und verursacht Schäden, für die GLS sich nicht verantworten will.
Guter Service geht anders.

Erstellt am 19.08.2019 von

GLS
1
Service grottenschlecht

GLS behandelt die ihm anvertrauten Pakete sehr nachlässig und verursacht Schäden, für die GLS sich nicht verantworten will.
Guter Service geht anders.

Erstellt am 19.08.2019 von

GLS
1
Wie immer

Dieser Paketdienst ist das letzte. Sendung einfach im 10 Kilometer entfernten Depot abgegeben

Erstellt am 16.08.2019 von

GLS
1
lügner von GLS

angeblich nicht zu hause gewesen und keine Nachricht hinterlassen...niemand von GLS war auch nur ansatzweise in meiner nähe..und wenn ick schon die anderen bewertungen lese wird mir übel..alle Pakete werden nicht zugestellt...betrug..warte schon ewig...
ACHTUNG ???????????????? BETRUG

Erstellt am 15.08.2019 von

GLS
1
Unverschämt

Da ich leider sehr schlecht zu Fuß bin, hatte ich den Zusteller 3 mal gebeten mir das Paket bitte hoch zu bringen. Er hat es einfach in den Hausflur gestellt, wo es nun jeder mit nehmen kann. Jetzt muss ich erst mal jemand finden, der es mir die Treppen hoch bringt, in der Hoffnung das es dann auch noch da steht. Wenn ich gut laufen könnte, würde ich nicht bestellen. Sehr unfreundlich und schlechter Service.

Erstellt am 15.08.2019 von

GLS
1
NIE NIE Wieder!

Absolut ungenügend-Sendung mehrfach nicht erhalten.
Zustellung Wochentags ohne Ankündigung der Zustellungszeit (ich war natürlich arbeiten), keine Ablieferung im örtliche GLS-Paketshop (der nachweislich geöffnet hatte), sondern 8km entfernt in einem anderen GLS -Paketshop den ich kaum zu den Öffnungszeiten erreichen kann, da ich kein Auto habe und lange arbeite...In meinem Ort hätte ich die Möglichkeit der Abholung. Beim zweiten Zustellversuch (nur möglich weil die Produktfirma intervenierte!) genau das Gleiche nochmal...so dreist kann doch eigentlich niemand sein...Telefonische Klärung fast unmöglich weil 13 Personen vor mir in der Warteschleife und auf der Website ist eine Umleitungsoption für die betreffende Track ID gesperrt.
Eigentlich müßte man den Laden wegen zigfachen Leistungsbetruges auflösen.

Erstellt am 14.08.2019 von

GLS
1
Pfui

Gehört abgeschafft. Liefern mein Eigentum nicht zu und erzählen dem Absender das ich es erhalten habe. Früher war sowas im Strafbuch "Diebstahl". Auch wenn Sie es nicht zugestellt hatten, haben Sie die Lieferkosten berechnet. Somit wieder "Diebstahl".

Erstellt am 14.08.2019 von

GLS
1
Schlimmer & schlechter geht es es nicht mehr

Die Ware war für heute 14:00 - 16:30 Uhr angekündigt und war auch schon seit 1 Tag im Ziel Paket Zentrum in Polch, obwohl meine Frau und ich heute Nachmittag zuhause waren und mitbekommen hätten wenn der Fahrer geklingelt hätte,
erlaubt sich dieser einfach den Kommentar Ware konnte nicht zugestellt werden da keiner da. Eine Nachricht wurde aber nicht hinterlassen, Ach ja wir haben auch noch einen Hund der sehr wachsam ist und angeschlagen hätte wenn
besagter Fahrer an der Haustür geklingelt bzw. am Briefkasten gewesen wäre. Wenn alle so arbeiten würden, hätten wir alle keinen Job mehr. Der Verein ist das LETZTE und man sollte dem Unternehmen die Konzesion entziehen.
Kann nicht verstehen das Firmen überhaupt noch mit GLS zusammenarbeiten, obwoh sie Wissen das es nicht funktioniert. Lieder muss man 1 Stern vergeben DER IST ABER NOCH ZUVIEL

Erstellt am 13.08.2019 von

GLS
1
Grausam

Mein Handy wurde im Rahmen einer Vertragsverlängerung mit GLS versendet. Start war laut Sendungsverfolgung in Bielefeld und das Ziel war Düsseldorf. Was macht GLS ? Schickt es nach Braunschweig in Ihr Lager wo es um 01.00 Uhr nachts ankommt und dann blieb es dort den ganzen Tag und es ist immer noch keine neue Aktivität festzustellen....
Laut Ihrer Sendungsverfolgung wurde geschätzt das es heute um 11:45-14:45 kommt..schwer verschätzt würde ich sagen...noch nie so einen schlechten Paketdienst erlebt!

Erstellt am 13.08.2019 von

GLS
1
0 von 5 Sternen

0 von 5 Sternen.
Seit Monaten schon habe ich (wohnend in Aachen Zentrum) einen Fahrer, der keine Lust auf seinen Job hat und sich immer neue Sachen einfallen lässt. Meist bin ich angeblich nicht zu Hause (was stets gelogen war bisher), mal sind es "Verkehrsprobleme" (Ich wohne direkt an einer Autobahnauffahrt, an einer Hauptstraße, immer Parkplätze vor der Tür). Inzwischen stellt er es nicht einmal mehr einem Paketshop zu, sondern die Waren verlassen offensichtlich gar nicht mehr das Lager und gehen angeblich jeden Abend "zurück ins Lager". Dies führt dazu, dass Pakete dann über viele Tage angeblich unterwegs sind und irgendwann zurückgehen..Dies war auch schon mit Paketen aus der UK und ähnlichem der Fall.
Ich rate momentan dringend jedem von GLS ab und habe auch schon meine Geschäftspartner informiert, das auf andere Lieferdienste zurückgegriffen werden soll.
...Achso, das man sich nirgends auch nur ansatzweise beschweren kann, weder bei GLS jemand ans Telefon geht, noch dieses GLS-Zentrum in Alsdorf überhaupt eine Telefonnummer bereitstellen würde, ist eh die größte Frechheit.
Liebe unzufriedene Kunden - und davon gibt es offensichtlich mehr als viele - Lasst uns alle zusammenhalten und GLS komplett meiden und alles über andere Lieferdienste abwickeln. Dann erledigt sich dieses Problem irgendwann von selbst....????

Erstellt am 13.08.2019 von

GLS
1
Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist noch zu viel
Es ist unerhört was die GLS sich erlaubt und praktiziert, die Mitarbeiter scheinen von Auslieferung noch nie etwas gehört zu haben, wie ist es sonst zu erklären die Ware nicht auszuliefern. Immer der gleiche Tenor sie hätten keinen angetroffen. Auch Alternativvorschläge wie Carport Ablagen werden ignoriert.

Erstellt am 10.08.2019 von

GLS
1
Kaputte Päckchen die nicht ankommen

Obwohl ich zu Hause bin, wird einfach eine Karte eingeworfen, sogar der Abstellort wird ignoriert. Dazu sind die Pakete komplett zerstört und nur notdürftig mit Klebeband repariert. Leider nicht nur einmal vorgekommen. Ich werde in Zukunft nicht mehr bestellen, wenn mit GLS geliefert wird!

Erstellt am 09.08.2019 von

GLS
1
Fahrer klingeln einfach nicht

Es wurde nicht geklingelt, ich hab den ganzen Tag gewartet und dann wird einfach behauptet, dass das Paket nicht zugestellt werden kann

Erstellt am 09.08.2019 von

GLS
1
Example of modern slavery

So I keep reading here how people complain about drivers too stupid to do their job. I am also unhappy with the service provided but the problem is not in the drivers, the problem is in GLS itself as an employer hiring zeitarbeit employees and paying them lousy hourly rates. Modern slavery at its finest. Congratulations GLS you have done it well.

Erstellt am 08.08.2019 von

GLS
1
Mehr als Grottenschlecht

Angeblich vor Ort gewesen, (war aber den ganzen Tag zu Hause) und niemand angetroffen. Auf der Karte angekreuzt, Zustellung am nächsten Werktag, aber tatsächlich im GLS-Shop abgegeben.

Erstellt am 08.08.2019 von

GLS
1
Die Mitarbeiter sind zu faul Ihren Job zu machen.

Die Mitarbeiter sind zu faul Ihren Job zu machen.
Habe wieder eine Email erhalten, dass ich angeblich nicht da war. Mein Paket wurde ich einer Packstation abgegeben und nur weil ich den Zettel nicht unterschreibe, dass das Paket irgendwo abgestellt werden darf. Einfach eine Sauerei was sich Zusteller erlauben dürfen.
Genau diesen MA habe ich heute um 15:15 Uhr in Trebbin an der Packstation getroffen und er hatte ganz vieieieiele Pakete auszupacken.
Es ist genau der MA, der diese Abstellgenehmigung von mir letztens und auch alle anderen Male nicht bekommen hat. Fazit, der Kunde wird einfach nicht mehr angefahren!!

Erstellt am 07.08.2019 von

GLS
1
Schlechtester Versender Ever

Ich kann leider nicht gutes über gls sagen. Abstellerlaubnis erteilt und muss jetzt doch insgesamt 60km zum nächsten Shop fahren.
Unfreundlicher Kundenservice einfach aufgelegt und hab jetzt wieder die rennerei am hals.
Danke nie wieder!!!!!!

