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Deutsche Post wurde mit durchschnittlich
2 von möglichen 1-5 Sternen in 299 Bewertungen bewertet.
DP
5
positive Bewertung unseres Paketzustellers

Heute möchte ich mal unseren Paketzusteller loben. Sehr freundlich und kompetent. wir hatten eine Toilettenschüssel bestellt. Als er beim Verladen bemerkte, dass die zerbrochen war hat er sie zum Absender zurückgeschickt. Heute brachte er die neue. Er ist solange dabeigeblieben bis wie die Ware kontrolliert hatten. Vor Wochen haben wir ein Waschbecken bestellt, da hat uns ein anderer Zusteller das kaputte Waschbecken hingestellt. Man konnte beim tragen das klirren hören. Er hat sich nur rumgedreht und war verschwunden. Habe leider keine Namen aber die Auslieferung war am 17.06.2021 um 10 Uhr in 41472 Neuss.

Erstellt am 17.06.2021 von

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1
Paket lieferung

Minus 5 Sterne obwohl ich Zuhause war hatt ihr Fahrer mir einen Zettel in den Briefkasten geworfen, und ich musste am nächsten Tag, zur unfreundliche und sehr Langsamen Filiale in der Sundgaualle gehen. Werde in Zukunft bei einer Bestellung prüfen wer liefert, Liefert DHL wir woanders bestellt, es gibt gutePaketdienste, aber die DHL Ist davon Welten entfernt.

Erstellt am 09.06.2021 von

DP
5
Filiale 570 bewerten

An dieser Stelle möchte ich mich bei den Mitarbeitern der Post bedanken. Sie machen einen harten Job - logisch, dass auch mal was schiefläuft. Danke!

Erstellt am 08.06.2021 von

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1
DHL nicht schlecht, Sondern sehr schlecht

Mein aufgegebenes Paket lag zwei Tage und fünf Stunden in der Filiale -419- rum, bevor es von dort weitertransportiert wurde.
Und, im nachhinein habe ich gemerkt, das man mir entegegen meinen Willen die -Nachverfolgung- verkauft hat.
Eine bodenlose Frechheit.
Ich werde Pakete/Päckchen in Zukunft nur noch bei Hermes versenden !!!

Erstellt am 07.06.2021 von

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1
Enttäuscht

Leider lässt der arbeitswille der Zusteller immer öfter zu wünschen übrig es werden im Fahrzeug schon Karten ausgefüllt das man nicht zu Hause ist obwohl man daheim sitzt und wartet! Ich stand auf der anderen Straßenseite sehe wie der Fahrer vorfährt mit der Karte in der Hand sie einwirft und wieder verschwindet echt frustrierend.

Erstellt am 07.06.2021 von

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1
Postshop richtig schlecht

Die Poststelle in 27729 Hambergen ist grottenschlecht. Die Inhaberin ist unfreundlich und blafft Leute an, die nicht den "Pfeilen" auf dem Boden folgen, auch wenn niemand anderes im Geschäft ist. Ich war schon mehrmals dort und jedesmal hat die Frau irgendwas zu meckern. Ich gehe dort nicht mehr hin und werde in Zukunft lieber über Hermes verschicken.

Erstellt am 28.05.2021 von

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5
Es steht und fällt mit der/dem Zusetller/Innen

Bei uns im kleinen Ort Eutin läuft die Zustellung mit DHL reibungslos.
Und ja, man kennt sich natürlich in einem kleinen Ort.
Im Gegensatz zu den Mitbewerbern wie dem Negativrekordhalter namens DPD sollte man hier auch mal einen guten Zusteller veröffentlichen.

Erstellt am 19.05.2021 von

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1
Prio Brief mit Sendungsnachhverfolgung ist weg!

Versendet mit Prio, da der Brief prioritär behandelt werden und möglichst schnell ankommen sollte.

Laut Statusabfrage gleich an zwei Daten im Zustellzentrum bearbeitet worden, am Ende des jeweiligen Tages als zugestellt angezeigt. Offenbar nicht, daß System ist nutzlos. Das Paket weg und der Empfänger ohne relevanten Brief. Einfach ärgerlich, Zeit und kraftraubend, Kundenservice kann an der Stelle nicht helfen und entschuldigt sich nur. Sehr schlechtes Produkt.

Erstellt am 17.05.2021 von

DP
1
Sendungen kommen nicht an

Warum kommen die Sendungen nicht an ???? die Leute beschimpfen mich das ich ein Betrüger bin weil die Sendungen nicht ankommen !!!!!
Ich verlange das sich die Post öffentlich zu den internen Problemen äußert und nicht mehr die Leute verarscht .

Erstellt am 16.05.2021 von

DP
5
Filiale 513 in Herzogenrath ist erste Wahl

In der Filiale 513 in 52134 Herzogenrath bin ich schon häufiger wegen Paketannahme und Aufgabe gewesen. Jedes Mal wurde ich freundlich und zuvorkommend bediehnt. Sogar bei falscher oder unlesericher Adresse habe ich mein Paket immer gut erhalten. Ein dickes Lob für die Dahmen am Schalter und danke für Ihre Arbeit

Erstellt am 08.05.2021 von

DP
5
Filiale 649

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Erstellt am 07.05.2021 von

DP
1
Armutszeugnis

Ich habe mich ja schon daran gewöhnt dass die MitarbeiterInnen der Hauptpost in Siegburg grundsätzlich unfreundlich sind und sich gerne beim Laufen die Schuhe besohlen lassen, aber nach heute werde ich diesen Laden so gut es geht meiden!!! Wenn schon versäumt wird für Online-Services wenigstens die technischen Voraussetzungen zu schaffen ist das schon ein Armutszeugnis! Kaum Empfang in der Filiale geschweige denn vielleicht W-Lan damit die Services überhaupt in dieser Filiale funktionieren. Damit das nicht reicht wird man äußerst unfreundlich nach 2 Minuten nach draußen komplementiert, die Zeit darauf zu warten mag man sich nicht nehmen- unverschämt!!! Und ich mag mir nicht die Zeit nehmen nochmal in dieser Mangel- Service-Filiale ewig anzustehen....

Erstellt am 03.05.2021 von

DP
5
filiale 509

sehr gut

Erstellt am 26.04.2021 von

DP
5
Toller Kundenservice

Mit meiner Bewertung ist die Postfiliale 543 in Hoisbüttel gemeint

Erstellt am 26.04.2021 von

DP
5
Toller Kundenservice

Diese Post zu besuchen macht einfach nur Spass. Der Postmitarbeiter macht einen ganz toolen Job, er ist sehr freundlich und hilfsbereit, so etwas erlebt man nur selten.
Ich bin begeistert und hoffe, dass er lange dort arbeitet.

Erstellt am 26.04.2021 von

DP
5
Lob

Super sercice

Erstellt am 25.04.2021 von

DP
5
Bei uns ist die Post bis jetzt immer gut.

Wir sind von der Post bis jetzt immer gut bedient worden. Paketverfolgung gut, Pünktlichkeit gut, Fahrer und Fahrerinnen sehr freundlich, bis jetzt noch nie Ärger gehabt.
Wir können die Postangestellten hier im Moormerland nur loben !

Erstellt am 22.04.2021 von

DP
1
Deutsche Post

Mit ABSTAND der langsamste und unzuverlässigste Lieferdienst. Große Versprechen und eingehalten wird nichts. Im Vergleich ist die Bahn ja pünktlich.
Der Dienst ist keinen Cent wert

Erstellt am 20.04.2021 von

DP
1
Müll

unbelehrbare Mitarbeiter der deutschen Post,Die deutsche Post ist mein Nachbar .Ihre Packbänder Zigarettenkippen und Papier sowie Folien werfen die Mirarbeiter der deutschen Post auf mein Grundstück .Vielen Dank auch für 10 Jahre Müllbeseitigung

Erstellt am 16.04.2021 von

DP
1
Unfreundlicher Mitarbeiter Filiale Essen Frohnhaus

In Puncto Sendungsaufgabe war bis dato immer alles zufriedenstellend. Nur Anfang des Jahres 2021 war ein Mitarbeiter der Filiale Essen Frohnhausen mir gegenüber ausgesprochen resepektlos, weil er mich akustisch nicht verstanden hat (auch wegen Scheibe und Mundschutz natürlich). "Ja, noch leiser.. !" lautete sein Ausruf. Er hat eine Kollegin hinzugeholt, mit der ich fortan sprach. Ich habe mich respektlos behandelt gefühlt. Es ist sicherlich nicht die beste Lösungsmethode, aber um diesen Mitarbeiter mache ich seither einen Bogen.

Erstellt am 11.04.2021 von

DP
1
Paketabholung Postamt Neu-Ulm

wollte am Samstag morgens um 9:00 Uhr ein Paket von DHL abholen. Schon um 8:45 stehen schon ca. 30 Personen in der Schlange vor der geschlossenen Tür.
Um 9:00 Uhr werden den ganze zwei Schalter geöffnet. Vorschlag: kann man nicht eine Schalter öffnen nur für Paketabholung.

Erstellt am 10.04.2021 von

DP
4
Filiale Schopfheim

In der Filiale Schopfheim arbeiten überwiegend Frauen. Die Bedienung ist sehr freundlich und alles sind sehr HILFSBEREIT. Nur der Inhaber (vermutlich auch der Betreiber der Filiale Wehr) ist in der Regel schlecht gelaunt und griesgrämig. Man hat bei ihm immer den Eindruck der Chef ist König und wer seid denn IHR??? vermutlich hat er noch nichts von moderner Dienstleistung gehört und trauert immer noch seiner Zeit als Schalterbeamter (der alten Garde) nach, Obwohl er ja noch gar nicht so alt ist. deshalb nur 4 Sterne - vielleicht nimmt er es sich zu Herzen, dann werden es künftig 5 Sterne ....

Erstellt am 07.04.2021 von

DP
5
Wetzlar Filiale 566

Hier stimmt mal wirklich Alles. Die Beratung ist super. Endlich mal eine Postfiliale wo man sich auskennt und nicht immer im Prospekt nachsehen muss. Die Inhaberin ist auf zack, superfreundlich und man merkt, dass sie sich kontinuierlich weiterbildet.

Erstellt am 27.03.2021 von

DP
5
Kieler Filiale 604 im Rewe

Super!
Immer freundlich!

Erstellt am 24.03.2021 von

DP
5
Filiale 604 in Kiel

Ich möchte auf diesem Wege mich bei allen Mitarbeitern der Kieler Filiale im Rewe einmal herzlich bedanken!
Ihr seit ausnahmslos immer freundlich und hilfsbereit, egal welcher Kunde mal wieder was zu meckern hat, ihr reagiert immer einwandfrei! Wer trotz solchem Stress noch so höflich sein kann, Hut ab! DANKE!

Erstellt am 24.03.2021 von

DP
5
Filiale 88709 Meersburg freundlich nd zuverlässig

Sowohl für die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit des Post- und Paketversands als auch für die freundliche und kompetente Post- und Paketannahme in der Filiale Theurich in Meersburg, sage ich ein herzliches Vergelt's Gott!

Erstellt am 19.03.2021 von

DP
5
super

suoper

Erstellt am 18.03.2021 von

DP
1
Haftung

Widersprüchliches Argumentieren bei Beschädigung, die Ansprüche des Kunden werden abgewimmelt.

Erstellt am 17.03.2021 von

DP
5
Postfiliale Aumühle im Bahnhof

5 Sterne ! Immer super nett und fröhlich und kompetent !

Erstellt am 12.03.2021 von

DP
5
Filiale in 91244 Reichenschwand

freundliche, kompetente Bedienung

Erstellt am 11.03.2021 von

DP
1
deutsche Post

Den Titel " deutsche Post " hat dieses Unternehmen nicht mehr verdient.
Früher staatlich , heute ???
Kurze Ansage dazu.:
Innerhalb der letzten 2 Jahre sind bei mir Versendung 3 Artikel einfach verschwunden .
1 x Digital Kamera
1x Silbermünze per Einschreiben.
1x erhaltenes Einschreiben das geöffnet wurde in dessen Inhalt nachweislich durch Fotos dokumentiert entnommen wurde.
Gestellter Nachforschungsauftrag dazu ohne Ergebnis mit der Aussage " Nicht mehr Auffindbar "
Verlust bisher 221,80 Eur.
Angeblich versicherter Versand kann man Vergessen dabei.
Es wird durch Taktik geblockt und abgewiegelt so Lange bis man aufgibt Forderungen an Versicherung sogenannte deutsche Post zu stellen.
An alle Leser nur einmal so nebenbei über Erfahrung mit der Post ,das Wort (deutsche) ist nicht mehr zutreffend für mich.

Erstellt am 06.03.2021 von

DP
5
Postfiliale Rheinbabenstraße, 47809 Krefeld-Linn

Sehr freundlich und hilfsbereit! Absolut kunden- und dienstleistungsorientiert, kompetent in allen Belangen

Erstellt am 03.03.2021 von

DP
5
Postfiliale Triftstrasse Niederrad Frankfurt

Top Service und immer schnell

Erstellt am 24.02.2021 von

DP
5
Vielen Dank

Liebes Team von der Edeka - Poststelle Pfaffenhofen/Ilm,
vielen Dank, dass ich morgens um 7.00 oder auch noch am Abend meine Post bei Ihnen abgeben kann! Keine lange Warteschlange und Sie sind alle immer sehr frendlich! Sehr zu empfehlen :-)

Erstellt am 19.02.2021 von

DP
5
Postfiliale Im Brückerfeld 1, 42799 Leichlingen

Sehr zufrieden! zu jeder Zeit freundlich, kompetent und schnelle Abwicklung.

Erstellt am 17.02.2021 von

DP
5
Vielen Dank für die freundliche Bedienung

Die Dame in der Postfiliale Weitenung ist immer sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Vielen Dank. Es ist auch sehr hilfreich, dass wir in unserem Ort wieder eine Postfiliale haben. Vielen Dank.

Erstellt am 15.02.2021 von

DP
1
nicht zielführend

wirklich suboptimal um 09:30 die Ankündigung für die Zustellung am selben Tag zu ändern

Erstellt am 15.02.2021 von

DP
1
Telefonische Erreichbarkeit

Keinen einzigen Stern,bin seit 1std in der Warteschleife und werde nach A und B gereicht und dann wird einfach aufgelegt und dann wieder in der Warteschleife. Nicht sehr schön nach 3std habe ich dsnn mal jemanden erreicht.

