DPD bewerten


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DPD wurde mit durchschnittlich
1 von möglichen 1-5 Sternen in 3050 Bewertungen bewertet.
DPD
1
Der schlimmste Paketdienst

Pakte wird nicht geliefert. Auch nach ANruf und Zusicherung nicht erfolgt.
Es reicht.
Strafanzeige wegen Unterschlagung folgt.
Man sehen was dann passiert....

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
1
Unfähig

Unfähig zu Lesen oder ein Paket zu zustellen

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
1
Paket ist unterwegs

"Paket ist unterwegs" laut DPD zumindest. Paket steht seit 4 Tagen bei DPD und wird einfach nicht geliefert. Selbst nach Anruf, wo mir bestätigt wurde das es am nächsten Tag in der Fahrzeug geladen wird, wieder nicht. Auf Email wird nicht geantwortet.

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
1
unzuverlässig, mehrfach

nicht zu empfehlen, Fahrer fahren Zieladressen häufig nicht an, Empfänger werden nicht benachrichtigt. Häufige Beschädigung der Waren. Ich lehne ab sofort Verkäufer die per DPD versenden ab.

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
1
????????????

Warte schon seit Ewigkeiten auf mein Päckchen, wurde mir an einem Samstag angekündigt kam aber wie erwartet nicht, war aber auch keiner im Stande Bescheid zu geben. Irgendwann wurde das Päckchen wieder zum Versender geschickt. Nächste Lieferung mit dpd nein Danke!!!

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
1
Die Fahrer sind schlimm

Die Pakete werden von aggressiven und Gewaltbereiten Ausländern ausgetragen. Sie haben meiner Mutter die Ende 50 ist Gewalt angedroht und schmeißen die Pakete einfach auf den Boden. Vom Fahrersitz aus. Das ist schon mehrfach passiert. Wie kann ich verhindern das DPD kommt, wenn ich etwas im Internet bestelle?

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
1
Kaputtgespart mit Schein-selbstständigen

Was ist nur aus den ehemalig, stolzen DPDler geworden?
Als Neukunde, mit täglicher Abholung, zum 1.10.2019 wurde am 8.10.2019 das erste und einzigste mal abgeholt !
Der Aufwand: 14 Emails, 12 Telefonate - das ist schon eine Leistung die an Arbeitsverweigerung grenzt.
Die einzige ehrliche Aussage traf ein Leitender Mitarbeiter auf meine Aussage: "ich habe das Vertrauen noch nicht ganz verloren" -
Er: "Ich bin ehrlich, das werden wir noch schaffen"! - Wie recht er hatte !!!
Es kamen sogar Sendungen als 'Unzustellbar' zurück. - Traurig!

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
1
Das Allerletzte

Der miserabelste "Lieferdienst", den man sich vorstellen kann. In Nürnberg-Ost werden Sendungen regelmäßig nicht zugestellt. Die Tracking-App ist sinnlos, da das Lieferfahrzeug unvermittelt von der Karte verschwindet und angezeigt wird, man hätte den Empfänger nicht angetroffen. Entweder die Boten läuten nicht oder fahren die Adresse gar nicht erst an. Dies hat System. Hunderte Bewertungen auf Portalen oder in Facebook zeugen davon. Das System von DPD sieht offenbar so aus, dass nur ein Teil der Kunden beliefert wird, die ins knappe Zeitfenster der offenbar schlecht bezahlten Fahrer passen. Wer hier dazugehört, hat Glück, die anderen schauen in die Röhre. Glücklicherweise versenden nur noch wenige mit DPD. Eine Händler, der DPD als Versender aufführt, scheidet für mich mittlerweile bereits im Vorfeld aus.
Die Wahl eines Wunschtages ist ebenfalls sinnlos, da DPD von sich aus entscheidet, ob es am vermerkten Tag überhaupt liefern möchte oder nicht. Last but not least das Social-Media-Team. Das mögen ja ganz nette Mädels sein. Leider sind Sie in diesem Unternehmen aber selber hilflos und mäandern um das eigentliche Problem mit Phrasen, Standardformulierungen oder nicht ernstgemeinte Entschuldigungen.
Insgesamt eine Katastrophe. Es bleibt nur zu hoffen, dass dieses betrügerische Geschäftsmodell von DPD nicht mehr lange trägt und die Firma endlich abgewickelt wird.

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
5
Super!

Allein schon die Tatsache, dass man eine Email bekommt, in der steht wann das Paket zugestellt wird (Tag und Uhrzeit), ist sehr viel wert. Dazu kommen ausserdem das live tracking und die Möglichkeit ein abstell okay oder Nachbarn zu wählen (was bei mir auch ausnahmslos immer sehr gut geklappt hat). Dpd ist sehr zuverlässig, die Mitarbeiter immer freundlich, ich bin sehr zufrieden!

Erstellt am 19.10.2019 von

DPD
1
Paket zurück an Absender

Hatte versucht an DPD-Paketshop zu senden was die nicht verstanden haben. Nach einem kurzen Telefonat meinte der Mitarbeiter, dass das jetzt so in Ordnung ist und ich die sendung in Kürze erhalten werde. Nächste Info war, dass das Paket jetzt wieder beim Absender liegt.

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
Pakete kommen nie zu mir nach hause

Zum dritten Mal heute sollte ein Packet ankommen ich habe auch die Bestätigungs Email bekommen jedoch konnte jedes Mal nach Ablauf des lieferzeitraumes mein Packet angeblich nicht zugestellt werden.
Das war das letzte Mal das ich über DPD bestelle Nichtmal ein Paket bekommen die hin zu liefern sondern es wird in irgendeinem Paket abhol Shop abgegeben wofür bestelle ich dann zu mir nach Hause ??

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
Schlechteste Paketliferdienst?

Unglaublich dass es die überhaupt noch gibt, wenn man sieht dass sie auf ziemlich allen Bewertungsportalen so unterierdisch abschneiden.
Bei mir war es so wie bei vielen anderen hier. War zu hause, Fahrer fuhr vor die Tür und ist dann ohne zu klingeln wieder gefahren. Im Briefkasten auch kein Zettel vorhanden. Im Internet stand kurze Zeit später, dass Paket wurde mir erfolgreich übergeben. Nach Telefonaten mit dem Service hieß es am Ende, Paket wurde an einen Nachbarn übergeben. Diesen Nachbarn gibt es aber nicht. = Fahrer hat das Paket wohl gestohlen.
Sauerei. Die schlechten Arbeitsbedingungen tragen mit Sicherheit auch zu diesem Verhalten der Fahrer bei.

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
Sauerei

Habe online etwas bestellt und das würde durch DPD geliefert, sollte es zumindest. Die letzten drei Tage war bei uns immer jemand zu Hause. Kein Raketbote hat geklingelt. Und jetzt bekomme ich eine Nachricht das es in zwanzig Kilometer Entfernung liegt in einem Paketshop. Das ist das letzte. Die sollten diese faulen Polenfahrer dahin zurück schicken wo sie her kommen. Schade das man sich in Deutschland nicht frei äußern kann. Sonst hätten hier ganz andere Sachen gestanden.

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
Einfach mal wieder nur WOW :(

Man hat mich angeblich nicht angetroffen, obwohl ich zu Hause war und einfach nicht geklingelt wurde !!!!!!
Einfach eine Frechheit sowas!!!!!
Nachdem ich dann 15 min in der Warteschleife hing, konnte mir die Dame in der Hotline natürlich auch nicht weiterhelfen.
Mein Paket ist ein Geschenk für meinen Lebenspartner (ein Trikot und heute ist ein Heimspiel) und es wäre das perfekte Timing gewesen, aber der Lieferant war sich ja zu schade zu klingeln.
DPD sollte ihre Lieferanten besser überprüfen und rufschädigendes Verhalten härter sanktionieren.
Ist ja auch keine Seltenheit, dass so etwas passiert.

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
Miserabel

Der Empfänger muss generell selbst abholen, egal ob jemand Zuhause war, ob mit Nachbarn vereinbart war oder ob Abstellen vereinbart war.

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
BEISPIELLOSER UNFÄHIGKEIT

Umsatz: 7,3 Milliarden EUR (2018)
Mitarbeiterzahl: 75.000

pro Anruf 0,20 bis 0,60 Cent da geht schon was, wenn das Paket 2 Wochen nicht ausgeliefert wird und selber abholen auch nicht Akzeptiert wird. Die Verdienen da oben Fett mit und ausgebeutet werden die Fahrer die daheim hungrige mäuler stopfen müssen.
(falsch beladen, im falschen Fahrzeug,system fehler, system sturz etc. etc.) ausreden haben die genug.

Aber ganz ehrlich WIR müssen schauen das der Verkäufer nicht mit diesem Saftladen ausliefert, dann lieber wo anders kaufen.

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
Paket zustellung

Insuffizient. Unzuverlässig Fahrer die sich nicht auskennen bzw erst garnicht die Adrese anfahren und dies wiederholt . Pakete zerdrückt Ware beschädigt. Sofern der zustellversuch
dich erfolgt wird die Ware werden ohne Abstrllgenehmigung in irgendeine Ecke auch bei regen gestellt

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
Kriminelle Vereinigung!

DPD spart sich Mitarbeiter, indem Pakete als "Zustellversuch" deklariert werden, obwohl kein Zusteller an der Adresse war. Der Kunde soll sich dann das Paket selbst abholen. Bei Amazon kommt so gut wie jede Lieferung von DPD nicht an der Lieferadresse an.

Erstellt am 18.10.2019 von

DPD
1
nie wieder

Ich versuche dieses Unternehmen nicht mehr zu nutzen. Es ist eine Frechheit was die machen. Leider muss man einen Stern vergeben

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
1
Erfahrungen mit DPD

mangelhaft

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
1
Lügner und unfähigstes Unternehmen Deutschlandwei

Nicht eine Lieferung von DPD wurde jemals ordentlich ausgeliefert. Jedes mal wird dreist behauptet, es wäre niemand da gewesen, doch der einzige der nie da war, ist der Fahrer von DPD. Es gibt keine so schlechte Bewertung, welche dieses unfähige Unternehmen beschreiben könnte. NEVER EVER mehr irgendwas kaufen, wo diese Dilettanten liefern sollen

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
1
2 Mal einfach bei Regen vor die Tür gestellt.

Wurde trotz Abstellgenehmigung an Wettergeschutztem Ort einfach bei Regen vor die Tür gestellt. Der Schuppen wäre nur 10 Schritte weiter in Sichtweite gewesen. Bei 2 verschiedenen Lieferungen. Keinerlei Reaktion auf die Beschwerde. Unmöglich!

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
5
Paketlieferung

Bin sehr zufrieden mit diesem Fahrer. Kam sogar vor der angegebenen Zeit und hat auch geklingelt ,wie es sein sollte.Andere stellen das Paket einfach vor die Tür.Fahrer auch ein kleines Trinkgeld erhalten, war sehr freundlich.
Weiter so DPD ,ES GEHT DOCH !

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
1
Paketlieferung

Heute sollte ich mein Paket erhalten, obwohl jemand da war,hat es der Fahrer nicht für nötig gehalten zu klingeln, Zettel rein und schnell weg. Wie kann man solche faulen Leute beschäftigen.

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
1
Falsche Angaben zur Abholung im Paketshop

Leider habe ich schon mehrmals falsche Angaben des Zustellers zur Abholung im Paketshop erhalten! Dadurch musste ich mehrmals den Paketshop anfahren, um meine Sendungen abzuholen!
Das kostet unnötige Zeit und Kosten für die Hin- und Rückfahrt!
- Auf der Abholkarte (Infokarte, dass ein Paket da ist) gibt es entsprechende Felder, warum werden die nicht korrekt ausgefüllt ???

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
1
Lug und Betrug, Manipulation des Erfassungssystems

Abstand nehmen von Versand über DPD: Avis einer dringenden Paketzustellung in 63303 Dreieich, an 3 Tagen habe uns der Paketbote nicht angetroffen obwohl wir zuhause und telefonisch waren, eine Abstellgenehmigung erteilt hattet. Das Gerät/System wurde nachweislich manipuliert. Gem. Live Tracking war der Bote ich nicht mal in der Nähe unseres Wohngebietes. Abstellungs-Aufträge wurden einfach ignoriert, die hinterlegte Rufnummern wurden missachtet.
Nach 3 angeblich vergeblichen Zustellungsversuchen wurde das Paket einfach in die Retoure zurück ins Ausland gegeben. DPD ist nicht telefonisch erreichbar, weder für den Händler (Kunden) noch für den Empfänger, Online Reklamationen werden nicht beantwortet. Der zwar nette email Support ist leider nicht hilfreich oder zielführend, kann den Paketfahrer selbst auch nicht kontaktieren. Nach Rücksprache mit verschiedenen Unternehmern, Händlern sei dieser Ablauf leider eher die Regel als die Ausnahme. Folge: Ich werde zukünftig ausschließlich bei Händlern kaufen, welche andere Versandmöglichkeiten anbieten als DPD. Es ist wirklich traurig. Ich erwarte aktuell nicht, dass meine Beschwerde an die Geschäftsführung in Aschaffenburg eine Resonanz bringen wird. Ich hoffe sehr, dass mein Händler sich von DPD trennen wird - da dies wirklich geschäftsschädigend ist. Schwerer Reputationsverlust für einen Unternehmer.

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
1
Absolut schlechter Lieferservice

Absolut schlechter Lieferservice!
Kurz zu meinen mehrfachen Erfahrungen :
Ich arbeite von Zuhause aus - daher bin ich gut erreichbar und habe bei DPD angegeben, dass die Pakete bei mir privat, oder gern auch eine Etage tiefer bei mir in der Kindertagespflege abgeben werden können. Alternativ habe ich die Erlaubnis erteilt, die Pakete in unserem sehr gut zugänglichen Schuppen abzustellen.
Sollte eigentlich nichts schief gehen?

Es wird vom Fahrer der DPD komplett ignoriert! Heute habe ich ihn sogar durchs Fenster gesehen und wollte runter kommen - ich hatte keine Chance das Paket zu erhalten. Ohne zu klingeln wird der Zettel zur Abholung dreist in den Briefkasten geworfen und schnell wieder weiter gefahren! Einfach eine Frechheit!

Erstellt am 17.10.2019 von

DPD
1
Nie wieder !

Nie wieder !

Erstellt am 16.10.2019 von

DPD
1
Bezahlung

Bitte zahlt euren Paketlieferanten mehr Gehalt, dass sie ihren Job endlich ordendlich machen

Erstellt am 16.10.2019 von

DPD
1
Unzuverlässig

Ich habe bisher drei mal von dpd geliefert bekommen. Eines der Pakete kam tatsächlich an, wie angekündigt.
Ein weiteres, das ich wegen meiner Arbeitszeiten als Terminbestellung für Samstag eingetragen habe, kam Freitag vormittags. Zum Glück hat es ein Nachbar angenommen.
Auf eines habe ich eine Woche gewartet. Dann habe ich erfahren, dass es bereits seit fünf Tagen in einem Paketshop in er Nachbarschaft steht. Wieso kann man in so einem Fall keine Mitteilung in den Briefkasten werfen oder eine Mail schicken?

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Einfach nur traurig!

Man erhält keine Auskunft. Keiner kümmert sich!
Mir wurde viel versprochen aber nichts gehalten!

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Paketedienst ohne Verstand

Dreist eine Paketkarte in den Briefkasten geworfen, ohneer vorher zu klingeln. Sehe ihn noch wegfahren und wundere mich. Dann angeblichen Paketshop angegeben der ca. 500 Meter von mir weg ist. Stimmt aber nicht, ging nämlich per App nicht. Kleiner Schönheitsfehler: Müsste dafür über den Rhein schwimmen. Paketshop war 22 km weit weg mit dem Auto. Benachrichtigung im Netz, dass das Paket dort sei. Tagsdarauf dort gewesen, aber kein Paket dort. DPD angerufen. Der Fahrer habe versucht das Paket im Shop abzugeben aber niemanden angetroffen. Lachhaft, da dies ein Supermarkt, der durchgängig auf hat. Das Paket würde heute dort erneut zugestellt. Fahre entnervt die 22 km zurück und finde eine weitere Paketkarte im Briefkasten. Die sind völlig unfähig, unwissend und dreist. Niemand sollte etwas bestellen, was mit DPD versend

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Eigentlich keinen einzigen Stern verdient!