Erstellt am 07.08.2019 von

GLS
1
Wenn die Fahrer keine Lust zum arbeiten haben....

Wenn die Fahrer keine Lust zum arbeiten haben, nutzt das tollste Lieferversprechen nichts. Wir haben eine bezahlte Warenannahme, die 9 Stunden am Tag geöffnet ist, laut Fahrer war niemand da. Unglaublich dieses Unternehmen.

Erstellt am 07.08.2019 von

GLS
1
Paket

schlechtester Paketservice in Deutschland. Zusteller klingelt nicht, wirft nur Karte ein und ich soll 7 km fahren um ein Paket abzuholen. nie wieder!!!!

Erstellt am 07.08.2019 von

GLS
1
FInger Weg! Nie wieder !

Ich hab kein Bock mehr . Ich weiss nicht was ich machen soll. Mein Kumpel hat mir ein Paket von Mühlheim geschickt. Ich warte schon eine Woche drauf. Paket kommt einfach nicht. Gls bringt es nur alle Paketzentrum(nicht Paketshops) von Gls statt zu mir.
Mein Bestellung ist früher als Mühlheim gekommen.
Einfach Scheisse service !
ps: wenn unter 1 was sein würde, ich werde damit bewerten!

Erstellt am 07.08.2019 von

GLS
1
Zu blöde ein Parket zuzustellen , nur Alpakahirten

Die Fahrer sin zu blöde ein Parket zuzustellen , ist halt ein Scheiß Verein

Erstellt am 06.08.2019 von

GLS
5
Zufrieden ????

Top Preise ????Paket ist unbeschedlich beim Zustellort betroffen worden und zwer im Ausland ????

Erstellt am 05.08.2019 von

GLS
1
Retourservice

An Tagen an denen ich von Anderen Pakete bekomme, finde ich eine Postkarte, dass GLS nicht zustellen konnte und ich möge mir doch mein Paket in einem Shop abholen,der nur offen hat während ich arbeite und ich kann auch keine erneute Zustellung mit Wunschtermin beauftragen.
Auf Deutsch CO2 Verschwendung sonst nix. Wenn beim Einkauf GLS angezeigt wird kaufe ich nicht. Ein Tagesausflug in die nächste Großstadt ist einfach unterhaltsamer als sich mit GLS zu beschäftigen

Erstellt am 04.08.2019 von

GLS
1
Grottenschlecht! Päkchen werden nicht zugestellt.

Bin Premium-Kunde bei Alazon und bekomme (fast) täglich Pakete/Päkchen. Weil ich i.d.R. tagsüber auf der Arbeit bin, ist naturgemäß der Lieferservice sehr unterschiedlich. Während der Grieche von Hermes alle Leute im Haus mit Namen (!) kennt und genau weiss, was er wo abgeben kann, ist es bei DHL durchwachsen. Meistens wird das Paket bei netten Nachbarn abgegeben, selten muss ich es halt mal bei der Post abholen.
Ganz anders bei GLS : Die interessiert es einen Dreck, ob ich an meine Sachen komme. Zustellung gibt es nie (!), wird bei einem "Landsmann" am Stadtende abgegeben. Der Hammer ist, dass ich nie (!) irgendeine Benachrichtigung darüber erhalte.
Bin jetzt bei EBAY dazu übergegangen, dass ich meine Bestellung davon abhängig mache "Falls sie mit GLS verschicken wollen, trete ich sofort vom Kauf zurück!".
Funktioniert!

Erstellt am 03.08.2019 von

GLS
1
Katastrophe

GLS Paketzustellung ist eine einzige Katastrophe. Keine der bis heute bestellten und mit GLS gelieferten Pakte waren Problemlos zugestellt worden.
Die letzte Lieferung wurde als Ausgeliefert, markiert ist jedoch nie bei mir angekommen.
Ich kann nicht verstehen, das es noch Firmen gibt die für den Versandt ihrer Ware GLS nutzen.
Leider kann man hier nur mit mindestens einem Stern bewerten, noch nicht mal ein Stern sollte Vergeben werden, sogar wenn der als Ungenügend (Note 6) gekennzeichnet wird. Es ist einfach nur Umweltverschmutzung wenn Pakete von dieser Firma transportiert wird.

Erstellt am 03.08.2019 von

GLS
1
Wenn es möglich ist, dann nimmt einen anderen!!!!!

Zusteller sind unfähig Google Maps zu nutzen und zuzustellen! Man muss mindestens 2 Wochen warten bis dann das Paket über andere zugestellt wird! In der Hotline arbeiten unfreundliche Mitarbeiter, die einen nicht ausreden lassen, man wird ausgelacht, dass man angeblich eine Firmenadresse hätte, obwohl es eine Privatanschrift ist und man versucht den Kunden bloß zu stellen in dem man sagt „Ja Rückseite des Hauses... kein Wunder das man sie nicht findet!“ Mit der Antwort: „Seltsam Hermes, DHL, UPS und alle finden uns, da es parallel zur Hauptstraße ist... aber wenn sie mich mal ausreden lassen würden, könnte ich es Ihnen erklären!“ rechnen sie kaum!

Erstellt am 02.08.2019 von

GLS
1
keine Zustellung

Tag GLS ist ja wohl ein Verein.
schmeißt die karte aus den Fensten und Fährt weg.
das dreiste noch auf der Karte steht ein Paketladen.
der 17km von mir ist. wo ich dan da wa sagte der paketschop.
das paket ist wieder weg.wo konnte mir bisher noch keiner sagen.
auf der Id steht nur er wird veraussichtlich zugestellt.

Erstellt am 01.08.2019 von

GLS
1
Schlechter geht es nicht!!!

Fast schon ein Witz, wenn es nicht so traurig wäre. GLS ist tatsächlich so intelligent und lässt den Kunden die Pakete verfolgen. So etwas sollte man echt nur machen, wenn alles andere perfekt ist. Ein Produkt, dass in 2-3 Tagen beim Kunden sein sollte wurde am 1. Tag aus Österreich versandt. Am 2. Tag ist es Deutschland angekommen, um am 3. Tag wieder in Österreich zu landen. Nach dem Wochenende am 4. Tag ist das Paket wieder in Deutschland. wird um 2.06.PM nachbearbeitet und verschickt, um 2.10 PM verlässt das Paket die Versandstation um zur gleichen Zeit die Sendung nachbearbeitet wird. Am Tag 5 ist es im richtigen Bundesland und soll um 8.08 AM zugestellt werden. Ich war den ganzen Tag zu Hause, um ja erreichbar für den Boten zu sein. Um 5.18 PM hat der Transportdienst angeblich versucht zuzustellen. (Bei der Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass er 5 km von mir zu Hause weg war) Um 5.42 PM steht: Der Transportdienst hat Sie kontaktiert, um die Zustellung zu vereinbaren. (Natürlich NICHT) Eine Sendungsverfolgung war nicht mehr möglich und am nächsten Tag erhielt ich die Mitteilung: Ihr Paket wurde in folgendem Paketshop zugestellt:... Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Der Paketshop befindet sich über 10 km von mir zu Hause entfernt!!! Ich hole das Paket ab und erhalte von Amazon die Mitteilung: Heute zugestellt an meine Adresse geliefert.
Das ist eine derartige Frechheit, dass ich nie wieder irgend etwas kaufe, was mit GLS arbeitet. Schade, dass ich einen Punkt geben muss - denn ungenügend ist noch zu gut bewertet!!!

Erstellt am 31.07.2019 von

GLS
1
Zustellversuch ein Witz und gelogen

Heute zufällig in Sendeverfolgung erfahren, das ein Paket aus UK gestern angeblich versucht wurde zweimal zuzustellen. An einer der beiden Zeiten war ich definitiv zu Hause und der nächste Versuch gerade mal 2 Stunden später ist auch ein Witz. Mitteiling im Briefkasten wohl zu viel verlangt. Jeder andere Paketzusteller schafft es eine Notiz mit Kontaktdaten für einem zweiten Zustellversuch zu hinterlassen. Hier hat man Pech und der 2. Versucht erfolgt angeblich ganze 2 Stunden später ebenfalls mitten in der üblichen Arbeitnehmerarbeitszeit vor 17 Uhr. Eine Frechheit. Bereits gestern Abend wurde das Paket von GLS zurück an den Sender geschickt. Lagerplatz ist wohl Mangelware...es handelt sich bei meinem Paket um Ohrringe...muss wahnsinnig platzfressend gewesen sein.

Erstellt am 31.07.2019 von

GLS
1
Service / Freundlichkeit könnte besser sein

Paketbote klingelt, Tür wird geöffnet und nach unten gerufen, da man ja nicht weiss wer da ist.
Paketbote murmelt was unverständliches zurück.
Nochmals nach unten gerufen, keine Reaktion.
Paketbote ruft, "komm runter", Meine Frau ruft " das er doch hoch kommen soll"
Daraufhin hört man den Boten schimpfend die Treppe (wir wohnen in der 1.ten Etage) hochstapfen.
Paket wird übergeben und der Bote stapft wütend zurück zur Haustür und ist dabei am fluchen

Zur info, das Paket war nicht sperrig und wog auch nicht viel. Hätte evtl Verständnis, wenn ich ne Backsteinsammlung oder ähnliches bestellen würde.