Erstellt am 12.02.2021 von

DP
1
Skurriler Sketch

Drehbuch skurriler Sketch zum Thema „Ein Paket kommt mit DHL“
Mann bemerkt, dass ein großes gelbes Fahrzeug auf den Bürgersteig direkt vor dem Briefkasten fährt und dort anhält. Er sieht den DHL-Boten, wie er das Fenster herunterkurbelt, eine Karte in den Briefkasten wirft und schnell weiterfährt.
Frau findet die an sie adressierte Karte vor: „Leider haben wir Sie nicht angetroffen, bitte holen Sie Ihr Paket morgen im Paketshop ab.“
(Einblender: Man sieht die Frau, wie sie ihren seit Langem bestehenden Garagenvertrag studiert. Kurze Szenen, in denen man sie freudig große und kleine Pakete von ihrem „vereinbarten Ablageort“ holen sieht.)
Die Frau sucht auf der Karte nach einer Kunden-Service-Nummer. Dort ist keine. Sie geht auf die Homepage von DHL. Tief, tief unten versteckt auf der fünften oder so Unterebene (nachdem sie unzählige FAQ und so bunte wie nichtssagende „Wie können wir Ihnen helfen“-Ebenen durchwühlt hat, findet sie eine TELEFONNUMMER.
Die Frau wählt diese, muss sich durch mehrere automatische Auswahl-Frage-und-Antwort-Level arbeiten und kommt zu der Spielebene: „Bitte nennen Sie mir Ihre Auftragsnummer“. Dreimal betet sie sehr langsam und deutlich die vielstellige Zahl runter, dreimal sagt die Stimme am anderen Ende: „Ich habe Sie nicht verstanden, bitte geben Sie Ihre Nummer noch einmal an“. Die Frau versucht, die Nummer über das Tastaturfeld einzugeben. Das geht nicht. Beim nächsten Mal brüllt die Frau – schon ziemlich entnervt – die Zahlen ins Telefon, und … ist jetzt in der Warteschleife. Lange wartet sie geduldig und versucht dabei, das aus dem Lautsprecher Dringende zu ignorieren. Da – ein Mensch ist dran! Hastig nimmt die Frau den Hörer zur Hand. Es stellt sich aber heraus, dass die Dame am anderen Ende nicht besonders gut Deutsch spricht. Sie weiß nicht, was ein Garagenvertrag ist, versteht „Ablageort“ nicht und auch sonst nicht viel. Aber sie zeigt der Frau, wo sie auf der Homepage das Formular findet, wo sie eine zweite Zustellung beantragen darf. Nachdem die Service-Fachfrau nicht versteht, dass die Frau möchte, dass das Paket am „vereinbarten Ablageort“ deponiert werden soll – „Sie können nur an die gleiche Adresse kriegen“ – gibt die Frau auf und wünscht noch einen schönen Abend.
Auf dem Formular gibt sie alle geforderten Daten ein inclusive den Wunsch nach Berücksichtigung des Garagenvertrags. Sie drückt „Absenden“ und liest: „Leider können wir Ihre Eingaben nicht validieren“. Nochmal das Ganze. Gleiches Ergebnis.
Die Frau beginnt zu hyperventilieren, fängt sich aber wieder.
Zweiter Versuch bei der Hotline. Gleiches langwieriges Auswahl-Frage-und-Antwort-Spiel, diesmal drei Anläufe, bis die Auftragsnummer verstanden wird. Warteschleife. Lange. Endlich! … passiert gar nichts mehr, die Leitung ist tot, nach einer Weile, die Frau ruft: „Hallo! Hallooo!“, macht es tüt-tüt-tüt.
Dritter Versuch bei der Hotline, nach dem vierten Mal „Ich habe Sie nicht verstanden, bitte geben Sie Ihre Nummer noch einmal an“ schlägt die Frau laut schreiend ihren Kopf an die Wand und wirft das Telefon aus dem Fenster. Ende.
In Wahrheit – es ist leider doch kein Sketch, sorry – hört die Frau auf, weil sie nachhaltige Schäden für ihre Gesundheit befürchtet.
Am nächsten Tag fährt sie resigniert zur Poststelle und holt ihr Paket. Jetzt muss sie nur noch die Adresse rausfinden, an die sie die Honorarrechnung über eine halbe Stunde ihrer Zeit sowie die Fahrtkosten schicken kann. Immerhin musste sie die Arbeit von DHL machen, die ihren Vertrag mit dem Versender, der dafür bezahlt hat, und der Empfängerin (Ablageort!) nicht erfüllt hat.
Die Tatsache, dass der Zusteller nicht mal geklingelt hat, soll jetzt nicht noch extra breit getreten werden, obwohl das scheinbar öfter passiert:
[URL entfernt]
oder auch in dieser Variante:
[URL entfernt]

Erstellt am 09.02.2021 von

DP
4
Postfiliale 77694 Kehl-Kork

Die neu eingerichtete Postfiliale bei der Firma Kessel lässt sich sehr gut an, Freundliche und prompte Bedienung , guter Ablauf des Services.
Völlig unverständlich ist das Verhalten der Post,, die es nach 5-maligem Bitten, den geplanten Briefkasten endlich vor der Postfiliale anzubringen nicht schafft diese Zusage zu realisieren. Der Postfiliale Kork selbst möchte ich gerne die vier Sterne zuweisen,, der der Post selbst kann ich diese Bewertung nur geben, wenn die zuständige Dienststelle der Post innerhalb von 4 Wochen es endlich schafft, ihr Versprechen auszuführen.
Dr. Volker Blankenhorn
Am Tankgraben 1
77694 Kehl-Kork

Erstellt am 07.02.2021 von

DP
5
Bester Paketdienst von allen

Coronabedingt bekommen wir in den letzten Monaten viele Paketsendungen. Dabei ist uns aufgefallen, dass diese Zustellungen am zuverlässigsten mit den freundlichsten Zustellern mit der Deutschen Post erfolgen, Note 1x.
Alle anderen Zustellfirmen würden wir von gut bis zufriedenstellend bewerten - ausgenommen GLS, GLS ist die blanke Katastrophe - Note 5-.

Erstellt am 30.01.2021 von

DP
1
zustellung von paketen

es geht um die Sendungs- Nummern 636042606823, 00340434284966653832 und 00340434169892946381 heute fand ich im Briefkasten 2 Benachrichtigungen vom Vortag gegen 18; 00 Uhr. dort hieß es .....leider nicht angetroffen. obgleich wir den ganzen tag, also auch gegen 18:00 Uhr ,zuhause waren. der Zusteller hat gar nicht den versuch gemacht, uns zu kontaktieren. ich musste lt. Benachrichtigung in den back-shop in die Elmshorner Straße marschieren, was mir mit meinen 82 Jahren und Knieproblemen nicht leicht fällt. der Gipfel ist, dass die Pakete gar nicht da waren. über seinen pc hat der Inhaber des back-shops nach erfolgloser suche heraus gefunen, dass die Pakete bei der post in der Friedrich-Ebert-Str. hinterlegt wurden. das selbe ist meinem Nachbarn Herrn tafelmeier widerfahren, für den ich sein Paket mitbringen sollte. was auch noch erwähnenswert ist, ist die aussage zweier weiteren Personen, die meine Gespräche jeweils im Backshop und in der Postfiliale mitbekommen haben und erklärten, auch sie seien zuhause gewesen und stünden vor der selben Situation. Besonders ärgerlich ist so etwas in Zeiten von Corona, in der wir alle aufgefordert sind, unnötige Kontakte zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen Dieter Rase

Erstellt am 22.01.2021 von

DP
1
NIE WIEDER Filiale Wiesbaden-Bierstadt Limesstr.

Achtung Betrug ! Gehen sie bloß in eine andere Filiale. Äußerst Unverschämte Mitarbeiter. Ein Paket was ich über gleichem Wege erhalten habe geht angeblich nur teurer zurück. Das kann ja schonmal nicht stimmen ?! Dann wird man fast angebrüllt wenn man etwas hinterfragt. Kam mir alles sehr komisch vor...so kann man auch in die eigene Tasche wirtschaften....ich bin geschockt von einem Besuch bei der Post. Wie ich hier lese bin ich auch nicht die einzige mit diesen Ansichten! Das die deutsche Post oder DHL so unprofesionellen Leuten diesen Job gehen muss mich schon stark wundern. In Zukunft gehts dann nurnoch zu DPD oder Hermes :) gibts hier zum Glück auch in der Nähe und kann ich euch nur ans Herz legen.

Erstellt am 18.01.2021 von

DP
1
Betrug

Gehen sie bloß in eine andere Filiale. Äußerst Unprofessionalität Mitarbeiter. Ein Paket was ich über gleichem Wege erhalten habe geht angeblich nur teurer zurück. Das kann ja schonmal nicht stimmen ?! Dann wird man fast angebrüllt wenn man etwas hinterfragt. Kam mir alles sehr komisch vor...so kann man auch in die eigene Tasche wirtschaften....ich bin geschockt von einem Besuch bei der Post. Das es sowas gibt...

Erstellt am 18.01.2021 von

DP
5
Ich bin zufrieden

Wir bekommen oft Pakete von Amazon oder Ebay über die Deutsche Post und sind bisher noch nicht enttäuscht worden im Gegensatz zu anderen Zustellern

Erstellt am 18.01.2021 von

DP
1
Never again

I have sent a package to turkey since the 17th of December which it arrived there the 5th of January and its been held till today in the Turkish post office who they refused to hand it to the receiver over with no reason given.
so i called the customer service here in Germany to see if they can do something about it, and i really regret that i have sent and i trusted my very valued package with the worst post ever. I called on Friday the 15th of January at 13:03, the guy who answered on the costumer service was the most rude, nonprofessional and racist person I ever saw in my life. already from the start he didn't like that i couldn't speak good German so his answers to my simple questions was so cold, unclear and also so provocable. In another meaning he didn't even care for a second how important and valued this package to me, furthermore he told me that as soon as the package leaves Germany is not their responsibility anymore and what happens in the receiver country is not our problem at all.
I don't deny that my temper went a bit high but of course i was expecting a little bit of understanding for my situation which is i don't know what will happen to my package and as I said earlier its been held in a post office and they didn't only refuse to give it to the receiver but also they don't send it back which made me worrying too much, and worst than this of course is the guy of the costumer service who didn't care at all then he hung up the phone on my face.
I have lived in six countries, so sending/receiving packages was always a daily thing to me and I can assure you that I have never had witnessed such a horrible experience in my life like this one here.
to be fair, I called again few minutes later and a lovely lady answered me and did her best to explain to me what's going on with the package also assured me that it will be sent back in couple of weeks.
I know that my compliant will not change any facts and i'm sure also that this worker will get away without any sort of punishment but at least i can let you know that all what i'm gonna do in the future is posting this rating everywhere i can and send it to everyone i know just to show how much indifference and impolite an costumer service worker can be.

Erstellt am 18.01.2021 von

DP
1
Postfiliale mit Postbank in Stuttgart-Feuerbach

Ich wollte am Samstag 09.01.2021 bei drei Sparbüchern die Gutschriften nachtagen lassen. Unter der Woche ist momentan sehr viel los.
Die Warteschlange war relativ überschaubar und bedingt durch Corona können nur eine bestimmte Anzahl Kunden in die Filiale was auch i.O. ist
Das wird von einem Security Mitarbeiter "gelenkt" der meist nur mit seinem Handy beschäftigt ist.
Nachdem ich am Schalter war und mein Anliegen, nachtrag von Gutschriften auf drei Sparbücher (davon musste eines erneuert werden) vorgetragen habe, wurde mir von der Dame am Schalter recht rüde klargemacht dass man das am Samstag nicht machen kann da es zu viel Arbeit macht. Das würde 1 Stunde dauern und ich soll gefälligst unter der Woche kommen. Ich habe schon öfter Guthaben nachtragen lassen und habe auch schon Sparbücher erneuern lassen. Das war nie ein großer Akt.
Nochmal anstehen unter der Woche macht gerade in der heutigen Situation nicht viel Spass. Auch wohne ich nicht direkt neben der Post sondern in einem anderen Stadtteil der keine Postbank hat
Ich finde das ganze eine bodenlose Frechheit.
Kundenfreundlichkeit geht definitiv anders

Erstellt am 16.01.2021 von

DP
4
Zweigstelle Friedrichshafen Sandöschstrasse

Sehr freundliche und kompetente Bedienung.
Bitte mehr Zweigstellen einrichten.
Auch im Sinne der Quariersbildung

Erstellt am 16.01.2021 von

DP
5
zu 99% Top

kurz und knapp,
-freundlich
-schnell
-zuverlässig

Danke DHL für die viele sicheren Pakete

Erstellt am 14.01.2021 von

DP
4
Lieferung

Ich kann nur gute Empfehlung für die Deutsche Post geben. Die Kommunikation ist gut da kann die DPD mal zur Schulung gehen. Auch das kundenorientierte Verhalten ist auch gut, was man von der DPD nicht behaupten kann.
Meine Empfehlung gehen Sie lieber zur Deutschen Post als zu DPD.

Erstellt am 11.01.2021 von

DP
1
Wie immer

Heute mal wieder ein tolles Erlebnis mit der Zustellerin. Es klingelt an der Tür, es wird durchs Treppenhaus gebrüllt. Das Päckchen wird bei dem Wetter einfach ins nasse Treppenhaus geworfen. Corona ist eine gute Ausrede seinen faulen Hintern auch nicht drei Stufen hoch zu bewegen Corona verursacht mehr Pakete. Die Zusteller der Post wissen sich aber gut zu helfen. Sie haben ja eine gute Ausrede.

Erstellt am 07.01.2021 von

DP
1
Fehlerhaftes System der App

Sendungsnummer: 00340434197677934216
Es ist schon wieder dasselbe Problem aufgetreten wie bei dem letzten Paket. Ich habe den Ablageort Haustür gewählt und in der App steht Mal wieder Nachbar.

Erstellt am 07.01.2021 von

DP
5
Ein großes Lob Bewertung Poststelle Westerkappeln

Ein großes Lob an die MitarbeiterInnen in der Filiale Westerkappeln, Bensmann. Jederzeit kompetent und freundlich. Ich fahre extra von Mettingen nach Westerkappeln, weil ich dort einen jederzeit guten Service erhalte. Als große Ebayerin verschicke ich viele Briefe, Päckchen und Pakete und bin in noch keinem einzigen Fall ( trotz Zeitaufwand für die Damen) unfreundlich, genervt oder inkompetent behandelt worden. VIelen Dank für Ihre Arbeit und bleiben SIe alle gesund.

Erstellt am 06.01.2021 von

DP
2
App und Services funktionieren nicht vernünftig

Sendungsnummer: 00340434268337344925
Ich habe in der App den Ablageort Haustür gewählt und das wurde mir auch so bestätigt. Jetzt steht aber leider Ablageort Nachbar in der App, was ich auf keinen Fall möchte. Ändern kann man es in der App nicht selbst, telefonisch kann man niemanden erreichen und per E-Mail bekommt man auch keine Antwort dazu.

Erstellt am 05.01.2021 von

DP
5
Bewertung Postfiliale 543 Ammersbek

Sehr guter Service, die Mitarbeiter sind immer gelassen —auch in angespannten Situationen wie derzeit- hilfsbereit und freundlich. Darüberhinaus sind sie auch kompetent! Weiter so!

Erstellt am 31.12.2020 von

DP
4
Gut

Akzeptable Geschwindigkeit, Lieferungen kommen aber immer an.

Erstellt am 29.12.2020 von

DP
1
Eine Schnecke ist schneller

So langsam sollte man Minus-Bewertungen anbieten. Für eine einfache Postzustellung länger als vier Tage? Das ist wirklich armselig. Und damit auch noch Kindern Weihnachten verdorben. Aber Hauptsache, die Preise erhöhen. Da kann man seine Briefe lieber eigenständig 250 km fahren und weiß, dass sie pünktlich ankommen.

Erstellt am 24.12.2020 von

DP
1
Ohne Verantwortung, Chaos und Lügen zu übernehmen,

schlecht

Erstellt am 23.12.2020 von

DP
2
seit Corona wird nur Mist gemacht!

es gibt Zusteller die schreiben einfach bei Einschreiben oder PRIO "zugestellt", liefern aber nicht. Oder erst Tage später AUF NACHFRAGE! Das muß man sich mal reinziehen! Das nennt man Unterschlagung! Seitdem wir wegen Corona den Erhalt der Sendungen nicht mehr selbst quittieren dürfen wird nur noch Mist damit gemacht! 3 Punkte da etwas besser als DPD oder GLS. Aber nicht ideal. Ideal ist UPS! schneidet euch in puncto Freundlichkeit und Zuverlässigkeit mal ne Scheibe von ab! Die direkt angestellten Fahrer gehen ja noch...aber die über Subunternehmer sind die schlimmsten Verbrecher! wrd nicht mal geklingelt, einfach vor die Tür gestellt, ohne Info. Oder erst nach Tagen gesammelt und dann erst ausgeliefert! Und für so einen Kack bezahle ich Porto???

Erstellt am 23.12.2020 von

DP
5
Immer noch der beste Zusteller

Leider haben wir keinen Stammzusteller mehr, also fast tägl. verschiedene Fahrer. Aber allesamt sind freundlich, zuverlässig und tadellos. Bevorzuge onlinehändler, die DHL als Zusteller angeben, denn da kann man sich drauf verlassen!

Erstellt am 22.12.2020 von

DP
5
Paketdienst 65510 Idstein

Sehr zufrieden. Die Paketzusteller leisten einen tollen Job! Besonders Herr Ahmadi ist außerdem immer zuvorkommend und nett!

Erstellt am 21.12.2020 von

DP
5
Bewertung Paketdienst 65510 Idstein

Sehr zufrieden mit dem Paketdienst. Herr Ahmadi ist immer kompetent und sehr freundlich. Paket wird immer unversehrt bis in den dritten Stock gebracht oder beim Nachbarn hinterlegt, sollte ich nicht vor Ort sein, Besten Dank für den Service!

Erstellt am 19.12.2020 von

DP
1
Schlechter Umgang mit der Paketware

In der Warteschlange vor der Postfiliale Sülzgürtel 32 in Köln Sülz sah ich in der Warteschlange wartend wie ein Mitarbeiter der Pakete abholte die Pakete in den Wagen schmiss.Auf meine Frage wie er mit den Paketen umgeht antwortete er;Sie sollten mal zu schätzen wissen was wir tun!Darauf antwortet ich.Das sie die Pakete werfen soll ich zu schätzen wissen.worauf er dann unfreundlich wurde und leise in sich rein schimpfte.In der Postfiliale wurde der Verkäufer des Schreibwarenladen auch auf meine Erzählung ungehalten und meinte:Am Eifeltor schmeissen sie auch die Pakete.und machte dann noch die Bemerkung das die Kunden ja Pakete bringen mit 30 Kilo und die muss der Fahrer ja tragen.Worauf ich sagte das sie deshalb die Pakete ja nicht schmeissen müssen.er war richtig ungehalten das ich das so sah.Als wäre das in Ordnung was der Fahrer macht.ich weiss nur das ich mich auch bei DHL beschweren werde.wir bezahlen ja 7.49 euro pro Paket da kann ich erwarten das man sorgfältiger mit den Paketen umgeht

Erstellt am 16.12.2020 von

DP
5
Bewertung Postfiliale 543 Ammersbek

Sehr guter Service, die Mitarbeiter sind immer gelassen —auch in angespannten Situationen wie derzeit- hilfsbereit und freundlich. Darüberhinaus sind sie auch kompetent! Weiter so!

