Hermes bewerten


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Hermes wurde mit durchschnittlich
1 von möglichen 1-5 Sternen in 2911 Bewertungen bewertet.
HERMES
1
Unter aller würde

Es ist eine grosse Sauerei zu warten und jedes mal war man angeblich nicht zu erreichen, NIE WIEDER

Erstellt am 19.10.2019 von

HERMES
1
sauerei

Unzuverlässig und man wird nur verarscht.
Wartet 6 Stunden auf Paket und es kommt nicht, bin extra von Arbeit heim.
Rufe an und man wird nur angelogen

Erstellt am 19.10.2019 von

HERMES
1
Ein Stern ist noch zu viel

Leider kann ich mir bei Bestellungen den Paketdienst nicht aussuchen,aber es ist schon komisch das bei Hermes ständig Pakete verloren gehen oder zum Teil über eine Woche brauchen.Wir leben nicht mehr in den 80ziger oder 90ziger wo das normal war.Jedes andere Unternehmen bekommt es in 1-2 Tagen hin zu liefern.Als Test gleicher Absender gleicher Empfänger,,DHL brauchte 24 Stunden,Hermes nach 5 Tagen immer noch nichts angekommen.

Erstellt am 19.10.2019 von

HERMES
1
Paketumleitung durch Hermes. Einfach Return!!?

Habe über die Hermes Hotline ein Paket umleiten lassen zum Paketshop, lt. Sendebericht und Tankstellen Besitzer (war jeden Tag da, habe nachgefragt) nichts angekommen.
Dann nach 5 Tagen.... Zurück zum Versender!!!
(Hermes Lager Rheine zu Tankstelle Ibbenbüren =10 min)... Habe angerufen... So etwas Rotzefreches ist mir in 40 Jahren nicht untergekommen! NIE WIEDER BESTELLE ICH BEI LEUTEN DIE MIT HERMES VERSENDEN!!

1 Stern weil es lt. System hier sein muss!

Erstellt am 19.10.2019 von

HERMES
1
HERMES? NEVER!

UNGLAUBLICH SCHLECHT!
Hermes-Päckchen angeblich mittags (bei einem "Usa") geliefert worden, war jedoch nicht auffindbar (auch nicht in der Nachbarschaft, und wir sind ein echt kleines Dorf und einen "Usa" GIBT ES HIER NICHT, auch nicht so ähnlich! ).
Abgesehen davon erfuhr ich das - wegen der FEHLENDEN BENACHRICHTIGUNGSKARTE - erst bei einer KOSTENPFLICHTIGEN HOTLINE - UNVERSCHÄMTHEIT!
Nach Beschwerde (die ich nach dem ersten kostenpflichtigen Anruf ja erst am nächsten Tag aufgeben durfte - NATÜRLICH WIEDER KOSTENPFLICHTIG) lag es plötzlich eines morgens achtlos und offen auf der Treppe meines (langjährigen!) Mieters - das Haus hat 3 Eingänge, alle von der Straße aus gut sichtbar-, es war auch leicht eingeknautscht.
Einfach nur UNTERIRDISCH MIES!

Ich würde NIEMALS damit versenden, es gibt da reichlich zuverlässigere Alternativen (obwohl auch die DPD-Fahrer leider ebenfalls nicht des Lesens mächtig sind...zumindest Adressen und Zusätze sollte man durch die Buchstabenanreihung erkennen können.)
Ich persönlich brauche keine Dumpingpreise, wenn ich befürchten muss, dass die eine Hälfte meiner Lieferung kaputt und die andere Hälfte erst gar überhaupt nicht ankommt - NEIN DANKE! Da zahle ich lieber ein paar Euros mehr...

Erstellt am 19.10.2019 von

HERMES
1
Hermes? Nie wieder !!!

Wenn ich könnte würde ich 25,8 minus sterne geben. Was ein schlechter verein, ich wünsche keinem was böses , aber hermes sollte angeschafft werden. Dann bezahl ich lieber 2 € mehr für den versand und weiss dann das mein paket z.b mit dhl auch ankommt.

Erstellt am 19.10.2019 von

HERMES
1
Drecksverein!!!

NIE WIEDER

Erstellt am 19.10.2019 von

HERMES
1
Schlechtester Paketdienst

Dieser Paketdienst ist das unfähigste was ich jemals erlebt habe soviel Widerspruch von den Hotline Mitarbeitern den man da zu hören bekommt ist unterirdisch schlecht. Da kann man drei mal am Tag anrufen und bekommt jedesmal was anderes aufgetischt.
Ein Stern bewerten ist hier noch zuviel

Erstellt am 19.10.2019 von

HERMES
5
Danke

ich bin mit Hermes sehr zu frieden. Wir können über jeden Paketdienst schimpfen. Fest steht, dass viele Dinge auch dem Fahrer anzulasten sind. Bei uns fährt ein sehr netter Fahrer dem ich auch mal danke sagen möchte für sein freundliches Auftreten und der guten Zustellung. Pakete kamen in der genannten Zeit an.

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Scheisse

Einfach scheisse Hermes ????????????

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Paket zurück an Absender - Grund Scanfehler des Bo

In Sendungsverfolgung Zustellung 16.10.19 avisiert. Dann keine Änderungesanzeigen in Sendungsverfolgung., wie eingefroren am 16.10.19. Paket nicht angekommen.
Anruf Hermes, Paket wurde am 14.10. an Absender zurückgeschickt, weil Boten einen Scanfehler gemacht hat.
Keine Benachrichtigung an mich.
Wiedergutmachung des Fehlers?
Erstattung der Kosten?
Benachrichtigung von Hermes an Absender?
Alles Fehlanzeige.
Man kann sich doch nicht für eine Dienstleistung bezahlen lassen, die gar nicht erbracht worden ist!
Das Nachsehen hat der Empfänger, der sich dann um die Sache kümmern muss.

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Pakete verschwinden

Fahrer keine ahnung paket dauerhaft in zustellung fahren und personal ist es offenbar egal

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Kein Stern verdient!!!

Wenn ich könnte, würde ich Minus-Sterne verteilen.
Nicht nur, dass die Boten nicht Mal ansatzweise meine Haustüre finden, nein, der Kundenservice am Telefon pöpelt dich auch noch an, wenn du dich beschweren willst, was letztendlich eh im nichts verläuft!!!
Reife Leistung Hermes....0 Sterne und weniger .....
Diesen Versandservice sollte jeder boykottieren!!!

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Schlimmer gehst es nicht mehr.

So was hat mann schon lange nicht mehr gesehen.Da wird eine wichtige Sendung zwar an den Boten übergeben, aber dieser liefert selbige nicht an den Paketshop aus. Eine Frechheit.

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Einfach und Günstig?

Einfach machen es sich nur die Lieferanten von Hermes und das tuen Sie auch nur weil Sie wissen das sie Günstige Arbeitskräfte sind.


Dieses wirkt sich dann natürlich auf die Arbeitsmoral aus...

Hermes ist DER schlechteste Packet Lieferant den die Welt je gesehen hat. An unfreundlichkeit und inkompetenz nichtzu übertreffen. Nie wieder eine Bestellung die von Hermes eventuell mal an kommen KÖNNTE.


Mir fehlen einfach nur noch die Worte!

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Hoffentlich bald weg vom Markt

Diese Organisation muss von jeder Menge arbeitsunwilligen unterwandert sein, vom Vorstand, bis zum Hausmeister. Hoffentlich sind die bald weg vom Fenster. Sowas unzuverlässiges darf es vom Gesetz her nicht geben. OMG, Flachpfeifen in dem Laden. Nicht mehr da kaufen, wo Hermes Versand genutzt wird!

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Nie wieder diesen scheiß wertlosen drecksverein

Ihr seit die schlechteste Spedition die diese Erde je gesehen hat! So wird man behandelt bei diesen drecksverein, sein Paket muss man Tage oder Wochen hinterrennen und kostenpflichtig hinterher rufen. Ich werde bei Otto nie wieder was kaufen da sie verantwortlich sind für euch. So ein inkompetentes Unternehmen habe ich noch nie erlebt!!!

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Das allerletzte

Einfach nur unterirdisch. Laut App zweimal versucht zuzustellen, angeblich keiner zu Hause -was nicht stimmte- , am nächsten Tag das gleiche. Anruf bei der Hotline, die versprechen sich zu kümmern, was natürlich nicht passiert. Ich persönlich würde niemals was über Hermes versenden, aber was tun wenn man eine Sendung bekommt und keinen Einfluss darauf hat? In Zukunft werde ich fragen, und Ware die über Hermes versendet wird einfach nicht kaufen.

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Unfreundliche Hotline

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Das ALLER ALLERletzte!!!

Ich habe vor Tagen Fotoleinwände bestellt, die mit HERMES geliefert werden sollten. Lieferzeit 1-3 Tage. Nachdem ich nach 9 Tagen immer noch nichts erhalten habe, habe ich beim Versender mal nachgefragt und erfahren , das meine Leinwände wieder auf dem Rückweg wären. Warum ?? Keine Ahnung. Adresse stimmt, bezahlt sind sie auch. Nach langer Forschung kam dann heraus, das wir 3x die Annahme verweigert hätten!?! Komisch... hier war keiner und einen Zettel hatten wir auch nicht im Briefkasten! Des Weiteren soll der Fahrer während unserer Öffnungszeiten hier gewesen sein! Es ist einfach eine absolute Frechheit! Ich hätte die Leinwände dringend für eine Messe gebraucht und fahre nun morgen ohne meine Fotos hin! Nicht nur das ich einen finanziellen Verlust dadurch habe... Ich fahre zur Messe , ohne meine Arbeiten zeigen zu können! Und warum? Weil der Fahrer wahrscheinlich zu faul war hier anzuhalten! Ist ja nicht das erste Mal! Entweder kommen sie mitten in der Nacht oder garnicht! Ich werde in Zukunft peinlich darauf achten , das meinen bestellten Waren mit einer anderen Firma geliefert werden! Unmöglich sowas!
Stefanie Zimmer

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
schlechter geht nicht

Meine Lieferung (ein Kühlschrank) wurde von Hermes einfach vor das Haus gestellt. Der gebuchte Aufstellservice wurde vom polnischen Subunternehmen verweigert. Der Klein-LKW ist für diese Ware nicht geeignet. Transporthilfen, keine. Dann versuchten die mich noch zu betrügen, mit meiner Unterschrift für den geleisteten-super Service, die ich natürlich verweigerte. Jetzt steht der Kühlschrank vor dem Haus. Irgendwann, vielleicht in acht Tagen soll dann ein weiterer Hermes-Trupp auftauchen und den Kühlschrank an seinen Ort transportieren. Eine schriftliche Bestätigung gibt es nicht. Sollte es regnen, wird der Schaden mindestens 2000 Euro sein. Anzeige wegen versuchter Urkundenfälschung folgt. Fazit: dieses Unternehmen hat dafür natürlich nicht mal einen einzigen Stern verdient. Für dieses Unternehmen würde ich mir wünschen, es gäbe Hermes einfach nicht.

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Absolut unfähig

Immer wieder Ärger mit Hermes. Leider kann man bei Amazon diesen Lieferanten nicht ausschließen. Ich verstehe nicht, wie diese Firma überhaupt überleben kann. Die Zustellungen sind immer, wirklich immer unpünktlich, man wartet oft bis zu einer Woche und mehr. Die Zustellungen erfolgen oft an unsere Firmenanschrift abends um 20.00 Uhr, da ist natürlich niemand mehr da. Warum kann DPD pünktlich liefern, Hermes aber nicht? Wenn man mal einen Fahrer erwischt und sich beschweren will, zucken die nur mit den Schultern und sagen "Nix verstehen". Super. Ich krieg ne riesige Halskrause, wenn ich nur an Hermes denke!!!

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Nie wieder! Eine Frechheit!

Ich warte seit nun 10 Tagen auf mein Paket! Nachdem der Zustelltag (mehrfach!!) geändert worden ist und einfach kein Paketbote bei mir ankam - besitzen die Boten noch die Dreistigkeit - anzugeben, dass eine Zustellung nicht möglich war und das obwohl ich den Tag über zu Hause war! Es war natürlich kein Paketbote da und geklingelt hat auch keiner! Seit Tagen wird der Zustelltag nicht aktualisiert (d.h. für mich zur Ansicht nur ein bereits verstrichenes Datum). Super toll. Das nennt man Kundenfreundlichkeit. Und wenn man dann wie ich schon so verärgert ist und einfach mal mit jemandem sprechen will - der ggf. aushelfen kann...ja dann kann man sich mit der auch noch kostenpflichtigen Servicehotline auseinandersetzen, wo einem auch nicht weitergeholfen wird. Ich werde jetzt expliziert drauf achten, dass ich es vermeide bei Unternehmen zu bestellen, die über HERMES versenden. Denn so ein Affentheater tue ich mir nicht noch einmal an !

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Hermes Zusteller ist seit über 3 Wochen unfähig

Wir haben ja schon vieles mit anderen Versandunternehmen erlebt, aber Hermes bietet mit Abstand die mieseste Zustellung!
Seit über 3 Wochen ist das Paket unterwegs, der Zusteller findet angeblich unsere Adresse nicht und deponiert es einfach im Zustellzentrum Tuttlingen... wir haben keine Möglichkeit, daß das Paket umgeleitet wird....
der Absender bemüht sich, daß das Paket nochmals zugestellt wird:
dann gehts ganz toll weiter, denn der Zusteller hätte angeblich an 2 Tagen versucht, das Paket zuzustellen und es WÄRE niemand da gewesen!
Das ist schlichtweg GELOGEN! Wir waren alle zu Hause, es hat niemand zur fraglichen Zeit geklingelt, es wurde auch nie eine Hinweiskarte eingeworfen!
Nun konnten wir nur noch auf eigene Kosten bei Hermes anrufen und das Paket in einem Paketshop zur Abholung bereitlegen lassen...
Ganz mieser Hermes-Service, keine Lust seine Arbeit anständig auszuführen und zuzustellen, was ist das denn?
Eure NOCH-Kunden sind eure Arbeitgeber, liebe Zusteller! Mal darüber nachgedacht?

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Unmöglich und dreist

Echt ne Frechheit was da abgezogen wird. Paket ist seit 5 Wochen im LC Mainz u wird nicht ausgeliefert. Erst warens technische Probleme die vorgeschoben wurden, dann wars nicht auffindbar und letztendlich ist es verschollen das neu bestellt werden muss. Der Grosskunde lässt natürlich wieder mit Hermes versenden. Was ist? Die 2. Lieferung nach wochenlanger Warterei sollte in 24 Stunden geluefert werden. Mittlerweile sind 3 Tage rum, nichts ist passiert. Es heißt nun wieder technische Störungen....und die gleiche alte Leier fängt nun wieder von vorne an. Ganz ehrlich, Hermes sollte man ihre Lizenz entziehen!!!
Ein Stern hier abgeben zu müssen ist noch zu viel

Erstellt am 18.10.2019 von

HERMES
1
Eine Frechheit Pakete verschwinden zu lassen!

Mein Paket von 1&1, ein Fernseher, ist mir heute angeblich um 17:44 zugestellt worden, ich habe es persönlich entgegen genommen und unterschrieben laut Hermes. Jedoch hat bei mir kein Pakebote geklingelt und ich auch folglich nichts unterschrieben. In meinem Briefkasten war keine Karte und mein Paket verschwunden.die Nachbarn haben auch nichts angenommen. Laut 1&1 hatte Hermes es als Retoure zurückgeschickt aber Hermes meint das es nicht stimmt. Nun kümmert sich 1&1 darum und ich hoffe das sich das aufklärt.
Habe von den Nachbarn erfahren das es im Haus das 2. Mal passiert ist. Ich finde es dreist, die Unterschrift eines Kunden zu falschen und anzugeben das der Kunde das Paket angenommen und unterzeichnet hat. Meines Erachtens ist das Urkundenfälschung, also eine Straftat und darüber hinaus Frage ich mich was der Paketbote mit meinem Paket gemacht hat?
Laut Internet kein Einzelfall bei Hermes und zur Aufklärung wird seitens Hermes auch nicht beigetragen.nie wieder Hermes. Was dieser Laden sich erlaubt ist eine bodenlose Frechheit!

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Beleidigung

Seit dem12.10.2019 wurde uns von Hermes eine Sendung angekündigt. Am heutigenDonnerstag gegen 19.40 Uhr kam dieSendung. Ich habe die Annahme verweigert, da ich nicht bereit war die Sendung, obwohl mehrmals angekündigt, noch anzunehmen. Der Bote wurde daraufhin sauer, und meinte dann zu mir, lecken sie mich doch am Arsch.
Eine Anzeige ist zu überlegen.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Frechheit

Nach mehr als 3,5 Monaten unterwegs, lag mein Paket kommentarlos beim Nachbarn vor der Tür.
Zugegeben, der Empfänger wohnt in London, allerdings wäre ich mit nem Fahrad schon 3 Mal dagewesen.
Unzählige Nachfragen via Kontaktformular wurden einfach ignoriert. Auf meine telefonischen Fragen über den Verbleib der Sendung konnte oder wollte mir niemand Auskunft geben.
Es gibt auch keine Info, warum das Paket nicht zugestellt wurde. Na ja, so haben Sie wieder 13,90 Euro fürs Nichttun verdient. Man sollte diesen Saftladen verklagen.
Warum muss ich einen Stern vergeben, obwohl es ne glatte 6 minus war?
Also auch von mir: NIE wieder Hermes.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Das grenzt schon an Betrug !