Erstellt am 31.07.2019 von

GLS
1
Immer wieder ärgerlich

Man nimmt sich frei, schließlich kündigt das aktuelle Tracking sogar ein Zeitfenster an, und natürlich wartet man umsonst. "Paket wurde nicht zugestellt" darf man irgendwann lesen. Danke, das habe ich gemerkt. Und wie weiter? Hatte man keine Lust? Wird man überraschend doch noch irgendwann Lust haben? Die unzuverlässige Zustellung ist beinahe legendär.

Erstellt am 30.07.2019 von

GLS
1
Kann man Nicht Empfehlen

Eine Karte,in meinem Briefkasten,ohne Nahmen.Für mich ?Stellte sie innen auf,nicht für mich?Nach ein paar Tagen Karte immer noch da.Ein Anruf GLS Paket zu rück gesendet.
Angeblich war ich nicht zu hause,immer jemand da .e-mail Paket wird Neu zu gestellt.Da ab in den Urlaub GLS angerufen ihnen Mitgeteilt,Paket wird am !!!!!! Abgeholt.bitte aufbewahren
Nach dem Urlaub zu GLS Paket wieder zurück gesendet.Frage mich welche Hirnlose Menschen dort Arbeiten. Habe noch nie ein solches Fiasko erlebt wie GLS,Sollen ihren laden Schließen
Mein einziger Stern ist ein minus Stern.

Erstellt am 29.07.2019 von

GLS
1
Paketbote klingelt nicht einmal

Bereits das zweite Mal sollte uns ein Paket von GLS zusgestellt werden. 2x hat niemand bei uns geklingelt, obwohl wir zuhause waren. Es wurde beim ersten Mal auch keine Benachrichtigungskarte hinterlassen, so das wir vom Verbleib der Ware im Paketshop nichts erfahren haben. Das Paket ging dann nach 10 Tagen wieder zurück. Tolle Leistung !

Erstellt am 29.07.2019 von

GLS
1
Schlecht, schlechter, GLS

Paketbote ließ sich niemals hier blicken und hat es einfach in einem 12 Kilometer entfernten Paketshop abgegeben. 5 Kilometer entfernt wäre ebenfalls eine Reihe gewesen. 1* ist noch zu viel. Wenn man bei der Hotline anruft legen die Evolutionsbremsen während des Gesprächs einfach auf.

Erstellt am 26.07.2019 von

GLS
1
Schlecht, schlechter, GLS

Paketbote ließ sich niemals hier blicken und hat es einfach in einem 12 Kilometer entfernten Paketshop abgegeben. 5 Kilometer entfernt wäre ebenfalls eine Reihe gewesen. 1* ist noch zu viel

Erstellt am 26.07.2019 von

GLS
1
Wofür klingeln? Zettel rein und weiter fahren

Habe mir extra Frei genommen, um die große Pakete empfangen zu können. Tja falsch gedacht! Der Fahrer hat nicht Mal geklingelt... wofür auch... Das Warten hat wohl nix gebracht. Die Pakete können im Paket Shop abholen werden!!! Richtig gut, wie soll ich 2 Meter lange Pakete ohne Transporter abholen und davon 4 Stück??? GLS konnte die Frage auch nicht beantworten. Werde die Bestellung stornieren! Hut ab GLS vielen Dank

Erstellt am 26.07.2019 von

GLS
1
Ein Stern ist noch zu viel

Ein Stern ist muss sonst kann man leider keine Bewertungen abgeben
Erst heißt das Paket in Zustellung und plötzlich Parket konnte nicht zugestellt werden? Und das obwohl den ganzen Tag jemand Zuhause war. Mittteilung im Postkasten gab es auch keine Für diesen Sch...... einen Urlaubstag vergeudet

Erstellt am 26.07.2019 von

GLS
1
Nichts als Lügen

Angeblich wurde laut Tracking das paket persönlich zugestellt. Das ist schlicht gelogen. Infokarte, wo es wirklich ist: Fehlanzeige. Das ist gezielte Masche und GLS sollte Ihr Geschäftsfeld so langsam mal untersagt werden. Das Paket wurde wahrscheinlich direkt in einem von Ihren "Paketshops" abgeliefert. wer weiß das schon.

Erstellt am 23.07.2019 von

GLS
1
Katastrophe!

Schade das man einen Stern geben muss!

Kaum eine Zustellung obwohl jemand zuhause ist.
Rücksendung Katastophe.
Shop unfreundlich!

FINGER WEG!

Erstellt am 23.07.2019 von

GLS
1
Schlechter geht's nicht!

Paketzustellung ist hundsmiserabel: Paket wird nicht bei Nachbarn abgegeben wie bei anderen Paketdiensten. Keinerlei Info zum Verbleib! Auf Nachfrage beim Versender stellte sich heraus, dass das Paket zur Gls-Station geliefert wurde. Aber nicht zu einer der beiden Stationen im Empfängerort, sondern zu einem 12km weiter entfernten Ort! Ich werde zukünftige Verkäufer auf die Methoden von GLS aufmerksam machen!

Erstellt am 23.07.2019 von

GLS
1
GLs keine Empfehlung sollte man nicht versenden

Finger weg von Gls
man ist der Loser als Empfänger sowie als Versender
versteckte Gebühren Erhöhungen
Schlechter Kunden Service
Verschwundene Pakete
Keine Erklärung was mit Packte Passiert ist. Ewnt (Fahrer Unterschrift )
diese werden aber von Gls Geschützt ,da viele der Deutschen Sprache in Wort und Schrift nicht mächtig !
Mit Andern Worten,
bei Gls sind sie verloren als Kunde

Erstellt am 22.07.2019 von

GLS
5
Vorbildlich

Sehr zuverlässig und empfehlenswert.

Erstellt am 21.07.2019 von

GLS
1
Wieder Ärgernis

Paket musste ich mal wieder im GLS-Depot abholen, weil die Paketboten es nicht raffen, ein Paket auszuliefern . Angeblich wegen Adressklärung, obwohl auf dem Paket die richtige Adresse stand!

Erstellt am 20.07.2019 von

GLS
1
Fast schon Betrug

absolut in keinster Weise empfehlenswert

Erstellt am 19.07.2019 von

GLS
1
Der unzuverlässigste Paketzusteller

Dass überhaupt noch jemand mit GLS verschickt machen die günstigen Preise. Die ständig wechselnden Zusteller sind unter aller Kanone. Wenn überhaupt mal geklingelt wird, ist die große Ausnahme. Die Pakete werden sofort gesammelt in einem GLS Shop gelagert. Der Zusteller ist nicht mal in der Lage eine Nachricht zu hinterlassen, wo sich mein Paket befindet noch wo ich es abholen darf. Die ist ein unmöglicher Zustand und für diese Leistung soll man auch noch bezahlen. Zu oft habe ich genau diesen Ablauf schon erlebt. Wenn ich wieder etwas bestelle werde ich darauf achten, dass der Logistiker nicht GLS ist. Auf Beschwerden reagiert GlS überhaupt nicht, diese kann man sich sparen.

Erstellt am 19.07.2019 von

GLS
5
Top

GLS ist zuverlässig! Bin begeistert.

Erstellt am 18.07.2019 von

GLS
1
Unverschämt frech,keine ahnung vom job und dämlich

Lieferzeit ab depot 5 tage.ausage vom fahrer:was ich nicht schaffe,schaffe ich nicht.aussage vom depot: paket war verschwunden. Nun will er mich nicht mehr beliefern sondern gleich im shop zustellen...er hätte keine zustellpflicht...was fürn armer schwachkopf der keine ahnung vom job hat.weder dienst noch leister...von service keine spur....aber dafür unfreundlich frech.

Erstellt am 18.07.2019 von

GLS
5
XL-Paket von Deutschland nach Spanien

XL-Paket von DE nach Spanien
Wir haben ein xl-Paket von DE nach Spanien versendet. Abgabe am Freitag-Nachmittag im GLS-Depot in Bornheim und Ankunft in einem Privathaushalt in der Nähe von Denia (zwischen Alicante und Valencia) am Mittwoch, d. h. eine Laufzeit von 3,5 Arbeitstage. Für uns zum Preis von 30,00 Euro (20 Kilo - es hätten auch noch mehr sein können) für dieses XL-Paket eine sehr gute Leistung.

Es kam ohne Probleme an und der Fahrer war so nett und hat es noch vom Tor zur Haustür gebracht. Vorbildlich !

Wir sind sehr zufrieden und geben deshalb gerne 5 Sterne.

Erstellt am 18.07.2019 von

GLS
1
Kriminelle oder einfach nur dumm, faul und unfähig

GLS SCHICKT EINEN BRIEF AUS DEM AUSLAND EINFACH AN DEN ABSENDER ZURÜCK UND MELDET AUF DER EIGENEN INTERNETSEITE "ERFOGRIECH ZUGESTELLT"!

BEI NACHFRAGEN BEI DER "SERVICEHOTLINE" WIRD NACH EINER EINFACHEN NACHFRAGE EINFACH AUFGELEGT!
MAILS WERDEN NCIHT BEANTWORTET!

ICH EMPFEHLE ALLEN GLS-GESCHÄDIGTEN EINE SAMMELKLAGE ANZUSTRENGEN UND BEI DER BUNDESNETZAGENTUR EINE BESCHWERDE EINZUREICHEN DAMIT DIESEM KREBSGESCHWÜR ENDGÜLTIG DAS HANDWERK GELEGT WIRD. GLS MUSS KOMPLETT WEG UND RUNTER VOM MARKT!


