Ich hab ein relativ wertvolles Paket (>1000€) von Samsung mit TNT geliefert bekommen. Da an dem Zustelltag nicht den ganzen Tag jemand zuhause war, wollte ich es an eine andere Adresse liefern oder abstellen lassen. Mit dem Onlinetool hat das schon mal nicht funktioniert. Nach mehrmaligen Anrufen (es hat ein paar Mal niemand abgehoben) hat mir der Mitarbeiter dann gesagt, dass das Paket nicht abgestellt werden kann, weil es von Samsung ist und sie sonst Probleme wegen der Versicherung haben. Also habe ich dann ausgemacht, dass mein Paket nach 14 Uhr geliefert werden soll, weil ab da jemand zuhause wäre. Und was hat der Zusteller dann gemacht? Um ca. 9 Uhr hab ich die Nachricht bekommen, dass mein Paket zugestellt wurde. Er das Paket einfach vor meiner Haustüre abgestellt!!!!! Obwohl sie das gar nicht dürfen und ich das auch nicht wollte!!!
Erstellt am 12.04.2022 von Johannes