Erstellt am 16.12.2020 von

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1
Packete verschwinden während der DHL Zustellung.

Immer wieder verschwinden Packete die mit der DHL versandt wurden. Der Versuch, sie zu reklamieren ist sinnlos - eine Telephon-Schleife leitet einen durch eine endlose Abfrageschleife, an deren Ende aufgelegt wird. Da ich diese Erfahrung immer wieder mache, empfehle ich, eine andere Firma mit dem Versenden wichtiger Sendungen zu beauftragen.

Erstellt am 14.12.2020 von

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1
6 Wochen um ein Postfach einzurichten

Unzuverlässig, langsam, schlechter Service, schlecht geschulte Mitarbeiter. 6 Wochen warte ich nun schon auf die Einrichtung eines simplen Postfachs. Einfach armselig.

Erstellt am 14.12.2020 von

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5
Die Filiale Hertzstr. 1, 69126 Heidelberg

Diese Filiale wird von nur einem sehr freundlichen Angestellten optimal geführt.

Erstellt am 11.12.2020 von

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1
Nie wieder Deutsche Post

Der Mitarbeiter schließt einfach die Türen um 17:50 Uhr, obwohl die Öffnungszeiten bis 18 Uhr sind. Man wird einfach kommentarlos für der Tür stehen gelassen und ignoriert! Ich versende mindestens 5x die Woche was, von nun an mache ich es nicht mehr über diesen Verein! Nie wieder deutsche Post!!!!

Erstellt am 09.12.2020 von

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1
Trackingnummer 00340435082673057900

Sehr geehrtes Team von DHL, die Amazon-Lieferung Trackingnummer 00340435082673057900 war komplett aufgerissen, sowas habe ich noch nicht erlebt, mfg Annette Peter
Cincinnatistrasse 1, 81549 München

Erstellt am 09.12.2020 von

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1
Unseriöses Unternehmen

Seit vier Jahren findet der Paketdienst meine Adresse nicht und ich musste alle Pakete zu meiner Arbeitsstätte liefern lassen. Meine Briefe kamen allerdings allesamt an. Nicht pünktlich und auch nicht im richtigen Briefkasten aber aufgrund lieber Nachbarn kam irgendwann alles an.
Nun schwirrt ein Brief, der extra per Einwurfeinschreiben verschickt wurde seit Tagen im Nichts herum. Obwohl er pünktlich verschickt wurde, kam er nicht am gewünschten Termin an. Ein zweiter, der am gleichen Tag auf die gleiche Art in die selbe Stadt geschickt wurde, ist bereits angekommen.
Es ist kein Verlass auf die DHL und leider wird es immer schlimmer.

Erstellt am 01.12.2020 von

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1
Die Unfähigkeit hat einen Namen: dhl

Es geht hier weniger um den Postboten, der die Pakete austrägt, als um die Organisation dhl. Es funktioniert einfach wenig bis gar nichts. Da werden per Mail Pakte angekündigt, die dann einen Tag früher kommen oder gar nicht. Man stellt sich darauf ein, bleibt extra zuhause - doch alles ist vergebens! Warum solche Ankündigungen, wenn sie doch keinen Pfifferling wert sind? Das Management ist ganz einfach unfähig! Sie verdienen ein hohes Gehalt, stolzieren umher wie Pfaue und nichts ist dahinter. Diese unfähigen Wichtigtuer sollte man fristlos entlassen. Aber nein, sie werden gehätschelt. Wahrscheinlich sind sie beamtet bis zu ihrem Lebensende. Armseliger, absolut armseliger Verein!

Erstellt am 30.11.2020 von

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5
Höfliche und kompetente Bedienung.

Es gibt sie noch, die Post in der Nachbarschaft die höflich und kompetent ist. Da kann Mann auch mal DANKE sagen.
Postfiliale 527 Erfurter Str. 39, 99334 Amt Wachsenburg

Erstellt am 28.11.2020 von

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1
DHL ist ein Witz!

Wollt ihr mich verarschen?!!!
Ich gebe extra den Tag der Zustellung an, nehm mir Urlaub den gaaaaanzen Taaag! Wähle sogar die Uhrzeit der Zustellung 10-14 Uhr!
Warte den verfic... ganzen Tag. Rufe um 17 Uhr an und beschwere mich, dass mein Paket immer noch nicht da ist, ja tut mir leid, dann müssen Sie sich noch bis 18:30 gedulden.
Mein arsch gedulden, kam bis 18:30 nicht und um 18:40 bekomme ich ne SMS, dass sie es nicht zustellen konnten, weil ich nicht daheim war!

Erstellt am 27.11.2020 von

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1
Schäm euch

Hallo , Seite Wochen liegt mein Paket in diese scheiß Post und es würde einmal zurück zu dem Land geschickt von wo ich mein Paket bekommen habe und das ist das zweites Mal dass das Paket Sau lang da bleibt und es wird bestimmt auch wieder zu dem Land zurück schicken.
Schämt euch .

Erstellt am 26.11.2020 von

DP
1
Schäm euch

Hallo , Seite Wochen liegt mein Paket in diese scheiß Post und es würde einmal zurück zu dem Land geschickt von wo ich mein Paket bekommen habe und das ist das zweites Mal dass das Paket Sau lang da bleibt und es wird bestimmt auch wieder zu dem Land zurück schicken.
Schämt euch .

Erstellt am 26.11.2020 von

DP
1
Scheislieferung

Dumme lieferung dauert zu lange ihr affen

Erstellt am 26.11.2020 von

DP
5
Zustellung

rein grundsätzlich bin ich recht zufrieden, Zustellung klappt hier super. Allerdings die Mitarbeiter in der Postfiliale sind teilweise sehr unfreundlich, inkompetent und lustlos.

Erstellt am 24.11.2020 von

DP
5
Post bitte auch Hermes und DB mit pbernehmen

Alles Top, es wäre schön, wenn sie das komplette unseriöse HermesAuftragsvolumen mitpbernehmen undsich damit vergrößern, alles gut, weiter so

Erstellt am 23.11.2020 von

DP
2
Paket

sind zu hause und das paket nicht bei uns zugestellt obwohl man zu hause ist wurde es einfach beim nachbarn abgegeben.es ist nicht das erste mal ....note 4

Erstellt am 21.11.2020 von

DP
1
Briefversand

Briefe kommen regelmäßig mit mehreren Tagen Verspätung an... Laut der deutschen Post beträgt die Brieflaufzeit 24h, was ich aber kein einziges Mal erlebt habe... Alles Lüge was die Post von sich gibt.

Erstellt am 21.11.2020 von

DP
1
Kein Verlass auf die Tracking ID bei der Deutschen

Kein Verlass auf die Tracking ID bei der Deutschen Post! Warte seit drei Tagen auf eine Sendung und jeden Tag wird mir die Warensendung mit der Tracking ID als Zugestellt angezeigt. Ruft man deren Kundenservice an, bekommt man nur Ausreden wie Fehler im System oder ein Mitarbeiter hat es falsch gescannt etc.
Da bietet Hermes und DPD einen zuverlässigere Senundsnachverfolgung an, als die Deutsche Post. Ich werde mit denen nichts mehr versenden!!!
Bin echt Maßlos enttäuscht als Kunde über die Erfahrung und deren Service.

Erstellt am 20.11.2020 von

DP
1
Zusendungsdauer

Es handelt sich zwar nicht um ein Paket, sondern um ein dringend erwartetes Einschreiben. Heute ist Tag 4!!!!

Erstellt am 19.11.2020 von

DP
2
Qualität leider extrem vom Zusteller abhängig

Ich will nicht global über die Deutsche Post klagen. Klar ist, dass man als privater Kunde ziemlich abgezockt wird. Aber da gibt es ja meist Möglichkeiten auszuweichen. Und mit der Zustellung war ich bis zum Sommer sehr zufrieden. Danach ging es bis vor einigen Wochen auch noch, nur wusste man nicht mehr kommt wann am Tag die Post kommt. Zwischen 9 Uhr morgens und 16 oder 17 Uhr nachmittags gab es da alles. Aber nun haben wir einen Zusteller, der sich schlicht weigert Post zuzustellen, die er abgeben muss (Pakete, Päckchen, Einschreiben mit Rückschein). Immer heißt es "Zustellung war am ... um ... leider nicht möglich", obwohl ich jedes Mal zu Hause war. Reklamationen bei der Servicestelle haben bisher nicht gewirkt.
Hinzu kommt, dass die Abholstelle mal mitten in der Fußgängerzone liegt und mal im Industrieviertel. Heißt also immer aufpassen wohin man fahren muss. Kostet Zeit (im Ind.Viertel typischerweise Schlange an der Abholstation) und Geld (Fahrtkosten + Parken in der Stadt)... Alles auf dem Rücken der Kunden und wehren kann man sich faktisch nicht.

Erstellt am 17.11.2020 von

DP
1
0 Sterne

Ich habe nacheinander 2 Pakete International versandt. Beide als Premium Paket, sprich Zustellung innerhalb von 10 Arbeitstagen, lt. Personal. Das erste Paket kam gar nicht an. Das zweite Paket ist mittlerweile seit 17 Werktagen unterwegs. Telefonischer Kontakt mit der deutschen Post ist totaler Schwachsinn. Man wird mit Floskeln abgespeist und dreisterweise einfach aufgelegt, statt zu helfen. Pfui. Schämt euch. Kassiert Gelder und erbringt nicht die Leistung. Frechheit !!!

Erstellt am 10.11.2020 von

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1
unfähiger haufen

wenn es null sterne geben würde wär das noch zu viel, habe am sonntag ware bestellt die heute am Freitag nach 5 Tagen immer noch nicht da ist .
Da das ja nicht zum ersten mal passiert ist habe ich es gleich zwei mal gemacht und jetzt sind beide Sendungen verschwunden.Ohne Worte!!!!

Erstellt am 06.11.2020 von

DP
1
Einwurfeinschreiben nichtzugestellt

Das von mir für fast 4€ innerhalb von D vesendete Einwurfeinschreiben war nach zehn Tagen laut Sendungsstatus noch nicht zugestellt. Laut Hotline werden Nachforschungen angestellt. Ich bekäme nach spätestens drei Wochen Bescheid über das Ergebnis. Einen Anspruch auf Erstattung gebe es aber nicht, weil es keine Zustellungsgarantie in bestimmter Zeit gebe.
Wenn ich ein Einwurfeinschreiben auswähle, also einen Brief verschicke, dessen Zustellung besonders wichtig ist und für den ich bezahle, muss ich doch von einer gewissen maximalen Auslieferungszeit ausgehen? Stattdessen hat mir das ganze zusätzlichen Stress und Mehrkosten für alternative Wege beschert. Die Hotline lässt überhaupt nicht mit sich reden, sondern legt auf. So etwas kann sich nur ein Quasi-Monopolist erlauben.

Erstellt am 02.11.2020 von

DP
1
Frau Möller hat DHL Sendungen unterschlagen

Extrem widerlich, Frau Möller die DHL Zustellerin für RaRANSTADT hat mehrere DHL Sendungen für uns mehr Fach unterschlagen,hat 3 Briefe mit jeweils 5 € Geldscheine die wir präpariert haveb entwendet ,6 Monate danach haben wir unsere Sendungen nie gesehen, Möller verweigert uns Sendungen zuzustellen, sendet die zurück um uns zu schikanieren und uns Kosten zu entstehen, die Beschwerden bei Vorstand haben dazu geführt das wir von ein Herr Jürgen Heiner und Herr Dirk Oed angedroht wordeb sind und so eingeschüchtert worden sind wenn wir uns noch mal von ihre Kollegin Frau Möller uns beschweren das die gegen uns Anzeige erstattet werden und drohen mit Strafverfolgung, können Sie sich vorstellen wie DHL Und Deutsche Post agieren drohen ubd einschüchtern die Kunden die Hilfe suchen und such beschweren, bis Heute verletzt Frau Möller des Postgeheimnisses ,öffnet unsere Briefe und Sendungen, zeigt Inhalt ab dritte ,bedient sie sich von unsere Sendungen, ohne Grund sendet die Sendungen zurück was

Erstellt am 26.10.2020 von

DP
1
Filiale Treuen / Mitarbeiterin

Zum wiederholten Male hat eine Mitarbeiterin der Postfilalie in Treuen mir eine Packet - Auslandssendung falsch als Inlandssendung ( das letzte mal war ein Packet als Einschreiben !!! ) Frankiert , obwohl sehr deutlich der Empfänger und das EMPFANGSLAND zu lesen ist. !!! . Mittlerweile frage ich mich , ob es mit Vorsatz geschieht . Da hat nicht nur der Kunde Ärger , sondern auch ich. Nur Rennerei und das Packet kommt viel zu spät beim Kunden an. ! Über die Personalie sollte man sich langsam Gedanken machen.

Erstellt am 26.10.2020 von

DP
1
Arbeitsplatz Deutsche Post

Ich habe mal ein knappes Monat bei der Deutschen Post gearbeit, und kann dieses Unternehmen nur mit der Note 6 mit Stern bewerten, es ist einfach das allerletzte und ärgere mich jetzt noch das ich so dumm war mich bei so einem kranken Unternehmen zu bewerben.
was da abläuft ist einfach kriminell ich fühlte mich vom ersten Tag nur verarscht und sonst nichts!!
nur Druck und null spaß das ist die arbeit bei der post. die stimmung ist unterirdisch was auch verständlich ist.
schade das man nicht null sterne geben kann und null ist noch zuviel.

Erstellt am 17.10.2020 von

DP
5
Lob für Filiale 794 Berlin Markgrafenstr

Das gesamte Team der Filiale 794 ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Der Service ist bestens.

Vielen Dank für schnellsten Service. Alles zusammen *****.

Erstellt am 15.10.2020 von

DP
1
Paketlieferung

So langsame und unfreundliche Mitarbeiter hab ich noch nie gesehen.

Erstellt am 09.10.2020 von

DP
1
Keine Ahnung

Wollte ein Paket einliefern ! Sauber aufgedruckte Adresse . Mitarbeiterin nahm das Paket nicht an. Es muß " IMMER " so ihre Aussage , ein Adressaufkleber der Post benutzt werden.
Selbst gedruckte geht angeblich nicht . In der 5 km entfernten anderen Filiale ging es Problemlos !!!

Erstellt am 08.10.2020 von

DP
1
Post und DHL machen ihren Job unzureichend

Es ist grausig. Kurz nachdem ich bei DHL meinem Paket hinterher laufe, nun auch eine "Briefsendung Warenpost" mit Zustellversuch zu einer Zeit, wo ich noch schlafe. Postkasten vier Werktage später geleert, Benachrichtigungskarte entnommen, Filiale aufgesucht, aber weit und breit keine Sendung für mich. Drei Telefonate später und ein weiterer Besuch: Keiner kann mit der Sendungsnummer etwas anfangen. Ja, was ist mit der Firma los? Ich verbrate meine Zeit mehrmals umsonst. Und Telefonservice: Einen Namen nie verstanden, weil sich NIE deutsche Mitarbeiter melden. Ich bin genervt. ZebulonHH.

Erstellt am 07.10.2020 von

DP
5
Zufriedenheit

Die Mitarbeiter in der Postfiliale der Ringstr. 4 in 55425 Waldlaubersheim sind sehr freundlich und kompetent. Ich bin ein zufriedene Kundin.

Erstellt am 05.10.2020 von

DP
1
Edeka/ Postabteilung Bad Füssingj

sehr schlechter Kundenservice bei Paketabholung

Erstellt am 03.10.2020 von

DP
5
Service

Super nettes Personal

Erstellt am 30.09.2020 von

DP
5
Gar nicht so schlecht

I'm Gegensatz zu anderen ist die deutsche Post eigendlich sehr zuverlässig. Kann mich da eigendlich nicht beschweren..

Erstellt am 18.09.2020 von

DP
2
Corona Security unverschämt

Filiale Karlsruhe am Hauptbahnhof hat freundliche, kompetente Mitarbeiter, auch in diesen verrückten Zeiten. Nur die Person der selbst ernannten Security vergriff sich gestern, 16.9.20, 18.00 Uhr im Ton und bedrängte mich sogar körperlich, angetrieben von seiner Organisationswut...... So etwas geht gar nicht und schadet dem Image der Deutschen Post.