Erstellt am 16.07.2019 von

GLS
1
Schade geht gar nicht

Lange Zustelldauer geht ja noch, aber heute : Vom Versender so was von bruchsicher verpackt und auffällig gekennzeichnet "Vorsicht zerbrechlich" Trotzdem kam mir nach dem Öffnen flüssige Bitumenmasse entgegen. Wie man so was schafft ist mir ein Rätsel.

Erstellt am 15.07.2019 von

GLS
1
Hat GLS nur noch faules Personal???

Die Faulheit der Mitarbeiter von GLS ist durch nichts zu überbieten.
Wir erwarten dringend eine Lieferung. Der Lieferant hat das Paket am 08.07.2019 über GLS verandt. Das Paket sollte am 11.07.2019 nach Hambühren geliefert werden. Da der Fahrer aufgrund von Bauaktivitäten ca. 50 Meter hätte laufen müßen, wurde der Kunde einfach nicht angetroffen. Dabei ist unsere Notdienstzentrale 24 Stunden 7Tage die Woche besetzt. Aber die 50 Meter zu Fuss waren wohl zu viel für einen Facharbeiter.
Wir werden jetzt alle unsere Lieferanten darauf hinweisen, das GLS bei uns nicht mehr angenommen wird.
Nur so kann man ein Unternehmen bestrafen!!!

Erstellt am 15.07.2019 von

GLS
1
Paket nicht erhalten, obwohl angeblich zugestellt

Angeblich wurde Paket zugestellt, waren jedoch gar nicht zuhause. Fahrer hat zum Einen einfach unseren Namen selbst in sein Gerät eingegeben und das noch ganz falsch und zum Anderen konnten wir ja nicht unterschreiben, da wir nicht anwesend waren. Somit ist keine Unterschrift hinterlegt. Trotzdem wurde angeblich zugestellt, nur wo ist die Ware? Keiner will für den Schaden aufkommen. Von GLS keine Reaktion, der Händler sagt, ihm seien die Hände gebunden. Richtig ärgerlich das Ganze.

Erstellt am 12.07.2019 von

GLS
1
Unfähig und am lügen

Ich sollte heute 6 Pakete erhalten und hab mir extra frei genommen. Ich wartete und wartete und keiner kam. Da hab ich bei GLS angerufen und da meinten die, das der ort falsch eingegeben worden ist und die können nichts machen das es nicht deren Schuld ist, sondern der Absender. Hat den Fehler gemacht. Wäre das deren schuld können sie was machen, so nicht. Dann hab ich dort beim Absender angerufen und die haben mir sogar per email die Übertragung an GLS gezeigt das die Adresse richtig ist von mir. Also GLS hat Schuld . Ist toll das die einem so anlügen. Mist GLS echt ..zum kotzem

Erstellt am 12.07.2019 von

GLS
1
Lauffaul

(Mir) wichtige Paketlieferung wurde von GLS für Tag und Uhrzeit angekündigt. Als Single also einen Tag Urlaub genommen um zu Hause zu sein. Am Nachmittag dann eine Email erhalten, dass nicht zugestellt werden konnte, weil ich nicht erreichbar gewesen sei. Es wurde weder geklingelt noch auf der hinterlegten Telefonnummer angerufen. Nach telefonischer Beschwerde wurde mir mitgeteilt, dass der Fahrer nicht erreichbar sei und das Paket daher in einen GLS-Shop umgeleitet wird. Ohne ein Auto zu besitzen war es ein Spaß ein 70x60x60cm Paket nach Hause zu schleppen. Vielen Dank GLS.

Erstellt am 12.07.2019 von

GLS
1
GLS - Ohne mich danke reicht

Der eBay Händler bringt das Paket ohne Verzögerung auf dem Weg bis zum GLS Paketzentrum in meiner Nähe erstmal alles gut.
Von jetzt an waren alle Bemühungen die Lieferung pünktlich zur angegebenen Adresse zu bringen vom Auslieferungsfahrer gleich null. Auch der zweite Versuch das Paket zuzustellen ist Erfolglos gewesen, es ist noch nicht mal eine Mitteilung im Briefkasten oder per Mail gekommen das mein Paket im GLS PaketShop zur Abholung bereit liegt. Diese Mitteilung bekam ich nach der Kontakt Aufnahme mit dem eBay Händler. eBay Händler 100% - GLS 0 % Auch der PaketShop Betreiber hat wohl die zukünftige Zusammenarbeit beendet !
Mit besten Wünschen und Zuverlässigkeit bei allen Lieferungen

Erstellt am 12.07.2019 von

GLS
1
GLS - Ohne mich danke reicht

Der eBay Händler bringt das Paket ohne Verzögerung auf dem Weg bis zum GLS Paketzentrum in meiner Nähe erstmal alles gut.
Von jetzt an waren alle Bemühungen die Lieferung pünktlich zur angegebenen Adresse zu bringen vom Auslieferungsfahrer gleich null. Auch der zweite Versuch das Paket zuzustellen ist Erfolglos gewesen, es ist noch nicht mal eine Mitteilung im Briefkasten oder per Mail gekommen das mein Paket im GLS PaketShop zur Abholung bereit liegt. Diese Mitteilung bekam ich nach der Kontakt Aufnahme mit dem eBay Händler. eBay Händler 100% - GLS 0 % Auch der PaketShop Betreiber hat wohl die zukünftige Zusammenarbeit beendet !
Mit besten Wünschen und Zuverlässigkeit bei allen Lieferungen

Erstellt am 12.07.2019 von

GLS
1
Transportschaden wird nicht ersetzt

Paket kam samt Inhalt aber total zerstört an. Ich habe aber den Fehler gemacht, eine Abstellgenehmigung zu erteilen. Damit
windet sich GLS aus der Haftung. Ich kann nur raten, eine erteilte Abstellgenehmigung zu widerrufen oder erst gar nicht zu
erteilen. Ganz miese Nummer!

Erstellt am 11.07.2019 von

GLS
1
Unfähig

Katastrophe!!! Nie wieder!!

Erstellt am 11.07.2019 von

GLS
1
GLS-Paketshop zu keiner zeit geöffnet

Sehr geehrte Damen und Herren,
heute habe ich erneut versucht mein Paket im GLS-Shop abzuholen. Ohne erfolg trozt angegebener Öffnungszeiten 16:00- 19:00Uhr war ich heute um 17:19 Uhr vor Ort und der Shop war geschlossen. Ich war am 03.07, 04.07,05.07, 06.07 geschlossen, 08.07. geschlossen .
Für mich gab es keine Möglichkeit an das Paket zu kommen, daher gehe ich in der Annahme das von seiten GLS und GLS-Shop Unterschlagung bzw. Betrug begangen worden ist, dem entsprechend werde ich am 11.07.2019 bei der Örtlichen Polizei Strafantrag wegen des verdachts der Unterschlagung bzw, Betrug stellen

Mit freundlichen Grüßen
Michael Hoffmann

Sehr geehrte Damen und Herren,
heute habe ich erneut versucht mein Paket im GLS-Shop abzuholen. Ohne erfolg trozt angegebener Öffnungszeiten 16:00- 19:00Uhr war ich heute um 17:19 Uhr vor Ort und der Shop war geschlossen. Ich war am 03.07, 04.07,05.07, 06.07 geschlossen, 08.07. geschlossen .
Für mich gab es keine Möglichkeit an das Paket zu kommen, daher gehe ich in der Annahme das von seiten GLS und GLS-Shop Unterschlagung bzw. Betrug begangen worden ist, dem entsprechend werde ich am 11.07.2019 bei der Örtlichen Polizei Strafantrag wegen des verdachts der Unterschlagung bzw, Betrug stellen

Erstellt am 10.07.2019 von

GLS
1
UNFASSBAR!!!!

zum 2ten mal in 3Wochen habe ich auf einer Lieferung über GLS gewartet. da ich hochschwanger bin und Bettruhe verordnet bekommen hab, bleibt mir leider das offline shoppen und ich bin auf online angewiesen. deshalb bin ich auch den ganzen Tag zu hause. zu dem Zeitfenster habe ich mich sogar ans Fenster gesetzt und weit und Breit war kein Fahrzeug von GLS zu sehen., dann plötzlich kommt ne mail, das man nicht angetroffen wurde. dann geht man zum Briefkasten und es ist keine Benachrichtigung da. es war NIEMAND von GLS da!! und das kommt leider sehr häufig vor. das macht mich so unfassbar wütend. Was ist da los und wie kann das sein. entweder habt ihr nur unfähige Mitarbeiter oder ihr zahlt so schlecht und setzt eure Leute so unter Druck, das diese es nicht schaffen, alles auszuliefern. So oder so habt ihr wieder mal einen verärgerten Kunden. ich werde die Geschäfte bei denen ich bestellt habe auch kontaktieren und darauf hinweisen,. ich hoffe das die shops sich das zu herzen nehmen und einen anderen Dienstleister beauftragen....

Erstellt am 10.07.2019 von

GLS
1
Ganz mieser Service

GLS nimmt Pakete an um später zu erkennen, dass dieses zu schwer zur Auslieferung ist. Paket bleibt im 45km entfernten Lager liegen und wird einfach nicht mehr weiter verschickt. Ohne weitere Info.
Geholfen wird überhaupt nicht.