Wir warten nun schon das dritte mal auf Pakete mittlerweile drei Tage schon. Immer wieder wir dann vertröstet auf den nächsten Tag! Wenn man da anruft bekommt man freche, dreiste Antworten. Wir werden in Zukunft DPD meiden!!!

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Unter aller Sau

Null Sterne - habe 3 Tage gesessen und auf mein Paket das 23 Kilo wiegt gewartet- Paket war angeblich nicht zustellbar weil keiner zu Hause war - hab mindestens 10 Mal hinterher telefoniert und man wird nur verarscht vom Service - sollte jetzt morgen geliefert werden und befindet sich plötzlich im Shop zum selbst abholen - Witz komm raus - ich bin auf meinen Rollstuhl- angewiesen und hab niemanden der es abholen kann '- wie soll ich das Paket auf dem Rollstuhl transportieren? DPD sollte seine Fahrer vernünftig bezahlen,dann liefern die auch vernünftig - so läuft alles unter aller SAU !

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Paketschein falsch ausgefüllt und nur Ärger

Leider hat das Unternehmen mit DPD versandt.. also ich muss sagen DPD ist echt ein sehr schlechtes Unternehmen..
Berufsbedingt war ich am Auslieferungstag nicht zu Hause.. am Paketschein war dann hinterlegt, dass ich es Freitag im Paketshop ab 12 Uhr abholen kann.. dort war ich ohne Erfolg , telefoniert dann mit DPD: das tut mir leid da hat der Fahrer was falsches notiert, Montag ab 12 Uhr ist es im Paketshop.. also mich gestern wieder auf den Weg gemacht ( ca. 12:50 Uhr)
Wieder nichts, wieder mit DPD telefoniert.. wieder weil ich mit Handy kommunizieren muss über 1,80 Euro pro Minute ausgegeben.. und da der Paketshop in einer Einkaufspassage ist konnte ich jedesmal sehen wo ich parke und zum Teil auch Parkgebühren zahlen... und das einzigste was ich heute zu meiner schriftlichen Beschwetde von seitens DPD zu hören bekomme: Das Paket ist im Paketshop ..
ich kann und werde dieses Unternehmen meiden und keineswegs weiterempfehlen...

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Unfreundlich am Servicetelefon, Unfähigkeit

Fehlerhafte Informationen auf dem Zettel, am Paketshop war es nicht (ein Tag nachdem die Abholung möglich wäre. Der Fahrer kann nicht erreicht werden. Eine Abgabe bei den Nachbarn kann nicht ausgewählt werden. Nur ein Versuch der Zustellung. Unfreundliche Personen bei der Service-Telefon "Nein, es ist nicht möglich, nein wir bieten keinerlei Service" Absolut unfreundlich und unfähig!!

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Schlechtester Paketzusteller

Schlechtester Service aller Paketdienste.
Keine Reaktion auf Emails, Telefonate enden nach Warteschleife ohne Gesprächsannahme. Und nur für den Zustellbezirk 61352 kann ich sagen: Fahrer unzuverlässig und unfreundlich.
Werde darauf achten mit wem Händler Ware verschicken.
DPD kommt mir nicht mehr ins Haus

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Kein seriöser Laden, kein seriöser DPD-Partner

Es ist schon eine Frechheit, wenn man überlegt, was für Shops DPD als "Partner" bzw. Zwischenlager für seine Pakete wählt. Der Babylon-Shop ist seit Tagen nicht geöffnet, an der Tür hängt nur ein "heute geschlossen"-Schild. Einfach unfassbar, mit was für Läden DPD zusammenarbeitet...dabei will ich einfach nur zu normalen Öffnungszeiten ein Paket abholen...

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Letzter sau Haufen

Hab noch nie so dumme Leute gesehen. Der Lieferant hat angeben das meine Adresse falsch ist. Bisher kam jedes Paket von alle Zusteller an nur dpd ist zu blöd eine Adresse zu lesen. Also was die deppen abziehen is unter aller sau der Laden müsste für immer geschlossen werden solche Firmen sollte man umgehend schließen da sie ihre Aufgaben nicht mal ansatzweise hin bekommen. Ich frage mich wie man da eingestellt werden kann wenn die Leute nich mal eine Adresse lesen können geschweige denn ein Paket zu stellen selbst das ist zu schwer für die drecks laden

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Wo ist mein Paket?

nicht zum ersten Mal kommt ein Paket nicht an, es wird bei jemanden abgegeben, den keiner kennt, ohne Adresse, Fahrer ist nicht zu erreichen und kann sich nicht daran erinnern, ich trage die Telefonkosten und habe den Ärger, Ziel des Dienstleisters klar verfehlt, andere können es besser, 1 Stern ist eigentlich schon zu viel...

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Erreichbar wie die Telekom

Wir haben tägliche Abholung. Gestern kam kein Fahrer. Habe von 15:45 bis 16:45 Uhr 10 x versucht anzurufen, ohne Erfolg

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
2
mieser service - jetzt per App dokumentiert

jetzt darf ich mir dank eurer app auch noch online anschauen, wie euer fahrer bewusst an unserer haustür vorbei fährt und ohne stopp die pakete im shop hinterlegt - wo wir über 11 km hin fahren müssen um es abzuholen. super - schlechter service gut dokumentiert.

das muss man euch erstmal nach machen ... dafür gibts einen stern extra !

Erstellt am 15.10.2019 von

DPD
1
Schon wieder ein Reinfall ...

Liebes DPD Team. Mit der Sendung IX-97751134 habt ihr euch wieder einmal selbst übertroffen. Alle Achtung!

Die Sendung sollte am 09. oder 10.10. abgeholt werden. Jedoch kam am 09. niemand; auch nicht am 10. und der darauf folgenden Ankündigung, ihr würdet es am 11.10. noch einmal probieren, habt ihr auch nicht Folge geleistet. Ganz prima.

Heute nun, am 14.10. wurde der versprochene Termin auch nicht eingehalten (!) - mein Paket steht immer noch hier und ich muss auf einen anderen Zustelldienst ausweichen, da mein Kunde doch so langsam gern seine Ware hätte.

Mal ganz ehrlich: wie verdient Ihr bitte euer Geld????

GLS, UPS, TNT, Hermes, GO, und und und ...noch nirgendwo anders habe ich so mega schlechte Erfahrungen gemacht wie bei DPD.

ABSOLUT SAGENHAFT. Danke für nichts.

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Schon wieder ein Reinfall ...

Liebes DPD Team. Mit der Sendung IX-97751134 habt ihr euch wieder einmal selbst übertroffen. Alle Achtung!

Die Sendung sollte am 09. oder 10.10. abgeholt werden. Jedoch kam am 09. niemand; auch nicht am 10. und der darauf folgenden Ankündigung, ihr würdet es am 11.10. noch einmal probieren, habt ihr auch nicht Folge geleistet. Ganz prima.

Heute nun, am 14.10. wurde der versprochene Termin auch nicht eingehalten (!) - mein Paket steht immer noch hier und ich muss auf einen anderen Zustelldienst ausweichen, da mein Kunde doch so langsam gern seine Ware hätte.

Mal ganz ehrlich: wie verdient Ihr bitte euer Geld????

GLS, UPS, TNT, Hermes, GO, und und und ...noch nirgendwo anders habe ich so mega schlechte Erfahrungen gemacht wie bei DPD.

ABSOLUT SAGENHAFT. Danke für nichts.

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Zustellung nicht möglich

Bestes Kommentar für DPD ist Rotz!!! Ich kann mich allen bereits vorhanden Kommentaren nur anschließen. Hab noch nie eine schlechte Bewertung geschrieben. Jetzt musste ich mich aber schon sehr ärgern..Paket wurde nicht zugestellt. Obwohl bei uns jemand zuhause war. Keine Benachrichtung, nichts. Dann wurde es drei Tage später zu einem Paketshop, der schon länger geschlossen ist gebracht. Beim Anruf wurde mir vorgeworfen das es meine Schuld sei und ich solle einen Tag angeben wo ich persöhnlich ununterbrochen zuhause bin. Fürterlich und Unzuverlässig.

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Nie wieder. Nein Danke.

Wenn es Null Punkten System gäbe wäre ein Großen NULL
Nie wieder. Zeitlich Drei mal versetz Paket 17.15 Uhr immer noch nicht da.
Mal schauen ob überhaupt es noch ankommt.
Miserabel . Unfreundliche Fahrer .
Nur noch DHL

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Nie wieder DPD

Man sollte diesen Paketdienst verbieten. Es kam noch NIE ein Paket bei mir an. Jedes Mal hat der Paketbote keinen Bock zu klingeln und ich muss irgendwie per Telefon oder sonst wie herausfinden wo mein Paket ist. Wenn es dann laut Internetverfolgung in einem Paketshop liegen soll, ist es dort auch nicht aufwindbar. Laut Mitarbeiter im Pick-Up Shop von DPD beschwert sich jeden Tag jeder einzelne Kunde über die selben Probleme. Aber man könne eben nichts machen. Wow super! Bei Amazon ist mein Konto bereits für DPD Sendungen gesperrt, werde dies nun auch bei allen anderen Onlinehändlern in die Wege leiten oder eben nicht mehr bestellen. Nur noch DHL, Hermes und co. Nie wieder DPD.

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Genauso kacke wie DHL

Paket kommt nicht

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Einfach nur schlecht

Es wird nichtmal versucht die Pakete zuzustellen. Alle 3 über DPD versandten Pakete gingen nach angeblichen 3 Zustellungsversuchen ungesehen zurück zum Verkäufer.
Es war zu den angeblichen Zustellungsversuchen stets jemand zuhause. Es wurde weder geklingelt, noch geklopft noch eine Nachricht hinterlassen. Es drängt sich der Verdacht auf, dass die Fahrer garnicht versuchen zuzustellen

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Beschwerte:Paket nicht abgegeben

Waren zu Hause irgendwann lag ein Zettel im Briefkasten dass das Paket im Paketshop abgegeben wird da er keinen von uns angetroffen hat,Sauerrei,es wurde weder geklopft noch geklingelt,
Jetzt kann ich wieder rum fahren mein Paket ab holen,obwohl wir zu Hause waren,

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Wiederholt einfach nur dreist !!!!!!!

Wenn es null Sterne geben würde, dann würde ich die DPD geben. Ungenügend !!!!!
Immer das selbe Spiel mit DPD,... nach mehrmaligem Zustellversuch muss ich mir das packet mir selber in irgend einem Packetshop abholen. Immer einer zuhause, kein DPD Kärtchen im Briefkasten ..... einfach eine dreiste Masche !!!!

Ungenügend !!!!!

Ab heute werden keine Packete von mir mehr abgeholt und gehen halt gnadenlos zurück.

DHL und Hermes ist da Luxus gegen...

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Beschwerte

Hallo, hier kann man nicht mal einen Stern vergeben.
Der Paketbote war nicht da und das Paket gleich bei einen Paketshop abgegeben.
Dann bekommt man nicht mal eine E-Mail oder Nachricht.
Ich muß das Paket abholen, obwohl es nach Hause geliefert werden soll .
Sendungsnummer
01487011745823
Die Fahrer haben wohl keine Lust die Arbeit ordentlich zu erledigen.
Das war in Dressen nun das 3. oder 4. mal.
Absolut nicht Kundenfreundlich.
Ich empfehle allen DPD zu meiden.

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Der Service ist mehr als Schlecht

Paket wurde einfach abgelegt angebliche Annahme durch Berger???
Einen Berger gibt es nicht und zum Zeitpunkt der Lieferung war ich zuhause es wurde nicht mal geklingt und am Haus ist nur eine Klingel.Es sind auch schon mehrere Pakete irgendwo abgegeben worden oder auf nimmer wiedersehen verschwunden.
Werde auch bei niemanden bestellen der mit DPD ausliefert.

Erstellt am 14.10.2019 von

DPD
1
Mies, grausam

Erster Zustellversuch trotz genehmigten fehlgeschlagen. 8 weitere Zustellversuche an einen eigenen pickupshop nicht fertig bekommen. Kein Service . Das Unternehmen ist völlig hilflos. Was hilft einem eine liveverfolgung, wenn man nur ein pendeln zwischen pickupshop und paketzentrum sieht. Sollte ein Shop wiedereinrenkt Versand über dpd anbieten, ist das für mich ein Grund dort Nichtzulassung bestellen

Erstellt am 13.10.2019 von

DPD
1
Das Krebsgeschwür unter den Paketdiensten

Minus 10 Sterne

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
Dpd nie wieder

Dpd sollte am Samstag liefern, Angeblich war der Fahrer laut Paketnavigator gegen mittag da. Nur ist mir aufgefallen, das er das Packet schon vor dieser versuchten Zustellung im
Packetschop abgegeben hat.
Montags wurde dann wieder angeblich zugestellt. Obwohl das packet schon am Samstag morgen im Packetschop lag. Eine Benachrichtigung war auch nicht zufinden.
Da ich keine Benachrichtigung bekommen habe rief ich Dpd an um zu erfragen was da los ist, das hätte ich mir sparen können so was unfreundliches überbietet nur noch die Firma mit dem große T. Packet ging zurück und ich werde bei meinen Bestellungen in Zukunft auf dpd als Lieferant verzichten.
Leider muss ich ein Stern vergeben um dies zu veröffentlichen.
Gerecht wäre 5 Minuspunkte

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
Worst delivery ever

Wir sind in ein Neubaugebiet gezogen, alle finden uns, Post, DHL, Hermes, UPS...., nur DPD nicht und das schon seit Wochen. Unfassbar! Die Firma scheint von Google Maps oder ähnlichen Systemen noch was gehört zu haben...

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
Jedes mal ware 4 bis 5 tage später zugestellt

Ist ein stern zu viel

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
Nie wieder DPD!!! Ein Stern ist noch zuviel!

Meiner Meinung nach, der schlechteste Pakerdienst überhaupt!! Der Versand dauert ewig und selbst eine Wunschtag Zustellung klappt nicht! Hatte jetzt auch schon mehrmals das ich Zuhause war und entweder eine Benachrichtigung im Briefkasten war das ich eben nicht Zuhause war oder das Paket wurde einfach ohne Einwilligung und ohne zu klingeln abgelegt. Der Abschuss aber war jetzt ( auch da war ich Zuhause!)das mein Paket angeblich geliefert wurde aber es nicht da war, und das jetzt zweimal! Erst nach Beschwerde und Anruf bei dpd tauchten die Pakete wieder auf! Absolute Frechheit meiner Meinung nach und nie wieder DPD!!

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
6 von möglichen 6 SCHEIßHAUFEN!!!

...oder auch NUL von 5 Sternen.....
Ware vor 14 Tagen bestellt und bezahlt, 1. zum scheitern verurteilter Versuch mit DPD, "Annahme ohne Begründung verweigert," ttotzdem ich Zuhause war, dann nächster Tag, "Unstimmigkeit bei der Empfängeradresse", Pakte zrück zum Versender, im 2. enbenso zum scheitern verurteilten Versuch mal den Paket Shop angegben, man glaubt es kaum!!!!, Selbst der Pickupshop hat "die Annahme verweigert"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Paket zurück zum Versender!
Jetzt habe ich die Nase gestrichen voll, ich werde rein garnichts mehr kaufen, was mit diesem SAFTLADEN versendet wird!!!
Schert Euch zum Teufel DPD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
Erbärmlich

Zum wiederholten Male habe ich zu Hause auf die Zustellung gewartet. Etwa 10 Minuten nach der angegebenen Lieferzeit, wieder einmal die Info, ich könnte mir die Ware im DPD Shop abholen. In Zukunft werde ich nur noch Ware bestellen, die nicht mit DPD "zugestellt" wird.

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
Asoziales Personal

Nie mehr DPD dann lieber nichts bestellen. Fahrer führen sich auf wie Wilde.