Erstellt am 16.09.2020 von

DP
1
Telefonservice 0228 4333112 Griff ins Klo

Annahme prüft Senderverfolgung Einschreiben INTERNATIONAL. Upps kein Eintrag Weiterleiten an Backoffice NATIONAL. Nicht Zuständig wählen Sie Neu. 5x passiert! Unterschiedliche Kräfte. Gewollt?!?
Schulungsbedarf hoch 10. Oder gar aufgelegt.
Evtl. auch besser, man vertrödelt nicht noch mehr Zeit.

Servicewüste Post

Erstellt am 14.09.2020 von

DP
1
Einschreiben Einwurf nach Italien ohne Verfolgung

Einschreiben Einwurf International Sendeverfolgung ohne Eintrag! Post Filiale, kein Eintag 10X jawohl 10x Hotline 0228 4333112 angerufen Kein Eintrag IMMER weitergeleitet Backoffic NATIONAL. Mailadresse bekommen für Verlustanzeige: Impressum.brief@deutschepost.de Bild der Einlieferung und Beschreibung des Leidenswegs mit der Post! Keine Eingangsbestätigung, keine Rückmeldung. Heute 14.09.20 wiederholter Anruf, wieder weitergeleitet in Backoffice NATIONAL, zurück international. Noch immer kein Eintrag aber letze Sachbearbeiterinn hat aufgelegt. Nun mehr über 4 Stunden telefoniert, Mail geschrieben, zur Post gefahren. Wie kann ein Einschreiben ohne Verfolgbarkeit aufgegeben werden? Ist das der neue Service der Post? "Ich kann Ihnen nicht helfen, weiterleiten oder gar auflegen. " Natürlich habe ich in Bwertungsportalen gesucht und bin auch fündig geworden. Ein Einzelfall bin ich demnach nicht. Das ist die Besonderheit des Postservice. Peter

Erstellt am 14.09.2020 von

DP
1
Deutsche Post packt

Die Post kommt wann sie will in Neu-Anspach

Heute ist Samstag mal um 9 Uhr und dann wieder um 17 Uhr auch von Montag bis Samstag

Zeit Corona da ist bekommt die Post nichts gebacken Frechheit ist das sowas geht nicht

Erstellt am 12.09.2020 von

DP
1
Kundenservice

Ein Unternehmen mit Betrug auf ganzer Ebene. Auch die Deutsche Post betrügt Kunden. Die Deutsche Post hat sich auch den Trick bediehnt im Kundenservice Mitarbeiter einzustellen die so gut wie gar kein deutsch sprechen und somit den Kunden abzuwimmeln. Ein Scheißeladen wie er im Buche steht.

Erstellt am 26.08.2020 von

DP
5
Positive Bewertungen Postfiliale Bad Bocklet

Super Service, kompetente Mitarbeiterinen. Schnelle und umfassende Bedingung.

Erstellt am 08.08.2020 von

DP
5
Schnelle bedienung

Sehr gut!

Erstellt am 08.08.2020 von

DP
1
Unizeugnis trotz Hartpappe Umschlag geknickt

Das schon zum zweiten Mal: ein internationales Universitätszeugnis in einem Hartpappe Umschlag wurde mit Kraftaufwand geknickt und in den Briefkasten gestopft, obwohl ein Zeitungsschlitz zum Einwerfen vorhanden war. Es wäre sinnvoll, wenn Zusteller so geschult werden, dass der Sinn eines Hartpappe Umschlags ist, dass die Sendung unversehrt zugestellt wird. Das ist extrem ärgerlich. Als Enschädigung werden Briefmarken geschickt. Wer "repariert" das Abschlusszeugnis?

Erstellt am 07.08.2020 von

DP
1
Buchsendung geknickt

Heute habe ich eine Ersatzlieferung von einem Buchverlag erhalten da er im Handel nicht zu bekommen war. Voller Freude habe ich nun auf die Sendung gewartet. Was passiert natürlich. Der Postbote glaubt daß der Briefschlitz ein Paket Einwurf Kasten ist. Das Ergebnis der Buchrücken ist gebrochen. Service Hotline angerufen. Da wird man von Post zur Briefabteilung weitergeleitet. Natürlich nur wenn man den Hörer nicht einfach auf den Tisch legt.
Also nochmals angerufen, dieses Mal direkt in der Briefabteilung. Was passiert.... genauso man wird weitergeleitet. Dieses mal mit Ton der endete mit einem Hörer abheben und wieder auflegen ????
Da wundert die Post sich das man kein gutes Wort über hat.

Erstellt am 04.08.2020 von

DP
5
Postservice

positiv, kompetent und hiulfsbereit

Erstellt am 04.08.2020 von

DP
1
Unverschämte inkompetente Mitarbeiter im Service

Habe im Servicecenter DHL angerufen da es seit Wochen nicht möglich ist das von mir versandt Paket zuzustellen geht nachweislich in der Sendungsverfolgung immer hin und her. Ein erster Anruf versprach mir die Angelegenheit zu klären und mich zu informieren was natürlich nicht erfolgt ist. Der zweite Anruf brachte auch keine Lösung da die Mitarbeiterin nicht in der Lage war meine Nachfrage auch nach der bereits erfolgten Reklamation zu beantworten. Nur auswendig gelernte Standartsätze wurden aufgesagt. Bei nochmaliger Nachfrage wurde einfach aufgelegt. Wenn dies die normalen Serviceleistungen sind die für die erheblichen Preise bei der Versendung durch die Deutsche Post/DHL geboten werden sollte die Unternehmensleitung ernsthaft darüber nachdenken die Schulungen ihrer Mitarbeiter um die einfachsten Anstandsregeln zu erweitern. Mit solchem Personal schaden sie dem Ansehen eines solch traditionsreichen Unternehmens nachhaltig. Ich für meinen Teil werde mich nicht mehr für die Deutsche Post/DHL als Lieferant meiner Sendungen entscheiden und sie auch niemandem empfehlen.

Erstellt am 02.08.2020 von

DP
5
Sehr freundliche Postfiliale in Giengen an der bre

Hiermit möchte ich mich auf das allerbeste Bedanken,für die mega super freundliche und schnelle Bediehnung und Bearbeitung meiner Post in der Postfiliale Giengen /Brenz 551.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter behandeln jeden Kunden schnellstmöglichst ,korekkt,freundlich und zuvorkommend.Es ist mir immer eine große Freude,dort Briefe und Pakete
abzuholen oder aufzugeben.Sehr kompetennte Mittarbeiter(innen) sind auf die Bedürfnisse der Kunden spezialisiert.
Super,dass es so was noch gibt.Danke!!!

Erstellt am 31.07.2020 von

DP
1
gebuchte Abholung nicht erfolgt

Die gebuchte Abholung erfolgte nicht, ich wartete von 8 bis 20 Uhr wie vorgeschrieben, niemand tauchte auf. Meinen Tag Urlaub erstattet mir keiner, die 3 euro Kosten auf Beschwerde hin schon, aber die Frechheit ist, dass auf meine Beschwerde hin einfach gesagt wird, der Fahrer traf mich nicht an! Das kann natürlich jeder sagen. Es müsste ein System entwickelt werden, wo nachgewiesen werden kann, dass der Fahrer auch tatsächlich hier war und klingelte. Selfie vor dem Haus?? Unverschämtheit, man wartet den ganzen Tag umsonst! Kann nur davon abraten.

Erstellt am 23.07.2020 von

DP
5
Filiale Röbel

Alles super, immer freundlich und kompetente Beratung

Erstellt am 22.07.2020 von

DP
5
Filiale Röbel

Alles super, immer freundlich und kompetente Beratung

Erstellt am 22.07.2020 von

DP
1
DHL ist das Letzte einfach Zettel einwerfen

Wir sind zu Hause 8:00 Uhr und der Austräger hat fertigen Zettel wo drauf steht wir haben sie um 6:51 nicht persönlich angetroffen. so eine Frechheit un daS JEDES MAL.
ich werde zukünftig keine Ware mehr kaufen die über DHL verschickt wird und nie wieder über DHL verschicken

Erstellt am 18.07.2020 von

DP
1
Reklamation - NEGATIV !!

Ich habe zu einem fehlerhaft von der Poststelle versandten Päckchen ein Ticket DP01-45281633 erhalten . Da hier keine Antwort erfolgt hab ich die Hotline gerade am 16.07.2020 um 13.00uhr angerufen . Der französischdialektprechende Mitarbeiter konnte oder wollte mir nicht weiterhelfen ?? ER HAT DAS GESPRÄCH EINFACH BEENDET UND AUFGELEGT .
Bodenlose Unverschämtheit . Jetzt hoffe ich es hilft Presse und Rechtsanwalt .
Vielleicht mal nicht nur Kasse machen sondern die Mitarbeiter richtig schulen!!

Erstellt am 16.07.2020 von

DP
5
Freundlich und hilfsbereit Postfiliale 506 in Wu

Mindestens einmal die Woche bekomme ich ein Paket direkt in die Postfiliale 506 nach Wuppertal-Vohwinkel geliefert und kann es nach der
Arbeit praktischerweise auf dem Nachhauseweg direkt mitnehmen. Die Angestellten sind immer freundlich, die Beratung kompetent und durch die doch recht überschaubare Größe der Filiale herrscht eine sehr persönliche
und angenehme Atmosphäre. Sollte ein Paket mal nicht am vorgeschriebenen Ort sein, wird nicht gejammert, sondern gesucht und gefunden. Für all das beide Daumen hoch..

Erstellt am 15.07.2020 von

DP
5
Postfiliale in der Bastelhexe Neuhausen

Die Postfiliale ist super. Kostenloser Parkplatz vorm Haus, Barrierefreier Zugang, nettes und fachkundiges Personal, gute Beratung, zusätzliche Auswahl an weiteren Produkten für den täglichen Bedarf, Schul- und Schreibbedarf, Spiele, Bastel- und Dekowaren. Sehr empfehlenswert.

Erstellt am 15.07.2020 von

DP
1
Mitarbeiter Postfiliale Wermelskirchen

In der Postfiliale Wermelskirchen sind alle Mitarbeiter stets freundlich, bis auf eine ältere blonde Dame. Sie ist grundsätzlich unfreundlich und macht einen desinteressierten Eindruck auf ihre Kunden. Servicegedanke und Freundlichkeit sowie entsprechende Ausstrahlung sind hier fehl am Platze. Warum arbeitet so jemand am Schalter und nicht im Back Office, wo diejenige niemanden sehen muss und die Kunden ebenfalls nicht? Ich besuche diese Filiale aus genannten Grund nur noch im Notfall und weiche ansonsten in andere Filialen der Umgebung aus.

Erstellt am 13.07.2020 von

DP
5
Postfiliale Bessungen Darmstadt

Sehr freundliches, kompetentes Team. Kurze Wartezeit und schnelle Bearbeitung. Gerne wieder.

Erstellt am 10.07.2020 von

DP
1
Bitte eine Alternative zur Deutschen Post

Deutsche Post ist eine reine Katastrophe,unfreundlich egal ob an Telefon oder vor Ort,wollen einen nicht helfen und halten meine Post seit 9 Monaten fest.ich hoffe das die deutsche Post bald von einer alternative abgelöst wird!!!!!!!!!!

Erstellt am 10.07.2020 von

DP
1
Verlorenes Päckchen trotz Benachrichtigung

Ein Päckchen sollte zugestellt werden, der Empfänger nicht zu Hause , eine Benachrichtigung wurde im Briefkasten eingeworfen. Am genannten Abholort findet sich das Päckchen über mehrere Tage nicht an. Beschwerde soll zentral telefonisch erfolgen, da in der Hauptfiliale keiner zuständig sei . Telefonisch wünscht man uns „noch einen schönen Tag, man sollte lieber versichert versenden, dann könnte man einen Anspruch geltend machen“. Unmögliches Fehlverhalten bei allen Verantwortlichen incl. Zusteller. Keine Aufnahme einer Reklamation, geschweige denn Interesse an den Missständen.

Erstellt am 07.07.2020 von

DP
1
SAFTLADEN unverschämt und verantwortungslos

Innerhalb von kürzerster Zeit mehrere Warensendungen nicht erhalten! Aufgerissene Umschläge ohne Inhalt! Eine große Mafia und so ein SAFTLADEN der die Kunden viel zu lange bei Beschwerden warten lässt!

Erstellt am 07.07.2020 von

DP
5
Immer zuverlässig

Auf die Deutsche Post ist immer Verlass! Die Zustellung von Postsachen und Paketen klappt immer ohne Probleme, auch mit der Ablagevollmacht.. DHL und Deutsche Post arbeiten vorbildlich. Da können alle anderen Zusteller in die Lehre gehen!

Erstellt am 07.07.2020 von

DP
1
Ihr seit einfach zu teuer

Für ein packet 7. 49 zu verlangen nur weil er 17 cm hoch ist ist schon ein witz für 2 cm ein Aufpreis von 3 zu verlangen jetzt alles uber Hermes versand Deutschland post niemals lieber gehe ich nach Elzach und versende es da in Frankreich. Dann verdienen die Franzosen halt das geld

Erstellt am 07.07.2020 von

DP
1
Achtung! Hier nur im Schritttempo denken! Toller K

eden Tag schicke ich mindestens 3-4 Postpaketen für unsere Kunden ab.
 
Für diesen Zweck habe ich schon mehrmals bei Shop der Deutschen Post

DHL Sparset Paket bis 2 kg Deutschland – 100 Coupons bestellt und sofort mit PayPal bezahlt.
 
30.03.2020 , Rechnungsnummer XXSWYH4YXDUC, ( Transaktionscode-4VT414446G611284M, bezahlt PayPal) habe ichr wieder 100 er-Set DHL Paketmarken S Deutschland bis 2 kg bestellt . Betrag 469,00 EUR.
Aber diese Gutscheine , laut E-Mail von Deutsche Post sind nicht gültig.
AGB Deutsche Post: „Die Codes sind 3 Jahre lang gültig, also haben Sie keinen Zeitdruck diese einzulösen. ... Sie bezahlen Ihre Paketmarken direkt online und erhalten Coupon-Codes, die ... Große Unterschied! Nicht war!?“
Wie viel E-Mail habe ich schon an Deutsche Post geschrieben. Und ….
Jetzt habe ich alle DHL Online Frankierte Postpaketen sofort per PayPal bezahlt,

Bezahlt mit PayPal :

am 2. Juli 2020
Category Verschiedene Dienstleistungen
Transaktionscode 6SR54446GR2374326
Verkäufer Shop der Deutschen Post (DPDHL Group)
Rechnungsnummer
3192359188 Artikelpreis 4,99 EUR

am 3. Juli 2020

Category Verschiedene Dienstleistungen
Transaktionscode 0DJ56631ET341700C
Verkäufer Shop der Deutschen Post (DPDHL Group)
Rechnungsnummer 3192387021
Artikelpreis 4,99 EUR
am 3. Juli 2020
Category Verschiedene Dienstleistungen
Transaktionscode 8YB65894D6536133M
Verkäufer Shop der Deutschen Post (DPDHL Group)
Rechnungsnummer 3192431679
Artikelpreis 4,99 EUR
am 4. Juli 2020
Category Verschiedene Dienstleistungen
Transaktionscode 3UK92283UE473510V
Verkäufer Shop der Deutschen Post (DPDHL Group)
Rechnungsnummer 3192461857
Artikelpreis 4,99 EUR
am 5. Juli 2020
Category Verschiedene Dienstleistungen
Transaktionscode 47X35727BA577444Y
Rechnungsnummer 3192482782
Artikelpreis 4,99 EUR
Fazit: wenn man vom Kundenservice erwartet, dass dieser sich um eine Lösung bemüht ! -------Passiert einfach gar nichts! . Und das ist gerade Corona -Virus - Zeiten ist, die Möglichkeit Paketmarken zu Hause auszudrucken sehr gut ! Entlastet die eigenen Nerven, weil man weniger Stress hat.