Erstellt am 10.07.2019 von

GLS
1
GLS

Sehr sehr schlecht...absolut daneben. 1 Stern ist zuviel

Erstellt am 09.07.2019 von

GLS
1
Verlogener Ausfahrer/Drecksladen

Minus 5 Sterne
Es sollte ein Packet zwischen 13.15 Uhr und 15.15 Uhr bei mir ausgeliefert werden. Da ich Urlaub hatte war ich den ganzen Tag zu Hause und wartete auf die Lieferung, es kam aber keine. Statt dessen bekam ich eine Mail , dass angeblich niemand zu Hause war - eine glatte L Ü G E .
Auch mein Nachbar, welcher den ganzen Tag vor dem Haus im Garten arbeitete, hatte kein Fahrzeug der GLS gesehen.
Es ist eine bodenlose Unverschätheit mit welchen Lügen sich solche Ausfahrer um ihre Arbeit drücken, Anscheinend sind die zu faul, ihre Arbeit zu machen und ich als Kunde muss meinem Packet hinterher rennen. Das Packet musste ich im Packet-Shop abholen, dort ist der Ausfahrer schon mehr als ausreichend negativ bekannt. Wann wird der endlich gefeuert?
Ich werde niemals wieder etwas bestelle, was von GLS ausgeliefert wird.

Erstellt am 09.07.2019 von

GLS
1
Miserabler unfähiger Versender

nicht einen Stern wert.
Auf Nachfragen wird überhaupt nicht reagiert .Paketboten finden die Strassen nicht oder können nicht lesen und geben Pakete einfach als unzustellbar zurück.
Müssen auch noch abgeholt werden ,anstatt sie es bringen .Ich haben Versandkosten bezahlt damit ich 10 Tage später ein demoliertes Paket erhalte mit beschädigtem Inhalt.

Erstellt am 05.07.2019 von

GLS
1
Entsetzt!!!

Ich ließ den Paketboten von GLS bei uns, auf Nachfrage, auf die Toilette. Er fing sich an umzuschauen und erst als er hörte das jemand außer mir im Haus war, reagierte er auf meinen Einwand das sich die Toilette am anderen Ende des Flurs befände. Er ging auf klo, bedankte sich mit einem Grinsen und verabschiedete sich. Als ich später selbst auf die Toilette ging und die Tür öffnete war ich entsetzt, es war nicht gespült und überall (auf dem Boden, auf der Kloschüssel und ander Wand!!!!) befand sich Urin, es stank wie auf einer Rastplatztoilette.

Ich habe GLS geschrieben das ich es eine Unverschämtheit finde, bis heute kam keine Antwort oder Reaktion ..

Erstellt am 05.07.2019 von

GLS
1
Ich bin wieder mal verärgert uns sauer auf GLS

Sollte heute mein Paket von GLS zugestellt bekommen. Ich war extra zum Zustellzeitpunkt Zuhause und wartete auf die Zustellung.
Innerhalb der von GLS vorweg angegebene Zustellzeit bekam ich eine Mail die besagte, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte.
Meine Name ist deutlich am Klingelschild lesbar und meine Klingel funktioniert einwandfrei.
Immer wieder mache ich diese Erfahrung mit GLS.
Die Hotline ist schwachsinnig, denn dort werde ich nach langen warten aus der Leitung geschmissen, weil man mich wegen einer telefonischen Störung angeblich nicht verstehen könne. Man bat mich darum nochmals anzurufen und alles wiederholte sich.
Problemlösung = 0. Fazit: das sollte klar sein!

Erstellt am 05.07.2019 von

GLS
1
Wie lange noch

Jetzt warte ich schon drei Tage auf die Zustellung, jeden Tag heißt es ihr Paket wird in der Zeit von 08:00 bis 10:00 Uhr zugestellt. GLS ist so schlecht, schlechter gehts wirklich nicht. Wann es zugestellt wird liegt wohl im Ermessen des Boten. Was ja sehr interessant ist, GLS fährt jeden Tag in unserer Straße entlang und beliefert die Nachbarn?!

Erstellt am 04.07.2019 von

GLS
1
Schlechter geht es nicht mehr

Leider muss man einen Stern vergeben, dieser unzuverlässige Verein verdient 0 Sterne.

Erstellt am 04.07.2019 von

GLS
1
Unterirdisch! Nie wieder!

Keiner weiß wo mein Paket ist oder wann es kommt. Nie wieder! .

Erstellt am 04.07.2019 von

GLS
1
keine Zustellung, keine Informationen

ungenügend! Man enthält dem Empfänger sein Eignetum vor.

Erstellt am 03.07.2019 von

GLS
1
Kein klingeln

Ich sollte heute (3.7.19) ca. zwischen 13:00 und 14:00 Uhr ein Paket erhalten. Wurde mir auch per Email alles wunderbar mitgeteilt, ich war den ganzen Tag zuhause, da ich im Moment Urlaub habe.
Da seh ich dann also zufällig das GLS Fahrzeug unser Grundstück verlassen, ohne das geklingelt wurde oder sonstige Anstalten gemacht wurden. Verwundert habe ich dann geschaut, ob es irgendwo abgestellt wurde oder andere Familienmitglieder es angenommen haben. Nix.
Zusätzlich war sogar jemand aus der Familie draußen als der Fahrer auf dem Grundstück war (größeres Grundstück, also nicht wundern). Aber der Fahrer ist einfach unverrrichtetet Dinge wieder gefahren, ohne mal zu Fragen ob der Empfänger zuhause ist o.ä.
Ich daraufhin in meine Emails geguckt und festgestellt, dass das Paket im nächsten GLS-Shop "zugestellt" wurde. (Eine Karte im Briefkasten gabs übrigens auch nicht.)
Ja, vielen herzlichen Dank dafür, wofür ist man denn zuhause wen man ein Paket erwartet?!

Erstellt am 03.07.2019 von

GLS
1
Klingelt nicht

kann ich nicht weiterempfehlen,

Erstellt am 03.07.2019 von

GLS
1
Frechheit

Wir hätten am Freitag die neue Matratze für unsere Tochter bekommen sollen. Ich bin Hausfrau und zu Hause. Am Freitag um 13 Uhr steh ich in der Küche und seh durch zufall wie GLS in den Hof fährt, ich frei mich, warte aufs klingeln, es klingelt, ich drücke die Haustür auf und öffne die Wohnungstür...unten tut sich nichts, ich höre nur wie eine Autotür zuschlägt und ein Auto startet. Sprinte in die Küche, GLS Sprinter fährt ausm Hof. Ich 3 Stock runter gesprintet, Fahrer natürlich nicht mehr erwischt, Karte im Briefkasten: Nicht angetroffen..
Also angesäuert die Hotline angerufen, Zuerst belächelt worden, so alla: "ja ja, sie waren zu Hause". Dann ein überraschtes: "oh die Tracking ID ist ja noch nichtmal im system". JA ist mir eben passiert. Gut, die Dame am Telefon schreibt eine Beschwerde, kann mir nicht helfen mit einer erneuten zustellung, das muß der Verkäufer tun. mit dem Verkäufer geredet, der ne neue Zustellung auf seine kosten beantragt, welche gestern hätte erfolgen sollen. Wieder nichts. Paket liegt immer noch im Paketshop und ich werde keine Matratze mit der Straßenbahn heimtransportieren. Ein erneuter Anruf bei der GLS-Hotline hat wieder nichts gebracht, immer muß der Verkäufer eine erneute Zustellung auf seine kosten beantragen, GLS selbst kann da ncihts machen..Ahja... Nie wieder bestelle ich etwas das mit GLS geliefert wird!

Erstellt am 03.07.2019 von

GLS
1
kein Zustellungsversuch

Es wird gar kein Zustellungsversuch getätigt. Zum 2 Mal hintereinander, bei 2 verschiedenen Sendungen, den ganzen Tag gewartet um dann Meldung zu bekommen, dass Zustellung nicht erfolgen konnte u. ich mein Paket nun 20 km suchen fahren kann, obwohl in 2 km Entfernung ein GLS Paket Shop ist= gar kein Zustellungsversuch erfolgt= Betrug

Erstellt am 02.07.2019 von

GLS
1
Doppelrollo

Ware am 15.06.2019 bei Amazon bestellt und bis heute am 02.07.2019 noch nicht geliefert. Zweimal wurde vom Paketboten behauptet er hätte den Kunden
nicht angetroffen und deshalb die Ware beim PaketShop abgegeben,aber ohne eine Benachrichtigung zu hinterlassen.
Heute am 02.07.2019 sollte laut Paketverfolgungsnummer die Ware wieder neu an meine Adresse geliefert werden,
was aber wieder nicht geschah, stattdessen wurde meine Lieferung wieder zum PaketShop geliefert ,
und wieder ohne eine Benachrichtigung zu hinterlassen.
Ich werde mit GLS keine Lieferungen mehr tätigen.







Erstellt am 02.07.2019 von

GLS
1
unterirdisch

Ich kann nur vermuten, dass die Zusteller extrem schlecht bezahlt werden. Sonst wären sie nicht so unfreundlich und völlig lustlos. Zusteller hat sich geweigert, mit mir zusammen ein Paket in den 2. Stock zu tragen. Am Ende stellte sich heraus, dass ich (1,60 m) es auch alleine schaffe, aber der große kräftige Mann meinte nur immer "zu schwer, zu schwer". Mehr kam aus ihm nicht raus. Werde auch nie wieder wo bestellen, wo mit GLS geliefert wird.

