00340434294672075927 (Ticket: DP01-69061854)
Sehr geehrte Damen und Herren,
das BETELLTE Paket wurde uns nicht übergeben. Der Fahrer von Post behauptete, dass er nicht zu jeden Empfänger bis seiner Tür laufen kann, sondern wir müssen raus zur Straße zu ihm gehen und das Paket entgegen nehmen müssen. Leider bringt die Beschwerden bei Post DHL nicht: das HABE ICH INZWISCHEN LETZTEN ZWEI TAGEN BESSER Verstanden.
Ich habe für die Lieferung bezahlt und möchte das Paket wie jeder andere Dienstleister macht, bis zu unsere Tür gebracht wird. Es sei denn, bin informiert, dass ich zur Straße laufen muss!
DHL hat nach mehrere Anrufe das Problem nicht gelöst. Schriftlich kann man kaum DHL erreichen. Selbst wenn man erreicht hat, funktioniert deren Formularsystem nicht. habe screenshoots da als beweis hinterlegt.
Erstellt am 12.09.2024 von Irfan Sayar