Erstellt am 05.07.2020 von

DP
1
Sendungen gehen oft verloren

Sehr schlecht

Erstellt am 03.07.2020 von

DP
1
Auf dem Land ok, in der Stadt komplett zu vergesse

Auf dem Land hat immer alles ganz ok geklappt, dass Postboten Pakete kaputt machen, wenn sie diese in den Briefkasten tun oder dass (auch versicherte) Briefe mit Bargeld ohne das Geld ankommen ist ja normal, Dagegen sage ich nichts. Aber seitdem ich in der Stadt wohne, kommt kaum mehr etwas an, oder die Zusteller werfen einfach eine Karte in den Briefkasten, dass man nicht da gewesen sei (obwohl man sich extra einen Tag frei genommen hat und an der Klingel gewartet hat dass sich was tut). Also eigentlich gut, man darf nur nicht erwarten wirklich Post zu bekommen, aber die deutsche Post ist super um Geld und Zeit zu verbrennen, dafür nutze ich sie nur noch.:)
Auch lustig dass ja der Versender einen Vertrag mit der Post eingeht und diese können dann aber einfach sagen.. pfff... heute nicht:DD, schmeißen Briefe einfach weg und freuen sich über den frühen Feierabend. Ich finde es auch richtig, dass ich dann höre es wäre meine Schuld zu erwarten, meine Post zu bekommen nur weil ich dafür bezahle! Nur weil ich einen rechtlich bindenden Vertrag eingehe habe ich es ja noch lange nicht verdient die Post zu bekommen!:)) Weil die Zusteller ja so K.O. von ihrer Arbeit sind, ist es ganz normal dass wichtige Post, zum Beispiel vom Finanzamt, wo man dann gerne mal Strafen im 5 stelligen Betrag angedroht bekommt (habe ich nämlich deswegen im vergangenen November) nicht bekommen kann!! Ich bin auch so dumm jeden Tag in den Briefkasten zu schauen, ich glaube ich verwandle das Ding in einen Blumenkasten, vlt. bohre ich auch ein paar Löcher hinein damit Vögel darin nisten können, diesen Vorschlag sollte auch die Bundesnetzargentur aufnehmen! Und wenn sich doch mal ein Brief darein verirrt (bestimmt vom Nachbarn) dann haben die Vögel gleich ein bisschen Material zum Bauen. Jedenfalls liebe ich die deutsche Post auch, weil sie mir gesundheitlich hilft. So fahre ich schon zugunsten der Umwelt kleine Strecken (bis 12km meist hin plus 12km zurück) mit dem Radl. Dann wollte ich Strolch an einem Tag eine Fahrradkette kaufen weil meine alte gerissen war, und das machte ich über das Internet. Lange Rede, kurzer Sinn: ich habe die Kette 3 Mal bestellt um sie einmal zu erhalten. Die Wochen dazwischen durfte ich dann laufen und das ganze extra Porto hält mich davon ab Fast-Food zu kaufen, Prima! (Ich esse gar kein Fast-Food, aber die deutsche Post) wollte es bestimmt auch in der Zukunft verhindern). Also danke Deutsche Post für deine Hilfe! Danke dass ich nie meine Post bekomme, danke dass ich einmal dabei war, wie der Postbote alle Pakete aus dem Auto geschmissen hat. Danke dass es so viel bringt, dass ich mich schon über 10 Mal seit nicht mal einem Jahr bei euch beschwert habe! NICHTS bringt es nämlich! Super! Prima deutsche Post.

Erstellt am 26.06.2020 von

DP
5
Liefern extrem schnell

Sie liefern extrem schnell,

Erstellt am 24.06.2020 von

DP
5
Postliliale Karlstadt, Ringstrasse

Sehr kompetente und nette Mitarbeiterinnen.

Erstellt am 14.06.2020 von

DP
4
flexiebel und zuverlässig

klar klappt auch bei der Post nicht immer alles in Sachen Zustellung aber sie ist bemüht Zuzustellen auch wenn Kunde nicht vor Ort, die Tracking Software ist OK bei Packeten und bietet auch eine flexieble Änderung der Zustellung (Ort,Nachbar ,Abstellplatz) auch wenn manchmal der Zusteller diese Angaben ignoriert.
alles in allem zufrieden !

Erstellt am 11.06.2020 von

DP
5
Zusteller Briefpost + Pakete

immer sehr nett, freundlich und zuvorkommend für seine Bezirk in Aindling-Hausen
wenn wir Ihn persönlich sehen, freut uns das immer
wirklich ein tolles Vorbild auf das die Post stolz sein kann
daher auch dieses Lob - hat er schon längst verdient!

Erstellt am 05.06.2020 von

DP
1
Stinkfaules Diebespack!!!!!!!!!!!

Letzte Woche,- Päckchen lag für jeden frei zugänglich AUF dem Briefkasten ! Keine Info wann der faule Hund da war,- klingeln geht ja nicht, könnte ja der Finger abgenutzt werden! Ebenfalls letzte Woche,- Paket zugestellt an "Empfänger org. " Verlogener, srinkfauler gelber Hund! An eine X-beliebige Nachbarin zugestellt, weil niemand zuhause war??!! Bin den ganzen Tag wegen Arbeitsunfall zuhause! Kein klingeln, keine Karte im Kasten, der dämliche Kunde soll sich sein Paket doch selber suchen! Heute,- Paket urplötzlich als "Zugestellt" markiert! Dreckige lüge! Gestohlen von dem gelben Gesindel! Von diesem Pack Hilfe, Schadenersatz oder sonstige Info´s,- Fehlanzeige! Ihr seid die allerletzten!

Erstellt am 05.06.2020 von

DP
1
Frechheit

Es ist eine Frechheit um 14:12 ein Einschreiben nicht anzunehmen. Warum ist mittags bei uns niemand zu hause???? Vielleicht weil wir berufstätig sind. Und jetzt kann man den scheiß wieder in Frommern abholen. Super in der besten Zweigstelle. Yeahhhh

Erstellt am 04.06.2020 von

DP
1
Auslieferung Paket

Ich habe vor 6 Tagen ein Paket in einer Postfiliale aufgegeben. Es handelt sich um einen Versand von Lüneburg nach Braunschweig (130 km). Mein Paket „parkt „ nun den 6. Tag in Hamburg und wartet auf eine Mitfahrgelegenheit nach Braunschweig. Das ist inakzeptabel, da ja auch nicht gerade günstig. Kein Preis-Leistungsverhältnis.

Erstellt am 03.06.2020 von

DP
5
Filiale 511

Sehr nettes und hilfsbereites Personal
Kompetente Bedienung

Erstellt am 31.05.2020 von

DP
5
Zuverlässig

Bei uns, weit und breit, der beste Paketdienst. Die mit der Post versandten Pakete, kommen immer zuverlässig an!

Erstellt am 24.05.2020 von

DP
3
Langsam und Ranzige Briefkasten

Von wegen züstelung am Nästen Tag 2-3 Tage sind fast normal selbst Prio Briefe kommen selten am nästen Tag an
Postfilialen haben teilweise Katastrophele Öffnungszeiten 10-12,15 14,30-16,00 Uhr briefkasten könnten auch mal Gereingigt werden so wie die Automaten auch

Erstellt am 24.05.2020 von

DP
1
Saftladen !

Ab jetzt nur noch Hermes oder was auch immer aber kein DHL mehr. Dieses Unternehmen sollte man sperren. Unverschämt, Inkompetenz, nix Könner , Chaoten, hat nix mit Deutschland zu tun.
Packet seit über einen Monat verschwunden, keine Rückerstattung , call Center die absoluten Nieten, Leute die einfach zulegen. Keiner hat ne Ahnung was überhaupt in dem Unternehmen los ist . Wenn man dort anruft dann geben sie Informationen über das was man sowieso über die Verfolgung selbst im Internet abrufen kann. E- Mails werden nicht beantwortet . Man zahlt nur schön 50€ für eine Sendung und dann hört man nix mehr. Die Packetbooten unverschämt und unfreundlich, legen das Packet vor meinen Augen auf die Treppe und geht weiter anstatt dass er noch nach oben kommt und es mir in die Hand gibt. Das alles hat nix mit Corona zu tun ... wenn man Leute einstellt die sich selbst nicht die Treppe hochtragen können .
Ich hoffe ich werde den Tag erleben wo man für Deutschland eine Post eröffnet die wirklich es würdig ist sich so zu nennen.

Erstellt am 23.05.2020 von

DP
5
Brief und Paket Zusteller

Ich habe auch schon unschönes erlebt mit der Post, aber wir in Bennigsen haben wirklich Glück! Die Poststelle ist klasse, und unser Paket Zusteller Herr Böhlke ist sehr zuverlässig, er ist obendrein auch noch sehr freundlich!!

Erstellt am 20.05.2020 von

DP
1
UNVERSCHÄMT

Versende oft Pakete mit dhl/deitsche post weil es hier leider die Eigentliche möglichkeit ist!
Versendete Pakete mit versicherung NIE ANGEKOMMEN!! Nach 9 Monate kommt es kaputt zurück und dafür miss ich noch 19 euro für die Rückerstattung bezahlen! Paket scheinbar niedergeschlagen, drauf gefahren, Fußball gespiel und vom Flugzeug geworfen.. und dafür was? NIX! Geld und Ware verloren weil die NIX machen! Die diebe!

Erstellt am 16.05.2020 von

DP
5
Ich suche bei Ihrnein jop

Ich bin momentan kurz Arbeitgeber suche eine neuer Hop viele danke
Gresta mauro

Erstellt am 12.05.2020 von

DP
1
Postfiliale Mitarbeiterin übergriffig und aggressi

Bei Abholung einer Sendung lief etwas schief. Die Mitarbeiterin sagte daraufhin süffisant und lautstark da sei wohl was für Erwachsene drinne. Ich dementierte mit den Worten "Das geht dich ja wohl gar nichts an was darinnen ist".
Sie holte daraufhin den Filialleiter und sagte sie wäre beleidigt worden.
Die Sendung enthielt eine SIM-Karte die ich nötig brauchte. Sie wurde mir nicht ausgehändigt, obwohl ich mich eindeutig mit meinem Personalausweis identifiziert habe.
Bei früheren Besuchen dieser Filiale habe ich auch schon erlebt das weitere Kunden sehr unzufrieden mit diesem Service waren.

Erstellt am 06.05.2020 von

DP
1
Leider das übliche Spiel!

unfreundlich - bei Reklamationen ein Kärtchen:
"Rufen sie da an" (Callcenter)
Seit über 10 Jahren schon versucht:
- entweder wird der Höhrer einfach aufgelegt
- oder es passiert gar nichts!
Jedes normale Unternehmen wäre schon längst vom Markt verschwunden
- aber die Post … !?

Erstellt am 06.05.2020 von

DP
1
Mangelhaft

Überteuert bei Großen Paketen und Sperrgut
Pingelig bei Verpackung und Gewicht.

Erstellt am 23.04.2020 von

DP
1
Paket

Mein Paket wurde am 7.4,2020 abgegeben und liegt am 8.4.2020 immer noch in Rüdersdorf im Verteileramt. Heute ist der 21.4.2020 und keine Nachricht für uns. Mehrere Anrufe haben nichts gebracht, sowas habe ich noch nicht gesehen. Bei der Verfolgung des Paketes ist immer der gleiche Stand.

Erstellt am 21.04.2020 von

DP
1
Briefe kommen nicht an

Die Briefe werden nicht zugestellt. Durch die Anrufe bei Behörden und weiteren Absendern wissen wir, dass die Briefe abgeschickt worden sind, z.T. bereits vor mehr als 2 Wochen. Es ist wirklich untragbar, dass man in teilwese sehr wichtigen Angelegenheiten einem Unternehmen ausgeliefert ist, das nicht in der Lage ist, seinen Pflichten nachzukommen. Aber schön kassieren. Kundenservice konnte - natürlich - auch nicht helfen. Das einzige, was sie wirklich können - regelmäßig das Porto erhöhen.

Erstellt am 18.04.2020 von

DP
1
Versendung als Kompaktbrief

Habe vor kurzem was als Kompaktbrief versendet.Habe den Kompaktbrief gewählt weil er gefuettert ist.Der Kunde schrieb mich an Kompaktbrief wäre angekommen aber ohne Inhalt.
Er schickte mir ein Photo wo der Kompaktbrief abgebildet war und man sah das er auf einer Seite aufgerissen war.Meine Frage wenn man sowas schon äusserlich sieht wieso wird sowas dann noch zugestellt.Sind die bei der Post blind!?Sehr trauriger Verein aber jedes Jahr immer nur die Portokosten erhöhen das können sie gut.
Wenn ich das bewerte könnte würde ich nur Null Sterne geben,also nur ein Stern.

Erstellt am 16.04.2020 von

DP
1
Warenpost versand

Die Post macht werbung mit schnellen Versand 1 Tag mit Warenpost.Aber trotz Coronakrise 6 Tage Laufzeit muss nicht sein.Ach das man immer noch nicht die Sendungsnummer suchen kann,finde ich sehr mager für die deutsche Post.

Erstellt am 16.04.2020 von

DP
1
Schlechter Service

Die Briefmarkenautomaten sind schlecht gewartet und häufig defekt. Sie akzeptieren schon lange keine Geldkarte mehr und geben kein Rückgeld. Briefpost wird häufig in die Zeitungsrolle gestopft statt in den Briefkasten. Bei ständigen Portoerhöhungen dürfte es solche Sachen nicht geben. Die Briefmarkenautomaten müssten mal erneuert werden und eine Geld- bzw. EC-Kartenfunktion haben, wenn diese schon kein Rückgeld geben.

Erstellt am 14.04.2020 von

DP
5
Sehr guter Service

Der Service in der Poststelle in Lehre verdient wirklich eine besondere Anerkennung. Fachlich kompetent, immer freundlich trotz großem Kundenandrang.

Erstellt am 13.04.2020 von

DP
1
Kontaktverbot missachtet!

Unmöglich und gefährlich!
In Zeiten von Corona wurde trotz Hinweisschild einer stark gefährdeten Person direkt Kontakt ohne Mundschutz zugemutet! Der Bote, welcher der deutschen Sprache nicht ausreichend mächtig war, klingelte an der Tür in dann das Paket ohne Mundschutz direkt zu übergeben.Ein an selbiger Tür angebrachtes Verbotsschild wurde missachtet!
Absolut untragbar!

Erstellt am 07.04.2020 von

DP
1
Eigentlich NULL Sterne

Wenn es null Sterne geben würde, ich würde sie vergeben.
Paket wird angekündigt für Freitag - da bin ich arbeiten. Wunschtermin für Samstag wird angeboten und von mir genutzt. Wer nicht kommt ist DHL. Aber eine Mitteilung, daß mein Wunschtermin aus "betrieblichen Gründen" storniert wurde. Jetzt wird die Lieferung für Montag angekündigt - kommt natürlich auch nicht.
Da es sich um verderbliche Medikamente handelt rufe ich Dienstag die Hotline an. Der Typ, der dort sitzt, dessen Arbeitsplatz kann man getrost einsparen. Er hat mir nur den Sendungsverlauf vorgelesen. So weit war ich mit meiner App auch schon....
Wann mein Paket kommt steht noch in den Sternen ...........

Erstellt am 07.04.2020 von

DP
1
Maxibrief

Habe ein Maxibrief für 2,70 eur frankiert und versendet. Das kam nach einer Woche zurück und ich solle für 5 eur als unversichertes Paket nachfrankieren, da sich die Sachen auf dem Postweg zerknüdelt haben und sich in eine Ecke versammelt waren und dies um paar Millimeter an einer Stelle zu dick war.
Eine Unverschämtheit und Abzocke finde ich die Post. Schade, dass sie für Briefe keine Konkurrenz haben, sonst würden sie sich so nicht benehmen.
Sie erhöhen jedes Jahr die Preise und der Service wird immer schlechter.

Erstellt am 04.04.2020 von

DP
1
Unfreundlich, Faul und Unfreundliches Personal

Habe am 03.04.2020 ein wichtiges Paket erwartet. Die Post ist immer gegen 14.30 Uhr durch. Ich schaute dann am Briefkasten und es war ein Zettel drin. Ich könnte am kommenden Werktag das Paket an einer Packet Station abholen. Ich bin dann mit dem Zettel los und fand auch die Postfrau. Diese war von meinen Erscheinen sehr genervt. Ihre Aussage war jeder Nachbar hätte ein Paket bekommen und ich wäre der einzige der nicht geöffnet hatte. Wenn es so gewesen wäre hätten die Nachbarn das Paket angenommen. Angeblich hätte sie auch meinen Sohn schon öfter Pakete gegeben die hatte mein Sohn gleich verneint. Ich bekam das Paket nach einer kurzen Diskussion. Ich frage dann noch die Nachbarn und es bekam niemand ein Paket. So eine bequeme, faule und unfreundliche Postfrau ist noch nie über den Weg gelaufen. Beschäftigen Sie lieber Personal die Spaß am Beruf haben.

Erstellt am 04.04.2020 von

DP
5
Corona und die Post AG

In den Zeiten von der Superblase Corona sind die Angestellten der Post mehr gefordert denn je.
Wenn ich mit meinem Zusteller in Kommunikation trete, so könnte ich zum Kotzen kommen, was die Post AG für ihre Mitarbeit übrig hat......nix.
Für die Jungs und Mädels ist es mittlerweile eine Art Todeskommando.......es gibt keine Desinfektionsmittel, kein Schutz oder Sicherheit.
........die Kostenoptimierung ist wichtiger, als der Schutz der Angestellten......
.......manchmal kann man nur noch Kotzen..... öffentlichen Wasser predigen und heimlich Wein trinken.........
mein Name ist Ralf und ich arbeite nicht bei der Post...

