GLS bewerten


Bildquelle
GLS wurde mit durchschnittlich
1 von möglichen 1-5 Sternen in 2993 Bewertungen bewertet.
GLS
1
Schlechter Dienstleister und mieser Kundenservice

Katastrophe. Ich warte zuhause auf ein wichtiges Paket (Router, den ich für meine unbedingt Arbeit brauche). Dann kommt die Info per Mail, das Paket wäre "am vereinbarten Ort" hinterlegt worden. Natürlich hat niemand geklingelt. Einige Minuten später kommt die Mail ich wäre nicht angetroffen worden und die Zustellung würde am nächsten Tag stattfinden. Ein Anruf bei Kundenservice rennt man natürlich gegen eine Wand, Kundenservice kennt man bei GLS nicht. Anruf im Depot ist nicht möglich.

Erstellt am 17.05.2022 von

GLS
1
GLS - GnadenLoS unfähig!!!!!!!

Wenn ich könnte, dann würde ich - 5 Sterne vergeben. So ein unfähiges Unternehmen ist mir auch noch nicht untergekommen. Bote hat mein Sperriges Paket nicht einmal versucht an mich zuzustellen. Es wurde gleich in einem Paketshop abgeschoben ohne mich überhaupt darüber zu Benachrichtigen. Ich habe es per Zufall mitbekommen unter dem Reiter "Sendungsverlauf", da ich mir Gedanken gemacht hatte, wo denn nun eigentlich mein Paket bleibt. Die Kundenhotline ist kostenpflichtig, daher wollte ich mir direkt über deren Homepage eine Stellungnahme via Email einholen. Leider funktionierte auch der Müll nicht, da angeblich immer irgendwas beim versenden der Mail schief lief. Keine Ahnung wer das Konzept dort ausgearbeitet hat, aber "dem brennt doch der Helm". Fahre morgen zu dem besagten Paketshop und klatsche dann mal eifrig wie ein Affe in die Hände und hoffe dann dort mein Paket abholen zu können, hab ja nichts anderes vor "IRONIE". Für mich steht nun eines fest, dass ich beim Onlineshopping explizit darauf achten werde in Zukunft nichts zu kaufen wo der Lieferant die GLS ist. Auch wenn ich einen vergoldeten Penis für 1€ kaufen könnte, würde ich es nicht tun wenn der Versand über dieses "Peter-Pan-Unternehmen" geschickt wird. Mit freundlichen Grüßen Katrin

Erstellt am 16.05.2022 von

GLS
1
Schlechter Lieferdienst

GLS ist meiner Meinung nach der schlechteste Lieferdienst. Nach 2 "angeblichen" Zustellversuch wurde Paket einfach vor die Eingangstür gestellt und jeder hätte das Paket klauen können. Der Fahrer hat bei keinem Mal geklingelt. Last die Finger von diesem Lieferdienst!

Erstellt am 16.05.2022 von

GLS
1
Schlechter Service

Mein Paket wurde einfach Treppe hoch geworfen weil er zu faul war 6 Stufen zu gehen

Erstellt am 15.05.2022 von

GLS
1
Gls ist der größte assi.

Gls kann ich nicht empfehlen ihr Vögel von gls ihr könnt euch von DHL ne Scheibe abschneiden die sind über pünktlich das ist top und nicht solche luser und Versager wie ihr es seit gls schämen solltet ihr euch assis.

Erstellt am 13.05.2022 von

GLS
1
Spät, Unterschrift gefälscht, Paket kaputt

Das Paket verzögerte sich um einen Tag, das ist nur eine Spitze und eigentlich kein Problem.

Das Paket wurde ohne eine Sondervereinbarung vor die Haustür auf die frei zugängliche Treppe gelegt, angeklingelt und der Bote haute ab.

Dreist, in der App wurde hierzu angezeigt "Paket erfolgreich zugestellt", Unterschrift: der Name einer ähnlich klingenden Frau, jedenfalls nicht ger meiner Frau. Und dann nicht als Unterschrift, sondern als Maschinenschrift. Könnte ja auch nicht unterschrieben sein. Wäre das Paket weg, wären wir in der Pflicht, da ja der Empfänger "unterschrieben" hat? Verwendung falscher Personendaten bzw. Unterschrift? Urkundenfälschung des Boten?

Das Paket, auf dem DREI lange rote Klebestreifen prangten mit "Vorsicht Glas, zerbrechlich", (empfindliche Elektronik), war erheblich gestaucht und an einer Seitenkante aufgerissen!

Keine Reklamation möglich, da GLS-Bote verschwunden.

GLS-Verantworliche! DAS ist ein asozialen Verhalten insbesondere Eurer Boten gegenüber. Ihr schlauen MANAGER, setzt Euch selbst in die Karren und fahrt eine Tour aus. Dann merkt Ihr, dass das nicht funktioniert. Und wenn Ihr die Tour nicht schafft, werdet Ihr entlass.
en! So einfach ist das.

Grottwnschle

Erstellt am 12.05.2022 von

GLS
1
Unterirdisch schlecht


Unterirdisch schlecht, mein Paket liegt seit 4 Tagen bei GLS im Zustellzentrum, Sendungsverfolgung wird alle 4 Stunden
Aktualisiert und beinhaltet immer die gleichen Informationen seit 4 Tagen
Paket im Zustellzentrum eingetroffen!!
Keine Reaktion auf Emails oder Anrufe

Erstellt am 12.05.2022 von

GLS
1
Schlechter als schlecht

0 Punkte

Erstellt am 12.05.2022 von

GLS
1
Finger weg!!!

Selbst mit Navi würden Sie sich verlaufen. Die finden nicht mal eine Strasse die in der Nähe vom eigenen Depot ist! Kommt aber anscheinend immer auf den Fahrer an, Oder wir sind das Bermuda Dreieck und tauchen nur zu bestimmten Zeiten auf. Mal sind wir nicht da, obwohl wir im Vorgarten sind, Und mal gibt es unsere Strasse oder Hausnummer nicht.

Erstellt am 12.05.2022 von

GLS
1
Kaputte Ware

Zu unfähig Pakete zu zustellen und wenn es doch mal klappt ist die Ware kaputt. Das wird nur durch den noch schlechteren gls Service getoppt. Nie wieder gls

Erstellt am 11.05.2022 von

GLS
1
Frechheit

Habe eben vom Fenster aus meine Nicht-Lieferung beobachtet: Wagen mit Hamburger KZ hält mit laufendem Motor mitten auf der Fahrbahn, Mann steigt aus, klebt meinen (bereits ausgefüllten) Lieferschein ans Haustor !!! und fährt weg. Unfassbar !

Erstellt am 11.05.2022 von

GLS
1
Einfach nur unprofessionell

So eine Lieferung habe ich noch nicht erlebt. Gesamt 7 Infos aber keine verlässlich. Zum Schluss die Lieferung an das Ende von Dresden zur Abholung. Warum lässt man sich Ware nach Hause liefern und bezahlt Versandkosten?

Erstellt am 11.05.2022 von

GLS
1
Zustellung

Das Paket stand einfach vor der Tür,
obwohl ich zu hause war, die angebliche Lieferzeit und meine Unterschrift sind gelogen!!!

Erstellt am 10.05.2022 von

GLS
1
Finger weg, absolute Katastrophe

In unserer Region (Oldenburger Münsterland) ist GLS eine absolute Katastrophe. 8 von 10 Sendungen kommen nicht an, die übrigen verspätet oder im Paketshop. Benachrichtigung erfolgt in aller Regel nicht. In der Sendungsverfolgung werden wohl absichtlich falsche Angaben gemacht: unbekannt verzogen, nicht angetroffen - trotz Ablagegenehmigung usw. Ich kaufe bei keinem Online-Händler mehr, der mit GLS zusammenarbeitet.

Erstellt am 10.05.2022 von

GLS
1
Eure werten Paketboten

Sehr geehrtes GLS-Team,

ich muss jetzt schon Fragen was eure werten Paketboten eigentlich für einen Vollschaden haben!?!
Man kann doch nicht wie ein bekloppter mit Lautstarker möchte gern Ghetto-Musik in was weiß ich für Sprachen rum fahren und die ganze Ortschaft mit unterhalten!
Noch dazu dann auch noch in den Hof zu spucken und als Strich in der Landschaft rum rennen als hätte er sonst wie viele Rasierklingen unter den Armen!!!^^

Gehts noch bei eurem Personal!?!

Erstellt am 10.05.2022 von

GLS
1
Wieder nicht geklingelt

Schön wieder würde nur eine Karte eingeworfen und nicht geklingelt. Das ganze Haus war zu Hause ,es gibt keine Ausrede. Immer wieder passiert das. Mittlerweile kommt der Fahrer sogar ohne Päckchen, sondern nur noch mit der Benachrichtigung. Dann wird das Packet noch nicht Mal in den nächstgelegenen Paketshop abgegeben . Wann wird endlich etwas gegen solche Fahrer unternommen.

Erstellt am 10.05.2022 von

GLS
1
Sauladen GLS sollte dicht machen . . .

Obwohl im Homeoffice zuhause hat niemand von GLS geklingelt. Nein, es wurde für mich entschieden, ich hätte die Annahme verweigert ! Wie bitte? 1 Stern ist noch ein Witz !

Erstellt am 10.05.2022 von

GLS
1
Nie wieder !

Sobald ich erfahre das mit GLS versendet wird werde ich meine Bestellungen künftig sofort stornieren !

Erstellt am 09.05.2022 von

GLS
1
Geht gar nicht!

Die Ware wurde von mir am 28.04. bestellt. Leider war es mir nicht möglich, den Versanddienstleister auszuwählen.
Am 02.05. wurde die Ware dann mit GLS versandt und von mir umgebend auf den 06.05. als Zustelltag umgeleitet, da ich die Zustellvermeidungstaktik von GLS bereits kannte und an dem Tag definitiv zu Hause war. Gleichzeitig habe ich eine Abstellgenehmigung erteilt. Sicher ist sicher.
Allerdings kam dann am 03.05. eine E-Mail von GLS, man habe mich nicht antreffen können, das Paket sei in den Shop geliefert worden. Was allerdings sehr unverschämt und dreist gelogen war, da ich mich zu Hause befand. Auf eine Nachfrage bei GLS wurde unfreundlich geantwortet, aber versprochen, das Paket würde erneut auf den Weg gebracht und wie gewünscht am 06.05. bei mir zugestellt. Leider war am 07.05. immer noch kein Paket da. Auf eine erneute Anfrage bekam ich dann am 09.05.die Antwort, das Paket würde am heutigen Tage geliefert. Was soll ich sagen?! Gleiches Spiel. Ich zu Hause, Paket wieder im Shop. Einfach nicht zu empfehlen. Am liebsten hätte ich gar keinen Stern vergeben.

Erstellt am 09.05.2022 von

GLS
5
Super netter Fahrer !!!

Man sollte nicht immer nur Schimpfen , bei mir war heute ein super netter Fahrer der mir mein Paket bis in den 3. Stock gebracht. Da es wirklich schwer war.Ich hätte das wohl nicht alleine geschafft. Nochmals Vielen Dank !! Solche Fahrer sind einfach selten und sollten von dem Unternehmen sehr geschätzt werden . Das ist Service für den die Fahrer normal keine Zeit haben.
Nochmal vielen Dank an den Fahrer in Langenbrettach / Brettach

Erstellt am 09.05.2022 von

GLS
1
Einfach nur unverschämt!!!!!

Die Fahrer schellen und hauen gleich wieder ab.
Beim Nachbarn schellen kennen sie gar nicht und am liebsten werden Pakete wieder in die Stationen gebracht. GLS ist das Allerletzte!!!

Erstellt am 06.05.2022 von

GLS
1
Anlieferung entspricht nicht GLS Vorgaben

GLS braucht unendlich lang um eine Lieferung innerhalb von Deutschland zum Kunden zubringen. Und dann kann GLS immer noch nicht angeben wann das Packet da ist. 1 Woche ist schon seht lang wo GLS ja damit wirb es innerhalb 24 Stunden zum Kunden zu bringen.

Erstellt am 06.05.2022 von

GLS
1
GLS Größter Dreck

Mein Paket wurde nicht geliefert und in der E-Mail stand drinnen, das Sie wohl geklingelt haben und ich nicht zuhause wäre, obwohl ich den ganzen Tag zuhause war.
Somit konnte ich das Paket von dem GLS - Shop abholen.
So eine Frechheit !!!!!!!!
So ein Drecksunternehmen!!!!!

Erstellt am 06.05.2022 von

GLS
1
Paketlieferunhg

Das Paket ist seid dem 03.05.2022 im Zustelldepot.
Trotz mehrmaliger Zusagen ist das Paket bis heute, 06.05.2022, noch nicht zugestellt.
Bei Anrufen erhält man nur fadenscheinige Ausreden. Zum Beispiel am 04.05.2022: das Paket wird Morgen zugestellt.
Am 05.05.2022: der Wagen war voll. Heute das Paket kommt Montag.

Erstellt am 06.05.2022 von

GLS
1
Wieder mal eine Katastrophe

Eine einzige Katastrophe zum wiederholten mal zu faul oder weiß der Geier, trotz abstellt erlaubniss haben es die Fahrer nicht gebacken bekommen das Paket beim Nachbarn abzugeben. Und ja es sind Nachbarn zu Hause.
Besten Dank auch

Erstellt am 06.05.2022 von

GLS
1
Benachrichtigung"Unzustellbarkeit" vor Lieferdatum

Wir hatten extra zwei Tage vor Lieferung einen Liefertermin mit GLS ausgemacht. Dieser wurde auch schriftlich per E-Mail bestätigt. Einen Tag vor(!) ausgemachter Lieferung erhalten wir die Benachrichtigung, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und es weit weg in einem Paketshop abgeholt werden muss.

Erstellt am 06.05.2022 von

GLS
1
Entsetzlich

GLS geht gar nicht ...einfach nur schlimm

Erstellt am 06.05.2022 von

GLS
1
Paketdetails 27/04/2022 02/05/2022 Paketnumm

LWare bezahlt, Ware versendet! Sehr lange nichts gehört ,erst am 2.5. bekam ich ein Anruf,das es Verkehrsprobleme gab und dann das es meine Adresse nicht gäbe! Dann würde am Telefon mein Name und Adresse verglichen,mir wurde gesagt es wird mir schnellst möglich zugestellt und dann kam ne E-Mail von Kaufland. De das mein Paket geliefert wurde. heute 4.5. rief ich GLS an,wegen der angeblichen Zustellung von vor 2 TG,da wurde mir dann gesagt,das Paket ging heute zum Versender zurück.

Erstellt am 04.05.2022 von

GLS
1
Ablageort fiktives Unternehmen

Und die Diskussion mit meinem Hinweis, dass es dieses Unternehmen nicht gibt (ich stand an der Adresse), war auch maximal surreal bis lächerlich.

Erstellt am 04.05.2022 von

GLS
1
Finger Weg von GLS

Einfach schlecht. Trotz Express Sendung brauchen Pakete ewig. Und die Sendungsverfolgung ist im Vergleich zu DHL unterirdisch, sodass man noch nicht einmal weiß woran es liegt.

Erstellt am 04.05.2022 von

GLS
1
Unzuverlässigkeit - falsche Angaben - Lügemn

Finger weg von GLS, wer soll den Unfug von zig Fahrten bezahlen. Unwahre Angaben über den Verbleib des Paketes. Statt Depot mehrere Tage Rundfahrt im Auto!

Erstellt am 03.05.2022 von

GLS
1
... absolut unmöglich... FINGER WEG!!!...

... ich habe bei meinen drei bestellungen nur die schlechtesten erfahrungen gemacht... wäre nicht zu hause gewesen, aber keine benachrichtigung im briefkasten... mich gäbe es unter der adresse nicht... es wird mir ein zustellungsdatum gemailt, niemand kommt... dann e-mail es verzögert dich 1-3 tage VORAUSSICHTLICH!!!... die firma ist das allerletzte... gehört vom markt genommen... NIEMALS WIEDER111:::

Erstellt am 03.05.2022 von

GLS
5
Kann man auch mal loben

Zustellung ohne Probleme und total schnell. Weiter so!