Erstellt am 02.07.2019 von

GLS
1
Der letzte Laden

Der Fahrer ist ein faules Schwein. Er liefert nicht nach Hause. Noch nicht einmal eine Karte in den Briefkasten. betrug am zahlenden Kunden. Können vom Markt verschwinden. Sowas braut kein Mensch.

Erstellt am 01.07.2019 von

GLS
1
Unmöglich

So möchte ich meine Arbeit auch bezahlt bekommen!
Das vierte mal jetzt, das man das Paket nicht bekommt, obwohl man zu Hause ist, es wird mal gleich in den paketshop gebracht!
Faules pack????

Erstellt am 01.07.2019 von

GLS
5
Top

Auch wenn es hier fast unglaublich klingt... aber ja, es kam in der angegebenen Zeit ein sehr freundlicher GLS-Fahrer, der uns den Turmventilator an die Haustür gebracht hat. Vielen Dank und dafür auch 5 Sterne!

Erstellt am 01.07.2019 von

GLS
1
"Ich muss ja nicht überall klingeln

Ich habe etwas bestellt, was durch GLS in 2 Paketen geliefert wurde. Nachdem mir zunächst die falsche Sendungsverfolgungsnummer weitergegeben wurde, kam das erste Paket nach kurzer Lieferzeit an. Nachdem ich eine neue Benachrichtigung mit aktueller Sendungsverfolgungsnummer zum fehlenden Paket erhalten habe, sollte dieses am Folgetag geliefert werden. Wartend in der Wohnung bekam ich die Benachrichtigung "Paket zugestellt" - leider ohne, dass ich dieses angenommen habe oder informiert wurde. Rätselratend kontaktierte ich meine Nachbarin, ob das Paket zufällig bei ihr abgegeben wurde. Sie fragte die GLS-Dame ob man ihr behilflich sein kann - diese nahm dankend an- nach der Frage der Nachbarin, ob sie denn überhaupt geklingelt hätte, erhielt sie als Antwort "Nein, es ist ja nicht meine Aufgabe überall zu klingeln". So eine Aussage von einem Lieferdienst - Da sollte man doch wirklich mal darüber nachdenken, ob GLS den Sinn des Unternehmens verstanden hat.

Erstellt am 01.07.2019 von

GLS
1
Sehr schlimm und ecklig

Null

Erstellt am 29.06.2019 von

GLS
1
SUPERSCHLECHT

Ich werde nie wieder bei einem Verkäufer bestellen, der GLS als Versender hat.
Verkäufer hat am 24.06.2019 um 10.39 h die Versandware bei GLS angemeldet. Abgeholt wurde sie aber erst am 25.06.2019 um 16.03 h.
Die Zustellung erfolgte dann erst am 27.06.2019 um 11.24 h.
Dabei macht GLS Reklame für einen 24-Stunden Lieferservice im nationalen Bereich.
FRECHHEIT!!!
Ich kann GLS-Geschädigte verstehen, wenn sie für dieses Unternehmen
nicht gerade schmeichelhafte Titulierungen verwenden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ich werde den Verkäufer mit Hinweis auf GLS NEGATIV beurteilen. vielleicht nimmt er dann
in Zukunft einen anderen Versender.

Erstellt am 29.06.2019 von

GLS
1
GLS

Werde nie wieder in meinem Leben eine Bestellung online aufgeben wo GLS die Ware ausliefert, lieber verzichte auf den Kauf.
Wiederholte male Ware nicht bekommen weil angeblich keiner zu Hause war, oder nicht mal eine Abholkarte im Briefkasten. Dann der Paket shop Öffnungzeiten wie vor 50 Jahren Samstags geschlossen usw. Beschwerden werden nicht angenommen oder Abgetan mit ''der Fahrer wäre halt so'' usw. Nie Nie Wieder GLS Lieber auf den Kauf Verzichten. Nur komisch das DHL und UPs keine Probleme mit der Zustellung haben !!!!!!!!!!!!!!!!! Schade da ein Stern gegeben werden muss um die Bewertung zu veröffentlichen

Erstellt am 28.06.2019 von

GLS
1
Katastrophaler Lieferdienst. Nicht zu empfehlen!

Die Paketfahrer sind zu faul das Paket zuzustellen. Stattdessen wird direkt behauptet es sei keiner da, was kicht stimmt!!!! Es hat zuhause jemand auf das Paket gewartet! Ein Zettel wurde auch nicht hinterlassen. Wohlmöglich deswegen, weil das Haus nie angefahren wurde. Jetzt bin ich im Urlaub und darf schauen wie ich an mein Paket gelange!

Erstellt am 28.06.2019 von

GLS
1
FRECHHEIT!!

Sendungszustellung war um 12 Uhr angegeben, ich war zwischen 9 - 15 Uhr zuhause und wartete auf das Paket. Darauf hin bekam ich eine Email ich sei um 12:40 Uhr nicht "Erreichbar" gewesen. Frechheit sowas. Damit das nicht genug sei, wurde lediglich angegeben das Paket sei nun in Neuss abgegeben worden. Blöder weiser gibt es ca. 5 Paketzentren in Neuss, eine Email in welchem davon sich mein Paket befindet gab es auch nicht. Darauf hin entschloss ich mich anzurufen, Ergebnis: Eine automatische Bandansage welche mir nach Eingabe meiner Paketnummer feierlich verkündete mein Paket sei in: "Neuss". Danke! Darauf hin wurde aufgelegt, nichts mit persönlicher Kundenbetreuung. NIE MEHR!!!

Erstellt am 27.06.2019 von

GLS
1
NO GO - GLS - null Service und Unfreundlich

schlecht, ganz schlecht - Vorsicht !!

Erstellt am 27.06.2019 von

GLS
1
Nie wieder mit GLS

Zum wiederholten male wird ein Paket nicht ausgeliefert. Keine Benachrichtigung. Bei Beschwerde keine Reaktion. In Zukunft werde ich nur noch bei Unternehmen kaufen, die nicht mit GLS zusammenarbeiten.

Erstellt am 27.06.2019 von

GLS
1
Paket Auslieferung

Keine Benachrichtigung im Briefkasten, angeblich gab es eine email, gab es aber nicht, schon das zweite Mal schlechte Erfahrungen

Erstellt am 26.06.2019 von

GLS
1
Nicht zugestellt, dennoch zuhause gewesen

Letzte Status meiner Sendung: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Das war am 26.06.19 um 13:49. Zu dieser Uhrzeit war ich sehr wohl zu Hause, auch meine Mutter und meine Nichte waren anwesend.
Eine Benachrichtigung im Briefkasten? FEHLANZEIGE!

Jetzt darf ich ohne FÜHRERSCHEIN mit dem Bus zum Bahnhof fahren und dann mit dem Zug zu diesem Paketshop, (Kostenfaktor: 10 Euro) weil der liebe Zusteller, das Paket anscheinend so weit wie möglich von mir entfernt haben möchte. Danke GLS!! Ihr seid großartig!!

Ps.: ein Paketshop wäre sogar in meiner Nähe gewesen.

Erstellt am 26.06.2019 von

GLS
1
In ner Einkaufsstraße wird 8:30 zugestellt!

Leider ist es den Zustellern nicht, wie bei anderen Unternehmen, möglich, ihre Zustelzeiten in einer Straße mit vielen Geschäften, die 10:00 Uhr öffnen, auch erst nach 10:00 zuzustellen.
Jedesmal bekomme ich die Info, dass niemand angetroffen wurde. JEDES versammte Mal, muss ich meine Pakete aus dem Shop holen. Ich setze mich dafür ein, dass mein Auftraggeber den Logistiker wechselt.
Ich kenne keinen einzigen, der keine Probleme mit dem Verein hat. Nicht einen! Wenn man dort anruft, bekommt man nur flapsige Antworten. Die haben ihre Existenz wirklich nicht verdient!

Erstellt am 26.06.2019 von

GLS
1
Immer wieder das gleiche

Es tut mir leid, eigentlich wollte ich keinen Stern geben. Aber leider bin ich dazu gezwungen. Unverschämtheit. Kunde nicht angetroffen. Das Übliche. Für nicht erbrachte Leistungen erhalte ich auch kein Geld.

Erstellt am 26.06.2019 von

GLS
1
GLS wirbt mit lieferzeiten die nicht eingehalten w

GLS wirbt mit Lieferzeiten die sie nicht einhalten, dazu kommt man bekommt Lieferzeiten genannte welche Sie dann am Lieferzeitpunkt ändern

Erstellt am 26.06.2019 von

GLS
1
0 Sterne -Paket trotz Anwesenheit nicht zugestellt

0 Sterne konnte ich leider nicht auswählen.
Ich habe zum ersten mal ein Paket von der Firma GLS liefern lassen wollen. Angeblich war ich nicht zuhause anzutreffen, obwohl ich von 10:45-12:35 daheim war. Um 12:29 wurde angeblich versucht das Paket zuzustellen. Ich stand auf dem Balkon und konnte sehen, dass kein Auto die Aufahrt hoch kam. Im Briefkasten ist auch keine Abholkarte. Da hat der Kollege scheinbar aus faulheit mein Haus ausgelassen. Nun soll ich mein Paket 2 km entfernt von meiner Wohnung abholen. Für diesen schlechten Service bezahlt man auch noch Geld. -.-
Einmal und nie wieder, da spüle ich mein Geld lieber im Klo runter.