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
Das schlimmste was einem Päckchen passieren kann

Es ist jetzt schon das zweite Mal dass ich binnen kürzester Zeit von DPD versetzt wurde. Für mich steht fest das ich über diesen Anbieter nichts mehr versenden
werde. Beziehungsweise wenn ich die Wahl habe einen andern nehmen werde.

Erstellt am 12.10.2019 von

DPD
1
Lieferung nicht zugestellt

Die Lieferung wurde an drei aufeinanderfolgenden Tagen per Mail angekündigt und konnte angeblich nie zugestellt werden!!! Ich war krankheitsbedingt zu hause. Habe den Dpd Fahrer zwei Tage später zufällig in der Stadt getroffen und ihn zur Rede gestellt. Seine -im sehr schlechten deutsch- Antwort war: Paket zu schwer!!!! Das Gewicht betrug 14Kg, Da fehlen mir die Worte.........Beschwerde bei Dpd erfolglos. Nie wieder Dpd. Bewertung ein Stern ist noch zu viel!!!!!!!!!

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
1
Paket ist wieder zurückgekommen

Zuerst wird das Paket nicht bei mir abgeholt so dass ich es im Shop abgeben musste und nun eine knappe Woche später wird es bei mir wieder zugestellt, angeblich hat der Empfänger es verweigert, dabei wartet er darauf aber das Geld ist weg ..... also lieber doch einige Euros mehr bezahlen und es kommt dann auch sn

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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DPD ist der unzuverlässigtes Paketdienst ever

Ich versuche bei meinen Bestellungen auf DPD so weit wie möglich zu verzichten. Entweder wird bei Abwesenheit dann nicht beim Nachbarn geklingelt und stattdessen ein weit entfernter Paketshop ausgewählt. Oder -wenn ich extra zu Hase geblieben bin - dann wird lapidar gemeldet ", dass die Auslierferung nicht möglich war" und dann statt Fr am Mo neu versucht wird. Wenn man in der App den Fahrere sucht, ist er NIEMALS dort, wo er gem. Paketverfolgung sein sollte. Wenn man ihn doch mal gefunden haben sollte, dann kann man das Paket nicht bekommen, weil der Fahrer keine Möglichkeit hat eine Auslieferung vorzuziehen. Never DPD

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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dpd nie wieder

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Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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Paket Zustellung heute

Sehr schlecht, der Fahrer wurde von unserer Nachbarin darauf hingewiesen, dass wir zuhause sind.
Er warf trotzdem den abholschein in den Briefkasten, mit der Bemerkung.... Die können dass Paket doch dort abholen!!!
Da fragt man sich wozu man eine Zustellungsgebuer bezahlt.
Man sollte dieses Unternehmen meiden!
MfG Bernd

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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Absolut ungenügend!

Würde 0 sterne geben wenn ich könnte. Klingeln muss man schon! Aber nein, man kann das natürlich auch direkt im Paketshop abgeben, obwohl man zu Hause ist!! Oder man legt es einfach vor die Tür!!!! Absoluter Mist und der schlechteste Lieferdient den es gibt.

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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Jedes mal ware 2 bis 3 tage später zugestellt

Minus

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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UNFÄHIGSTES Versanduntermehmen ever!!! NULL VON 5*

Auch beim 2. Zustellversuch trotz Anwesenheit erfinden einer der FAULEN Fahrer eine völlig haltlose Begründung für seine UNLUST, meine bereits vor 2 Wochen bezahlte Ware immer noch nicht zustellen zu wollen!!
Ich werde jetzt, nachdem mir das mit DPD zum Xten Male passiert ist, jedweden Verkäufer, der mit DPD versendet meiden!
Dieses CHAOSUNTERNEHMEN gehört geschlossen und all seine nicht einmal der deutschen Sprache mächtigen Mitarbeiter gekündigt....

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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Das ist unmöglich was die tun ,

Das ist unmöglich was die tun , Der lieferant klingt an der Tür und ich soll an der Strasse 100 m von mein wohnhaus , von sienen Transportwagen das 20 kg Paket selbst nach hause tragen ,und für so was muss ich noch zahlen , das ist einfach unverschemt und Rechtswidrig . Dan kan ich lieber im laden kaufen und hole ich selbst umsonst .

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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Frechheit bei der Zustellung

Paket wurde nicht zugestellt, Fahrer stand vor dem Haus und war zu faul auszuladen. Hat dann die Adresse geändert und angegeben, dass die Hausnummer nicht gefunden werden konnte. Ich habe den DPD gesehen und ging zur Haustür, da war schon weg.
Eine faule S... Kann ich nur sagen. So geht das nicht. Würde gerne mit dem Hahrer reden, was das soll. Hier ist die Bewertung mit null Sternen angebracht, leider System funktioniert nur an einem Stern

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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Katastrophe

Letzter Service und riesen Katastrophe, was bei DPD abläuft.

Lange Wartezeiten, inkompetente Mitarbeiter, Fehlinformationen: Nach 2-tägigen Telefonaten ist die Lieferung plötzlich nicht mehr auffindbar und wurde nie an die bestellte Adresse geliefert. Hierbei handelte es sich um eine wichtige Lieferung für einen Aussteller der Kölnmesse, der letztlich ohne Produkte 5 Tage auf der Messe stand und dafür ein riesen Geld bezahlt hat. Schlimmer geht es nicht. Das ganze geht nun vor Gericht!

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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Ich bestelle nichts mehr, wenn dpd liefert

Ich habe dpd schon oft als unzuverlässig kennengelernt. Die letzte Aktion jedoch bringt mich dazu, nicht mehr zu bestellen, wenn über dpd geliefert werden soll: Ich finde eine Benachrichtigung im Briefkasten, meine Lieferung könne nicht zugestellt werden und befinde sich in einem dpd Paketshop. Zwei Besuche im Paketshop blieben erfolglos, weil meine Lieferung dort nicht vorhanden war. Sowohl QR Code als auch Paketnummer auf der Benachrichtigung waren auf der dpd Webseite unbekannt. Der Mitarbeiter im Paketshop weigerte sich, in seinem System nachzusehen, wo mein Paket ist und forderte mich auf, solange wiederzukommen, bis das Paket da sei. Daraufhin habe ich bei dpd das Kontaktformular ausfüllt, um nachforschen zu lassen, wo sich meine Lieferung befindet. Ich erhielt bis heute keine Antwort auf meine Anfrage. Mehr Fehler in einen Geschäftsvorgang einzubauen als dpd das gemacht hat, scheint mir nicht möglich - das gepaart mit nicht vorhandenem Service verdient nicht mal einen Stern.

Erstellt am 11.10.2019 von

DPD
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Pakete werden nicht zugestellt

Grausam...
Ohne Worte...
Habe gestern und heute ein Paket erwartet. Wurde auch per Email ein Tag vorher angekündigt, sowie am selben Tag eine genau Lieferzeit (Spanne von 1h).
Noch in dieser Zeitspanne eine Email erhalten, dass keiner Anzutreffen war.
So eine Dreistigkeit. War den ganzen Tag zu Hause, keiner hat geklingelt.
Aber hauptsache jährlich die Preise erhöhen...
Top

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Negativ

Verdammt soll die DPD sein, 0 Sterne. Abzocker. nur Versandkosten können sie kassieren, liefern haben sie kein Bock. die Woche aus drei lieferungen eine an die Lieferanschrift bekommen.,andere soll ich abholen. Nie wieder.

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Zustellung Paket wird nicht zugestellt

Heute der Hammer! Paket sollte am 05.10. zugestellt werden, angeblich kein Name an der Tür, angerufen, wird am 08.10. zugestellt, wieder keine Zustellung, wieder angerufen, Lieferung für den 10.10. angekündigt, natürlich nicht zugestellt!
Wieder angerufen, ja ihr Name steht nicht an der Tür... Ohne Worte.. Wir können das nicht zustellen auch nicht in einen dpd Shop, der Versender muss sie erst bestätigen?? Was immer es heißen soll!
Auf die Frage, wo das Paket ist, keine Antwort, ob es zum Absender zurück, keine Antwort! Somit ist das Paket mit der Ware wohl verschwunden!
Ich denke, eine Anzeige bei der Polizei ist von nöten. LASSEN SIE DIE FINGER VON DPD, NUR ÄRGER, KEINE HILFE AM SERVICE TELEFON, VERSCHWINDEN DER PAKETE!

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Findet Adresse nicht

Seit fünf Jahren wohne ich nun schon hier und bestelle mehr oder weniger oft über Amazon mit immer derselben Adresse. Nun konnte das Paket (2,0 kg) nicht zugestellt werden, da der Fahrer die Adresse angeblich nicht finden konnte. Hier im Hause gibt's 14 Mietparteien und eine Firma. Ich kann mich nicht mal mehr ärgern... Saftladen!

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Unzuverlässig

Mein Paket soll seit 4 Tagen da sein ich werde nicht mehr Benachrichtigt wegen möglichen Änderungen und in der Telefonschleife habe ich nach 25 Min aufgegeben. Unzufriedenstellend. Ich weiß nicht wie ich mein Paket noch erhalten soll

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Langsam, keine Benachrichtigun,

Der schlechteste Paketdienstleister in Deutschland,Topt noch Hermes und GLS.. Zusteller sprechen kein Deutsch. Pakete werden im Regen vor die Haustür gelegt, von jeden von der Straße sichtbar, Pakete werden ohne Benachrichtigung in der Nachbarschaft abgegeben. Das zu 99% der Lieferung! Ein Stern ist noch zu viel.

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Sehr schlechter Service

Kostenpflichtige Hotline, ein Computer beantwortet die Fragen nicht, danach muss man ewig warten.

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Frechheit!!!

Mein Paket sollte zwischen 12:45 Uhr und 13:45 Uhr geliefert werden. Pünktlich um 12:45 Uhr klingelte es auch an der Tür. Ich betätigte den Türöffner und rief nach unten ich sei ganz oben. Ich wohne im 2.OG eines Mehrfamilienhauses. Ich bekam keine Antwort, sodass ich meine 1-jährige Tochter packte und nach unten lief. Unten angekommen war der Zusteller bereits am wenden. Ich winkte ihm zu er stieg Kopfschüttelnd aus seinem Fahrzeug aus und drückte mir einen Abholschein in die Hand. Auf mein Erwidern das ich doch die Tür geöffnet habe und sogar nach unten gerannt bin, bekam ich keine Antwort. Er stieg ohne mich zu beachten in sein Fahrzeug und fuhr davon. Diesen "Service" empfinde ich als bodenlose Frechheit. Ich werde mit Sicherheit kein Paket mehr von DPD liefern lassen.

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Zustellungen verspätet oder nicht geliefert

Zustellungen von DPD werden meist nicht geliefert oder sind stark verspätet. Auch Änderungen wie Zustellungen an einen DPD Shop werden nicht berücksichtigt.

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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das sind einfach die schlechtesten in der Branche

Finger weg von dieser Truppe - frech, unfreundlich, unverschämt, brauchen 5 Tage für ein Paket, welches 45 km Luftlinie hat, andere Firmen schicken da Pakete um die halbe Welt-ein Stern ist schon viel zu viel!

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Die versuchen erst gar nicht, zuzustellen

DPD Bestellungen kommen NIE an.
Es wird in der angekündigten Zeit nicht geklingelt, es gibt keine Benachrichtigungen aber angeblich wurde es ja dreimal vergeblich versucht...
Ebenso ist der Kundenservice quasi nicht erreichbar.
Es kam auch schon dazu, dass die Hausnummer im System von DPD eine andere war, als auf dem Paket - und dann geht das Paket zurück an den Absender, weil der Name halt an der falschen Hausnummer nicht zu finden ist. AUF DEM PAKET STEHT ABER DIE RICHTIGE HAUSNUMMER. Völlige Katastrophe, ich bestelle in keinem Shop mehr, der nur per DPD versendet.

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Schlechter geht es wohl kaum

HIER IST EIN STERN EINER ZUVIEL!!!

Paket mit Übergröße kann nur durch Abholung aufgegeben werden; Kosten 24€. Der vereinbarte Abholungstermin (9 - 17Uhr) verstreicht ohne dass was passiert. Abends fährt man zum Paketshop und erklärt der netten Dame, dass man nicht noch einen Tag Urlaub verblödeln kann und sie möchte deshalb das Paket doch bitte annehmen.

Dann wird das Paket nicht zugestellt und das Ganze wird richtig schlecht!!!

Zuerst ruft man die Nummer aus dem DPD Flyer an und die nette Stimme sagt einen, dass das Paket am nächsten Tag zugestellt wird; dafür werden 20 Cent fällig. Nächsten Tag der gleiche Text zum gleichen Preis ohne dass etwas passiert ist.
Um nun einen für das Paket zuständigen Servicemitarbeiter ans Telefon zu bekommen, wird man an Astrix&Obelix "das Haus das Verrückte macht" erinnert.
Nur weil mein 5. Ansprechpartner Mitleid hatte, erfuhr ich die Mailadresse des verantwortlichen DPD Paketverteilzentrums. Habe meine Unterlagen inkl. Reklamationsformular gemailt. 3 Tage später; außer einer Vorgangsnummer keine Reaktion.
Bin gespannt wie es weiter geht. Mein Paketempfänger ist bereits stocksauer :-(

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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Nie wieder DPD

Ein Stern viel zu viel. Zum wiederholten Male angeblich 2x nicht angetroffen- immer die gleiche Leier.
Der größte Saftladen überhaupt!!!!

Erstellt am 10.10.2019 von

DPD
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So was nennt sich grosses Unternehmen

Nie mehr wieder. Das ist reinste Verarsche. Angeblich nicht zu Hause. Der nächste Tag angeblich Lieferung. Und wider nichts. Wir werden nie wieder etwas bestellen was von den denen kommt. Absolutes Nogo. Das 2 te mal nur scheisse von denen.

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Allerschlechteste Bewertung

Ich sollte heute ein Beruhigungsspray für meinen Hund von DPD geliefert bekommen. Laut DPD hat man mich um 13.45 nicht angetroffen. Ich war den ganzen Tag zu Hause. Es war nicht das 1. Mal, dass ich mit diesem Verein Probleme hatte. Mit Solarplatten ging es mir genauso. Die Zusteller klingeln nicht. Sind die arbeitsfaul? Mein Hund hätte das klingeln 100prozentig gehört. Wenn ich nochmal was bestelle, erkundige ich mich wer der Paketzusteller ist. Nie wieder DPD!

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
1
DPD nicht verwenden"

Das Paket wurde mir im angekündigten Zeitraum nicht zugestellt (obwohl ich zuhause war).
Statt dessen lag eine Nachricht im Briefkasten. Angekreuzt war:
"..vereinbaren Sie unter paketnavigator.de eine neue Zustellung.."
Das war aber nicht möglich,weil im Paketnavigator der entsprechende Butten grau angezeigtt und nicht wählbar war.
Ich versuchte mehrmals, mich auf dieser Webseite zu registrieren,
aber auch das funktionierte nicht.
(Das Paket ist nicht sperrig sondern klein und nur 0,45 kg leicht.)
Facit: Aus meiner Sicht kann ich von DPD nur abraten.Wählen Sie lieber einen anderen Paketdienst (z.B. Hermes)!

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Niemanden Zuhause? Von Wegen!

In die letzte paar Wochen hat DPD immer wieder behauptet ich wäre nicht zuhause obwohl gleich DHL und Hermes zuvor geliefert hat und mein Türklingel funktioniert. Ergo ich war zuhause und zwei Tage nacheinander kam "nicht zustellbar" obwohl kein DPD Fahrer bei mir war, wenn ich beim DPD angerufen habe (20 min warten, ging schnell...) hat die Beraterin? mir gesagt ich soll mich beruhigen und gar nicht zugehört, dann mitten ins Gespräch aufgelegt! Liebe Amazon und Co., bitte nur noch mit DHL oder ähnliches. Danke

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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So was hab ich noch nicht erlebt

Die letzten 6 oder 7 Zustellungen alle fehlerhaft, falsch abgestellt (im Regen an der Straße, statt an der Wohnungstür wie ermächtigt) nach Widerruf der Ermächtigung kam kein Fahrer , danach email ("konnte nicht zugestellt werden"), heute der Gipfel: zweiter Zustellungsversuch, wir haben sogar aufgepaßt, es war KEIN DPD Auto in der Straße, dann kam eine email, dass das Paket erfolgreich zugestellt wurde????!!!!????; der Gipfel der Frechheit, ich bestelle nur noch bein Online Shops, die dpd nicht verwenden.