Erstellt am 02.05.2022 von

GLS
1
Diebstahl

Hab eine packet versendet mit voll Kfz Werkzeug drin,das packet sollte zu mir zurück weil der Empfänger abwesend war, nach 3 Wochen bekomme eine risen grösse packet mit vollem Holz drin , öffensichtlich haben die GLS Fahrer das packet entwendet. Das passiert in Anfang Dezember 2021 und bis heute erwarte ich eine Erstattung von GLS.

Erstellt am 02.05.2022 von

GLS
1
sehr Enttäuschende Zustellung

Obwohl ich krank und gehbehinder im Haus war, wurde das Paket nicht an der Lieferadresse zugestellt. Es ist ein Enfamilienhaus. Und nicht zu verfehlen. Statt dessen behauptet GLS niemand angetroffen zu haben. Eine Nachricht Seitens GLS über den Verbleib des Pakes im Postkasten oder per E-Mail ist bis heute nicht erfolgt. Es ist nicht das erste Mal das wir unsere Lieferung ohne Informationen seitens GLS suchen suchen müssen. Für mich ist GLS kein Vertragspartner mehr.

Erstellt am 02.05.2022 von

GLS
1
Massive Enttäuschung

Die Methode scheint System zu sein. "Empfänger war nicht anzutreffen",,, und ab in den Paketshop. In meinem Fall war ich zum Zeitpunkt des angeblichen Zustellungsversuches 100%ig zuhause und die Klingel war auch definitiv nicht abgestellt. Ergo hätte mich der Fahrer antreffen sollen. Doch dafür hätte er natürlich klingeln müssen. Man spart aber Zeit, wenn man einfach angibt, dass niemand anzutreffen war und das Paket in einem Paketshop bringt. Für mich heißt es nun insgesamt 10 km mit dem Rad zurückzulegen um an meine bestellte Ware zu kommen. Sehr ärgerlich!

Erstellt am 02.05.2022 von

GLS
1
unsäglich Langsam

ich warte wieder einmal seit über 10 Tagen auf eine GLS-Sendung. Mit DHL hätte ich die Ware nach spätestens 6 Tagen erhalten. Was ist der Grund für diese bodenlosen Verzögerungen. (Kein Einzelfall)

Erstellt am 30.04.2022 von

GLS
1
So schlecht

Würde über den Versand meiner Wäre vom Händler informiert. Nur die Zustellung klappte gar nicht. Über den Sendungsverlauf würde ich informiert, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte weil zusätzliche Adressdaten benötigt werden. Eine Frechheit, denn der GLS Fahrer hat überhaupt nicht versucht zuzustellen.
Seit 30 Jahren habe ich die gleiche Adresse, die auch in der Sendungsverfolgung stand, und keiner, Briefbote, DHL, Zeitungsboten und Handwerker haben die Adresse nicht gefunden.
Ein schlechter Lieferdienst, dem die Zufriedenheit des Kunden völlig egal ist. Wenn es an den Fahrern liegen sollte, gehören diese ausgetauscht. Den Stern habe ich nur angeklickt, da sonst die Bewertung nicht online geht.

Erstellt am 29.04.2022 von

GLS
1
Was soll das

Erst wird es nicht geschafft das Paket am Wunschtermin zu liefern den Tag hatte ich frei neuer Termin den ich mir dafür freigenommen habe wurde das Paket gleich an ein paketshop zugestellt dort kann ich es erst am nächsten Tag abholen das ist doch Bullshit


Parketnummer 95338597225

Erstellt am 29.04.2022 von

GLS
5
Sehr guter Service

Am 29.04.22 wurde mein Paket pünktlich angeliefert. Der Zusteller war sehr freundlich, alles lief super. Echt guter Service

Erstellt am 29.04.2022 von

GLS
1
Unmöglicher Laden

Der Laden ist NO GO

Erstellt am 29.04.2022 von

GLS
1
Paketlieferung

Kein einzigestes Paket von GLS wurde im den letzten paar Jahren an der Tür zugestellt. Der Paketbote klingelt nichteinmal. Eine Bestätigung in Papierform wird auch nicht mehr eingeworfen.
Zudem ist die Vollmacht zur Paketabholung ein Witz. An der Türe würde auch niemand nach meinem Ausweis fragen.
Einfach nur schwach. So wie schon immer halt

Erstellt am 27.04.2022 von

GLS
1
Reifen dürfen nicht im Paket Shop

GLS ist der letzte Verein völlig unfähiges Personal und dann heißt es wir dürfen keine Reifen in den Packetshop liefern. Dann ist GLS mit dieser Aussage aber ziemlich alleine, denn andere Unternehmen können das. Leute besser nix mit GLS verschicken lassen, man hat dann nur Ärger.

Erstellt am 26.04.2022 von

GLS
1
Funktioniert gar nichts

Mit diesem Lieferservice funktioniert gar nichts. Kein Kundenkontakt. Die Lieferung wurde mit Verspätung und beschädigt zugestellt. Bei der Abholung wartest du den ganzen Tag, die GLS kommt nicht und dein Paket wird storniert. Das schlimmste Lieferservice der Welt!!!

Erstellt am 25.04.2022 von

GLS
1
schlechter Service

nicht nur Schlecht sondern sehr Schlecht

Erstellt am 25.04.2022 von

GLS
1
KANN MAN DRAUF VERZICHTEN

Seit 3 Tagen liegt mein Paket im Zielpaketzentrum und wird nicht an mich weitetgeleitet . Der Grund ist Platzmangel. Ich hätte das Paket am Wochenende benötigt (liegt schon 2 Tage in Schönow im Zielpaketzentrum) mir wurde gesagt das es voraussichtlich dann am Montag zugestellt wird ,und wieder wurde es nicht mitgenommen, das hat langsam nichts mehr mit Service zutun . Wielange soll das so weitergehen? Nur weil das Paket etwas größer ist, lässt man es einfach liegen? Nie wieder GLS

Erstellt am 25.04.2022 von

GLS
1
Sehr unzuverlässig

Die Fahrer geben das Paket bei einem Paketshop ab mit der Begründung, niemand angetroffen zu haben.
Wir waren aber hundertprozentig zu Hause und sind sicher, dass der Fahrer lügt und wahrscheinlich nur vorbei gefahren ist. Wir bestellen nur noch bei Firmen, die nicht mit GLS zusammenarbeiten.

Erstellt am 23.04.2022 von

GLS
1
4 Reifen bestellt, 3 kommen an

Ich muss sagen, ich hatte von GLS noch nie etwas gehört. Ich kaufte auf eBay 4 Reifen. Keine 24h später kamen 3 Stück an. Der vierte kam nie! Das Tracking war von Paket wurde übergeben zu Auftrag Storniert, konnte nicht abgeholt werden. Es ist ein Auto-Rad. Sowas geht nicht einfach verloren! Ich brauche alle räder für mein neues Auto. Warum passiert sowas immer mir. Alles geht schief!

Erstellt am 23.04.2022 von

GLS
1
Unverschämt

Wiederholt direkt Paketshop angefahren. Obwohl nachweislich jemand zu Hause war. Es wurden noch nicht einmal Zettel hinterlegt. Durch Zufall dann mittels Tracking Nummer das Paket gefunden, nachdem der Verkäufer kontaktiert wurde. Das ist kein Einzelfall!!!!

Erstellt am 22.04.2022 von

GLS
1
Schlimmer geht immer bei GLS

Arbeite von zu Hause im Homeoffice, da hätte das Paket problemlos zugestellt werden können. Aber nein - es wird ja nicht einmal geklingelt. Eine halbe Stunde nach angeblichem Zustellversuch bei GlS angerufen. Man könne nichts mehr machen. Das würde aufgenommen und das Gespräch wird beendet.
Schlechtester Paketdienst überhaupt. Solche Erfahrungen habe ich nur mit GlS.

Erstellt am 22.04.2022 von

GLS
1
Schlechter geht's nicht

Zwei Tage muss ich dürch den Fenster beobachten wie den GLS Wagen an meine Straße kommt, bleibt kurz stehen for meinen Haus und fährt weiter. In eine Minute kriege ich eine Benachrichtigung dass ich nicht Zuhause war. Und so geht es immer wieder.

Erstellt am 22.04.2022 von

GLS
1
Frech

Bei Anrufen bei Ihnen Mitarbeiter bekommen ich eine Antwort ich verschenke verplembern meine zeit im anzurufen ist das frech und aufgelegt unprofessionel die fahra verstehen kein deutsch
Wenn was fragst und zum Schluss du mitnehmen einen urloub und wartest du zu Hause auf paket und näher bekommst Mail leider können wir sie nich erreichen und ich sitze wie den deep zu Hause
Normale weise die Firma muss abgeschafft
Wenn ich höre GLS das weiß ich nicht würde ankommen und nur Stress
1 Sterne schon zuviel

Erstellt am 21.04.2022 von

GLS
1
Das Schlechtetste was ich je erlebt habe

20.04.2022 Uhrzeit 12:30
Am heutigen Tag wurde mir eine Paketlieferung angekündigt. Gegen 12:30 sah ich das GLS-Fahrzeug vor meinem Fenster anhalten und ich bin schon zur Haustür gegangen. Es war kein Fahrer zusehen und es klingelte auch niemand. Eine Minute später war das Fahrzeug weg und ein Zettel im Briefkasten, dass das Paket nicht zustellbar war. Anruf beim Kundenservice ergab auch keine Informationen und nachdem ich meinen Unmut Kund getan habe, sagte man mir, dass etwas mit mir nicht stimmt. Diese Firma sollte für niemanden mehr Pakete zustellen dürfen. Das Ganze häuft sich in letzter Zeit. Leider kann man bei manchen Lieferanten den Zusteller nicht auswählen. Was stimmt bei GLS nicht?
Kundenservice wirklich mies und unfreundlich.

Erstellt am 20.04.2022 von

GLS
1
Paket über den Zaun geworfen

Trotz freien Zugangs zum vereinbarten Ablageort, Paket über den Zaun geworfen. Paket leider auf dem Kopf gelandet. Lieferung hat es nicht schadlos überstanden. Ich werde zukünftig von Händlern Abstand nehmen , die über GLS ausliefern . Passiert in Berlin.

Erstellt am 19.04.2022 von

GLS
1
Paket über den Zaun geworfen

Trotz freien Zugangs zum vereinbarten Ablageort, Paket über den Zaun geworfen. Paket leider auf dem Kopf gelandet. Lieferung hat es nicht schadlos überstanden. Ich werde zukünftig von Händlern Abstand nehmen , die über GLS ausliefern . Passiert in Berlin.

Erstellt am 19.04.2022 von

GLS
1
Schlecht

Sehr schlechte Lieferant und nie pünktlich

Erstellt am 19.04.2022 von

GLS
1
Eine Zumutung

Mein Lieferant von Bio-Obst und -Gemüse versendet zu meinem Leidwesen mit GLS. Am Montag sind meine Pakete in Spanien abgegangen, ich erhielt Mittwoch eine Nachricht, dass sich die Zustellung verzögert, sie hätte Donnerstag sein sollen. Heute ist Samstag, von meinen Paketen nichts zu sehen, daher habe ich den Status gecheckt und musste feststellen, dass GLS es bis heute noch nicht einmal geschafft hat, meine Sendungen bis zum Zustellzentrum zu schaffen. D. h. da Montag Feiertag ist, kann ich vermutlich erst Mittwoch damit rechnen, dass GLS die Zustellung hinkriegt, also mit fast einer Woche Verspätung!

Erstellt am 16.04.2022 von

GLS
1
Abholung nicht möglich - keine Reaktion der Firma

Abholung und Service mangelhaft - keine Reaktion nach mehr als 7 Tagen - Rückmeldung nicht möglich - Versand per Abholabwicklung schlecht -

Erstellt am 16.04.2022 von

GLS
1
Der Paketdienst sollte besser schließen.

Null Sterne für diesen Haufen. Paket nicht angekommen. Es gibt eine angebliche Abstellgenehmigung, die nie von mir erstellt wurde und auch nicht meine Email Adresse ist. Ein Sauhaufen, den man schließen sollte.

Erstellt am 15.04.2022 von

GLS
1
Einfach nur schlecht

Der letzte Laden die Verlogenheit der Fahrer nicht zu überbieten der Service noch schlechter als die fahrer

Erstellt am 14.04.2022 von

GLS
1
Absolute Frechheit

Ein Stern ist noch zuviel !

Erstellt am 14.04.2022 von

GLS
1
Absolute Frechheit

2 Leute zu Hause und hat niemand angetroffen -> Paketshop. Absolute Frechheit!

Erstellt am 14.04.2022 von

GLS
1
Absolut unfreundlich

GLS hat mein Paket angeblich am Ablageort abgelegt, dort ist es aber nie angekommen. Die Mitarbeiter in der Hotline waren stets unfreundlich und ohne Verständnis. Es wurde angeblich eine interne Recherche eingeleitet, habe nach Tagen aber nichts wieder gehört. Gebe eigentlich niemals schlechte Bewertungen ab, aber das ist wirklich ein absolut unterirdischer Service.

Erstellt am 14.04.2022 von

GLS
1
Besser gar keine Paketverfolgung als so eine miese

Update
Erneuter Versuch um 17:00 Uhr.
Immer noch 11 Zustellungen, Zustellzeitpunkt 17:50 bis 18:50 Uhr.
Schlechter geht es nun wirklich nicht. Ich habe noch einen Abendtermin und kann nicht noch länger warten.

Erstellt am 12.04.2022 von

GLS
1
Besser gar keine Paketverfolgung als so eine miese

Mit einer E-Mail um 12:40 Uhr wurde ein Paket angekündigt. Laut Tracking sollte es nach 12 Zwischenstopps zwischen 13:10 und 14:10 Uhr zugestellt werden, was nicht der Fall war. Gegen 15:00 Uhr wurde das Tracking noch mal zu Rate gezogen. Danach sollte die Zustellung nach 11 weitern Zustellungen zwischen 15:45 und 16:45 Uhr erfolgen. Das Paket lässt immer noch auf sich warten. Um 16:00 Uhr wurde erneut getrackt und siehe da, nur noch 11 Stopps und die Zustellung wurde für die Zeit von 17:00 bis 18:00 Uhr avisiert. Inzwischen rechne ich nicht mehr damit, dass das Paket überhaupt noch im Laufe des Tages zugestellt wird.
Trotz aller GLS-Werbung ist die Paketverfolgung und damit die Zuverlässigkeit von GLS schlicht unterirdisch. Leider ist es nicht möglich null Sterne oder gar Negativ-Bewertungen zu vergeben. Wenn man sich ohnehin nicht auf ein Zustellfenster verlassen kann, dann wäre es besser, GLS würde vollständig auf die Paketverfolgung verzichten.

Erstellt am 12.04.2022 von

GLS
1
0 sterne wären angemessen

Zustellung wurde gar nicht erst versucht, paket wurde direkt zum shop gebracht.
Shop schließt schon um 17 uhr

Erstellt am 12.04.2022 von

GLS
1
uodate

Mein verschwundenes Paket soll zugestellt sein. Angeblich hat der Fahrer das Paket bei " Neben" abgegeben. Angegeben war :Neben dem Hotel.... Ich werde also beschuldigt das Paket selber unterschlagen zu haben . Kein Zettel, kein klingeln,, bin ich ja gewohnt. Der Fahrer ist wohl nicht zu sprechen. Also bin ich offiziell von GLS zum Dieb erklärt worden. Es geht zwar nur um ca.20 Euro. Nur Kleinvieh macht auch Mist. Sollte das nicht geklärt werden stelle ich Strafantrag. Ich lasse mich nicht als Dieb oder Betrüger titulieren. Macht ein Foto von dem Abstellort und alles ist OK. Das ist ein Beweismittel. Nicht sich mit Datenschutz rausreden wollen. Da sieht man ja wie alles im Chaos endet wegen Datenschutz.