Angeblich wurde das Paket zugestellt .Leider war weit und breit niemand von Hermes da. Mailanfragen werden nicht beantwortet und
telefonische Nachfrage recht schwierig. Wenn man dann Glück hat , heisst es, wir müssen beim Fahrer nachfragen udn eine. evtl.
Nachforschung kann mehrere Wochen dauern. Unverschämtheit. Der Empfang des angeblich zugestellten Paketes muss ja
schriftlich bestätigt werden und da ich nicht unterschrieben habe handelt es sich wohl um Urkundenfälschung, oder ?
Ich werde auf jeden Fall am Ball bleiben und gegebenfalls Strafanzeige stellen . Zukünftige Bestellungen nur noch wenn der Versand nicht durch Hermes erfolgt

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
VERSCHLAMPTES PÄCKCHEN seit 09. Mai 2019 -

Seit 09.05.2019 ist mein Päckchen mit mit einer teuren, nagelneuen MERCEDES BENZ SONNENBRILLE "VERSCHWUNDEN". Trotz unzähligen Mails, alle unbeantwortet,
habe ich bis heute KEINE Entschädigung erhalten, Solche Geschäftsgebahren sind m. E .mehr als schäbig und das Allerletzte. Mein Resumee: NIE WIEDER HERMES!!!!!!

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Nach 5 Tagen- Die HERMES-HOTLINE legt einfach auf

Miserable Versand-Zeit. Das können andere Versender viel besser, sprich kürzer...

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Zustellung nicht erfolgt

Auch ein Stern ist schon zu viel, wenn Kunden etwas unwahres unterstellt wird.
Angeblich wurde drei mal versucht meine Ware zuzustellen und niemand war vor Ort. Das ist eine Lüge !!!
Ich war, da die Termine angekündigt waren immer vor Ort und die angebliche Nachricht des Fahrers war natürlich auch nicht in meinem Briefkasten.
Leider habe ich schon öfter schlechte Erfahrungen mit Hermes machen müssen und sehe, dass seit geraumer Zeit keine Besserung eingetreten ist.
Somit kann ich nur jedem DHL empfehlen, da bei diesem Dienstleister vieles wesentlich besser und kundenfreundlicher gehandhabt wird.
Es handelte sich in diesem Fall um die Sendungsnummer 85283172830779.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Größter Schrott

Angeblich fand der Lieferant die Adresse nicht. Dann rufen wir da an und man sagt uns „morgen“, doch die selbe scheisse ist passiert. Wer arbeitet denn da? Kleine vögel oder was?

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Alles Hurensöhne

Ich hau auf die Kacke und sag dass in Hermes nur Hurensöhne arbeiten. Nirmand hat großartig Lust aus dem Wagen auszusteigen und müssen dann noch posen wie irgendwelche Bastarde. Wer auch immer in Hermes arbeitet und mein Paket mir gestern schon nicht zugeliefert hat in Duisburg .. ich fick deine Mutter du Huuuuurensohn. Hermes ist der größte Dreck wo nur Hundesöhne arbeiten die im leben nichts auf die Reihe bekommen und bekommen werden.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Findet die Adresse nicht

Findet angeblich die Adresse nicht, obwohl die Woche davor noch geliefert wurde, Haus liegt direkt an der der Straße mit lesbarer Hausnummer vom Auto aus. Nach Anruf bei der Hotline von Hermes wurde die Zustellung für den nächsten Tag zugesagt. Denkste, am nächsten Tag befand sich die Lieferung weiterhin in der Adressklärung und bei einem erneuter Anruf erfuhr ich das es mindestens zwei Tage dauert bis es wieder ausgeliefert wird.
Jetzt haben wir den zweiten Tag und Hermes ist immer noch nicht in der Lage auszuliefern.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Unglaublich

Glatte 6

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Nie wieder Hermes

Nur Theater mit diesem unfähigen Versandhaus.
Warte jetzt schon sehr lange auf mein Paket, jetzt soll ich mich an den Versender wenden.
Die Telefonnummer von hermes ist natürlich kostenpflichtig, und zu 0% hilfreich.
Ich werde nie wieder Pakete über möchtegern Hermes liefern lassen.
Angeblich waren die 3 mal da, komischerweise war ich allerdings zu jeder dieser angeblichen Zeiten vor Ort.
Die Adresse wo es hätte hinkommen sollen, ist so offensichtlich und leicht zu finden, da an dem Fotostudio alles voll mit Werbung ist.
DHl, UPS etc finden diese Adresse immer.
Nur hermes natürlich nicht.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Nie wieder mit Hermes

Hatte mir schon mal geschworen, nie mehr mit Hermes zu bestellen und wurde heute mal wieder davon überzeugt, dass man es besser lassen sollte! 1 Stern gibt es noch für den doch recht freundlichen Kundenservice, die mir zwar nicht helfen konnten, sich aber immerhin entschuldigt haben. Habe jetzt 2 Wochen auf ein wichtiges Paket mit Brautkleid gewartet und habe nach eigener Recherche festgestellt, dass der Paketshop geschlossen hat und mein Paket auf dem Rückweg ist. Von Hermes gab es dazu leider keine Rückmeldung. Ändern und nach Hause schicken lassen konnte man das ganze leider auch nicht mehr. Also wurde das Paket storniert und mein Brautkleid werde ich vor der Hochzeit nicht mehr erhalten. Viel Stress auf den ich dankend verzichten kann! Da das inzwischen das dritte Mal war, dass Pakete nicht oder mit großer Verspätung ankamen, werde ich Hermes in großem Bogen meiden! Eine Frechheit sind außerdem die 20-60cent pro Anruf! Bei den ganzen Beschwerden verdienen die sich dumm und dämlich damit! Eine Möglichkeit um Feedback zu geben, habe ich leider auch nicht gefunden.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Schlecht

Wir haben den ganzen Tag auf eine Sendung gewartet, in der ein wichtiges Teil für die Reparatur eines Kfz w war. Wiederholtes Nachschauen in der App brachte nichts, da nichts angezeigt wurde. In Browser stand nur in Auslieferung...
Erst über die eBay-Sendungsverfolgung erfuhren wir, dass die Annahme verweigert wurde und die Sendung unterwegs zurück zum Absender ist.
Anruf bei der Hotline wurde von einer genervten Frau abgewiegelt. Wir sollten uns beim Absender melden - wozu denn?
Was soll der denn machen.
Ein Versanddienstleister mir erbärmlicher Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
vermeiden wenn es geht

Schon sehr oft viel Ärger mit Hermes gehabt. Wann immer ich die Wahl habe, verzichte ich auf dieses Unternehmen. Lieber die gelbe Konkurrenz nehmen und ein wenig mehr bezahlen.

Erstellt am 17.10.2019 von

HERMES
1
Nicht eingetroffen

Ich habe bei meiner Bestellung durch die automatische Vervollständigung der Daten bei meinem Versender keine Angabe zur Hausnummer gemacht. Das Paket wurde also zum Verteilzentrum nach Witten gebracht mit dem Status "zur Adressklärung".
Daraufhin habe ich vergangene Woche den Kundendienst angerufen um meine Adresse zu vervollständigen. Die Dame am Telefon sagte mir, dass die Daten nun ergänzt wurden und mir eine Zustellung für Samstag zugesagt. Bis heute ist es nicht angekommen. Mein Paket ist nun auf dem Weg zurück zum Versender. Bin absolut unzufrieden mit diesem Paketdienst insbesondere mit dem Kundenservice!

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
5
Ich möchte ja wissen wenn mein packet schon unterw

Ich finde hermes gans super pünktlich

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Nur Ärger!

So kann es kommen, wenn man mit HERMES ein kleines Päckchen innerhalb von Berlin zustellen lässt: ...

Es fängt damit an, dass der/die Fahrer/in gleich bei der ersten Zustellung lügt und behauptet man hätte mich nicht angetroffen. Ich war sehr wohl zu Hause!

Bei solch einer Arbeitsmoral habe ich beschlossen mein Paket besser in einem HERMES Shop ausliefern zu lassen, da die feinen Herren oder Damen der Auslieferung offenbar nicht bereit sind beim Kunden zu klingeln und mit einem Aufzug zur Wohnung zu kommen. Ich habe also online die Zustelladresse auf den Paketshop geändert.

2 Tage später wurde die Lüge wiederholt und behauptet man konnte den Empfänger ein 2. Mal nicht antreffen. Numehr handelte es bei dem Empfänger aber um den HERMES Paket Shop, der angeblich nicht anzutreffen war. Unfassbar!

Ich warte auf dieses kleine Paket (Compterbauteil) seit einer geschlagenen Woche und es ist immer noch nicht angekommen. Morgen verreise beruflich für mehrere Wochen, was zur Folge hat, daß mein Paket an den Absender zurück geht. Die darin enthaltene Ware wäre übrigens für die Ausübung meiner Arbeit sehr wichtig gewesen. Ich muss nun woanders einkaufen und vom ursprünglichen Kauf zurücktreten.

HERMES hat sein Geld vermutlich schon bekommen, warum sollte man dann noch ausliefern?

Für mich ist das dreist und hochgradig unseriös! Nie wieder HERMES!

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
5
ETWAS LANGSAM ABER KORREKTE MITARBEITER !!!!

Ich bin sehr Froh das ich so etwas wie die anderen nicht erlebt habe.
Eigentlich können alle Deutsch sprechen und Pakete werden immer korrekt zugestellt.
Also unser Hermes Mann ist Spitze und da lasse ich mir von euch wegen einem Paket nicht schlecht reden !!!!!
Pünktlich und immer Freundlich das kann ich hier mitteilen.
Und ich versende schon seit mehreren Jahren mit Hermes kann nur sagen SPITZE !!!!

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Hermes ist Schrott

Der größte Müll! Keiner kann deutsch geschweige deutsch lesen !
Seit 1 Jahr bekomme ich keine Ware mehr, weil die tollen Typen meine Haustür "nicht finden" trotz Vermerk!
Einfach nur schlecht.
Und nicht mal am Telefon kann geholfen werden.
Dhl, DPD ect alle anderen schaffen es nur Hermes nicht!
Leider muss ich ein Stern geben aber selbst den verdienen die nicht!

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Hermes ist Schrott

Der größte Müll! Keiner kann deutsch geschweige deutsch lesen !

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
2x Diebstahl in 5 Tagen und keine Reaktion

Meine Frau hat bei Bonprix ein Kleid für eine Hochzeit bestellt - Ware sollte Freitag 11.10 bei uns eintreffen. Samstag stand auf einmal im Sendeverlauf, das der Artikel angeblich Freitags um 13 Uhr im Briefkasten gelegt wurden sei.
Hermes Informiert und Bonprix angerufen. Bonprix hat uns daraufhin das Geld gut geschrieben und meine Frau hat sich wieder ein Kleid zukommen lassen. Leider hat Bonprix dieses auch über Hermes versendet! Das neu bestellte Kleid sollte Dienstag am 15.10 ankommen. Diesmal hab ich aber drauf geachtet, weil ich das schon geahnt habe, das es wieder in die Hose gehen wird. Am Dienstag den 15.10 Um 20: 15 hab ich den letzte Screenshot von meinem Handy gemacht, wo man erkennen kann, das Noch nichts abgeliefert wurde und bin um 22 Uhr von der Arbeit gekommen und im Briefkasten war auch nichts. Am Mitwoch den 16.10 stand dan auf einmal wieder, das angeblich die Ware am Dienstag den 15.10 um 13:51 Uhr angeblich im Briefkasten geschmissen wurden sei. Sieht für mich ganz klar danach aus, das sich da jemand die Ware in die Eigene Tasche steckt. Diesemal schickt Bonprix die Ware über DHL!

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Hermes Versand, der Kunde stört nur

Ich habe schon einige Paket-Lieferdienste ausprobiert. Aber sowas von Kundenunfreundlichkeit ist mir noch nicht untergekommen. Es werden Lieferzusagen gemacht, die nicht eingehalten werden. Bei telef. Nachfragen wird der Anruf abgebrochen. Auf Emails wird nicht reagiert. Ich habe meine Versender angewiesen, zukünftig einen anderen, zuverlässigen Zustellservice zu beauftragen. Nach 18 Tagen Wartezeit habe ich die Lieferung storniert. Eigentlich ist ein Stern noch zuviel, aber ganz ohne wird masn seine Bewertung nicht los.

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Unfähig ein Paket zu liefern

Paket seit drei Wochen unterwegs / unfreundliches CallCenter / Website aktualisiert kein Tracking / Musste am Ende dem Paketboten helfen, die Eingaben auf seinem elektronischen Wasauchimmer zu machen.

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Keine Zustellversuche

Seit geraumer Zeit wird bei uns nicht mehr zugestellt. Man erfährt oft nur durch Zufall von einer Hinterlegung von Paketen in einem zufällig ausgewählten Paketshop, denn Benachrichtigungskarten gab es die letzten 6 Zustellungen nicht! Der Kundenservice ist offensichtlich nicht in der Lage auf das inkompetente und faule Verhalten des Zustellpersonals einzuwirken. Ich lasse mir über Hermes nichts mehr zustellen.

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Keine Zustellversuche

Seit geraumer Zeit wird bei uns nicht mehr zugestellt. Man erfährt oft nur durch Zufall von einer Hinterlegung von Paketen in einem zufällig ausgewählten Paketshop, denn Benachrichtigungskarten gab es die letzten 6 Zustellungen nicht! Der Kundenservice ist offensichtlich nicht in der Lage auf das inkompetente und faule Verhalten des Zustellpersonals einzuwirken. Ich lasse mir über Hermes nichts mehr zustellen.

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Keine Zustellversuche

Seit geraumer Zeit wird bei uns nicht mehr zugestellt. Man erfährt oft nur durch Zufall von einer Hinterlegung von Paketen in einem zufällig ausgewählten Paketshop, denn Benachrichtigungskarten gab es die letzten 6 Zustellungen nicht! Der Kundenservice ist offensichtlich nicht in der Lage auf das inkompetente und faule Verhalten des Zustellpersonals einzuwirken. Ich lasse mir über Hermes nichts mehr zustellen.

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Hermes meiden - Ungenügender Service

Beim Zustellpersonal des Versenders Hermes werden offensichtlich die eigenen AGBs nicht mehr beachtet. Zustellversuche gibt es grundsätzlich nicht, Pakete werden scheinbar grundsätzlich und in der Regel ohne Benachrichtigung in Paketshops abgegeben. Der Kundenservice gibt flapsige, vorformulierte Standardantworten. Man sollte den Laden meiden. Ich bestelle nirgends mehr, wo mit Hermes versendet wird. Einfach vorher anfragen, dass man bei Hermesversand nicht bestellen würde und siehe da, die meisten Shops bieten alternative Versandmögilchkeiten an. Bei der Otto-Gruppe braucht man auch nicht mehr einkaufen, da dort alles über Hermes abgewickelt wird. Was bedeutet, dass eh keine Pakete ankommen.

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Drecksverein

Hermes ist das aller letzte was es gibt.
So ein Sauhaufen.

Erstellt am 16.10.2019 von

HERMES
1
Nie wieder

Achte schon drauf das nicht mit Hermes geliefert wird. Aber jetzt ist wieder ein Paket unterwegs, was vom Verkäufer irrtümlich mit Hermes abgeschickt wurde. Und schon geht's wieder los. Email von Hermes Lieferung Freitag.. Nix kommt, Email Samstag, Paket verspätet kommt Samstag... wieder kommt es nicht. Heute ist Dienstag, Paket immer noch nicht da. Nachfrage bei Hermes ergab das es momentan zu Verzögerungen im LC Berlin kommt. Das ist ein Dauerzustand da!!!

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
1
Was ist bloß los mit Hermes ?

Seit drei Tagen warte ich auf mein Packet, der Bote lügt und schreibt das er mich um 20:00Uhr nicht eingetroffen hat, für mich ein Kündigungsgrund.
Hermes hat kein überblick mehr.
SCHADE :(
KEIN STERN ????

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
1
HERMES Paketdienst

Für mich ist HERMES der mit Abstand schlechteste Dienstleister im Befördern von Paketen in Deutschland!

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
1
scheiss Verein! Grenzt schon an Betrug !

Lügen u Betrügen, würde es wohl am ehesten treffen! Anscheinend fahren die Hermesboten nur mit der Ware sinnlos durch die Gegend, aber zustellen tun sie sie nicht! Ihre angeblichen Zustellversuche werden einfach nur ins System eingegeben um dies in der Sendungsverfolgung belegen zu können! Tatsächlich führen sie aber gar keine Zustellungversuche durch ( konnten wir durch unsere Kameras am Haus belegen)
Die Hotline Mitarbeiter sind mit Inkompetenz und Verlogenheit nicht zu übertreffen. Nennen Liefertermine obwohl auch diese dann nie stattfinden. Nach 2 Wochen wird einem dann die Ware als verschollen/oder zurück an den Absender verkauft. Hoffentlich verschwindet dieser Paketdienst endlich komplett vom Markt, der ist einfach nur eine Zumutung! Absolut 0 Sterne!!!!

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Schlechtester Paketdienst der Welt

2. Zustellversuch nicht geglückt. Nächster Zustellversuch 12.30 - 16.00 Uhr. Ich frage mich wirklich, soll ich immer Urlaub nehmen wegen Ihrer komisch strukturierten Auslieferbedingungen?? Jedes Mal die selbe scheiße. Wer heute noch mit Hermes verschickt ist genauso ein Honk!!!

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Absolute Horror

Die Laufzeit der Sendung innerhalb Deutschland ist 7! Tage und es ist nicht zum ersten Mal. Mit einer Kutsche ist es wesentlich schneller. Die Mitarbeiter im Callcenter sind absolut inkompetent und geben die Zustelltermine durch, die gar nicht eingehalten werden und die Telefonate muss man jedesmal noch mit 20Cent honorieren. Die Verfolgung auf der Seite myhermes entspricht dem tatsächlichen Zustand. Leider kann man hier nicht mit Null bewerten.