Erstellt am 19.03.2020 von

DP
1
Scheiß auf euch

Inkompetent

Erstellt am 14.03.2020 von

DP
1
Deutsche Post unfähige Zustellungspersonal

Jetzt mal Ernsthaft leute , ist es so schwer vernünftiges Personal einzustellen........?

Ich bin extra zu hause geblieben habe aber Vorsichtshalber einen Zettel an die tür geklebt wenn ivh nicht zu hause bin wo das paket abgegeben werden soll .... was passiert ich muss das paket bei der post abholen weil eure zusteller nicht lesen können .
Ps. Ich war zu hause und es hat keiner geklingelt , gehe runter zum Briefkasten und finde einen Zettel vor das ich es erst morgen in der Filiale abholen kann .......

Und das ist nicht zum 1 mal passiert 3x von 5x
Irgendwann ist es zu viel ......

Erstellt am 12.03.2020 von

DP
1
Unfähige Mitarbeiter - Post geht einfach verloren

Also niemals in meinem ganzen Leben würde ich nochmal zur Deutschen Post gehen. Man verschickt extra etwas per Einwurf Einschreiben um anschliessend erfahren zu müssen, das dies an eine komplett andere Adresse ging um im Nachhinein einen Rechercheantrag zu stellen. Ergebnis davon ist, das ich mehr als 6 mal bei der Hotline anrufen musste, um mir dann 6 verschiedene Theorien anhören durfte, was zu tun ist oder auch das ich Pech gehabt habe oder noch besser, einfach direkt auflegen, wenn man die Sprache nicht spricht, die man eigentlich sprechen sollte hier in diesem Land. Bekam Post nach zwei Tagen, dass das Schreiben erfolgreich zugestellt worden ist, was vorher auch wusste, aber nach wie vor an die KOMPLETT FALSCHE ADRESSE. WAHNSINNS LADEN. Ich könnte noch viel weiter ausholen, aber fürs erste reicht das...Am Ende ist das Schreiben immer noch nicht angekommen und jetzt soll ich ein Schreiben aufsetzen und das ganze per Post an die Post versenden, um denen den Sachverhalt zu schildern, ein Armutszeugnis das seines gleichen sucht. Vielleicht muss man rechtlich dagegen angehen oder Anzeige erstatten, damit die Bewegung kommen, weil die Unterlagen von hoher Priorität waren.

Erstellt am 04.03.2020 von

DP
1
Unfreundliche Bedienung

Ich wurde heute kurz nach 16 Uhr in der Filiale beim Feneberg in Memmingen unfreundlich begegnet. Ich habe dort einen Packet abgegeben.Da die Mitarbeiterin mein Packet ungünstig auf einem Ablage abgestellt hatte und ich Bedenken hatte,dass das Packet herunterfallen könnte,habe ich ihr gesagt dass in dem packet eine Maschine sich befindet.Darauf hat sie geantwortet“das muss sie Aushalten.Das fand ich unangemessen.Mit freundlichen Grüßen
Toth Jozsef

Erstellt am 02.03.2020 von

DP
5
DHL-Shop Blockdiek Max Säume Str. TOP Kundenservic

Sehr freundlicher & kompetenter Kundenservice. 5 Sterne Plus!

Erstellt am 25.02.2020 von

DP
1
Deutsche Post? Nein.

An Weihnachten wurde mir ein Paket von meinen Eltern geschickt, dieses kam nie an. 100€ waren auch darin. Die habe ich nie gesehen.
Jetzt zu meinem Geburtstag schickte mir meine Oma 100€ per Einschreiben. Der Brief war aufgerissen. Die Karte war enthalten, die 100€ entnommen. Darauf wurde der Brief versiegelt(ohne das Geld) und mir mit einem Entschuldigungsschreiben zugesandt.
Der dt. Post ist kein Vertrauen zu schenken.
Man sollte wenn überhaupt nur im allernötigsten Fall die Post benutzen. Es ist billiger seine Geldeschenke mit dem Auto durch Deutschland zu fahren. (Ab jetzt gibts bei uns nurnoch Überweisungen. Die Post zu missachten werde ich noch an meine Kinder weitergeben und an deren, solange ich atme.
Als ich dort anrief wurde ich darauf verwiesen, dass meine 78 Jahre alte Oma jetzt alles regeln muss, weil nur der Sender das quasi regeln kann.
Ich habe insgesamt 3x bei der Post angerufen. 3x wurde ich mit gebrochenem deutsch und Google-Fachwissen begrüßt.

Ich wiederhole: Der dt. Post ist kein Vertrauen zu schenken! Ein so großes Unternehmen...sehr Schade

Erstellt am 19.02.2020 von

DP
5
Einschreiben

War sehr zufrieden mit der netten Beratung in der Postfiliale im Kaufland Wernigerode

Erstellt am 10.02.2020 von

DP
5
Postfiliale 49828 Neuenhaus/Veldhausen

Freundlich,kompetent und schnelle Abwicklung

Erstellt am 06.02.2020 von

DP
5
Kundenbewertung

ich gehe sehr oft in die Tankstelle und bin jetzt ein zufriedener Stammkunden der Postagentur von Robert Kern. Total zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiter

Erstellt am 05.02.2020 von

DP
1
Briefe werden ständig nicht zugestellt

Nur Ärger mit der Deutschen Post. Immer wieder! Vier Briefe wurden innerhalb von zwei Monaten nicht zugestellt und ständig verschwinden Pakete. Wann ändert die Post etwas?

Erstellt am 05.02.2020 von

DP
1
schlecher Service und faule Verteiler

faule oder unfähige Verteiler, mehrfach wird Post irgendwo abgeliefert, nur nicht dort wo sie hin soll, von Service hat die Post auch nocht nichts gehört, Beschwerden werden lapidar abgewiegelt, nur im Preis anheben, ist die Firma super korrekt

Erstellt am 05.02.2020 von

DP
1
keine Reaktion

Online eine Frage wegen einem Einwurf Einschreiben gestellt. Lieber nicht reagieren und sich bewegen.

Erstellt am 04.02.2020 von

DP
1
Paketzustellung, Benachrichtigungskarte

Zum wiederholten Male funktionierte die Poststation nicht. Abholung der Sendung war nicht möglich. Es sind mehrere Wege notwendig, bis man an seine Sendung gelangt.. Ein Ansprechpartner, der Hilfe leisten könnte, ist nicht auszumachen. Jährlich höhere Gebühren, dafür immer schwächere Leistungen.

Erstellt am 02.02.2020 von

DP
5
Immer nett

Super nettes Personal und Mitarbeiter im Innen- sowie im Außendienst

Erstellt am 29.01.2020 von

DP
5
Immer nett

Super nettes Personal

Erstellt am 29.01.2020 von

DP
5
Super.... ..

Super Service, immer ein offenes Ohr

Erstellt am 29.01.2020 von

DP
5
Sehr guter Paketdienst

Post ist immer zuverlässig, sehr nettes Personal und immer nur gute Erfahrungen gehabt. :)

Erstellt am 27.01.2020 von

DP
1
Lange Laufzeit keine Info Verlust

Ich habe nun mehrfach versicherte Sendungen per DHL versendet. Teils Wertbriefe, teils Einschreiben. Die Beratung in den Filialen wie etwa Gegenstände am besten verschickt werden können ist mehr als mangelhaft. Teilweise wurde ich ganz falsch beraten und die Sendung ist promt abhanden gekommen. Nach fast 2 Monatne herumgestreite mit der Post hiess es dann, ich hätte den Gegenstand nciht per Einschreiben versenden dürfen und er sei nicht versichert. Seltsamerweise kommen Wertgegenstände, soforn man sie nicht tastbar verpackt und versendet als Maxibrief problemlos innerhalb von maximal 2 Tagen an. Sobald es sich um eine versicherte Sendung handelt kommt sie entweder nicht an oder dauert bis zu 2 Wochen. Der letzten Wertbrief mit Schmuck den ich versendet habe kam erst a, als ich täglich über 1 Woche lang beim - übrigens auch sehr unfreundlichen - Kundendienst angerufen habe und am letzten Tag mit rechtlichen Schritten und dem Gang an die Presse gedroht habe. Auf wundersame Weise tauchte die Sendung dann nicht nur auf, sondern wurde am selben Tag noch zugestellt. Bei so einem Geschäftsgebahren entsteht etwas der Verdacht, dass eine gewisse kriminelle Energie bei der Belegschaft vorhanden sein könnte ;-)

Erstellt am 27.01.2020 von

DP
1
sehr schlecht

ich habe am 12.12.19 ein Einschreiben von Tirol nach Nürnberg los geschickt. am 22.12.19 habe ich dann über die App gesehen das der Brief noch nicht angekommen ist. Obwohl am 13.12.19 dort stand das der Brief vom Postbetreiber im Zielland übernommen wurde.
Ich dachte mir noch "naja die Mitarbeiter von der Post haben sicher wegen Weihnachten und Silvester viel zu tun".
Als ich dann feststellen durfte das der Brief am 9.1.20 immer noch nicht angekommen ist habe ich einen Sendungsverfolgung in Auftrag gegeben. Wo ich leider heute am 20.1.20 immer noch auf Antwort warte. Am 18.1.20 stand plötzlich in der App das der Zustellungsversuch erfolglos war und heute am 20.1.20 der Brief wieder in Österreich eingetroffen ist.

Da fragt und denkt man sich doch was haben die solang mit dem Brief gemacht.
Und dann soll man glauben dass das verschicken von Einschreiben schneller und sicher ist????
Und wenn man dann bei der Post anruft wird man mit einen Computer abgefertigt!!! aber ich denke dass das bewusst so eingerichtet wurde damit sich niemand mehr von der Post rechtfertigen muss für den Blödsinn was da so alles passiert wofür man im nach hinein doppelt oder dreifach zahlen muss.

Da sollte man sich beim nächsten mal überlegen ob man den Brief nicht doch besser per Brieftaube los schicken soll oder doch selber übergeben soll.

Ich bin sehr entäuscht

Erstellt am 20.01.2020 von

DP
1
Es sollten keine Preise mehr auf Briefe stehen!

Da versendet mir ein Freund schon den Brief für 4,35€ versichert und dann wird er gerade deswegen geöffnet und der Inhalt ist weg:-(
Was tut die Post? Nichts....Bargeld soll man ja nicht verschicken!

Erstellt am 15.01.2020 von

DP
5
GUT

Alles in allem freundliche Mitarbeiter, die auch bemüht sind Briefe und PAkete an den Mann bzw. die Frau zu bringen, dafür auch mal beim Nachbarn klingeln und in der REgel zuverlässig um die gleiche Zeit vorbeikommen. Paketshop kann ebenso gewählt werden wie auch Schließfächer. FAZIT: Funktioniert unter allen Zustellfirmen immer noch am besten, die gute alte Post

Erstellt am 14.01.2020 von

DP
1
DHL extrem schlecht

Es gibt keine Telefonnummern für einzelne Postfilialen mehr, so dass man, sollte man es in 7 Tagen nicht schaffen, ein Paket abzuholen, nirgendwo anrufen kann, um Bescheid zu geben, dass man es am 8. Tag abholt. Ein extrem schlechter Service für einso großes Unternehmen. Werde in Zukunft allen empfehlen, andere Praketzustelldienste zu nutzen. DHL ist nicht zeitgemäß und verdient nicht, genutzt zu werden.

Erstellt am 13.01.2020 von

DP
5
Bewertung der Mitarbeiter

Stets freundlich und immer zuvorkommend.
Super Mitarbeiter

Erstellt am 11.01.2020 von

DP
5
Kundenfreundlichkeit katastrophal

Ich wollte in der Postfiliale 78609 Tuningen ein kleines Päckchen aufgeben dieses wurde mit der Begründung abgelehnt das es keine 15 cm breit ist ( es ist 14,5 cm breit ) und wurde mir schon per DHL zugestellt. Die Person ist so etwas von unfreundlich hier wird man regelrecht angemeckert .Solche Mitarbeiter sind eigentlich in der heutigen Zeit nicht mehr tragbar. Würde ich meine Kunden so behandeln wäre ich Pleite. Fazit: In der Postfiliale Tuningen werde ich keine Sendungen mehr aufgeben ( es sind einige ) ich wechsel zum Mitbewerber.

Erstellt am 11.01.2020 von

DP
1
Kein Antwort auf E-Mail

Ich wollte ein Postfach haben und bezahlen habe ich schon aber ich habe nicht bekommen, ich habe kein Schlüssel bekommen oder Brief . Wie funktioniert das ??

Mein Bestellung ist 3180324065.

Erstellt am 08.01.2020 von

DP
1
Kein Versandunternehmen für mich!!

Dieser Verein ist unzuverlässig, überteuert noch dazu! Hatte für ein Paket per Mail erhalten (unzustellbar) obwohl richtig adressiert, alles was dem Kundenservice interessiert ist dem Kunden zu sagen das nächsten Tag erneut versucht wird den scheiß Karton nochmals zuzustellen!!!!!! ist ja egal ob es gebraucht wird, wir schieben es auf morgen.

Ich kotze und werde DHL, Deutsche Post in Zukunft meiden wähle im Versand lieber einen anderen Paketdienst!!!

Erstellt am 07.01.2020 von

DP
1
Serviceverbesserung dringend notwendig

Ich habe alles versucht: Paketbox, Lieferung an Nachbarn, Wunschtag Lieferung, ... Im Jahr 2019 sind vermehrt Pakete nicht zugestellt, umgeleitet oder mir gar falsche Pakete gesendet worden. Es hilft leider nichts bei Ihrem Kundenservice anzurufen, da die Damen und Herren sich zwar immer wieder frustrierte und aggressive Kunden anhören müssen, aber letztlich nichts tun können, was wiederum noch mehr frustriert. Die Menschen, die bei Ihnen in der Hotline arbeiten tun mir wirklich leid und das muss unzumutbar sein. Mein jüngstes Ereignis ist, dass mir das falsche Paket in meine Postbox gelegt wurde. Aber es ist natürlich nicht möglich, dass ich es einfach zurücklege und mein Postfach richtig geöffnet wird oder dass mir gar der Ärger einer Rücksendung durch Ihren Kundenservice erspart bleibt. Nein, natürlich muss ich mich an den Anbieter wenden, alles wieder rückabwickeln und erneut bestellen. Und zwar ohne Ihre Unterstützung oder Hilfe. Dies ist vor dem Hintergrund der Umwelt und Stressfaktoren im Allgemeinen der größte Blödsinn, den ich je gemacht habe. Zwei Pakete liegen an ein und dem selben Standort für zwei Personen. Aber diese Personen können nicht einfach Ihre Pakete tauschen, nein - sie müssen beide wieder zurücksenden und neu bestellen. Und das weil wahrscheinlich ein frustrierter und gestresster Paketbote die Postnummern verwechselt hat. Ich habe in meinem Leben noch nie eine Rezension über ein Unternehmen geschrieben, weil mir tatsächlich bis jetzt immer ein guter und zuvorkommender Kundenservice geholfen hat, außer bei Ihnen. Telefonate mit Ihrem Kundenservice habe ich oft genug geführt. Wie jedes andere Unternehmen sollten auch Sie Ihre Geschäftspraktik in den Griff kriegen und Ihre Prozesse deutlich hinterfragen.

Erstellt am 04.01.2020 von

DP
1
Postbote unternimmt keinen zustellversuch!

Echt zum kotzen da bleibt man den ganzen samstag zuhause um eine wichtige nachnahmesendung anzunehmen un plötzlich liegt nur ein zettel im briefkasten das ich es montag in der filiale abholen kann. Vielen dank auch sind eure leute zu faul zu arbeiten oder was??

Erstellt am 04.01.2020 von

DP
5
verbund

Tip Top .............

Erstellt am 01.01.2020 von

DP
1
konkrete Informationen wären was

Wie wärs wenn Ihr mal bei der Versandverfolgung konkrete Informationen übermittelt, wie z. B. Zoll Übergabe oder sonst was. Ich warte schon lang auf mein Paket. Diese Informationen würden mir auch helfen zu wissen was los ist. Ihr hatten einen Auftrag erhalten, also ist es eure Aufgabe zu schauen das das Paket bei mir ankommt. Damit will ich sagen der Grundsatz dieses Mails ist das es mich nicht zu interessieren hat wie eure Post ist schlussendlich werde ich bei Ihrem Auftraggeber hacken und Ihr Auftraggeber bei euch.

Also unternehmt doch was das dies nicht so weit kommen muss.