Erstellt am 11.04.2022 von

GLS
1
Unglaubliche schlechter Service

War zuhause, hab auf das Paket gewartet, Fahrer kam auch, war nur zu faul es zuzustellen. Hatte das Tracking ja verfolgt, da stand Paket konnte nicht zugestellt werden…. das schiesst den Vogel ab… der Service meinte eigentlich, da können wir auch nichts machen…

Erstellt am 11.04.2022 von

GLS
5
Alles geklappt

Paket gut gelandet, ging auch schnell, nix kaputt

Erstellt am 08.04.2022 von

GLS
1
UNMÖGLICH: Respekt- und rücksichtslos

Leider kann ich keine 0 Punkte vergeben....
Wir hatten extra die dienstliche Adresse meines Mannes als Lieferadresse angegeben, um sicherzustellen, dass die Ware auch im ersten Versuch zugestellt werden kann. Der Kurier kam mit dem Paket in den mit Kunden gefüllten Laden, worauf mein Mann ihn bat, die Ware am Lieferanteneingang abzugeben. Der Kurier weigerte sich und knallte den Karton mit den Möbeln direkt vorne in den Verkaufsraum und verschwand.
Wir empfinden es als eine Respektlosigkeit sondergleichen, die Ware so durch die Gegend zu schmeißen nach dem Motto: ist mir doch egal, ob da was kaputt geht. Des Weiteren ist es eine Frechheit, die Ware einfach zwischen den Kunden in den Verkaufsraum zu stellen.
Ich denke, die Unternehmen sollten wissen, wie derlei Dienstleister dem Image und der Warenqualität schaden können. Vielleicht haben sie die Möglichkeit hier Einfluss auszuüben.
Wir werden uns das jedenfalls zukünftig ersparen und den Bestimmungsort als Lieferadresse angeben. Wenn der Kurier dann mehrmals kommen muss, kann uns das dann auch egal sein.

Erstellt am 08.04.2022 von

GLS
1
Frechheit

Muß 20km fahren um mein Packet zu holen ,weil der Fahrer zu faul war es abzuliefern und zum Hohn kommt dann die E-Mail wurde am gewünschter Ort abgestellt

Erstellt am 08.04.2022 von

GLS
1
Nicht zu empfehlen

Ich befand mich im Garten als der GLS-Ausfahrer ankam. Er lief schell zur falschen Haustür und klebte eine Karte mit der Information "Nicht angetroffen" an den Türrahmen.
So schnell wie er gekommen war er auch wieder weg. Auf mein Zurufen reagierte er nicht.
Abholung möglich im GLS-Paketshop, in der Nachbargemeine am nächsten Tag, nur zwischen 17.00 und 18.00 Uhr möglich.


Erstellt am 08.04.2022 von

GLS
5
You made my day

Heute wurden mir 2 Pakete über gls geliefert. Es kam ein sehr sehr freundlich und gut gelaunten Mitarbeiter, bis in die 2te Etage, in meine Wohnung, mit beiden Paketen obwohl die wirklich schwer sind . So so freundlich, hat mich mit seiner guten Laune richtig angesteckt .Hab mich nun auch gestern erst einmal über die Lieferbedingungen schlau gemacht, gls ist NICHT verpflichtet, bis an die wohnungstür zu liefern ,so etwas sollte man wissen bevor man sich beschwert. Aber ein ganz ganz dickes Dankeschön an diesen freundlichen Mitarbeiter ein Lob auch das er mit so guter Laune seine Arbeit macht . Auch der Kundenservice ist immer hilfsbereit und freundlich, auch bei Beschwerden . Ich kann mich einfach nur mal bedanken,. Oft sind es die Kleinigkeiten, die einen den Tag retten .
Ich kann gls empfehlen!

Erstellt am 08.04.2022 von

GLS
1
Nicht geklingelt

Zu Faul das Paket an die Tür zu bringen, stattdessen muß ich durch die halbe Stadt fahren.
Für was zahle ich die Zustellung? Sehr ärgerlich

Erstellt am 08.04.2022 von

GLS
1
Sobald ich GLS lese, bestelle ich dort nicht

Warte seit 8 Tagen auf ein Paket. Wo es sich zurzeit befindet bekam ich keine richtige Auskunft, wahrscheinlich aber wird es am 8.4 geliefert. Sollte es dann nicht ankommen, geht es zurück zum GLS Depot . Online kann ich die Zulieferung neu beantragen.

Erstellt am 08.04.2022 von

GLS
1
Paket nicht angekommen

Immer wieder gibt es Schwierigkeiten mit GLS. Der neueste Coup ist: mein Paket wurde angeblich am vereinbarten Abstellort abgestellt, wurde es aber nicht. Es ist nicht da. Wo ist es? ruft man bei GLS an sagen die sie können nicht mit dem Zusteller kommunizieren und könnten mir keine Auskunft geben, sie können jetzt nichts machen. Warum können die nicht einfach mal nachfragen? Die sagen es würde bearbeitet und dauere mindestens 5 Tage. 5 Tage um mal einen Angestellten zu fragen????? meine Ware vergammelt inzwischen in rgendeinem Transporter oder einem Depot. es ist verderbliche Ware. Ich verstehe nicht, warum die Fahrer nicht mit der Zentrale kommunizieren. Ich bin betrogen worden von GLS. Ich vertsehe nicht, wenn der Fahrer meine Adesse nicht findet warum die Zentrale oder irgendjemand mit mir Kontakt aufnimmt. Immer wieder sind es neue Fahrer, die den Ort, den sie beliefern nicht kennen, die die deutsche Sprache nur schlecht verstehen, kein Handy haben usw. Ich finde es so schade, dass die Fahrer die armen Schweine sind und auf deren Rücken GLS Mist baut. Mein <Paket ist verschwunden und niemand kann mir sagen wo es ist. Ich war gnau zu diesem Zeitpunkt in meinem Garten und es hat niemand ein Paket abgestellt. Ich werde zukünftig darauf achten, wenn ich was bestelle nicht von GLS beliefert zu werden, dann lieber gar nicht; sehr sehr großer Frust.

Erstellt am 08.04.2022 von

GLS
1
Schade das man keine Minuspunkte geben kann

Schade das man keine Minuspunkte geben kann.
Paketankündigung, ich bin zu Hause. 1 Stunde später, eine Mail.
" Leider waren Sie nicht zu Hause"
Ich habe die Firma die GLS genutzt hat kontaktiert.
Die Firma versucht mit GLS Kontakt aufzunehmen.
Ich habe mich schriftlich bei GLS beschwert. Alles ohne Erfolg.
Heute (4 Tage später) sehe ich in unserer Siedlung GLS und spreche den Fahrer an. Ich habe unter anderem gefragt wo mein Paket (1,50m lang, ca.25kg schwer) ist.
Wort wöchentlich: "Hole es gefälligst aus dem Depot" und lässt mich auf der Straße stehen.
Danke für nichts!!!

Erstellt am 07.04.2022 von

GLS
1
Könnte vieles schreiben

Man erreicht kein nach 18 Uhr
Schlechte Hilfe
Kein melden

Erstellt am 07.04.2022 von

GLS
1
Frechheit

Nicht angetroffen,war den ganzen Tag zu hause

Erstellt am 07.04.2022 von

GLS
1
Pünktlichkeit

Noch nie ist ein Paket pünktlich angekommen oder es wurde im Paketshop abgegeben obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war.

Das aller letzte, Finger weg !!!!!!!!

Erstellt am 06.04.2022 von

GLS
1
Frechheit

Selbst ein Stern ist noch zuviel!!! GLS hat Sie leider nicht angetroffen.. Diese Mail habe ich heute erhalten obwohl ich den ganzen Tag im Homeoffice war und das mit Blick auf den Hof; das Spiel bereits zu zweitenmal. Ich kann nur sagen was für ein Drecksladen; musste ingesamt 12 Kilometer fahren um mein Paket dann aus dem Shop zu holen.

Erstellt am 06.04.2022 von

GLS
1
nur noch Schrott, lieber nicht GLS

Immer häufiger (bei uns regelmäßig) wir gar kein Zustellversuch mehr unternommen. Es springt der Status von "in Zustellung" auf "Empfänger nicht erreicht". Kontakt? So gut wie gar nicht möglich. Muss weh tun, deshalb hole ich nicht aus dem Shop ab (kostet ja auch meine Zeit und mein Kraftstoff) und bestelle halt noch mal neu.

Erstellt am 06.04.2022 von

GLS
1
Der letzte Dreck GLS

1 Paket hat man geklingelt Kurz (sehr kurz) dann sagte die Etage und da kam dann nur stelle es im Fahrstuhl.Ich dachte nur das ist ja der Hammer.2 Paket erstmal 2 Tage Verspätung und auch an diesen Tag frei genommen in der Mail stand Sendungsverfolgung und das es von 8:45-11:45 bei mir sei was war nichts keine Karte im Beiedkasten.Dann habe ich bei der Hotline angerufen und die sagten mir dann ja da können wir nichts ändern.Sie müssen sich ihr Paket jetzt selber abholen.Es ist richtig dreist und der Hammer GLS sollte man nicht mehr geben so ein Drecksverein

Erstellt am 06.04.2022 von

GLS
1
Pakete die niemals ankommen.

Hallo ich warte seit 14 Tagen auf meine Pakete, die noch immer in Mainz sind, an dem Tag der Zustellung, lies es seltsamerweise der Verkehr nicht zu.
Seit der Zeit liegt es in Mainz und ich warte und warte und warte.
Sie Menden sich nicht auf e-Mails und profilieren sich mit einer Auszeichnung die man nur als nicht zutreffend beschreiben kann und damit bin ich noch äußerst höflich.

Erstellt am 06.04.2022 von

GLS
1
Staatsanwaltschaft sollte mal tätig werden

Zum vierten Mal das Gleiche innerhalb 2 Jahren.Ich sitze vor dem Lifetracking, es steht geschrieben, noch 1 Lieferungsstop dann wäre ich dran.
Um 11.26 bekomme ich eine Mail "Zugestellt".
Hä? Es hat nicht geklingelt, ich sofort runter an den Briefkasten, nichts zu sehen, kein Auto keine Ware.
Anruf bei GLS, man kann nichts machen, das Paket wurde "zugestellt".
Aber wo, z.B. Nachbarn etc., konnte man nicht sagen.
Hauptsache "zugestellt" und eben Pech gehabt.
Der Händler will nichts wissen von mir da eben "zugestellt".
Ich habe nun genug und erstatte Strafanzeige. Hier muss irgendwo eine kriminelle Stelle sein..

Erstellt am 05.04.2022 von

GLS
1
GLS Geht Lieber Stempeln

Da habe ich 1 Mal nicht aufgepasst und bekomme meine Ware per GLS anstatt DHL.. Oder besser keiner weiß wo mein Paket ist. Ich war Zuhause, Abstellerlaubnis online erteilt. GLS Computer sagt zugestellt. Keine Karte im Briefkasten, kein Paket vor der Tür. Der Versandhandel sagt dass GLS den Fahrer befragt und dass kann 3-5 Werktage dauern. Fahrer einfach anrufen dauert keine 5 Minuten. In Köln habe ich mich mit Stuhl auf die Strasse vor meiner Haustüre gesetzt und der GLS Fahrer sagt frech ich war nicht anzutreffen. Also wenn die Arbeit bei GLS nicht auszuhalten ist dann würde ich als Fahrer Harz 4 beantragen und mir in Ruhe eine andere Beschäftigung suchen. Jede Bestellung wo GLS als Lieferant angegeben ist werde ich stornieren, bzw. gar nicht erst bestellen.

Erstellt am 05.04.2022 von

GLS
1
Unterirdisch

Seit 20 Jahren am selben Ort NOCH NIE ein Paket durch GLS bekommen. Immer muß ich hinter rennen (bin gehbehindert) zu irgendeiner Apotheke oder Getränkemarkt. Heute wieder. Liefertag bin zuhause. Der Fahrer hatte mein Paket als letztes und bog ab zur Abholstelle. Habe den Fahrer über 30 Stopps lang getrackt. Denkt Ihr (GLS) das merke ich nicht? Nie wieder. Eure Firma gehört eingestampft. 1 Stern ist noch zuviel..

Erstellt am 05.04.2022 von

GLS
1
Paketzustellung

Sehr unfreundlich per email. Telefonisch keiner erreichbar. Fahrer liefert Paket nicht ab und fälscht Unterschrift des Kunden. Als ich um Klärung bat kam der Fahrer und wollte mich zu einer Unterschrift zwingen. Seit dem habe ich nichts mehr von gls gehört. Danke das ich auf den kosten sitzen bleibe. Nie wieder gls.

Erstellt am 05.04.2022 von

GLS
1
Ganz schlimm

Erst die zweitägige Verspätung und nun liegt das Paket im Paket Shop. Zwei Personen zu Hause, Nachbar:innen im home office… und sie melden per Mail, dass sie uns nicht angetroffen haben?! Seriously?! Habt ihr es probiert oder sofort zum Paket-Shop gefahren?! Schlimm!

Erstellt am 05.04.2022 von

GLS
1
Schlimmster Lieferdienst

Paket Nr.1 wurde als geliefert im tracking angezeigt. Keine Benachrichtigung im Briefkasten. Hinterhertelefonieren ergab, das Paket wurde im Paketshop abgegeben. Das schwere Sperrgutpaket konnte ich nur mit Hilfe des netten Paketshopinhabers ins Auto bekommen (Beifahrersitz und geöffnetes Cabriodach). Paket Nr. 2 konnte angeblich nicht zugestellt werden. Laut Hotlinemitarbeiter habe ich ein Benachrichtigungskärtchen bekommen - nein, sagte ich, ich habe kein Kärtchen erhalten. Dann hieß es, GLS werfe aus Umweltschutzgründen nur in Ausnahmefällen noch Kärtchen ein - wollen die mich vereimern??? Den Verbleib des Pakets konnte mir auch nicht genannt werden. Zwei weitere Telefonate mit Hotline: ich warte immer noch auf das Paket. In Zukunft vermeide ich Bestellungen, die mit GLS ausgeliefert werden.

Erstellt am 05.04.2022 von

GLS
1
GLS sucks

Totale scheisse.

Erstellt am 03.04.2022 von

GLS
1
Sie lügt

Sie haben gesagt, dass sie vorbeigekommen sind, aber das war total Quatsch. Niemand hat sie gesehen und sie hat nie versucht irgend Art von Kontakt mit mir zu machen.

Erstellt am 03.04.2022 von

GLS
1
Unzuverlässig und unbrauchbar

Aus heiterem Himmel taucht eine Nachricht auf, dass niemand angetroffen wurde. Na sowas? Und das obwohl das Paket für zwei Tage später angekündigt wurde? Da hätte ich mich ja am besten 72 Stunden vor und weitere 72 nach dem Termin auf einen Stuhl vor meine Haustüre setzen müssen! Richtig?

Erstellt am 02.04.2022 von

GLS
1
Der schlechste service überhaupt

Da wartet man auf sein paket was kommen sollte (express) und die liefern es erst nach 4 tagen
Die können froh sein das die 1 sternen bejommen haben wenn es nach mir gehe würden die nicht mal einen stern bekommen

Nie wieder gls

Erstellt am 02.04.2022 von

GLS
1
Nie wieder

1 sterne auch zu viel für euch .Ich war ganze tag zu Hause ohne klingen einfach bestellen Zettel auf dem Tür kleben und weiter gehen. Abhollen Adresse ist zu weit weg, Ich habe keine Auto wie kann ich jetzt meine Pakette abholen.