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Der DPD Zusteller klingelt nicht mehr...

Der Zusteller von der DPD ist nicht mehr in der Lage beim Kunden bei der Zustellung zu klingeln. Das große Paket (Matratze) wird vor die Hauseingangstür gestellt, so dass keiner mehr rein und raus kann. Desweiteren wurde keine Abstellgenehmigung erteilt. Was ist das für ein Service?!?... Super schlecht und nicht zu empfehlen...

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Zuverlässigkeit

So zuverlässig wie DHL. Aber ein Stern mehr , wegen der Trackingliveverfolgung auf den letzten Kilometern

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Paket da...

Vor der Haustüre gefunden, Paket da......

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Absolut falscher Ablageort

Wie kann es sein das man einen Ablageort ausmacht, dieser nicht eingehalten wird, und das Paket an der Haustür einer viel befahrenen Straße abgestellt wird. Und das nicht zum ersten mal, für jeden gut zugänglich zum klauen. Diesmal jedoch hat der Paketbote den Vogel abgeschossen, er hat das Paket an die frisch gestrichene Wand gelehnt und diese dadurch verschmutzt !!! Arbeitsbedingungen von Paketboten hin oder her. Unfähigkeit an nichts mit Arbeitsbedingungen zu tun.

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Pakete werden nicht geliefert

Pakete werden nicht geliefert.
Oder einfach im Shop abgegeben ohne den Kunden darüber zu informieren.
Von DPD ist dringend abzuraten

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Sehr schlecht

Einfach nur schlecht....

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Pakete verschwinden

Pakete sind jetzt wiederholt verschwunden, nicht ausgeliefert. Der sogenannte Service führt nicht weiter.
MAN KANN VOR DIESEM DIENST NUR WARNEN!

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Keine Zustellung, trotz Anwesenheit!

Es kam eine Ankündigung des Pakets für ein Zeitfenster von 1 Stunde. Während ich an die Tür ging und diese offen lies kam eine E-Mail, dass ich nicht zu Hause gewesen sei. Das ist doch schlicht gelogen! Für den Support per Telefon, von der ersten Ansprechparterin einfach weggeschoben in die nächste Warteschleife ohne vernünftig mit mir zu reden. Dann 30 Minuten in der Warteschleife gehangen, Diese konnten mir nicht helfen. Sie konnten nicht veranlassen, dass der Fahrer nochmal vorbei kommt, obwohl er noch nicht da war. Die Frau war freundlich, aber das System unmöglich.

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Zustellung

grottenschlechter Service, keine Zustellung trotz Anwesenheit, automatisierte Kontakte, unglaublich wie die uns für dumm verkaufen ...

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Sie bringen nie die Pakete nach Hause

Sehr schlecht. Sie bringen nie die Pakete nach Hause, obwohl wir dort sind. Sie lügen, sagen niemand war da und lassen die Notiz.

Erstellt am 09.10.2019 von

DPD
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Nicht zugestellt und kein Zugriff auf Paket

Ich habe etwas online bestellt und obwohl ich zuhause war wurde das Paket nicht abgegeben. Stattdessen eine leere/ unausgefüllte Karte ohne Information in welcher Filiale es zwischengelagert wird. Beim Scannen des Codes kommt eine Fehlermeldung. Die einzige Möglichkeit wäre jetzt die kostenpflichtige Infotelefonnummer. Absolute Frechheit.

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Noch schlechter geht nicht.

Einen so schlechten Lieferdienst dürfte es überhaupt nicht mehr geben. Pakete werden als zugestellt deklariert sind aber nie angekommen. Sobald man einen Ablage Ort angibt verschwinden die Paket (wie merkwürdig). Von DPD kommt dann nur zurück das die Haftung beim Empfänger liegt. Interessant ist auch die Behauptung eine Bestellung könnte nicht zugestellt werden da niemand angetroffen wurde. (Zustellung in ein Krankenhaus)

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Total unzuverlässig

Fahrer klingeln nicht,stecken einfach Abholschein in den Briefkasten, obwohl man zu Hause ist und wartet.Lieferung in den Paketshop ist eine Katastrophe,mehrfach angekündigt,aber nicht angekommen.Werde in Zukunft nicht mehr bestellen,wenn über DPD geliefert wird.

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Desolate service

Max. 0 Sterne... Grosse Datenbank sync Probleme. Zusteller sind Lügner /sehr lange Lieferzeit durch inkompetenz/ unterirdischer Service... Auf jeden Fall vermeiden

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Es ist ein Unternehmen das verboten werden müsste.

Der größte verschissender Paket Service da werden Pakete unterschlagen,obwohl man zeitgleich eine Zustellungsmail bekommt.alles fotzen bei dpd

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Zustellung Paket wird nicht zugestellt

Seit dem 05.10. befindet sich ein Paket in der Zustellung, angeblich ist die Adresse falsch, selbst nach einem Telefonat ist dpd nicht in der Lage, das Paket zu zustellen! Und heute ist der 08.10.
Gibt es dort mangelnde Deutschkenntnisse oder funktioniert das Navi nicht?

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Paket kann nicht zugestellt werden???? Warum denn

Ein kleiner Fehler in der Adresse. (Das ß wird merkwürdig dargestellt). Ich melde mich beim DPD, der Versender meldet sich, der DPD ruft mich sogar an, ich erteile eine Abstellgenehmigung und schreibe die korrekte Adresse hin... das Paket kann nicht zugestellt werden, ich kann es auch nicht abholen. Diese Farce dauert nun schon fast zwei Wochen!
Beim DHL klappt es ja auch irgendwie - sehr gut sogar! Mir fehlt jegliches Verständnis!

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Paket kann nicht zugestellt werden???? Warum denn

Ein kleiner Fehler in der Adresse. (Das ß wird merkwürdig dargestellt). Ich melde mich beim DPD, der Versender meldet sich, der DPD ruft mich sogar an, ich erteile eine Abstellgenehmigung und schreibe die korrekte Adresse hin... das Paket kann nicht zugestellt werden, ich kann es auch nicht abholen. Diese Farce dauert nun schon fast zwei Wochen!
Beim DHL klappt es ja auch irgendwie - sehr gut sogar! Mir fehlt jegliches Verständnis!

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Sheiss Verein

Fahrer bringen die Pakete direkt zum Paketshop und werfen Karten rein.. Wir haben sie nicht getroffen. Jeder sollte die Onlineshops anschreiben das nicht mehr bestellt wird solange die mit DPD verschicken.

Erstellt am 08.10.2019 von

DPD
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Absolute Frechheit

Zweimal ein Reifen bestellt zweimal angeblich meine Adresse nicht auffindbar obwohl ich jeden Tag von anderen Paket Lieferanten Pakete bekomme die scheinen keine Lust haben irgendwas zu liefern

Erstellt am 07.10.2019 von

DPD
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Mieserabel

Paket wurde zusammen mit 2 Paketen die nicht zu mir gehörten in die Altpapiertonne geworfen. Habe dies nur durch Zufall gesehen. Bei Beschwerde per Telefon würde ich nur abgewimmelt ,, es ist ja versichert und ich solle ich mich dann an den Versender wenden“ Ganz schlechter Service. Lange nicht so n Bullshit erlebt.

Erstellt am 07.10.2019 von

DPD
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Zustellung

Heute 07.10.19 wieder nicht zugestellt und am angebenen Ablageort hinterlegt! Und wieder muss man denen hinterher telefonieren, da nie eine Mitteilung im Briefkasten ist, nur schrecklich inkompetent!

Erstellt am 07.10.2019 von

DPD
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Katastrophal

Leider immer wieder Probleme mit DPD. Das die Fahrer nicht klingeln obwohl man zuhause sitzt und wartet, kennt man ja bereits. Mittlerweile werden Änderungsoptionen wie das Abstell - Okay ignoriert und die Pakete gehen zurück zum Versender.
Sobald DPD als Paketzusteller angezeigt wird überdenke ich die Bestellung lieber noch mal.
Eigentlich wirklich 0 Sterne für diesen nicht vorhandenen Service.

Erstellt am 07.10.2019 von

DPD
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Wäre kommt nie Pünktlich an

Schade das man keine Minuspunkte verteilen kann. Dpd ist kein Unternehmen wo die Lieferzeiten einhalten kann. Schon öfters vorgekommen das eine Lieferung fast eine Woche gedauert hat und man das Paket trotzdem im Paketshop dafür noch abholen darf

Erstellt am 07.10.2019 von

DPD
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An Frechheit nicht zu übertreffen....

Faulheit wird mit "Unstimmigkeiten bei der KORREKTEN Empfängeradresse" oder "Annahme OHNE ZUSTELLVERSUCH als verweigert" deklariert und die Pakete mit der bezahlten Ware gehen kommentarlos und trotz mehrfacher kOSTENPFLICHTIGER Anrufe bei DPD an die Versender zurück!!!
Unverschämtheit und frech, so etwas schlechtes ist echt nicht mehr zu übertreffen....

Erstellt am 07.10.2019 von

DPD
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Zusteller ohne Plan!!!

Es ist nicht nachvollziehbar das in der Welt der Navigation ein Zusteller die Adresse nicht findet.
DHL Amazon UPS finden die Adresse nur nicht DPD. Auf Kontaktanfragen wird nicht geantwortet.
Minuspunkte kann man leider nicht vergeben aber ich gebe minus 5 Sterne.
Lasst es wenn ihr es nicht könnt!!!!

Erstellt am 07.10.2019 von

DPD
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total miserabel

schade, dass hier keine Minuspunkte vergeben werden können und 1 Punkt ein Muss ist, um eine Bewertung abgeben zu können :( - 3 Bestellungen von Nike, 2 nicht geliefert, obwohl DPD gegenüber PayPal bestätigt hat, dass die Ware geliefert wurde. Ich habe nichts und keiner liefert mir einen Nachweis über die angeblich erfolgreiche Zustellung. Dann erneute Bestellung bei Nike, die Zustellung wurde per Email und Uhrzeit angekündigt. Aber das Zustellfahrzeug fuhr am Haus vorbei und 2 Minuten später kam eine Email, dass eine Zustellung nicht möglich war und ich das Paket am Shop abholen kann. Dazu würde ich eine Mail bekommen. Auf die warte ich immer noch. Also, wenn DPD, dann empfehle ich einen Anwalt damit zu beauftragen. So einen Mist erlebt man selten, hat Geld bezahlt und bekommt nichts außer Ärger.

Erstellt am 05.10.2019 von

DPD
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Einfach unglaublich

Ich denke, dass dies das schlechteste Paketunternehmen ist. Es gibt immer ein Problem. Ich habe 5 Pakete an die gleiche Adresse bestellt. 3 mit DHL, 2 mit DPD. Pakete von DHL kamen schneller an, als sie hätten sein sollen, und DPD konnte meine Lieferung seit 2 Tagen nicht mehr finden. Heute stand ich am Fenster und schaute besonders. der van hielt nicht einmal an. Wenn Sie die Möglichkeit haben, bei einem anderen Unternehmen als DPD zu bestellen, zögern Sie nicht

Erstellt am 05.10.2019 von

DPD
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Müll

Habe für einen premium Versand 5€ mehr bezahlt und seit 3 Tagen muss ich mit ansehen, wie der Bote 2 Straßen von mir entfernt ist, aber es nicht mehr zustellen kann. Schlechtester Lieferservice.

Erstellt am 05.10.2019 von

DPD
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Mach dieser Laden dicht

Im Briefkasten lag ein Zettel das Sie mich nicht erreichen könnten ansonsten keine weiteren
Informationen wo ich mein Paket abholen kann
Telefonisch ist niemand zu erreichen. Ich habe versucht bei einem abholshop abzuholen
Die sagten System funktioniert nicht die wissen
nicht wo meine Paket ist.Absoulut Sauerei
Ich kontaktiere Amazon das Sie mir keine Pakete
mehr mit diesem Saftladen verschicken
in welchem Jahrhundert leben wir eigentlich
Mach bitte die Laden dicht

Erstellt am 05.10.2019 von

DPD
1
Tja, wenn das Paket denn mal angekommen wäre....

Bei Amazon 3 Produkte bestellt. Eines wurde mit DHL, eines mit Amazons eigenem Dienst zugestellt. Am Ende des Tages gab es dann eine Benachrichtigung, dass dpd versucht hätte, sein Paket am gleichen Tag zuzustellen, wobei den ganzen Tag jemand zu Hause war. Dann hing das Paket tagelang im Status "Mögliche Lieferverzögerung aufgrund zusätzlicher Verarbeitung durch Transportdienstleister.", nur damit ich nun eine Benachrichtigung bekomme, dass das Paket im Verteilzentrum eingegangen und zur Abholung bereit ist. Wo dieses Verteilzentrum denn sein soll musste ich dann auch erst mal über die Seite von DPD recherchieren. Bei so einem schlechten Service, wo ich dann am Ende selber noch hinter dem Produkt herfahren muss, kann ich es auch gleich im Laden kaufen und habe weniger Ärger und Zeitaufwand.

Erstellt am 05.10.2019 von

DPD
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Mieser Zustelldienst

DPD ist mit Abstand der schlechteste Zusteller. Trotz Anwesenheit wird das Packet nicht zugestellt und das ganze zwei mal. Noch nicht einmal eine Benachrichtigung wird hinterlegt. Echt traurig. Über DPD musste ich immer mein Packet von irgendwelchen Shops abholen. Nie wieder DPD!!! Eigentlich 0 Sterne.

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
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Unterirdischer Paketdienst

Sendungsverfolgung zeigt an, dass der Zustellversuch zweimal nicht erfolgreich war, obwohl ich an beiden Tage zuhause war. Liegt vielleicht daran, dass der Zusteller zu faul war 50 Meter zur Wohnungstüre zu Fuß zu laufen und mit dem Aufzug in den dritten Stock zu fahren.

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
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Nicht zu glauben

Ich hatte mir etwas bei Computeruniverse bestellt,. Ich wunderte mich, daß das Paket nach ca. 1 Woche immer noch nicht bei mir eingetroffen ist. Nach weiteren Recherchen (Anruf beim Verkäufer) wurde mir mitgeteilt, daß das Paket bei einem Nachbarn schon vor Tagen abgegeben wurde.
Ich habe nichts dagegen, wenn das so gemacht wird...allerdings schon, wenn der Postzusteller, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, das Paket nicht mir sondern einfach meinem Nachbarn zustellt ohne mir darüber eine Info zukommem zu lassen. Sowas darf einfach nicht sein! Die Qualität der Paketezustellung ist sowas von schlecht geworden. Da geört nicht nur DPD zu, sondern genauso DHL. Ich vergebe für einen solch unqualifizierten Betrieb gerne Minus 5 Sterne !!!!!

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
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Frechheit

0 Sterne von 5
Habe mir extra frei genommen und wrtete Stunden lang am Fenster ,oh was für ein Glück dachte ich . DPD ist da ,bis ich bemerkte das der gute Mann nur eine Kate in meinen Briefkasten warf mit Handy am Ohr und wieder weg gefahren ist , so schnell konnte ich garnicht hinterher laufen . Selbst die Hotline wollte mich verarschen und sagte mir das der DPD gestern schon da war. Das ist fast immer so mit DPD.
Ich werde bei meinen zukünftigen Einkäufen darauf bestehen nur mit DHL zu liefern, das sollten alle so machen. ( Frechheit Sau Laden )

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
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Zustellung

Obwohl Adresse stimmt, wurde das Paket nicht zugestellt! Nun muss man zwei weitere Tage warten! Bitte nicht nutzen sehr schlechter Service und über die Zustellung braucht man nicht reden, da es schon öfters vorgekommen ist. Bitte andere Paketdienste in Anspruch nehmen!