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Mehr als schlecht

Sendung für den 15.10.angekündigt .(befindet sich in der Zustellung) Habe den ganzen Tag gewartet, dann um 16:08 Uhr, neue Meldung, Sendung wird voraussichtlich erst am 16.10.20190geliefert. Bin hellauf begeistert.

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Nicht zuverlässig,Nie wieder Hermes

Mittlerweile wollen die Kunden ihr Geld zurück haben da der Versand zu lange dauert.

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Nicht zuverlässig!schlechter Service!

Die Abstellerlaubnis wird 3 Tage lang ignoriert(obwohl zusätzlich jemand Zuhause war)! Erst nach Anruf und Beschwerde wird sich darum gekümmert. Dann wird das Paket plötzlich angeblich einige Tage später abgelegt, es war aber definitiv kein Fahrer da da ich den ganzen Tag Zuhause war. Nun ist Hermes haftungsmäßig raus!!

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Nie wieder Hermes

Ein Stern ist schon Zuviel!
Hermes ist unzuverlässig, unfreundlich und langsam. Die Lieferprotokolle sind tw. gefakt.
Werde bei keinem Shop mehr bestellen, der Hermes einsetzt.
Gauner oder Idioten? Egal - Hermes muss vom Markt verschwinden!

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Unfassbar unfreundlich!

Ich habe heute meinen neuen Schrank empfangen, welchen ich mir vor ca. 4 Wochen bestellt habe.
Nachdem ich das erste klingeln nicht gehört habe, fing der Lieferant an zu sturmklingeln bis ich letztendlich die Tür öffnete.
Da ich heute allein zu Hause war, fragte ich die beiden Herren ob es möglich wäre, die Pakete (9 Stück) gleich hoch in das Zimmer zu tragen.
Daraufhin wurde ich ausgelacht und mit der Aussage begegnet „Du hast doch Zeit, kannste selber hochtragen“.

Als Vertreter eines so riesigen Konzernes, so dem Kunden gegenüberzutreten finde ich absolut unmöglich. Nachdem ich dann nochmal telefonisch fragen wollte, was das denn sollte, wurde man weggedrückt.
Ich hätte diese Herren am liebsten zurecht gewiesen aber warum sollte ich mich auf dieses Niveau herablassen. Diese Herren sollten mal an ihrer Freundlichkeit arbeiten.

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Super Zufrieden ??

Ich weiß garnicht, was ich ohne Hermes tun würde... Overnight und Terminierung für etliche Euros zahlen und aus 24 Stunden werden plötzlich 152 Stunden, um mir dann noch eine Mail zu schreiben, in der steht, dass eure, an Kompetenz fast berstenden Fahrer, mein 9 stöckiges Haus nicht finden und sie mir jetzt einen Brief zukommen lassen(!) bezüglich des weiteren Verlaufs... Merkt ihr selbst, denke ich.

Ferner bedanke ich mich für den freien Montag, Dienstag und Mittwoch, den ich ohne euch, niemals hätte freigenommen und den ich niemals hätte besser verbringen können, als auf dem Balkon stehend und wartend.

7 mal mit Hermes bestellt, 7 Mal Probleme überall.

Wenigstens eine Firma die mal die ganze Hektik der Neuzeit rausnimmt und einfach mal sein Leben chi

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Nur Ärger

Alles, was man hier liest, stimmt leider. Würde ein Kleinunternehmer solch ein Geschäftsgebahren an den Tag legen, wäre er in einem Monat pleite und würde mit Klagen übersäht. Hier allerdings ist der Kunde weitgehend machtlos, wenn er ein Paket erhalten will. Jede zweite Lieferung verläuft nicht so, wie man das von DHL gewoht ist. Selbst GLS ist da zuverläßiger, auch wenn die häufig die Pakete sofort zum nächsten Shop liefern, ohne den Versuch zu unternehmen, das Paket an die Haustür zu liefern. Immerhin kommt man so an sein Paket.
Anders bei Hermes: hier sezt dann einfach die Sendungsverfolgung aus. Mittlerweile liegt seit 5 Tagen mein Paket in einem Lager, nur 10 Km von mir entfernt. Man könnte sich kaputt lachen, wenn es nicht so ärgerlich wäre. Ist nicht trackbar, keiner weiß, was los ist, die Hotline spricht von Verzögerungen. Ach ne, hätte ich jetzt nicht gedacht, dass sich da was verzögert. Man könne mir aber auch nichts sagen. Abholen dort wäre auch nicht möglich. Und so steht man da im Regen und ist dem Laden ausgeliefert. Ich habe jetzt nur noch die Option, den Händler um Stornierung zu bitten.

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Ausgelastet

Pakete werden nicht abgeholt.

Erstellt am 15.10.2019 von

HERMES
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Es nervt

Jedes Mal wenn ich was bei Hermes bestelle kommt es später an als gedacht. Mein Packet was heute ankommen sollte, soll nun erst in 2-3 Tagen ankommen.
Das letzte Mal (vor ca 1 Monat) hat tatsächlich noch um kurz nach 22 Uhr jemand von Hermes bei uns an der Tür geklingelt..

Erstellt am 14.10.2019 von

HERMES
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Schnauze voll

Habe letzte Woche Mittwoch alle Bestellungen storniert, die bei Amazon noch nicht abgewickelt waren und über Hermes zugestellt werden sollten. Anscheinend interessiert das bei Hermes keinen. Die versuchen zuzustellen, zumindest habe ich täglidh die bläulichen Zettel im Briefkasten. Natürlich nicht zur den Terminen, an denen die Lieferungen terminiert waren, sonder mindestens einen Tag später.. Von mir aus können die bis zum jüngsten Tag kommen, ich nehme denen nichts ab. Werde auch weiterhin alle Bestellungen die über Hermes versendet werden an eine 24/h Tankstelle liefern lassen. ist Hermes nicht pünktlich gehen diese direkt zuück, bzw. werden nicht abgeholt. Was Hermes kann, kann ich auch.

Erstellt am 14.10.2019 von

HERMES
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Zustellung von Paketen

Nach 7 Tagen ist endlich ein Paket mit Pflanzen beim Empfänger angekommen.
Hermes-Versand ist für mich der allerschlechteste. Werde den Versandanbieter wechseln.

Erstellt am 14.10.2019 von

HERMES
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ohne worte.

Ich habe erstmal 10min gebraucht um sinnvolle sätze über diesen Saftladen zu bilden...
Seit 4 (!!!) tagen (ohne Sonntag) warte ich auf ein sehr wichtiges Paket. Habe mir heute extra von der Arbeit frei genommen weil das Hermes Tracking den 14.10 als Lieferdatum angegeben hat. Aber siehe da, auch heute kam NIEMAND. Das Paket liegt seit 4 tagen in einem HUB welcher nur ~96km entfernt ist. Der liebe herr "Götterbote" ist so unterirdisch schlecht, das er es nicht schafft in 4 tagen das Paket 96km vom HUB zu mir zu transportieren. Wenn du als bewerber weist das die bezahlung bei Hermes absolut unmenschlich ist, und DU dich TROTZDEM als Paketbote bewirbst, dann mach gefälligst auch deine Arbeit oder bewirb dich garnicht erst bei so einem Saftladen. Ich gehe nun davon aus das das Paket noch immer im HUB liegt, da das Tracking zuletzt vor 4 tagen aktualisiert wurde. Ich, und höchstwarscheinlich auch tausende anderer Menschen, kann einfach nicht verstehen wie man als Paketbote so inkompetent sein kann Es ist jedes-verdammte-mal das gleiche mit Hermes, keine ausnahmen. Ich hab es so leid das Versandhäuser immerwieder Hermes zum versand beauftragen. Wenn man 0 sterne geben könnte... ach was, sogar 0 sterne wären zu viel.

Wenn du, die person die das liest, ein verkäufer bist, BITTE BITTE BITTE halte dich von Hermes FERN. Nimm UPS, DHL, oder sogar GLS, aber NIE WIEDER HERMES.

Erstellt am 14.10.2019 von

HERMES
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WELT SCHLECHTESTER ZULIEFERER

HERMES IST EINFACH NUR DER LETZTE MÜLL!!!!!!!! PAKETE WERDEN EINFACH NICHT ZUGESTELLT, ODER NOCH BESSER EINFACH IRGENDWO AUFS GRUNDSTÜCK GELEGT OHNE BENACHRICHTIGUNG!!!!! ABSOLUT ZUM KOTZEN DIESER VEREIN!!!!! SERVICE ????? LACHHAFT!!!! ÜBERLASST DAS LIEBER ZUSTELLEN VON FREMDEIGENTUM LIEBER LIEFERANTEN DIE WISSEN WAS SIE MACHEN, ES MUSS FÜR EIN SOLCHES UNTERNEHMEN MÖGLICH SEIN EINE VERDAMMTNOCHMAL ORDENTLICHE RÜCKVERFOLGUNG DES PAKETES KLAR ZU STELLEN!! WIR LEBEN IM DIGITAL ZEITALTER UND SCHIESSEN KEINE BRIEFTAUBEN MIT DRUCKLUFT DURCH BAMBUSROHRE!!!!

Erstellt am 14.10.2019 von

HERMES
1
kein zuverlässiger Paketdienst

Pakete verspätet geleliefert Einfach vor die Tür gestellt in einem Mehrfamilienhaus ( draußen ) und das Tollste auf einalmal kann der Bote meine Adresse nicht finden Habe meine Pakete auch schon in der Mülltonne gefunden.

Erstellt am 14.10.2019 von

HERMES
1
Witzverein

Ständig hat man mit dem Verein Schwierigkeiten ! Wie kann es sein das jeder anderer Paketzusteller pünktlich und zum angegebenen Zeitpunkt das Paket liefert, nur Hermes kriegt es nicht gebacken ! Unser aus steht direkt an der Straße und ich bekomm eine Nachricht „Adresse nicht gefunden“ ernsthaft ?
Das ist es Witz !! Selbst 1 Stern ist zu viel !

Erstellt am 14.10.2019 von

HERMES
1
Wenn die Sprache nicht verstehe....

dann darf man so einen Job nicht machen. Der Service von Hermes ist sowas von grotten Schlecht geworden, was aber einzig und allein an den nicht deutschsprachigen Fahrern liegt. Bitte nicht falsch verstehen, ich bin sicherlich nicht ausländerfeindlich und der Job ist sicherlich nicht ainfach, aber was sich diese Herren herausnehmen ist einfach nur kundenunfreundlich. Seit einem halben Jahr geht das jetzt so, dass die Herren trotz dauerhafter Ablagagenemhigung die Pakete entweder wieder mitnehmen oder jemanden einfach in die Hand drücken, egal ob diese Person in dem Haus wohnt oder nicht. Haupsache das Paket ist abgeliefert. Die Herren können nicht mal englisch, so dass auch ein schriftlicher Hinweis in englischer Sprache das Paket bitte abzulegen (zur Erinnerung die Ablagegenehmigung liegt vor), ignoriert wird und Paket wieder mitgenommen wird. Ein anderes unding ist es, dass die blaue Hermeskarte unausgefüllt , nur irgendwo hingelegt wird, damit man halt sieht, dass Hermes dort war. Doof ist nur, wenn es sich bei dem Haus um ein Mehrfamilienhaus handelt und u. U. mehrere Leute auf eine Lieferung warten! Für wen war das Paket denn jetzt?!? Auch die erneute Zustellung am nächsten Tag findet meistens nicht statt. Ich habe neulich den Fahrer gefragt, ob er überhaupt deutsch versteht, Seine Antwort - Achselzucken, ins Autosteigen und einfach wegfahren.....Toller Service. Und was auch richtig geil ist, wenn der Fahrer Kettenraucher ist und die gelieferten Pakete wie eine Kneipe stinken, igittt.

Erstellt am 14.10.2019 von

HERMES
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Keine Worte für diesen Saftladen! Ekelhaft!

Selten so ein unterirdischen Versand erlebt. Paket seit 3 Wochen unterwegs, auf Rückfrage beim Support, wo es denn sei, sagten sie mir 4x was anderes. Einer, dieser inkompetenten Mitarbeiter-Pfosten, wurde sogar ausfällig und beleidigte mich telefonisch - da die Fahrer nur 3 Wörter deutsch sprechen und generell alles andere als eine gute Arbeitsmoral besitzen, werden die Pakete erst gar nicht mehr versucht zuzustellen sondern einfach direkt mitgenommen. An jeden, der seine Bestellung überhaupt erst erhalten will, sollte auf gar keinen Fall über Hermes bestellen. Lieber noch Flaschenpost oder Brieftaube...Ich könnte das Paket selbst mit meinem platten Fahrrad beim Hersteller abholen und wäre noch schneller, zuverlässiger und effizienter als diese Inkompetenten Affen. Unter aller Sau! Nie Wieder!

Erstellt am 13.10.2019 von

HERMES
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Mangelhaft

Meine Erfahrung mit Hermes hier in der Gegend war eigentlich garnicht so schlecht bis jetzt, Kann ich an einer Hand Abzählen.
Bei einer Lieferung kam der Bote noch beim dritten Zustellversuch auf den letzten Drücker Abends um ca. 19 uhr. Beim letzten mal vor einigen Tagen kam nach 3 Zustellversuchen keiner mehr und das Paket ging wieder zum Zusteller zurück.
Als hätte man die Zeit, Lust und Nerven dazu ausserhalb der geplanten Zustelltermine die ganze Zeit auf der Matte zu stehen, mit der Hoffnung das eilige Paket doch noch eintrifft! In den genannten Fällen wäre immer jemand anwesend. Die fadenscheinigen Begründungen "es konnte niemand angetroffen werden" stimmten nicht. Die waage Sendungsverfolgung gefällt mir auch nicht gut..

Desweiteren wurden bei mir schon mind. 2 mal Pakete von mir unbekannten Mitbewohnern aus dem Haus abgegeben als die Zustellungen noch problemlos liefen. Der letzte sagte, das er sich nicht daran erinnern kann das er dafür eine Erlaubnis erteilt hatte.
Das alles zusammengezählt geht für mich garnicht in Ordnung und ich habe deshalb den Entschluss gefasst, den derzeitigen schlechten Service von Hermes Versand erstmal nicht weiter zu nutzen. Vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmal bei Käufen die nicht so eilen und dann an einem Hermes Paketshop. Sorry Hermes, da sind andere Paketdienste aber zuverlässiger!

Erstellt am 13.10.2019 von

HERMES
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Sehr schlecht

Ich hab eine Woche auf ein Packet gewartet und das sehr wichtig nicht mal ein Stern haben die verdient NULL

Erstellt am 13.10.2019 von

HERMES
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Verarschung

Erst ist das Paket 24 Std (!) in irgendeinem Logistikzentrum, und dann soll es Samstag nachmittags ankommen.
Nachdem ich den ganzen Samstag ergebnislos wartete passiert nix.
Die App sagt, dass alle Daten falschsein. Im Internet wird das Gegenteil behauptet.
Es ist Samstat, 23:00 Uhr und alles ist da, außer Hermes.
DHL kostet die Hälfte und ist doppelt so schnelll und doppelt so zuverlässig.
Welcher Idiot versendet mit Hermes???????????

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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NIE WIEDER

ich werde nie in Onlieshop bestelle, wenn die per Hermes ihre Sendung verschickt. WunschZustellung, WunschTag geht gar nicht. Ich hab meine Pakete nicht wie angegeben erhalten, wofür gibt es denn solches Service, wenn Hermes das nicht schaffen kann?

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Pfuiii

Größter drecks Verein EU West !!

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Betrügerbande!!!!! Finger weg von Hermes

Immer wieder angebliche Zustellungsversuche... Wie kann sich so ein Unternehmen in Deutschland halten? Der Geschäftsführer gehört ins Gefängnis

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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ein horror

hermes versand ist echt ein horror.mitarbeiter unfreundlich und kann dein tag verdammt gut versauen ähmmm sorry nicht nur deinen ein tag sondern mehrerr tage . jeden tag ändert sich die lieferung erst heiss es heute und am abend morgen und danach tut uns leid da wurde was geändert .kann nicht andauernd frei nehmen .demnächst werde ich aufpassen das ich v bestellungen nur bestätige wenn es mit dhl ist sonst bestelle ich auch nichts . @otto werde ich eh nichts mehr bestellen weil die nur mit hermes arbeiten denke wenn otto den versand nicht ändern tut word dort auch niemand mehr bestellen so wie früher .

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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schlimm

warte seid tagen auf mein paket immer wenn ich was von otto bestelle muss ich 2 mal überlegen. weil die nur mit hermes versenden .das war auch das letzte mal demnächst werde ich nichts mehr von otto bestellen jedesmal das selbe .nehme extra frei und warte auf hermes aber dann sagt mann das das paket zu schwer ist 28kg um zu liefern ! hallo wenn es zu schwer ist warum bestätigt eigentlich hermes die pakete zu liefern ! ist es so schwer 2 leute einzustellen um zu liefern .nie wieder hermes nie wieder otto

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Hermes ein Hort von Intelligenzallergikern

Hermes = Unfähigkeit , Inkompetenz !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Kundschaft kann den ganzen Tag verderben!

Leider ist hier keine Bewertun ohne Stern möglich.
Ich warte auf Ware.
Laut Sendungsverfolgung wurde die Lieferung am Tage nach der Einsendung zum nächsten Verteierzentrum gebracht.
Da liegt sie nun und liegt und liegt .......... frei nach dem Motto: solange der Laster nicht voll wird, bleibt eben alles liegen. Basta!
Am Ende wird wieder ein unzuverlässiger Zusteller behaupten, die Adresse wäre falsch oder es war niemand da, um die Sendung anzunehmen.
Jeder braucht einen Job. Ich auch.
Dazu bedarf es aber Aufträge und zufriedene Kunden.
Da haben wir das Problem ........ keine Kundschaft - keine Sorgen. Aha.