Erstellt am 01.04.2022 von

GLS
1
Schlechteste Zusteller

Der Paketbote stellt einfach nicht zu sondern fährt gleich Paketshop an obwohl man zu Hause sitzt und wartet. Passiert nur mit GLS und das ständig. Die Konsequenz ist keine Ware mehr kaufen welche mit diesem Unternehmen versendet wird

Erstellt am 01.04.2022 von

GLS
1
einfach nur dreist

Ich erwartete gestern ein Paket das mit GLS verschickt wurde. Da kurzfristig niemand Zuhause war wurde einfach eine Karte in den Briefkasten geworfen, ich könnte das Paket in einem Paketshop abholen.
Was mich ärgert ist, da scheinbar nicht mal versucht wurde beim Nachbarn (keine 10m weiter) zu klingeln. Ich hatte mich erkundigt, die waren die ganze Zeit da. Das ist eine bodenlose Frechheit!!!
Ich erwarte ein Paket entweder an meiner Haustür oder beim Nachbarn, mehr auch nicht. Daher kann und werde ich GLS nicht weiterempfehlen.
Nur ein Stern dafür das sie wenigstens da waren, eigentlich hätten sie Minus-Sterne verdient

Erstellt am 01.04.2022 von

GLS
1
Absolut kein Service von GLS

GLS hat es in 2021 und 2022 geschafft, nicht ein einziges Paket zuzustellen! In Zeiten von Homeoffice an den Zustelltagen eine absolute Frechheit!
Das S in GLS steht für Schlecht oder Sch....
Die Öffnungzeiten vom GLS Abholshop sind nur etwas, wenn man Urlaub hat. 9-12 Uhr und 14-16 Uhr, Samstag von 7-9 Uhr ???? Ihr wollt wohl keine Kunden haben....

Erstellt am 01.04.2022 von

GLS
1
Dreist und Unverschämt

Paket war schon drei Tage verschollen. Den ganzen Tag zuhause gewartet. Aber niemand klingelt , es kommt eine email das sie mich nicht angetroffen haben und ich es im Paket Shop abholen kann. Ganz großes Kino. Und da es schon das zweite mal innerhalb kürzester Zeit war. GLS IST ABSOLUT NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Erstellt am 31.03.2022 von

GLS
1
Nichts als Ärger mit GLS

GLS versucht die Zustellung erst gar nicht. Die Sendungen werden direkt zum Abholshop gebracht. Man bekommt dann eine E-Mail, dass man nicht zu Hause gewesen sei, obwohl man den ganzen Tag zu Hause auf die Sendung gewartet hat. Unverschämt!!

Erstellt am 31.03.2022 von

GLS
1
Das geht überhaupt nicht mehr

Wie immer klappt es bei GLS nicht, ein Paket in 3 Tagen ca 450 Kilometer bis zum Empfänger zu bringen. Und noch schlimmer ist es, dass sie es nicht schaffen, innerhalb von 2 Tagen ein Paket 60 Kilometer zu transportieren. Es ist immer das gleiche, ich versuche bei Käufen den Verkäufer immer zu bitten, nicht GLS zu nehmen. Klappt nur nicht immer. Es ist einfach nicht zu glauben und zu empfehlen

Erstellt am 30.03.2022 von

GLS
1
Absolut Schlechter Service GLS

Die kriegen das irgendwie nicht geregelt ein Paket ordnungsgemäß zuhause abzugeben. Sollten mal Qualifiziertes Personal Einstellen vielleicht funktioniert dann es vielleicht was ich nicht glaube. Nimmt euch mal ein beispiel an anderen Dienstleister. Man sieht und merkt das die Geschäftsleitung alles im Griff hat lächerlich.

Erstellt am 30.03.2022 von

GLS
1
Schlechter Zusteller

Die Fahrer versuchen gar nicht die Pakete zuzustellen. Man erhält eine E-Mail, dass man nicht angetroffen wurde, obwohl man an diesem Tag die ganze Zeit daheim war.

Erstellt am 30.03.2022 von

GLS
1
Unfähiger Laden

Wir haben gestern auf ein Paket gewartet welches laut Sendungsverfolgung zwischen 11:45 Uhr und 15:45 Uhr zugestellt werden sollte.
Gekommen ist nichts.
Statt dessen habe ich heute Morgen in der Sendungsverfolgung gelesen " Paket kann nicht zugestellt werden wegen fehlender Adressinformationen"
Zustellversuch 17:34 Uhr.
Bei der Zustelladresse handelt es sich um ein reines Bürogebäude mit 19 Firmen.
Eigentlich sollten die Fahrer wissen das bei den meisten Büros spätestens um 17:00 Uhr Feierabend ist.
Auf Nachfrage beim Depot 45 in Velpe hieß es nur der Fahrer habe aufgrund mangelder Beschriftung den Empfänger nicht gefunden was völliger Blödsinn ist
In zukunft werde ich nicht mehr bei Firmen bestellen die mit GLS versenden

Erstellt am 30.03.2022 von

GLS
1
Saftladen!!!!!

Jedes Mal, wenn ein Paket über GLS versendet werden soll, ist klar, dass dies NIE zugestellt wird. Die Lieferadresse ist ein Hotel, welches 24/7 geöffnet ist. Entweder sind die Fahrer des deutschen lesens nicht mächtig oder sie haben schlichtweg keine Lust. Leider ist eine Minusbewertung nicht möglich.

Erstellt am 29.03.2022 von

GLS
1
Paket nicht zugestellt

Paket wurde nicht zugestellt und der als Grund angegeben "Empfänger auf Urlaub" bei Nachfrage beim Kundenservice sehr unfreundlicher Mitarbeiter!!

Erstellt am 29.03.2022 von

GLS
1
Samstag wird nicht gearbeitet

GLS ist der mir einzige bekannte Paketdienst der in der Landeshauptstadt Kiel am Samstag keine Pakete ausliefert. Das zuständige Depot liegt in Neumünster ca. 35 km von Kiel entfernt. Aber für GLS ein anderer Kontinent. Service am Telefon mangelhaft, per Mail auch nicht besser. Verkäufer die mit GLS zusammen arbeiten sind für mich tabu.

Erstellt am 28.03.2022 von

GLS
1
GLS Shop Berlin Sundgauer Str. (ID 2760912918)

Personal im Shop ist nicht in der Lage eine Retoure mit dem entsprechenden Label des Verkäufers ordnungsgemäß abzufertigen. Auf Fragen totale Ahnungslosigkeit!

Erstellt am 27.03.2022 von

GLS
1
GLS = ohne mich

Wenn ein online-shop seine Waren mit GLS versendet, kaufe ich woanders ein.

Nachdem mir unzählige Pakete nicht geliefert wurden, weil ich angeblich nicht zuhause war, habe ich die Nase voll und werde keinen Shop mehr unterstützen der seine Waren mit GLS versendet.

Erstellt am 25.03.2022 von

GLS
1
Unterirdisch

Zwei Pakete innerhalb von zwei Monaten nicht bzw. erst nach 14 Tagen angekommen. Das zweite Paket total zerstört zurückgesendet worden. Am Telefon mehrfach belogen worden. Kein Schadensersatz für das zerstörte Paket unter Verweis auf AGBs, Dabei sieht das Paket aus, als wäre ein Gabelstapler darüber gefahren. Der Paktetshop bei dem wir üblicherweise unsere Pakete abgeben ist ebenfalls aus dem Rennen. Obwohl er als Postfiliale gelistet ist besteht er immer auf GLS, das letzte mal sogar gegen unseren ausdrücklichen Wuinsch, Ein Schelm der böses dabei denkt.

Erstellt am 25.03.2022 von

GLS
1
Unterirdisch

Zwei Pakete innerhalb von zwei Monaten nicht bzw. erst nach 14 Tagen angekommen. Das zweite Paket total zerstört zurückgesendet worden. Am Telefon mehrfach belogen worden. Kein Schadensersatz für das zerstörte Paket unter Verweis auf AGBs, Dabei sieht das Paket aus, alls wäre ein Gabelstapler darüber gefahren. Der Paktetshop bei dem wir üblicherweise unsere Pakete abgeben ist ebenfalls aus dem Rennen. Obwohl er als Postfiliale gelistet ist besteht er immer auf GLS, das letzte mal sogar gegen unseren ausdrücklichen Wuinsch, Ein Schelm der böses dabei denkt.

Erstellt am 25.03.2022 von

GLS
1
PaketShop ist mein neues Zuhause

Keine Privatzustellung - direkt zum Shop, kein Service
Leider keine Null Punkte. Direkt ab Zustellzentrum den Nachricht erhalten "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde."

Obwohl zu Hause. Vermute, dass es nun direkt in den Paket Shop geht, absolute unverschämtheit.

Die Wissen weshalb der Kontakt nur per Email / Formular möglich ist.

Erstellt am 25.03.2022 von

GLS
1
Unmöglicher Dienstleister! Nie wieder!

Der Zusteller vom 23.03.2022 hat sich noch nicht einmal die Zeit genommen, bei einem Nachbarn zu klingeln. Mindestens 3 Mietparteien waren 14:00 Uhr zu Hause. Dann bekommt man so eine mistige Karte, dass das Paket im GLS Shop zugestellt wurde. Dieser verein ist das Letzte!

Erstellt am 24.03.2022 von

GLS
1
Saftladen

Dls ist ein drecksladen. Es dauert ewig bis pakete ankommen und oftmals werden pakete einfach im shop abgegeben. Macht den Drecksladen endlich dicht.

Erstellt am 24.03.2022 von

GLS
1
Ganz mieser Service

GLS scheint nur unfähiges Personal zu haben.
1. Faher war angeblich da und hat geklingelt. Fakt ist den ganzen Tag war jemand da.
2. Nicht mal Benachrichtigungskarte.
3. Paketshop 3 Km entfernt.
4. Im Paketshop können sie nicht mal Beschwerde oder ähgnliches weiterleiten.

Die Erfahrungen decken sich mit Erlebnissen und Ereignissen auch anderer Bekannter und Kollegen auf der Baustelle.
Bestelle nirgendsmehr wo Versand mit GLS angeboten wird.
Auf Gut Deutsch ein Rantzladen!!

Erstellt am 22.03.2022 von

GLS
1
Wird immer beim Paketshop zugestellt

wegen corona bin ich jeden tag zu hause. Jedes Mal, wenn ein Paket mit GLS zugestellt wird, erhalte ich die gleiche Meldung „Wir haben Sie nicht zu Hause gefunden, Ihr Paket wird an einen Paketshop geliefert“. Also das, während ich zu Hause bin. Ich habe es satt.

Erstellt am 22.03.2022 von

GLS
1
Paket wiederholt nicht zugestellt

Paket wurde wiederholt nicht zugestellt. Obwohl man Zuhause ist, im Adressfeld ein Zusatz, um die Zustellung zu erleichtern. Zettel auch noch an Klingel. Mehr geht ja kaum.
Vor dem voraussichtlichen Zustellzeitraum eine Email erhalten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. Kundenservice kontaktiert. Zum wiederholten Mal. Dort war man sehr freundlich und teilte mit, das Beschwerde weitergeleitet wird. Ich für meinen Teil, werde GLS nicht mehr nutzen.

Erstellt am 22.03.2022 von

GLS
1
Schlechter Service

Meine Bewertungen fallen schlecht aus.
Keiner klingelt
Kein Zettel im Briefkasten
Man versteht die Fahrer zum Großteil nicht, sprechen kein Deutsch.... können nicht lesen... das erste und das aller letzte mal!

Erstellt am 21.03.2022 von

GLS
1
Absolut Unterirdisch

Man kann erwarten das ein Fahrer aus seinem Fahrzeug steigt und klingelt wenn man zu Hause ist
Solche Menschen kann man nur entlassen.

Erstellt am 21.03.2022 von

GLS
1
Ihr Paket wurde heute zugestellt. NOT !!

Nicht zugestellt ! Lieferadresse ist ein Geschäft - geöffnet von 8 bis 18 Uhr.
Statt an Lieferadresse zu liefern war es beim Nachbar Betrieb hinter ein Zaun abgelegt.
In Zukunft, wenn immer möglich, werde ich DHL oder UPS vorziehen.
Mit beide, DHL und UPS haben wir gute Erfahrungen.

Erstellt am 19.03.2022 von

GLS
1
Der letzte Husten!!!

Bisher dachte ich ja immer - schlimmer als die Konkurrenz kann keiner...! Denkste Puppe!!! Nicht zum ersten Mal, diesmal aber gleich hintereinander an zwei aufeinanderfolgenden Tagen dieselbe Masche mit...nicht angetroffen, konnte nicht zugestellt werden, blablabla. Benachrichtigung im Briefkasten = Fehlanzeige. Man sitzt zu Hause wie ein Depp und wartet und wartet und...! Und wie von Zauberhand eine E-Mail mit der Nachricht, dass Abholung im nächsten Paketshop erfolgen kann. Wobei hier die Betonung auf im NÄCHSTEN Paketshop liegt. Erstens zahlt man eine Liefergebühr; dafür darf man dann selbst los. Zweitens kann man zusehen, wie man mit den Öffentlichen seine Ware nach Hause bekommt (ganz besonders abenteuerlich bei schweren und sperrigen Paketen) und drittens wurde bei mir an zwei verschiedene Paketshops geliefert, die schon so gut wie im Nachbarbezirk liegen. Eigentlich haben wir einen Shop für GLS um die Ecke. Superklasse, macht weiter so, ihr seid echt Helden und über den sog. Service verliere ich hier besser kein Wort, außer: die Telefongebühren kann man sich sparen!

Erstellt am 19.03.2022 von

GLS
1
Willste Dich ärgern, lass' über GLS liefern

Genau wie DPD - "haben Sie nicht angetroffen", obwohl immer jemand Zuhause war. Schon mehrmals passiert. Die Härte: Paket beim Über-Über-Nachbarn abgestellt, nach 4 (vier) Wochen durchnässt und zerfleddert einfach so auf den Hof geschmissen. Kam leider zu spät um die Ecke, da war der Fahrer schon weg. Beschwerde läuft ins Leere. Absolut nicht zu empfehlen!!!!!

Erstellt am 18.03.2022 von

GLS
1
Schlimmer geht es nicht

Fahrer bringt Paket direkt zum Paketshop,hält nicht am Haus. GLS hat eine Abstellgenehmigung ,hilft auch nicht

Erstellt am 18.03.2022 von

GLS
1
Dieses Unternehmen ist eine Zumutung

Dieses Unternehmen ist eine Zumutung für jeden Kunden. Pure Inkompetenz und Service Feindlichkeit.

Erstellt am 18.03.2022 von

GLS
1
"nicht angetroffen" - Bullshit

Es ist schon auffällig. Gehäuft kommt es speziell bei GLS zu angeblichen Zustellversuchen, die dann doch im Paketshop landen. Obwohl ich den ganzen Tag daheim war und in einem Zimmer mit Blick zur Einfahrt gearbeitet habe, hat niemand geklingelt Der Kollege von DHL hat es komischerweise geschafft, persönlich aufzutauchen und zu klingeln! Es war nicht einmal das Zustellauto von GLS zu sehen! Es ist extrem nervig, wenn man daheim bleibt um das Paket annehmen zu können, um dann trotzdem am nächsten Tag zum Paketshop mit ebenso unkompetentem Mitarbeiter fahren zu müssen.

Erstellt am 17.03.2022 von

GLS
1
gls die lügen bis sich die balken biegen

Angeblich nicht angetroffen.......habe in der einfahrt Laub und Unkraut gemacht und wurde angeblich nicht angetroffen er hätte mich überfahren müssen auf dem weg zur Klingel um das festzustellen.

Erstellt am 17.03.2022 von

GLS
1
Schlechtester unter den Schlechten

Die Kommunikation von Seiten GLS ist eine einzige Katastrophe, ständig wird das Zustellfenster geändert und die Telefonhotline ist, nett gesagt, eine einzige Frechheit.

Erstellt am 16.03.2022 von

GLS
1
Ohne Worte...

Zum wiederholten Mal wurde ich angeblich nicht angetroffen, obwohl jedesmal vier Personen im Haus waren und auf die Lieferung warteten.
Eine Abholkarte wurde nie eingeworfen, was schon erahnen lässt, dass es gar keinen wirklichen Zustellversuch gab.
Es scheint bei unserem Auslieferungsfahrer nun üblich zu sein, Pakete sofort im Paketshop abzuliefern und den Kunden erst gar nicht anzufahren.
Das schlimmste daran ist, dass es GLS selbst nicht interessiert - Beschwerden bleiben unbeantwortet!!!

