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GLS wurde mit durchschnittlich
1 von möglichen 1-5 Sternen in 3337 Bewertungen bewertet.
GLS
1
GLS Fahrer als auch der Service taugen nichts

Der Fahrer hat schon vor Ankunft den Zettel zur Selbstabholung im Shop vorbereitet und ihn ohne zu klingeln eingeworfen.

Erstellt am 25.11.2022 von

GLS
1
GLS ist nicht hilfsbereit

Es wird gar nicht in Frage gestellt, dass der Fahrer einen Fehler gemacht hat . Es wird festgestellt, dass laut Fahrer das Paket abgelegt wurde, in einer abgeschlossenen Garage und obwohl wir zuhause waren?!?!? Aaaaaaajaa! Statt dessen sollten wir uns mit unserem Lieferanten kurzschließen. Na dann….

Erstellt am 24.11.2022 von

GLS
1
Empfänger war nicht anzutreffen...

AM ARSCH. Ich war den ganzen Tag zu Hause! Was ein bescheidener Paketdienstleister.!

Erstellt am 24.11.2022 von

GLS
1
Zusteller die Lügen

Der Zusteller kam erst gar nicht zu mir und hat gelogen wo es nur geht da ich wußte das Heute ein Paket kommt war ich den ganzen Tag zu Hause und habe gewartet und dann bin ich zu den Emails gegangen um zu schauen ob sich da was geändert hat und was mußte ich feststellen das der Bote einfach mein Paket woanders hingebracht hat und die Aussage war schon frech angeblich war ich nicht zu Hause aber komisch das DHL um die Uhrzeit ein Paket zu stellen konnte und das ohne Probleme. Einfach traurig sowas.

Erstellt am 24.11.2022 von

GLS
1
Egoistisches Parkverhalten

Das Parkverhalten der Mitarbeiter/Subunternehmer ist Unverschämt und mehr als Fragwürdig. Laut einem Hochrangigen GLS Mitarbeiter ist es für das Unternehmen und seine Partner vollkommen okay sich auf 2Parkplätzen zu stellen ( sind auf privatem Grundstück, parken mit PKW wir dort akzeptiert ). Er passt nicht von der Breite, von der Länge und behindert dadurch die "Straße" die auch als Rettungsweg für die Feuerwehr gilt. Es werde keine Verantwortung für diese Egoistisch Verhalten übernommen da er in der Eigentümer Gemeinschaft ist und als solcher genau so Parken darf. Nur zur Kenntnisnahme nicht 10Min oder so...3 Tage und 2 Nächte und das obwohl ein großer Parkplatz Mangel herrscht. GLS sieht keinen Handlungsbedarf und verweist lediglich auf die Gesprächsbereitschaft des " Unternehmers", statt ganz kurz und knapp ihm mit zu teilen das derartiges Egoistisches, Unverschämtes Verhalten nicht angebracht ist und zu unterlassen ist, da es dem Ruf des Unternehmen GLS schadet. Das ist zuviel verlangt, statt dessen wurde das Verhalten des Unternehmens als Konform abgetan, es mit den Werten von GLS im Einklang solange es dem Fahrer zum Wohl gereicht ist es von seiner Umgebung auch so zu Akzeptieren. Er arbeitet ja für ein GLS Subunternehmer und steht somit über solchen Dinge wie z.B. Ehre, Einsicht und Anstand. Dafür hat GLS weder die Zeit und noch das Intresse die Verantwortung zu übernehmen.

Erstellt am 23.11.2022 von

GLS
1
Es gibt keine Negativsterne,schade!


Es gibt aber Zustellbetriebe die glauben sie können sich alles erlauben. Werde diesen Betrieb in Zukunft wenn möglich meiden.
Hoffe es das es noch sehr viele Kunden gibt die es genauso machen

Erstellt am 22.11.2022 von

GLS
1
Matratze in Paket Shop abgegeben

Ich habe auf die Lieferund meiner Matratze gewartet, habe mir heute extra frei genommen und was macht der Lieferant, gibt es einfach in einem Paket Shop ab ohne zu schauen ob ich zuhause bin oder nicht. Da es sich um eine große Matratze handelt, kann ich das Paket nicht abholen.
Ca. 10min später kommt der Lieferant (ohne meine Matratze) und wirft mir ein Brief in den Briefkasten, dass das Paket in einem Paket Shop liegt.

Ich habe zwei mal beim GLS Kundencenter angerufen, um vom Vorfall zu schildern. Die erste Dame war nett, die Zweite unverschämt und unfreundlich.

Danke GLS, ihr seid nicht zu empfehlen. Bis ich jetzt das Geld wieder drauf habe und eine neue Matratze bestellen kann, kann es dauern. Dann muss ich natürlich auch noch darauf hoffen, dass diesmal die Matratze auch Nach Hause geliefert wird und nicht wieder an einem Paketshop abgegeben wird.

Erstellt am 22.11.2022 von

GLS
1
Abartig

Absolut unterirdisch..
Den ganzen Tag zu Hause..
"13.35 Uhr haben wir versucht sie zu erreichen, Info kam 21.30 Uhr"
Abartig...
Den Stern gibt's nur fürs absenden

Erstellt am 18.11.2022 von

GLS
1
Falsche Lieferversuch

Die Lieferung ist das Schlimmste, gefälschte Daten über den Lieferversuch. PLZ 86154

Erstellt am 18.11.2022 von

GLS
1
Schlechtester Lieferdienst in Deutschland

Paket konnte nicht zugestellt werden " Kunde nicht angetroffen " und das obwohl immer jemand im Haus ist, das war nicht das erste mal das GLS so etwas Behauptet.
Der letzte Laden ist das, werde in Zukunft bei Bestellungen drauf achten das nicht mehr von GLS geliefert wird.

Erstellt am 18.11.2022 von

GLS
1
Katastrophale Unmögliche Service unter eine 0

beim 1 mal war das packet zu schwer und die Dame wollte den nicht hoch liefern ,nach der Beschwerde 2 Tag hat Sie einfach nicht geklingelt sondern in den Shop abgeben was soll das sei einfach ohne Worte angeblich hat die Dame eine Abmahnung bekommen so wie es aussieht macht Sie sich nicht da raus unmöglich einfach es kostet mich Zeit und das Verhalten ist Geschäftsschädigend brauche das Packet dringend jetzt muss ich den von Shop abholen für was bezahle ich das Geld das ist ein Betrug mein Packet Nummer war 50903728783 die Dame hat einfach kein Lust zu arbeiten vieleicht soll IHR die endlich Kündigen das die den Leuten den Geschäft nicht kaputt macht weil aus Euren Abmahnungen macht Sie sich nicht aus OHNE WORTE

Erstellt am 17.11.2022 von

GLS
1
schlechte Leistungen

Leider kann ich nicht hier minus 100 Punkte geben....

Kurz zu Situation:

- Ich habe bei Amazon einen Artikel bestellt. Laut meinem Amazon-Konto hat meine Bestellung am 7.11.2022 Versandzentrum verlassen.
- Am 8.11.2022 (laut meinem Amazon-Konto) wurde es versucht, meine Bestellung an meine Adresse zuzustellen. Zustellung sei nicht möglich, weil ich nicht zu Hause war.
- Auf meiner Haustür habe ich den Zettel mit der Information gefunden, wo mein Paket abgegeben wurde (in einem Paket-Shop).
 
- Der Paket-Shop befindet sich überhaupt nicht "in der Näher meiner Wohnadresse"
Und: Mein Packet wurde in o.g Paket-Shop nicht gefunden.
Danke an den Mitarbeiter der Paket-Shops, der so freundlich war und das GLS Büro angerufen hat. Nach ziemlich langer (über 10 Minuten) Wartezeit hat eine freundliche GLS Mitarbeiterin uns freundlich mitgeteilt, dass mein Paket an einen andere Adresse zugestellt wurde.... Noch weiter weg von meiner Wohnadresse.
Den neuen Zettel von GLS habe ich natürlich nicht erhalten. Man hätte denken können, dass man mir vielleicht eine Email mit dieser Information schicken könnte, aber das ist auch nicht passiert. Noch verrückter ist, dass laut meinem Amazon-Konto mein Paket zu mir nach Hause zugestellt wurde. Was natürlich nicht der Realität entspricht!!!
Heute ist der 15.11.2022 und ich habe immer noch nicht mein Packet!
Die Situation macht mich wütend. Seit 8 Tagen bin ich täglich (!!!) auf der Suche nach meinem Paket, weil GLS Mitarbeiter nicht in der Lage sind, deren Job adäquat zu machen. Als ob ich sonst nichts zu tun habe, als durch ganz Berlin auf der Suche nach meinem Paket rumlaufen...
Ab Morgen bin ich nicht in Berlin und kann nicht noch eine Woche versuchen, mein Paket endlich zu bekommen. Das Paket sollte ich spätestens heute bekommen.

Keine Ahnung, wie das Problem geklärt werden kann.... Aber in Zukunft werde ich GLS vermeiden!

Erstellt am 15.11.2022 von

GLS
1
Minus Sterne wenn es gehen würde

Seit Monaten kommen keine Pakete an. Es wird nicht mal versucht zuzustellen. Es sind keine kleinen Paked die man mal so eben abholen kann ohne Auto.

Wenn man das machen kann dann würde man nicht im Internet bestellen und geht im Laden es selbst kaufen. Beschwerd Mail bringt nichts weil es niemanden bei den interessiert.

Ich frage inzwischen bei größeren Paketen immer vorher nach und wenn die mit GLS versenden bestelle ich nicht. Ist die Einzige Möglichkeit wie ich mich etwas schützen kann vor diesen... Wenn deren Fahrer keine Pakete ausliefern wollen dann sollten sie sich einen anderen Beruf suchen.

Erstellt am 14.11.2022 von

GLS
1
Unfassbar

Minus 5 Sterne
Ich bin den ganzen Vormittag zu Hause und warte auf die Zustellung, um dann eine e-Mail zu bekommen, ich sei nicht da gewesen. Bodenlose Frechheit. Der Fahrer sollte sich einmal Gedanken darüber machen, welche Probleme er manchen Menschen mit seinem rücksichtslosen egoistischen Verhalten bereitet.

Erstellt am 11.11.2022 von

GLS
1
Paket und Ware stark beschädigt und keine Ersatz

Paket wurde nicht abgelegt, trotz angabe des Ablageortes Garten hinter dem Haus. Dann hat der Fahrer angerufen und nachgefragt, wann ich zuhause bin.
Er liefert das Paket an, legt es hinter das Haus an den Ablageort, an den er es nicht legen wollte, weil ich nicht zuhause war. Ruft mich an uns sagt er sei jetzt
an der Seitentür. Ich öffne die Tür er sagt, dass Paket hat er hinter dem Haus abgelegt und er benötigt noch eine Unterschrift. Dafür hält er mir eine schwarzen Bildschirm hin und
läßt mich unterschreiben. Ist weg bevor ich überhaupt aus der Haustür treten kann. Als ich um die Ecke biege hinter das Haus, sehe ich war. das Paket an beiden Seiten
aufgeriesen und alle Stuckleisten zerdellert und es bröselte Stuck aus dem Haus. Ich rief dem Fahrer noch nach, aber der düste einfach davon.
Mein Lieferant schrieb mir dann, dass GLS den Schaden nicht ersetzten wird. Und das obwohl ich zwei MInuten nach Lieferung bereits Fotos an GLS von dem Schaden sandte.
In so einer kurzen Zeit wäre es nicht möglich gewesen das Paket aufzureisen und die Leisten zu beschädigen. Ganz Klar, der Fahrer hat mich hintergangen und hat dadurch für GKL
einen Vermögensvorteil erschliesen!! Ich kann nur warnen GLS zu beauftragen.

Erstellt am 11.11.2022 von

GLS
1
Bewertung

Nicht zugestellt - zur Abholung laden in Dorf, wo das Benzin für die Fahrt teurer wäre als der Paketinhalt.

Erstellt am 09.11.2022 von

GLS
1
GLS

Pakete werden leider nicht zugestellt und sind angeblich persönlich zugestellt worden. Man ist zu Hause und es ist niemand gekommen, unglaublich und eine Unterschrift ist dann auch noch auf dem Ablieferungsbeleg ???????
GLS geht gar nicht.

Erstellt am 08.11.2022 von

GLS
1
Sehr schlechter Telefonservice

Das Sprachsystem oder der Arbeiter von Gls hat mich telefonisch abgewiesen wie ich von der Position 3 -0 an die Reihe dran kommen sollte. GLS gehört in den Restmüll.

Erstellt am 07.11.2022 von

GLS
1
Ein total unzuverlässlicher Lieferdienst

Bei der bestätigter Lieferung am 03.11.22 ist zuerst eine Lieferzeit von etwa 15 Uhr angegebnen worden, die sich immer, mit einer 30 minütigen von mir durchgeführten Aktualisierung weiter nach hinten verschoben hat. Der Gippel der Ünverschämtheit ist zuletzt eine Lieferzeit bis 1:15 am 04.11.2022. Danach habe ich das nicht weiter verfolgt. Bis am 04.11.20002 um 14:30 wurde nicht geliefert.

Erstellt am 04.11.2022 von

GLS
1
Umgang mit Kunden mangelhaft

Es wird einfach die Adresse der Zustellung geändert!
Aus Wurzen macht man Dessau Roßlau!
E Mail wird nicht beantwortet!
Ausslieferfahrer klingelt, an Sprechanlage kein Ton vom Fahrer, Fahrer stellt Paket in Treppenhaus wo es 5 Etagen gibt einfach innen an Haustür und verschwindet
Paket hätte so verschwinden können!

Erstellt am 03.11.2022 von

GLS
1
Frechheit

Paket wurde einfach vor die Haustür gestellt, ohne bei mir zu klingeln. Es stand draussen und jeder hätte es mitnehmen können!!! Sehr schlechter Service!!!

Erstellt am 02.11.2022 von

GLS
1
Zurück zum Absender

DPD ist schon nicht gut, aber schlechter geht es mit GLS. Paket wurde nicht avisiert und auch nicht an der Tür geklingelt. Ich vermut, ohne Umwege gleich zum Paketshop. Nun wurde mir auch keine Benachrichtigung gesendet. Weder per Mail noch per Postkarte. Ich bekam nur eine Mail, daß mein Paket wieder an den Einlieferer gegangen ist. Also nach China bzw. in den Schrott. So ein unfähiger Logistiker. Besser einen Euro mehr ausgeben und es funktioniert.

Erstellt am 01.11.2022 von

GLS
1
Schlecht

Schlechte Service ihr seid einfach.....

Erstellt am 31.10.2022 von

GLS
1
Zwar bemüht, trotzdem schlecht

Null Sterne, da die Verpackung völlig zerstört wurde

Erstellt am 31.10.2022 von

GLS
1
Unverschämtheit

Wir haben den GLS-Fahrer gesehen und vom Küchenfenster die ganze Zeit beobachten können, wir waren also zuhause (durch Corona in Quarantäne - nachweisbar) er hat nicht geklingelt und ist einfach wieder gefahren (vermutlich war ihm das Paket zu schwer?) Eine Stunde später haben wir eine E-Mail erhalten, wonach der Fahrer uns "nicht angetroffen hätte", was daher nicht er Wahrheit entspricht, und das Paket in einen Paket-Shop ausgeliefert wurde. Dort können wir es aber aufgrund der Quarantäne NICHT abholen! Eine schriftliche Beschwerde (E-Mail + Hotline bei GLS) ergab, dass das Paket von dem Fahrer nicht erneut zugestellt werden könnte, da es sich ja im GLS-Paket-Shop befände.
Ganz toller Service. GLS ist wirklich das "schlechteste Pakettransportunternehmen", das wir kennen!
Dies haben wir auch dem Absender der Sendung mitgeteilt. Dieser wird mit einem anderen Unternehmen (ggf. DHL) eine neue Sendung zustellen. Das Paket aus dem GLS-Paket-Shop geht dann zurück.
Wenn hier NULL STERNE zu vergeben hätte, hätte GLS diese verdient!

Erstellt am 29.10.2022 von

GLS
1
Paket wird nicht zugestellt

Ich warte den ganzen Tag zuhause auf das Paket, Zustellung angekündigt zwischen 10:30-12:30 Uhr. Um 9:30 Uhr - während ich zuhause warte - kommt eine Email, dass man mich leider nicht angetroffen hat. Ist das ein Witz? Es hat definitiv niemand und zu keiner Zeit versucht, dieses Paket zuzustellen. Eine bodenlose Frechheit! Die Pakete werden einfach direkt in den Shop gefahren - gute Geschäftspraktik, dann kann sich GLS das Geld für Fahrer, Benzin, etc. sparen. Werde bei keinem Anbieter mehr bestellen, der per GSL verschickt.