Erstellt am 25.06.2019 von

GLS
1
De mieseste Service von allem

Klar - über Paketdienste kann man sich immer wieder mal aufregen. Was GLS seinen Kunden zumutet, ist eine unverschämtes Dauerärgernis. Sendungen verloren, beschädigt, nicht ausgeliefert, Bote schellt nicht, hinterlässt keine Karte... Ich habe das Drama jetzt in vier Städten erleben müssen und bin von keinem Dienst derart genervt worden wie von GLS. Eine schlichte Frechheit - Finger weg von diesem Katastrophenfall.

Erstellt am 25.06.2019 von

GLS
1
Unfähige Auslieferer

Seit Freitag warte ich auf mein Paket. Es sollte Freitag zwischen 9.30-12.15 bei mir sein, nichts ist gekommen. Heute sollte es kommen zwischen 9.30-12.15 auch dieses mal nicht. Ich habe es beobachtet wo das Paket befindet. Heute war er 2 KM von mir entfernt, auf einmal war er an meinem Wohnort vorbei 5KM weiter. Ich hab bei GLS angerufen, es wurde gesat das der Fahrer Freitag die Tour abgebrochen hat, das Paket aber heute kommt. Den grund für Tour abbruch konnte man mir nicht nennen. Ich habe heute nochmals angerufen mir wurde auch jetzt wieder gesagt die Tour wurde zusammen geschmissen und kommt heute noch. Mittlerweile 16:06 und immer noch nichts. Entweder sind die zu blöd zum Ausliefern oder habe keine lust. Wenn ich so arbeiten würde, wäre ich meinen Job los. Da wartet man auf Paket den ganzen tag, nichts kommt. Als hätte man nicht besseres zutun als zu warten.

Erstellt am 24.06.2019 von

GLS
1
Paketzustellung mangelhaft

GLS hat das Paket auf das meine Enkelin sehnsüchtigt warte, nicht zugestellt und auch keine Zustellkarte in den Briefkasten geworfen.
Mir ist das bei zwei GLS-Paketen jedesmal passiert, da könnte man darus schließen, das der Paketzusteller generell so arbeitet.
Das Paket nicht zustellen und ab ins GLS-Paketshop.
Bedeuted für mich, nachfragen beim Versender, Paketverfolgung, dann Öffungszeiten erfragen und versuchen das Paket zu bekommen.
Für mich steht fest, liber nicht bestellen als von GLS liefern lassen.

Erstellt am 24.06.2019 von

GLS
1
Sauhaufen!

Ich habe Freitag Abend eine Email von GLS bekommen mit der Ankündigung ein Paket wird ausgeliefert (Wunschort für Ablage, etc...). Samstag Morgen hatte ich eine weitere Email dass das Paket jetzt zum Selbstabholer bereit ist in einem Laden.
Mit was für timelines arbeitet ihr bei GLS? Mir über Nacht quasi 12h geben um auf eine Email zu antworten, absolute Frechheit!

Erstellt am 22.06.2019 von

GLS
1
Finger weg von GLS Paketdienst !!!

Am besten Minus Sterne, der schlimmste Paketdienst den es gibt !!!
Miesester Service, Pakete werden ohne Grund zum Empfänger zurück
geschickt und der Kunde hat die Rennerei.

Erstellt am 21.06.2019 von

GLS
1
Nie wieder GLS !

Nachdem mein Paket zum vereinbarten Zeitpunkt nicht kam, wurde mir ein neues Zustelldatum zugeteilt. Auf meine E-mails wurde nicht reagiert. Das Paket kam dann wieder nicht an dem vereinbarten Tag. Auf meine unzähligen E-mails wurde wieder nicht geantwortet.
Schlecht, einfach nur schlecht !!!
Nie mehr wieder Gls !

Erstellt am 21.06.2019 von

GLS
1
Vertuschter Transportschaden

Bei einem 3 cm dickem massiven Gitterrost, war die Verpackung zerfetzt und von GLS wieder zusammengeklebt worden. Dabei wurde versteckt, dass ein Rand des Gitters 3 cm verbogen war. Wer so etwas wieder zusammenklebt muss auch kontrollieren, ob nichts beschädigt wurde. Anderenfalls müsste sofort retourniert werden! Wie kann ich hier Minus Sterne vergeben?

Erstellt am 21.06.2019 von

GLS
1
Pakete kommen nie an

Pakete werden einfach im Paket-Shop abgeben,bei GLS ist nie einer zuhause.Die Pakete sind oft tagelang unterwegs,ich weis nicht wie so eine Firma existieren kann. Vielleicht werden die Pakete über Bolivien geliefert,Kein Respekt vor dem Kunden.Nie wieder GLS.

Erstellt am 21.06.2019 von

GLS
1
GLS ist das letzte...

Sehr schlechter Service, warte den ganzen Tag auf mein Paket, nichts kommt. Abends eine Email bekommen mit den Worten, haben leider keinen angetroffen, sie können das Paket morgen abholen. Wenn ich so Arbeiten würde ich schon längst entlassen worden sein. Aber leider scheint GLS auf solche Mitarbeiter angewiesen sein, das die Fahrer machen können was sie wollen. Einfach nur Scheiße......

Erstellt am 20.06.2019 von

GLS
1
Wir sind scheinbar nie Zuhause

Wir kennen keine GLS Fahrer, er wirft bei uns nur karten in den Briefkasten! Schade (Zuverlässigkeit ist etwas anderes)

Erstellt am 20.06.2019 von

GLS
1
Absolute Frechheit

Über die Sauklaue und falsch ausgefüllten Paketzettel könnte ich schon kotzen, aber das die Pakete auf die Einfahrt geschmissen werden ist der oberhammer.

Erstellt am 20.06.2019 von

GLS
1
Absoluter Mist, Fahrer bricht 2 x Tour ab und ich


Absoluter Mist, Fahrer bricht 2 x Tour ab und ich kriege meine Pakete nicht

Am 17. sollte Paket ankommen, ist es nicht, am 18. wurde es auf Wagen gepackt und Fahrer hat dann Tour abgebrochen.
19. Paket wurde auf Wagen geladen und Tour wurde wieder abgebrochen:
19.06.19 18:01 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. Deutschland Hamburg
19.06.19 07:39 Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt. Deutschland Hamburg
19.06.19 05:56 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Deutschland Hamburg
18.06.19 15:16 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. Deutschland Hamburg
18.06.19 10:13 Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt. Deutschland Hamburg
18.06.19 05:38 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Deutschland Hamburg
17.06.19 08:32 Das Paket befindet sich im Ziel-Paketzentrum. Es konnte nicht zugestellt werden, da die Warenannahme geschlossen war. Deutschland Hamburg
17.06.19 06:58 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Deutschland Hamburg
14.06.19 18:21 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Deutschland Dortmund

Erstellt am 19.06.2019 von

GLS
1
Keine Sendung angekommen

Laut Sendungsverfolgung wurde meine Lieferung zugestellt. Zu einer Person die, weder in meinem Haus wohnt noch deren Name ich kenne. Es wurde auch keine Benachrichtigung in den Briefkasten eingeworfen. Selbst im Telefonbuch ist der Name nicht aufzufinden.

Erstellt am 19.06.2019 von

GLS
1
Service unbekannt

Eigentlich Null Sterne, aber leider nicht möglich!
GLS ist der schlechteste Paketdienst den ich je kennengelernt habe!!! Bei DHL, UPS und Hermes wird ein 2. mal zugestellt, laut Hotline bei GLS nicht möglich. Paket wir im Paketshop hinterlegt und ist dort vom Kunden abzuholen.
Werde in Zukunft nicht mehr bei Shops bestellen die mit GLS ausliefern!!!

Erstellt am 19.06.2019 von

GLS
1
Unterirdisch

Der Service wenn man das überhaupt noch so nennen kann ist absolut für den Allerwertesten, Pakete werden nur noch frühs, also vor 12 Uhr, versucht zuzustellen. Abholort dann ist nicht etwa im Paket Shop der 6km entfernt ist, nein im Paket Zentrum was über 60 km entfernt ist, da kann man sich das verschicken auch sparen und direkt selbst durch Deutschland fahren.

Erstellt am 19.06.2019 von

GLS
1
nicht Zuverlässig

Bestellung kommt zu spät, beschädigt, das erste Paket fehlt immer noch. Auf die Emails bekommt man keine Antwort. Wenn ich anrufe stehe ich 10 Minuten auf der Warteschleife.

Erstellt am 19.06.2019 von

GLS
1
Fake-Zustellung mit Urkundenfälschung, werde Straf

GLS hat heute angeblich meine Sendung zugestellt. Nur: Es war überhaupt kein GLS Fahrzeug in unserer Straße geschweige denn bei mir an der Tür. Habe zum Glück eine Video-Überwachung meines Hauseingangs und damit Beweise. Es handelt es sich somit mindestens um Betrug in Tateinheit mit Urkundenfälschung, evtl. verbunden mit Diebstahl. Werde Strafanzeige stellen. Die GLS-Zentrale war hilflos. Die konnten noch nicht einmal feststellen, welcher Fahrer die Sendung ausliefert. Unglaublich so etwas! Wann unterbindet die Bundesnetzagentur endlich solche Machenschaften?