Erstellt am 16.03.2022 von

GLS
1
Ungenügend GLS muss verboten werden

Zusteller schnell fertig Empfänger nicht da Paket zurück. Fahren nicht mal Empfängeradresse an keine Information garnichts nicht mal ne Karte und klingeln kostet Zeit! GLS muss als Paketdienstleister verboten werden. Sind nicht greifbar die Verantwortlichen da Sitz in Amsterdam. GLS für mich nie wieder!!!! Aber vielleicht öffentliche Hilfe durch Medien.

Erstellt am 16.03.2022 von

GLS
1
Nicht abgeliefert

Paket ist laut Mail zugestellt worden - leider nicht an mich. War den ganzen Tag daheim und hab deswegen auch direkt die Mail lesen können. Klingeln wird halt überbewertet. Hätte ich keine korrekten Nachbarn, hätten diese mein relativ wertvolles Paket einfach aus dem Hausflur mitgehen lassen können, wo ich es dann schließlich auffinden konnte. You had basically one job

Erstellt am 15.03.2022 von

GLS
1
Paket verschwunden, nicht angetroffen...

Mit GLS habe ich noch kaum eine gute Erfahrung gemacht. Einmal gab ich die Abstellgenehmigung: Paket war auf Nimmerwiedersehen verschwunden. Nie wieder Abstellgenehmigung!

Mehrmals wurde ich angeblich nicht angetroffen, obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war. Frechheit!

Erstellt am 15.03.2022 von

GLS
1
Katastrophale Lieferung!

Ein Stern ist schon zuviel!!
Ich habe ein Paket von GLS erwartet und ich bin extra zuhause geblieben. Laut dem Tracker sollte mein Paket bald ankommen. Nach paar Stunden kam immer noch kein Zusteller, es wurde kein Zettel im Briefkasten hinterlassen und im Online-Shop wurde ebenfalls keine Nachricht hinterlassen. Bei GLS angerufen: "Ihr Paket befindet sich im Paketshop". GLS erlaubt sich öfters die Bequemlichkeit, die Pakete direkt an ein Paketshop zu fahren, anstatt die Pakete an den Kunden zu übergeben. Bei jedem anderen Paketzusteller funktioniert es nur GLS kriegt es nicht gebacken. Absolute Frechheit die täglich passiert und die Fahrer erwartet keine Konsequenzen! Schlechtester Paketzusteller!

Erstellt am 14.03.2022 von

GLS
5
Schnelle Zustellung

Lieferung innerhalb von 24 bis 48 Stunden ist Top.
Danke dafür

Erstellt am 14.03.2022 von

GLS
1
ein Stern is zu viel

Es klappt weder Lieferung noch Abholung oder Support. Frech, Faul und Verlogen. Nie wieder.

Erstellt am 14.03.2022 von

GLS
1
Nur schlecht! Finger weg! Nie wieder GLS!

Mein erwartetes Paket aus Italien ist verschwunden. Keine Informationen an Absender oder Empfänger! Die Sendungsverfolgung wurde einfach auf beendet gesetzt. Auf Nachfrage teilte man mir mit, dass es normal wäre, dass Pakete verschwinden und dass man da nichts machen kann. Da hätte ich dann leider Pech gehabt. Also geht's noch? Das war ein wichtiges Paket für mich, dessen Inhalt nicht wiederbringlich ist und dann so eine Reaktion. Kein Versuch, das Paket zu finden. Der Kunde ist der letzte Dreck für GLS. Ich werde einen weiten Bogen um diesen Mistladen machen und das kann ich nur allen anderen auch empfehlen.

Erstellt am 13.03.2022 von

GLS
5
Super Service

Donnerstag beim Verkäufer weg und am nächsten Tag bei mir zugestellt . Schneller geht es nicht. Super Service Danke

Erstellt am 13.03.2022 von

GLS
1
kann man nicht vetrauen

die liefrerung sind immer verschieben oder nicht angekommen .einfach so , Veranwortungslos Mitarbeiter.

Erstellt am 13.03.2022 von

GLS
1
Katastropha Lieferung

Die GLS ist eine so schlechte Lieferungsfirma. Gleiche Adresse angegeben . Bei DHL wird jedes mal meine Paket geliefert. Bei GLS wird es einfach so gezeigt dass die Adresse Information fehlt. Habe sorgar keine GLS-Wagen gesehen. Was für eine bescheuiert Lieferungsfirma

Erstellt am 11.03.2022 von

GLS
1
Nie wieder GLS

Innerhalb von mehr als zwei Wochen sollte eine Easy Box ausgetauscht werden und der Fahrer hat die Adresse nicht angefahren. 5x umsonst zu Hause gewartet den lieben langen Tag. Man fühlt sich verarscht. Habe das Paket dann selber im GLS Depot abgeholt/ausgetauscht..dort keine Entschuldigung oder Erklärung erhalten. Ich wurde darauf verwiesen ich hatte.doch besser nicht bei GLS sondern sofort im Depot angerufen. Man will mich wohl veräppeln. Wenn mir ein Paket nicht zugestellt werden kann aus was für einem Grund auch immer, dann muss ich doch darüber informiert werden. Ich habe jeden Tag abwechselnd mit Vodafone und GLS Kundenservice telefoniert, hing lange in Warteschleifen, habe endlos gewartet und diskutiert und keiner fühlt sich verantwortlich und keiner bietet eine Lösung an. Wer zahlt mir jetzt die Anfahrt zum Depot? Adresse und Telefonnummer waren hinterlegt, Adresse ist leicht zu finden, per Life Tracking konnte ich drei Stunden verfolgen, dass der Fahrer sich in der Nähe aufhält und als es.mir zu bunt würde und ich ihn anfangen wollte, war er schon wieder weg. Es wurde nicht Mal versucht das Paket zuzustellen.

Erstellt am 09.03.2022 von

GLS
1
Beschwerde

Habe ein großes Paket mit einer Tischplatte erwartet und bin an diesem Tag zuhause im home Office geblieben. Laut dem tracking wäre der Fahrer gleich da gewesen, nach 20min erhielt ich eine email das dass Paket nicht zugestellt worden konnte. Die GLS hotline konnte mir auch nicht weiter helfen da Sie keinen Kontakt zu den Fahrern haben, es wird lediglich eine Beschwerde gegen den Fahrer ausgesprochen. Das Paket darf ich jetzt in einem Paketshop abholen. Ich besitze kein Auto und muss eine über 10kg schweres Paket alleine schleppen. Eine Frechheit die leider täglich passiert und keinerlei Konsequenzen für die Fahrer mit sich zieht.

Erstellt am 09.03.2022 von

GLS
1
Schlecht Service

Sehr sehr schlecht Service!!!

Erstellt am 09.03.2022 von

GLS
1
Paket nicht zugestellt, obwohl man im Büro ist

So etwas dreistes ist mir noch nicht untergekommen. Das Paket sollte heute früh zugestellt werden, nach 1,5 Stunden bekommen wir eine Email, dass das Paket leider heute nicht zugestellt werden konnte, da der Fahrer uns nicht angetroffen hat. Wir sind ein Bestattungsunternehmen und wohnen hier auch, hier ist immer jemand: Kein Wunder, das wir als Unternehmen mit der Konkurrenz versenden und niemals über GLS.

Erstellt am 09.03.2022 von

GLS
1
Sehr unzuverlässig; Begründung war unehrlich

Habe 4 Stunden auf das Paket gewartet. Erhalte dann plötzlich die Info: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da die Warenannahme geschlossen war. Das ist schilchtweg unwahr. Der zusteller war überhaupt nicht Vorort, was ich mit Kameraüberwachung belegen kann.

Erstellt am 08.03.2022 von

GLS
1
Leider unzuverlässig

Haben es scheinbar nicht nötig, Pakete wie angekündigt, beim Kunden zuzustellen. Sendungen werden im Paketshop abgeladen und der Kunde kann zusehen, wie er an seine Ware kommt. Werde in Zukunft lieber bei Händlern bestellen, die mit einem zuverlässigen Zustelldienst arbeiten.

Erstellt am 07.03.2022 von

GLS
1
Kundenservice gleich null

Zusteller klingelt gar nicht erst sondern wirft einfach die Zustellkarte in den Briefkasten und man kann dann selbst zusehen wie man seine schweren Möbelpakete vom Paketshop nach Hause bekommt. Von der Hotline kann man keinerlei Unterstützung erwarten. Ich war den ganzen Tag zu Hause und höre unsere Klingel definitiv und es ist mir jetzt schon zum zweiten Mal passiert. Pakete scheinen zudem nicht gerade sorgsam behandelt zu werden, Bei der Lieferung der Möbel waren die Kartons eingerissen, bei einer anderen der (Plastik!)Blumentopf zerbrochen und die Erde rieselte überall aus dem Paket. Ich werde bei Händlern, die mit GLS versenden, künftig nichts mehr bestellen.

Erstellt am 07.03.2022 von

GLS
1
Der SCHLECHTESTE Paket"lieferant" der Welt

Der SCHLECHTESTE Paketlieferant der Welt, Lieferant kann man nicht mal sagen, weil das würde voraussetzen, dass Pakete geliefert werden, das werden sie aber NICHT!!! "Zusteller konnte Empfänger nicht antreffen", dass ich nicht lache, den ganzen Tag bin ich im Home Office. Es wird einfach nicht mal versucht zuzustellen, so siehts nämlich aus. Jedes mal muss man zum Paketshop fahren, da kann man sich das 'liefern' auch gleich sparen. Lächerlicher Service, lächerlicher Kundenservice, lächerlich. Und Peinlich.
Wie kann so ein Unternehmen in der heutigen Zeit existieren?

Erstellt am 07.03.2022 von

GLS
1
Ganz schlecht

Leider muss ich einen Stern vergeben, verdient haben Sie Null Sterne.
Ichhabe etwas bestellt. Kam mit GLS. Bei uns war jemand zuhause. Aber es kam kein Paket. Stattdessen eine Karte im Briefkasten, dass das Paket im Paketshop abgeholt werden kann. Nicht einmal ein Datum ist drauf, geschweige dem, man hätte es auch dem Nachbarn geben können. Ganz schlechter Service.

Erstellt am 07.03.2022 von

GLS
1
Pakete werden aus Zeitdruzck nicht zugestellt,

Schön das es eine Echtzeitverfolgung der Pakete im Netz gibt. Kann man sich so auf den zeitlichen Empfang des Paketes einstellen. Dumm nur, wenn plötzlich eine Benachrichtigung erfolgt. Empfänger nicht angetroffen. Paket wird zu einer Abholstation gebracht. ICH WAR ZU HEUSE UND NIEMAND HAT GEKLINGELT. Aus der Hotline flog ich 2x aus der Warteschlange. Als ich beim 3-ten Mal Jemanden erreichte wurde mir gesagt, man könne mir nicht helfen, ich solle das Paket in einer Abholstation abholen. Eine erneute Zustellung wird nichtr stattfinden. ZACK AUFGELEGT. Den GLS Fahrer konnte ich noch erreichen. Er sagte mir kackfrech, das er nicht klingelt aus Zeitsruck. WAAAASS?

Erstellt am 05.03.2022 von

GLS
1
Unzufrieden

....kein Service!!!!!....stellen die Pakete nicht zu,kleben an Häusern mit 44 Mietparteien nur die Abholzettel an der Aussentür,bringen schwere Pakete zu Paketshops die so weit weg sind,dass man nicht weiss wie man sie abholen soll....ruft man an um die Beschwerden los zu werden wird man vertröstet....werde Amazon über ihren Vertriebspartner berichten...

Erstellt am 05.03.2022 von

GLS
1
Fassungslos

Ein Stern ist schon zu viel.. Ich sitze eine Std lang vor meiner Haustür und warte auf mein Paket. Extra nen Tag frei genommen. 3 min vor der Zustellung bekomme ich die Benachrichtigung das mein Paket nicht zugestellt werden konnte. Einfach lächerlich. Schmeißt solche faulen Mitarbeiter doch direkt raus.

Erstellt am 04.03.2022 von

GLS
1
Ganz ganz schlechter Service

Ich werde in Zukunft darauf achten, WER mein Paket zustellt wenn ich etwas bestelle.
Am besten NIE NIEMALS wieder bei einer Firma die als Versand "GLS" anbietet.
Ich war den ganzen Tag zuhause und bei Nachfrage der Versandfirma erfuhr ich, das Paket wurde beim GLS-Shop abgegeben, da niemand zuhause erreichbar war!
Häää ??? Kann überhaupt nicht sein. Nachmittags war auch mein Lebensgefährte zuhause. Im Erdgeschoss wohnt meine Mutter, bei ihr darf man auch Pakete abgeben sowie sogar bei der Dame in der Dachgeschosswohnung. Aber wer macht sich die Mühe und klingelt bei den "Nachbarn"? GLS sicher nicht.
Es war KEINERLEI Benachrichtigung im Briefkasten, dass das Paket im GLS -Shop abzuholen wäre! Auch seltsam.
Ist ja sicher einfacher wenn man alles direkt beim GLS-Shop abgibt. So spart man Kosten...........
Vielen Dank auch........

Erstellt am 04.03.2022 von

GLS
1
Geniale Geschäfts-Idee

Offenbar sehr lukrativ: Der Zusteller verdient, weil er im Paket-Shop zustellt. Der Paket-Shop verdient, weil er das Paket annimmt. Nur der eigentliche Empfänger der Sendung ist der Dumme, der muss nun sehen wie er an sein Paket komm, natürlich auf eigene Kosten, denn GLS macht es sich einfach und sagt: "...geht nicht anders!"
Man wartet den ganzen Tag auf seine Lieferung, steht nach der Ankündigung das Paket wäre gleich da am Fenster und hält - leider vergeblich - Ausschau. Und eine halbe Stunde später bekommt man dann die Mail, man wurde nicht angetroffen und das Paket wurde nun im Paket-Shop zugestellt. Der ist natürlich nicht um die Ecke.
Das scheint das Grundprinzip bei GLS zu sein, wenn ich mir die Bewertungen ansehe. Beim nächsten Mal wechsel ich lieber den Händler, als noch einmal von GLS nicht beliefert zu werden.
Nur unter Protest vergebe ich hier einen Stern - eigentlich müssten es Minus 5 sein.

Erstellt am 03.03.2022 von

GLS
1
Finger weg von GLS

Firma Arbeitet unter Arglistiger Täuschung Sind vermutlich kein Versandunternehmen Der Geschäftsführer Herr Martin Seidenberg läßt sich verleugnen Sogenannte Zusteller dieser dubiosen Firma lügen das sich die Balken biegen. Den Anschein nach sieht es so aus das es sich hier um eine Scheinfirma handelt.

Erstellt am 02.03.2022 von

GLS
1
Falscher Ablageort und kein Rückversand

Habe heute Ware erhalten die auf der Bordsteinkante abgelegt wurde obwohl der Ablageort Haustüre vereinbart ist.
Die Annahme der Ware sollte verweigert werden. Was nicht möglich war da der Fahrer nicht klingelte und schnell verschwand.
Anruf bei GLS war ohne Erfolg!! Die Ware kann nun nur auf meine Kosten retourniert werde. Was bei 4 Autoreifen doch einiges kostet.
Bin schwer entäuscht von GLS. Telefonisch bei GLS nur sture Antworten.


Erstellt am 01.03.2022 von

GLS
1
Pakete nicht erhalten.

Pakete nicht geliefert, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war.Nun kann ich die Pakete im 10 Km entfernten Paketshop abholen.Der Fahrer war nie bei mir.