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Absolut ohne Sinn und Frech obendrauf

Ich sollte ein Paket bekommen, dass nie kam . Ich rief dann bei der Kostenpflichtigen Hermes Hotline an un zu erfahern, dass es als Retoure zurück ging .Obwohl niemals jemand versucht hat es zuzustellen !!! Und dann die Aussagew der Mitarbeiterinn : Ich habe Ihnen doch gerade gesagt, dass ich Ihnen aus Datenschutzgründen nicht sagen darf wieso es zurück ging das Paket !!! Ich kann Ihnen nicht helfen . Alsdo ich zahle dafür für diesen Anruf damit Hermes mir nichts sagen kann ??? Über mein eigenes Paket ? Frech und dumm und nicht professionell ist das . NIE WIEDER Hermes Da verzichte ich eher noch auf Produkte aber Hermes nie wieder. Die Ansage der Hotline sollte Heissen : Dieser Anruf ist gebührenpflichtig UND wir können Ihnen auch nichts über Ihr Paket sagen , also legen Sie lieber wieder auf ! Leider muss ich einen Stern geben und überhaupt eine Bewertung zu schreiben . Die hätten noch nicht mal den Verdient

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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einfach nur angeekelt!

Normalerweise läuft immer alles gut ab mit den Paketzustellern. Dieses Mal war ich sehr angeekelt. Steht der paketzusteller vor meiner Tür, sieht mich und macht mich direkt eklig an. Was soll das? Das erste das er sagte „mashallah“ und ein ekliger Blick dazu. Ich daraufhin natürlich „wie bitte?“ und er nochmals „ja mashallah!“ und lächelt mich ziemlich offensichtlich an. Ich daraufhin die Tür zugeschlagen. Ekelhaft. Ich 19 und er um die 45 gewesen. Ziemlich angeekelt. Haltet eure Mitarbeiter in Schacht!

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Unzuverlässig,Ware kommt nicht an,besser DHL oder

unterste Schublade,der Laden geht garnicht

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Qualität der Zustellung

Es gibr nur Probleme bei der Zustellung mit Hermes. An alle - versendet keine Pakete mehr mit Hermes - das geht gar nicht !!!

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Sehr schlecht

Angeblich gab es am Mittwoch einen Zustellversuch, obwohl ich den ganzen Tag zuhause war. Danach nichts mehr.... Ich habe schon 2 mal das Formular ausgefüllt mit der Frage wo meine Sendung ist, aber noch keine Antwort bekommen. Nicht empfehlenswert!

Erstellt am 12.10.2019 von

HERMES
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Falsche Darstellung in der Sendungsverfolgung

Dreimal wurde mir eine Sendungslieferung avisiert. Dreimal gab es einen Hinweis auf einen Ablageort. Zweimal war ich Zuhause und hätte da Paket direkt in Empfang nehmen können. Keine Hinweise vom Fahrer/der Fahrerin. Bezweifle, dass er/sie jemals vor Ort war, denn in unserer 50m langen Sackgasse fällt jedes Fahrzeug auf und niemand hat ein Lieferfahrzeug gesehen. Fahrer/in ermitteln und kündigen! Und: ich will mein Paket! (H1020170007941302031)

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Wie verarscht man Kunden? Hermes fragen!

Artikel bei Amazon so bestellt, dass wie angegeben, 3 Tage später geliefert wird. Den Tag frei genommen um die Lieferung entgegen nehmen zu können. Laut Amazon Lieferverfolgung befand sich die Bestellung am vorgesehenen Liefertermin in der Auslieferung im Zielgebiet mit Lieferung bis 20:00 Uhr. Den ganzen Tag zu Hause geblieben, um 20:00 dann die Info erhalten, dass das Paket voraussichtlich erst 7 Tage verspätet geliefert wird. Nie wieder werde ich Sachen online bestellen, die mit Hermes geliefert werden!

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Schrecklich

Wie immer, der Horror wenn man sieht das Amazon die Lieferung mit Hermes verschickt. Fast immer unpünktlich, Pakete werden irgendwo abgegeben (ohne das ich eine Einwilligung dafür erteilt habe), falsche Angaben bei Lieferungen (Zustellversuche die nie Stattfanden). AMAZON, schmeißt Hermes edlich raus !!!

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Schlechtes Unternehmen

Hey.
Der Paket Dienst der leider, den Namen Hermes trägt ist leider, ein sehr schlechtes Unternehmen welches keinerlei Ahnung von der Logistik hat. Es ist einfach nur frech. Auf die E-Mail wird nicht geantwortet und Vorraussichtliche Lieferung ist nur teils bis gar nicht korrekt. Wenn das Paket dann doch nicht am oben genannten Tag bekommt wird es einfach verschoben und man weiß nichts davon.
Einfach nur traurig und schlecht

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Immer wieder Ärger mit Hermes

zum wiederholten Male versuchen die Fahrer zu vermitteln, dass sie niemanden zu Hause angetroffen haben.
Ich verstehe, dass die Bezahlung und Behandlung seitens Hermes für Unmut sorgt, aber bitte nicht zu Lasten der Kunden.
Ich verstehe auch, dass durch diese Behandlung kaum mehr zuverlässige Fahrer gefunden werden.
Aber wenn man sich beschwert, bei Versender, bei Hermes, und beim Fahrer, und dies alles keine Wirkung zeigt, dann möchte man Hermes an den Pranger stellen, und erreichen, dass dieses Dienstleistungs Unternehmen verschwindet.
Aber da die Kundschaft so gierig darauf ist, immer mehr und öfter zu bestellen, scheint dies alles erfolglos zu sein.
Bitte versuchen Sie bei Ihrem Versender zu erreichen, dass niemals mehr Pakete per Hermes versendet werden.
Aber leider sind DPD und andere Paketzusteller Dienste nicht besser. Früher hat man bei der Post einen Eid abgeben müssen, und es wurde noch geprüft wer dies machen darf. Heute ist jeder selbstständig, und wälzt seine Fehlleistungen, trotzdem an den Paketdienst ab, obwohl er, der Fahrer keine Lust hat.
Deutsch verstehen die wenigsten noch.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Achtung !! Finger weg von Hermes !!

Heute das gleiche wie Gestern. Ich warte zuhause auf den Boten, irgendwann ändert sich der Status von "wird heute geliefert " auf "konnte nicht zugestellt werden" und ich habe die ganze Zeit gewartet und gewartet!
Bei HERMES sche*ßt man auf den Kunden. Da muß man nur mal die Service-Line anrufen, da wird es einem schon besorgt.
Ich glaube der Zusteller kann weder lesen noch schreiben und geht dann in irgendeinen Hauseingang und klingelt irgendwo und fährt dann weiter. Hauptsache man hat getan als ob man liefern wolle.
Ich frage mich wann der erste Schimpanse hinter dem Lenkrad von einem Hermes Lieferfahrzeug gesichtet wird. Den könnte man mit Bananen bezahlen. Statt 9€ die Stunde 9 Bananen am Tag, das steigert den Gewinn.
Im Servicebereich werden von Hermes dann gegen harte Erdnusswährung Papageien einsetzten. Den Unterschied merkt eh kein Kunde weil die Qualität des Service würde sich ja nicht ändern.
Andere Paketdienste haben auch ihre Schwächen aber Hermes ist schon etwas Besonderes, so wie Durchfall- deshalb:
Achtung !! Finger weg von Hermes !!

p.s.: der eine Stern ist Systembedingt und entspricht nicht meiner Überzeugung.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Unzuverlässig und dämlich

Mein Paket sollte "voraussichtlich" zwischen dem 5-8.10 geliefert werden (heute 11.10) ist das Paket bereits 5 Tage in Folge in der "Zustellung", nach dem 1. gescheiterten Versuch habe ich ein Paketshop als Empfänger ausgewählt, nach der Auswahl wurde nun bereits 4 mal versucht das Paket bei mir zuzustellen (ohne Erfolg da ich nicht da war, deshalb habe ich den Paketshop ausgesucht) Ich erachte die Orga bei Hermes als mangelhaft und kann nur dazu raten nicht mit diesem Drecksladen zusammen zu arbeiten sondern das kleinere Übel (DHL) zu wählen. (hatte schon mehrfach schlechte Erfahrungen mit dem blauen Dreck, welcher sich mit dem Namen eines Luxuslabels schmückt.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
1
Unzuverlässig und dämlich

Mein Paket sollte "voraussichtlich" zwischen dem 5-8.10 geliefert werden (heute 11.10) ist das Paket bereits 5 Tage in Folge in der "Zustellung", nach dem 1. gescheiterten Versuch habe ich ein Paketshop als Empfänger ausgewählt, nach der Auswahl wurde nun bereits 4 mal versucht das Paket bei mir zuzustellen (ohne Erfolg da ich nicht da war, deshalb habe ich den Paketshop ausgesucht) Ich erachte die Orga bei Hermes als mangelhaft und kann nur dazu raten nicht mit diesem Drecksladen zusammen zu arbeiten sondern das kleinere Übel (DHL) zu wählen. (hatte schon mehrfach schlechte Erfahrungen mit dem blauen Dreck, welcher sich mit dem Namen eines Luxuslabels schmückt.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
1
Nie wieder Hermes!

Weder online, noch telefonisch kompetent. Anscheinend konnte der Paketzusteller, der uns ein Paket zustellen sollte, nicht lesen. Obwohl die Adresse richtig war, wurde das Paket zur Adressklärung verwaltet. Der Kundenservice ist leider nicht auf die Anfage per E-Mail eingegangen. Nach telefonischer Kontaktaufnahme hatte der Kundendienst bestätigt, dass die zunächst angeblich falsche Adresse korrigiert wurde und das Paket zugestellt werde. Doch nach zwei Tagen wurde das Paket stattdessen an den Versender zurück geschickt. Dienstleistung am Kunden ist vollkommen fraglich. Es sind m.E. die Mitarbeiter zu bedauern, die für diesen Paketzusteller arbeiten.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Warten warten warten

Ich werde nun den 4.Tag in Folge doch immer wieder auf den nächsten Tag vertröstet mit der Zustellung.Das dumme für mich, ich fahre in Urlaub und hatte deswegen schon ein Zeitpuffer eingeplant. Ruft man an wird man auch nur vertröstet und man versucht sein Bestes.Ich werde auch mein Bestes geben und nicht nochmal Ware bestellen, wenn Hermes sie liefert. Ganz schlechter Service. Es gibt dafür auch eigentlich Null Sterne.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Shit

Scheiße

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Hermes liefert nicht obwohl ich gewartet habe -

Hermes schreibt ins Internet niemand angetroffen obwohl wir gewartet haben 2 Tage lang. Bin schwerbehindert und soll nun in den Paketshop - der ist natürlich auch nicht zustädig für eine weitere Lieferung - Hermes ist das Allerletzte. Lasse die Ware zurückgehen - Amazon soll sich andere Transporter suchen die auch zustellen

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Sehr unfreundlich

Sehr unfreundliche Fahrer, halten sich nicht an die Zeiten und kooperieren nicht mit den Kunden!
Ich hatte das Gefühl der Fahrer hat gar nicht die Lust auf seine Arbeit, deswegen der unfreundliche Umgang. Er hat nur nach Ausreden gesucht, nicht seiner Arbeit nachzugehen. Man ruft bei der Spedition an und die helfen da auch nicht weiter ???? Hermes 0 Sterne

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
1
Unglaublich

Seit zwei Tage warte ich auch mein Sendung. Angehblich kann der Fahrer eine grosse Tankstelle nicht finden. Ich haben auch zweimail Hermes angerufen und alles durchgegeben. Der Fahrer kann diese Tankstelle immer noch nicht finden. Und es ist der einzige Shell Tankstelle an diese Ecke. Nie wieder mit Hermes. Schade das ich null Sterne nicht geben kann.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Warum immer wieder Ärger mit Hermes

Fast jede 2 Hausanlieferung kommt nicht an den angegebennen Tag. Einfach immer wieder ärgerlich. Hermes Paketshop Anlieferung ist ja nicht mit allen Sendungen möglich . Das zu ändern sollte HERMES mal schnell in Betracht ziehen Man kann ja mehre Zentrale Paket anlieferungen Stellen schaffen. Ich achte schon immer mehr wenn nur eine Haus Anlieferung möglich ist das es nicht mehr Hermes ist.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
1
miserabler Service!

Ankündigungen werden nicht eingehalten, unfreundliche Mitarbeiter auch am Telefon, Paketbote war lt Sendungsverfolgung zweimal da, physisch kein einziges Mal (schreiben die das einfach rein wenn ihnen die Zeit nicht reicht??) bevor das Paket zurück geht, bis zu 2 Wochen ist das Zeug unterwegs und auf wiederholte Nachfrage werden die Leute noch unfreundlicher.... es ist erstaunlich, dass dieser Paketdienst so lange überleben kann! Ich kann nur raten: Finger weg!

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Geschäftsschädigender Botendienst

Auch wenn Hermes ein zum Otto Konzern gehörender Dienstleister ist, schädigt er den eigenen Konzern erheblich. Viele Hermes-Mitarbeiter arbeiten gleichgültig und handeln vorsätzlich unangemessen. Grund hierfür könnte eine unzureichende Bildung und mangelndes Pflichtbewusstsein darstellen. darüber hinaus, ist die Disposition mit ähnlichen Deppen besetzt und daher sind ganze Abteilungen bei Hermes unfähig adäquat zu handeln. Aus meiner Sicht (BWL), ist Hermes unwirtschaftlich und damit wenig effizient und nicht mehr lange tragbar. Die Daseinsberechtigung von Hermes läuft ab, das aber allein durch Unvermögen und Strukturellen Fehlentscheidungen.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Eine Katastrophe !!

Angebliche nicht angetroffen, keine Karte im Briefkasten. Ohne App hätte ich nichts davon erfahren. Also Umleiten lassen ins Shop und warte jetzt seit Tagen auf Eingang der Ware im Shop. Kann ich nicht Empfehlen !!!!

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Zustellung durch widrige Umstände verzögert.

Von allen der schlechteste Zusteller, Amazon sollte nicht mehr mit Hermes arbeiten.

Erstellt am 11.10.2019 von

HERMES
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Einfach nur grottenschlecht

Der allerletzte Laden. Am Montag bekam ich eine E-Mail das mein Paket voraussichtlich am Dienstag den 08.10. bei mir eintreffen wird. Tatsächlich war der Status am folgenden Tag auch "in Zustellung". Was nicht kam war mein Paket. Lediglich der Status wurde irgendwann auf "Zustellung am nächsten Werktag" geändert. Am Mittwoch das selbe Spiel. Heute war das Paket angeblich wieder in Zustellung, bis der Status geändert wurde auf "Der Empfänger wurde beim ersten mal nicht angetroffen". Dieser Sendungsstatus ist eine dreiste Lüge, da den kompletten Tag jemand vor Ort war um das Paket anzunehmen. Des weiteren hatten wir keine Karte im Briefkasten, die ein Hermesbote ja wohl hinterlässt wenn er da war. Es hat sich also niemand die Mühe gemacht hier zu klingeln.

Man möchte in die Hände klatschen ob solcher Unfähigkeit. 3 Tage lang ein Paket spazieren zu fahren, angeblich niemanden anzutreffen obwohl nicht mal geklingelt wurde... Herzlichen Glückwunsch. Kundenservice geht echt anders. Leider muss man ja mindestens einen Stern geben.

Erstellt am 10.10.2019 von

HERMES
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Schlechtester Paketdienstleister Deutschlands

"Hermes wurde mit durchschnittlich 1 von möglichen 5 Sternen in 2798 Bewertungen bewertet." Steht doch schon alles hier! Wie kann sich ein deartiges Unternehmen überhaupt noch halten? Wo sind die Behörden welche die Verbraucher vor solchen "Unternehmen" schützen sollten ??????

Erstellt am 10.10.2019 von

HERMES
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Unzuverlässig

Angeblich kann man den angegeben Zustelltermin in einen Wunschtermin ändern. Diese Möglichkeit war in der App grau hinterlegt (und damit nicht wählbar), obwohl die Sendung (5 Pakete mit Möbeln) laut gestriger Sendungsverfolgung noch nicht im Verteilzentrum angekommen war. Bei einer angegeben Zeit von 14.00 - 18:00 Uhr musste ich mir also heute einen halben Tag Urlaub nehmen. Die Sendung kam allerdings nicht. Um 18:45 Uhr wurde dann der Zustelltermin auf den morgigen Tag 14.30 -18.30 Uhr geändert. Dienstleistung sieht anders aus. Ich werde keine Bestellungen mehr machen, wenn mit Hermes versendet wird, da ich solche Beispiele schon mehrfach von Freunden und Kollegen gehört habe. Bei Möbeln kann man ja auch nicht einfach mal den Nachbarn fragen, ob er die Ware abnimmt. Eine App, die nur „Ablage im Garten“ oder „Abgabe beim Nachbarn“ auswählbar macht, obwohl man damit wirbt „Pläne können sich ändern, wählen Sie einfach Ihren Wunschtermin“, macht keinen Sinn und ist nur Augenwischerei. Mein Anruf bei der Servicenummer war ebenfalls sinnlos. Zuerst kam eine Bandansage, die mir immer wieder eine Zustellzeit zwischen 14 und 18 Uhr ansagte, obwohl die Zeit bereits vorbei war. Danach hing ich minutenlang in der Warteschleife. Fazit: Service gleich Null. Ich muss leider trotzdem 1 Stern anklicken, weil ich die Bewertung sonst nicht abschicken kann. Von mir sind es eigentlich Null Sterne.