Erstellt am 29.10.2022 von

GLS
1
Frechheit

Mir hätte gestern ein Paket zugestellt werden sollen! Laut GLS war niemand zu Hause, was nicht der Wahrheit entsprach. Mir wurde dann gesagt dass angeblich versucht wurde an Nachbarn zuzustellen! Dies stimmte auch nicht! Das Paket wurde in einem Paket Shop in der „Nähe“ gebracht! Einfacher Fußweg 35 Min. Da ich kein Auto habe nicht von Vorteil! Komisch dass es bei anderen Zusteller auch funktioniert- wir erhalten fast täglich Pakete auch wenn ich nicht anwesend bin! Ich würde dieses Unternehmen nicht weiter empfehlen.

Erstellt am 28.10.2022 von

GLS
1
Paket kommt nicht an

8.10.2022 15:23 Das Paket befindet sich im Paketzentrum.
Deutschland Hamburg
28.10.2022 14:44 Die geänderte Zustelloption wurde erkannt.
Deutschland Hamburg
28.10.2022 13:02 Das Paket wurde erfolgreich zugestellt (abgestellt / eingeworfen).
Deutschland Hamburg
28.10.2022 07:09 Das Paket wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt.
Deutschland Hamburg
28.10.2022 07:06 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Deutschland Hamburg
27.10.2022 19:41 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Deutschland Neuenstein
27.10.2022 00:46 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Deutschland Feuchtwangen
26.10.2022 16:45 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen.
Deutschland Hallerndorf
26.10.2022 16:45 Das Paket wurde durch GLS übernommen.
Deutschland Hallerndorf
25.10.2022 11:18 Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
Obwohl Eine Ablage beantragt war, ist das Paket nicht angekommen. Eine Mitteilung lautete: das Paket wurde am Ablageort deponiert. Die weitere Mitteilung lautet: das Paket liegt im Paketzentrum. Wer lügt hier!
Das ist mir schon das 2. Mal bei GLS passiert. Geben Sie einfach die Pakete an DHL weiter, dann kommt auch alles zur vereinbarten Zeit an.

Erstellt am 28.10.2022 von

GLS
1
Größter Schrott

Ich gebe ganz selten fast kaum Bewertungen, aber diesmal muss ich halt .
Es gibt kein schlechter Lieferservice wie GLS, heute warten wir auf unseren Paket, gucke nach den Emails und kam von den daß unseren Paket nicht zugestellt worden konnte da wie nicht angetroffen sind . Wir waren zuHause , und keine Postbote hat geklingelt.

Schämmt euch !!

Wenn ich mit 0 Sterne bewerten konnte, hätte ich mit vergnügen gemacht .

Erstellt am 27.10.2022 von

GLS
1
Mein Nachbar in 2km Entfernung

Absolute Katastrophe die Firma GLS!!!
Obwohl zuhause bekomme ich eine email das das Paket in 2km Entfernung beim „Nachbarn“ abgegeben wurde. Nach Recherche bekam ich erst raus das es sich um einen Paketshop handelt.

Nach Beschwerde beim Kundendienst wurde mir mitgeteilt das Sie mir keine Erneute Zustellung anbieten können! Wir GLS können da leider nichts für sie tun!

Was für ein Karnevalsverein ist diese Firma GLS

Erstellt am 26.10.2022 von

GLS
1
Frechheit

Jedes Mal das selbe mittlerweile bereits das 5. Mal nicht geklingelt sondern direkt an den Paketshop geliefert. Absolute Frechheit man kommt von der Nachtschicht hält sich mühselig wach um das Paket anzunehmen und alles was man bekommt ist eine Dreiste E Mail das ich angeblich nicht anzutreffen bin und ich mein Paket im Shop abholen soll. Ich Frage mich wie dieser Absolute Drecksladen überhaupt nach aufträge von irgendeiner Firma bekommen kann bei dieser unterirdischen Arbeitsleistung.

Erstellt am 26.10.2022 von

GLS
5
Alles Gut

Es ist sehr Schade das man diese Bewertungsseite nur benutzt wenn man gerade mal wieder richtig geärgert wurde. Ich bewerte hier einmal als Kunde von GLS und ich habe auch gerade mal wieder eine schlechte Bewertung bekommen weil eine Kundin von dem örtlichen Zusteller schlecht bedient und unfreundlich behandelt wurde.
Nur kann ich jetzt nicht Pauschal die ganze GLS dafür in die Tonne treten :) sondern nur den zuständigen Fahrer vor Ort. Wir haben hier Heidgraben Kreis Pinneberg eine sehr freundliche und engagierte GLS Mitarbeiterin und die bekommt ganz klar 5 Sterne von mir.

Erstellt am 25.10.2022 von

GLS
1
Schlechtester Paketdienst Deutschlands

Sämtliche Pakete die uns mit GLS zugestellt werden kommen zu spät an oder werden als nicht angetroffen zurückgeschickt (obwohl zu Hause oder Abstellerlaubnis erteilt).
Den Fahrern ist es einfach nur zu lästig zu uns in Feld zu fahren. Minus 5 Sterne wäre die richtige Bewertung!!!!

Erstellt am 25.10.2022 von

GLS
1
Sauhaufen von allen Paketdiensten

Drei Pakete würden über GLS versendet und angekommen ist bei mir nichts, jedes Mal mit der Ausrede nicht angetroffen, ja den Fahrer nicht wir waren da, sau faul die Fahrer dafür zahlt mal, wenn keine Lust zum Arbeiten sucht was anders , faules Pack. Drei Nachricht an GLS nie geantwortet. NIEWIEDER

Erstellt am 24.10.2022 von

GLS
1
Gibt keine Zustellungsversuche

Pakete werden nicht versucht zuzustellen und müssen jedesmal im Shop abgeholt werden.

Erstellt am 24.10.2022 von

GLS
1
Beschwerde: Angeblich nicht erreichbar !!! Lüge.

Angeblich niemand da gewesen. Lüge. Bin auf Grund eines Schlaganfalls 24 Stunden am Tag da. Zu faul gewesen das Tor zu öffnen ??? Jetzt muß jemand ca 20 km Fahren um das Paket abzuholen. Werde nie wieder was bestellen wenn Versand über GLS geht. Nur schlechte Erfahrungen.Aber sehen Sie die Bewertungen. Sprechen für Sich !!! bitte lesen Sie diese. Eine schöne Woche.

Erstellt am 24.10.2022 von

GLS
1
Chaotisch und arrogant

21.10.2022 09:01 Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. --> Stimmt
21.10.2022 10:39 Das Paket wurde im GLS PaketShop zugestellt (siehe PaketShop-Anzeige).

Am Abend des 21.10. wollte ich das Paket in dem Shop abholen, der auf der Benachrichtigung angegeben war. Das Paket wurde nicht gefunden.

Heute Anruf beim Kunden"service": Reklamation wurde akzeptiert, meine Bitte um erneute Zustellung aber brüsk abgelehnt. Es sei mein Fehler, dass ich nicht zuhause gewesen sei, GLS habe alles richtig gemacht.

OHNE WORTE! Habe dem (professionellen) Absender empfohlen, seinen Logistikdienstleister zu wechseln.

Erstellt am 24.10.2022 von

GLS
1
viel zu spät, schlecht informiert

Paket bleibt über mehrere Tage weit weg im Paketzentrum, kommt zwei Tage zu spät, man wartet und weiss nicht, wann es kommt

Erstellt am 23.10.2022 von

GLS
1
viel Aufwand

Mein 2 kg-Paket YYBWU3X8 wurde trotz Anwesenheit nicht zugestellt. Die Benachrichtigungskarte war für mich und den gls-shop fast unleserlich. Die Adresse des vermuteten shops stimmt auf der website nicht: richtig wäre ein kleiner Platz hinter der angegeben Straße, er hat eine Adresse. Allerdings ist der gls-shop nicht als solcher erkennbar und kann nur mit Fragen an den benachbarten dhl-shop gefunden werden.
Mehr unsinniger Aufwand für den Kunden geht nicht.

Erstellt am 22.10.2022 von

GLS
1
Wartet nicht

Das System ist nicht so gut, wie von DHL.. Bei DHL kann man genau verfolgen, wo sich das Paket befindet. Morgens 8:00 Uhr wird noch keine Lieferung angekündigt. War für mich eigentlich nicht so schlimm. Bin eh zu Hause. Aber dass dann der Dienst nicht mal etwas wartet, das fand ich schrecklich. Genau zu dem Zeitpunkt war ich auf Toilette. Bin dann gleich raus und sah ihn nur davon fahren. Die Gärtner, die vorm Haus arbeiteten, bestätigten mir , dass er nur ran ist, geklingelt und kaum abgewartet. Hat auch nicht ein zweites Mal geklingelt. Wir sind in unserem Haus nicht so schnell, wir sind alle älter und viele sind gehbehindert, so auch ich. Dann wird die Sendung noch im Nachbarort abgegeben. Ich kann nicht Auto fahren. Wie soll ich dahin kommen. Mit dem Bus müsste ich nochmals 5 € zahlen. Also aus dieser Erfahrung heraus, die ich aber auch schon 2021 gemacht hatte, muss ich sagen, dass das GLS-System, Ort der Abholstelle und der Bote je einen Sternen-Abzug erhalten. Andere sind einfach besser.

Erstellt am 22.10.2022 von

GLS
2
Wartet nicht

Das System ist nicht so gut, wie von DHL.. Bei DHL kann man genau verfolgen, wo sich das Paket befindet. Morgens 8:00 Uhr wird noch keine Lieferung angekündigt. War für mich eigentlich nicht so schlimm. Bin eh zu Hause. Aber dass dann der Dienst nicht mal etwas wartet, das fand ich schrecklich. Genau zu dem Zeitpunkt war ich auf Toilette. Bin dann gleich raus und sah ihn nur davon fahren. Die Gärtner, die vorm Haus arbeiteten, bestätigten mir , dass er nur ran ist, geklingelt und kaum abgewartet. Hat auch nicht ein zweites Mal geklingelt. Wir sind in unserem Haus nicht so schnell, wir sind alle älter und viele sind gehbehindert, so auch ich. Dann wird die Sendung noch im Nachbarort abgegeben. Ich kann nicht Auto fahren. Wie soll ich dahin kommen. Mit dem Bus müsste ich nochmals 5 € zahlen. Also aus dieser Erfahrung heraus, die ich aber auch schon 2021 gemacht hatte, muss ich sagen, dass das GLS-System, Ort der Abholstelle und der Bote je einen Sternen-Abzug erhalten. Andere sind einfach besser.

Erstellt am 22.10.2022 von

GLS
1
Sehr schlechtes umgang mit den Kunden

Der Mitarbeiter von Gls hat mein Paket vor die Tür geschmissen. Was für ein Umgang mit Kunden? Ich würde gerne wissen, wer arbeitet da bei euch? Sie haben überhaupt eine Ausbildung? Nie wieder.

Erstellt am 21.10.2022 von

GLS
1
Unfähig und unzuverlässig

Paket kam nicht an obwohl ich zu hause war.

Erstellt am 21.10.2022 von

GLS
1
Unfähig und unzuverlässig

Sollte von gls ein Paket geliefert bekommen. In der Sendungsverfolgung wurde das Paket zwischen 11:00-14:15 Uhr angekündigt, dan kam die Meldung im Laufe des Tages, also wartete ich auf das Paket .dan eine neue Meldung, das der Kunde die Annahme verweigert hat. Ich bin sauer, das hier so gelogen wurde. Auf Anfrage per Email wird nicht geantwortet, also habe ich die Hotline angerufen, natürlich mit Warteschlange, aber immerhin habe ich jemanden erreicht, hier war man sehr freundlich und bemüht das Problem zu lösen.
Nun warte ich wie es weitergeht. Das Paket liegt wieder im Verteiler. Vor 2 Jahren hatte ich schon mal Probleme mit Gls,dachte aber kann ja mal passieren. Nun sehe ich das man Gls meiden sollte. Ich werde zukünftig bei Händlern die mit Gls liefern. Lieber darauf verzichten und einen anderen Händler suchen.

Erstellt am 21.10.2022 von

GLS
1
Ihr Paket ist bei uns sicher...??

Niemand zuhause. OK. Ein Zettel im Briefkasten, GLS Paket shopp. Mit zwei p.
Dieser liegt einmal quer durch die Stadt, 5km entfernt, obwohl es in der Nähe einen weiteren gibt.
OK, Adresse ins Navi und los. Die Adresse gehört zu einer kleinen Firma, or der Tür ein Aufsteller: Hier keine GLS Abholstation. Zufahrt über Parkplatz Baumarkt.
Nun gut, um den Baumarkt herum, ohne Ausschilderung, eine kleine KFZ Werkstatt erreicht. Ein paar Leute um ein Auto in Unterhaltung.
Das Garagentor offen, darin frei zugänglich eine Sammlung Pakete. Ein anderer Abholer meint, er wartet auch. Er hat seins gefunden.
Nach einiger Zeit und einem Hinweis kam der Bediener aus der o. g. Gruppe. Unfreundlich wurden wir aus der Garage verwiesen zu einem Eingang direkt daneben in die gleiche Garage. Das Tor wurde - total sicher - mit einer Kette verhangen. Ein Handy-Foto sollte ich wieder löschen.
Am Ende hatte ich meine Sendung, bevor sie jemand mitgenommen hat, Werkstattkunden, andere Abholer, Baumarktbesucher...Wo?
Adresse Am Siek 4, Lippstadt. Rückseite, hinter dem Baumarkt.

Erstellt am 20.10.2022 von

GLS
1
Faule Fahrer

Diese faulen Fahrer sind nicht nur oberfaul sondern auch noch extreme Lügenmäuler ! ! !
Ich bin den ganzen Tag zuhause und dieses faule lügenpack schreibt auf der Homepage : Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde..
Und das ist nicht das erste mal.

Erstellt am 20.10.2022 von

GLS
1
Keine weiter Empfehlung

Obwohl ich zuhause war, wurde nicht geklingelt und stattdessen ein abhol Zettel in den Briefkasten getan. Wahrscheinlich hatte derjenige keine Lust in den 3 Stock zu laufen?! Ist schonmal vorgekommen. Frechheit und nicht zu empfehlen

Erstellt am 19.10.2022 von

GLS
1
Pakete ohne Erhalt als zugestellt deklariert

Pakete vermutlich vom Lieferboten gestohlen. Absolut unverschämt, nie wieder.

Erstellt am 18.10.2022 von

GLS
1
SHIT

I have been waiting at home, and I received an email saying that the recipient is not at home and asked me to pick it up at the pickup point.
???????????????????????????????????

Erstellt am 17.10.2022 von

GLS
1
Unfähige Zusteller

Absolutes Negativ man sitzt zu Hause und wartet auf den Zusteller und nichts passiert dann eine E-Mail sie waren nicht zu Hause! Hallo, gehts noch ich war zu Hause und eine Benachrichtigung das er da war, habe ich auch nicht im Briefkasten. Ein absolut dämlicher Zusteller, der sich nicht die Mühe macht den Kunden aufzusuchen und einfach behauptet ich wäre nicht da gewesen! Dieses ist mir schon 3 Mal mit GLS passiert, das geht gar nicht und ist absolut NEGATIV, um diesen Zusteller macht man am besten einen großen Bogen, ich werde auch den Versender darüber in Kenntnis setzen, was der Zusteller sich erlaubt hat. Nämlich dreist zu LÜGEN, solche Mitarbeiter sollte man aus der Firma ENTFERNEN

Erstellt am 17.10.2022 von

GLS
1
Gefährdung mehrerer Personen

Es wurde erneut ein Paket vor unserem Bürogebäude ,,hingeworfen". Man klingelt, haut ab ehe sich einer rückmeldet - keine Zeit ok - aber die Pakete sind entweder nass, kaputt oder wie in unserem Fall blockieren Sie die Ein/Ausgangstüre eines Bürokomplexes - das schwere Paket wird so hingeworfen, dass wir von innen die Türe nicht mehr öffnen können - BRANDSCHUTZ ?- da dies unser einziger Fluchtweg ist. Nächstes mal zögere weder ich noch meine Kollegen der anderen Firmen und machen eine Anzeige. Das ist vorsätzliche Gefährdung von Menschenleben.

Erstellt am 17.10.2022 von

GLS
1
Schlechtesten Service von allen

Keine Benachrichtigung im Briefkasten und nicht im Haus abgegeben Paket liegt schon 9 Tage abholbereit an der Tankstelle. Hätte ich nicht bei Amazon mein Geld wiederholwn wollen, dann hätte ich das nie erhalten. Habe natürlich auch schon neu bestellt, kann dann wieder die Ware zurückschicken. Sinnlose Arbeir, Zeit uns Wege.

Erstellt am 15.10.2022 von

GLS
1
Unverschämtheit

GLS ist nicht in der Lage Pakete zuzustellen. Trotz dessen, dass man Zuhause ist, wird nicht geklingelt, und die Paketshops sind nicht zuverlässig. Paket ist angeblich nicht im Paketshop eingetroffen. Beschwerden werden nach mehrmaliger Kontaktaufnahme gar nicht bearbeitet. Man muss seinem Geld hinterher Laufen. Nicht zuverlässig und eine reine Frechheit!!!!!