Erstellt am 27.02.2022 von

GLS
1
Beschwerderesisitent

trotz mehrmaliger Aufforderungen werden die Pakete ungeachtet Wetter öffentlich in Gehsteignähe abgestellt. Eine Einladung zum Diebstahl. Pakete werden von uns des öfteren eher per Zufall entdeckt

Erstellt am 26.02.2022 von

GLS
1
Frechheit

Lieferung wurde angekündigt, Ich war den ganzen Tag zu hause. Lieferwagen fuhr direkt an meinem Küchenfenster vorbei. Eine Stunde später ein Mail bekommen.
Wir konnte Sie leider nicht erreichen, da Niemand zu Hause war. Sie können Ihre Lieferung im Paketshop abholen. Der Fahrer hat weder angehalten, noch hat er geklingelt.
Geht ja auch nicht, wenn man nicht aussteigt. Da ich kein KFZ besitze, muß ich wohl Nachbarn oder Freunde bitten mich zu xdem Shop zu fahren. Meine Liefergebühr bekomme ich natürlich nicht erstattet. Ein absoluter Drecksverein. Wenn ich wieder einmal online bestellen möchte, werde ich vorab erfragen ob mit GLS geliefert wird.
Sollte das der Fall sein, werde ich dann nicht bestellen. Ein Stern ist noch zuviel.-

Erstellt am 25.02.2022 von

GLS
1
Paket nicht erhalten

1 Stern wäre noch zu gut, ach was selbst ein halber Stern wäre noch zu viel zu gut ...! Pakete werden nicht ausgeliefert zum jeweiligen Tag, obwohl man ne Bestätigungsmail erhalten das die Zustellung an den Tag erfolgen soll und dann heißt es man wäre nicht anzutreffen gewesen oder man hätte das Paket abgelehnt....! Was für eine dreiste hinterhältige Nummer da GLS da abzieht ist weder Kundenfreundlich noch legitim....! Für ein Dienstleistungsanbieter echt die größte Schande die es hier in Deutschland gibt......!

Erstellt am 25.02.2022 von

GLS
1
so schlecht

saumäßig

Erstellt am 24.02.2022 von

GLS
1
Paket wird nie am angegeben Ort abgelegt


Paket wird nie am angegeben Ort abgelegt sonder immer vor der Eingangstür wo es Nass und von Jedermann gesehen werden kann!!!!
Auf Bescherde Emails keine Reaktion!!!!
5m weiter laufen tut nicht weh.

NUll Sterne noch zuviel

Erstellt am 24.02.2022 von

GLS
1
Wir können es kaum glauben Finger weg von GLS

ZUstellung fehl geschlagen, Zusteller unfähig. Ein Stern ist ein Stern zuviel

Erstellt am 24.02.2022 von

GLS
1
Unzuverlässigkeit

Also, dass die Fahrer oft unter Druck stehen, mag sein, stehen andere im Beruf aber auch, trotzdem muss man seine Arbeit gewissenhaft und ehrlich durchführen. Aber einfach zu behaupten, es war keiner da, ist eine Frechheit. Der Fahrer geht nicht mal bis zur Haustür und obwohl Abstellerlaubnis erteilt, bringt er das Paket einfach zum entfernten Paketshop und nachmir die Sintflut und weg. Ich frage jetzt vorher immer, ob mit GLS geliefert wird und wenn ja, bestell ich dort nicht. Das schlechteste Paketdienstunternehmen.!!!!!!!!!!!!!!! Muss ja einen Stern ankreuzen, aber ist natürlich keinen Stern wert.

Erstellt am 23.02.2022 von

GLS
1
Unzuverlässigkeit

Also, dass die Fahrer oft unter Druck stehen, mag sein, stehen andere im Beruf aber auch, trotzdem muss man seine Arbeit gewissenhaft und ehrlich durchführen. Aber einfach zu behaupten, es war keiner da, ist eine Frechheit. Der Fahrer geht nicht mal bis zur Haustür und obwohl Abstellerlaubnis erteilt, bringt er das Paket einfach zum entfernten Paketshop und nachmir die Sintflut und weg. Ich frage jetzt vorher immer, ob mit GLS geliefert wird und wenn ja, bestell ich dort nicht. Das schlechteste Paketdienstunternehmen.!!!!!!!!!!!!!!! Muss ja einen Stern ankreuzen, aber ist natürlich keinen Stern wert.

Erstellt am 23.02.2022 von

GLS
1
Ich bin von GLS sehr enttäuscht

Ich habe im Dezember 2021 2 Pakete verschickt.Eins ist angekommen und das zweite ist weg. Ich habe umgehend den Schaden gemeldet und alle Formulare ausgefüllt.Stand heute 23.02.2022 ist nichts passiert.
Natürlich war es das letzte Mal. Es geht hier nur um 2 neuwertige Stahlfelgen eines T6.

Erstellt am 23.02.2022 von

GLS
1
Sollte angeschafft werden

Noch schlimmer könnte es nicht sein. Habd schon sorgen das wenn ich bestelle es gls zustellen sollte was noch nie gemacht wurde ich musste immer versand zahlen und mein paket selber abholen gehen obwohl immer jemand zuhause ist lächerlicher scheisse hier

Erstellt am 23.02.2022 von

GLS
1
Ein Unternehmen, das Mist baut

Es gibt nichts Schlimmeres auf der Welt als GLS. Ein wichtiges Paket, auf das ich gewartet habe. Und jetzt kann ich es selbst von einem weit entfernten Shop (20 km) abholen. Dies ist nicht das erste Mal. Das Unternehmen sollte geschlossen werden.

Erstellt am 22.02.2022 von

GLS
1
Ohne Worte

Fahrer hat nicht geklingelt. Auf einmal stand in der Sendungsverfolgung das es im Paketshop Südkurier ist. Absolutes No go.

Erstellt am 22.02.2022 von

GLS
1
Keine Pakete Fahrer zufaul

andaunert neue Fahrer keiner im Stande das paket auszuliefern
Durch zufall habe ich erfahren das ich wieder ein Paket von GLS bekomme und wie sollte es nicht anderes sein einfach zum Shop gebracht. keine Karte im Briefkasten. Und das nur weil wir etwas ländlich wohnen?
Da das dauernt vokommt und nur bei GLS der fall ist muss ich leider sagen das die Fahrer zufaul sind.
GLS Hotline geht das am .... herrunter

Erstellt am 22.02.2022 von

GLS
1
Sauladen

GLS ist das Letzte. Sie behaupten beim Nachbarn abzugeben, tun es aber nicht. Sie verschleppen die Ware zu irgendeinem Hinterhof Handyladen in einem Viertel, in welchem man noch nie war. Was ist bloß los mit euch? 3 km entfernt und 30 Minuten öffentliche Verkehrsmittel. Nur 1 km von meinem Wohnort sind zwei gls Shops

Erstellt am 22.02.2022 von

GLS
1
Einfach nur Schlecht

Paket wird einfach im GLS Paketshop gebracht obwohl mann zu Hause ist. Nur wenn der Fahrer nicht klingelt weil er nicht lesen kann funktioniert das System nicht. So geht halt das Paket wieder an den Versender zurück.

Paketdienst ist nicht zu empfehlen!!!

Erstellt am 21.02.2022 von

GLS
1
Negative Bewertung

Leider können die Fahrer bei GLS nicht lesen. Stellen mein Paket bei einer Firma zu, die den selben Nachnamen hat. Die Stellen auch Pakete ohne Abstellgenehmigung vor irgendwelchen Türen im Regen ab. Unglaublich dieser Paketdienst. Nicht zu empfehlen.

Erstellt am 21.02.2022 von

GLS
1
1 Stern ist noch zuviel

Wieder eine negative Erfahrung mehr mit GLS. In allen Fällen gibt GLS in der Sendungsverfolgung an, dass die Pakete nicht zugestellt werden konnten. Das ist schlichtweg gelogen. Ich war definitiv zuhause. Der Paketfahrer ist auch nicht in der Lage eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten zu stecken. Da dies bereits mehrfach vorgekommen ist, gehe ich davon aus, dass er einfach zu faul ist, in das Hinterhaus zu gehen..... Alle anderen Paketdienstleister finden die Haustür. GLS ist dermaßen unzuverlässig und der Kundenservice hat seinen Namen nicht verdient, weil es keinen Service gibt. Das fängt schon bei der Freundlichkeit und Kompetenz an, die bei GLS absolut nicht vorhanden ist. Selbst 1 Stern ist da noch zu viel.

Erstellt am 21.02.2022 von

GLS
1
packet zusteller

ich hab total unzufrieden über die packet zusteller ich war den ganzen tag zu haus und der packet bote hat nicht mal gekilingelt

Erstellt am 21.02.2022 von

GLS
1
GLS - grausig!

Fahrer war angeblich da. Ich bestimmt! Klingel geht auch. Werben mit 2. Zustellversuch auf ihrer Seite. Geben das Paket aber sofort in den Paketshop; dann sei kein 2. Zustellversuch möglich. Paket geht retour. Unmöglich! Wenn ich die Ware selber abholen will spare ich mir das Porto!!!

Erstellt am 21.02.2022 von

GLS
1
Ganz große Katastrophe

Paketzusteller ist aufjedenfall eine Fachkraft die man sonst eigentlich nur in der Lebenshilfe oder im Behindertenheim findet anstatt zu Klingeln wurden Pakete lieber bei strömenden Regen in den Matsch gestellt . Kein Verständnis für so eine Zustellung aber bei solchen Angestellten wundert es mich ehrlichgesagt das GLS nicht schon lange Pleite ist . Was kommt als nächstes Paket in Saudi-Arabien selber abholen ? Wenn ich könnte würde ich für so ein Unternehmen 5 Minussterne geben .
#NIE Wieder

Erstellt am 21.02.2022 von

GLS
1
Katastrophe

Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt. Meine Frau war den ganzen Tag zu Hause, aber es hat nie jemand geläutet oder versucht Kontakt aufzunehmen. Nach Rückfrage bei GLS wurde das Paket an eine Anne übergeben. Wie kann man ein Paket in einem 30 Parteien-Haus an irgemdjemanden übergeben die noch dazu keiner hier kennt. Meine Frage: wurde das Paket überhaupt an jemanden übergeben oder war es dem Farher zu mühsam ein paar Schritte zu gehen.
Die Unterschrift mit der die Übernahme quittiert wurde kann so jeder machen, sogar meine 3jährige Nichte. Nachforschungen verlaufen meist im Sand. Ich bestelle bei keinen Shop mehr die mit GLS versenden.

Erstellt am 21.02.2022 von

GLS
1
Ewige lange Lieferung

Null Sterne

Erstellt am 19.02.2022 von

GLS
1
falscher Zustelltag trotz bestätigtem Termin

schlechter Service! Trotz bestätigtem Ausweichtermin wurde am ursprünglich angekündigtem Termin ohne Entgegennahme zugestellt!

Erstellt am 17.02.2022 von

GLS
1
ABSOLUT 100% UNZUVERLÄSSIG!

Ich schreibe sonst nie Bewertungen, aber GLS ist so dermaßen ekelhaft schlecht und zuverlässig, da muss ich einfach mal den 1 Stern reindrücken. Schade, dass ich keine 5 Minussterne geben kann für solch ein ekelhaftes Unternehmen. Mit einem Service wie diesem, werdet ihr hoffentlich bald bankrott gehen. GLS bitte vermeiden so gut es geht.

Erstellt am 17.02.2022 von

GLS
1
Schlechte Erfahrungen mit gls

Minus 20 sterne

Erstellt am 16.02.2022 von

GLS
1
Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe... Angeblich wegen fehlender Adress Angaben wurde das Paket nicht zugestellt.. Adressaten inkl Telefonnr. wurden allerdings angegeben und es war an dem angeblichen Zustelltag immer jemand zu Hause.
GLS ist absolut unzuverlässig!!!!

Erstellt am 16.02.2022 von

GLS
1
Absoluter unzuverlässigen Paketdienst

Ich weiß nicht ob es überall so ist aber bei uns in der Region ist GLS eine reine Katastrophe. Kundenfreundlich wird da offensichtlich nicht gern gesehen. Habe in der letzten Zeit 3 Pakete erwartet und es wurde nicht korrekt abgeliefert.
Einmal was das Paket im Vorgarten gelegen,das andere einfach vor die Türe gelegt an der Straße,ist für jeden zugänglich. Es wird nicht geklingelt obwohl man zuhause ist . Habe einen Ablegort hinterlegt,wird nicht berücksichtigt. Habe mich schon beschwert und es hat sich nix geändert war das nächste mal genauso.
Eine unzuverlässigen Paket Dienst,nicht Kundenfreundlich

Erstellt am 16.02.2022 von

GLS
1
Nie wieder GLS

Am angegebenen Zustelltag habe ich plötzlich eine Mail erhalten, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, weil niemand angetroffen werden konnte. Ich war zuhause, nur geklingelt hat es leider nicht.
Nun wurde mein Paket in einen Paketshop am anderen Ende der Stadt gebracht. Eine erneute Zustellung ist nicht möglich.

Erstellt am 16.02.2022 von

GLS
1
15.02.2022 Mitarbeiter

Sorry GLS was für Mitarbeiter ihr habt Schrott die können kein wort deutsch,unfreundlich,arrogant .....

Erstellt am 15.02.2022 von

GLS
1
Schlechter Service

Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. witzig ich war zuhause, man hätte ja die Klügel benutzen können ! und die Nr. die auf den Kätschen hilft auch ist kontaktaufnahm null ! die Adresse, wo ich das Packet abholen soll kann ich bei der Sauklaue auch nicht lesen !

Erstellt am 15.02.2022 von

GLS
1
Paket ist nie beim Empfänger angekommen

2 mal Pakete mit gls bekommen und immer konnte man selber zum paketcentrum fahren

Erstellt am 14.02.2022 von

GLS
1
Das Allerletzte

Also ich lehne alle Firmen ab welche mit GLS versenden und teile diesen das auch mit! Evtl. steigen dann viele Firmen auf seriösere Anbieter um wenn wir alle das so tun.

Erstellt am 14.02.2022 von

GLS
1
paket

der schlimmste Paketdienst in Sulzbach-Rosenberg wo es überhaupt gibt klingelt nicht schmeist es einfach vor die Tür im Regen ich auf krücken und darf es holen solltet euch mal ein beispiel an DHL nehmen die btingen es bis zur meiner wohnugstür

Erstellt am 13.02.2022 von

GLS
1
Miserable Zustellung

Ich bekam gestern eine Paketsendung mit GLS, Inhalt Möbel.
Abgesehen, dass die Packstücke im Lieferfahrzeug wie Kraut und Rüben durcheinander lagen, zog der Fahrer mein Paket aus dem Fahrzeug und lies es, obwohl ich mit einem Bekannten keine 5 Meter entfernt stand mit der Ecke auf dem Boden fallen.
Die Folge...Verpackung kaputt, Möbelstück beschädigt.
Die einzige Reaktion des Fahrers, nachdem ich ohn darauf ansptavh, ein gleichgültiges Schulterzucken.
So geht man nicht nicht mit Kunden ind deten Ware um!!!! Einfach misserabel!!!!

Erstellt am 12.02.2022 von

GLS
1
Lieferung vom Paket

Ich warte auf mein Paket und es ist schon über 10 Tage in verspätung. Sie sagen meine Adresse ist Falsch obwohl es die Richtige ist. Ich kann mein Paket nicht Tracken.

Erstellt am 11.02.2022 von

GLS
1
Eine Zumutung, total unbrauchbar und hoffnungslos

10.02.2022 22:08 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. Deutschland Neuenstein
10.02.2022 21:59 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Deutschland Neuenstein
09.02.2022 22:31 Das Paket befindet sich im Paketzentrum. Deutschland Neuenstein
08.02.2022 23:21 Das Paket hat das Paketzentrum verlassen. Deutschland Neuenstein
08.02.2022 23:20 Das Paket ist im Paketzentrum eingetroffen. Deutschland Neuenstein
08.02.2022 23:20 Das Paket wurde durch GLS übernommen. Deutschland Neuenstein
04.02.2022 19:38 Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben. Deutschland Braunschweig
GLS-Tracking was soll dieses Spiel ??? Wo liegt das Problem ??? Diese Sendung hat die nützliche Lieferfrist bereits verpasst !!! unlogisch und total unnütz !!!

Erstellt am 10.02.2022 von

GLS
1
Richtig schlecht

Zu blöd zu lesen der Abstell Erlaubnis! Wirft das Paket einfach vor dad Tor auf den Nachbar Grund anstelle zur Haustüre zu gehen und unter das Vordach wie in der Abstellgenehmigung ! Schämt Euch GLS !