Erstellt am 30.12.2019 von

DP
1
Das grenzt an Abzocke

Ein Stern ist noch zu viel !!!
Es sind diesen Monat schon 3 Sendungen die ich erwartet habe verschwunden. Alle drei Sendungen hatten eine Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgung zeigte jedesmal an das die Sendung im Briefzentrum Braunschweig bearbeitet wurde.
Dazu gab es auch den voraussichtlichen Zustelltag. Leider kam keine der Sendungen an, aber am selben Abend stand immer das die Sendung zugestellt wurde.
Das ist reinste Abzocke was hier betrieben wird.
So viele Sendungen kann man nicht verlieren .
Laut Kundenservice gibt es keinen Grund für eine Beschwerde da ja angeblich alles zugestellt wurde.
Die Post ist wirklich das Letzte .

Erstellt am 28.12.2019 von

DP
1
Schlechteste Postfiliale in München

Diese Postfiliale kann man leider nicht empfehlen. Die Mitarbeiter sind immer schlecht organisiert, so dass es eigentlich immer lange Schlangen gibt. Meistens ist nur 1 oder 2 Schalter geöffnet und die restlichen Mitarbeiter gehen spazieren. Dazu kommt dann noch die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter und die extrem schlechte Organisation bzgl. der abzuholenden Pakete.

Erstellt am 23.12.2019 von

DP
4
Dank der "Christel" von der Post alles recht ok

Gottseidank habe ich eine hlbwegs "blickige" und recht fleißige Briefpostzustellerin (da möchten sich manche der "ach wie überforderten" Paketdödel mal ein Beispiel nehmen) welche gottseidank schon seit Jahren dieselbe ist! Ein Stern Abzug weil sie manchmal was in den Kasten stopft was da nicht so recht reinpasst...aber was da garnicht reingeht bringt sie immerhin ohne murren die zwei Treppen hoch...
Der einzige "Lichtblick" in der Zustellerbranche in meiner Gegend

Erstellt am 19.12.2019 von

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Verschlimmbesserungen ohne Not und dummfaules Pers

Die geniale Packstation (seit jahren war meine nur 1x defekt) wird mir als Nicht Smartphoner-Appideoten nun verwehrt. Jetzt "darf" ich mich von den öfter "defekten" Zustellern , "beglücken" lassen...
Eine Sendung wurde grade wieder bei einen "Nachbarn" ausserhalb meines Hauses abgegeben (obzwar ich da war!!) wo nur der Name aber nicht die Adresse mitgeteilt wurde und ich "darf" jetzt in meiner Strasse suchen gehn(!)
Ein unfähiger Verein mit arbeitsfaulen, lügenden Zustellern! Seit Post kein Staatsmonopol mit Postbeamten mehr ist, geht selbe immer mehr den Bach runter!

Erstellt am 18.12.2019 von

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Die Post macht nur noch Probleme

Die Post macht nur noch Probleme. Sie stellt nur einmal oder maximal zweimal die Woche zu und nimmt wenn man nicht da ist die Pakete gleich mit in die Filiale wo man sie abholen muss. Service wird hier sehr klein geschrieben. Jetzt ist die Abholung sogar erst ab 17.30 Freitags möglich. Wirklich nervig.

Erstellt am 12.12.2019 von

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Unfreundliches Kundenservicepersonal

Ich habe noch nie so ein unfreundliches Personal im Kundenservice erlebt wie hier in der deutschen Post. Ich schickte ein Packet von Bremen nach Wien und es kam nie an. Es ging die ganzr Zeit hin und her. Status Als ich da nachfragte wieso es nicht in Wien angekommen ist,legte man einfach vor meiner Nase auf. Schon ein wenig unfreundlich. Ständig dieses hin und her anrufen und nachfragen. Als hätte man nichts besseres zu tun. Bin schon oft enttäuscht worden von der Post. Undmöglich. Bin echt sauer. Ps:es war ein Adventskalender und ein Weihnachtsgeschenk für meine Freundin gedacht und ihr seid schuld das sie das nicht mehr bekommen hat.

Erstellt am 12.12.2019 von

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Zustellung

Eigentlich war ich immer zufrieden mit der deutschen Post, in letzter Zeit leider gar nicht mehr. Meine Pakete bleiben in letzter Zeit immer häufiger irgendwo liegen. Inzwischen warte ich auf ein bestimmtes Paket schon 14 Tage. Laut Sendungsverfolgung befindet sich mein Paket seit 10 Tagen im Verteilungszentrum Frankfurt am Main. Laut Prognose wird mein Paket am 23.12 zugestellt. Was soll das? Damit kommt dieses Paket für dessen Anlass ich es bestellt habe zu spät.
Unser Paketzusteller ist in letzter Zeit auch nur noch genervt.

Erstellt am 10.12.2019 von

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Fehlzustellung u. Verpackungsschäden

Immer häufiger kommt es leider vor, dass Post von anderen Empfängern im Briefkasten liegt, Post nicht ankommt und Verpackungen von Paketen aufgerissen oder zerfetzt sind. Bei der Qualität sollte die Deutsche Post eher über Portosenkung statt Erhöhung nachdenken. Vielleicht wäre es auch sinnvoll, etwas besser auf die Auswahl der Beschäftigten zu achten, bzw. mit angemessener Bezahlung deren Motivation zu verbessern!!!

Erstellt am 10.12.2019 von

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Online Druck

Habe nach 45 Minuten aufgegeben, mein Päckchen aufzugeben. Bin immernoch nicht sicher, ob ich die richtige Versandmarke (Brief? Paket? Warensendung? Größe? Zollinformationen?) ausgewählt habe, fahre lieber einmal über die Grenze und gebe das Ganze in Österreich auf, wo man zumindest noch am Schalter Päckchen versenden kann!

Erstellt am 09.12.2019 von

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Paketzustellung

Dieses Jahr absolut schlecht die Paketzustellung vor Weihnachten. Pakete hängen tagelang und nichts passiert. Hauptsache andauernd das Porto erhöhen.

Erstellt am 09.12.2019 von

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Deutsche post

Die Deutsche Post Ansicht ist super auch mit der Paket Lieferung sind ungeschlagen Nr 1 von allen Paket Lieferanten. Das einzigste was ist wenn man mal Problemme mit einem Paket hat und dort anruft dann sind die sehr unfreundlich und wollen gleich auflegen 3 mal musste ich anrufen 3 mal das selbe problemm das letzte mal als ich angerufen habe habe ich ausversehen eine Zahl bei der Paket Nummer vergessen und der Typ wollte gleich auflegen sagt so ein Paket haben wir nicht und ich als moment moment ich schau noch mal nach aber er will als auflegen obwohl ich 10 minuten warten musste um mit ihm zu reden

Erstellt am 08.12.2019 von

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Zuverlässigkeit

Hier kommt es tatsächlich aud die Zustellerin an! Manch einer liefert Pakete aus als ob er Braunkohle ausliefert! Die Pakete sehen entsprechend aus!
Hat man seinen Stammausträger flutscht es gut! Das ständige Personalrotieren ist zum kotzen!

Erstellt am 07.12.2019 von

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Büchersendung in Briefkasten zerquetscht

Obwohl jemand zuhause war, hat der Zusteller nicht geklingelt, sondern die Büchersendung, die zu groß für den Briefkasten war, mit Gewalt in den Briefschlitz gestopft. Das Ergebnis sind ein völlig zerfetzter Umschlag, eine völlig zerfetzte Luftpolsterfolie (die zum Glück drin war) und, nun wirklich schlimm, ein Buch mit Druckstellen und Kratzern! Bezahlt ihr mir jetzt die Wertminderung meiner Bestellung? Das geht halt so gar nicht! Es war schon ein Kunststück und hat paar Minuten gedauert, das Paket überhaupt aus dem Briefkasten wieder herauszubekommen.
Der zweite Stern ist nur da, weil die Mitarbeiter in den Filialen, in denen ich immer wieder bin, echt nett sind.

Erstellt am 04.12.2019 von

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Postfiliale 402 Eschweiler

Die zuständige Person sollte in die "Kundenabwehrabteilung" versetzt werden.

Erstellt am 04.12.2019 von

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Mindestens 5 Minus

Das dritte mal in diesen Jahr das Brief-Sendungen nicht ankommen ????????

Erstellt am 02.12.2019 von

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Sauerei sondersgleichen

Mehrfach jetzt schon auf Einschreiben gewartet mit Dauer von teils über 2 Wochen. Da ist sogar die Brieftaube noch schneller

Erstellt am 29.11.2019 von

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Alles super

Sehr freundlich, klappt immer alles super

Erstellt am 23.11.2019 von

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Öffnungszeiten aus dem letzten Jahrtausend

Am liebsten kein Stern! Wollte mal wieder ein Paket in der zentralen Post in Lahr/Schwarzwald abholen. Mal davon abgesehen, dass man den Eingang derart unpraktisch gestaltet hat (man muss immer um eine vollkommen bekloppte Absperrung herumlaufen) bin ich umsonst hingegangen. Über Mittag ist die Post einfach geschlossen!!! Das ist ein Usus aus dem letzten Jahrtausend, liebe Post!! Es kann doch nicht wahr sein, dass in einer mittelgroßen Stadt mit über 47.000 Einwohnern das Hauptpostamt über Mittag schließt. Sie sollten doch mitbekommen haben, dass viele Menschen ihre nicht zugestellten Pakete vorzugsweise in ihrer individuellen Mittagspause abholen würden. In Lahr hat man da halt Pech. Wo ist das Problem, die personelle Besetzung der Post so zu regeln, dass durchgehend geöffnet bleiben kann? Das bekommt doch schon ein einfaches Computerprogramm hin.

Erstellt am 21.11.2019 von

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Kundenservice-Fehlanzeige

Ende Oktober wurden im Wohngebiet Rabattgutscheine von Roßmann durch die Briefzusteller verteilt.Da wir keine erhielten ,wandte ich mich mit einer Reklamation am 7.11.an den Kundenservice der Deutschen Post ,mit der Bitte um Bearbeitung.Als sich nichts tat,rief ich am 15.11. noch mal an.Auch daraufhin tat sich nichts.Zwischenzeitlich habe ich einen anderen Postmitarbeiter angesprochen,dieser erzählte mir,dass unser Zusteller in der fraglichen Zeit nicht ausgetragen und die Vertretung "nicht zuverlässig "war .Also wandte ich mich heute telefonisch noch mal an den Kundenservice ,weil ich wissen wollte, wie der Stand der Bearbeitung ist.Darauf wurde mir mitgeteilt ,dass ich darauf keine Antwort erhalte.Wie man dort mit Reklamationen umgeht ist das allerletze.Wenn Fehler gemacht werden,ist eine Entschuldigung zu erwarten,aber es wurde einfach aufgelegt.Habe mit Roßmann telefoniert,dort wurde mir gesagt,hoffentlich wohnen sie nicht in einer gegend,wo die Gutscheine bei E Bay auftauchen.

Erstellt am 21.11.2019 von

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Diebesbande?

Einschreiben zum Geburtstag meiner Tochter geschickt, 3,30€! Brief wurde geöffnet, Inhalt 70,00€ entnommen und mit braunem Klebeband wieder zugezimmert!
Wofür die 3,30€, werde solange Öffentlichkeitsarbeit leisten, bis das Geld ersetzt wird. Unterirdisch dieser Verein!
Eure scheiß AGB und den ganzen von Brüssel verordneten Datenschutzscheiss könnt ihr euch klemmen, macht vernünftig das, wofür ihr eure Horror Preise nehmt!

Erstellt am 20.11.2019 von

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einfach unmöglich

nicht mal einloggen geht , ich hab Registierung oft versucht, auch auf der Seite kommt man nicht weiter , mein Anruf hat nichts gebracht, angekündigte Mail kam nicht an, , die Fahrer können ja nix dafür aber find Service von DHL unmöglich

Erstellt am 16.11.2019 von

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unproffissionell, unfreundlich und unerfahren

Postfiliale Oststeinbek Möller Landser. 57, 22113 Oststeinbek .keine qualifizierte Mitarbeiter vorhanden. Man wird nur an die Telefonnummer von Postservice hingewiesen. Es ist wirklich schade, das die Deutsche Post auf dieses Niveau geführt wird.

Erstellt am 15.11.2019 von

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Drecksladen

Paket anscheinend nicht zustellbar unter der Adresse. Komisch, bisher kamen die Pakete von Amazon auch immer an. Bei einem Anruf was denn jetzt sei wird man abewimmelt und man soll gefälligst selber vom Absender Informationen einholen wo das Paket verbleibt. Warum ist das meine Aufgabe, ich bin nicht derjenige, der die Lieferung verkackt hat?! Kundenservice unter aller Sau!! Und dann noch irgendwelche Leute in die Telefonzentrale setzen, die kaum richtig Deutsch sprechen und nicht verstehen was man von ihnen will. Und auflegen, tatsächlich original mit dem Satz "das nix meine Sachen, das Sie regeln mit dings äääh Absender". Schämt euch was!!! Letzter Drecksladen

Erstellt am 14.11.2019 von

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DHL Frankfurter Flughagen. Das schwarze Loch.

In einem Monat sind 3 meiner internationalen Sendungen im schwarzen Loch der DHL am Frankfurter Flughafen verschwunden. Die Post ist doch eigentlich dazu da Pakete zu liefern, und nicht auf nimmer wiedersehen verschwinden zu lassen. Eine Leistung die, in negativer Hinsicht, seines gleichen sucht.

Erstellt am 14.11.2019 von

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Platz 1 für zuverlässigkeit

Immer wieder Pünktlich.

Erstellt am 07.11.2019 von

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Einschreiben mit Rückschein ?!

Würde am 25.10. Versendet , am 28.10. beim Empfang bestätigt , retour an mich erst am 7.11. MEINE FRAGE ! WAS EINSCHREIBEN ? DIE SCHNECKENPOST ? Und Sowas für 5,50 € ? Einfach unglaublich ! !

Erstellt am 07.11.2019 von

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Vorsicht! Datenhandel

Ich habe einen Nachsendeauftrag erstellt und natürlich dafür auch bezahlt. Die Post hat daraufhin über die Post AG Tochter Deutsche Post Direkt meine neuen Adressdaten zu Werbezwecken weiterverkauft.
Somit habe ich den Nachsendeauftrag doppelt bezahlt. Mit meinem Geld und mit meinen Daten.

Erstellt am 06.11.2019 von

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Katastrophe

Die deutsche Post macht einen scheiss Job unter aller Sau! Kein Service, kümmern sich um nichts. Das einzige was funktioniert ist Porto erhöhen und anderen Schaden zu zufügen. Jeder Mitarbeiter weist jed wede Verantwortung von sich. Mit denen kann man nur vor Gericht reden

Erstellt am 05.11.2019 von

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Paketzustellung

Es geht um die Zustellung unserer Pakete in Reinickendorf, Obwohl wir an den Tagen , an dem Päckchen für uns in der Lieferung waren,den ganzen Tag zu Hause waren ,wurden die Pakete nicht bei uns abgegeben ,sondern irgendwo im Haus deponiert , ohne eine schriftliche Benachrichtigung für uns im Briefkasten.Leider ist immer wieder festzustellen, das die Zusteller nur über mangelde Deutschkenntnisse verfügen und der deutschen Schrift nicht ausreichend mächtig sind. Im Interesse Ihrer Kunden sollte in dieser Richtung etwas getan werden.

Erstellt am 04.11.2019 von

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Am zuverlässigsten unter allen Anbietern

Am zuverlässigsten unter allen Anbietern

Erstellt am 03.11.2019 von

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Berechtigten Regress verweigert!

O Sterne

Erstellt am 01.11.2019 von

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Berechtigten Regress verweigert!

O Sterne

Erstellt am 01.11.2019 von

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Zustellung

der letzte Sauhaufen nur Gebühren erhöhen und null Service,wenn man auf eine Paketsendung eine Woche innerhalb Deutschland warten muss das ist sehr traurig und von Briefsendungen Rede ich erst gar nicht wie gesagt das ist die letzte Firma.

Erstellt am 24.10.2019 von

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Postfiliale Wiesbaden Bierstadt Limesstraße nicht

Ich habe wie in der DHL App angeboten 2 Pakete dem DHL Boten mitgegeben! Ich legte einen QR-Code zum scannen vor. Die Pakete kamen nach 2 Wochen beschädigt und nach einer Irrfahrt zurück zu mir!
Ich bat um Hilfe in der Postfiliale Wiesbaden Bierstadt, Limesstraße. Dort wurde mir weder Auskunft gegeben, nicht geholfen und zur erneuten Aufgabe der Pakete als Bezahlung auch nicht die couponcodes der DHL Hotline akzeptiert! Ich bin schwerbehindert weil ich nicht mehr richtig sehe , das teilte ich dem Personal dort auch mit! Beantwortet wurde das mit Mitleid im zweifelhaften Ton und einem: ich kann ihnen nicht helfen.
Der Shop ist nicht tragbar! Offensichtlich geht es nicht nur mir so wie die Bewertungen zeigen!