Erstellt am 14.10.2022 von

GLS
1
Grottenschlecht

Aus Zeitmangel oder Desinteresse fahren - ständig neue Fahrer - an unserem Haus vorbei. Unsere Pakete müssen deshalb immer wieder bei einem Paketshop abgeholt werden.
Für uns als Geschäftskunde steht DHL ganz sicher nicht zur Debatte wenn es um den Versand geht.
Selbst dieser eine Stern ist noch zuviel .

Erstellt am 14.10.2022 von

GLS
1
Immer wieder unzuverlässig

Leider kam es zum wiederholten Mal vor, daß GLS unzuverlässig ist. Laut Amazon ist das Paket zugestellt, und laut Zustellung um eine Uhrzeit in der ich sogar mit Freunden an der Haustür stand. Da war weit und breit kein Zusteller. Mit anderen Zusteller gibt es keine Probleme, nur bei GLS hab ich schon vorher Bauchschmerzen. Woran liegt das bei GLS....haben die Fahrer schlechtere Arbeitsbedingungen als andere Versandzusteller??
Es kann doch nicht sein, dass alle Fahrer schlecht arbeiten. Wäre schön wenn GLS versuchen würde diese Probleme zu beheben

Erstellt am 13.10.2022 von

GLS
1
Wird garantiert NICHT zugestellt

Fünfmal nicht zugestellt und immer anwesend. Auch nicht mit "dem Trick", es beim Nachbarn abzugeben. Unser Lieferant wird den Paketversender wechseln, denn wir sind nicht die einzigen, denen es so geht.

Erstellt am 13.10.2022 von

GLS
1
Was für ein sehr schlechter Paketdienst

Pakete werden einfach auf dem Gehweg abgestellt......Fahrer angesprochen......der beleidigt und bedroht einen dann auch noch.......unterirdisch schlecht

Erstellt am 13.10.2022 von

GLS
1
Unglaublich schlecht

Pakete an 2 Tagen einfach vor unsere Filiale geworfen und abgehauen

Erstellt am 12.10.2022 von

GLS
1
GLS unzuverlässig

Mein Sohn hat fürein Paket im Wert von 300 € eine Abstellgenehmigung hinter einer verschlossenen Tür erteilt. Es sollte beim Mitbewohner des Hauses geklingelt werden, um zum Abstellort zu kommen.
Geklingelt wurde nie, das Paket ist auch nicht da. Man glaubt dem Fahrer - ohne zu sagen, wie er das Paket abgestellt haben will. Verkäufer und GLS schieben meinen Sohn nun hin und her, jedes Mal soll er es mit dem anderen klären.
ER hat keine Ware, aber bezahlt. AM Telefon hat der GLS-Mitarbeiter eben das Gespräch abgebrochen, als ich ihn fragte, wie denn der Bote ins Haus gekommen sein soll. Der Bote ist unfähig, das Paket im richtigen Haus abzustellen, oder aber er lügt - und beides wird von GLS gedeckt. Nie wieder GLS!!!

Erstellt am 12.10.2022 von

GLS
1
Zustellung

Das Paket wird nicht abgegeben sondern gleich zu einem Zustellort gebracht. Warum ich den Tag Urlaub genzhabe ist völlig unklar. Faulheit lass Grüßen sage ich da nur. Ist nicht zum ersten Mal bei uns vorgekommen DANKE für NICHTS

Erstellt am 11.10.2022 von

GLS
1
Nur Ärger mit dem Lieferanten!

Ich würde dem Unternehmen nicht einen Stern geben. Keine Ahnung, was da für Fahrer engagiert sind, aber lesen können sie anscheinend nicht. Daher kommt es, wenn wir von GLS beliefert werden, wir in einen Ort fahren müssen, der 18 km weit von unserem entfernt liegt. Sozusagen legen wir 32 km für ein Päckchen zurück, weil der Abstellort (direkt neben der Klingel!!!) nicht (richtig) gelesen wird. Das ist eine Frechheit! Könnten ich mir ein Transportunternehmen aussuchen, würde ich sicher nicht dieses wählen!

Erstellt am 11.10.2022 von

GLS
1
Absolut unmöglich

Nie wieder GLS!:Bei Zustellung in einem Mehrfamilienhaus einfach klingeln, Paket reinschmeissen und Tür wieder zu. Von Ansprache oder Übergabe durch den Zusteller keine Spur. Definitiv NIE MEHR Wieder. Unternehmen, die per GLS versenden, werden künftig aussortiert
Schade, das man mindestens einen Stern vergeben muss, Minussterne wären hier eher angebracht

Erstellt am 11.10.2022 von

GLS
1
Sowas von absolut abzuraten von diesem Versandanbi

Ich kann leider echt nichts gutes über diesen Versandanbieter sagen.
Anstatt das Paket zuzustellen, wird einfach nur der Zettel in den Briefkasten geworfen und angeblich im Paketshop 10 km weiter abgelegt. Ich bin zwei Mal an verschiedenen Tagen dort gewesen und das Paket ist nicht auffindbar. Absolut besch***ener Dienst. Danke für nichts.

Erstellt am 08.10.2022 von

GLS
1
Der mieseste Paketdienst den es gibt !

siehe Titel

Erstellt am 08.10.2022 von

GLS
1
nur mist

finger weg

Erstellt am 08.10.2022 von

GLS
1
Letztklassik

Wahnsinn, da wird tatsächlich behauptet persönlich an mich geliefert zuhaben. Ich war zum Zeitpunkt zu Hause, der Lieferversuch hat nie statt gefunden ... Anstatt dessen wurde direkt an eine mir unbekannte Lieferstation geliefert. Natürlich ohne mir irgendeine Meldung zukommen zu lassen, dass ob und an wem geliefert wurde. Frechheit pur. Und das ist System bei GLS, als nicht das erste mal. Einfach eine Frechheit und mir nicht verständlich warum dieser Chaoten Pseudo Zustelldienst immer noch in Anspruch genommen wird ...

Erstellt am 08.10.2022 von

GLS
1
Kornwestheimer Faulenzer Paketausfahrer

MANGELHAFT, unglaubwürdig, schlechtester Service aller Paketdienste .........

zum widerholten Male ist mein Paket nicht geliefert worden sondern einfach nur im GLS Paketshop abgeliefert worden. Meine Tochter, ich und der Hund waren den ganzen Tag zuhause, der Hund schlägt sofort an wenn es klingelt, es war mal wieder keiner da!!!
So stinkfaule Ausfahrer wie hier in Kornwestheim gibt es in ganz Deutschland nicht.
Ich habe die Firma informiert und Amazon auch, nicht mehr mit GLS zu verschicken, da in Kornwestheim nicht ordentlich geliefert wird. Hier sieht man wieder deutlich, nicht billig ist gut, sondern DHL !!!

Eine Riesenschweinerei, Scheiß GLS

Erstellt am 07.10.2022 von

GLS
1
Paket nicht zugestellt

Mein Paket wurde im Paketshop abgegeben obwohl ich an dem Tag die ganze Zeit zu Hause war. Also habe ich eine erneute Zustellung angefordert, jetzt kommt die Meldung, ich hab die Annahme verweigert. Ohne, dass jemand bei mir mal überhaupt geklingelt hat. Das ist eine Frechheit
Eingestrichen verdient GLS -1 Punkt.

Erstellt am 07.10.2022 von

GLS
1
beschwerde massivst

es ist ein absolutes NOGO das ein paketfahrer KEIN wort deutsch spricht !!!!
ich bin echt genervt !!!!!!!
mein fahrer bringt einfach alles durcheinander .. in der winterreifensaison ..wo alles sowieso schon stressig genug ist ..kann man das ABSOLUT !!!! nicht auch noch brauchen

Erstellt am 07.10.2022 von

GLS
1
UNFÄHIGKEIT per Definition

GLS ist ABSOLUT UNFÄHIG. Kündigt Pakete an, die dann nicht kommen. Fahrer finden die Pakete nicht im Auto, versprechen dann wieder zu kommen, was sie nicht einhalten und das Paket dann wieder zurück geschickt wird. Sie geben an, dass niemand anzutreffen gewesen ist, obwohl die ganze Zeit jemand zu Hause war. Der Kundenservice ist eine KATASTROPHE. Sie sind nicht in der Lage herauszufinden wo das Paket ist oder sich darum zu kümmern, dass es adäquat ausgeliefert wird. Kurzum: Günstiger, langsamer oder aber ihr Pakte kommt nie an! Service wie man ihn sich vorstellt!

Ich werde nie wieder etwas über GLS verschicken und sicher stellen, dass künftige Pakete an mich nicht mehr über GLS verschickt werden!

Ein überaus genervter Kunde

Erstellt am 07.10.2022 von

GLS
1
Miserabel

Lieber Fuhrparkleiter oder Vorstand von GLS. Es kann ja wohl nicht angehen das meine Pakete einfach für jedermann zugänglich vor die Haustür geschmissen werden! Und schmeißen meine ich wörtlich, ich habe an der Eingangstüre eine Videokamera. Wenn etwas gestohlen oder kaputt gewesen wäre, was ist denn dann, ich sag nur Anzeige und Klage. Und dafür will das Unternehmen Geld, normalerweise müsste GLS mich für diese Frechheit bezahlen. Ich habe selber ein kleines Transport Unternehmen. Und wenn ich so Arbeiten würde, wäre ich nächsten Monat Insolvent. Wenn Sie wollen, kann ich Ihnen da mal ein paar Tipps zukommen lassen wie es Professionell beim Transport funktioniert.

Erstellt am 07.10.2022 von

GLS
1
Pakete einfach im Treppenhaus abstellen - NEGATIV!

Leider muss ich hier über den Versand-Dienstleister GLS unerfreuliches berichten. Pakete werden einfach OHNE eine Abstellvereinbarung, irgendwo im Hausflur abgestellt. In unserem Haus befinden sich Arztpraxen, die einen entsprechenden Publikumsverkehr mit sich bringen. Es ist bei den Nachbarn leider schon öfter vorgekommen, dass derart abgelegte Sendungen auf nimmer Wiedersehen verschwunden sind. Die Servicemitarbeiter, mit denen ich telefonisch gesprochen habe, sagten mir man werde den Sachverhalt weitergeben und die entsprechenden Mitarbeiter nachschulen. Sofern dies geschehen ist, scheint die Nachschulung fruchtlos gewesen zu sein. GLS ist in diesem Fall als Dienstleister in der Haftung, aber den Ärger mit einer verloren gegangenen Sendung hat der geschädigte, also der Empfänger. Die Einstellung von GLS ein derartiges Verhalten der Fahrer zu dulden eventuell auch mit entsprechenden Repressalien zu fördern ist aus meiner Kundensicht inakzeptabel. Diesen Dienstleister kann ich leider nur mit NEGATIV bewerten.

Erstellt am 06.10.2022 von

GLS
1
Grenzenlose Inkompetenz

Angeblich erfolgreich zugestellt aber absolut keine Information darüber, dass es überhaupt abgegeben wurde und wo es abgegeben wurde. Paket wurde einfach an den Versender Zurückgeschickt.. GLS entzieht sich der Verantwortung und schiebt den Kunden die Verantwortung zu sich darum zu Kümmern an seine Ware zu kommen. Eigentlich 0 sterne aber ohne kann man keine Bewertung abgeben

Erstellt am 06.10.2022 von

GLS
1
GLS Zustellung

Paket kam kaputt an und wurde nach dem türöffnen einfach unten mitten in den Hausflur gestellt. Ich wartete vergebens oben im vierten Stock.

Erstellt am 05.10.2022 von

GLS
1
Schlechter geht es nicht

Kommen wann Sie wollen oder auch gar nicht. Ob Abholer oder Lieferant. Einfach eine Katastrophe. Ganz zu schweigen von den Sprachbarrieren.

Erstellt am 03.10.2022 von

GLS
1
Paketsuche nach telefonischer Anfrage und per Mail

Ungenügend ist noch zu gut bewertet. Habe am 28.09. eine Mail gesendet und am 29.09. um 09:55 Uhr angerufen. Bis heute, 02.10.2022 keine Antwort erhalten.
Leider hatte ich eine Abstellgenehmigung erteilt, was ein großer Fehler war, da ich dadurch die Verantwortung übernommen habe für die Zustellung.

Erstellt am 02.10.2022 von

GLS
1
GLS ist eine absolute Frechheit

Die GLS Zustellung läuft jedes Mal nach dem gleichen Prinzip. Unter 5 Anläufen geht nichts, da der Fahrer einfach nicht erscheint und als Begründung angibt, niemanden anzutreffen. Bei der letzten Zustellung war laut Gls unsere „Warenannahmestation“ bereits geschlossen.
Mit Abstand der schlechteste Paketzusteller, -100 Sterne.

Erstellt am 02.10.2022 von

GLS
1
Keine Abholstationinfos

„Es war an eine Abholstation geliefert“. Ehrlich würde ich keine Problem damit haben, wenn ich auch Infos zu *welche* Abholstation bekam. Und GLS sind natürlich überhaupt nicht erreichbar.

Erstellt am 01.10.2022 von

GLS
1
1 Stern ist noch zuviel!!!!

2 Lieferung 2 mal im Paketshop abgegeben 2 mal keine Benachrichtigung (innerhalb von 2 Tagen) Eigentlich zum lachen wenn es nicht so Traurig wäre.

Erstellt am 29.09.2022 von

GLS
1
GLS eine frechheit

GLS liefert scheinbar nur an die Packstationen und nicht an die Zustelladressen. Was sich die Fahrer erlauben ist eine Frechheit. Das fauleste Pack das es giebt. Ich werde jetzt die Firmen kontaktieren die mit GLS versenden das das so nicht geht. Weiteres werde ich über meinem Anwalt rechtliche Schritte gegen diese Zustellmetode in die Wege leiten

Erstellt am 29.09.2022 von

GLS
1
Nur Ärger

Nur Ärger, Zusteller liefert Pakete gar nicht erst aus sondern bringt die direkt in den Paketshop.
Andere Sendung (großes Paket) kommt gar nicht erst an, die Spur verliert sich im Paketzentrum Dortmund.
Mit GLS gibt es nicht eine Sendung ohne Ärger, schade dass manche Onlinehandler nur den Versand mit GLS anbieten. Hätte ich die Wahl, würde ich immer einen andere Versanddienst wählen.

Erstellt am 29.09.2022 von

GLS
1
Der GLS-Fahrer liefert nicht

Der GLS-Fahrer liefert nicht! Ich bin Bewohner einer großen Wohnanlage, da kann es schon 2-3 Min. dauern bis man an der Haustüre ist und ein Paket annehmen kann. Der GLS-Fahrer macht es sich aber bequem und liefert nicht, sondern bringt das Paket direkt zum Paketshop. Das war diesmal aber kein Einzelfall, es ist bisher immer so gewesen. Ich bin zu Hause, niemand klingelt, dann finde ich im Briefkasten die Mitteilung, bzw. eine Email, daß ich nicht angetroffen wurde, und deshalb das Paket im Paketshop abgeholt werden muß.

Erstellt am 28.09.2022 von

GLS
1
Klingelt nicht.

Das dritte Paket mit GLS in einem Monat. Der Fahrer klingelt nicht, sondern liefert immer direkt an den ordentlich entfernten Paketshop. Kundenservice fällt sehr unterschiedlich aus. Einmal hatte ivh einen sehr zuvorkommenden Herren am Telefon, das zweite Mal war wertneutral, da ich nur nachfragen durfte, ob das Paket jetzt doch geliefert wird oder weiter im Shop auf Abholung wartet und das dritte Mal, dass ich innerhalb eines Monats einem Paket hinterherlaufen durfte, war mein Gegenüber am Kundentelefon sehr schnippisch bis unhöflich. GLS macht einem das Leben schwerer nicht leichter, absolut nicht zu empfehlen, wenn man diesen Lieferdienst vermeiden kann, würde ich es tun.

Erstellt am 28.09.2022 von

GLS
2
Kein Zustellversuch

70% der Pakete werden direkt in die Filiale zu gestellt ohne es überhaupt zu probieren.

Erstellt am 27.09.2022 von

GLS
1
Fake Zustellversuch

Wieder einmal hat GLS angeblich versucht ein Paket zuzustellen. Es gibt keine Möglichkeit einen zweiten Zustellversuch zu beantragen. Der Paketshop zu Abholung ist 6 km entfernt.

Erstellt am 27.09.2022 von

GLS
3
Nicht zufrieden

GLS hält sich nicht an Abstellgenehmigung und von mir geänderten Liefertermin. Obwohl es mir per Mail bestätigt wurde.
Wurde an anderem Tag einfach vorm Haus abgelegt.