Erstellt am 10.10.2019 von

HERMES
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Nie wieder

Nie wieder werde ich eine Bestellung mit Hermes ausliefern lassen, Paket wurde anstatt zu meiner Postadresse wiederholt einfach im Paketshop abgegeben. Nicht mal ein Stern wert

Erstellt am 10.10.2019 von

HERMES
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unmöglich

Ein Stern ist definitiv zu viel. Nachdem mein Paket bereits zu spät ankommen sollte kam es nicht am Tag darauf auch nicht obwohl ich es mitverfolgt habe und den ganzen Tag gewartet habe. Habe angerufen (für 0,20€!!) und mir wurde versichert, dass alles ankommt. Nachdem nichts passiert ist nochmal angerufen, ich muss es an einer Tankstelle abholen, es ist aber nicht bei der Tankstelle, also nochmal anrufen allerdings ist die Zustellung wohl momentan nicht möglich da Probleme beim verteilen. Ich bin sprachlos! (Ist immer noch nichts da)

Erstellt am 10.10.2019 von

HERMES
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Zustellung

Leider muss man einen Stern anklicken, selbst der ist zu viel. Diesen Zusteller darf man nicht nehmen,außer man will belogen werden. Es ist unglaublich, erst hängt das Paket in Frankfurt wegen angeblicher Datenübertragungsfehler fest und jetzt liegt das Paket in Oranienburg im Verteilerzentrum wegen technischer Probleme. Zugestellt wurde es aber schon am Montag. ????Das kann einfach nicht wahr sein, einfach nur schlecht und abzuraten!!!!

Erstellt am 10.10.2019 von

HERMES
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Schlechtester Paketdienstleister

Fast jedes Mal (90%) Ärger mit Hermes wenn man nicht zu Hause ist, trotz Abstellgenehmigung.
Vermutlich weil es schneller geht wird im nächsten Paketshop an der Strecke das Paket abgegeben. Man lese dazu die eigenen Geschäftsbedingungen!
Ich bezahle den Versand an meine Adresse und nicht an einen Paketshop! D. h. für den Fahrer, der Auftrag wurde nicht erfüllt, ging aber schneller. Die Zweit und Drittzustellung wie bei anderen Paketdienstleistern gibt es hier nicht mehr. Nur einmal wie man auf der Benachrichtigungskarte lesen kann, wäre möglich. Aber Paketshop ist ja einfacher.

Die Website ist unbrauchbar. Der persönliche Kontakt mit der Servicestelle gestaltet sich schwierig, da man im Internet erst nach der Telefonnummer suchen muss. Der Sachbearbeiter leitet weiter – wohin, ins Nirwana! Die Fahrer welche bisher hier angeliefert haben sind fast ausschließlich der deutschen Sprache nicht mächtig.
Hermes ist für mich der schlechteste Paketdienst in Thüringen und hat somit überhaupt keine Daseinsberechtigung. Was bei allen anderen Paketdiensten immer klappt, ein Paket an die beschriftete Adresse und dort an einem vereinbarten Abstellort abzulegen klappt hier nie!

Ich versuche schon länger nicht mehr mit Hermes beliefert zu werden, aber manchmal geht es halt nicht anders, so dass man wie so oft zusätzliche Kosten hat und dem Paket schon wieder hinterher fahren muss.
5 negative Sterne mehr kann man nicht vergeben.

Erstellt am 10.10.2019 von

HERMES
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Einfach nur SCHLECHT

Saftladen, nie wieder. Nur Probleme mit diesen Lieferservice.

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Nie wieder

Ich werde diesen paketdienst nie wieder nutzen.
Paketbote hat es nicht nötig eine Benachrichtigung in den briefkasten zu werfen
Paket ging einfach zurück
O sterne

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Dilettantismus pur, von der Geschäftleitung

Mal nicht gegen die Fahrer, das Managment scheint auch etwas Gaga. Was die als Kundenfreundlichkeit verkaufen wollen ist reiner Mist. Beispiel: Fahrer versucht auszuliefern, trifft den Arbeitenden aber nicht an. Also nimmt er das Paket wieder mit. Vieleicht und nur vieleicht hinterlässt er eine Nachricht, das er am nächsten Tag wieder zustellt. Am zweiten Tag das gleiche, der Arbeitende ist arbeiten. Aber nun kommt die Superkundenfreundlichkeit von Hermes, es soll noch eine Zustellung bis 20:00 Uhr erfolgen. Also hängt der Arbeitende, der nun Feierabend hat, fest und wartet ob der Hermes-Kollega noch auftaucht. Bei DHL gibt es normalerweise eine Nachricht wenn man nicht erreicht wurde und man holt am nächste Tag oder später beim DHL, Shop oder einer Paketstation ab. Nicht so Hermes, die wollen einen unbedingt persönlich kennenlernen uns starten den zweiten Zustellversuch, nach dem ersten Erfolglosen. Erst nach dem zweiten, mißlungenem Zustellversuch kann man auf deren tollen Webseite einen Hermes Paketshop auswählen. Das kostet aber meine Zeit. Großartig ist auch die Idee einen Nachbaren als Abnehmer anzugeben. Der Arbeitende klingelt überall im Haus, ob jemand ein Paket zur einer unbestimmten Urzeit entgegennemhmen könnte, da seine besssere Hälfte auch erneiten muß. Ich habe den Eindruck, die Idee stammt vom Sohn des Chefs und alle haben geklatscht.

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Unzuverlässig durch und durch......

Unverschämt spät, falsche Informationen in der Sendungsverfolgung, "Express" Lieferungen welche länger als 2 Tage brauchen (innerhalb von Deutschland) brauchen.
Untragbar. Intransparent und entsetzlicher Service.

Danke für nichts.

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Schlechtester Paketdienst in NRW

Was bei sämtlichen Zustellern problemlos funktioniert, ist bei Hermes einfach nicht möglich. Trotz Abstellgenehmigung können die Lieferanten unsere Lieferung nicht in eine extra angeschafft Kunststffbox legen. Unser Betrieb hat mit Hermes ausschließlich schlechteste Erfahrungen sammeln müssen. Und aufgrund des jüngsten Ärgers werden wir von nun an nicht mehr bei Fimen bestellen, die mit Hermes liefern lassen.

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Zuverlässigkeit

Geht gar nicht. Hat im Bereich ,, Paketdienstleister ´´ eigentlich keine Daseinsberechtigung. Leider muss ich gezwungenermaßen einen Stern vergeben.

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Mieserabel.

Kein Lieferant spricht ein Wort Deutsch. Nur Durcheinander. Lieferungen verschwunden. Ich versuche Versand durch Hermes zu vermeiden

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Unfassbar schlecht ...

Was bedeutet der Name HERMES .....? Ich glaube dieses Unternehmen hat den roten Faden komplett verloren .

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Der letzte Verein!!!

Mein Paket ist nunmehr seit 3 Wochen unterwegs!!! Bislang wurde mir an 4 Tagen die Zustellung zugesichert und seit gestern erscheint keinerlei Aktualisierung mehr in der Sendungsverfolgung! Der Kundenservice ist mürrisch am Telefon und hilft überhaupt nicht weiter!
Hoffe inständig, dass dieses unfähige Unternehmen bald pleite geht! Das ist einfach niemandem zumutbar!!! Kleiner Tipp: Ich würde noch mehr Ausländer einstellen, die nichts verstehen, nur um Kosten zu sparen! So kommen die Pakete auch in 5 Wochen nicht an! Ist meine Sendung bis Freitag nicht da, werde ich Anzeige wegen Unterschlagung erstatten!!!
So etwas habe ich ja noch nie erlebt!!!

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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.

Es ist hier schon alles gesagt ! — BLOß die Finger von Hermes lassen, sofern man es kann.
Nach zwei Wochen Zustelldauer ist bei mir der Geduldsfaden am Ende. Habe online (25.09) bestellt, Widerrufsfrist ist hier ja 14 Tage - habe Hermes (am 02.10. (zum zweiten Mal!!!)) angerufen, die Sendung storniert und heute (09.10.) ist die Sendung beim Absender immer noch nicht zurück. // Angeblich wäre meine Adresse nicht gefunden worden - Bullshit ! Hier war jemand entweder Legastheniker der übelsten Sorte und weiß einen Adresszusatz nicht zu zuordnen, oder ist einfach nur stinkefaul - wie schon öfter der Fall !!! Job verfehlt. //Bitte, bitte macht diesen Konzern dicht, es nervt einfach nur.

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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Lieber persönlich vorbeibringen- geht schneller!

Hermes ist nicht in der Lage ihren Job zu machen. Pakete sind in der Regel eine Woche unterwegs, werden mehrfach zur Zustellung angekündigt und gehen dann an den Versender zurück. Beim Kundendienst nur scheinheilige Ausreden. Das ist mir jetzt 3 mal in 12 Wochen passiert. ich werde in meinem ganzen Leben nie wieder mit diesem "Dienstleister" verschicken. Ihren Gutschein können sie sich sonstwohin schmieren.

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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95% Verspätet

Leider kann man sich nicht aussuchen wer die bestellten Artikel liefert. Es ist mittlerweile der Standard bei Hermes, dass „nicht zugestellt werden kann“. Habe heute erst wieder eine Mail bekommen, dass wahrscheinlich nicht pünktlich zugestellt werden kann. Ich frage mich, wieso sich Hermes so schwer damit tut. Das ist ärgerlich und DHL und Co bekommen es schließlich auch hin.

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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So ein Saftladen!

Immer wieder (vor allem in der Ferienzeit) kommt kein Paket an.
Die Info im Tracking lautet, wir seien nicht hier, obwohl ein Abstell-OK existiert, die Pakete also einfach abgestellt werden könnten.
Aber es ist wohl eher so, dass der Hermes-Bote es nicht zu uns schafft! Das ist vortäuschen falscher Tatsachen oder gar Betrug!

Erstellt am 09.10.2019 von

HERMES
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08.10.2019

der schlechteste Paketdienst den ich kenne,!!!!! Paket steht über 1 Woche im Auslieferungslager und kommt nicht an , Liefertermin vom Versender war der 02.10.2019 bis heute nicht angekommen, trotz telefonischer Zusage, Hermes als Paketdienst ist für mich gestorben

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Alles sofort stornieren was mit Hermes kommen soll

Die Sendung hätte schon letzte Woche ankommen sollen. In der Sendungsverfolgung steht, dass der Hermes-Bote 4x die Adresse nicht finden konnte (die Post, DHL, DPD etc. haben damit alle kein Problem). Auf nachfragen per „Fragebogen“ wo meine Sendung ist erhält man keine Antwort. Letzte Woche habe ich eingetragen, dass das Paket in den Zustellshop geliefert werden soll! Fehlanzeige! Der Bote bringt es nicht fertig. Gestern bei der Zentrale angerufen, angeblich soll der Bote ermahnt werden und das Paket sofort an den Paketshop übermittelt werden. Auch hier Fehlanzeige. 2 Stunden nach dem Anruf wurde in der Sendungsverfolgung eingetragen, dass der Bote mich nicht antreffen konnte - Lüge. Es war jemand zuhause und es wurde vom Hermes-Boten auch kein Zettel hinterlassen. Heute das selbe ich konnte angeblich nicht angetroffen werden, obwohl ich zuhause war (wiedermals ohne Zettel im Briefkasten). Ich bin ehrlich gesagt stink sauer, bei einem so unzuverlässigen Unternehmen. Sobald die Sendung irgendwann mal bei mir ankommt, kann ich sie zurückschicken, weil sie nun nicht mehr gebraucht wird. Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben!!

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Angebliche Zustellversuche

Wir warten auf zwei verschiedene Pakete. Das erste soll gestern zweimal zu unterschiedlicher Zeit vergeblich zugestellt worden sein, und heute konnten beide Pakete angeblich nicht zugestellt werden (beide zu verschiedener Uhrzeit) . Da wir auf beide Pakete dringend warten, haben wir dafür gesorgt, dass die ganze Zeit über immer jemand „auf der Lauer liegt“. Es fand definitiv kein einziger der vier behaupteten Zustellversuche statt. Eine Mega Frechheit. Niemals freiwillig Hermes nutzen.

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Der wohl langsamste Paketdienst von Deutschland

Der langsamste Paketdienst in Deutschland, brauchen 2 bis 3 Tage länger als DHL und in der Sendungsverfolgung steht ein voraussichtliches Lieferdatum, das zwei und teilweise 3 Tage vom tatsächlichen Liefertag abweicht. Schade, dass Amazon noch immer mit Hermes versendet.

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Das schlimmste versandunternehmen das ich kenne.

Schon zum 2 mal kommt das Paket einfach nicht warten schon wieder 3 Tage und immernoch ist nichts da angeblich waren wir nicht da oder es wird gesagt das es einfach morgen wieder zu gestellt wird .. noch nie ein schlechteres Versand unternehmen gesehen ..

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Schlimmster was ich je hatte!!!

Es ist einfach unglaublich, wie schlecht sie ihre Arbeit machen. Es ist so unprofessionell, so unhöflich, so unkompetent !!!

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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5 negativ sterne

Hermes besitzt wirklich enormes Verbesserungspotential wirklich

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Schlechte Management und Krisenstab

Sehr Schlechte Kundenbetreuung und sind nicht in der Lage Fachmännisch zu Arbeiten . Am besten soolten man mit Dhl seine Pakete senden . Nie wieder

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Eine Katastrophe

Vor über 2 Wochen online was bestellt.
Paket konnte nicht zu gestellt werden, da ich auf Arbeit war. Also nimmt der Bote es wieder mit.
Ich habe die Sendung in den nächstgelegenen Paketshop umgeleitet.
Am nächsten Tag versucht der Bote es wieder bei mir.
Also habe ich die kostenpflichtige Hotline angerufen. Dort konnte man mir natürlich nicht helfen und ich sollte nochmal später anrufen.
Support auf Twitter teilte mir mit, dass es wohl zum falschen Boten ging, der Paketshop jedoch Urlaub habe (kein Hinweis beim Umleiten).
Es passierte erstmal gar nichts.
Nun wird mein Paket seit 3 Tagen (der Paketshop hat seit 2 Tagen wieder offen) ununterbrochen im Verteilerzentrum eingeliefert (laut Sendungsverfolgung) und heute dort zur Aufbewahrung eingelagert.
Was für ein inkompetentes und schlechtes Lieferunternehmen.
In Zukunft sehe ich davon ab bei Unternehmen zu bestellen, die mit Hermes liefern.
(mich schaffen die aber regelmäßig im Urlaub aus dem Bett zu klingeln um Pakete für den Nachbarn abgeben zu wollen oder werfen eine Benachrichtigung vom Nachbar ein.
wohl bemerkt: Mein Nachbar hat einen männlichen Vornamen, ich einen Weiblichen und die vollständigen Namen stehen an den Briefkästen. Nur der Nachname fängt mit dem selben Buchstaben an.
Ebenfalls wurden schon Benachrichtigungskarten auf meinen Namen ausgefüllt und in einemPaketshop der gefühlt 100km weiter weg ist, fest gestellt das es das Paket für den Nachbar ist)
Sorry aber soviel Doofheit in einem Unternehmen kann doch nicht sein.

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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HERMES - der unzuverlässigste Zustelldienst

Angeblich vergebliche Zustellversuche fanden nie statt, Pakete wurden ohne vorherigen Versuch der persönlichen Abgabe kommentarlos im offenen Carport abgelegt, eine Benachrichtigung erfolgte nicht. Eine vereinbarte Abholung im Paketshop scheiterte, dort kam das Paket nie an. Angaben in der Sendungsverfolgung völlig unsinnig. Remonstrationen/ Beschwerden sowohl telefonisch als auch per Mail sind völlig zwecklos. Unzuverlässiger/unehrlicher geht es nicht. Andere Zustelldienste können es , - HERMES nicht.
Unzuverlässigkeit/Chaos hat einen Namen: HERMES.

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Paketboten

Also ganz ehrlich, ich weiß Paketbote zu sein ist nicht der Traumjob, man hat Stress alle Pakete auszuliefern etc. Und ja ihr habt wirklich blöde Uhrzeiten für Berufstätige....

Nur Warum?! Warum zur Hölle nehmt ihr nicht die Hilfestellungen wahr?! Ich habe jedem gesagt und extra riesen groß am Briefkasten stehen "Wenn nich da, gebs dort ab. Bitte, Danke" Damit der Bote es nich wieder mitnehmen muss und es nochmal am nächsten Tag um die selbe blöde Uhrzeit versuchen muss, wo wieder keiner da ist.

Wieso wird das nicht berücksichtigt? Man liest es doch spätestens beim Zettel in den Briefkasten werfen. Jeder andere Bote freut sich für gewöhnlich es woanders abgeben zu können. Oder liegt es daran das immer weniger eurer Zusteller deutsch verstehen? Soll nicht rassistisch klingen aber mir wollten Boten schon Pakete mitgeben die 5 Straßen weiter wohnen. Was soll das? Es ist nett das diese Arbeit finden, aber wenn die nie verstehen was man von ihnen will bzw sie nicht verstehen das man nicht von "Nachbarn" von 5 Straßen weiter Pakete annimmt, was nützt das?

Eure App is auch keine Hilfe dabei. Nirgends kann man das noch einstellen das man die Zustellung ändert. Das man noch eine Ausweichadresse eingeben kann (wenn die schon den Zettel am Briefkasten ich lesen). Ich habs am Ende am PC iwo auf der Webseite hinbekommen das umzustellen in der Hoffnung das es morgen nochmal versucht wird und nicht doch gleich woanders wieder abgeladen wird.