Das die Post/DHL nicht barrierefrei ist, ist eine Sache... der unverschämte Ton der Mitarbeiter ein nächster Punkt!
Wenn ich Post/DHL umgehen kann, werde ich das in Zukunft tun! Hermes freut sich!
Mit freundlichen Grüßen Juliane Walter Haber

Das die Post/DHL nicht barrierefrei ist, ist eine Sache... der unverschämte Ton der Mitarbeiter ein nächster Punkt!
Wenn ich Post/DHL umgehen kann, werde ich das in Zukunft tun! Hermes freut sich!
Mit freundlichen Grüßen Juliane Walter Haber Bosch

Erstellt am 19.10.2019 von

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Schrecklich

Die Postboten werden immer schlimmer von Briefen die garnicht ankommen und nie wieder auffindbar sind bis zu einfach komplett falsch gelieferten Paketen die überhaupt nix bei mir zu suchen haben. Postboten sind teilweise nicht mal mehr in der Lage richtig zu lesen und dementsprechend die Post zu verteilen

Erstellt am 10.10.2019 von

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Super Service

Immer nett und freundlich. Wenn nicht zu Hause liegt Sendung am vereinbarten Ablageort und Benachrichtigung im Briefkasten

Erstellt am 10.10.2019 von

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Mir fehlen die Worte

Es kann doch nicht sein, das ein Einwurf Einschreiben, das am 26.09.19 aufgegeben wurde bis heute 09.10.19 noch nicht beim Empfänger eingetroffen ist. Das Porto wird erhöht dafür Arbeiten die um so schlechter.

Erstellt am 09.10.2019 von

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Zu faul zum Abgeben...

Meine Bestellung, auf die ich gewartet hatte wurde einfach nicht abgegeben,obwohl ich zu Hause war. Es gab kein Benachrichtigungsschreibn, Nur durch raten und forschen hab ich rausgefunden wo es liegt. Wenn irgend möglich nichts mehr mit der Post versenden!

Erstellt am 04.10.2019 von

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Angeblich 1 Werktag für Briefe

Im Internet ist überall zu lesen, dass die Deutsche Post nur 1 Werktag nach dem Einwurftag braucht. Montag wurde ein Brief innerhalb Deutschland für mich nach Wolfsburg eingeworfen. Mittwoch war aber immer noch nichts da. In der Sendeverfolgung sah ich Mittwochmorgen, dass mein Brief in der Logistikzentrum Braunschweig ist. Da dachte ich aber, dass man, nachdem man schon mehr als 1 Werktag braucht, die Post es wohl hinkriegt meinen Brief die paar Kilometer am gleichen Tag auszuliefern. Dem war leider nicht so. Also bin ich nach Braunschweig zum Logistikzentrum hin, um meinen Brief selber abzuholen, da Karten für den nächsten Tag drinn waren. Dort konnte man aber nur Briefe abgeben, und keine Briefe rausgeben - Warum auch immer. Sendenummer hatte ich.

Danke also an die Deutsche Post, dass ich 30€ für Tickets ausgegeben habe mit denen ich nichts anfangen kann und danke, dass ich 15€ für die Zugfahrkarte bezahlt habe, die ich nun auch für nichts wegschmeißen kann.

Als dankeschön werde ich nichts mehr mit der Deutschen Post bestellen.

Erstellt am 02.10.2019 von

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Unfähiges Unternehmen

Ich habe wirklich noch nie einen so unfähigen Verein wie die Deutsche Post gesehen!
Wie kann man bitte ein Einschreiben mit meinen Auto Papieren verlieren ?????
Wisst ihr eigentlich was ich gerade für einen Stress habe und ein neues Auto in meiner Garage steht das ich nicht fahren kann ??
Ich werde nie wieder irgendetwas Bestellen oder sonst etwas was über euren Verein läuft !!!
Dazu kommt der dumme Service den dieser Verein anbietet und die unfähigen Mitarbeiter!!

Erstellt am 02.10.2019 von

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Mois wurde schikaniert

Youtube mois wurde schikaniert

Erstellt am 29.09.2019 von

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schlecht

mega schlecht

Erstellt am 21.09.2019 von

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Service-Center Haslach/Weingarten GmbH,

Hallo, nach mehrmaligem Besuch dort muss ich nun doch einmal meine Erfahrung mit dem Personal dort kommentieren. Woher nimmt man so eine derartig herablassende Haltung gegenüber dem Kunden? Ich kannte die vorherige Postfiliale, die Angestellten dort waren zwar sichtbar überlastet, aber zumindest zumeist freundlich.

Erstellt am 30.08.2019 von

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Paketzusteller


Ich schreibe Ihnen, weil ich einen neuen Job suche und dies ist meine Bewertung:
Mein Name ist Antonio Colucci, ich komme aus Italien, bin 30 Jahre alt und lebe und arbeite für 4 in Frankfurt am Main. Ich hoffe, baldmöglichst ein Interview mit Ihnen zu haben.

Handynummer:
017657866899

Beste Grüße

Erstellt am 27.08.2019 von

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Hervorragend

Der einzige Paketzusteller auf den man sich verlassen kann. Kurze Laufzeiten, absolute Zuverlässigkeit und freundliches Personal mit viel Sach- und Fachkenntnis.

Erstellt am 17.08.2019 von

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Unterirdische Leistung

Umgeleietet Päckchen sind laut SMS angeblich in der Filiale Gravensteiner Platz. In Wirklichkeit sind diese aber in der Backstube Freud. Das ist in unserem Haushalt bereits das 3. mal passiert.
Das haben wir durch Zufall heraus bekommen.Aktuell ist eine Päckchen weder da noch dort.
Sehr schwache Leistung für ein DAX Konzern....

Erstellt am 16.08.2019 von

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Ablageort

Ist es euer Ernst, das mein Einschreiben in eine über 10 km entfernte Filiale gebracht wurde? Ich werde es bei den Öffnungszeiten und meiner Tätigkeit innerhalb von 7 Tagen nicht dahin schaffen.

Erstellt am 12.08.2019 von

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DHL gut, Abholung in der Filiale ein Zumutung

Grundsätzlich läuft die Auslieferung mit DHL gut. Ich bin immer froh, wenn DHL kommt und nicht so manch anderer Paketzusteller... Wenn ich nicht da bin werden die Nachbarn gefragt, alternativ habe ich auch einen Ablageort hinterlegt. Also wenn alles gut läuft, super. Dafür die drei Sterne. Aber wenn mein Päckchen aus irgendwelchen Gründen in der Filiale in Herrenberg landet, wird das Ganze zum Schrecken. Die Warteschlange reicht bis zur Tür, die anwesenden Mitarbeiter machen einen völlig unmotivierten Eindruck, Nur zwei von drei Schaltern sind geöffnet, Die dritte Mitarbeiterin räumt irgendetwas von A nach B, bedient einen Kunden, und knallt dem nächsten gleich wieder das "Nicht besetzt" Schild vor die Nase.. Auch Aufräumen muss sein, aber sicher nicht bei so vielen wartenden Kunden...

Erstellt am 09.08.2019 von

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Paket befindet sich nicht in der postfiliale

Zum zweiten mal schon in einer woche das ich mein paket in der postfiliale holen will zu der angegebenen zeit und es ist einfach nicht da weil eure fahrer anscheinend nix auf die reihe kriegen . Mein abholschein lag auch einfach draussen vor der tür einfach nur scheisse wo liegt das problemm einfach beim nachbar zu klingeln und es da abzugeben . Bezieht sich auf die post filialen frechen hauptstrasse und buschbell

Erstellt am 05.08.2019 von

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besser als der Rest

Auf jeden Fall ist die Deutsche Post besser als der rest der Versager....hier bekommt man wenigsten Service und die Pakete werden meist zugestellt ohne Vorkomnisse

Erstellt am 03.08.2019 von

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Öffnungszeiten

Angeblich offen von 11-13h Samstags. Frechheit! Oberhausener Filiale 46045 paul-reusch-str.

Erstellt am 03.08.2019 von

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Pakete kommen ohne Inhalt an

Pakete kommen ohne Inhalt aufgerissen und neu zugeklebt an. Die Post nimnt such nichts an und erstattet nichts. Armes Deutschland.

Erstellt am 31.07.2019 von

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Hier wird geklaut

Das allerletzte von der Post, innerhalb von 1 Woche sind 2 Einschreiben weggekommen und 1 Einschreiben wurde aufgerissen eingeworfen. Und die Post erstattet noch nicht mal die Versicherungsgebühr.
Armes Deutschland!!!!!!

Erstellt am 31.07.2019 von

DP
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Nie wieder deutsche Post!

Ich warte seit tagen auf mein Päckchen das laut der deutschen Post vor 3 Tagen zugestellt worden ist. Heute war der ahnungslose Postbote da, wollte aber jedoch das päckchen mir nicht geben weil es auf mein Vater adressiert ist er solle kommen obwohl es kein grund dazu gibt. Als ich gesagt hab das mein Vater arbeitet sagte et rotzfrech das er morgen um die gleiche zeit wieder klingeln wird. Anruf in der zentrale endete mit ca 25 min warten an Bändern und anschließend wurde mir gesagt paket zugestellt mehr konnte man mir nicht weiterhelfen.

Erstellt am 29.07.2019 von

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- 100

3 Pakete waren nie gelifert! Zwei waren nur einfach verloren, und die dritter nachdem Falschzustellung zum Absender zurück geschickt war! Es war doch kein Versuch von RADEFELD nach Berlin das Packet shicken. Ich bin oft nicht zu Hause und ich benutze immer Postfiliale Addresse als Lieferanschrift, als DP empfehlt!! Ich war immer sicher das es besser ist. Ich hab langer als 2 Monate meine Sendungen gewartet! Und jetzt muss ich nachdenken, wie ich Deutsche Post Lieferung vermeiden kann um sie zu bekommen. Danke, DP für die Kopfschmerzen. Als Bewertung sollte ich Minus 100 Sterne stellen.

Erstellt am 28.07.2019 von

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Paket

Pakete werden war los abgegeben

Erstellt am 25.07.2019 von

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Ohne Worte

Nach dem ich ein Paket für die Schweiz in Frankfurt Main aufgegeben habe war der Transportweg wie folgt über Paketzentrum
Obertshausen nach Spayer in zwei Tagen dann lag
das Paket 4 Wochen in Speyer bevor es nach Thüringen ging von dort ging es wieder zu mir

Erstellt am 18.07.2019 von

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Preiserhöhung und nach 14 Tagen immer noch keine r

Nach 14 Tagen gibt es immer noch keine 5 und 10 Cent Briefmarken. in meiner Poststelle. Wann schießt man die Verantwortlichen endlich auf den Mond zum Steine klopfen.

Erstellt am 14.07.2019 von

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Das kundenFEINDLICHSTE Unternehmen das ich kenne

Falsche Angaben übers Verbleiben des Pakets. Kunden"service" Mitarbeiter offensichtlich nur aufs Vertrösten des Kunden geschult, nicht darauf, zuzuhören oder Probleme zu lösen. Jeder behauptet was anderes, Z. B. dass man mit dem Fahrer Kontakt aufnehmen wird - bis ich vom Kollegen einen Tag später erfahre, dass die gar keinen Kontakt zum Fahrer herstellen können. Laut Benachrichtigung soll das Paket seit 2 Tagen in der Filiale liegen. Dreimal wurde ich vertröstet, dass es erst am Folgetag nach der Benachrichtigung (in dem stand, ich könne es AB SOFORT abholen!!!) abholen kann. Nun dauert die Bearbeitung der Beschwerde 2-3 Werktage, da bin ich dann im Urlaub. Und nein, es ist keine Ausnahme, es ist nicht das erste oder zweite Mal, dass ich benachrichtigt werde, dass das Paket in der Filiale liegt und es trotzdem dort nicht ankam. Es scheint relativ regelmäßig zu passieren. Das Kundenservce ist eine Farce, eine Vorspiegelung falscher Tatsachen - nämlich nicht auf Hilfe, nur aufs Beruhigen und Vertrösten des Kunden ausgerichtet und geschult, verschleiert durch überwiegend freundliche Mitarbeiter die aber fast immer den Kunden unterbrechen, wenn er die Situation schildern möchte, in die DHL ihn geraten ließ. Ich dachte, Hermes wäre schon eine Katastrophe aber DHL steht ihm in nichts nach. Nach 5 Gesprächen mit dem Kundendienst in 2 Tagen lässt sich die Absicht bzw. Politik hinter dieser Art "Geschäftsführung" problemlos erkennen. An Unfähigkeit und Frechheit ist diese "Politik" kaum zu übertreffen.

Erstellt am 13.07.2019 von

DP
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Null Sterne wären angemessen!

Einfach unfassbar was da bei der Post abgeht.Seit Tagen ist mein Einschreiben laut Sendungsstatus in Zustellung.
Dann wird man beim Kundenservice unfreundlich behandelt mit der Aussage das erst nach sieben Werktagen eine Nachforschung veranlasst werden kann.
Da denkt man das ein Einschreiben sicher ist aber falsch gedacht. Das Einschreiben hatte nur einen Weg von ca. 50 Km,aber nicht mal das bekommen Sie hin.
Aber dauernd Preise erhöhen,das bekommen Sie hin.
Ich habe schon viel davon gehört das bei der Post gestohlen wird.
Ich frage mich ob die das nötig haben sich an Kundeneigentum zu vergreifen. Wie würden die sich fühlen wenn ihnen selber so etwas passiert?
Ich hoffe denen wird das Handwerk gelegt.
Es war ein Brief an meinen Sohn,der mir sehr wichtig ist.
Das ist einfach das letzte!
Ich werde niemals mehr mit der Post versenden,da gehe ich lieber zur Konkurenz.
Jetzt haben sie einen treuen Kunden verloren.

Erstellt am 08.07.2019 von

DP
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IPZ Frankfurt Zoll: Absolute Katastrophe!!!

Am 06.05.2019 habe ich ein teures PC-Hardwareteil in Kanada bestellt. Wurde am 07.05.2019 versendet und kam laut Tracking am 10.05.2019 in DEFRAA. Dort wurde es am selben Tag dem Zoll in Frankfurt übergeben. Seitdem liegt es dort und befindet sich "in Bearbeitung"... In nur fünf Tagen vom Pazifik bis nach Frankfurt, aber jetzt ZWEI MONATE beim Zoll! Nachfrage nicht möglich bzw. inkompetent! Deutschland ist ein SCHEISSLAND geworden, der Zoll ist die am schlechtesten bewertete Einrichtung in Täuschland. Alles Looser und nichtdeutsche "Aus-dem-Brief"-Klauer! Täuschland schafft sich ab - in Monaten, nicht Jahrzehnten! Null Sterne für den "deutschen" Zoll!

Erstellt am 08.07.2019 von

DP
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Geht garnicht!!!

Schon das 5.mal das ein Päckchen aus China 1 Woch bis nach Deutschland braucht(wohl gemerkt, einhalbmal um die Welt) und die beschissene Deutsche Post es schaft nicht bis zum Empfänger zu bringen, 3 Wochen später oder garnicht! Der letzte Sau Haufen!!!

Erstellt am 19.06.2019 von

DP
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DP ist besser als ihr Ruf

Da ich eine schlechte Bewertung für Hermes (das Letzte) abgegeben habe und ich das Gefühl habe, hier werden eigentlich nur schlechte Bewertungen abgegeben muss ich mal eine Lanze für die Post brechen. Bisher nur gut bis sehr gute Erfahrungen. Schnell, zuverlässig und günstig.

Erstellt am 17.06.2019 von

DP
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Nicht so toll

Päckchen werden in letzter Zeit sehr oft an Ablegeort einfach abgestellt, obwohl man daheim ist. es wird nicht geklingelt.
was mir noch mehr stinkt, wenn man für einen Nachbarn Pakete bereit ist anzunehmen, wird dies teilweise einfach vor die Haustüre gelegt, oder am Ablageort abgestellt, ich erwarte von der Post das wenn man da nicht zu Hause ist, das das Paket vom Nachbar wieder mitgenommen wird.

Erstellt am 15.06.2019 von

DP
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Katastrophe

Pakete verschwinden und landen irgendwo ohne informiert zu werden. Pakete kommen manchmal garnicht an. Selbst Sie selbst wissen nicht warum. Man muss 1 stunde warten um jemanden unter der servicenummer erreichen zu können. Jjeder sagt was anderes. Der eine sagt mein paket wäre bald da, der andere sagt liegt beim zoll. Und post kommt erst garnicht an.. Super

Erstellt am 27.05.2019 von

DP
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Paketservice

Der Paketbote hat nicht einmal geklingelt. Ich war durchgehend da - jetzt wurde das Paket in eine Paketstation gebracht. Das geht absolut gar nicht...

Erstellt am 14.05.2019 von