Erstellt am 26.09.2022 von

GLS
1
schlechtester dienstleister überhaupt

ständig wartet man aufs paket, nur um dann auf eimal ne email zubekommen, paket konnten nicht zugestellt werden.
bitte im paketshop abholen. leider kann man nicht immer vorher sehen mit welchem dienst verschickt wird.
sonst vermeide ich es eigendlich pakete mit gls geliefert zu bekommen.

Erstellt am 26.09.2022 von

GLS
1
Unzuverlässig und verlogen

Leider muss ich ei Stern geben , der zu viel ist , ich hasse es wenn express termien mit meinem Anbieter erfolgt, ich frei nehme und d es behauptet wird nicht Zustellbar wäre u d das mach einer stunde wo die Meldung kam , Ware ist im zustellfahrzeug. Habe meinem Anbieter empfohlen dringendst den Zusteller zu wechseln und gls , stellt Fahrer ein die motiviert sind , deutsch der Schrift und d Sprache und d evt ein Navi bedienen können. Die Glaubwürdigkeit von euch ist schmutz

Erstellt am 24.09.2022 von

GLS
1
Abstellerlaubnis - Haustür

Abstellerlaubnis = Haustür (leicht einsehbar) - die habe ich nie gegeben - mittlerweile schon das zweite Mal, daß eine Abstellerlaubnis plötzlich beim Nachverfolgen der Sendung auftritt. Wie kann das sein? Macht GLS das selber? Das wäre Betrug in dem Fall, in dem plötzlich etwas wegkommt und GLS sich aus der Verantwortung meint.

Erstellt am 23.09.2022 von

GLS
1
Katastrophe

GLS ist absolut der Hammer, es wird angekündigt das die Zustellung heute wäre, gebe abgesicherten Abstellort ein, komme nach Hause und es ist nix da, weder Packetkarte noch eine E-MAIL Benachrichtigung.
Nun gut dann schaue ich doch Mal bei der Sendungsverfolgung nach, Pustekuchen, da lässt sich nix mehr nachverfolgen. O.k dann rufe ich doch Mal dort an, was passiert, man wird einfach aus der Leitung raus geworfen, angeblich zuviel Anrufe, mm an solle ein E-Mail schreiben, sorry wie lange soll man denn da auf die Antwort warten. Ich finde das ganze eine Frechheit.. Meinem Freund ist das auch schon passiert, das Packet ist einfach zurück gesendet worden, obwohl der Ausliefert GLS nie hier, nehmen wir an, da keine Packetkarte und keine E-Mail Nachricht da war.

Erstellt am 23.09.2022 von

GLS
1
Definitive der schlechtester Paketdienste

Definitive der schlechteste Paketdienst im Land. Das Paket wurde am 19/22 zuerst ca. 15 km von meinem Wohnsitz, 30457, in ein GLS Paket Shop Laatzen, 30880 deponiert. Ein Tag danach den 20/22 bracht GLS das Paket in ein anderen GLS Paket Shop ca. 10KM näher in 30459, ohne beides mal eine Benachrichtigung Karte in meinem Briefkasten hineinzuwerfen. Dank Paket Tracking könnte ich nachvollziehen, wo das Paket jedes Mal lag. Ich habe mich dann letztlich bei dem Verkäufer erkundigt, wo das Paket ist. Sie sagte mir, dass ich das Paket in GLS Paket Shop in 30459 abholen (10 Km) kann; obwohl ein GLS Paket Shop in 30457

Erstellt am 21.09.2022 von

GLS
1
Zustellung

Packet kommt beschädigt an, wahrscheinlich von hin und her schmeißen.... Damit ist den Inhalt, Plastik Teile sind zerstört worden.....

Erstellt am 21.09.2022 von

GLS
1
Unglaublich

Wieder einmal waren wir zu Hause und das Paket wurde im Paket Shop abgegeben. Man hat uns nicht angetroffen! In Zukunft werde ich vorher erfragen mit welchem Paketdienst meine Sachen kommen. Lieber kein Paket als mit Gls ! Einen Stern, weil man die Bewertung sonst nicht abschließen kann. Das ist aber schon zu viel,

Erstellt am 20.09.2022 von

GLS
1
Dreist!

Mein Paket wurde aufgemacht und Dinge entnommen. Und jedes Mal heißt es ich wäre nicht da, und es wird einfach direkt in ein Paketshop geliefert.

Erstellt am 20.09.2022 von

GLS
1
Schlechtes Service

Schleierhaft, wie ein unterhmen wie GLS überhaupt bestehen kann. Ein schlechteres Service gibt es nicht, unkompetent, unzuverlässig hoch 10 und PAketzustellung ist unter jeglicher ... da es einfach nicht ankommt zum wiederholten mal.

Erstellt am 19.09.2022 von

GLS
1
Sehr schlechte Mitarbeiter

Am erste Liefertag sollte das Paket bis 12:30 kommen dann wurde Angezeigt 15:30 wieder nichts dann 19:00 um 16:50 Die Adresdaten stimmen nicht es wird nicht Zugestellt. Am 2.Tag die gleichen Information wie Tags zuvor 12:30/15:30/19:30 es kam dann um 18.00 dieser Fahrer hatte die Adresse gefunden.An diese Adresse bekomme ich von allen Paketdienstleister immer die Sendungen. Was für Leute Arbeiten dort als Paketbote?

Erstellt am 17.09.2022 von

GLS
1
Grauenvoll...

Ich warte seit dem 11.9.auf mein Paket. Durch Zufall finde ich nun heute eine E Mail in meinem Spamordner das ich leider nicht anzutreffen war und mein Paket daher im Paketshop liegt ?! Wir haben Kameras an der Haustür und es ist problemlos nachzuverfolgen das hier niemand war um ein Paket zuzustellen. Demnach fehlte natürlich auch eine Benachrichtigung im Briefkasten..
Diese Masche scheint aber anhand der Rezensionen hier nichts außergewöhnliches zu sein.

Erstellt am 16.09.2022 von

GLS
1
angeblich waren wir nicht zu Hause 0 Sterne

zwei Tage hintereinander wurde mein Paket wieder zurück ins Lager gebracht, da wir angeblich nicht zu Hause waren.
Am ersten Tag habe ich direkt bei GLS angerufen und mich nach dem Verbleib des Paketes erkundigt. Es war wieder zurück im Lager.
Daraufhin änderte ich die Person, bei der das Paket im Hause abgegeben werden sollte, da ich am kommenden Tag nicht da sein würde.
Die Person war auch ohne Unterbrechung zu Hauuse und wartete vergeblich auf den GLS Fahrer und das Paket.
Weder bei mir, noch bei der Nachbarin wurde eine Paketkarte eingeworfen, was auch ein Hinweis darauf ist, dass der Fahrer
gar nicht hier war.
Wieder habe ich bei GLS angerufen. Da könne man nichts machen, der nächste Zustellungsversuch wäre erst montags möglich.
Wir brauchen den Inhalt des Paketes jedoch morgen.
Nie wieder GLS !!!!

Erstellt am 16.09.2022 von

GLS
1
Richtige scheisse

Richtige kacke

Erstellt am 16.09.2022 von

GLS
5
Schnell, freundlich, perfekt

Schimpfen alle über GLS. Kann ich nicht sagen. Ich habe mein Paket turboschnell geliefert bekommen (innerhalb von 1 Tag). Der Fahrer hat bei mir geklingelt, war sogar mehr als 1 Stunde früher dran als im Live Tracking UND man glaubt es kaum... ein Fahrer der freundlich und nett ist und ein Lachen im Gesicht hat.
Bei der gelben Konkurrenz warte ich meistens 3 Tage auf das Paket. Und dort sind die meisten Fahrer unfreundlich, überfordert und haben keinen Bock.

Bitte GLS - bleibt so. Werde ab sofort meine privaten Pakete mit GLS versenden (wenn möglich).

Erstellt am 16.09.2022 von

GLS
1
Unzuverlässig

Zum dritten Mal wurden die Sendungen nicht ausgeliefert! Einmal fand ein entfernter Nachbar auf der Bank vor seinem Haus die Sendung.
Zweimal hieß es nur lapidar: Sendung konnte nicht übergeben werden. Ich war definitiv zu Hause.
Die Fahrer scheinen sehr unter Druck zu stehen und haben keinerlei Verantwortungsbewußtsein!
Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen.
Kontaktversuche sind gescheitert,wurden nicht beantwortet!!

Erstellt am 16.09.2022 von

GLS
2
Rücksendung

Shops weit weg und wenn man endlich einen gefunden hat, sind sie meistens geschlossen!!

Erstellt am 16.09.2022 von

GLS
1
49681048124 Trackingnummer

Packet worauf man sich freut kommt nicht,weil der Bote kein Bock hat,weder Zettel nochanderes ist im Briefkasten,ich wusste nicht wo es ist.ich soll es jetzt selber abholen. SUPER SERVICE. Das ist GLS,ja SUPER.

Erstellt am 16.09.2022 von

GLS
1
Nie wieder

Mein Paket für 400 Euro hat jemand einfach vor der Tür gelesen. Möchte nie wieder ein Paket über GLS bekommen.

Erstellt am 15.09.2022 von

GLS
1
Es wird gnadenlos gelogen

Ich sitze in meinem Laden und habe heute schon zwei Pakete angenommen. Dann Kommt die mail Empfänger nicht angetroffen.

Erstellt am 15.09.2022 von

GLS
5
Kundenfreundlich

Der beste Zusstelldienst was Service betrifft. Ich wohne in einem 30. Stockwerk Hochhaus, und GLS ist der einzige Zusteller der das Paket direkt an der Wohnungstür abgibt. Andere Zustelldienste Machen per Klingel eine Aufforderung das Paket am Eingang abzuholen (wenn überhaupt) meist landet die Zustellung im Abholcender.
Super Service-DANKE !!!

Erstellt am 15.09.2022 von

GLS
1
schlechter geht nicht

Noch nie hat eine Lieferung die durch GLS durchgeführt wurde zufriedenstellend geklappt. Diesmal kam die Bestellung noch nicht mal an. Angeblich wurde sie dem Kunden (mir) übergeben. Ich war gar nicht da, Nachbarn haben nichts angenommen, keine Info im Briefkasten. Auf den Kosten soll ich sitzen bleiben. Rechtliche Schritte folgen nun. ES REICHT!

Erstellt am 14.09.2022 von

GLS
1
Geht garnicht

Hallo, wie so oft kein guter Service. Es wurde kein Zustellversuch durchgeführt, aber angegeben (unglaublich) .Auch ein weiterer Zustellversuch erfolgte wie angekündigt nicht!!! Daher war auch kein Zettel im Briefkasten. Ich habe mit GLS diesen Ärger ständig. Hier wird scheinbar kassiert und garnicht erst geliefert. Die Pakete bleiben gleich im Shop. Das geht so nicht!!! Bitte schulen Sie ihr Personal!!!
Mit Hilfe des Absenders konnte ich herausfinden, wo das Paket hinterlegt ist.
Morgen versuche ich in diesem Shop ohne Abholschein Mein Paket zu bekommen.
Sie haben gegenüber den Mitwerbern in Ihrer Branche den schlechtesten Service!

Erstellt am 13.09.2022 von

GLS
1
Nie wieder !!

Lieferzeit war am 07.09., nur war kein Paket da!? Dachte mir, ich warte noch 1-2 Tage, vllt kam es zu Lieferschwierigkeiten. Bemerkung: es kam keine Benachrichtigung wo das Paket jetzt ist.
Nach dem Wochenende kam es immernoch nicht. Daraufhin bin ich zum Paketshop im nächsten Ort gefahren, der Herr meinte aber nur das es wieder im Paketzentrum lag. Nachdem ich die Service-Hotline kontaktiert hatte, schrieb ich eine Bemerkung, wo denn mein Paket sei und das sie es mir doch liefern sollten, da wir auf das Paket warteten. Am nächsten Tag kam auch das Paket, allerdings ohne Klingeln und die Verpackung war auch in einem schlechten Zustand. Falls die Ware kaputt gewesen wäre, hätte ich Randale gemacht. So unzuverlässig. Finde es sehr frech, dass man seinem Paket hinterherrennen muss. Ich bestelle nie wieder dort!

Erstellt am 13.09.2022 von

GLS
1
Sehr schlecht lieferung Zeit

Die lieferung ist schlecht , immer die finden nicht Die Adresse obwohl alles klar .
Ich empfehle diese Firma nicht

Erstellt am 12.09.2022 von

GLS
1
Schlechtester Paketlieferdienst

Angeblich mal wieder nicht zu Hause
Komisch, jedes mal, wenn ein Paket von GLS zugestellt wrden soll, bin ich angeblich nicht anzutreffen. Komisch nur, da ich im Homeoffice arbeite und immer verfügbar bin. Das passierte nun zum wiederholten Male. Komisch ist auch, dass mich andere Paketzusteller erreichen, egal ob DHL, Hermes, Amazon oder wie sie noch immer alle heissen. Auch habe ich zum wiederholten Male KEINE Benachrichtungskarte im Briefkasten vorgefunden, wie angekündigt, nur eine Emailmitteilung. Wie auch, wenn der Zusteller erst gar nicht zu meiner Adresse fährt und das Paket gleich im nächsten Paketshop abliefert. Unmöglich! Wenn man keinen Bock hat, Pakete korrekt auszuliefern, soll man den Job wechseln.

Datum der Erfahrung: 09. September 2022

Erstellt am 10.09.2022 von

GLS
1
Paket verschwunden

Mein Paket wurde angeblich an einen Nachbarn der nicht auf meiner Straße existiert abgegeben. Außerdem hat der Fahrer keine Hausnummer angegeben was die Suche extrem erschwert hat. Dann ist dubioserweise ein Zettel aufgetaucht dass mein Paket im Paketshop sei, dort ist es auch niemals angekommen. Ich war die ganze Zeit zu Hause und niemand hat geklingelt. Es ist wirklich extrem frustrierend. Ich hab fast 1 Jahr auf diese Bestellung gewartet und jetzt das. - 5 Sterne!!!

Erstellt am 09.09.2022 von

GLS
1
Schlechter geht nicht

Paket nicht am Ablageort, dafür eine Karte in der Post, die nicht zu lesen ist! Wieder mal unmöglich

Erstellt am 09.09.2022 von

GLS
1
Immer das Gleiche

Ich habe etwas bestellt, leider gab es nur 2 Versanddienstleister zur Auswahl, also für ein Übel musste ich mich entscheiden. Und was soll ich sagen? Natürlich kam das Paket nicht bei mir an. Wieso? Naja, ich saß zuhause und wartete, bis es klingelt, aber das passierte nicht. Stattdessen bekam ich eine E-Mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, da ich nicht zuhause anzutreffen war.
Irgendwie überrascht es mich nicht, denn es ist einfach nichts Neues, aber ich kann nicht verstehen, wie etwas so oft passieren kann, dass man als Empfänger schon damit rechnet.
Immer noch bin ich der Meinung, es ist eine bodenlose Frechheit.

Erstellt am 09.09.2022 von

GLS
1
Sehr schlechtes Unternehmen geworden

Pakete verschwinden, 5km Entfernung abgestellt weil die Straße fast identisch geschrieben wird oder werden einfach als zugestellt markiert. Einfach nur Peinlich und Lächerlich. Lg

Erstellt am 09.09.2022 von

GLS
1
GLS ist der größte schmutz

ich werde komplett ignoriert .
Ich wende mich an den Kundenservice, ich bekomme kein Email und am Telefon werde ich weggedrückt.
Ich kann nichteinmal schildern was mein Problem ist!

Seit Tagen wird es hinausgeschoben obwohl man merkt die Person ist um die Uhrzeit nicht da!
Ich bin arbeiten gerade dafür dass ich mir sowas bestellen kann wirklich unter aller würde.
Ich bestelle oft und viel bei DHL, Hermes etc. hatte ich nie Probleme dann heisst es GLS und seit Tagen habe ich Kopfschmerzen!

Erstellt am 09.09.2022 von

GLS
1
Beschwerde/Paket unerwünscht abgestellt

Paket an einem unerwünschten Ort abgestellt, Pakete wurden geklaut, Fahrer sagt, er hätte es wie gewünscht abgestellt- definitiv nicht. Kein Entgegenkommen oder Verständnis des Kundendienstes. Verweist auf den Absender. Unmöglich und nicht zu empfehlen!

Erstellt am 07.09.2022 von

GLS
1
Fahrer klingelt und geht dann

Heute war es mal wieder soweit ,der Fahrer klingelt ,ich mache auf und niemand kommt .Man sollte den Fahrern mal erklären das ihr Job nicht nach dem klingeln beendet ist ,andern das man auch das Paket zustellen muss .Gab schon einmal so ein Vorfall da wusste der Fahrer nicht welche Etage, ich hab dann aus dem Fenster gerufen das er ganz nach oben muss ,er hat mir gewunken ist in sein auto gestiegen und los gefahren .was soll der scheiß?! Zum kotzen dieses unternehmen

Erstellt am 07.09.2022 von

GLS
1
GLS never

Geben leere Pakete ab, merken nicht das es offen war, bzw wohin ist der Inhalt gekommen
.GLS Kundenservice verwies auf den Versender!!!!.
Was soll das??