Das sind Gründe warum ich mir immer an den Kopf greif, wenn da steht "Versand durch Hermes". Denn das klappt bei uns im Ort so gut wie nie, seit Jahren!! Und das nervt. Man will helfen und auch sich selbst Wege & Ärger ersparen, indem man große Zettel an den Briefkasten mit Hinweisen hängt und dann wird alles ignoriert oder es nicht mal versucht (wenn überhaupt mal geklingelt wird, das ist auch eine Seltenheit)

Es wäre schön wenn ihr das als Versandservice mal wieder auf die Reihe bekommt, das man nicht immer "das kotzen" bekommt wenn es nur Hermes als Versand gibt.

Es ärgert einen jedes mal aufs neue so viel Inkompetenz zu erleben.

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Pakertzustellung

Absolut unzuverlässig kaum ein mitarbeiter spricht deutsch bin absolut unzufrieden

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Miserabel

Ich hatte ein Paket, welches der Bote mitnehmen sollte, doch anstatt dieses auch zu tun hörte ich immer nur.........ich nix mitnehme Auto voll.....ich nix verstehe. Hat man versucht was zu erklären, kam immer nur.......da......da.....da, herrgott wo lebe ich denn. Zwei Tage später habe ich eine Abholung organisiert, und was ist passiert......nix. Ich habe den ganzen Tag gewartet aber es kam niemand. Daraufhin ein Anruf bei Hermes, wo die Dame mir mitteilte, der Fahrer hätte die angegebene Adresse nicht gefunden.......bitte? Servicewüste Deutschland . Hermes ist wirklich das Allerl...................

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Paket verschwunden

Paket kommt nichtan, keine Auskunft, keine Reaktion auf Beschwerden und anfragen

Erstellt am 08.10.2019 von

HERMES
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Vorsicht Diebstahl

Vor 8 Wochen sollten mir Tabletten geliefert werden, der Fahrer hat NATÜRLICH nicht zugestellt sondern bei einem Fantasienachbarn abgegeben. Seitdem versuche ich zu erfahren, wohin die Tabletten geliefert worden wisn. ABER Hermes stelt sich "tot". Erst ruft einem irgendein Töpel von Hamburg aus an, dann der Vorgesetzte vom Fahrer. Passiert ist nichts. Ich hab jetz Strafanzeige gegen Hermes gestellt wegen Unterschlagung von Medikamenten. Die gehören alle eingesperrt.

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Saftladen!

Bin richtig sauer. Als ich gesehen habe, dass mein Paket mit Herpes versendet wird, dachte ich mir schon "Neeeee...nicht mit denen! Das kommt entweder zu spät oder gar nicht an!"

Tja....seit einer Woche warte ich auf mein blödes Paket. Es wurde nur einmal versucht, zuzustellen. Das war vor 6 Tagen. Seitdem befindet sich mein Paket "in Zustellung". Wie man in den Bewertungen hier lesen kann, braucht man es bei der ranzigen Hotline gar nicht erst versuchen. Habe denen eine Mail geschrieben. Mal sehen, ob mein Paket irgendwann noch ankommt...

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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ganz schlecht

Wenn man zu Hause ist, gut! Wenn man nicht zu Hause ist, hat man verloren. Keine Benachrichtigung, keine Chance, das Paket irgendwo selber abzuholen, nichts. Wird dann nach ein paar Zustellversuchen zurückgeschickt. Grauslich. Hermes ist für mich das Synonym für : Schwierig!

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Nicht in der Lage die Sendung zuzustellen

Der letzte Schrott nach zig Tagen immer noch keine Sendung erhalten.Der Status springt von einem Tag auf den nächsten Tag.Der Fahrer kann kaum lesen und ist komplett unfähig.

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Unhuverlässig und stolz darauf

Trotz den abertausenden Negativbewertungen im Netz bleibt Hermes seinem Nimbus als schlechtester Versender treu.
Hermes steht für fragwürdige Personalpolitik, insbesondere im Subunternehmen.
Die Zustellung wird meist zum Abenteuer,die avisierten Zustelltermine sind oft nur Makulatur.

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Vertrösten ohne Ende

Hab eine blaue Karte im Kasten gehabt, da ich zu solchen Zeiten arbeiten muss.
Rückseite ausgefüllt und um Zustellung zum Paketshop erbeten.
Karte war weg und neue Karte lag am 28.09.2019 im Briefkasten mit der Info: Wir konnten ihre Sendung (1) zustellen.
Gut gelaunt am übernächsten Tag zum Paketshop - Paket nicht da! Na ja dann halt etwas warten..... das wiederholte sich einpaar Tage so.
Langsam Sauer und Hermes Hotline am 04.10.2019 angerufen (zum Dank durfte ich dafür auch noch Gebühren bezahlen - toller Service).
Oh weh da wäre ein Fehler unterlaufen, Paket ist im Verteilerzentrum..... (Was zum Geier macht das da? Der Paketshop ist 400 m Luftlinie entfernt)
Aber es soll spätestens am 07.10.2019 ab 16:30 Uhr zu Abholung da sein.
Gut gelaunt wieder zum Shop (Paket abholen).. ;-)
Und oh wunder..... Paket wieder nicht da. Diesmal gleich bei Hermes angerufen ((zum Dank durfte ich dafür nun nochmal Gebühren bezahlen - super toller Kunden Service).
Heute wurde mir dann freundlich Mitgeteilt im Verteilerzentrum läge eine Störung vor..... Das könnte noch ein paar Tage dauern.... (Hallo ????!!!!).
Ich fühle mich von diesen Zusteller arg veräppelt - zumal der Transport aus Übersee nun fast genau so lange gedauert hat - wie ich hier innerorts auf meine Sendung warte!
Und zum Dank sollich noch den Status der Sendung im Internet kontrollieren - denn Hermes ist dazu nicht gewillt dem Kunden eine SMS oder Mail zu schicken das das Paket endlich da ist!
Auch wenn wirfast alle Flatraten haben - das ist unsere Zeit und unsere Gebühren zum Anbieter.....


Dieser Versand ist das aller letzte (leider) !!!!!!!
Deswegen NOTE 6---

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Vertrösten ohne Ende

6-

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Packet kommt erst nach Monaten

Packet kommen erst nach Monaten an.
Es wird nie geklingelt

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Nie wieder Hermes als Lieferant

Eigentlich gar kein Stern! Sollte mein Paket am Freitag zwischen 12.00 und 16.00 bekommen, bin extra zu Hause geblieben, hab gewartet, keine Lieferung erhalten. Dann war ein E-Mai, dass Paket kommt am Samstag, 11.30 bis 15.30. habe alles stehen und liegen lassen, gewartet, nichts passiert. Erst am Montag, eine Woche später nach Bestellung, habe ich meine Lieferung bekommen. Das Paket war zusammengedrückt und Verpackungen von Medikamenten waren beschädigt!!! Bin wütend und enttäuscht!!!

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Kein Stern für Hermes

Ich war zur Reha und habe die Abholung meines Gepäcks beauftragt. Laut Sendungsverfolgung wurden die Koffer am 23.9.19 abgeholt und am 25.9.19 wieder in die Klinik zurückgebracht, weil angeblich die Lieferadresse nicht gefunden wurde! Telefonate und E-Mails an Hermes meinerseits folgten. Nichts passierte. Ein Telefonat mit der Klinik ergab, dass die Koffer nun am 4.10. abgeholt worden sind. Heute ist der 9.10.19. Ich habe wieder mit Hermes telefoniert. Wieder KEIN ERGEBNIS. Der junge Mann am Telefon hat angeblich wieder etwas weitergeleitet. Ob ich meine Koffer jemals bekomme? Das ist meine bange Frage.

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Zusellung

Das Paket wurde einfach vor die Tür gelegt , im Regen , Wir waren im Urlaub , eine Nachbarin hat das Paket zu sich genommen . Wer bezahlt wen es weg wäre ? Wer bezahlt den Schaden ? Da ein Teil kapputt ist ? Nie wieder Hermes .

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Absolut nicht zu empfehlen

Mein Paket ist über eine Woche unterwegs und soll immer noch in Köln sein das kann es doch nicht geben auf Nachfrage wird einem gesagt gedulden sie sich was soll das

Erstellt am 07.10.2019 von

HERMES
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Sendungsauslieferung

Absolut schlechter Laden.
Keiner reagiert auf Anfragen.
.Wenn ihr könnt versendet oder empfangt nicht nicht mit Hermes.
Keinerlei Sterne
Der angeklickte soll auch wieder verschwinden

Erstellt am 06.10.2019 von

HERMES
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Hermes nie wieder

Ich kann kein Stern für diesen Lieferanten geben Hermes ist und bleibt scheisse.Was die betreiben ist nur verarscherei hauptsache abkassieren für nichts tuen (Packete erst garnicht ausliefern).Behauptungen aufführen die gar nicht stimmen.Hermes ihr seid armselig ,traurig aber war ,habe von euch mehr Kunden freundlicher erhofft.Ihr seid noch nicht mal einen halben Stern wert aber leider muss ich einen Stern nehmen was wir wirklich schwer fällt.

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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nichtsnutzige Dieselvernichter

Man verlässt sich auf den Lieferservice, der Lieferant bezahlt dafür und der Empfänger wartet, wartet, wartet, wartet und wartet. Er ist allein und kann nicht aus dem Haus, nicht arbeiten gehen, nicht einkaufen oder sich sonst wie aus dem Haus entfernen weil er ja wartet! Er freut sich auf die Sendung weil er diese bestellt und bezahlt hat und sie braucht.
Vielleicht hat er ja einen Kunden der ihm einen Auftrag gegeben hat und er benötigt genau dieses einzigartige Ersatzteil!
Das ist dem Hermesboten aber ergal! Er fährt einfach eiskalt lächelnd um genau 15 21 vorbei, einfach so und der Empfänger hat die Hoffnung, das er auf dem Rückweg vielleicht noch mal vorbei kommt...
Tut der aber nicht!
Der Kunde des Empfängers ist sauer und entzieht ihm den Auftrag und erzählt das natürlich weiter. Der Empfänger bekommt keine Aufträge mehr und kann seine Miete nicht mehr bezahlen.
Er ist verzweifelt! Er hat doch keine Schuld!
Möge es dem Zusteller mindestens ebenso ergehen. Ich wünsche ihm das schlechteste, was man einem Menschen wünschen darf.
Ich hasse ihn!!!

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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So ein Käse

0 von 0 Sternen...sollte heute ein Paket zwischen 13 und 17 Uhr bekommen. War natürlich extra zu Hause geblieben. Jetzt ist 21 Uhr. Keiner kam.
Meine Frau hat ihn dann beim Aldi aufm parkplatz getroffen. Auf die Frage hin ob er heute noch kommt kam nur.. "ich nix verstehen"...

Danke für nix....platt machen sollte man euch...

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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Letzter Paketbote den man nehmen sollte.

Ist schon Wahnsinn, innerhalb von Deutschland zwei Wochen zu brauchen um ein Paket zu zustellen.
Zahlt den Kurieren noch weniger damit sie sich noch weniger Mühe geben.
Wird immer schlimmer. Ich bestelle schon gar nichts mehr wenn es heißt es wird mit Hermes versendet.

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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Nicht zu fassen

Unser Paket sollte am Freitag, dem 4.10.19 ankommen. Wir waren den ganzen Tag Zuhause und haben mit dem Paket gerechnet. Es kam nichts. Dann stand bei der Sendungsverfolgung, dass der Empfänger nicht anzutreffen war. Hier fuhr aber kein Hermeslieferant vorbei und eine Nachricht an der Tür hatten wir auch nicht.
Gut, dachten wir, dann kommt es halt am Samstag, wie es auch bei der Sendungsverfolgung steht.
Nur haben wir bis jetzt noch immer kein Paket erhalten.
Ziemlich enttäuschender "Service".

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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Keine Lieferung

Sollte von 1u1 ne Lieferung bekommen in 24 Std. 1u2 hat es an dem gleichen Tag noch zu Hermes gegeben und der knaller is das es noch nicht mal da angekommen is wo es hin soll. Nein es liegt noch bei Hermes in der Verteiler stelle und die Garantie von 1u1 is somit für den ar....!
Bei der ab von Hermes hätte es heute zwischen 11 und 15 Uhr geliefert werden sollen und nun kann ich frühstens am Dienstag damit rechnen????????????????.
Dann noch das unfreundliche von den Fahrern sowas gibt es nicht. Den is das egal ob man den Nachweis hat man wird doof angemacht.
Sowas von unzuverlässig und unfreundlich gibt es nicht.
Ich bin sowas von sauer ????????????????????????

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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Lieferung zu spät und Status absolut falsch

Die Lieferung wurde verzögert und im Status steht : Kunde beim 1. Versuch der Lieferung nicht anwesend. Dies kann absolut nicht sein da ich auf die Ware warte - zudem ist keine Benachrichtigung (Zettel oder Karte) dass jemand von Hermes da war vorhanden.
Meiner Meinung nach sollte keiner mehr den Lieferservice von Hermes in anspruch nehmen.

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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Schneckenpost

So etwas lahmes! Habe ein Paket versendet und erwarte ein Paket über Hermes! Beide Paket sind seit einer Woche unterwegs! Schade, dass man nicht null Sterne geben kann! Zu Fuß könnte es schneller gehen!

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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So was von Grotten schlecht!!!! Lügen Außreden

Minus 1000 Sterne, Das ist eine Frechheit dieser Laden, man sollte die Geschäftsleitung Verklagen und zwar so das die nichtmal mehr Zeitung austragen dürfen!
Das Servicetelefon setzt dem ganzen noch das Sahnehäpchen auf, Nix Deutsch, Nix Auskunft, Aber noch 0,20 cent abkassieren das Geld hätte ich auch ins Klo werfen können!!!

Eine Riesen Lachnummer...Hoffentlich wird das Gewerbe bald abgemeldet, dann ist Platz für Profis die Ihren Job ernst nehmen!!!! In Diesem Simme macht weiter so Ihr seit die Tollsten.

Nie wieder Hermes, Ich informiere mich vorab wenn ich was Bestelle wer Liefert. Ist das Hermes Kaufe ich nicht mehr.

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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Richtig scheise

Kathastrophe das Paket wird seit Tagen nicht geliefert immer neue Ausrede brutal scheise

Erstellt am 05.10.2019 von

HERMES
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Zugestellt??? Wo???

Ganz mies, das Häkchen bei zugestellt machen, keine Benachrichtigungskarte...wo bitte sind meine zwei Päckchen??
Aber keine Sorge, ich fange den Fahrer irgendwann im Ort ab, dann frage ich ihn persönlich????
Werde mich in Zukunft vor der Bestellung informieren, wer ausliefert...Hermes unerwünscht!!

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Schrecklich

Der Schlimmste Service überhaupt. Mehr als 20 Tage habe ich nur auf mein Paket gewartet, letztlich habe ich meine Bestellung storniert . Kann es Niemandem empfehlen.

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
5 vo 5 mal hat's nicht geklappt

Habe bis jetzt fünf mal mit denen Probleme gehabt.
Es wird angegeb ich sei nicht zuhause gewesen, obwohl ich extra auf Hermes gewartet habe. Dann werden Pakete abgeladen, mit der Angab, Wunschablageort Garage, hab ich aber nie angegeben, da ich die Annahme teilweise verweigern wollte. Eine Lieferzeit zwischen 9 und 20 Uhr ist auch einfach nur unverschämt. Wer möchte oder kann sooo viel Zeit aufbringen, um ein Paket anzunehmen.

Ist echt der letzte von allen Lueferdiensten, den man wählen sollte.

Mit den besten Wünschen
T.M.

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Immer das gleiche

Immer das selbe ! Vorrausichtliche Zustellung zwischen 10-16 Uhr realität es kommt überhaupt nicht sondern 1-2 Tage Später habe schnauze voll ab jetzt war es das letzte mal das ich irgendwas per Hermes zugestellt bekomme nehme keine Pakete mehr von den Unternehmen an 0 verlass auf die!!!!!

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Mieser Haufen

Paket wurde überhaupt nicht zum Empfänger nach München befördert und dort zugestellt , nein das Paket wurde im Verteilerzentrum Garchin gar nicht weiterbefördert , sondern dort als Annahme verweigert zurück geschickt. Wie kann ein Verteilerzentrum die Annahme einer Sendung verweigern.
Denken Sie mal nach. Ich meine es zu wissen . Keine Fahrer , 70 % " Analphabeten " !
Schlimmer gehts nicht !
Verzichten Sie auf den ( Nicht ) Dienst dieses ????Unternehmens.

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Schlecht-Schlechter- Hermes!

Eigentlich müsste so ein Unternehmen verboten werden!

Nachdem das erste Paekt verschwunden ist habe ich eine zweite Bestellung aufgegeben aber auch diese schafft Hermes nicht auszuliefern. Wahrscheinlich sind alle Paketfahrer gerade beim Deutschkurs ....

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Mistladen

Dieser Paketdienst ist Mist. Teilt mir Hermes doch mit, ich könne mein Paket in einem Blumenladen abholen. Dabei ist da gar kein Paketshop. Weiß Hermes nicht, wo seine Paketshops sind?

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Unmöglich

Warte seit einer Woche auf mein Paket sollte seit Mittwoch da sein wir haben jetzt Freitag und steht immer noch in Zustellung wie kann sowas sein hermes ist nicht weiter zu empfehlen sollen sich mal ordentliche Mitarbeiter besorgen
Scheiß Verein

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Frechheit von hermes

Katastrophe nur soviel dazu

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Ekelhaft

Ekelhafter geht es nicht mehr! Seit TAGEN mehrere Telefonate mit der Hotline und keiner kann helfen, geschweige denn Verstehen, was ich sage!
Ständige Verschiebung der Lieferung!
Fahrer fährt durch den Ort, gibt das Paket allerdings nicht ab - Was soll der Scheiß???

Zudem sagt jeder Mitarbeiter etwas Anderes... UND komplett gegensätzlich zu den Info-Mails, die man erhält - KOMPLETTE VERWIRRUNG.

