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TNT
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Paketverfolgung nutzlos

Ich bekomme des Öfteren Sendungen aus Italien. Ziemlich teuer, aber nicht gut.
Noch nie war eine Sendung komplett.
Wird dann nacheinander angeliefert oder dauert mehrere Tage.
Kundenservice kann meistens nicht helfen um nicht zu sagen ist ahnungslos.
Heute habe ich eine Nachricht: 02:45h Sendung in der Zustellbasis eingetroffen. Zustellen an... 07.05. vor 18:00h, Sendung in Transit
dies auch noch um 11:55 h!
Nachdem ich eine Dame im Service erreicht habe wurde mir gesagt die Sendung sei auf dem Zustellfahrzeug konnte jedoch nicht sage wieviele Packstücke.
Die Zusteller die die Sendungen aus Nürnberg in den Raum Hof bringen sind meist der deutschen Sprache nicht mächtig und stellen die Lieferung vor der Tür ab ohne Information.
Wie kann eine Fa. wie TNT so ein Chaos dulden???
Anscheinend interessiert das niemanden!

Erstellt am 07.05.2021 von

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