Erstellt am 07.09.2022 von

GLS
1
immer wieder keine Zustellung

Leider kann man keine 0 Sterne vereben. Immer wieder wewrden Pakete nicht zugestellt, kommen verspätet oder nicht zum vereinbarten Termin. Einen unzuverlässerigen Paketdienst gibt es nicht. Unglaublich das dieses Unternehmen noch von Lieferanten Verträge erhält. Selbst der "Kundendienst" ist komplett überfordert und frech. legt einfach auf, wenn nicht geholfen werden kann. Dies ist keine einmalige Angelegenheit, sondern geschieht regelmäßig.

Erstellt am 07.09.2022 von

GLS
1
Null Service

Der Paketshop zur Abholung ist 3 km entfernt, vorsicht geldgierig!

Erstellt am 07.09.2022 von

GLS
1
Der letzte Verein

Leider keinen Stern!!
Ware wird trotz Anwesendheit nicht zugestellt und einfach in einem Paketshop abgeworfen. Eine Benachrichtigung wird nicht hinterlegt.
Man sollte den Verein einfach schließen.

Erstellt am 07.09.2022 von

GLS
1
Ware wird einfach in den Hof geworfen

Null von fünf Sternen kann mann leider nicht geben

Erstellt am 06.09.2022 von

GLS
1
Sehr sehr Schlimm

Lange Lieferzeit, schlechter Zustand der Packete bei Ankunft. Unfreundliche Mitarbeiter. Zudem weiß ich aus zuverlässiger Quelle, Fahrer werden über Subunternehmen ausgebeutet und mit sehr viel weniger als dem Mindestlohn vergütet. Teilweise zahlen diese Subunternehmer gar nicht und möchten schäden ziehen schäden an den Arbeitsgeräte selbstständig vom Lohn der Fahrer ab. Einer dieser Subunternehmer Bayram und sein krimineller Bruder Remzi!

Erstellt am 06.09.2022 von

GLS
1
GLS ist ein Haufen von faulen Arbeitern !!!

GLS ist ein Haufen von faulen Arbeitern !!!
zum wiederholten mal keine Lieferung obwohl im Haus 4 ( vier ) Gewerbe mit Ladengeschäft sind
die Gewerbe sind an einer Hauptverkehrstrasse mitten in Berlin
und diese sind min. von 06:00 - 20:00 besetzt
in unserem Geschäft/Laden/Büro waren zum dem angebenen Zeitpunkt 2 Personen

NOCH NIE hat GLS ein Paket für unsere oder eine andere Firma/Person im Haus
abgegeben oder beim Nachbarn gefragt/abgegeben
GLS ist einfach eine faule Scheissbande, die NIE ihre bezahlte Leistung erbringt

Erstellt am 04.09.2022 von

GLS
1
Sehr Schlecht, keine GLS mehr

-0 Punkte

Erstellt am 03.09.2022 von

GLS
1
Sehr schlecht Pakete werden nicht zugestellt !!!!

leider gibt nicht 0 Punkte

Erstellt am 03.09.2022 von

GLS
1
Sehr schlescht

leider 0 Punkte

Erstellt am 03.09.2022 von

GLS
1
Pakete werden nicht zugestellt.

Die Pakete werden nicht geliefert, sondern in den nächstgelegenen Paketshop genracht. Selbst wenn man den ganzen Tag zu Hause ist und das Paket erwartet. Angeblich sei man nicht zu Hause gewesen. absolute Frechheit und es wurde auch kein Zettel im Briefkasten hinterlegt. natürlich! der Lieferant war gar nicht erst bei mir.

Erstellt am 02.09.2022 von

GLS
1
NIE WIEDER

GlS kann man wirklich niemanden empfehlen die sind das schlimmste Versand Dienstleistung die ich kenne klingeln 1mal sind den einfach wieder weg und schicken das Paket sofort zurück zum Absender weil sie zu faul sind mal Treppen zu laufen die sind noch nicht mal 1 Stern wert

Erstellt am 02.09.2022 von

GLS
1
Schlechtester Paketdienst

Es wurde bei mir noch nie ein Paket durch GLS zugestellt. Pakete von GLS landen umgehend in Kiosks die bis 18 Uhr geöffnet haben.
Für berufstätige der schlechteste Service überhaupt.
Ich kann kein Unternehmen nachvollziehen welches mit GLS arbeitet bzw. Damit ihre Kunden vergrault.

Erstellt am 02.09.2022 von

GLS
1
gls ist Haufen Müll

Hab die Windschutzscheibe verschicken lassen per GLS. Paar Tage später habe ich einen schreiben bekommen das die Lieferung kann nicht zugestellt werden weil die es zerbrochen haben.
Darauf hin habe ich angerufen und die haben mir gesagt das ich den Preis nennen soll und die erstatten mir die Summe.
3 Wochen später die schreiben mir das wir keine Kosten übernehmen weil ich habe es nicht richtig gekennzeichnet daß da Glas drinnen ist und das die keine Kosten übernehmen xD
Nie Mal in mein leben werde ich mit GLS etwas zu tun haben!!!!!! Und die Scheibe kostet 83€ hahaha . Wegen 83€???????? Obwohl es ihre schuld ist . Wenn sie es sehen dann nimm Paket nicht an!!! Drecksloch.....

Erstellt am 01.09.2022 von

GLS
1
Sclhlaege angedroht und als Arschloch tituliert

faules schlagbereites Gesindel

Erstellt am 01.09.2022 von

GLS
1
fauler, verlogener Dreckshaufen

Habe etwas bestellt, dass LEIDER nur mit GLS geliefert wird. Das Paket sollte heute ankommen. Es wurde aber KEIN Zustellversuch unternommen, sondern gleich am morgen der Status eingetragen, man hätte uns nicht angetroffen, weil wir (Empfänger) im Urlaub sind!
Fauler, verlogener, dreister und unverschämter geht es wohl nicht mehr.
Wir sind NICHT in Urlaub!!!!! Ich sitze zu Hause und warte auf mein Paket!!!!
Hier ist definitiv KEIN Fahrzeug von GLS aufgetaucht!!!!!
Fauler, verlogener Dreckshaufen! Ihr bekommt viel Geld für NULL Leistung!
Euch sollte man die Zulassung entziehen....
Ein Stern ist noch zu viel MINUS 10 habt Ihr verdient!!!!!!

Erstellt am 01.09.2022 von

GLS
1
Unter aller sau

Man sitzt den ganzen Tag zuhause beobachtet die Sendungsverfolgung da steht wird gleich geliefert und dann mit mal konnte nicht zugestellt werden... Angeblich niemand zuhause.. Hat nicht mal geklingelt geschweige den war ein Zettel im Briefkasten.. Kundenservice angerufen beschwert der hat mir versichert das es nächsten Tag bei mir zuhause abgegeben wird.. Und was is beim Paket Shop abgegeben.. Zu faul ein spielteppich zu tragen ich wohne ganz unten.. Nur Ärger mit GLS was arbeiten da für Leute die zu faul sind die Pakete auch bei den Leuten abzugeben..

Erstellt am 31.08.2022 von

GLS
1
Aggressive Mitarbeiter

Bis an die Aggressivität grenzende Unfreundlichkeit durch den Bruder des GLS-Shop-Inhabers. Lachen war bei anwesender Kundin und anwesenden Kunden verboten mit der schroffen Frage: "Was lachst du?" Wahrscheinlich Minderwertigkeitsgefühle des Autowäschers! Zum Glück keine weitere Eskalation, Mein Boxerbruch in der linken Hand war gerade verheilt!

Erstellt am 31.08.2022 von

GLS
1
Worst "service" ever

Laut Benachrichtigungsmail wurde das Paket am "vereinbarten Abladeort" (?) abgelegt - interessanterweise waren wir zu Hause und unsere anwesenden Landschaftsgärtner haben kein GLS-Fahrzeug gesehen. Paket war natürlich keines da. Auf Nachfrage bei GLS (schwierig, über die Website überhaupt einen Kontakt zu finden) sollte ich mich beim Absender melden...

Erstellt am 31.08.2022 von

GLS
1
Saftladen!!!!!

Leider wurde unsere Bestellung wieder mit GLS geliefert, bzw. sollte geliefert werden. Wir als Hotel sind 24/7 vor Ort, es ist IMMER ein Ansprechpartner im Haus. Komisch, dass dann immer die GLS Pakete nicht ankommen. Wenn wir es beeinflussen könnten, würden wir NIE WIEDER bei GLS bestellen. Schade, dass es keine negativ Sterne gibt

Erstellt am 30.08.2022 von

GLS
1
schlechteste unfreundlichste fahrer und versender

mit abstand der schlechteste versender mit dem ich es je zu tun gehabt habe, abholauftrag retoure vom versender fahrer kommt klingelt ich gehe raus zum das paket abzugeben der ist schon wieder in seinem wagen und fährt los, auf anfrage bei gls heist es ich solle einen neuen auftrag erstellen lassen dieser laden ist eine zumutung für die bevölkerung das ist schon kriminell was die machen, ich gedenke anzeige wegen betruges zu stellen

Erstellt am 30.08.2022 von

GLS
1
Zustellung

Absolut schlechter Service! Wohne in bad nenndorf muss aber nach lauenau zur Abholung. Barsinghausen wäre für mich dichter und besser zu erreichen!
Abstellerlaubnis erteilen fast unmöglich! Werde immer im kreis weitergeleitet!
Absolut nicht empfehlenswert!

Erstellt am 30.08.2022 von

GLS
1
Frechheit

Schlechtester Service überhaupt - ich kann an einer Faust abzählen wie oft die Boten tatsächlich klingeln bevor sie beschließen dass ich nicht da bin und das Paket nach Hinterdupfing in einen Paketshop bringen - nämlich garnicht!

Erstellt am 30.08.2022 von

GLS
1
Paket Lieferung

Sehr schlechter Servis,auf Kundeanfrage keine Reaktion.Nicht emfehlbarer Dienstleister.

Erstellt am 30.08.2022 von

GLS
1
Schlechter geht nicht !!!!

Unfreundlich und nicht zuverlässig!!
Sendungsverfolgung stimmt überhaupt nicht!
Paket in Zustellung...
Dann wieder zurück an GLS!!!
Und jetzt befindet sich die Sendung immer noch bei GLS !!
Schlechter geht nicht!!
Wann wollt ihr endlich daraus lernen und bemühen euch zu verbessern.
Schade um die eine Stern als Bewertung zu vergeuden!!

Erstellt am 29.08.2022 von

GLS
1
Sehr unzuverlässig

Pakete werden regelmäßig nicht zugestellt und auch keine Benachrichtigung über die Zustellversuche hinterlassen. Genau das wird aber in der Sendungsverfolgung behauptet. Äußerst unzuverlässig.

Erstellt am 29.08.2022 von

GLS
1
Unzuverlässig bis betrügerisch

Die Internetsendungsverfolgung gaukelt Zustellungszeiten vor, die nicht der Realität entsprechen. Bei mir hat GLS 4 verschiedene Zeiten für die Zustellung innerhalb von 4 Stunden angegeben um letztendlich die Sendung in einem Paketshop enden zu lassen, - der bereits ab Freitagnachmittag für das Wochenende geschlossen hat. M.E. ein betrügerisches Geschäftsmodell, das seriöse Firmen absolut vermeiden sollten. Wer Zweifel hat soll diese und andere Wertungen im Internet ansehen.

Erstellt am 27.08.2022 von

GLS
1
unterirdischer Service

Abholungen werden ohne Information storniert, Pakete werden trotz Anmeldung nicht abgeholt, es werden Pakete abgegeben, die in der näheren und weiteren Umgebung zugestellt gehören, Verständigung mit den Fahrern mangeld Sprachkenntnis derselben so gut wie unmöglich. Kurz unf gut: andere Paketdienste sind um Klassen besser!

Erstellt am 26.08.2022 von

GLS
1
Zusteller v. ANTEP Shop in Griesgasse 40,Graz 8020

Der Zusteller - Bekir, versucht nie Privatadressen zu erreichen, sondern fährt automatisch die Ladung zu dem Shop Antep... nur die gewerblichen Kunden beliefert er... die Privaten "können ihn mal" auf hochdeutsch gesagt!!! Nie wieder GLS!!! Den einen Stern muss ich anklicken... weil "KEIN STERN" nicht akzeptiert wird.

Erstellt am 25.08.2022 von

GLS
1
GLS Fahrer haben es nicht so mit dem klingeln

Nach dem ich schon im Januar 2013 ein außergewöhnliches Erlebnis mit GLS hatte wo ich den Packet Boten durch meine damaligen Terrassentür beobachten konnte das er statt zu klingeln den Garten durchwühlte um dort ein passenden Ablage Ort zu finden hatte ich damals ja noch von einer Bewertung abgesehen da ich zwar schon sauer war weil ich noch glück hatte ihn wenigstens gesehen zu haben und wusste ich muss mein Packet jetzt nur noch im Garten finden aber wenigstens war das Packet da.
Eigentlich habe ich seit dem Erlebnis auch immer versucht darauf zu achten nur noch dort zu bestellen wo nicht über GLS versende wird, bis auf Montag da habe ich leider nicht darauf geachtet und habe eben auch gesehen war es nicht klar daraus zu ersehen über wen versendet wird.
Jedenfalls habe ich ein Bett und eine Matratze bestellt bei zwei unterschiedlichen Händlern und zufälligerweise haben beide über GLS verschickt. Bett sollte angeblich gestern ankommen die Matratze heute. Gestern habe ich mich schon gewundert das es angeblich nicht zugestellt werden konnte aber heute habe ich dann extra darauf geachtet den ganzen Tag auf sämtliche Geräusche von Fahrzeugen geachtet und wenn ich der Meinung war es könnte ein Bulli sein geschaut ob es GLS ist. Es war heute unmöglich mich nicht anzutreffen selbst ohne zu klingeln und trotzdem war es angeblich nicht möglich das packet zuzustellen. Also nun bin ich mir ganz sicher der Fahrer war vermutlich beide Tage nicht mal in der nähe meines Wohnhauses. Und jetzt steht das Bett plus Matratze ca 6 km weit entfernt in einem Abholshop, ich habe überhaupt keine Ahnung wie ich das dort weg holen soll ohne Auto und ich habe gerade kein Auto.

Erstellt am 25.08.2022 von

GLS
1
Empfänger nicht angetroffen ,obwohl ich Zuhause wa

sehr mieser Service nicht zu Empfehlen

Erstellt am 22.08.2022 von

GLS
1
Paketbote hat nicht geklingelt

Der Paketbote hat bei mir nicht geklingelt, obwohl ich den ganzen Tag Zuhause war

Erstellt am 22.08.2022 von

GLS
1
GLS Tracking, tagelang Status auf "Unterwegs"!

Schlechte Lieferung, Paket wurde am 17..August vom Lieferanten verschickt, am 22. August, Status immer noch auf "Unterwegs" zu Paketzustelltentrum, tagelang keine Statusänderung!!!

Erstellt am 22.08.2022 von

GLS
1
DHL/Hermes um Welten besser!

Mit GLS hat man immer nur Ärger. Nie kommt das Paket stressfrei an, selbst wenn man den ganzen Tag zu Hause sitzt und nichts anderes macht als auf das Paket zu warten. GLS ist teilweise etwas günstiger als die anderen Dienste, aber man bezahlt jedesmal aufs neue mit seiner Psyche. Ich empfehle DHL, ich empfehle mittlerweile auch Hermes, aber GLS ist und bleibt der mit Abstand schlechteste Lieferdienst von allen.

Erstellt am 21.08.2022 von

GLS
1
Unzuverlässig!

Warten und Warten tue ich. Es ist vollkommen normal, wenn man am Mittwoch bestellt, dass es nicht Donnerstag da ist, aber wie kann es sein DAS ES SEIT DONNERSTAG bei euch in Paketzentrum IST und diese Website oder APP sich nicht aktualisiert? Bei der APP steht „Das Paket befindet sich auf dem Weg zum GLS-Standort“ Bei detaillierte Sendungsverfolgung ist es immer noch in Neuenstein im Paketzentrum. Jedoch am PC ist es Status: Das Paket ist unterwegs zum Ziel-Paketzentrum. Also wie kann es sein das ihr es nicht auf die Reihe bekommt von Donnerstag denn 18.08.2022 01:54 Ankunft im Paketzentrum des wenigsten 2 Tage später hinbekommt. Nein, funktioniert einfach bei euch nicht. Da ist DHL echt um 100x besser und DHL ist nicht sonderlich! Laut Internet mit einer Berechnung etc. sollte es 1 Tag dauern bis das Paket ankommt. Wenn man es berechnet, wo des noch hinkommt etc. Dann sage ich, 2Tage dann ist es bei mir. Dann sind 4 Tage rum nach dem ihr das Paket habt.
Und wie könnt ihr am einen SAMSTAG (Werktag) nicht erreichbar sein? Was soll denn der miest? Ändert wenigstens von 8.00 - 19.00 Werktags auf 8.00 - 19.00 MO-FR DENN SAMSTAG IST EIN WERKTAG!
Dann ruf ich bei diesen Dummen BOT an in der Hotline und der sagt die ganze Zeit meine Sendungsnummer existiert nicht oder nix wurde zu dieser Sendungsnummer gefunden. Ich fühle mich einfach nur noch verarscht.