Aussagen „Bis 20Uhr“ - Man sagt Dinge ab, wartet, nichts passiert. Wirklich was soll der Scheiß???

Als hätte man nichts anderes zu tun, als tagelang hinter seinem Paket herzulaufen!

Ich hoffe so sehr, dass euer Unternehmen einfach untergeht - Vollkommen unnötig - von der Lieferung bis zum Support gehts echt nicht mehr beschissener!!!

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
5
Einfach mal eine Lanze brechen.

Die meisten, mich eingeschlossen, neigen dazu nur dann eine Bewertung abzugeben wenn es nicht so gut läuft.
Dies möchte ich an dieser Stelle ändern. Schneller Versand nach 2 Werktagen und super freundliche Botin.
Paketboten haben einen harten und oft undankbaren Job. Danke das ihr (die Boten) dem immer größer werdenden Druck standhaltet.

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Sendung über 10 Tage in Verteilzentrum Witten

Sehr, sehr schlechte Firma: Sendung ist mehr als 2 Wochen Unterwegs!. Über 10 Tage in Verteilzentrum Witten wegen Adressklärung, obwohl die Adresse war lange korrigiert. Der Witz ist dieser Verteilzentrum nur 11 km von meiner Wohnung entfernt ist.
Ich habe mit der Absender 6x angerufen 4x E-Mail geschrieben!..
Immer wurde ich getröstet: Nächste 2 Tage wird geliefert!..Über 10 Tage gewartet!. .-5 Stern verdient und nicht mehr!

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Unglaublich!

Der grösste Saftlafen den ich kenne. Boten klingeln geundsätzlich nicht, sondern geben es im Laden neben an ab. Wiederholt habe ich eine wichtige Sendung nicht erhalten, da der Bite behauptet , dass die Anschrift falsch wäre.

Erstellt am 04.10.2019 von

HERMES
1
Hermes Bewertung

Hermes - Der schlechteste Lieferant weltweit. Jedes Mal wenn ich etwas bestelle und sehe, dass es mit Hermes versendet wird, bekomme ich schlechte Laune und möchte das Produkt am liebsten gar nicht mehr haben, bei dem ganzen hin und her bei Hermes.
Sehr stark verzögerte Lieferzeiten, angebliches nicht antreffen, usw., sind alles Gründe gegen diesen Lieferant.
Ich würde lieber 50€ mehr zahlen, nur damit Hermes meine Bestellung nicht transportiert. An Inkompetenz ist dieses Unternehmen nicht zu übertreffen!

Am liebsten 0/5 Sternen

Erstellt am 03.10.2019 von

HERMES
1
SZDd

Erstellt am 03.10.2019 von

HERMES
127
SZDd

Erstellt am 03.10.2019 von

HERMES
127
SZDd

Erstellt am 03.10.2019 von

HERMES
1
Hermes hat kein Stern verdient

Nur Ärger mit Hermes sollte gestern mein Paket bekommen nicht geliefert ok kann mal vorkommen dann sollte das Paket heute geliefert werden wieder nichts dann bei Hermes angerufen nach gefragt die gute Frau meinte das kommt heute noch Anruf war um 20.15 Uhr Lieferung bis 21 Uhr nichts dann noch mal Sendungsverfolgung geguckt und da stand dann zustellung am 1.10 kam nichts dann zustellung am 2.10 kam nichts bin echt sauer wenn ich könnte würde ich mich von Hermes nicht mehr beliefern lassen

Erstellt am 02.10.2019 von

HERMES
1
1 Stern is hier sogar zuviel,einfach schlecht!

Hab auf ein Packet gewartet Extra Urlaub genommen Packet sollte an deadline day ankommen,was war Bote nicht geklingelt vermerk im Briefkasten man sei ja nicht da????.Darauf hin sollte eine 2 zustellung am nächsten Tag erfordern,ich konnte aber am diesen Tag nicht!.Hab angerufen bei Hermed packet soll zum empfänger zurück,kein problem sagt die Dame packet wird nächsten werktag abgehollt.Am nächsten werktag kam auch kein Bote!.2 angerufen wurde vertöstet sicher diesmal am nächsten Werktag die abhollung,ok dachte ich mir.Doch wie es kommt kommt er wieder nicht der Bote,unglaublich sowas????.Zu guter letzt hab ich es selbst zu einen Packetshop gebracht,sowas in der heutigen Zeit is das einfach ungenügend!..Nie wieder Hermes,sowas schlechtest abnormal!.

Erstellt am 02.10.2019 von

HERMES
1
Teuer Geworden

Alles Sehr teuer packt, oder Päckchen, noch Katastrophe mit Kundenservice nie telefonieren kann kein kostenlos rufnummer ab 0,60 Cent pro Minute.. Nur 10 bis 40 cent Unterschied DHL und Hermes. Auch unzufrieden mit Packt Zusteller.
am besten 10 - 40 cent mehr zahlen und mit DHL schicken schneller und sicherer. Mit Kostenlos Kundenservice packt info und Forschung.. seit dem letzte Preis Änderung habe nie mehr mit Hermes verschickt. .

Erstellt am 02.10.2019 von

HERMES
1
Leider gibt es keine 0 Sterne

Leider gibt es keine 0 Sterne
Leider gibt es keine 0 Sterne. Es gibt für mich keinen schlechteren Versanddienstleister. Mir wurde das Paket wieder (leider) mit der Firma Hermes versandt und es wird nun zum 2. Mal versucht das Paket zuzustellen. Der Versanddienstleister ist hiermit offensichtlich überfordert, das Paket zu zustellen. Der Status ist seit heute Morgen 10:05 Uhr, dass das Paket in Zustellung ist. Mittlerweile ist es 20:26 Uhr und das Paket ist immer noch nicht da. Die Fa. Hermes ist absolut dass aller Letzte! Mir fehlen hier echt die Worte und ich möchte auch nicht beleidigend sein, aber HERMES geht wirklich gar nicht. Entweder kommt hier nichts an, ober es wird auch schonmal Sonntags Abends nach 22:00 Uhr geliefert. Ich bin stinksauer. Dass aller Letzte!!!!!

Erstellt am 02.10.2019 von

HERMES
1
Unzuverlässige Fahrer,

Laut der Lieferverfolgung haben wir mitbekommen das unser Paket zurück an den Absender geschickt wird. Daraufhin haben wir an der Hermes Hotline angerufen, schon am Telefon von der Hotline waren ihre ersten Worte:" ich muss ihnen leider mitteilen, dass das Paket zurück geschickt wird." Ich musste nicht mal erwähnen was mein Anliegen ist. Das Paket wurde mit der Begründung Annahme verweigert zurückgeschickt, obwohl ich nicht daheim war!
Hermes schafft es nicht anständige und zuverlässige Fahrer einzustellen. Ich hoffe das Hermes pleite geht und ein Organisierter und Strukturiertes Unternehmen dies Aufkauft!

Desweiteren wurde unser Briefkasten beschädigt, seit einem halben Jahr warten wir auf die Reparatur.

REINER SAFTLADEN

Erstellt am 02.10.2019 von

HERMES
1
Werde Versender mit Hermes meiden

Paketlieferung fest zugesagt mit Termin. Paketverfolgung sagt: Paket in Zustellung. Fahrer nach Lieferung auf der Straße am Wagen angesprochen. Fahrer durchsucht einen M?ll...äh Pakethaufen und sagt mir:“Morgen „. TOLL! Morgen ist ein Feiertag. Brauche das Gerät aber morgen. Nie, wieder Hermes, soweit ich das steuern kann, oder es zeitkritisch ist. Ich musste einen Stern vergeben...

Erstellt am 02.10.2019 von

HERMES
1
Inkompetent in Sachen Liefern.

Ich habe mit dem Verein ebenfalls die Nase voll.
Paket sollte Montag kommen auf einmal steht in der Verfolgung Lieferadresse konnte nicht gefunden werden ??? Sry Freitag war der hermes Bote und brachte ware ! Naja gut email geschrieben das es die richtige Adresse ist sogar mit der Hotline telefoniert alles geklärt konnte auch bestätigt werden Adresse stimmt Dienstag ist in zustellung 20h kein Bote da gewesen schaue nach zustellung am nächsten Werktag! Habe wiedermal die Hotline angerufen da bekomme ich zu hören das Paket seih im Lager der Fahrer seih noch nicht ausgefahren 10h30min wohlgemerkt, soll laut Verfolgung heute geliefert werden Fahrer hat bis 13h Zeit zum ausfahren laut Hotline ! Und sagte dan noch ganz frech das ansonsten am Freitag noch mal ausgeliefert werden könnte wen dies heute nicht klappt äähhh sry aber glauben die allenernstes das keiner berufstätig ist und wie die irren am Fenster warten ohne das jeh ein Bote kommt . Ab sofort kein Hermes mehr egal für was.

Erstellt am 02.10.2019 von

HERMES
1
Inkompetent und unfreundich

Es wird Wunschlieferung vereinbart (E-MAil Bestätigung liegt vor) und dieser Termin wird nicht eingehalten. Vielmehr wird trotz des Wunschtermines zweimal unter der Woche versucht das Paket zuzustellen. Nach dem zweiten Versuch wird auf einmal eine Validierung der Adresse angestrebt - warum wird das nicht beim ersten Mal gemacht, wenn doch angebl. die Adresse nicht auffindbar ist??? Gespräch mit Hermes ist nicht zielführend und weder kunden- noch lösungsorientiert. Es wird gesagt, dass ich das Paket nun in einem Hermesshop anholen kann. Besuch im Hermesshop - das Paket liegt nicht vor. Erneuter Anruf bei Hermes - es gibt Lieferstörungen. Gespräch mit dem Versender am gleichen Tag - das Paket ist auf dem Weg zurück zu ihnen. Hermes strotzt sowohl bei den Fahrern als auch bei Kundenbetreuung nur so vor Inkompetenz und Unfreundlichkeit. Es kann nur dringend davon abgeraten werden mit diesem Unternehmen in irgendeiner Weise zu agieren.

Erstellt am 02.10.2019 von

HERMES
1
Unfähig hoch drei!

Wenn es einen Oscar für den schlechtesten Paketdienst in Deutschland gäbe, stünde HERMES stets an erster Stelle. Ich habe in den letzten fünf Jahren, obwohl ich der bekannteste Postkunde am Ort bin, nicht eine einzige Sendung zugestellt bekommen. Stets wurde mir nach mehreren vergeblichen Zustellversuchen und vielen Beschwerden, per Mail oder Telefon meinerseits, mitgeteilt, die Adresse sei nicht auffindbar. Das Paket wurde dann zum Versender zurückgeschickt der es mir dann meist freundlicherweise innerhalb eines Tages per DHL liefern ließ. HERMES ist ein einziges Ärgernis, das man sich unbedingt ersparen sollte.

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
Schlechteste Lieferdienst aller zeiten

Da wartet man den ganzen tag aus das Packet. Auf einmal heist es (Di, 01.10.2019, 20:46 Uhr Die Sendung wird an das zuständige Hermes Verteilzentrum weitergeleitet.)
und es war kein Packetbote bei mir was soll das einmal so einmal so was arbeiten die den Di, 01.10.2019, 09:54 Uhr Die Sendung befindet sich in der Zustellung. wo und dann auf einmal alles wieder geändert ist das richtig ne das ist die leute verarscht.

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
Immer dasselbe mit diesem Unternehmen!

Von Hermes die Zustellung der Sendung für: 01.10.2019 um 12:30 bis 18:30 Uhr angekündigt!
Dann die Information, die Sendung befindet sich seit: 10.07:58 Uhr in der Zustellung.
Dann bleibt man zuhause und wartet auf die Zustellung! Doch leider vergeblich. Nun ist es. 21:00 Uhr die Sendung ist nicht ausgeliefert, dafür ist der eine Stern noch zuviel!
Wann wird dieser Laden endlich dicht gemacht?

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
Angeblich zugestellt

Laut Tracking-Nr. wurde das Paket am 01.10.2019 um 17:00 Uhr zugestellt. Leider nicht bei mir oder bei meinen Nachbarn. Wirklich ärgerlich da ich zu dieser Uhrzeit auch zu Hause (Sogar vorm Haus) war und mitbekomme wenn jemand bei Uns in die Strasse fährt. Hotline angerufen und nach mehrfachen versuchen ( Verbindung wurde beendet / Es wurde auf der anderen Seite aufgelegt) hatte ich endlich eine sehr Nette Dame am Telefon die mir auch nicht mehr sagen konnte als das der Zusteller es zugestellt hat. Leider hat er keine weitere Informationen hinterlassen. Also z.B. Name der Person die das Paket engegen genommen hat. Es wäre auch möglich das das Paket im nächsten Hermes-Shop gelandet ist.
Für die Nachvorschung müssen aber ein Paar Tage vergehen.

Es ist leider so das ich speziell mit Hermes immer und immer wieder Probleme habe und in der Regel bei Bestellungen auch darauf achte das NICHT mit Hermes versand wird. Leider ging es in diesem Fall nicht anders.
Ist jetzt aber garantiert das letzte mal gewesen.

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
Sehr sehr schlecht

Kann mir kaum vorstellen, dass es noch schlechter geht^^ zwei Stullversuche ohne zur Haustür zu gehen, Hauptsache billig^^

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
Unzuverlässig

Sehr schlecht , Hatte einen Garantierten Liefertermin, die Sendung war auch in Zustellung nur bekomme ich jetzt zum zweiten mal den nächsten Werktag als Termin genannt weil der Bote es nicht geschafft hat. Hermes ist die letzte Bude. Nie wieder werde ich etwas bestellen wo die als Zusteller genommen werden. Weil ich das jetzt schon öfter mit denen hatte.

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
Schlechter Hermes-Service

Bei einem derart chaotischen Management und Service ist es kaum vorstellbar, dass dies ein deutsches Unternehmen ist.

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
hermes ist scheiße

wie gesagt,hermes ist make.

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
Unmöglicher Paketdienst

Ich bestelle recht häufig was im Internet und mit DHL oder DPD hatte ich noch nie Probleme. Und nun, 3 von 3 Lieferungen von Hermes sind nie angekommen. Ich habe drei (!!!) Mal eine DAUER-Abstellgenehmigung hinterlegt, diese wird immer wieder ignoriert und das Paket wieder mitgenommen. Als der Paketbote dann auf den Zettel geschrieben hat, ich zitiere: "Wa noch mal da müßen Persöh reden Sendungerklährung", nochmal angekreuzt hat "Wir kommen am nächsten Werktag wieder" und 19:00-20:00 Uhr danebengekrakelt hat, habe ich mir extra frei genommen und habe zu Hause auf den Boten gewartet. Und Überraschung- keiner kam. Ich habe dann für den Folgetag sogar meine Handynummer an die Tür gehangen mit der Bitte, er möge mich anrufen. Aber dann kam er schon gar nicht mehr und hat das Paket einfach zurückgeschickt.
Der Kundendienst von Hermes ist genauso unverschämt wie unser beschissener Paketbote! Angeblich veranlasste der genervte Herr am Telefon eine erneute Zustellung, eine Woche später rufe ich nochmal (für übrigens jeweils 20 oder 60 Cent) an und muss hören, dass keine erneute Zustellung veranlasst wurde, das Paket jetzt wieder beim Versender ist und ich mich mit dem auseinandersetzen soll. Einfach eine riesige Frechheit. Sowas unterirdisch schlechtes habe ich noch nie erlebt. Bzw. doch schon, bei dem Paket das davor von Hermes geliefert werden sollte, da lief es ähnlich.

Erstellt am 01.10.2019 von

HERMES
1
Schaden in April gemeldet und noch keine Antwo



Schlechter Umgang mit den Kunden

Erstellt am 30.09.2019 von

HERMES
1
Unfähig / Unkompetent??

Ich weiß nicht was ich sagen soll. Man bestellt etwas und es werden 3 Pakete angekündigt und erfährt das es Hermes liefern soll. Denke mir nichts bei und mache via Sendeverfolgung ein Wunschtermin ab, da ich im Urlaub bin/war. Samstag hieß es dann wird Ausgeliefert. Man wartet den ganzen Tag. Samstag mittag dann die Nachricht. Pakete werden ins Verteilerzentrum zurück gebracht. Angerufen und erfahren... Der Fahrer hatte kein Bock mehr und hat seine Tour abgebrochen. Pakete kommen heute (Montag). Heute dann das erwachen... 2 von 3 Paketen sind da. Das dritte auf dem weg zum Verteilerzentrum und warum? Richtig... Der Fahrer hatte wieder kein Bock und seine Tour abgebrochen. Warum er nicht alle drei übergeben hat, weiß ich nicht, da meine Freundin es annahm. Beschwerde über beide Touren sind eingereicht, aber ich denke mal, dass das nichts bringen wird.

Erstellt am 30.09.2019 von

HERMES
1
Unzuverlässig

Schlechtester Lieferdienst ever.

Erstellt am 30.09.2019 von

HERMES
1
Schlechter geht es nicht mehr

Keine Hilfe am Telefon, nur ein blauer Zettel mit Ankündigung. Keine Sendungsnummer nur eine Nummer auf dem blauen Zettel, die angeblich nicht weiterverfolgt werden kam.

Erstellt am 30.09.2019 von

HERMES
1
Paket

Sehr Schlecht das die Ausliefern dürfen ist echt ein Witz

Erstellt am 28.09.2019 von

HERMES
1
Stark schwankende Qualität. Mal klappt, mal nicht.