Erstellt am 18.06.2019 von

GLS
1
Schlechter Paketdienst

Ein Zustellversuch, dann wahllos weit entfernten Shop ausgewählt und Paket abgestellt, geht gar nicht, wenn möglich sollte man GLS vermeiden.

Erstellt am 17.06.2019 von

GLS
1
Keinen Respekt vor den Menschen die warten

für Köln der schlechteste Zustelldienst, kommen nicht , gehen nur rum und bringen die Karten das sie einen nicht angetroffen hätten. Geht gar nicht

Erstellt am 17.06.2019 von

GLS
1
Geht gar nicht!!!

Packt angekündigt zwischen 14:45 bis 16:15 Uhr und angeliefert 8:57 Uhr...super. Und dann zum Packetshop mit äußerst unfreundlichen Mitarbeitern. Werde beim nächsten Kauf darauf achten, das dieser nicht mit GLS verschickt wird.

Erstellt am 17.06.2019 von

GLS
1
nie wieder GLS

aufpassen: Fahrer liefert angeblich paket aus ohne Unterschrift, ohne Abstellerlaubnis, was mir einer Hausdurchsuchung endet- nein- nicht beim Fahrer sondern beim Kunden! no go!
Nie wieder GLS!

Erstellt am 17.06.2019 von

GLS
5
Alles Top!

Es hat alles perfeckt geklappt. Haben eine Email mir vorraussichtlichem Zeitfenster bekommen. Der junge Mann hat in diesen Zeitraum geklingelt, das 8kg schwere Packet bis ganz oben getragen und war sehr nett. Voll und ganz zufrieden, Vielen Dank!

Erstellt am 14.06.2019 von

GLS
1
Nicht geklingelt, weil das paket zu schwer war?

Ich bin enttäuscht, dass der Kurier nicht geklingelt hat,obwohl ich zu Hause war.
Was ist mit euch los?

Erstellt am 14.06.2019 von

GLS
1
Sehr unzuverlässig

ich Frage mich ob die hier die Bewertungen sich durch lesen. Dann müssen die doch sich verbessern müssen. echt ein misst Laden.
Bestellung Seit 3 Tagen noch nicht geliefert.

Erstellt am 14.06.2019 von

GLS
1
GLS der schlimmste Verein

Zustellung klappt nicht und in den GLS-Shop sind sie nicht in der Lage dein Päckchen zu finden, welches laut GLS dort liegt. Muß mir nun nochmal zwei Fahrscheine kaufen um zu den GLS-Shop zu fahren. Außerdem ist das Personal im GLS-Shop Reinhardtstr. in Berlin Mitte sehr unhöflich. Also GLS ist nicht zu empfehlen

Erstellt am 13.06.2019 von

GLS
1
0 Sterne gehen leider nicht

Einfach nur unverschämt. Das dritte mal komplett reingefallen. Keine Benachrichtigung oder Abstellplätze werden ignoriert, um viele Tage verspätetetZustellung, Abholorte über 20 kilometer weg. Wie kann eine seriöse Firma einen Vertrag mit GLS eingehen, es gibt genügend zuverlässge Firmen

Erstellt am 12.06.2019 von

GLS
1
Unverschämtes Verhalten von GLS

Paket 3TAge inder Zustellung danach "Kunde nicht Angetroffen"
Das ist eine Lüge .
Ich Bewohne ein Gelände das mit Video Überwachung und Einfahrtskontrolle durch Personalisiertem Chip mit Elektronicher Speicherung der Ein und Ausfahrenden Fahrzeuge mit Namen verfügt.
Darauf ist zu sehen das kein Zustellversuch Stattgefunden hat. auch eine Beschwerde bei GLS Service hat mich nicht weiter gebracht, man empfiehlt das Paket beim Shop abzu holen.
Das bedeutet für mich mind. 15Km Fahrstrecke, dass übersteigt den Warenwert.
Ohne mich.

Erstellt am 12.06.2019 von

GLS
1
unkompetent

angeblich wurde mein Paket zugestellt und plötzlich ging es zurück zum Versender dabei hatte ich kein einziges mal eine Benachrichtigung erhalten
hatte auch schon ein ander mal schlechte erfahrung da ging es auch zurück zum Versender begründung ......Adresse nicht vorhanden

Erstellt am 12.06.2019 von

GLS
1
Unmöglich !

seit 2 wochen warte ich auf 2 packete von unterschiedlichen verkäufern ....
angeblich soll die adresse nicht richtig sein ...
scheint aber eine masche von denen zu sein .. da die adresse natürlich richtig ist , und alle anderen packetdienste mich auch problemlos finden .
ich wohne im erdgeschoss .... der bote brauch nicht einmal eine treppe zu steigen , aber das scheint schon zuviel zu sein ..
aus beruflichen gründen bekomme ich viele packete ... auch bei anderen unternehmen gab es hier und da mal kleine probleme , wie benachrichtigungskarte vergessen einzuwerfen , oder so ... aber alles war mit ein wenig aufwand geklärt ..
bei gls ... die hölle !
mehrmals habe ich die schon kontaktiert .. aber die packete liegen weiter und weiter in lager in grossbeeren rum .... das sind ca 25 km von mir entfernt , queer durch berlin ...
nun ja ... nächstes mal gebe ich lieber ein paar euros mehr aus , und fahre direkt zum baumarkt um die ecke anstatt mir diesen stress zu geben ....

Erstellt am 11.06.2019 von

GLS
1
Sollte verboten werden

Laut Zettel im Briefkasten liegt das Paket im PaketShop. Also nix wie hin und Paket abholen. Dort wird mir mitgeteilt, dass das Paket dort nicht abgeliefert wurde. Paket befindet sich im Paketzentrum, 40km weit weg. Ich rufe die hotline an. Die nette Dame meint "der Fahrer hat seine Route geändert. Der Paketbote ist wohl noch unterwegs. Warte bis 19 Uhr. Kein Paketbote kommt. Laut Paketverfolgung weitere Zustellversuche. Kein Zettel im Briefkasten. Paket in keinem PaketShop zum Abholen. Den Laden sollte man dicht machen.

Erstellt am 08.06.2019 von

GLS
1
Schlimmer geht immer......nie wieder GLS

Nicht geklingelt, dafür im Paketshop abgegeben.....der nächste ist in 5,2 Km Entfernung.

Erstellt am 07.06.2019 von

GLS
1
Letzter Mist

Paket wurde vom Fahrer einfach von der Ladekante gestoßen. Der Fahrer flüchtete einfach und hatte am nächsten Tag noch die Dreistigkeit nach einer Unterschrift zu fragen. Die hat er natürlich nicht bekommen. Artikel danach vollkommen unbrauchbar.
Keinerlei Reaktion und wenn dann nur "Dummstellen" vom Kundenservice. Bis heute habe ich den Schaden nicht erstattet bekommen.

Erstellt am 06.06.2019 von

GLS
1
Völlig inakzeptabel

Völlig inakzeptabel.

Nach drei großspurig angekündigten Lieferterminen an den angegebenen Paketshop wurde das Paket im 4. Anlauf mit über einer Woche Verspätung schließlich an den Shop ausgeliefert. Die Sendungsverfolgung zeigt, dass es bis zu diesem 4. Termin nicht ein einziges Mal das Paketzentrum verlassen hat. Reaktionen gab es nur auf insgesamt 6 Beschwerden.
Begründung für das Desaster: Angeblich reicht der Empfängername und die Adresse des eingetragenen GLS-Paketshops dem Zulieferer nicht aus, um zu begreifen, dass die Sendung für X in den Paketshop Y soll.
Unmöglich.

Erstellt am 06.06.2019 von

GLS
1
Zustellung allenfalls in entlegene Paketzentren

Sehr geehrte Damen und Herren,

es ist doch eine Unverschämtheit Ihres Unternehmens, die Lagerung von Paketen in 3km entfernten “Paketzentren” als ‘Zustellung erfolgt’ zu bezeichnen. Zumal in der Vergangenheit stets in Zentren ohne Anbindung oder nutzbare Öffnungszeiten.

Mehrfach habe ich Ihnen in der Vergangenheit geschrieben, Pakete schlicht bei einem Nachbarn abzugeben. Ihre Ausflucht, es sei keiner erreichbar, ist albern, das die Pakete aller anderen Versanddienste annehmende Restaurant hat stets geöffnet.

Wenn Sie eine Dienstleistung anbieten, bieten Sie sie anständig an und sorgen Sie nicht für unverhältnismäßigen Mehraufwand bei Ihrem Auftraggeber oder dem Empfänger.

Vielen Dank

Erstellt am 05.06.2019 von

GLS
1
GLS Schlechter geht es nicht

Jetzt reicht es so langsam, zum vierten Mal in letzter Zeit wird bei mir ein Paket nicht zugestellt und einfach in einem Paketshop abgegeben, es war nie ein Fahrer bei mir und wollte das Paket übergeben.
Anfragen per Mail bei GLS wurden nicht beantwortet, miserabler kann ein Dienstleister nicht sein.
Ich weiß nicht, warum man über so ein Unternehmen noch versendet, es ist für mich das allerletzte.

Erstellt am 05.06.2019 von

GLS
1
Miester Lieferservice

Schlechtester Lieferservice allerzeit.
Paket sollte bis 16uhr zugestellt werden mittlerweile 18uhr paket pendelt zwischen 3orten oder Fahrzeug steht stundenlang aufn Feldweg.

Erstellt am 05.06.2019 von