Katastrophal, meistens klappt es überhaupt nicht, selbst ein Versand an den Paketshop ist wie Roulette spielen. Leider haben viele unserer Versender immer noch nicht verstanden was für eine miserabler Versand Hermes ist und uns nur Arbeit verursacht. Stundenlange Wartezeiten, inkompetente Gesprächspartner, Abbruch der Verbindung, alles was schlecht läuft scheint bei Hermes gut zu funktionieren. Leider kann man nicht null Sterne vergeben!!!