Ich wollte 2 Pakete mit Rücksendeaufkfleber (Retour) bei mir abholen lassen. 4x habe ich die Hotline angerufen und Abholung bestellt. Es hat nicht geklappt. Der Bote hatte immer angekreuzt, dass die Pakete nicht auffindbar waren. Dabei ist die Haustür 3 Meter von der Strasse entfernt und die Pakete standen da 4 Tage. Letztendlich hat dann DHL die Pakete mitgenommen...
Hermes Fahrer werden angeblich schlecht bezahlt, aber bei der Leistung würde keiner die Probezeit in einer Firma übersehen. Die brauchen sich nicht beschweren. Die sollen erst mal ihre Arbeit richtig machen...

Erstellt am 28.09.2019 von

HERMES
1
Sau schlecht

Dreimal war ich als Empfänger angeblich nicht anzutreffen. Ich war den ganzen Tag zuhause, das Lieferauto war nicht mal in der Straße! Dann wurde das Paket im Shop hinterlegt.
Hätte man auch direkt hinterlegen können statt diesen Zirkus mit 3 angeblichen Zustellversuchen zu veranstalten... wirklich lächerlich!

Erstellt am 28.09.2019 von

HERMES
1
Inkompetente und fauler Fahrer

Es ist bereits das dritte Mal das ein Fahrer eine Wertzustellung für mich hatte, ich das Paket in meine Filiale habe schicken lassen und der Fahrer entweder zu inkompetent oder zu faul ist sich zu der angegebenen Adresse zu begeben.
Mag ja sein dass das Unternehmen billig ist aber die Fahrer arbeiten auch genau so schlecht.

Erstellt am 28.09.2019 von

HERMES
1
Nur schlechte Erfahrungen

Bisher nur schlechte Erfahrungen. Nach der Lieferung geht das Paket nicht automatisch in einen Paketshop. Man muss auf die zweite Zustellung warten. Dieses Mal ging das Paket nach der zweiten Zustellung verloren, landete im falschen Depot. DHL ist manchmal nicht perfekt, aber meistens wunderbar. Hermes hingegen hat bisher jedes Mal komplett versagt. Ich schätze bei denen herrscht totales Chaos, Personalmangel, schlechte Bezahlung etc. Niemals wo bestellen, wenn mit Hermes geliefert werden soll!

Erstellt am 28.09.2019 von

HERMES
1
Anlieferung Otto Artikel

Hermes-Lieferung erfolgte wie angekündigt. Lieferanten wurden gebeten, wie beim gekauften Artikel versprochen, die Ware an den gewünschten Ort zu stellen. Die Reaktion war sehr unfreundlich und barsch, es wurde sich ausgiebig in der eigenen Landessprache unterhalten.
Bei der Bitte das Verpackungsmaterial, wie bei der Bestellung versprochen, wieder mitzunehmen, war die Reaktion wie zuvor.
Nach den Worten „Vielen Dank für Ihre Mühe“ wurde ohne Kommentar, sichtlich mürrisch, das Haus verlassen.

Erstellt am 28.09.2019 von

HERMES
1
Fake-Sendungsbericht und kein Paket in Sicht!

Hermes ist fast immer ein Grauen, denn je nach Lust & Laune , bzw. Auslieferungsfahrerkontingent, wurde ich mind. bei jeder 2. Paketsendung, trotz meiner Anwesenheit, nicht beliefert. Stattdessen die üblichen Fake-Sendungsberichte, von angeblich versuchter Zustellung, Paketfehlleitung, u.s.w. Dieser Paketservice ist so grottenschlecht, das auch schriftliche Beschwerden beim Hermes-Kundenservice versanden. Zukünftig werde ich Paketbestellungen die über Hermes versendet werden umgehend stornieren. Mit dieser Paketservice hatte ich mit Abstand den größten Ärger, unnötige persönliche Abholtouren beim Hermes-Paketshop , bzw. Auslieferungslager vor Ort.

Erstellt am 28.09.2019 von

HERMES
1
Paket seit 5 Tagen verschollen

Mein Paket sollte ursprünglich am Dienstag geliefert werden. Es kam nicht, keine Benachrichtigung im Briefkasten. Dasselbe am Mittwoch. Am Donnerstag habe ich angerufen. Die Info: „Das Paket kommt heute“. Es kam NICHT. Am Freitag nochmal angerufen, mittlerweile schon maximal genervt. Dieselbe Info und irgendwelche Lösungsvorschläge oder sonstiges Entgegenkommen. Natürlich kam es nicht. Heute ist Samstag, das Paket immernoch nicht hier. Bei meinem heutigen Telefonat mit Hermes habe ich erfahren, dass das Paket gestern wohl „auf einer falschen Toure unterwegs war“. Aha! Ich soll heute ab 13Uhr in die Sendungsverfolgung schauen. Was das bringen soll, konnte mir der Mitarbeiter nicht erklären, aber , wenn das Paket heute nicht kommt, kann ich mich natürlich jederzeit gerne wieder melden! Vielen Dank! Super! Es bleibt spannend, ob und wenn ja, wann, mich mein Paket jemals erreichen wird ???

Erstellt am 28.09.2019 von

HERMES
1
Schlecht.

Der unzuverlässigste und unpünktlichste Paketdienst den ich kenne. Bringt Paket nach zwei Tagen Verspätung, nach 21 Uhr. Schafft es weder zu klingeln, noch zu klopfen und gibt es bei meinem Nachbarn ab. Wäre schon zufrieden gestellt gewesen, hätte er einen Stein gegen mein Fenster geworfen. Aber nicht einmal das kann er.

Werde auf jeden Fall in Zukunft darauf achten, den Hermes-Paketdienst weiträumig zu umgehen.

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
Wiederholt fingierte Zustellungen

1 Stern, weil Null nicht geht!
Ich bekomme viele Zustellungen. DHL, DPD, UPS, normaler Postweg - alles sehr zufriedenstellend.
Leider gibt es bei jeder Hermes-Zustellung Probleme.
Es gab in letzter Zeit wiederholt fingierte vergebliche Zustellungsversuche, obwohl jemand zu Hause war. Als ich einen Zusteller daraufhin zur Rede stellte sagte er: " Wenn es uns zuviel ist melden wir eine vergebliche Zustellung ohne dort gewesen zu sein, um nicht in Verzug zu geraten. Das ist bei Hermes üblich, die Bezahluung ist halt schlecht" (Breites Grinsen)

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
Warum kann man nicht 0 Sterne Geben

Was könnt ihr eigentlich? Ich hasse euch einfach bitte geht pleite

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
Unglaublich

Hermes versucht jetzt zum dritten Mal ein Paket an eine Tankstelle zu liefern die von 6.30 Uhr bis 21.00 Uhr geöffnet hat. Jedes mal die Meldung im Status "Empfänger wurde nicht angetroffen". Trotz Hinweis man möge das Paket an der Tankstelle abgeben. Das schafft nur Hermes!

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
Nie wieder bestellung wo Hermes liefert !

Bin total sauer Auf Hermes .Habe neuen Kühlschrank bei Otto bestellt .ist auch gekommen aber die Altgerätemitnahme wurde verweigert weil angeblich 24 Stunden Vorher abgetaut werden muss. Was gar nicht stimmt. Abgetaut war er und trocken gewischt. Habe 14 Euro für Altgerät Mitnahme bezahlt und mich darauf verlassen .In Zukunft werde ich nicht mehr bei Shops die über Hermes liefern lassen bestellen.

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
Immer nur Ärger mit der Zustellung

Ich würde wenn ich könnte nicht mal einen Stern vergeben. Die Zustellung über Hermes ist ein Katastrophe. Entweder Sie kommt nicht an , oder extrem verspätet, oder die Lieferung ist beschädigt. Nachfragen bei Hermes folgt immer nach dem gleichem Muster. Vertrösten, oder einfach Kunden anlügen.
Wann wird dieses Unternehmen endlich geschossen.

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
BITTE BITTE TUT UNS EINEN GEFALLEN.... HERMES AUFL

Warte seit fast einer Woche auf mein Paket. Es sollte an meine Firmen Adresse zugestellt werden. Beim 1.Mal gegen 20:00h versucht in die Firma zuzustellen. Wir haben Öffnungszeiten bis 16h. Gut das wusste der Fahrer nicht, hat zumindest einen unausgefüllten zettel im Briefkasten hinterlassen. Am nächsten Tag war er zwischen 9:00h-10:30h in der Firma. Es lag wieder ein unausgefüllter Hermes zettel im Briefkasten. Das Paket haben wir allerdings nicht erhalten (nicht zugestellt). Dann habe ich mir gedacht, wenn die Hermes Fahrer nicht fähig dazu sind unsere Firma aufzusuchen, können sie eine Tankstelle (Hermes-Paketshop) in unserer Nähe aufsuchen und das Paket dort abgeben. 3. Tag Hermes online-Seite stand: ZUSTELLANSCHRIFT NICHT GEFUNDEN!Nicht einmal einen Stern Wert für die Beurteilung. Bitte tut uns und euch einen gefallen…. Existiert einfach nicht mehr…

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
das ist ein Skandal

das ist ein Skandal
das ist ein Skandal. in 4 Tagen sollte ich das wichtige Dokument bekommen und jetzt sind 6 Tage verstrichen und die Personen, die ich fragte (telefonisch) wissen nicht genau wo es ist, es kann sein...., jetzt ist schon Freitag (10:00), vielleicht bekommen Sie am Montag Bescheid. Niiiiiiiiiiiiiiieeeeeeee wieder Hermes

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
Der größte Saftladen! Und keine Besserung in Sicht

Ich wohne in einem 800- Seelen- Dorf, 4 km vom Hauptort und 6 km von der Kreisstadt entfernt. Unsere Straße ist in jedem Navigationsgerät eingepflegt, zumal sie ja seit 15 Jahren existiert. Nur, der Hermeszusteller gibt an,er fände sie nicht, oder wir seien angeblich nicht angetroffen worden. Das auch, wenn jemand definitiv daheim war und ohne dass eine Benachrichtigungszettel vorzufinden wäre. Ich rufe dann, an, wofür ich auch noch Zusatzkosten habe, und beschwere mich bei den zumeist wirklich freundlichen Mitarbeiterinnen. Es wird eine Beschwerde aufgenommen, Und es verbessert sich nichts. Ich kann Hermes ja hier auch verstehen: Das die letzte Meile die höchsten Kosten verursacht ist mir klar. Und das ein wirklicher Kostenvorteile wäre, wenn alle ihre Pakete in Hermes- Paketshop abholten, ist mir auch klar. Aber das gilt auch für die Mitbewerber und die liefern ohne Probleme. Ich kann auch den Zusteller verstehen, der seine Arbeitslast reduziert, indem er den Zustellversuch nicht durchführt, aber es dann als "Nicht angetroffen" oder "Nicht gefunden" dokumentiert. Aber selbst mit diesem Verständnis ist die mangelhafte Leistung der Firma Hermes nicht akzeptabel.

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
Sendungsverfolgung nicht möglich

Über keiner der Nummern die auf der Quittung vorhanden sind kann man die Sendung verfolgen.

Erstellt am 27.09.2019 von

HERMES
1
Die Aktion war einfach nicht cool!

Bei der heutigen Zustellung waren eure Mitarbeiter sehr unfreundlich was ich bei euch nicht anderes erwartet hätte.
So Asozial des sie selbst bei meiner Adresse mich konfrontieren nur weil die Hausnummer fehlt, obwohl das der Fehler eurer Firma ist für was der Kunde einfach nix kann. Die Lieferanten meinten des der Kunde zurückzurufen hat, obwohl eure Firma uns informieren sollte.
Am Ende wurde das schwere Packet einfach vor die Haustür gelegt ohne des es reingetragen wurde damit vill. andere Menschen es klauen, aber zum Glück war das nicht der Fall. Danach sind die Lieferanten einfach wieder weiter gefahren und haben mich mit dem schweren Packet einfach vor der Haustür alleine gelassen was schon sehr Asozial war.
Danke an eure Firma für Nix!

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
Unmöglich

Meine Bestellung hat es nicht mal zu mir geschafft, traurig einfach traurig über 2 Wochen gewartet und dann wird es nicht mal fertig gebracht die Jacke zuzustellen. Nein stattdessen wird sie wieder zurück verfrachtet und ob man das Geld wieder kriegt ist auch nicht klar. Unmöglich. Nie wieder!

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
Ohne Worte

Im Einlagern und zurückhalten von Sendungen Weltmeister.

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
Pakete Emfang

Die reinste Katastrophe, ich könnte Brechen
das zweite Paket was nicht ankommt ein anderes
war aufgerissen.
Fünf mal angerufen jedes mal bekommt man was anderes zu hören, einmal Stimmt der Name nicht, dann die Adresse beim nächsten mal konnte die Adresse nicht gefunden werden,
Der Zettel an unserer Tür das Paket beim Nachbarn abgegeben werden können wude abgerissen und wir haben den Zettel ein paar Meter weiter zerknüllt unter der Hecke gefunden.
Eine Absulue Schweinerrei , nie wieder Hermes

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
Wenn ich könnte, dann würde ich 0 Sterne geben!

Die größte Katastrophe. Da funktioniert absolut garnichts. Wir versuchen Hermes immer zu meiden, so gut es geht. Wenn die aber mal liefern müssen, funktioniert nie etwas. Bin bei der Hotline Stammkunde und stinksauer. Pakete werden zu 99% nicht bei dem geliefert, der sie eigentlich kriegen soll. Ach und Zettel werden auch nicht eingeworfen, ist ja auch zu viel Arbeit. Wahrscheinlich haben die Paketboten so einen Druck und schlechte Bezahlung, dass sie dafür wirklich keine Zeit haben. Schlechtester Lieferservice überhaupt!!!

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
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Minus Sterne muss man vergeben

Das letzte Unternehmen nie im Leben würde ich meine Pakete mit Hermes versenden. 5 Tage brauchen die für 500 km. Sowas von unterirdisch.

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
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Kann man auch -5 Sterne vergeben

Hermes ist wirklich mit großem Abstand der schlechteste Lieferservice, den ich je erlebt habe. Kundenservice kennt man dort nicht. Die Kundenhotline könnte Sie sich auch sparen! Versucht man dort Hilfe zu bekommen, weil in der Sendungsverfolgung total widersprüchliche Sachen stehen und Zustellversuche nachweislich nicht stattgefunden haben wird man einfach mit "Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag" abgewürgt und es wird aufgelegt.

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
leider null Sterne nicht möglich

Wundert mich nicht, dass die Fahrer die Pakete nicht ausliefern können. Es sind sehr viele der deutschen Sprache nicht mächtig und können anscheinend weder lesen noch schreiben.

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
Jedes mal ein anderes Problem

Jedes mal habe ich Probleme ich werde in keinem Onlineshop mehr bestellen die Über Hermes liefern lassen !!! 1. Legt er mein Packet einfach vor die Tür und fälscht meine Unterschrift. 1. Behauptet er meine Adresse würde nicht stimmen ! Komisch !! Alle Packete kommen an nur hermes findet mich nicht !!! Und jetzt die neue Ausrede es wurde falsch sortiert ,.......... Konnte nicht ausgeliefert werden !! Hallo was stimmt mit euch nicht ??????

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
Feier dank Hermes daneben.

Hatte Wein bestellt. Wegen Sendungsverfolgung ließ sich erkennen, daß Sendung zur alten Adresse ging. Vor Ankunft setzte ich mich telefonisch mit Hermes in Verbindung, dort wurde mir mitgeteilt, Sendung würde 2 Tage später zur neuen Adresse geliefert Stattdessen ist sie jetzt beim Versender angekommen. Ich habe jetzt zusätzliche Kosten.

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
Mieser Service

Wäre es möglich Null Sterne zu geben, würde ich es tun. Leider versendet Amazon seit einiger Zeit immer öfter mit Hermes. Das hat zur folge, dass ich meine Pakete entweder gar nicht bekomme oder verspätet. Die Ausreden lauten "Kunde nicht angetroffen" (Ich wartete den ganzen Tag zu hause auf das dringende Paket) oder Adresse nicht gefunden (Hermes ist der einzige Lieferservice der meine Adresse nicht findet) Prime Sendungen kommen grundsätzlich einen Tag verspätet. Beim letzten Paket wurde meine Adresse wieder nicht gefunden. Daraufhin habe ich die Lieferadresse zu dem Hermespaketshop umgeleitet. Als Resultat wurde das Paket zurück zu Amazon gesandt. Einfach unfassbar. Ich kenne kein anderes Unternehmen mit solch einem miesen Service.

Erstellt am 26.09.2019 von

HERMES
1
zum extenmahl unpünktlich. und sehr unfreundlich

Die Lieferzeiten nicht einhalten und sehr sehr unfreundliche Paket boten

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
1
Schlechtester Paket Service 0 Sterne eigentlich

Ich muss jedes mal in meinem Dorf auf die Suche gehen um mein Paket zu finden, und gibt aber an er hat es bei mir abgeben!!!kommt jedes mal vor, wenn er es dann richtig zustellt dann wirft er es über den Zaun obwohl wir zuhause sind!!!!!! Eine Absolute Frechheit, werde nie mehr etwas bestellen wo Hermes der Zusteller ist!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
1
Schlechter geht's nicht mehr

Wir nehmen von Hermes keine Sendungen mehr entgegen.

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
1
Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von

HERMES
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Fahrer geben Pakete ab wo sie nicht hingehören

Die Auslieferungsfahrer bringen zu 80 % die Pakete nicht bei mir sondern weil es bequemer ist unten im Laden ab.
Ein Gang gespart ! Auftrag nicht erfüllt, ging aber halt schneller ! Ich laufe dann mal los, mache mich auf die Suche, weil laut Verfolgung wurde es ja zugestellt , nur nicht beim Empfänger !!!! Deutsch spricht auch kein Fahrer ! Hermes ein Scheißladen hoch drei !!! Minus 1000 Sterne und nicht einen guten !

Erstellt am 25.09.2019 von