Unfähige Menschen, einfach nur unfähig. Ich bin so enttäuscht einmal GLS NIE WIEDER GLS

LG Münch

Erstellt am 20.08.2022 von

GLS
1
Zustellung

Beim Kundenservice bzw Empfänger Service habt keiner ab. Zusteller hat weder geläutet noch einen Zettel hinterlassen.

Erstellt am 19.08.2022 von

GLS
1
Keine Lieferung trotz Abstellgenemigung

Ware wurde trotz Abstellgenemigung nicht geliefert. Es wurde per Mail behauptet, dass der Kunde nicht angetroffen wurde obwohl wir zu Haue waren.
Keine Reaktion auf Anfrage per Mail durch GLS.
Schlechter Service!

Erstellt am 19.08.2022 von

GLS
1
Keine Bestellung, wenn GLS geliefert wird.

Abestellerlaubnis für die erste Zustellung erteilt. Paket wurde nicht abgestellt. Telefonische Absprache mit GLS Kundendienst über zweite Zustellung, mit dem Hinweis,
dass ich zu Hause bin, um das Paket zu empfangen. Zweite Zustellung, sowie dritte Zustellung angeblich fehlgeschlagen, weil Empfänger nicht angetroffen wurde, obwohl ich zu Hause war.
Nochmalige Kontaktaufnahme mit GLS Kundendienst; Aussage Mitarbeiter:" Abstelleraubnis wurde nicht gelöscht und deshalb darf der Zusteller nicht schellen. für eine weitere Zustellung
müsste ich den Versender kontaktieren."

Erstellt am 19.08.2022 von

GLS
1
Arbeitsmoral gleich null

Jedes Mal das selbe, ich bin zu Hause und bekomme eine Mail, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte.. Es wird nicht mal ein Zettel hinterlegt, d.h. sie gehen nicht mal mehr bis zur Haustür!!

Erstellt am 19.08.2022 von

GLS
1
Grottenschlecht

Ware bei ebay bestellt.....Adresse stimmt zu 1000%. Den ganzen Tag daheim gewartet kommt ne Nachricht es konnte nicht zugestellt werden da die Adresse falsch sei?? Ah ja.....am nächsten Tag direkt zum Versender zurück....toll jetzt laufen ich meiner bestellten Ware hinterher.

Erstellt am 17.08.2022 von

GLS
1
Hier ist ein Stern noch zu viel!!!

WIEDER EINMAL musste ich mich wegen der Unfähigkeit an dieses Unternehmens wenden.
Am 15.8. hatte ich eine Zustellungsbenachrichtigung in meinem (!!) Briefkasten.
In der Mitteilung stand, dass am nächsten Tag (also am 16.8.) eine erneute Zustellung erfolgen sollte.
Ich habe mir extra frei genommen und den ganzen Tag gewartet! Nix geschah!

Nun versuchte ich sowohl gestern Abend als auch heute unter der Track-ID auf Ihrer Homepage zu erfahren, wo mein Paket bleibt.
Aber ich erhielt nur die Mitteilung:
Sendung nicht gefunden...

Also setzte ich mich über 20 Minuten in die telefonische Warteschlange. Dort wurde mir dann mitgeteilt, dass es ein Problem mit der Adresse gibt... Was soll das???? Es ist nun schon das dritte Mal, dass mir diese Auskunft gegeben wird. Warum? Für die Zustellungsbenachrichtigung ist die Adresse korrekt, aber nicht für die Logistik?
Sch... Unternehmen!

Erstellt am 17.08.2022 von

GLS
1
GLS taugt nichts ..

Der Fahrer fährt vorbei, gibt das Paket im Paketshop ab. E-mail wird geschickt "... konnten Sie nicht antreffen".
Das ist nicht das erstemal, obwohl ich zu hause bin.
In Zukunft gibt es keine Bestellung mehr, wo GLS als Lieferpartner genannt wird.
Selbst dieser Stern ist für GLS zuviel.

Erstellt am 17.08.2022 von

GLS
1
Die Lieferung mit GLS ist das allerletzte

Die Lieferung mit GLS ist das allerletzte. Grundsaetzlich kann man seine
Sachen von einem Kilometerweit entfernten Kiosk abholen.
Ab Mittags liefert GLS nicht mehr an Kunden aus. Nie wieder eine Bestellung wo
GLS seine Hand im Spiel hat.

Erstellt am 17.08.2022 von

GLS
1
Mitarbeiter unfreundlich und dummfrech

Was stellt Ihr nur für Leute ein???? Der Fahrer des Lieferwagens mit dem amtlichen Kennzeichen L-ES 148E, der heute ca 13 Uhr in der Volksgartenstraße 51 in Leipzig zu tun hatte, ist - mit Verlaub gesagt - ein asoziales Element. Und das ist noch milde ausgedrückt. Er liefert sehr oft um diese Zeit an dieser Adresse aus. Ein Typ mit langen klebrig-fettigen Haaren, Basecap, Brille, dicken Kapuzenpullover, dreckige Hose. Über seine auffällig ungepflegte Erscheinung sehe ich gern hinweg. Aber sein rüpelhaftes, unfreundliches und dummfreches Auftreten ist nicht zu akzeptieren. Dieser Mann besitzt nicht das geringste Maß an Anstand. Auch vor beleidigenden und verletzenden Äußerungen macht er nicht halt. Nicht einmal Frauen gegenüber kann er sich zusammen reißen. Absolut untragbar. Schaut Ihr Euch die Leute überhaupt richtig an, die ihr einstellt? Wenn alle Eure Mitarbeiter so sind, dann Gute Nacht....
Wir möchten diesen Mann nie wieder sehen!!!!
Du Typ: Wenn Du das hier liest: Was bildest Du Dir ein, wer Du bist? Ich spreche jetzt mal in Deiner Sprache: Falls Du nicht in der Babyklappe gelandet bist, dann bestell mal Deiner Mutter einen schönen Gruß und sag ihr: Sie hätte Dich besser schlucken sollen.. Scheiß egal, was Du nimmst.... Du musst weniger nehmen. Wechsle den Job oder mach am besten gleich auf Hartz 4. Du taugst zu nichts.

Erstellt am 16.08.2022 von

GLS
1
Das aller letzte

GLS Der allerletzte Saftladen.
Leider muss man noch 1* vergeben. Eine Schande.

Erstellt am 16.08.2022 von

GLS
1
Felgenlieferung

Diesen Kurierdienst sollte man meiden, mir wurden 3 Felgen geliefert, die vierte Felge ist erst nach über einer Woche aufgetaucht. Die Vierte Felge wurde dann geliefert, eine ganz neue Felge, total zerstört weil der Fahrer sie mir in den Hof geschmissen hat. In diesem Unternehmen sind nur billige Hilfsarbeiter aus Litauen, Bulgarien, Rumänien beschäftigt.

Erstellt am 15.08.2022 von

GLS
1
faules Pack

Eigentlich ist 1 Stern schon zu viel für diesen Dilettanten-Laden. Immer wieder das gleiche Spiel - Paket konnte am 10.08.2022 um 10:04 Uhr ANGEBLICH nicht zugestellt werden da der Empfänger ANGEBLICH nicht angetroffen wurde.
Dies ist nicht richtig da ich (Empfänger) am 10.08.2022 ganztägig zuhause war und GLS an diesem Tag definitiv nicht angeliefert hat. Bei einem angeblich vergeblichen Zustellversuch am 10.08.2022 hätte dann ja zumindest eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten sein müssen - war aber nicht. Es ist offensichtlich gängige Praxis von den GLS-Zustellfahrern die Anlieferadresse überhaupt nicht anzufahren und die Pakete dann offensichtlich aus Faulheit gleich direkt im GLS-Paketshop abzugeben. ICH KANN JEDEM NUR EMPFEHLEN BEI ONLINE-BESTELLUNGEN NACH DEM PAKETDIENSLEISTER ZU FRAGEN UND WENN ES GLS SEIN SOLLTE UNBEDINGT AUF EINEN ANDEREN TRANSPORTDIENSTLEISTER ZU BESTEHEN - NUR AUF DIESEM WEG WIRD ES HOFFENTLICH MÖGICH SEIN DASS DIESES FAULE PACK FÜR IMMER VON DER BILDFLÄCHE VERSCHWINDET.

Erstellt am 13.08.2022 von

GLS
1
Der letzte Dreck

Ich frage mich wie eine renommierte erfolgreiche Onlinefirma solche inkompetente nutzen kann!! Ware ist seit 3 Wochen unterwegs und bis dato immer noch nicht da. Nach mehrmaligen Anrufen sagte man mir heute, dass ich mich am Versender wenden soll, denn das Paket scheint nicht versendet worden zu sein. Das Paket sei "angeblich" nicht versendet worden! Dies nach 3 Wochen!!!! Wareninhalt Smartuhr von Garmin, Kosten: 859,00€!!!!

NICHT ZU EMFPEHLEN UND ICH HOFFE; DASS SIE BALD PLEITE GEHEN!!!! NIEMAND SOLL MEHR DIESE INKOMPETENTEN UND UNFREUNDLICHE VERSANDDIENSTLEISTUNG MEHR BEAUFTRAGEN!!!!!

Erstellt am 13.08.2022 von

GLS
1
Grottenschlecht- nicht nur GLS Fahrer, auch shop

nachdem ein Nachbar zur Annahme von uns benannt wurde, der Fahrer jedoch dort nicht geklingelt hat, sondern das Paket im Shop abgegeben hat (der Shop "Fundgrube" ein Ramschladen mit unfreundlichem Inhaber, der die Kunden zur Paketabholung erstmal "ankackt"). Der GLS Fahrer hat als Paketempfänger den Namen des Nachbarn draufgeklebt. Der GLS Shop hat das Paket nicht an uns, die eigentlichen Empfänger herausgegeben. 2 x waren wir vor Ort. E-Mailnachweise wurden nicht akzeptiert. Als er bei GLS anrief wurde von deren Seite auch bestätigt, dass der Name nicht übereinstimmt. Auch hier wurde der Name des Nachbarn hinterlegt. Wir hatten keine Möglichkeit unser
Paket zu bekommen, dessen Inhalt wir bereits bezahlt hatten. Der Verkäufer unserer Ware wurde von uns telefonisch informiert. Er holt die Ware zurück und versendet neu- Aber auf keinen Fall über GLS. Unser Verkäufer ist ein großes Unternehmen, welches viel Ware versendet. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, wäre das die Wahl. Einmal GLS und nie wieder.

Erstellt am 12.08.2022 von

GLS
1
sehr schlecht erfahren

Sehr schlecht erfahren
Sehr geehrte Damen und Herren

Meine Erfahrung ist sehr schlecht gewesen, weil online steht mein Packet kommt von 12 uhr bis 14 uhr und ich warte seit heute Morgen und habe nix bekommen obwohl ich zu hause war nicht mal geklingelt haben sie und 10:30 uhr im online steht dass niemand zu hause war und die es nicht geöffnet haben. dann haben wir 10 mal angerufen ud die meinten dass es in einen Packet shop ist und wir haben da 3 stunden gewartet und da kam nichts.

ich empfehle GLS gar nicht nicht mal 1 stern hat es verdient

Erstellt am 12.08.2022 von

GLS
1
Absolute Frechheit

Es ist schon dreist zu behaupten, dass es einen Zustellversuch gab, aber niemand angetroffen wurde.
Ich war zu der angegebenen Zeit zu Hause und hätte das Paket entgegen nehmen können, aber es hat ja einfach niemand geklingelt!
Dann wird es halt einfach in einen Paketshop gebracht. Ist ja auch leichter und einfacher für die Fahrer!
Super Service!

Erstellt am 12.08.2022 von

GLS
1
Unzuverlässigkeit

Unter aller Kanone. Mein Paket wurde als zugestellt angezeigt, natürlich war es nicht da. Auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Recherchen über Amazon ergaben, dass ich nicht angetroffen wurde. Das ist schlichtweg eine Lüge! Unter Zeugen war ich definitiv zu Hause. Ein Anruf mit zehn Minuten Warteschleife ergab, dass der Fahrer das Paket in ein 5 km entfernen Paketschop geliefert hat. Eine erneute Zustellung wird es nicht geben. Wahrscheinlich hatte die "Fachkraft" keinen Bock gehabt hier aufs Land zu fahren. Was für unzuverlässige Gestalten beschäftigen Sie da eigentlich?

Erstellt am 12.08.2022 von

GLS
1
Hoffentlich bald vom Markt verschwunden

Was macht GLS zu einem besonderen Paketdienstleister? - Dass sie der EINZIGE Paketdienstleister sind, der nicht mal einen Zustellversuch unternimmt, weil ANGEBLICH ein FEHLER IN MEINER ADRESSE ist. Nach 2 Wochen geht das Paket dann zurück an den Versender, der es mit einem ANDEREN Paketdienstleister AN DIESELBE ADRESSE schickt und dann habe ich endlich mein Paket. Leider wiederholt sich das ganze... Ich hoffe der Laden ist bald pleite, dann kann er mir das nicht mehr antun.

Erstellt am 12.08.2022 von

GLS
1
Frechheit

so eine lieferfirme gehört das handwerk gelegt ,kunden zu verarschen wie sie es brauchen
wenn nach fragt wo den die ware ist wird mann auch noch belogen
wurde angeblich per e mail benachrichtet das das paket zugestellt wird ,stunken und erlogen
paket konnte nicht zugestellt werden da niemd zu ause war,stunken und erlogen
paket wurde an ihrgent einen paket shop abgegeben nicht der wo an nächsten ist sondern gleich mal 26 weiter weg und keine 6km
dieser firma gehört einfach das handwerg gelegt das sie nicht mehr in der lage ist zu exsistieren
ich bin selber schon 39 jahre im speditions gewerbe tätig habe auch express gut schon ausgeliefrt aber so eine faule und erlogene firma hat nicht das recht sich General Logistics Systems zu nennen sonder solte sich umtaufen in
generfter leiferanten servis

Erstellt am 12.08.2022 von

GLS
1
EINE FRECHHEIT

Am Liebsten würde ich euch minus 100 Sterne geben , so was was ihr da abliefert , mein Packet wurde einfach bei irgend einen Packet Shop abgeben .
ich wohne am Rand von Graz und das packet ist in der nähe vom Hauptbahnhof , der Fahrer ist zu faul gewesen das er auch die Randbezirke anfährt und sowas bekommt auch noch geld für diese Faulheit.
ich wundere mich das überhaupt noch firmen mit GLS was zustellen lässt. sowas unzuverlässiges wie die hab ich noch nie erlebt.
Absolute Frechheit.
Und wenn man dann die Firma GLS anruft wird man nur auf die dauerschleife gelegt , wie der trottel wird schon mal aufhören " sogar als Kunde wird man von der Firma verhöhnt .
Ich kann nur jeden von der Firma abraten .
die Firma ist die aller Letzte unterste Schublade abzocke !!!!

Erstellt am 11.08.2022 von

GLS
1
Kein Zustellversuch - Paketshop unmöglich

Paketfahrer macht nicht einmal den Versuch zu klingeln. Abholschein unvollständig ausgefüllt, daher Herausgabe im Shop an meine Frau unfreundlichst verweigert. Gleiche Wohnadresse im Ausweis? - EGAL! Sie kennt meinen Vornamen? - EGAL! Sie bietet an, mich anzurufen? - EGAL! Ich musste tatsächlich extra nochmal selbst hin. Kundenservice a la GLS!

Erstellt am 10.08.2022 von

GLS
1
Katastrophe

Das Paket kam nie an. Angeblicher Zustellversuch war eine dreiste Lüge. Nach einem Mailwechsel sollte das Paket angeblich neu zugestellt werden. Es sind nun fast zwei Wochen vergangen, ich habe nie wieder etwas von GLS gehört.

Erstellt am 09.08.2022 von

GLS
1
Schlimm

Seit fast 3 Wochen warte ich auf ein Paket was verschlampt wurde, es wurde mir versichert, daß man sich bei mir meldet, nix ist passiert, nur durch mein mehrmaliges anrufen habe ich raus gefunden wo es nun letztendlich ist. Jeder hat was anderes behauptet, die haben dort eindeutig keinen Plan. Nie wieder.....