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
1
Trotz Abstellgenehmigung kein Paket!

Trotz Abstellgenehmigung kein Paket! Nach 5 Tagen lag es dann am Abstellort. Paket beschädigt und durch DPD neu verpackt. Paket geht ungeöffnet an den Absender zurück. Frechheit!!! Leider kann ich keine 0 Sterne geben.
Habe schon sehr oft Probleme gehabt mit DPD mit den selben Problemen wie hier schon hundertfach beschrieben wurden.

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
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Widerlich! 0/5 Sternen

Ein Service einfach nur zum kotzen. Meine pakete wurden angeblich 2 mal zugestellt, dies stellt sich schnell als Lüge raus. Die Sendungsverfolgung funktioniert nicht und ich muss den Händler bitten herauszufinden was nun damit ist. Als nach 40 Minuten Tel-Warteschlange endlich bestimmt werden konnte, dass meine Pakete in einen Shop geliefert werden sollen, erfahre ich am tag der zustellung das ein Paket auf dem Rückweg zum Händler ist und eines brach liegt.

Super beschissener Service

von ganzen Herzen wünsche ich euch die Insolvenz

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
1
Kein zustellungsversuch

Frechheit zu behaupten ich war nicht zuhause. Es ist ein brückentag und ich war zuhause

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
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Sind dpd-Fahrer Fabelwesen? Noch nie einen gesehen

Mal wieder konnte ich beobachten, wie der dpd-Fahrer an meiner Wohnung vorbeifährt. Ich bekomme nie einen zu Gesicht, weil sie NIE klingeln!
Zettel habe ich selbstverständlich auch keinen im Briefkasten & kann dann online noch kryptische Abholorte raten.

dpd ist einfach unzuverlässig!

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
1
Frechheit

Es ist eine frechheit das im sendeverlauf angegeben wird das sie versucht hätten 2 mal zuzustellen obwohl ich beide male da war und keine Karte erhalten habe. So hart das jetzt auch klingen mag ich finde das es dpd nichtmehr als lieferservis geben sollte denn das hab ich bis jetzt bei allen meinen Bestellungen die über dpd kommen sollten erlebt und letzten Endes durfte ich am anderen Ende der Stadt auch noch mein oacket selber holen obwohl ich nur 5 min laufweg bis zum nächsten shop hätte.

Erstellt am 04.10.2019 von

DPD
1
Nie wieder DPD

Kleben einfach Nachrichten an die Tür und versuchen erst gar nicht,Pakete zuzustellen.
Danach ist es nicht nachvollziehbar,wo das Paket hingekommen ist. An der Hotline hängt man Stunden,um endlich durchzukommen und dann können die einem auch nicht weiter helfen.
So etwas ist echt eine Frechheit und man wird echt sauer.
Selbst die Mitarbeiter an der Hotline geben an,dass die Fahrer kaum Deutsch verstehen und deshalb nicht wissen,was sie tun.
So gut es geht,werde ich künftig alle Bestellungen meiden,die von DPD geliefert werden.

Erstellt am 03.10.2019 von

DPD
5
unzuverlässige Zusteller

Pakete werden als ausgeliefert beim Nachbar abgegeben , wobei es diesen Nachbar es gar nicht gegeben hatte, mit dem Namen Media Markt eine Lachnummer

Erstellt am 03.10.2019 von

DPD
1
DPD bei Amazon gesperrt

Bei DPD warte ich grundsätzlich tagelang auf meine Lieferung. Aber das schlimmste daran ist die verlogene Sendungsverfolgung. Jeden Tags aufs neue wird angezeigt, dass der Artikel heute bis 20h geliefert wird. Aber es kommt niemand. Manchmal wurde ich angeblich nicht angetroffen. Einmal war ich sogar den ganzen Tag vor der Haustüre. Da hätte ich den Wagen vorbeifahren gesehen. Aber der Wagen fuhr nicht mal durch die Straße.
Ganz dubios wird es dann auch, wenn ich angeblich nicht angetroffen wurde, der Abholschein aber erst am nächsten Tag im Briefkasten liegt.
Mit DHL habe ich noch nie Probleme gehabt.

Nun zur Sperrung. Es gibt leider keine Möglichkeit das online zu machen, Darum war ich mit folgender Vorgehensweise erfolgreich:
Deutschland: 0800-363 84 69
Der freundlichen Person am anderen Ende erklären Sie dann die Situation. Mir wurde sofort geholfen und DPD für meinen Amazon Konto endgültig gesperrt. Die kennen die Probleme mit DPD. Die sind wohl nicht nur bei mir in der Gegend unzuverlässig (siehe auch die anderen Kommentare hier).

Erstellt am 03.10.2019 von

DPD
1
Unglaublich wie beliebt Werzeugpakete sind

Habe das erste Mal im Carport Ablegen zugesagt–kein Paket da. Im Briefkasten eine nicht ausgefüllte Benachrichtigungskarte. Im Internet stand Paket im Carport abgelegt. Nach Anruf beim Kundencenter wurde bestätigt das es im Carport abgelegt sein sollte. Mit der Nummer der Benachrichtigungskarte konnte der Mitarbeiter vom Kundencenter nichts anfangen. Zwei Tage später kam das Paket mit den Klebern Abstellgenehmigung und Ausrollretoure zu uns. Schon komisch!

Erstellt am 03.10.2019 von

DPD
1
Mies!

Dämlicher "Schade, wir haben wir sie leider verpasst"-Zettel am Briefkasten, dabei wurde bei uns gar nicht geklingelt. Richtig schlechter, mieser und vor allem fauler Service, liebe DPD. Daumen runter.

Erstellt am 03.10.2019 von

DPD
1
"Ihr Paket kommt auf die Stunde genau"

Die Behauptung "Ihr Paket kommt auf die Stunde genau" ist eine Verspottung des Kunden. Denn in der Realität kommt das Paket NIEMALS an, sondern wird (wenn man Glück hat) viel zu spät in irgendeinem Paketshop abgegeben. Es wird behauptet man wäre nicht zu Hause gewesen doch natürlich stimmt das nicht. Der Fahrer war einfach nachweislich niemals da. Wieso diese Falschaussagen? Wieso dem Kunden die Schuld geben. Das Internet ist voll von Beschwerden über diese Unverschämtheiten und alle hassen DPD. Warum nutzen manche Versender immer noch diesen unterirdischen Service? Ein Rätsel...

Erstellt am 03.10.2019 von

DPD
1
schlimmster Zusteller aller Zeiten

Eigentlich nicht tragbar dieser Zustelldienst. Unzuverlässig, unlogisch, nie erreichbar. Am besten, dpd packt gleich ein. Warum wird dieses Zustellunternehmen eigentlich noch engagiert? Billig und dabei soooo teuer, weil permanent nachgebessert werden muss. Wenn ich es kann, nehme ich einen anderen Zusteller. Leider gibt es Unternehmen, die meinen, dieses "Unternehmen" einsetzen zu sollen. Vermutlich, weil denen Kundenservice egal ist.

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
DPD - schlechtester Paketdienst

Leider gibt es immer noch Shops die mit dpd versenden, schade, denn es ist das schlechteste aller deutschen Paketdienste.

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Schlechtester Lieferdienst

War ganzen Tag zuhause aber der Lieferant war wieder mal zu faul um anzuleuten....wie jedes mal!????

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Pakete werden nie ausgeliefert

Bei uns werden von DPD NIE wirklich NIE zugestellt. Es wird immer behauptet, dass wir nicht da waren. Ich hasse DPD

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Beschwerde

Ich bin sehr unzufrieden. Angeblich wurde 2 x versucht mein Paket zu zu stellen. Ich hatte weder eine Benachrichtigung im Briefkasten bekommen noch eine Mail zur Zustellung erhalten. Erst als ich den Absender angeschrieben habe, bekam ich die Trackingnummer. Ich konnte dort den Zustellungsort nicht ändern. Auf meine zwei Mails an DPD bekam ich bis heute keine Rückmeldung. Am Dienstag kam dann doch endlich das Paket an. Durch den unsachgemäßen Umgang sehr defekt. Ooch werde DPD auf keinen Fall empfehlen.

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Trotz Abstellgenehmigung Paket wieder mitgenommen

Was nützt eine schnelle Auslieferung des Absenders, wenn der DPD-Zusteller die online erteilte Abstellgenehmigung ignoriert und das Paket wieder mit nimmt? Nun muss ich wegen des Feiertages morgen bis übermorgen auf die Lieferung warten... Und ignoriert der Zusteller die Abstellgenehmigung dann vielleicht wieder???

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Das Z in dpd steht für Zuverlässigkeit

Mal abgesehen davon, dass man im Callcenter sogar als Geschäftskunde kaum jemanden erreicht und dann noch verarscht und/ oder belehrt wird, schaffen die Fahrer es nicht mal, Pakete auch tatsächlich abzuliefern, wenn sie schon die Abholmeldung rausgeschickt haben.
Paket zum Paketshop bestellt. Meldung um 9:40, dass das Paket abgeholt werden kann. 15:15 dann im Paketshop und was ist? "dpd liefert immer erst einen Tag später als die Meldung kommt. Kannst du morgen abholen". Scheiße nur, dass morgen Feiertag ist und der Paketshop nicht geöffnet hat.
Danke dpd.

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Unfähigkeit ohne Beispiel

Ich warte nun seit 12 Tagen auf meine Bestellung aus Spanien. Leider hat der Versender eine falsche Postleitzahl verwendet. Seit 8 Tagen bombardiert nun der Versender und ich selbst DPD mit der Korrektur Postleitzahl. Allerdings ignoriert DPD jedwede Kontaktaufnahme. Ich habe 6 Emails geschrieben und auf die ersten 5 Mails KEINE Antwort erhalten!!! Die Unfähigkeit, Ignoranz und Arroganz dieses Unternehmens ist beispiellos. Das erste D von DPD soll ja für Dynamik stehen, streicht es aus dem Namen Leute. Deppen passt da wohl besser!!!!!

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Die rauben einem Lebenszeit

ganz ganz schlechte zustellung. Sie geben an zu kommen, kommen nicht schicken keine Nachricht und hinterlassen nichts im Briefkasten. Also waren sie gar nicht da. Auf der sendungsverfolgung heißt es, es kann wegen höherer Gewalt nicht zu gestellt werden. Und am nächsten Tag soll man wieder warten und sie kommen wieder nicht in der angegeben Zeit. Und plötzlich liegt es im Paket Shop??? Wie geht das denn? Jetzt soll man in die Stadt fahren obwohl man zu hause war? Da ist DHL um einiges besser, mit denen hat man keine Problem. Ich konnte mir den Versandpartner leider nicht aussuchen. Aber bei diesem Verein würde ich meine Pakete nicht verschicken. Da man das Paket so ja dann auch gleich selber vom Versand Ort abholen kann. Wenn man nicht in der Lage ist zum Paketshop zu kommen. Aber Hauptsache sie werben mit Minuten genauer Zustellung. Da stimmt dann aber was nicht.
Sie sollten ihr Konzept noch einmal überdenken.!

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Frechheit!!

Absolute Frechheit. Paketbote klingelt nicht einmal, sondern man erhält direkt die Email "Konnte nicht zugestellt werden", obwohl man die ganze Zeit Zuhause war.

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Nie wieder!!!

Obwohl ich zuhause bin, wird bei mir nicht geklingelt sondern bei einem Nachbar abgegeben, obwohl das nicht so angegeben war.
Krass ist aber, dass auf dem Paket nicht mal mein Name steht, sondern der Name vom Nachbar?!
Wo gibts denn sowas???
Zu dem ist das Paket bei einem ganz anderen Nachbarn gelandet. Musste erstmal alle Nachbarn durchgehen!!!
Nicht mal einen Stern habt ihr verdient!

Erstellt am 02.10.2019 von

DPD
1
Ich soll meine Adresse prüfen ???

Andere Paketdienste kennen meine Adresse nur dpd nicht. Absolut unfähig !
Warte seit mehreren Tagen auf Ware von Amazon. Bei jedem Zustellversuch, werden weitere Adressinformationen benötigt. Habe nur diese Adresse. Wer lesen ist klar im Vorteil
Vielleicht mal nach dem Weg fragen. Werde versuchen, das DpD nicht liefern darf an meine Adresse.

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
Wiederholt angeblich zugestell!

Einer der Paketzusteller für Obertshausen/Hausen ist nachweislich eine "faule Sau". Mehrfach musste ich, so aus Verdacht, den nächsten Paketshop aufsuchen um dann rein zufällig mein Paket vorzufinden. Obwohl wir am Tag der angeblichen Zustellung den ganzen Tag im Haus waren, war der Zusteller überhaupt nicht an der Tür gewesen. Auch ein Zettel im Briefkasten wurde nicht vorgefunden. Auch bei meinen Nachbarn erfolgte kein Zustellversuch. Die "faule Sau" hat jedes Mal das Paket direkt im Paketshop, Seligenstädter Straße, abgegeben. Auch von da wird Ähnliches berichtet. Leider kann ich von meinen Lieferanten und Amazon nicht verlangen, DPD nicht mehr zu beauftragen. i

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
Langsam und unzuverlässig

Hab am Donnerstag ein Paket bestellt. Lieferung sollte Samstag erfolgen. Dann Verspätung bis Montag. Paket liegt bis Montag im Verteilzenzrum. Versand 2-3 Oktober. Benachrichtung Paket kommt am 1.Oktober bis 15 Uhr. Abstellort geändert auf Haustüre. Nächste benachrichtigung: leider konnten wir ihr Paket nicht zustellen. Ich flipp noch aus mit denen. Sobald DPD im Vesand steht lass ich's lieber

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
lmaa


Schlechtester Lieferservice

Schlechtester Lieferservice überhaupt! Fahrer klingelt nie, obwohl man extra zuhause auf die Lieferung wartet. Entweder soll man dann am nächsten Tag erneut (natürlich wieder umsonst) zuhause warten oder muss an das andere Ende der Stadt, um das Paket abzuholen. Schade, dass es noch Versandhändler gibt, die mittels DPD versenden.

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
5
Paket Sendung

Ich bin bestens zufrieden mit dem Auslieferungsdienst

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
Unter aller Kanone

Ich habe jetzt schon einige Pakete von unterschiedlichen Versendern über DPD erhalten hier 3 Auszüge aus dieser Leidensgeschichte

erstes Paket kam an, war aber völlig demoliert

zweites Paket wurde per 24 h Lieferservice bestellt wurde am Freitag mittag im Zustellzentrum bearbeitet. Jedoch kam es bei mir erst am Montag an. Somit ist von Freitag mittag bis Montag gar nichts passiert obwohl laut Internet DPD auch am Samstag ausliefert. (gefühlt habe ich noch nie Samstags ein Paket von DPD erhalten)

drittes Paket wurde "fehlgeleitet" und Kreist nun seit knapp einer Woche in Deutschland.

Mit keinem anderen Paketdienst habe ich so viele Schwierigkeiten wie mit DPD obwohl der Großteil der Pakete mit anderen Dienstleistern bei mir abgeliefert werden.

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
Schlechtester Zulieferer den es gibt !!!

der Titel sagt alles. Es konnte zum 3. Mal nicht meine Adresse gefunden werden. Jeder andere Paketdienst findet diese.

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
Pakete werden nicht ausgeliefert!!!

Wie es anscheinend jedem bei DPD passiert, werden die Pakete erst garnicht an die Lieferadresse zugestellt. Man bekommt keinerlei Zettel oder Benachrichtigung, da DPD garnicht erst an der Lieferadresse war! Nur per Online Paketverfolgung kann man feststellen, dass das Paket "zugestellt" wurde... vermutlich in einer DPD Stelle aber ohne genaue Ortsangabe. Jetzt darf ich als Kunde darum kämpfen, erstmal den Ort meines Paketes herauszufinden und muss das wahrscheinlich am AdW auch noch selbst abholen. DPD!! DAS IST EUER JOB NICHT MEIN JOB EUCH HINTERHERZULAUFEN!!! Stinksauer und schockiert von diesem miserablen Service. Kündigt oder diszipliniert Eure Mitarbeiter bei so einer Schei**, das geht echt garnicht! Ich als Unternehmen würde mich für diese unendlich vielen schlechten Bewertungen schämen und schnellstens etwas ändern!