Erstellt am 10.02.2022 von

GLS
1
Saftladen

Saftladen !!! Mein Paket ist aus Polen in 2,5 Tage bei
GLS gelandet und die haben, nach mehrere Telefonate
14 Tage gebraucht es zu liefern.
Ich werde Lieferanten in Zukunft fragen, ob sie über GLS liefern lassen, dann verzichte ich auf die Bestellung. !!!

Erstellt am 08.02.2022 von

GLS
1
unzuverlässig

gls und ups sind sehr unzuverlässige zusteller. nicht ordern !Abgabe am haus funktioniert nur wenn man neben der haustür auf den paketdienst wartet, auflauert, sonst schnell wieder weg, sehr umstämndlich dann im paketshop abzuholen, diese haben meist nicht oder selten geöffnet. nie wieder GLS !!!

Erstellt am 08.02.2022 von

GLS
1
Katastrophale Zustände

Paket Nummer 1 im Jahr 2022 wurde vor meine Firma im strömenden Regen abgelegt. Paket Nummer 2 fand ich auf meiner (dafür vorgesehenen) PAKETBOX im totalen Schneesturm vor..... DARAUF statt darin und Paket Nummer 3 ging wieder ins Paktzentrum, sollte gestern angeblich zugestellt worden sein (obwohl ich da war) und es ist "nirgends" ein PAKET auffindbar. Also Verarschen lass ich mich nicht. die nächste Instanz wird dann wohl mein Rechtsanwalt sein, denn mein Kunde ist auch schon sehr SAUER.
Wollte eigentlich 0 Sterne geben, das geht aber leider nicht.

Erstellt am 08.02.2022 von

GLS
1
So was von schlecht

Minus 10 Punkte sind noch zu viel für dieses Pack dumm wie die Nacht finster. Man hat schon verloren wenn man denen ne Abstellgenehmigung erteilt. Die machen was sie wollen. Jetzt versteh ich auch was ne Postwurfsendung ist, da fliegen schon Mal Sendungen über das Gartentor. Oder Sendungen werden abgestellt die aber nie vorhanden sind. Anrufe bei der Hotllinie sind sinnlos da bekommt man gesagt Sendung zugestellt da Genehmigung. Wenn ich schon ein Fahrzeug von denen sehe könnt ich kotzen. Nur Deppen nix deutsch und so blöde das sie Ihren Namen tanzen müssen. Nie wieder GLS. Giebts denn niemanden der diesen Drecksladen schliesen kann? Hab denen heute die Abstellgenehmigung entzogen und Gründstücksverbot erteil!

Erstellt am 07.02.2022 von

GLS
1
So was von schlecht

Minus 10 Punkte sind noch zu viel für dieses Pack dumm wie die Nacht finster. Man hat schon verloren wenn man denen ne Abstellgenehmigung erteilt. Die machen was sie wollen. Jetzt versteh ich auch was ne Postwurfsendung ist, da fliegen schon Mal Sendungen über das Gartentor. Oder Sendungen werden abgestellt die aber nie vorhanden sind. Anrufe bei der Hotllinie sind sinnlos da bekommt man gesagt Sendung zugestellt da Genehmigung. Wenn ich schon ein Fahrzeug von denen sehe könnt ich kotzen. Nur Deppen nix deutsch und so blöde das sie Ihren Namen tanzen müssen. Nie wieder GLS. Giebts denn niemanden der diesen Drecksladen schliesen kann? Hab denen heute die Abstellgenehmigung entzochen und Gründstücktverbot erteil!

Erstellt am 07.02.2022 von

GLS
1
GLS dreckigster Laden den es gibt.

Die Paketboten versuchen nicht einmal die Pakete auszuliefern, klingen nicht und bringen diese direkt im Paketshop ohne einen Zettel im Briefkasten zu hinterlassen. Man bezahlt auch noch für diesen "Service". Und wie machen es Leute die nicht die Möglichkeit haben das Paket abzuholen, weil sie im Rollstuhl sitzen?! Gar nicht. Nach einer Nachfrage für einen 2. Zustellversuch bei GLS, wird dieser verweigert. Dieser Saftladen ist Diskriminierend gegenüber Leute mit Behinderung, ältere Menschen und Hochschwangere.

Erstellt am 07.02.2022 von

GLS
1
Schlechter geht nicht

Paketboten versuchen erst gar nicht die Pakete zuzustellen es werden einfach nur die Karten in den Briefkasten geworfen!
bin den ganzen Tag im Homeoffice alle anderen Paketboten erreichen mich nur die GLS Boten nie.

Erstellt am 07.02.2022 von

GLS
1
Zustellung

Bin die ganze Zeit zu Hause geblieben um das angekündigt Paket entgegen zu nehmen, dann bekam ich auf einmal eine Mail, nicht zustellbar haben sie leider nich persönlich angetroffen, Das finde ich schon ziemlich merkwürdig und unverschämt! Jetzt kann ich zum nächsten Paketshop fahren um mir mein Paket abzuholen. Wenn es null Sterne geben würde, dann würden sie auch null Sterne von mir bekommen...Ich bin Stink Sauer...

Erstellt am 07.02.2022 von

GLS
1
Nie wieder

Am 27.01.2022 aufgeben und am 5.2.2022 immer noch unterwegs.
Schlechter geht es nicht.

Erstellt am 05.02.2022 von

GLS
1
beschissener Service

GLS zum Kotzen erst verspätet dann kommt gar nix und bescheid gesagt wurde auch nicht der musste die tour abbrechen ! dann muss ein ersatzfahrer her sorry warte hier nicht 5 wochen auf mein aktikel und verpenner nicht den ganzen tag zu hause weil gls zu blöd ist bescheid zu sagen ne ne ne reicht mir jetzt NIE WIEDER GLS ihr habt nicht mal 1 stern verdient

Erstellt am 04.02.2022 von

GLS
1
GLS

Als Speditionskaufmann kann ich verstehen, dass eine Tour nicht komplett ausgeliefert werd. Nicht verstehen kann ich, wenn gelogen wird.
Empfänger nicht angetroffen, obwohl ich von Zuhause aus arbeite. Einige Nachbarn auch übrigens. Man muss echt darauf achten, bei wem man bestellt.

Erstellt am 04.02.2022 von

GLS
5
Auch Lob muss sein

Ein schweres Paket in die 2. Etage geliefert. Dafür ist auch mal ein Lob fällig. Danke!

Erstellt am 04.02.2022 von

GLS
5
Paket lieferung

Ich bin voll und ganz zufrieden mit dem Service und auch mit der Lieferung sehr nettes Personal und immer ein Lächeln

Erstellt am 04.02.2022 von

GLS
1
Scheiss Lieferservice

Der Lieferant läutete bei meiner Tür und konnte anscheinend keine 10 Sekunden warten, hatte sich einfach in Luft aufgelöst, ohne einen Zettel zu hinterlassen oder eventuell vielleicht noch einmal zu klingeln?! Sowas geht echt garnicht bekomme deshalb mein Paket jetzt garnicht und anrufen kann man auch nirgends. Was für eine schlechte Firma ist das bitte?? Hat eigentlich keinen Stern verdient.

Erstellt am 04.02.2022 von

GLS
1
Sehr schlechter Service

Meine Paketlieferung kam nicht an, weil man mich nicht angetroffen hatte, so die Mail.
Dabei hat es weder geklingelt und ich hatte auch kein Zettel von GLS im Briefkasten.
Da wird das Paket einfach an einer Tankstelle abgegeben.
So etwas geht gar nicht.
Service: 6 nie wieder, 0 Sterne Service
Zumindestens hoffe ich, dass ich mein Paket später abholen kann, von der genannten Adresse.

Erstellt am 03.02.2022 von

GLS
1
Schlechteste Paketdienst

Der einzige Paketservice , der nie funktioniert. Trotz Homeoffice, trotz Abstellgenehmigung wird immer ohne Nachricht im Postkasten an den Shop geliefert. Immer! DHL liefert immer aus.

Erstellt am 03.02.2022 von

GLS
1
Betrug

Der Zusteller kam 2 Tage nach der angeblichen Zustellung an die Tür und behauptete das meine Frau vergessen hätte den Empfang zu unterschreiben. Dabei ist das Paket
überhaupt nicht zugestellt worden sondern verloren gegangen. GLS scheint das aber nicht zu interessieren den sie verfolgen den Hergang noch nicht einmal, obwohl ein Foto vom Zusteller vorliegt.
Ich kann nur allen empfehlen mit diesem Paketdienst nicht zusammen zu arbeiten weil denen ist jedes Mittel recht die Leute zu hintergehen. Und auf Hilfe von den Verantwortlichen ist nicht zurechnen.

Erstellt am 02.02.2022 von

GLS
1
katastrophal

Do Ankündigung Paket kommt Freitag
Fr kommt 11-12.30 passiert nix Fr abend im tracking Empfänger nicht angetroffen !!! nicht geklingelt kein Zettel
Sa So Mo nix kein Paket keine Frage an Versender geschiickt wo ist das Paket ?? Antwort GlS gibt es in einem shop ab !!!
nie wieder teile allen Versndern vorher mit GLs nein !!

Erstellt am 01.02.2022 von

GLS
1
Schlechter Service

Ohne zu klingeln wurde das Paket wieder mitgenommen und in einem entfernten GLS-Paketshop abgegeben. Dies ist mir bereits mehrmals mit GLS schon passiert.

Erstellt am 01.02.2022 von

GLS
1
Zustelldienst und Customer Service: Absoluter Horr

Der Zustelldienst und der Customer Service sind unterirdisch schlecht.

Wer nach Werten wie Ehrlichkeit, Pünktlichkeit oder Freundlichkeit sucht, ist hier leider an der falschen Stelle.

Kurze Herleitung eines von diversen negativen Erlebnissen mit der GLS:

- Bestellung wurde nicht zugestellt, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause zur Verfügung stand. An meiner Türe klingelte es (wie so oft) nicht!

- E-Mail mit Hinweis "Wir konnten Sie zu Hause nicht antreffen, daher holen Sie bitte Ihr Paket in dem GLS-Shop in Ihrer Nähe ab"

- Daraufhin telefonische Kontaktaufnahme mit dem GLS Kunden-"Service", um Beschwerde einzureichen und die korrekte Zustellung des Pakets einzufordern

- Die Beschwerde wurde eingereicht, jedoch folgte keine Entschuldigung seitens der GLS. Des weiteren wurde ich dazu aufgefordert, das Paket selbst abzuholen, da der GLS-Shop ja "nur 1 km entfernt liegt" und das Paket ja "nur 4 kg wiegt".

Als ich entgegnete, dass ich im 4 OG wohne, keinen Pkw fahre, erkältet bin und das Paket aufgrund dessen nicht abholen kann, entgegnete mir Herr Schmidt vom Kunden-"Service" lachend folgendes:

"Den Auftrag zur Abholung werde ich nicht einstellen. Es liegt ja kein triftiger Grund vor, dass Sie das Paket nicht selbst abholen können. Ich trage ja auch meine Einkäufe und meinen Sohn im Arm in den dritten Stock (...) Dass der Zusteller gar nicht erst bei Ihnen geklingelt hat, ist nicht Grund genug, die Abholung aus dem Shop zu beantragen - und dass Sie krank sind, auch nicht. Da müssten Sie schon ein gebrochenes Bein haben..."

Entschuldigung? Ist das zu glauben?
Ich konnte noch einiges entgegnen, aber leider habe ich keine Einsicht auf der anderen Seite erlangen können. Dieser Mensch gehört auf eine Baustelle, nicht in den Kundenservice. Eine Unverschämtheit, nicht von dieser Welt.

Nie wieder GLS!

Auch die Verbraucherzentrale wird von mir mit diesem Fall kontaktiert.

Erstellt am 31.01.2022 von

GLS
1
Das Allerletzte

Ich arbeite im Home Office, aber der Empfänger konnte nicht angetroffen werden. Gls angerufen, die erste Mitarbeiterin legt einfach auf. Ich habe nicht ohne Grund online bestell, da ich kein Auto habe, um ein Gerät der Größe zu transportieren. Absolut der allerletzte Versandladen!

Erstellt am 31.01.2022 von

GLS
1
5 von 5 Paketen

5 von 5 Paketen haben Probleme. Ich wohne in München…
Das erste durfte ich im Depot in erding 40km entfernt abholen.
Das zweite wurde wieder zurückgeschickt weil mein Haus (19 Stockwerke ) nicht gefunden wurde. Adresse war auch korrekt angeben.
Das 3 wurde in einem Paketshop abgeben ohne Benachrichtigungen. Und als ich es endlich herausgefunden habe wo es war, war es schon zu spät und wurde Zurückgeschickt.
Das 4 wurde ins Depot in Wolfratshausen (26km) und als wir dort waren meinten ja sorry sie können es nicht mitnehmen weil es schon in nem lkw ist und morgen nochmal zugestellt wird. Übrigens auch das hab ich niemals erhalten.
Und bei dem 5 wird mir seid 3 Tagen angezeigt das es im Laufe des Tages zugestellt wird….
Was ist eure Unternehmspolitik ? Soviele Leute wie möglich abzufucken?

Erstellt am 30.01.2022 von

GLS
1
GLS das schlechteste das es gibt 0 Sterne

Es wird gar kein zustellversuch gemacht sondern das Paket gleich in den 5 kilometer entfernten Paketshop abgeliefert,mit der Begründung nimand zuhause ,obwohl 3 Personen zuhause im homeoffice sind und die Klingel funktioniert.Im Paketshop lagern mehrere hundert Pakete ,Shopbetreiber ist unfreundlich und kann nicht mal deutsch.Callcenter auch unterirdisch.

Erstellt am 28.01.2022 von

GLS
1
Eine Katastrophe! Zweimal GLS und nie wieder!

Nicht nur dass man sein Paket nicht geliefert bekommt, sondern man muss auch tagelang hinterher telefonieren! Per mail wird bestätigt, dass das Paket geliefert wurde, obwohl das Paket wieder in Lager ist!!!!!!!

Erstellt am 28.01.2022 von

GLS
1
Paketzustellung

GLS ist der größte Sauhaufen den ich kenne, hatte heute 2 große schwere Pakete von GLS bekommen, klingelte und haut einfach ab, Pakete standen vor der Haustüre auf dem nassen Boden. GLS gehört einfach verboten, die dürften meiner Meinung nach keine Pakete mehr zustellen. So ein stinkfauler Paketedienst sollte rausgenommen werden.

Erstellt am 28.01.2022 von

GLS
1
gls sollte unbedingt verboten werden

ich reihe mich ein in die liste der Beschwerden. absolut unmöglich. kein Zustellversuch, keine karte im kasten. absolut unter aller würde. reine Zeitverschwendung. kann nur dringend davon abraten. habe mir mühsam erarbeiten müssen wo denn nun mein Paket geblieben ist. und ohne abholkarte geht das bei uns am Land,aber niemals in der Großstadt. da hätte ich das Paket niemals ausgehändigt bekommen. kein Stern ist noch einer zuviel. nie wieder.

Erstellt am 28.01.2022 von

GLS
1
Verlogen

1.. Zustellversuch war nicht erfolgreich. Ja ist so, war nicht da.
2. Zustellversuch angeblich nicht angetroffen? Was soll das, habe mir Toilettengang verkniffen um sofort Tür zu öffnen.
Ob ich mein Paket noch bekomme? Warum schreitet die Verbraucherzentrale nicht ein?

Online-Händler die per GLS versenden werden mit mir kein Geld verdienen.
Sorry.