Erstellt am 09.08.2022 von

GLS
1
Nie wieder GLS

Unzuverlässig, rüpelhaftes Verkehrsverhalten, Sendung wird für jedermen zugänglich abgelegt!, 5 Sterne für miserablen Service, zwangsweise 1 Stern vergeben

Erstellt am 09.08.2022 von

GLS
1
Lieferung an Paketshop

Wenn ich eine Ablage Genehmigung gebe dann will das Paket nicht im Paketshop abholen

Erstellt am 09.08.2022 von

GLS
1
1 Stern ist noch zu viel...

Paket ist angekündigt, ich im Homeoffice den ganzen Tag vor Ort und bekomme dann die Meldung "nicht Zuhause" und nicht einmal einen Abholschein. Innerhalb einer Woche schon das Zweite mal. Nie mehr GLS, warum klappt es bei den Mitbewerbern?

Erstellt am 08.08.2022 von

GLS
1
BETRUG

ACHTUNG Unterschriftsfälschung!!!
Angeblich hätte ich mein Paket erhalten, Beweis wäre die Unterschrift! Der Händler hat sie mir übermittelt, so unterschreibe ich aber NIEMALS!
ABER ACHTUNG, GLS INTERESSIERT DAS NICHT!
PAKET IST WEG!!!!
Nie wieder mit diesem Paketdienst.

Erstellt am 08.08.2022 von

GLS
1
Unzuverlässiger Paketdienst

Da der Paketbote mir keine Benachrichtigung hinterlassen hat, GSL auch bei seinen Annahmenstellen sich auf unzuverlässige Partner verlässt,... Wie Port sixtyeight... Ist ein Punkt noch viel zu viel.
Ich für meinen Fall werde in Zukunft darauf achten, nicht mehr von diesem Unternehmen beliefert zu werden.

Erstellt am 07.08.2022 von

GLS
1
Mein Paket ist einfach verschwunden

Mein Paket einfach Weg. Paket war ein Geburtstagsgeschenk. Rc Auto für 178e. Bestellt über meine Freundin. Sie wurde per App Informiert das dass Paket zugestellt wurde. Wir waren den ganzen Tag vor dem Haus und außer Amazon die ihre Pakete wirklich ausliefern war keiner da. Die Hotline wo wir den Fall gemeldet haben war auch alles andere als freundlich. Auf dem Paket steht die Adresse doch drauf. Was ist so schwer daran es dort hin zu liefern oder an einer Paketstation abzugeben???

Erstellt am 05.08.2022 von

GLS
1
Nicht zu Hause schicken

Direkt in Packetshop und keine Verantwortung dafür

Erstellt am 04.08.2022 von

GLS
1
Frech! Unverschämt!

Schlechtester Service aller zeiten

Erstellt am 03.08.2022 von

GLS
1
Geschenkter Stern

5 Sterne? Bewerten Zusteller*innen sich neuerdings selbst? Wahrscheinlich sagen Online-Verkäufer vorher nie, dass sie mit GLS liefern; ansonsten hätte ich dort nie bestellt. Ich soll eine E-Mail schreiben, um etwas abzuholen? Wo soll ich es denn überhaupt abholen?

Erstellt am 02.08.2022 von

GLS
1
NIE WIEDER GLS!!!!!!!!!!!

Ich habe immer nur Ärger mit GLS, als Empfänger wurde mir noch nie ordentlich ein Paket zugestellt, entweder ging es an mir vorbei direkt in den Paket-Shop oder man stellte es einfach beim Nachbar ab ohne Abstellokay :-(
Als Versender renne ich einem Paket nun seit dem 15.7.22 hinterher, und warum, weil der Fahrer nicht fähig war, das Paket zu scannen bzw. hat es einfach im Paket Shop stehen lassen, der hat es gefunden und wieder dem Fahrer mitgegeben. Seit dem ist es verschollen!!!!!!!!! Musste einen Stern vergeben aber sogar der ist zu viel!!!

Erstellt am 02.08.2022 von

GLS
1
Funktioniert sogar mit Unterschriftenfälschung

Einfach vor der Haustür abgelegt fast 400 Euro, dann noch mit falschem Namen Unterschrieben.

Für was hab ich 30 Euro Versand bezahlt.

Erstellt am 02.08.2022 von

GLS
1
Schlechter und dreister geht es nicht

Ware laut Paketverfolgung ausgeliefert.
Auf Rückfrage wo, kam die Antwort " an den von mir bestimmten Ablageort".
1.Ich habe keine Ablageerlaubnis erteilt.
2. Weiß gls anscheinend selber nicht wo diese sein soll.
An meine Adresse hat man nichts geliefert und auch nicht abgelegt .
150 € im Arsch , der Käuferschutz über eBay greift nicht, da laut Sendeverfolgung die Ware ausgeliefert wurde.
Vielen Dank für dieses Märchen

Erstellt am 02.08.2022 von

GLS
1
Keine positive Kundenorientierung! 0 Sterne

Ich habe einen voll funktionierenden Monitor per GLS Verschickt, als er ankam bei dem Käufer war der Bildschirm gerissen und der Monitor defekt. (Ich habe den Monitor sehr ausgiebig verpackt) somit habe ich einen defekten Monitor, kein Geld für den Monitor bekommen und muss den Versand von 18,90€ bezahlen. Ich habe das ganze mit Beweisbilder bei der Reklamation eingereicht und auch nochmals Widerspruch eingereicht, aber 0,0 Entgegenkommen seitens GLS. Somit habe ich jetzt sogar minus gemacht, da ich den Versand zahlen muss und mein Monitor defekt ist. Eine absolute Frechheit. Ich werde nie wieder was über GLS verschicken und gehe einfach zur Deutschen Post.

Erstellt am 02.08.2022 von

GLS
1
unverbesserlich schlecht

Wie oft muss man dieser schrott unternehmen einen abstellerlaubniss aushändigen.??? Jedes mal finde ich eine Karte das ich wieder mein Paket selber abholen mus. Wie oft muss ich das noch machen verflucht noch mal?? Fahrer sprechen nur Arabisch oder eine Jetti sprache die kein anderer Araber versteht. GLS mit eurer Fahrer leckt mich doch am arsch. Unverantwortlicher geht es kaum. Halbes Stern ist immer noch viel zu viel für euch. GLS hat boden untern dem boden erreicht.

Erstellt am 01.08.2022 von

GLS
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unverbesserlich schlecht

Wio oft muss man dieser schrott unternehmen einen abstellerlaubniss aushändigen.??? Jedes mal finde ich eine Karte das ich wieder mein Paket selber abholen mus. Wio oft muss ich das noch machen verflucht noch mal?? Fahrer sprechen nur Arabisch oder eine Jetti sprache die kein anderer Araber versteht. GLS mit eurer Fahrer leckt mich doch am arsch. Unverantwortlicher geht es kaum.

Erstellt am 01.08.2022 von

GLS
1
unverbesserlich schlecht

Wio oft muss man dieser schrott unternehmen einen abstellerlaubniss aushändigen.??? Jedes mal finde ich eine Karte das ich wieder mein Paket selber abholen mus. Wio oft muss ich das noch machen verflucht noch mal?? Fahrer sprechen nur Arabisch oder eine Jetti sprache die kein anderer Araber versteht. GLS mit eurer Fahrer leckt mich doch am arsch. Unverantwortlicher geht es kaum.

Erstellt am 01.08.2022 von

GLS
1
Absolute Katastrophe

Eigentlich ist selbst 1 Stern viel zu viel. Zum wiederholten Mal werden Pakete nicht zu dem Zeitpunkt ausgeliefert wie angekündigt. Dies bringt mich immer wieder aufs Neue mit der eigenen Auslieferung in Verzug. Kaum zu glauben, dass es noch Firmen gibt die dieses Unternehmen zum Versand nutzen.

Erstellt am 30.07.2022 von

GLS
1
Schlechtester Service aller zeiten

Da wird das Paket 5 Häuser vor mir abgelegt und gesagt es sei angekommen ohne Benachrichtigung wo es liegt. Endlose Stunde der Suche nach meinem Paket vergingen. Der Hotline Service konnte mir nicht helfen. Absoluter drecksverein

Erstellt am 30.07.2022 von

GLS
1
Inakzeptabel

0.00000000 Sterne. Die Bestellung ist weder angekommen, noch gab es eine hinterlassene Nachricht oder sonst irgendetwas. Eine absolute Frechheit!!!

Erstellt am 29.07.2022 von

GLS
1
Paket kommt nicht wie vereinbart

Watscheinlich gut und günstig ich lach mich kaputt

Erstellt am 29.07.2022 von

GLS
1
absolut schlecht

Wennn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Ich „bekomme“ mein Paket nicht zum ersten Mal mit GLS geliefert. Kein einziges Mal haben die Paketboten überhaupt versucht mir das Paket zuzustellen. Entweder sie verschiffen das sofort zurück zum Händler oder sie bringen es direkt zum Paketshop und ich darf es am anderen Ende der Stadt abholen weil ich angeblich nicht zu Hause war. Komplett unfähig und faul. Niemals die Versandoption GLS aussuchen, tut euch selbst ein gefallen. Nicht umsonst ist das die billigste Versandoption von allen.

Erstellt am 29.07.2022 von

GLS
1
absolut lächerlich von Anfang bis Ende angelogen

Schlechtester Paketservice aller Zeiten. Man wird einfach ganz dreist angelogen, es wird behauptet man wurde nicht angetroffen und das Paket wird an einen Paketshop geliefert. In der Kundenserivce hotline wartet man Stunden und kriegt am Ende null Hilfe, weil es anscheinend Teil des Geschäftsmodells ist Kunden anzulügen und zu Paketshops zu schicken. NIE WIEDER! Sagt jedem den ihr kennt, NIEMALS hier bestellen. Ab nach Guantanamo mit den Chefs dieser Firma.

Erstellt am 27.07.2022 von

GLS
1
GLS - eine Katastrophe

Mein Paket ist inzwischen 12 Tage mit GLS unterwegs. GLS in Österreich und in Deutschland scheint nur zu murksen. Täglich werden mir unterschiedliche Versprechungen zur Lieferung gemacht. Bis jetzt keine Lieferung...aber trotz korrekter Adressangaben, wird mir vorgeworfen, dass ich eine falsche Adresse eingegeben habe. An jedem Standort in Österreich UND Deutschland verweilt das Paket gemütlich mehrere Tage ohne Sendungsfortschritt oder Nachricht an mich. Ich bin gespannt, wie lange es noch dauert und ob GLS es überhaupt schafft. Die Mitarbeiter im Telefonsupport sind zu 50% interessiert zu helfen und dabei freundlich, die anderen 50% sind völlig unqualifiziert und vor allem unfreundlich. NIE MEHR GLS...ABSOLUTES ABRATEN VOM VERSAND MIT DIESEM UNTERNEHMEN!!!

Erstellt am 25.07.2022 von

GLS
1
Finger weg wer es pünktlich mag

Die GLS ist mal wie immer unpünktlich, erstens sind die doppelt so teuer wie ein normaler Paket Service und dann noch so unverschämt und unpünktlich meine Ware liefern. Das Paket wurde vom Lieferanten und Hersteller schon zwei Tage verschickt und die GLS bekommt es einfach nicht gebacken das Paket auch pünktlich abzuliefern und lässt es lieber noch ein paar Tage bei sich rumliegen. Das ist jetzt schon drei oder vier mal vorgekommen und ich werde auf jeden Lieferanten oder Lieferservice sagen dass nichts mehr per GLS geliefert werden soll ansonsten werde ich da auch nicht mehr bestellen. Was ist da so schwer dran ein Paket ordnungsgemäß und pünktlich auszuliefern? -10 Sterne für diesen Service

Erstellt am 24.07.2022 von

GLS
1
Keine Übergabe

So langsam platzt mir der Kragen mit diesem beschissenen Unternehmen respektive dessen Fahrern. Jedesmal wird das Paket einfach irgendwo angestellt obwohl ich nicht zustimme. Das nächste mal werde ich dafür sorgen dass das Paket verschwindet und dann werde ich Rückmeldung dass das Paket nicht ankam. Dann werden wir schauen was passiert. So ein Drecksladen. Und wenn man mal einen Fahrer erwischt spricht dieser keine einziges Wort deutsch. Wo geht es nur mit unserem Land hin.

Erstellt am 22.07.2022 von

GLS
1
Bewertung GLS Paket Service NIE WIEDER!!

Das schlechteste, das möglich ist! In Florsheim gehen permanent Pakete verloren oder werden scheinbar geklaut und kommen nie beim Endkunden an. Mit mehreren Paketen ist das nun schon bei mir passiert, Verlust über 100Euro! Wenn ich könnte, würde ich ALLEN raten NIE WIEDER etwas über GLS liefern zu lassen und ich hoffe Sie gehen zu Grunde! Was Sie hier den Kunden zumuten ist der Gipfel der Grauzone im Rechtssystem.

Erstellt am 22.07.2022 von

GLS
1
Paket wird nicht an Name zugestellt

Stinksauer lasse Paket von Gls in den Paketshop liefern wird als zugestellt angezeigt und ist nach mehreren anrufen bei Gls ganz wo anders angekommen . Wo bitte gibt es sowas . Der letzte Verein das gls . Stellen das Paket bei ganz anderen Leuten zu obwohl eine Shop Umleitung erfolgt ist .
Sollten mal ihren Arbeit überdenken

Erstellt am 22.07.2022 von

GLS
1
Mafia Unternehmen

Das schrecklichste und unprofessionellste Unternehmen mit hohem kriminellen Potential. Pakte werden NIEMALS zugestellt, sondern direkt an eine Paketshop geliefert, der dafür Geld bekommt. Das sind Vorgangsweisen der Mafia und es unfassbar, dass nie jemand dieses grässliche Unternehmen anzeigt. Ich werde das jetzt aber tun.

Erstellt am 21.07.2022 von

GLS
1
Selbst 1 Stern ist für GLS noch zu viel

Bote sitzt im Lieferwagen
Ich beobachte vom Balkon aus
Minuten später erfahre ich das ich nicht zu Hause bin

18.07.2022 10:44 "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde."

Bote steigt aus liefert 2 Pakete
Mein Paket 3,5 kg (war dem Boten wohl zu schwer ) landet im Paketshop

18.07.2022 13:45 Das Paket wurde im GLS PaketShop zugestellt

GLS via Twitter "Na klar wir haben Zweitzustellung beauftragt"

Nichts passiert

Quäle mich bei 37 Grad durch Berlin
19:23 Paketshop erreicht

20.07.2022 19:23 Das Paket wurde erfolgreich zugestellt.

NEIN ES WURDE NICHT ERFOLGREICH ZUGESTELLT
iCH HAB ES ABGEHOLT

2 Tage hat sich nichts bewegt
GLS hat mich also via Twitter angelogen bezüglich der "Zweitzustellung"

Leute.....sucht euch Händler die einen seriösen Lieferdienst benutzen wie z.B. DHL
Bei DHL klappt eine Zweitzustellung via PC beauftragt problemlos

NIE WIEDER GLS

Erstellt am 21.07.2022 von

GLS
1
Packet nicht erhalten

Gls ist das letzte seid monaten werden packete nicht geliefert enweder konnten sie nicht zustellen . Oder mann muß packet abhollen. Ich würde null sterne geben . Das ist das letzte könnte mann drauf spucken

Erstellt am 21.07.2022 von

GLS
1
Wie immer im Paketshop abgegeben

Der Wagen war nicht mal in meiner Straße und hat es versucht, zum wiederholten Mal. GLS Fahrer zeigen wohl die Motivation, die bei ihrer Bezahlung angemessen ist. Ich habe leider dieses Mal vergessen, zu schauen, aber wer per GLS versendet, ist kein potenzieller Geschäftspartner für mich. Eher bezahle ich ein paar % mehr und erhalte dafür einen Versand mit einem seriösen Zusteller, bei dem ich dann nicht in einer von Clans zur Geldwäsche genutzten Shisha Bar meine Sachen abholen muss.

Erstellt am 20.07.2022 von

GLS
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Mal wieder im Paketshop abgegeben

Unglaublich schlecht. Zum wiederholten Mal am Paketshop abgegeben obwohl ich zu Hause war.

Erstellt am 20.07.2022 von

GLS
1
Bisher unzuverlässig bei allen Auslieferungen

GLS ist nicht zu empfehlen. In diesem Jahr waren alle Zustellungen unzuverlässig, in einem Fall kam die Sendung überhaupt nicht an. In der Folge gab es bei Klärung der Situation nur ausweichende und unbefriedigende Antworten.
Ich werde bei keinem Onlinehändler mehr bestellen, der mit GLS ausliefern läßt.