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
Paketzusteller

Bevor ich anfange der Stern ist nur damit ich hier schreiben kann!!!! Ich habe noch nie im Leben so einen Paketzusteller erlebt so was von wie unfreundlich, unhöflich respektlos.......!!!!! Er hat ununterbrochen geklingelt ich bin zur Tür gerannt weil ich Angst bekommen habe das etwas passiert ist dann mach ich auf und er schreit am Flur hallooooooo komm runter ich meine was soll der scheiß???!!! Dann meinte ich er soll kommen sagt er wieso?? Und meckert Rum wie noch was als er es dann endlich zur tür geschaft hat sagte ich ihm das sei sein Job und er braucht nicht 5000 mal klingeln ich höre es auch beim ersten mal und zudem noch Menschen hier leben die in der Nacht arbeiten und krank sind dann hat ihn aber kaum interessiert stattdessen meckerte er nur weiter und ich knallte ihm die Tür zu!!!!
Sowas geht garnicht wie Sucht ihr bitte eure Mitarbeiter aus nun Respekt vom gegenüber machen den Job richtig schlecht und werden noch dafür bezahlt!! Wahrscheinlich ist das gesamte Unternehmen so und man braucht sich nicht wundern das der Paketzusteller so tickt!!!!!!!!!!!!!

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
Paketzusteller unzuverlässig

Mein Paket wurde mir per email angekündigt .
Sogar mit Uhrzeit!
Der Zusteller kam in diesem Zeitraum,klingelte nicht ,warf eine Benachrichtigung in den Briefkasten und fuhr wieder weg.
Absolut kein Service!

Erstellt am 01.10.2019 von

DPD
1
Blos nicht DPD !!!

Auch in Troisdorf (zumindest im Ortsteil Oberlar) versucht der Auslieferungsfahrer nicht einmal mehr Sendungen direkt an den Empfänger zu liefern, sondern hinterlegt sie einfach im nächsten Paketshop, wo man sie dann selber abholen muß.
DPD sollte von allen Händlern/Versendern boykottiert werden, bis hier Abhilfe geschaffen wurde.
Leider muß man hier einen Stern vergeben, obwohl ein Scheißhaufen angebrachter ist.

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
Lieferverzögerung auf unbestimmte Zeit

DPD hat eine Lieferung am 26.09.2019 versprochen. Ohne Meldung wurde dann die Lieferung verzögert. Auf Nachfrage kam es zu folgender Aussage: "zur Zeit kommt es durch operative Umstellungen in unserem Depot zu großen Verzögerungen in der Zustellung. Wir können Ihnen leider weder eine verbindliche Zeitangabe machen, noch haben wir Zugriff auf vereinzelte Pakete."
1. Was für eine operative Umstellung ist es, die mein Paket von der Lieferung wieder zurücknimmt?
2. Was sind "große Verzögerungen"? Tage? Wochen? Monate? Jahre?
3. Weswegen lässt DPD Umstellungen zu Lasten der Kunden durchführen?

Mich stört die Nichtinformation über die Verzögerung, dass keine Lösung geliefert wird und nicht mal ein Zeitrahmen der Lieferung genannt wird. Je nach Inhalt eines Paketes kann dies dazu führen, dass der Inhalt zerstört und wertlos wurde. Wenn eine Lieferung mit bis zu 5 Tagen angegeben wird, sollte dies auch eingehalten werden oder sich zumindest glaubhaft um eine absehbare Lösung bemüht werden.

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
Lieferung verzögert sich jedesmal

Nie wieder mit Dpd!
Jedesmal muss man auf die Lieferung warten.
Der Fahrer bricht jedesmal die Tour ab.

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
Niemal über dpd versenden!!!!!

Sendungen kommen, wie angekündigt, nicht an . Kundenservice gibt keine vernünftige Erklärung ab. Und nich nur 1 mal.

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
SAFTLADEN

Zusteller die KEIN Deutsch bzw. lesen können !!!

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
mi­se­ra­bel

Das bestellte Paket ist laut Zettel seit Tagen im Paketshop. Natürlich ist es zum wiederholten Mal doch nicht im Paketshop. Die Hotline kostet 1,50 aus dem dt. Mobilfunk - pro Minute! Die zugesicherte Rückmeldung bleibt aus. Mit einer Brieftaube ist man sicherlich besser bedient. Schade, dass man nicht null Sterne vergeben kann.

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
Zustellung

Unterirdisch

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
Vermeiden wenn es geht

Paket konnte nicht zugestellt werden. Daraufhin habe ich sofort über die App eine alternative Ablieferadresse erfasst (wurde auch bestätigt und ich dachte noch toller Service). DPD hat dann eine Woche gewartet und nichts gemacht, obwohl ich nach einigen Tagen per Kontaktformular nachgefragt habe, was mit meinem Paket ist. Auf eine Antwort warte ich noch heute. Auf meine 2. Anfrage bekomme ich dann sofort die Antwort mein Paket geht zurück an den Absender. Ein zweiter Anlieferversuch wurde nie unternommen und die Adressänderung hat auch keinen interessiert. So stellt man sich Service vor! Danke DPD ich werde künftig nur noch bestellen wenn eine Lieferung über ein anders Unternehmen möglich ist!

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
DPD nicht zu empfehlen!

Nachdem ich an einem Freitagvormittag zwecks Paketannahme nicht anzutreffen war, hinterlegte DPD mein Paket in einer Filiale, die mehr als zwei Kilometer von meine Anschrift entfernt liegt. Da die Filiale in einer Fußgängerzone liegt, war eine Anfahrt mit dem Auto nicht möglich. Als früheste Abholmöglichkeit wurde mir Montag, 16 Uhr, angeboten, obwohl die betroffene Filiale auch am Samstag geöffnet hat.

Erstellt am 30.09.2019 von

DPD
1
Nie wieder DPD

Pakete werden nicht zugestellt sonder nur in irgendeinem Shop abgeliefert. Keine Benachrichtigung, keine Karte. DPD kennt das Problem der unzuverlässigen Fahrer und sagt man sei machtlos. DPD empfiehlt bei wichtigen Sendungen die Konkurenz. SORRY IHR SEID ECHTE OPFER.

Erstellt am 29.09.2019 von

DPD
5
Absolut professionell.

Die Paketverfolgung funktioniert absolut zuverlässig. Der Zusteller war freundlich und die Ware ist in einwandfreiem Zustand angekommen.

Erstellt am 28.09.2019 von

DPD
1
Rotz

Sinnloser mistverein der verboten gehört!

Erstellt am 28.09.2019 von

DPD
1
Rotzfrecher Zusteller !!

Man, man, man.....das es so etwas in der heutigen Zeit noch gibt ? 2019, wo jede Firma bemüht ist, einen positiven Eindruck bei seinen Kunden zu hinterlassen, schert es DPD nicht im geringsten seine Strategie zu ändern.
Ich wohne in einem MFH, in dem der Zugang nur per Schlüssel erfolgen kann, Fazit, keine Abstellgenehmigung möglich, da sich weder Schuppen,Keller-frei zugänglich, noch eine Unterstell Möglichkeit in der Nähe befindet
Dem Zusteller einen großen Zettel geschrieben, sichtbar hinter der Glasscheibe und leserlich, mit der Bitte bei einem Nachbarn zu klingeln, sollten wir nicht vor Ort sein. Und der Zusatz....ab 13.30 Uhr sind wir vor Ort.
Es kam wie es kommen musste......Paket konnte nicht zugestellt werden ! Heute klingelt es erneut, ich öffne, sehe den Zustellern wie er versucht den Türhaken festzustellen und rufe (1. Etage) runter : "Sie können die Pakete 2 x, á 18 KG, gerne unten stehen lassen: KEINE ANTWORT, ich habe ihn aber gesehen, Wieder meine Aussage: "lassen Sie die Pakete einfach dort unten im Eingang"......und erneut noch einmal der verbale Hinweis ! Nunfolgte die Antwort :" nicht verstehen, du komm runter". OK, ich ziehe fix eine Jacke an und gehe runter.....da brüllt er mich an :" warum du nicht hier, wenn komme Paket ? Warum du bestelle so schwer Paket ? Ich nix komme noch mal, letzte Mal Und wenn nicht....dann !!!!! ". Ups! Was DANN ???? / Also Fazit, NIE MEHR ÜBER DPD AUSLIEFERN LASSEN !! Hinweis für mich ! Zukünftig mit Pfefferspray das Haus verlassen, für den Fall das dass DANN eintritt. Mir fehlen hier echt die Worte. Service Wüste Deutschland. Ich dachte das Thema wäre bei DPD schon angekommen. Bezahlt Eure Leute anständig und verlangt nicht in immer weniger Zeit, unzer Zeitdruck noch mehr Leistung.......dann klappt´s auch mit dem Nachbarn. Zustell Gebiet war in 38162

Erstellt am 28.09.2019 von

DPD
1
Zuverlässigkeit derDPD- Zustaeellung

sehr schlecht

Erstellt am 28.09.2019 von

DPD
1
Unverschämt

Immer wieder die gleiche Vorgehensweise. Man wartet nach Ankündigung auf Pakete und dann fährt der Fahrer jedesmal einfach am Haus vorbei und später erhält man die Meldung, Empfänger nicht zu Hause, das Paket wird an einen Paketshop umgeleitet. Das dauert dann wiederum 2 Tage.Natürlch hat dieser Assi von Fahrer nicht ein einziges Mal geklingelt.Reklamieren braucht man in dem Laden nichts,da es die in keinster Weise interessiert. Ich bestelle nur nicht bei Händlern die nicht über DPD liefern. Der allerletzte Laden !

Erstellt am 28.09.2019 von

DPD
1
Paket verloren und noch unfreundlich

Mein Paket ist in England "verloren gegangen" (ein 180cm Kratzbaum, kein kleines Paket) . Dpd.uk sagt, es hat das England verlassen, Dpd.at meint, es ist nie im Österreich angekommen. "Es kommt vor" laut Kundenservice. Das Problem ist, ich als Empfänger, der das bezahlt hat, dem es gehört, kann nichts machen, nur der Absender kann es suchen lassen. Lächerlich. Und diese Auskünfte hab ich in einem äußerst herablassenden Ton bekommen. Schrecklich. Nie wieder!

Erstellt am 27.09.2019 von

DPD
1
dieser Versender löst bei mir Wut aus

Wir haben 2 unerfreuliche Vorfälle. Ich hatte 1 Benachrichtigung im Briefkasten, dass mein Paket in W. abgeholt werden könne. Dort war es aber nicht. Ich habe per E-Mail nachgefragt, es war verschollen. Nunmehr, nach einem Telefonat, welches auch
noch Geld gekostet hat, habe ich erfahren, dass es für jemand anderen bestimmt war und der Zettel vesehentlich in meinem Briefkasten war. Frechheit, mir hier nicht mal Bescheid zu geben, es gab E-Mail-Korrespondenz.
Die Antwort der Mitarbeiterin am Telefon war: Unser fahrer hat halt einen Fehler gemacht ...

Der 2. fall:
wir haben einen Zettel hängen, dass sämtliche Lieferungen beim Hermes-Shop gegenüber abgegeben werden sollen. Da der auslieferer wahrscheinlich nicht lesen kann ignorierte er dies. Habe die Sendung noch umgeleitet,
trotzdem wurde es ein 3. Mal versucht zuzustellen und nun geht die sendung zurück. habe den Versender gebeten, niemals mehr ein Paket mit DPD zu schicken. Die Rechnung überweise ich erst, wenn ich die Ware hier habe.

Al,les in allem: Die Leute, die dort beschäftigt sind, werden wahrscheinlich mies bezahlt und dementsprechend fällt auch die Arbeit aus.
Für mich gilt jedenfalls: Niemals mehr mit DPD versenden!!!!

Erstellt am 27.09.2019 von

DPD
1
Nur schlechte Erfahrungen

Beim ersten Mal behauptete DPD, meine Adresse sei nicht auffindbar, obwohl diese mitten in der Stadt ist und gut zu erreichen ist. Das ging ca. 2 Wochen so hin und her. In der Kundenhotleine wollte man mir nicht weiterhelfen, sodass ich mich letztenendes dafür entschied, Amazon zu kontaktieren. Diese waren die Ersten, die sich zu dem ganzen Thema äußerten und auch etwas bewegen konnten! Nach 3 Wochen schaffte es DPD, mein Päckchen zuzustellen!

Nun wurde wieder etwas per DPD versendet und siehe da - das ganze geht mal wieder von vorne los.

Absolut nicht zu empfehlen!

Erstellt am 27.09.2019 von

DPD
1
Dreistester Fahrer überhaupt

1 Stern ist 1 zu viel für den dreistesten Fahrer überhaupt!!!
Ich habe gerade etwas erlebt, dass ich so noch nie hatte und bin echt sprachlos. Da unsere Klingelanlage mal wieder nicht funktioniert habe ich am Fenster gewartet, bis DPD vorfuhr und ging runter zum Auto. Ich informierte den Fahrer kurz, dass ich aus o.g. Grund runter kam, ihm die 2 Türen geöffnet habe und er nicht mehr zu klingeln braucht. Da ich von zu Hause arbeite und Kindern Nachhilfe gebe, machte ich auf dem Absatz kehrt, damit die Kids nicht länger als nötig alleine sind. Der Fahrer rief mich zurück und meinte: "Hier, Ihre Pakete." Er wollte mir 3 Kartons in die Hände drücken, nach dem Motto, ich bin ja eh unten, dann kann ich sie auch selber tragen. Ich machte ihm klar, dass ich mit 45 Kg diese Teile sicher nicht schaffe zu schleppen (3. Etage ohne Fahrstuhl) und dass es seine Aufgabe ist, die Ware vernünftig zuzustellen. Er weigerte sich in einer Art, die ich so von keinem anderen Lieferanbieter kannte und meinte: "Dann bring ich sie jetzt in den Paketshop. Hochtragen werde ich sie nicht. Sind ja immerhin 3 Kartons." Ich machte es kurz und knapp und kündigte ihm an, mich dann sofort zu beschweren, drehte mich um und ging. Plötzlich kam er doch mit den Paketen hinterher, schimpfte herum und sagte: "Das war dann Ihre letzte Lieferung. Ich stelle nichts mehr zu." Ist das ein normales Verhalten???? Muss man sich als Kunde, der Versandkosten zahlt so dumm kommen lassen? Ich bin echt sprachlos.

Erstellt am 27.09.2019 von

DPD
1
Lieferung kommt nicht

Angeblich waren 2 Zustellversuche unmöglich, war an den Terminen aber zu Hause. Keine Karte im Briefkasten, nicht geklingelt. Beim 3. Versuch war keiner zu Hause, sofern denn überhaupt ein Versuch unternommen wurde. Mittlerweile ist das Paket seit 11 Tagen im Depot (25km entfernt) . Auch nicht im Pickup-Store abgegeben. Auf mehrere Mailanfragen wird nicht reagiert. Übers Internet kann man auch keinen weiteren Termin auswählen etc. Früher hat der Bote die Ware einfach an der Tür abgestellt, was zwar auch nicht korrekt war, aber man hatte wenigstens seine Ware. Wenn möglich, nie wieder DPD

Erstellt am 27.09.2019 von

DPD
1
Kundenunfreundlichstes Unternehmen

DPD liefert nicht und behauptet frech ich hätte meine Ware geliefert bekommen. Mieserabel dieses Verhalten. Wenn die Zusteller nicht lesen können und finden Adressen nicht sollten sie lieber die Schulbank drücken als sich als Zulieferer zu versuchen.

Erstellt am 27.09.2019 von

DPD
1
Äußert miserabel

Eigentlich müsste man null Sterne geben bei diesem Lieferservice. Absolut miserabel, stellen absolut nicht zu, Päckchen verschwindet einfach. Auf Emails absolut keine Reaktion, selbst auf 4 Emails wird überhaupt nicht reagiert. Nie wieder! Wollen einfach nur das Porto einstreichen und keine Pakete liefern.

