Leider scheinen einige Shops wie OTTO, mytoys etc. ihre Kunde so zu hassen, dass sie mit Hermes versenden. Warum ist mir nicht verständlich.
Hier ein Best-of (oder eher worst-of):
- Pakete werden erst bei der 3. Zustellung ausgeliefert, weil angeblich niemand anzutreffen war (obwohl ich jeden Tag im homeoffice bin)
- Pakete werden zurückgesendet, weil die Adresse angeblich nicht existiert
- Bote hat kein Bock den Aufzug hochzunehmen, deswegen muss ich herunterkommen (obwohl es eine Tür zu Tür Bestellung ist)
- Bote unterschreibt in meinem Namen und schmeißt das Paket vor die Eingangstür in einem öffentlichen Haus mit Supermarkt und Ärzten
- Auf eine Beschwerde habe ich noch nie eine Antwort bekommen - es interessiert anscheinend niemanden