Gruß
O. Peter

Erstellt am 27.01.2022 von

GLS
1
Unfassbar schlechter Versanddienstleister

Für gewöhnlich gebe ich öffentlich keine schlechten Bewertungen im Internet ab, weil mir bei Mangel u./o. schlechter Dienstleistung eine einvernehmliche Lösung herbeizuführen viel lieber ist. GLS hat es nun jedoch geschafft, dass ich mich öffentlich äußere. Bei meinen Bestellungen werde ich künftig sehr aufmerksam darauf achten, dass dieser Versanddienstleister nicht mehr ausgewählt wird. Neben der Tatsache, dass angeblich keine persönliche Zustellung möglich war - ich war im Haus und habe heute mehrere Sendungen von anderen Paketdiensten bekommen - wird per E-Mail zu einem Zeitpunkt indem die Zustellung erfolgen sollte mitgeteilt, dass die Sendung, oh Wunder, in einem GLS Paketshop abzuholen sei. Trotz sofortiger Beschwerde bei GLS und dem Versender, wird Stunden später per E-Mail nochmal bestätigt, dass die Sendung im GLS Paketshop eingetroffen ist! Was jetzt.? Statt der Auslieferung, die erfolgreich hätte erfolgen können, hat der Fahrer sie die ganze Zeit spazieren gefahren und GLS hat den Fahrer nicht angewiesen, da die Beschwerde ja schon vorlag, anstelle einer Anlieferung im GLS Shop sie noch direkt beim Empfänger auszuliefern? Was für ein unlogischer Versandvorgang. Anstatt die Dienstleistung zu erbringen, die angeboten wird, muss die Ware mehrfach in die Hand genommen und geht womöglich an den Versender zurück. Mag sein, dass es Kunden gibt, die dann zum GLS Shop rennen, mit Wut im Bauch, und ihre Sendung abholen. Tja, genau das führt dazu, dass die Fahrer genauso vorgehen wie beschrieben. Ich für meinen Teil werde mich jetzt an den Versender als Auftraggeber von GLS wenden. Sollen die sich mit ihrem Gebahren darüber auseinandersetzen, wie man neben Kunden verärgern und Reputation verlieren, weitere Rescourcen wie z.B. Geld und Zeit verbrennt.

Erstellt am 27.01.2022 von

GLS
1
Schlechtester Paketdienst

Paketzusteller fand es für unnötig das Paket in die 3. Etage zu Tragen und hat es im Erdgeschoss liegen gelassen mit der Bemerkung „ich warte unten“.
Keine Spur von Zusteller nur noch das GLS Auto wegfahren sehen.
Frechheit.

Erstellt am 27.01.2022 von

GLS
1
Liefert nicht an die angegebene Adresse

Absolut nicht zu emphelen. Man arbeitet bei Nachfrage im zuständigen Depot ( Paketzentrum ) nachweislich mit falschen Auskünften und Ausreden. Man fährt den Kunden nicht an !

KEIN STERN IST NOCH ZU GUT

Erstellt am 26.01.2022 von

GLS
5
Top Service, sehr netter Fahrer!

Habe heute eine Ersatzteilbestellung pünktlich wie angekündigt bekommen. Habe selten einen so freundlichen Auslieferfahrer gesehen. Danke noch mal!!!

Erstellt am 26.01.2022 von

GLS
5
Freundlich und kompetent

Kommen gerne immer wieder. Nette Inhaber und kompetenter Service. Absolut empfehlenswert!

Erstellt am 26.01.2022 von

GLS
1
Kann ich nicht mein Paket abholen!

Letzte mal hatte ich mit dieser Firma zu tun.

Erstellt am 26.01.2022 von

GLS
1
Kein Service!! Null Punkte, setzen - 6!

Heute kam eine Lieferung von GLS, eigentlich, denn als ich nach Hause kam lag ein lapidarer Zettel im Briefkasten, mit dem Hinweis auf das GLS-Depot. Keine Möglichkeit einer erneuten Lieferung am Foilgetag, oder Abholung im GLS Paketshop, keine Benachrichtigung im Vorfeld um einen Abkageort zu vereinbaren, nichts.
Und ob das nicht reicht stellt sich der GLS-Fahrer mit seiner Kiste auf mein Grundstück mit laufendem Motor. Geht gar nicht!

Sorry GLS, ganz ganz schwacher Service!

S.E.

Erstellt am 25.01.2022 von

GLS
1
GSL ist das Letzte

es gibt nicht so viele Minuspunkte auf der Welt um GSl zu bewerten

Erstellt am 25.01.2022 von

GLS
1
Erzwingung von Kontaktdaten

Um ein Paket nach Frankreich versenden zu können wird man gezwungen vom Paketempfänger eine Handynummer anzugeben. Dies empfinde ich als klarer Verstoße gegen die Datenschutzregeln. Unverschämt empfinde ich weiter, dass ich nach einer Handynummer fragen soll. Das lehne ich ab und habe die Paketsendung über DPD aufgegeben.

Erstellt am 25.01.2022 von

GLS
1
Katastrophal

Im Dorf nach meinem Paket gesucht...es kam die bekannte Email Das Paket wurde am gewünschten Ablageort hinterlegt...beim Nachbarn im Holzschuppen! Das ist eine absolute Frechheit! Selbst zum Stinken zu Faul die Fahrer, die Chefs genauso

Erstellt am 24.01.2022 von

GLS
1
Einfach nur schlecht

Trotz kompletter Adresse usw. Und mit Kontakt zum Kundenservice wurde mir mitgeteilt dass es keinen Grund gab mein Paket nicht zu liefern ... Ich war den ganzen Tag daheim und habe gewartet. Plötzlich die Meldung Paket kann nicht zugestellt werden wegen fehlenden Adressinformationen !!! Einfach nur Faule Fahrer ... Typisch GLS ... löst euch endlich auf damit die Richtigen eure Arbeit vernünftig machen können ohne Inkompentenz nie wieder !!!!

Erstellt am 24.01.2022 von

GLS
1
Liefert nach Lust und Laune

GLS hat bei uns deutlich längere Lieferzeiten, als alle anderen Paketzusteller, von teils bis zu einer Woche. Ware wird pünktlich verschickt und hängt dann über Tage im Zustelldepot (bei uns Nürnberg) fest. Bei Sendungsverfolgung für dringend benötigte Ware konnten wir auch schon über Tage verfolgen, wie diese immer kurz vor unserer Haustür kehrt machte und wieder ins Depot gefahren wurde. Erst nach mehrmaligen Anrufen wurde damals zugestellt.
Zusteller begründen mit Verkehr, Empfänger nicht angetroffen ( Wir sind ein Betrieb und entsprechend auch vor Ort ?!?) ... GLS steht für G aaaaanz l angsamer S ervice
GLS sollte boykottiert werden. Irgendwer verdient sich daran dumm und dämlich und alle anderen können schauen, wo sie, bzw. die Pakete bleiben, bin ziemlich sauer.

Erstellt am 24.01.2022 von

GLS
1
swrvice

Reagiert nicht auf Anfragen

Erstellt am 23.01.2022 von

GLS
1
Wo ist mein Paket??

Laut Sendeverfolgung wurde gestern ein Paket ( Paketnummer 50010911948 ) bei mir
Irgend wo hinterleg. Aber wo??? Habe überall nachgeschaut nichts da auch nicht bei den Nachbarn. War den ganzen Tag Zuhause. Habe auch keinen GLS Zusteller gesehen???Leider ist das nicht das erstmal
Das ich Pakete die GLS geliefert hat suchen musste.
Bitte um schnelle Rückmeldung.

Gruß
Hermann Bergmann


Hermann.bergmann @outlook.com

Erstellt am 22.01.2022 von

GLS
1
Grottenschlecht

Nach der App von GLS sollte das Paket am nächsten Tag geliefert werden. Ganzen Tag zuhause gewartet, keine Lieferung. Dann ist das voraussichtliche Lieferdatum aus der App verschwunden und seitdem Funkstille. Kundendienst angeschrieben, nach 2 Tage Antwort, ich sollte nochmal Adresse und Telefonnummer angeben. Dort gehen nicht nur Päckchen verloren, offensichtlich auch die Daten.

Erstellt am 21.01.2022 von

GLS
1
Unterirdisch

Das Paket ging verloren. Es wurde mitgeteilt, dass es mir zugstellt wurde mit einer gefälschten Unterschrift. Dieses Ergebnis nach 3 Monaten.
Aufgabe des Paketes war im Oktober. Damit ich zumindest eine Rückerstattung bekomme muss ich Formular über Formular ausfüllen, keiner meldet sich .
Ich bin gespannt, ob ich die Rückerstattung noch dieses Jahr bekomme. Die Kundenfreundlichkeit und die Art und Weise sind einfach nur unverschämt.

Erstellt am 21.01.2022 von

GLS
1
Katastrophe

Mein Paket wird 6 km weiter weg in einem shop abgegeben, zu dem ich eine stunde laufen muss. Dort soll ich einen 3 meter läufer abholen und wieder nach hause laufen. Ein zweiter zustelltermin wurde verweigert. Mit Hermes&DHL wird man regelmäßig über den Status der Sendung informiert. Gls hinkt da arg hinterher.
Es gibt für mich keinen ersichtlichen Grund weshalb man diesen Paketdienst wählen sollte.

Erstellt am 20.01.2022 von

GLS
1
Unterirdisch

Unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter wohin das Auge schaut. Der mit Abstand schlechteste Paketzusteller in der BRD.

Erstellt am 19.01.2022 von

GLS
1
1 Stern ist schon viel!

Wenn ich weniger als ein Stern geben könnte, würde ich es machen!
Mir wurden 2 Pakete mit GLS verschickt und seit zwei Tagen steht der Stand von einem Paket erstmal "in Zustellung" (der andere ist immer noch im Ablageort) und für zwei Mal wird er am Ende des Tages aktualisiert: "Ihr Paket befindet sich in einem Standort". Wurde das Paket ins Fahrzeug geladen oder nicht? Das heißt einfach nur verarschen.

Wenn man den Kundenservice kontaktiert, kommt niemand ans Telefon, sondern hört man nur einen automatischen Anrufbeantworter ... und innerhalb der Geschäftszeiten. Per Email bekommt man auch keine Antwort. Nie wieder GLS.
Einfach nur unverschämt und unprofessionell.

Endlich wurde heute das Paket zugestellt, während ich zu Hause nicht war. Na gut, ich denke mir, sie haben bei einem Nachbar geliefert... ne: im Status steht jetzt, dass ich das Paket nicht nur bekommen habe.. ich hätte es SOGAR unterschrieben!
Sobald ich zurück nach Hause war lag das Paket vor der Tur, unbeobachtet. Wer hat das Paket unterschrieben, mein Geist?

PS: ich warte noch auf ein Paket.
Schauen wir mal, wenn das ankommt!

GLS: N-I-E W-I-E-D-E-R!!!

Erstellt am 19.01.2022 von

GLS
1
Unterirdisch

Dass man nicht 0 Sterne vergeben kann, ist schade.
Es gibt wahrscheinlich auf der ganzen Welt keinen "Lieferdienst", der noch schlechter funktioniert.

Erstellt am 19.01.2022 von

GLS
1
Keine Zustellung an die Verstandadresse

Ich war am Tag der Zustellung zu Hause, da ich auf eine dringende Lieferung wartete. Plötzlich bekam ich die Mitteilung, dass das Paket in einem Paketshop abgegeben wurde. Man hätte mich angeblich nicht angetroffen... Tatsächlich will man vermutlich auf diesem Weg Kosten sparen, indem man die Pakete nicht an die Anschrift ausliefert sondern alle im Paketshop ablädt.

Erstellt am 19.01.2022 von

GLS
1
UNFÄHIGER PAKETZUSTELLER

Solch ein Mist erlebt man im heutigen digitalen alter noch selten... Man ist zuhause und wartet extra auf das dringend benötigte Paket, man trackt die Sendungsnummer und auf einmal steht dann "Das Paket konnte nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde." ... Unfähige Paketdienst-Fahrer die nicht mal ein Paket zustellen können!!!! Kundenservice angerufen, die können NATÜRLICH auch nichts machen, man solle warten bis sich eine Änderung ergibt und dann sieht man in welchen Paketshop man das Paket abholen kann... Hier wird Geld gemacht auf Kosten der Kunden!!!

Erstellt am 19.01.2022 von

GLS
1
Paketzustellung

Sowas schlechtes hab ich noch nie erlebt! Eigentlich wollt ich das schreiben was ich erlebt hab, aber wenn ich die andere Bewertungen lese interessiert das wohl die Leitung von GLS nicht. Nie wieder Gls!!!!!!!!!!!!!

Erstellt am 17.01.2022 von

GLS
1
Paketzustellung

Sowas schlechtes hab ich noch nie erlebt! Eigentlich wollt ich das schreiben was ich erlebt hab, aber wenn ich die andere Bewertungen lese interessiert das wohl die Leitung von GLS nicht. Nie wieder Gls!!!!!!!!!!!!!

Erstellt am 17.01.2022 von

GLS
1
Schlechtester Service den es gibt

Hatte noch nie eine Lieferung die über GLS pünktlich geliefert wurde. Nebenbei fahren die Zusteller einfach an meinem Haus vorbei, bleiben nichtmal stehen!!! Aber laut GLS war ja zuhause keiner anzutreffen.
Angaben über eintreffen des Pakets sind meistens auch falsch. Eine Bestellung liegt seit 4 Tagen im Paketzentrum, sollte aber laut GLS seit 4 Tagen zugestellt sein, absolute Frechheit! Ich halte mich nun fern von dieser absolut unfähigen Firma

Erstellt am 17.01.2022 von

GLS
1
Zustellung

Gaaaaanz miserabel. Angeblich war keiner zu Hause, aber es liegt eine Abstellgenehmigung vor. Es war auch keine Karte im Briefkasten, nur durch Zufall habe ich erfahren, dass das sehr große Paket im Paketshop abgegeben wurde.

Erstellt am 16.01.2022 von

GLS
1
Einfach nur schlecht!!!

Einfach nur schlecht!!! Eine Paket Zustellung gibt es gar nicht! Es wird jedesmal einfach im Paket Shop abgegeben, ohne jegliche Benachrichtigung. Jedes warten, auch wenn es "wichtig" ist völlig für die Katz! Ich weiß nicht wie man mit so einer Arbeitseinstellung überleben kann.

Erstellt am 16.01.2022 von

GLS
1
Unfähig

Traurig das die Firma es nie schafft, die Ware zum Wunschtermin auszuliefern. Stattdessen wird trotzdem am angebenen Tag oder erst Tage später geliefert. Wunschtermine sollten sie daher abschaffen, wenn sie es nicht einhalten können!

Erstellt am 15.01.2022 von

GLS
1
Schlimmster Paketdienst Unfreundliche Fahrer

Das ist der letzte Drecksladen Fahrer entscheiden darüber ob Sie Kunden anliefern. War den ganzen Tag zu Hause und der Fahrer schreibt konnte nicht zugestellt werden. Das kommt davon wenn man billig Personal einstellt.
Werde in Zukunft bei Onlinekauf drauf achten das Zustellung nur über DHL läuft da gibt es solche Probleme nicht. Dieses Unternehmen ist einfach nur der letzte Dreck. Und das ist nicht das erste mal das sowas passiert ist.
Solche Unternehmen gehöhren zu gemacht das braucht keiner Mensch bin selber in der Transportbranche tätik wenn ich so arbeiten würde könnte ich meine Papiere holen armes Deutschland.Den Stern gebe ich nur weil sonst die Bewertung nicht veröffentlicht wird diese verdient bestimmt kein Stern

Erstellt am 14.01.2022 von

GLS
1
Trotz Homeoffice nicht erreichbar?

Wenn das Paket auch nur etwas unhandlicher oder schwerer ist, wird nicht einmal versucht zuzustellen. Der "liegt im Paketshop"-Schein fliegt in den Hausflur und gut ist.
Unterirdisches Unternehmen!
Einfach der allerletzte Dreck!
Ich werde zukünftig versuchen, bei einem alternativen Verkäufer zu bestellen, wenn der nur einen anderen Lieferdienst anbietet.

Erstellt am 14.01.2022 von

GLS
1
NIE WIEDER diese firma

telefonische kontaktaufnahme unmöglich - man kommt immer zum antwort automat - diese fiirma nie wieder!

Erstellt am 14.01.2022 von