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
1
Saftladen

dpd ist das Reinste Saftladen die es gibt. Gesten und Heute Paket gebracht und nicht abgelegt ins Abstellort, obwohl sie seit 2011 eine Abstellgenehmigung haben und auch die Fahrer es wissen.

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
1
Unterirdisch - Schlimmer geht nimmer!

Habe 3 DPD-Pakete von 2 verschiedenen Verkäufern erwartet. Pakete sollten am Samstag zugestlellt werden. Ich warte an meinem freien Tag bis Nachmittags, aber niemand kommt. Am Monatag dann, natürlich als ich auf Arbeit war, der Zustellversuch. I1 Paket (ca 8 Kg) ging in den 4 Km entfernten Pickup-Shop. 2 Pakete waren für erneute Zustellung vorgesehen. Für die 2 Pakete habe ich dann eine Wunschzustellung für den Samstag beauftragt. Am Samstag kam wieder keiner. Daraufhin habe ich bei DPD angerufen. Nach 30 min Warteschleife endlich eine Reaktion. Die Dame sagte mir nur, dass der Fahrer es nicht geschafft hätte, das Paket auszuliefern. Es würde aber am Montag kommen. Ich sagte, ich werde am Montag nicht da sein. Ich arbeite. Sie empfahl mir, einen neuen Wunschtermin für den nächsten Samstag zu wählen, sobald der Fahrer mich am Montag nicht antrifft. Dies tag ich für beide Pakete. Am folgenden Samstag habe ich wieder den ganzen Tag gewartet. Niemand kam. Ich habe wieder bei DPD angerufen. Dort sagte man mir, dass es keine Garantie für den Wunschzustelltermin gäbe, aber der Fahrer dann am Montag kommen würde. Ich sagte wieder, dass ich am Montag auf Arbeit sein werde und bat darum, das Paket in den Paketshop umzuleiten. Mir wurde gesagt, dass das nicht geht. Ich kann dies nicht mehr tun, da ich ja bereits einen Wunschtermin für den Samstag gewählt hätte (wo keiner kam) und die Callcenter-Mitarbeiterin könne dies auch nicht. Mein Paket würde dann am Montag nach erfollosem zustellversuch zurück an den Verkäufer gehen, wenn ich es nicht entgegennehme. Am Montag kam dann niemand, dafür aber am Dienstag. Ich war natürlich am Vormittag auf Arbeit. Daraufhin habe ich erneut bei DPD angerufen. Dort sagte wurde 2 Mal, nachdem ich meinen Namen genannt hatte, sofort aufgelegt. Beim 3. Anrufversuch habe ich dann eine Telefonistin erreicht, die nicht aufgelegt hat. Sie sagte mir, dass das eine Paket bereits auf dem Rückweg zum Verkäufer sei und das 2. beschädigt wurde und nun auch zurückginge. Ich werde definitiv nie wieder bei einem Verkäufer bestellen, der mit DPD anliefert. Ganz übel! Null Sterne!

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
1
Saftladen

mehrmals schon vor der DPD Fahrer schlicht an uns vorbei, weder eine Nachricht im Briefkasten noch ein Versuch zu klingeln wurde unternommen. Bequem durch Leben fahren liefert der DPD Bote das Paket einfach in den nächsten Pick-up Store und das Thema ist für DPD erledigt da eine erneute Zustellung nicht erfolgt. Das ganze Dilemma trotz Abstellgenehmigung! Service geht definitiv anders!

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
1
kein Stern wert

duch einern zufall in der app hatte ich erfahren das mein paket nicht zugestellt werden konnte, das ist erstmal nichts schlimmes, aber es war keine nachricht im postkasten oder an der tür, nächster tag das gleiche, wieder keine nachricht an der tür. ich schrieb eine mail an den service, sie wurde beantwortet und man hat sich entschuldigt und das der fahrer recht neu sein würde usw, ok hab ich gedacht, kann vorkommen, dann habe ich den sa eingegeben als zustelltermin, der hammer ist, am sa wurde das paket nicht einmal verladen......montag wieder eine nachricht per app...keine zustellung möglich,da nicht angetroffen, keine nachricht im postkasten, warscheinlich wieder der ziemlich neue fahrer..lach....noch einmal eine beschwerde und wieder wurde eine neue zustellung zugesagt, diesmal konnte ich mein paket verfolgen via livetracking...gute sache,aber....da stand dann so schön das mein paket sie zwischen 12.30 und 13.30 erreichen würde und nur noch 3 stops, so, jetzt kommt er gleich, aber... neu geladen..ihr paket erreicht sie zwischen 15.00uhr und 17.00 nur noch 18 stops....um 19.00 uhr...ihr paket konnte nicht zugestellt werden..nochmals beschwerde und nochmals ein zustellversuch, naja wem soll man noch glauben....ich war so naiv und habe es noch einmal geglaubt neue trackig und nur noch 5 stops und kurze zeit später.....ihr paket wird zum absender zurückgesendet, laut gps war es schon im depot 2 min früher als als die nachricht..nur noch 5 stops....und zwischen meinem wohnort und dem depo liegen einige km, aber jetzt etwas neues, in meinem postkasten lag ein zettel von dpd wo nur mein name drauf stand.....
meine frage an dpd...warum schleppt ein paketfahrer ein 30kg paket morgens und abens mehrmals in der woche für nur ein kunden und warum wurde es nicht wie üblich im nächsteh shop abgegeben?
dieser stern den sich dpd erbettelt damit man überhaupt eine bewertung abgeben kann ist ein ganz trauriger...ich hoffe das es in anderen städten besser ist, es ist bestimmt nich überall gleich, liebes dpd team, ich wünsche euch gute besserung

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
1
Unmöglich

Ich bekomme jede Woche Pakete nur bei DPD behauptet man das es meine Adresse nicht gibt.???? Kein persönlicher Telefonkontakt möglich. Anfrage kostet auch noch Geld ????

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
1
Wiedermal, Paket nicht erhalten

Angeblich erhalten, die Unterschrift möchte Ich sehen, aber bei dem Personal wundert mich langsam nichts mehr. DPD sollte seine MITARBEITER mal besser bezahlen, dann brauchen die nicht schauen was sie selbst gebrauchen können.

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
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Absoluter Dreck

Packet sollte heute in 27612 ankommen kam es nicht. Zusteller klingelte noch nicht mal oder steckte Zettel in Kasten. Keiner hilft und ich benötige das Packet dringend. Noch nicht mal ein Stern verdient!

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
1
Betrug vom Zusteller

Der Zusteller von DPD hate angegeben, ich hätte die Annahme verweigert. Ist gelogen. Ich brauche das Paket dringend.
Jetzt geht es wieder zurück zum Absender.
Man sollte eine Samelklace gegen DPD aufstellen.

Erstellt am 26.09.2019 von

DPD
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Stecken sich meine Pakete selbst ein

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Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
1
Eine absolute Frechheit

Unseriöser geht nicht Finger weg von DPD. Hier gibt es Leute die geben 5 Sterne unglaubwürdig Mitarbeiter von dem Dienstleister???

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
1
Eine absolute Frechheit

Unseriöser geht nicht Finger weg von DPD.

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
1
Warum anhalten und klingeln...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich 0 Sterne geben. Angeblich 3x dagewesen beim 1. Mal nur n Zettel ohne irgendeinen Hinweis..... Man muss schon klingeln damit man das Packet angeben kann......

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
1
Ware wieder Mal beschädigt angekommen.

Die Ware war wieder Mal beschädigt. Am Telefon war man eher unfreundlich und desinteressiert.
Das nächste Mal muss leider der Fahrer so lange warten, bis alles ausgepackt und kontrolliert ist.

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
5
Top top top

Perfekt

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
5
Der Beste

Hi ,
ihr seid die besten
Wir bleiben mit DPD weiter

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
5
-RESPEKT-

Wieder paket pünklisch zugestellt , wie die es schaffen können wirklich muss ich nur sagen ; Daum Hoch !!

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
5
Gerne 5 Sterne

Die verdienen 5 Stern

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
5
IMMER SO WEITER ,

Der beste Lieferung in Deutschland ,DPD oder DHL beide sind zuverlässiger Lieferanten

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
5
Mein Favorit

Ich brauche kein Märchen schreiben,einfach super ,die machen ihre Arbeit sehr gut

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
5
Perfekt

Exzellent

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
1
Zustellung und Paketshop

Das Paket wird angekündig das es kommt und ich bin Zuhause. Der Paketbote kommt pünktlich und fährt vorbei. Unsere Strasse ist eine Sackgasse mit zwei Adressen. Dann dauert es zwei Minuten und er saust wieder zurück. Dann Bin ich rüber und hab gefragt ob er was abgegeben hat, wird verneint, er hätte nur vor der Tür gestanden. eine halbe Stunde später bekomme ich eine Mail,dass niemand angetroffen wurde. Garage stand auf Auto stand drin etc. Heute bin ich dann zum Paketshop,kein Paket da, kommt dann wohl Nachmittags und kann Morgen geholt werden. Meine Erfahrung mit DPD reichen mir. Der Bote kommt ohne zu klingeln rein mit der Bemerkung Schlüssel steckt, Das Paket mit Elektronik liegt im Regen vor der Tür usw. Werde in Zukunft nicht so sehr nach dem Preis kucken , sondern mit wem Versendet wird. Das was diese Nichtskönner abliefern ist ein Witz. Für den Laden sollte man Minussterne geben können.

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
1
Die schlechteste Lieferung in der Welt

Immer wenn ich auf eine Pakete warte, kommt der Liefer man und liegt eine Karte in meinem Briefkasten obwohl ich zu Hause bin. Sie sind echt sehr sehr sehr schlecht..

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
1
Die schlechteste Lieferung in der Welt

Immer wenn ich auf eine Pakete warte, kommt der Liefer man und liegt eine Karte in meinem Briefkasten obwohl ich zu Hause bin. Sie sind echt sehr sehr sehr schlecht..

Erstellt am 25.09.2019 von

DPD
1
Paket ist nicht angekommen

Paket soll heute um 15 Uhr ausgeliefert worden sein (Abstell Ort Terasse). Paket ist nicht da. Die Kontaktaufnahme mit DPD ist sehr schwierig. Service geht anders.

Erstellt am 24.09.2019 von

DPD
1
schlechter service mit extra kosten

Um herauszufinden, wo ich mein packet abholen kann musste ich zunächst die website des dpd besuchen, die leider nicht funktionierte. Die 2. möglichkeit, die darin bestand die entsprechende information über einen QR-code scanner zu erlangen (den man sich zunächst herunterladen muss) funktionierte eben so wenig. Ich musste also auf die angegebene Rufnummer zurückgreifen, welche pro minute 1,-49 euro berechnet (vom Mobiltelefon aus). Die klärung (welche ebenfalls nicht zum erfolg führte) dauerte auf dem telefonischem wege ca 4-5 minuten und kostete mich somit knappe 6 euro !!! - wo ich mein packet abholen kann weiss ich immer noch nicht! leider absolut unbefridigend und nach möglichkeit zu vermeiden ! am liebsten würde ich keinen einzigen stern vergeben, aber uch dies ist nicht möglich....

Erstellt am 24.09.2019 von

DPD
1
Ich warte seit einer Woche

Ich warte seit einer Woche auf mein Paket und der Status ändert sich nicht. Es wurde einmal versucht zuzustellen, mit Zettel dass sie es morgen wieder versuchen würden. Den ganzen Tag deswegen zuhause geblieben und nichts geschah, am nächsten Tag zum Pick Up Store (5km entfernt), kein Paket. Dann für ca 4 Euro in der Hotline telefoniert und es wurden sozusagen 2 Zustellungen berechnet (einmal bei mir zuhause, einmal im Pick Up, wo das Paket nicht ist). Habe dann den Pick UP erneut angegeben als Wunschort (etwas anderes war nicht möglich). Das ist jetzt 5 Werktage her und es hat sich noch immer nichts getan. Habe es heute mal mit einer Beschwerde Mail probiert, da ich nicht einsehe wieder Geld für die Hotline auszugeben.
Sowas ist echt das letzte. Arbeitet da überhaupt jemand?

Erstellt am 24.09.2019 von

DPD
1
????????

Also hier muss ich jetzt meinen Frust loswerden habe mehrfach Probleme mit DPD gehabt aber die Krönung kam jetzt habe Winterreifen bestellt laut DPD wurden sie zurückgeschickt weil Annahme verweigert es war aber nie ein Fahrer von DPD vor Ort wird wohl jetzt eine neue Strategie sein um Pakete nicht auszuliefern das ist das allerletzte solche Aussagen von DPD???????? das einzige was mir bleibt sind die Rücksendekosten auf den ich jetzt sitzen bleibe für etwas wo man nicht mehr dran schuld ist nie wieder DPD

Erstellt am 24.09.2019 von

DPD
1
Logistik die kein Mensch braucht

Fahrer mit denen man sich kaum oder garnicht verständigen kann sind hier offenbar das kleinste Problem.
Der Kunde hängt bei diesem Paketdienst völlig in der Luft.
Laut Absender hat dieser zwar eine Kontaktmöglichkeit bezüglich der Sendungsverfolgung, darf diese aber auch erst nach sieben Tagen ab Versanddatum wahrnehmen.
Des weiteren ist für den Empfänger selbst offenbar die einzigste Anlaufmöglichkeit eine Hotline mit einer Computerstimme, bei der man ergebnislos und nach gefühlten unzähligen Versuchen Details zur Sendung anzugeben entnervt aufgibt.
Man kommt sich vor wie bei
“verstehen Sie Spaß?“

Vorsatz oder Versehen???
DPD wird offenbar genau wissen warum man gerade so verfährt, sich so rigoros gegen seine Kunden abschottet und nicht behelligt werden will.

Ich persönlich bestelle nur noch bei Händlern die ausdrücklich ***NICHT*** mit DPD versenden bzw eine Ausweichmöglichkeit anbieten.



Fahrer mit denen man sich nicht verständigen kann, scheinen hier das kleinste Problem. Der Kunde hängt völlig in der Luft. Laut Absender hat dieser zwar eine Kontaktmöglichkeit darf diese aber erst sieben Tage nach Versanddatum B nutwahrnehmen

Erstellt am 23.09.2019 von

DPD
1
Logistik die kein Mensch braucht

Fahrer mit denen man sich kaum oder garnicht verständigen kann sind hier offenbar das kleinste Problem.
Der Kunde hängt bei diesem Paketdienst völlig in der Luft.
Laut Absender hat dieser zwar eine Kontaktmöglichkeit bezüglich der Sendungsverfolgung, darf diese aber auch erst nach sieben Tagen ab Versanddatum wahrnehmen.
Des weiteren ist für den Empfänger selbst offenbar die einzigste Anlaufmöglichkeit eine Hotline mit einer Computerstimme, bei der man ergebnislos und nach gefühlten unzähligen Versuchen Details zur Sendung anzugeben entnervt aufgibt.
Man kommt sich vor wie bei
“verstehen Sie Spaß?“

Vorsatz oder Versehen???
DPD wird offenbar genau wissen warum man gerade so verfährt, sich so rigoros gegen seine Kunden abschottet und nicht behelligt werden will.

Ich persönlich bestelle nur noch bei Händlern die ausdrücklich ***NICHT*** mit DPD versenden bzw eine Ausweichmöglichkeit anbieten.



Fahrer mit denen man sich nicht verständigen kann, scheinen hier das kleinste Problem. Der Kunde hängt völlig in der Luft. Laut Absender hat dieser zwar eine Kontaktmöglichkeit darf diese aber erst sieben Tage nach Versanddatum B nutwahrnehmen

Erstellt am 23.09.2019 von

DPD
1
sehr schlecht, müsste man verbieten!

Kann keinem empfehlen mit DPD zu verschicken

Erstellt am 23.09.2019 von

DPD
1
Total schlecht...