Erstellt am 19.07.2022 von

GLS
3
so lala

die Pakete sind zwar bisher alle angekommen, aaaber: man erhält Zustellinformationen, die regelmäßig nicht zutreffen. Neben einem Zeitfenster für die Paketzustellung kann man die Pakete sogar im Live-Tracking verfolgen. Bei geschätzt jeder zweiten Lieferung bricht das Live-Tracking wenige Stops bzw. wenige hundert Meter vor meiner Adresse ab und ich erhalte die Info "Paket konnte nicht zugestellt werden" bzw. "Fahrer hat den Empfänger nicht angetroffen. Dies ist doppelt ärgerlich, weil schon vor langer Zeit eine Abstellgenehmigung erteilt wurde und ich meistens zu hause bin (bin Vorruheständler). Ich wohne auch nicht im zigsten Stockwerk eines Hochhauses oder mitten im Wald sondern völlig normal, sogar in unmittelbarer Nähe einer gut zu befahrenden Ortsdurchfahrtsstraße. Unverblümt gesagt, fühle ich mich von GLS sehr regelmäßig belogen und verar....!

Erstellt am 19.07.2022 von

GLS
1
Nichts ist positiv

Absolut nichts. Ein Stern ist zu viel.
Sehr unzuverlässig. Einfach zum heulen

Erstellt am 18.07.2022 von

GLS
1
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben

Ganz schlechter Service mann wartet den ganzen tag und urplötzlich ist die Sendung wieder um verteilercentum

Erstellt am 18.07.2022 von

GLS
5
Allgemeine Bewertung (Fahrer 4017)

Tour 4017, Super Fahrer. Immer höflich. Pünktlich und denkt mit. Immer wieder gern!

Erstellt am 18.07.2022 von

GLS
1
Katastrophal! Klingelt nicht!

Mehr als schlecht. GLS-Bote klingelt nicht und steckt nur die Zettel in den Briefkasten,. 2 Anliefertermine und nicht abgegeben, obwohl mehrere Personen vor Ort waren, Anschliessend Umleitung zu einem GLS-Shop 1,2 km entfernt. Lief danach noch insgesamt 6 Tage zur GLS-Zentrale und dann zum GLS-Shop!!! Information zum Versandstatus und -ort Mangelware. Rentnerladen? Bitte niemals wieder!

Erstellt am 16.07.2022 von

GLS
1
Dauer der Lieferung grottenschlecht

Wir haben über Amazon bestellt und der Verkäufer hat die Ware mit GLS verschickt. Nun schlummert das dringend benötigte Paket, wie bei der Paketverfolgung nachzulesen ist, schon fast 2 Tage teilnahmslos in einem Paketzentrum. DAS geht gar nicht ! Und ich dachte Hermes wären schon nicht die schnellsten, aber anscheinend geht es immer noch langsamer. In der Zeit hätten wir auch persönlich unsere Ware abholen können. Als Verkäufer würde ich NIEMALS Ware mit GLS verschicken !!

Erstellt am 16.07.2022 von

GLS
1
Ein Stern ist noch viel

Echt selten einen schlechteren Paketzusteller erlebt. Der es noch nicht einmal schafft das Paket, trotz einwandfreier und richtiger Adresse, das Paket zu zustellen. Und dann wird es einfach im Erdgeschoss abgestellt. Ein Stern ist noch zu viel, eigentlich gehören endlich einmal minus-Sterne angeschafft!

Erstellt am 15.07.2022 von

GLS
1
Schlechter geht kaum

Nicht nur dass das mitgeteilt Zeitfenster nicht eingehalten wurde, das schwere Paket wurde einfach neben der Haustür abgestellt. Ich musste es selber in den ersten Stock hieven. Sowas habe ich noch bei keinem anderen Dienstleister erlebt!

Erstellt am 15.07.2022 von

GLS
1
Gewalt ist keine Lösung

Unglaublich schlechter Lieferdienst. Päckchen werden mit Gewalt in den Briefkasten reingesteckt und können nicht heil wieder rausgeholt werden ohne dass etwas kaputt geht.

Erstellt am 15.07.2022 von

GLS
1
Neue Fassade beschmutzt durch Lieferung von GLS

Wir haben vor 2. Wochen unsere Fassade neu machen lassen und die Mitarbeiter von GLS haben sich gedacht die Pakete gegen die neue Fassade zu rammen. Trotz Reinigungs versuchen bleibt leider auf der neuen Fassade ein Schatten zurück und selbstverständlich haben sich die Herren aus dem Staub gemacht. Beweis Bilder sind selbstverständlich vorhanden ;). Ihr habt nicht einmal einen Stern verdient!

Erstellt am 15.07.2022 von

GLS
1
Unzuverlässig - nie wieder GLS

War den ganzen Tag zuhause - lt. Zusteller konnte niemand angetroffen werden - kein Nachweis im Postkasten!!! Das ist eine Frechheit sondergleichen entweder ist das die gängige Geschäftspraktik oder die Zusteller sind zu faul die letzten Pakete auszuliefern!!!

Man sollte eine finanzielle Abgeltung erhalten wie bei Flug- oder Zugverspätungen dann würde diesem Geschäftsmodell Einhalt geboten!
Schlechte Zusteller und noch schlechteres Management.

Nie wieder GLS

Christian Schrammel

Erstellt am 14.07.2022 von

GLS
1
Unzuverlässig hoch 10

War den ganzen Tag da und es hat keiner geklingelt. Am Ende habe ich dann eine E-Mail bekommen, in der steht, dass ich nicht da war und das Paket in der 10km entfernten Paketstation liegt. Da keine Benachrichtigung im Briefkasten lag, weiß ich auch noch nicht, wie ich es abholen soll...

Erstellt am 14.07.2022 von

GLS
1
Zustelldienst von GLS absolut unakzeptabel

Trotz elektronischer Ankündigung einer Sendung mit gernauer Zeitangabe trifft kein Zustelldienst von GLS am Empfängerort ein. Stattdessen fährt der Zustelldienst sofort die GLS-Filiale im 15 km entfernten Ort an und hinterlegt dort die Sendung ohne dem Empfänger eine Nachricht zuj hinterlassen. Die Folge ist, dass durch diese Nichtinformation des Empfängers die Sendung nach Ablauf der Lagerungsfrist zurück gesandt wird. Da manche Versender keine Liefernummer verschicken, ist es nicht möglich, die Sendung zu verfolgen und diese rechtzeitig abzuholen. In anderen Fällen wird durch die Angabe des Zustellzeitraums der Empfänger gezwungen, am Ort zu bleiben, währenddessen die Sendung an anderer Stelle abgegeben wurde. Dies ist eine bewusste Irreführung der Kunden und eine Warnung an alle, die meinen, GLS sei ein zuverlässiger Lieferdienst. Dies ist grottenschlecht und ich kann jedem nur raten, diesen Lieferdienst zu meiden.

Erstellt am 14.07.2022 von

GLS
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Keine Lust zuiefern, behaupten ich wäre im Urlaub

Hundebox bestellt, damit ich das Haus mit dem Hund auch mal mit dem Auto
Verlassen kann. Da wir auf dem Land wohnen ist GLS ZU FAUL hierher zu fahren und stellt daher Behauptungen auf. In den Haus ist die Firma mit dabei, Personal ist immer da... Faule Lügner...

Erstellt am 14.07.2022 von

GLS
1
GLS bei Chemnitz immer wieder sch....lecht

Die Deutsche Verbraucherzentrale!!!
Sie müssen unbedingt GLS Lizenz wiederrufen!!!!

Erstellt am 13.07.2022 von

GLS
1
GLS bei Chemnitz immer wieder sch....lecht

Vertretung bei Chemnitz arbeitet TOTAL SCHLECHT
BITTE REAGIEREN

Erstellt am 13.07.2022 von

GLS
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Beschwerde

Ich muss sagen,ihre Fahre schlampen echt,angeblich sollte ich gestern ein Paket bekommen habe was nicht bei mir angekommen ist,und nicht einmal eine Paketkarte drine wo ich dieses Jetzt abholen kann!
Ich bin echt enttäuscht!

Erstellt am 13.07.2022 von

GLS
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Ohne Worte

Null Sterne wären die berchtigtere Anzahl an Sternen. Größte Hurensohnfirma Deutschlands! Was arbeiten da für dumme migrantische Versager?

Erstellt am 12.07.2022 von

GLS
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Armselig!

Aus 2 Stopps werden 35, und aus der angekündigten Lieferzeit zwisachen 12 und 13 Uhr wird plötzlich 15 bis 17Uhr...verarschen kann ich mich auch selbst. Erbärmlicher Saftladen!

Erstellt am 12.07.2022 von

GLS
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Paketanlieferung

Gestern am 11.07.2022 ein Paket zum wiederholten male einfach auf dem Grundstück abgelegt ohne zu klingeln. die Abstellgenehmigung gilt nicht zur Arbeitsentlastung fauler Kollegen! Wir waren den ganzen Tag zu Hause und die nicht wettergeschützte und Ware wurde wieder mal nicht angekündigt. Paketnummer48148018471. Irgent wann sind auch wir als Serviceemfänger genervt !!!!

Erstellt am 12.07.2022 von

GLS
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Unzuverlässig

Unzuverlässiger Lieferservice. Pakete werden immer später geliefert als angegeben.
Man kann auch ruhig online ein Ablageort angeben, von sechs Lieferungen darf man fünf an der Packstation abholen. Pakete kommen deformiert an und die sind häufig auch teurer als Mitbewerber.
Was gutes kann ich leider über GLS nicht sagen.. Das schlimmste an denn ganzen Bewertungen GLS nimmt sich nichts von denn Bewertungen an um sich zu Verbessern. Meines Erachtens ganz im Gegenteil die werden immer schlechter.

Erstellt am 12.07.2022 von

GLS
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Unterirdisch, grottenschlecht!

GLS ist der schlechteste Paketdienst, den ich kenne. Pakete werden nie geliefert, sondern entweder in einem weit entfernten Paketshop abgeworfen (natürlich OHNE dass ich benachrichtigt werde, ich kann mir ja anhand der Sendungsnummer selbst raussuchen, wo das Paket abgeblieben ist), oder werden nach einem NICHT erfolgten "Zustellversuch" an den Absender zurückgeschickt. Eine Verständigung mit den Paketboten ist nicht möglich, die sprechen kein Deutsch. Beschwerden über den schlechten Service interessieren das Unternehmen überhaupt nicht. Sollte man ausnahmsweise am Telefon tatsächlich mal einen GLS-Mitarbeiter erreichen, bekommt man nur in gelangweiltem Ton zu hören, dass der auch nicht weiterhelfen könne. Mit anderen Paketdiensten gibt es auch immer mal wieder Probleme, aber kein Mitbewerber ist so grottenschlecht wie GLS. Wenn es möglich wäre, würde ich hier null Sterne vergeben.

Erstellt am 11.07.2022 von

GLS
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Schlechtester Paketdienstleister

So ein Saftladen! Noch niemals kam ein per GLS gesendetes Paket tatsächlich bei mir zu Hause an. Es wurde jedes Mal iwo abgegeben,obwohl ich zu Hause war. Das Livetracking ist ein Witz-nach 7Stunden war das Fahrzeug gerade mal 3Stopps vorgerückt um dann aus dem Tracking zu verschwinden. Geliefert wurde wieder nicht. Absoluter Mist.

Erstellt am 11.07.2022 von

GLS
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Schlimm

Schlimmer geht es nicht

Erstellt am 10.07.2022 von

GLS
1
Einfach keine Lust gehabt zu Klingeln..

Schaffen es nicht mal einen zu Klingeln oder einen Zettel in den Briefkasten zu werfen, wo das Paket abgegeben wurde, Mehr als beim Nächstbesten Paketshop abgeben geht bei denen nicht.

Erstellt am 09.07.2022 von

GLS
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Schneckenpost

Ich muss es einfach noch einmal sagen: Freitags und Samstags wird offensichtlich nicht gearbeitet; dann eine Mail: wenn sie bei einem neuen - überraschenden- Termin nicht anwesend sind, können sie sich die Ware gerne irgendwo im Shop abholen, dann kann ich ja gleich ins Geschäft gehen; ein riesiger Unterschied zu DHL und Welten zu Amazon.

Erstellt am 09.07.2022 von

GLS
1
Schlechtester Paketdienst ever

Leider wiess man erst bei einer Bestellbestätigung mit welchem Paketdienst die Ware geliefert wird.In Zukunft werde ich dann meine Bestellung umgehend stornieren,denn mit GLS ist nur viel Ärger verbunden. Beschwerde bei GLS direkt hat keinen Sinn denn anscheinend werden die Machenschaften der Fahrer toleriert.

Erstellt am 09.07.2022 von

GLS
1
Null Sterne für GLS

GLS ist berühmt- berüchtigt für absolute Unzuverlässigkeit.Man muss sich nur ärgern über diesen mega schlechten Paketdienst.Warum wird so ein schlechter Paketdienst überhaupt noch beauftragt??????

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Null Sterne für GLS

GLS ist der schlechteste Paketdienst den man sich kaum vorstellen.Die Fahrer haben abends keinen Bock mehr auszuliefern und bringen den Rest Pakete einfach zum Depot mit dem Vermerk: Konnte nicht zugestellt werden.
Ein Saumässiger Verein!!!!!!!

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
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Fahrer verlogen

Fahrer haben abends keinen Bock mehr übrige Pakete auszuliefern,wollen Feierabend machen und bringen die restlichen Pakete einfach zum Depot mit dem Vermerk: Nicht Zustellbar.Unverschämt und verlogen!!!!!!!

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Fahrer gelogen

Wartete 2 Tage auf ein Paket trotz Ankündigung nicht geliefert.Am 2. Tag kam abends eine Email,mein Paket sei nicht Zusteller gewesen.Das ist eine unverschämte Lüge
gewesen denn ich hatte den ganzen Nachmittag auf ihn gewartet.Bei mir hat kein GLS-Fahrer geklingelt.100% nicht!!!!Ehemann kann das bezeugen!!!

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Schlecht kein Stern wert

Zum Kotzen der Verein ich weiß nicht warum Firmen auf GLS stehn DHL ist besser Scheiss laden GLS

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Schlecht kein Stern

Hotline kann nicht helfen Fahrer sagt war da ich sas vor Hause und er sagt ich war nicht zu Hause Frechheit Firma sollte geschlossen werden

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Fahrer gelogen

Wartete 2 Tage auf ein Paket trotz Ankündigung nicht geliefert.Am 2. Tag kam abends eine Email,mein Paket sei nicht Zusteller gewesen.Das ist eine unverschämte Lüge
gewesen denn ich hatte den ganzen Nachmittag auf ihn gewartet.Bei mir hat kein GLS-Fahrer geklingelt.100% nicht!!!!Ehemann kann das bezeugen!!!

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
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Mangelhaft 6

Trotz Anwesenheit und Verfolgung des Trekkings Mail erhalten das Paket konnte nicht zugestellt werden. Soll mein Paket im nächsten Paketshop ( ca. 4km Entfernung) selber abholen. Trotz Beschwerde eine 2. Zustellung sei nicht möglich.

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Null-Sterne

Da kann man sich nur noch wundern!

Paket wird an einen 4 km weiter entfernten GLS-Paket-Shop abgeliefert, nachdem zu Hause keiner angetroffen wurde. Leider konnte der Zusteller nicht um die Ecke fahren und das Paket am nahe liegenden Paket-Shop abstellen. Ich empfinde das als eine Frechheit. Nachdem ich um eine erneute Zustellung gebeten habe und dies auch im Computer vermerkt wurde, hat der Zusteller das Paket tatsächlich an den Absender, der sich in Paris befindet, retourniert!!! Unfassbar!!!! Schlecht, schlecht und schlecht........

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Schlechtester Pakaetdienst

Sehr unhöfliche Paketbote und unzuverlässig. Egal ob man zuhause ist oder nicht kommen die Pakete nie an und wenn die ankommen sie werfen das einfach vor meiner Füße. NIE WIEDER

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Langsam

Im Vergleich mit DHL langsamer; zwei Lieferungen liefen nicht einmal parallel, die GLS Lieferung hatte einen Tag mehr Lauf, kommt aber dann noch später; DHL liefert tatsächlich am nächsten Werktag; Hut ab

Erstellt am 08.07.2022 von

GLS
1
Faules pack

Dafür nimmt man sich einen Tag frei .Und dann wird noch gelogen sie wären hier gewesen und hätten eine Benachrichtigung da gelassen. Faules Gesindel.

Erstellt am 07.07.2022 von

GLS
5
Reklamationsbearbeitung super

Reklamationsbearbeitung einfach und problemlos. Es wird sich gleich um das Problem gekümmert und nach Lösungen gesucht.

Erstellt am 06.07.2022 von

GLS
5
Toller service

Zusteller toll,sehr freundlich und pünktlich!

Erstellt am 06.07.2022 von