Kann keinem empfehlen mit DPD zu verschicken

Erstellt am 23.09.2019 von

DPD
1
So ein schlechter Service!!!!!

Ich verfolge 30 min das zustellfahrzeug da der livetrack nicht so live ist! Und dann erwische ich den Fahrer allerdings darf er mir mein Paket nicht auf der Straße aushändigen!???? und wir reden vom Klimawandel und Kundenzufriedenheit!!??!!??!!

Erstellt am 23.09.2019 von

DPD
1
Immer wieder Probleme mit DPD

Immer wenn es Probleme mit Paketen gibt ist es dpd! Mal reist das Paket tagelang durch den Landkreis, weil Sie die Adresse nicht finden, mal wird ein offensichtlich beschädigtes Paket einfach vor die Tür gestellt und der Zusteller unterschreibt mit irgend einem Gekritzel selbst (später behauptet dpd dann, ich hätte mit meiner Unterschrift bestätigt, dass das Paket ohne Schaden an mich ausgehändigt wurde. Nur: Ich war nicht da und das war nicht meine Unterschrift!)... Samstags wird nicht ausgeliefert, obwohl auf der Webseite steht, dass Privatadresen auch am Samstag beliefert werden... Aktuell: Ich wähle den tollen "Wunsch-Nachbar" Service, Dpd bestätigt per Mail, dass das Paket an den Nachbarn geliefert wird. Dann wurde das Paket aber einfach an die Seiteneingangstür gestellt und blieb da eine Woche stehen. Glück für dpd, dass es nicht geklaut wurde.

Erstellt am 23.09.2019 von

DPD
1
Packet beschädigt

Mein kiteboard wurde durch die dpd beschädigt und der Fahrer ließ mir keine Zeit es von außen zu begutachten da er dass packet sonst zurückschicken würde also unterschrieb ich... Und siehe da die kante des Boards war mit einer 3 Millimeter Schramme versehen! dass Board im Wert von 500euro wurde sehr gut verpackt und ist durch die inkompetente Behandlung des Fahrers nur noch mit aufwendiger Reparatur zu benutzen!! Danke dafür 5 Monate umsonst gespart!

Erstellt am 23.09.2019 von

DPD
1
Dumb People Delivery

Kundenservice ist hier Fehlanzeige. Diesem Unternehmen geht es ausschließlich darum, den maximalen Profit herauszuholen. Das geht am Besten auf Kosten der Kunden, was hier auch ohne Skrupel ausgenutzt wird. Angeblich 2x nicht angetroffen worden, obwohl ich zur angegebenen Uhrzeit zu Hause war. Einen DPD Account erstellt, um das Paket an einen Shop umzuleiten. Ich kann KEINE!! Option wählen, die angegebenen Gründe, warum das nicht möglich ist, können bei mir gar nicht zutreffen. Die ganze Webseite ist maximal kundenunfreundlich aufgebaut, man merkt, wie sehr sie versuchen, keinen Kontakt haben zu müssen.

Erstellt am 22.09.2019 von

DPD
1
Falschaussage

Laut zustellbericht sollte mein Paket heute ankommen. Somit habe ich bei offenem Tor auf dem Hof gewartet. Am Nachmittag erhalte ich die Benachrichtigung das man mich nicht angetroffen habe beim Zustellversuch. EINE BODENLOSE FRECHHEIT. wenn ihr Personal zu faul zum Arbeiten ist suchen sie sich neues....

Erstellt am 21.09.2019 von

DPD
1
Zusteller nicht tragbar

DPD ist der schlechteste Zusteller den ich kenne. Die Zusteller sind frech und faul. Vor allen Dingen die jungen Frauen.

Erstellt am 21.09.2019 von

DPD
1
Komm ich heute nicht, komm ich irgendwann

Lustlosigkeit hat einen Namen: DPD
Geklingelt wurde nicht, wenn der Empfänger in höheren Stockwerken woht.
Schwere Sendungen wurden nie ausgeliefert, maximal ein Zettel im Briefkasten, dass die Sendung in den nächsten Tagen im Kiosk am Ende der Stadt abgeholt werden kann.
Dringende Sendungen wurden meist zu spät geliefert, sodass sie nicht mehr benötigt wurden.
Das sind unsere schlechten Erfahrungen mit DPD.
Ich wünsche mir, dass solche Dienstleister demnächst vom Markt verschwunden sind und der Frust in dieser Welt dadurch geringer wird.

Erstellt am 21.09.2019 von

DPD
1
Unfähigkeit 3000

So was dummes hab ich noch nie gesehen wie bei der DPD

Erstellt am 21.09.2019 von

DPD
5
Funktioniert

Immer wenn möglich wähle ich DPD als versänder. Die sind schnell, können Klingelschilder lesen, klingeln und falls wirklich niemand da ist das Paket in einen Packetshop um die Ecke ablegen. Sellbstverständlichkeiten möchte man meinen, bei der Konkurenz jedoch die Ausnahme.

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
1
unfreundliche Servicemitarbeiterin und f

Das Paket wurde nicht zu uns geliefert, obwohl ich Zuhause darauf gewartet habe. Später stand in der Mail,das das Paket geliefert wurde. Aber Überraschung, nicht an uns sondern an einen Paketshop in der Nähe. Jetzt durften wir raten welcher von den sieben Paketshops in unserer Nähe es denn ist. Nach 18 Minuten in der Telefonschleife wollte die Servicemitarbeiterin mir den Shop nicht nennen, da das Paket an meinen Mann adressiert war und er persönlich mit ihr sprechen sollte, aus Datenschutzgründen. Ist ja interessant, dass die Frau am Telefon meinen Mann nur an der Stimme datenschutztechnisch erkennen kann. Also ging ich los um meinen Mann ans Telefon zu holen, allerdings hat die Servicekraft einfach aufgelegt. Ich musste danach noch mal in der Warteschleife 13 Minuten warten und dann ging mein Mann ans Telefon, was dann aus datenschutzgründen in Ordnung war und man uns gnädig mitteilte wo man nun das Paket abholen kann, Nur schade, dass der Paketshop nicht wirklich in unserer Nähe ist. Die Firma ist nicht zu empfehlen.... Null Sterne!!!!

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
Gute Lieferungen

Biss jetz ist alles, feinste von feinsten,immer so weiter

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
1
ganz miese Nummer

Der Fahrer kann auf Anhieb nicht die richtige Hausnummer finden, den andere Fahrer ohne Probleme finden und bringt das Paket am anderen Tag in den Paketshop.

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
Wieder Pünktlich

Lieferzeit : 11..15 h bis 12..15 ,jetz haben wir 12:08 uhr ..Paket ist da !!! Bravoo

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
Tip Top

Danke danke ?

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
Sehr Gut

????????????????

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
Der Beste

Immer so weiter ,, Respekt ..

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
100 MAL DANKE

KLASSE !!

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
Super Paketdienst

Gerne 5 Stern..Die haben es verdient

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
4
IST OKAY

35 Minuten Verspätung deshalb vier sterne

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
1 A

Gibst nicht zu viel schreiben,sieben mal Bestellung 7 mal top Zustellung,heute wieder Zustellung und wieder keine Enttäuschung ..

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
Dankeschön

Bin sehr zu Frieden,unsere ganze online Bestellungen sind pünklisch angekommen,

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
1
DPD unzufrieden

Mit dem Lieferdienst DPD bin ich komplett unzufrieden, da Pakete nicht ankommen und verloren gehen. Die Lieferzeit wird meistens nicht eingehalten.

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
5
TOP und Zuverlässig

Zuverlässig ,pünktlich,freundlich,was kammern noch wünchen,dankeschön

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
1
Schlechtester Lieferdienst aller Zeiten!!!

Der Paketlieferdienst hat niemals versucht Pakete zuzustellen. Es wurde angeblich an drei Tagen versucht zuzustellen, aber ich war an allen 3 Tagen zu Hause und wenn Sie dann wirklich keinen antreffen konnten weil ich das vielleicht nicht mitbekommen habe, andere Lieferdienste das so, dass eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hinterlegt wird oder der Nachbar dann das Paket annimmt oder man das Paket irgendwo abholen kann. Da jedoch nichts davon eingetroffen ist (noch nicht Mals eine Benachrichtigungskarte!!!) und auch keiner hier einen dpd Lieferwagen gesehen hat, kann ich davon ausgehen, dass dieser Lieferdienst versucht seine Kunden zu betrügen mit fälschlichen Aussagen. Das Paket wurde niemals an mich geliefert und wurde erst 2 Wochen später an den Zusteller zurück geschickt. Seltsam ist, dass der Zusteller dann ein neues Paket freundlicherweise mit DHL verschickt hat, und das Paket direkt am nächsten morgen da war. Nie wieder dpd mehr!!! Ihr seid ein Saftladen ohnegleichen!

Erstellt am 20.09.2019 von

DPD
1
Lieferung zu Paketshop nach Zustellversuch

Leider ist die organisatorische Zustellung zu einem Paketshop nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch neuerdings sehr schlecht . Unser nächster DPD Shop ist 700 Meter von uns entfernt, da unser Ort eingemeindet ist benutzt DPD nun ein schwindelerregendes Verfahren. Es wird der nächste Paketshop ausgewählt der sich in der Mitte der Postleitzahl befindet. Dies bedeutet allerdings für uns eine Entfernung von 14 Kilometern. Das Paket befindet sich heute wieder im DPD Depot. Es geht kein Weg rein dieses Paket welches morgen in den 14 km entfernten Paketshop geht in den Shop der bei uns 700 m entfernt ist umzuleiten und das in Zeiten mit Bemühungen CO2 Ausstoss zu reduzieren. Was läuft hier falsch? Unglaublich.

Erstellt am 19.09.2019 von

DPD
1
Unfreundlicher Kundendienst

Unfreundlich, kurz angebunden, inkompetent!!! Werde meine Lieferanten anweisen, nicht mehr mit DPD liefern zu lassen!!! ???????????? Und 1 Stern ist schon zuviel!!!!!

Erstellt am 19.09.2019 von

DPD
1
DPD VERBIETEN !!!

Mit Paketen von der Post gibt es NIE Probleme! Aber mit DPD STÄNDIG, das ist so zermürbend und nervend - ich hab weißgott was besseres zu tun als STÄNDIG bei diesem Drecksverein anzurufen um dann, bittebitte, endlich, vielleicht, mein Paket zu bekommen. Bitte, dreh endlich einer durch und mach die alle weg und verbrennt deren Autos und Paketstationen, WEHRT EUCH GEGEN DIESE DPD TYRANNEI

Erstellt am 19.09.2019 von

DPD
1
Schlechter geht es nicht

Warte sei heute morgen auf ein Paket, welches ich zu meinem Kunden bringen muss. Ständig wir die Lieferzeit korrigiert, der Fahrer ist nun schon das dritte mal an meinem Standort vorbei gefahren. Ursprünglich sollte das Paket zwischen zehn und zwölf Uhr ausgeliefert sein, Um zehn nach vier kam das Paket, mit der Entschuldigung - Sorry keine Deutsch. Na super...

Erstellt am 18.09.2019 von

DPD
1
Schlechtester Paket Versänder alle Zeiten

DPD findet zum wiederholten male meine Addresse nicht weshalb sie meine Pakete immer wieder zurück schicken. Laut DPD gibt es meine Addresse nicht zu der annahme kommt dpd weil das Haus auf der Falschen Strassenseite ist. Eine Kundenhotline scheint DPD auch nicht zu haben, da bei der Nummer die man über Google findet eine Bandansage angibt das der Anruf nicht angenommen werden kann. Jeder andere Paket Dienst findet mein Haus doch auch zumal ich in der 1. Wohne das fucking erste haus in der Gottt verdamten Strasse was ist daran zu schwer.

Erstellt am 18.09.2019 von

DPD
1
Schlimmste Firma überhaupt

Ich bin nun mal sprachlos. Nachdem zuerst behauptet wurde, dass meine Adresse nicht existiert, wurde die Ausrede seitens DPD geändert, dass die wohl niemanden auf diese Adresse bereits 2 mal erreichen konnten. Nach 4 Telefonate und E-Mail-Verkehr wurde mit versichert, dass eine erneute Zustellung erfolgen wird. Dies ist natürlich nicht passiert. Mein Paket wurde zurückgeschickt. Die Kundenbetreuung ist übelst unfreundlich und kann keine Auskunft geben. Nie wieder werde ich diese Dienstleistung in Anspruch nehmen. Leider muss ich auch auf Bestellungen bei großen Firmen, wie z.B. Home24 verzichten, da diese ebenfalls mit DPD "liefern".

Erstellt am 18.09.2019 von

DPD
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Fahrer unfähig ...

erst möchte der Fahrer das Paket persönlich zustelle, weil er aber niemanden antrifft, wirft er eine entsprechende Karte mit der Paketnummer ein - abzuholen beim nächsten PickupShop. Dort kam es nie an. Hotline kostet 59 Cent/min. (Festnetz). Ewige Computerschleife zum Abzocken! Nie wieder, nur noch DHL

Erstellt am 18.09.2019 von

DPD
1
Meine Geduld ist am Ende

Seit nun knapp einem Jahr habe ich nicht eine positive Erfahrung mit DPD Krostitz gemacht. In dieser Zeit sind unzählige Pakete zu spät gekommen und 2 sehr wertvolle Pakete sogar nacheinander "verschwunden" und waren im Lager nicht mehr auffindbar. Zum Glück waren diese über den Händler versichert, aber auf einem Teil der Kosten blieb er scheinbar sitzen. Auf Anfrage bekommt man immer die gleichen leeren Versprechungen - helfen tut es nie etwas. Ich frage mich, warum Großkunden wie z.B. Amazon noch immer mit DPD versenden. Leider kann man es nicht immer selbst beeinflussen. Unfassbare Zustände dort.

Erstellt am 18.09.2019 von

DPD
1
Sehr mieser Service

Den ganzen Tag wird angekündigt, versprochen, kommt noch...... dann "Wir haben uns verpasst" Morgen wieder ! ASG ! Schlechtester Zustelldienst ever.

Erstellt am 17.09.2019 von

DPD
1
Impertinenter Lieferdienst

Wieder wurde das Paket nicht persönlich zugestellt (wir waren bereits eine Stunde vor dem angekündigten Liefertermin zuhause) und stattdessen direkt im Paketshop abgegeben. Das heißt, dass ich jetzt dorthin laufen muss und das Paket nach Hause schleppen muss. Dieses Problem haben wir hier ständig mit DPD. Die Folge ist, dass ich DPD Bestellung vermeide, wo es nur geht. Diesmal habe ich mich von meiner Tochter überreden lassen, es nochmal zu versuchen und wieder hat es den gleichen Effekt. Ich bin früher von der Arbeit nach Hause und das Paket liegt im Paketshop. Ein Anruf bei DPD bracht nur, dass der Paketbote uns nicht angetroffen hätte und dass ich es jetzt selbst abholen müsse. Ich bin so unglaublich wütend, da dies eindeutig gelogen ist. Nie wieder eine Bestellung mit DPD!

Erstellt am 17.09.2019 von

DPD
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Unfähig

Ich finde es sehr ärgerlich, dass einige Firmen einem keine Wahl lassen und trotz der schlechten Erfahrungen von vielen Kunden Pakete über DPD ausliefen lassen. Die Ware kommt nicht an mit der Begründung, dass es Unstimmigkeiten bei der Anschrift gibt obwohl man bei nochmaliger Überprüfung feststellt, dass sie korrekt angegeben war. Die Anschrift wurde nicht gefunden, ist auch eine bemerkenswerte Aussage. Natürlich kann man bei den sicherlich niedrigen Löhnen der Mitarbeiter keine besondere Ausbildung bzw. Motivation erwarten. Man kann nur hoffen, dass Firmen dazu übergehen DPD nicht mehr zu nutzen. Ich werde nichts mehr bestellen bei Firmen die mit DPD „zusammen arbeiten“.

Erstellt am 17.09.2019 von

DPD
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Fühle mich von DPD gemobbt

Zum wiederholten Male hat mich der Fahrer angeblich verpasst

Erstellt am 17.09.2019 von