Bis jetzt war ich mit DHL immer recht zufrieden. Das hat sich nun geändert. Ich wohne in einem Hochhaus in der zweiten Etage. Für gewöhnlich komme ich auch gerne nach unten, um die Sendung an der Haustüre entgegenzunehmen. Als mir neulich wieder eine Lieferung zugestellt wurde, teilte ich der DHL-Mitarbeiterin an der Gegensprechanlage mit, dass ich krank sei und bat sie mir das Paket an die Wohnungstür zu bringen. Da führte kein Weg rein. "Das machen wir grundsätzlich nicht." Naja, ich bin dann halt runter gegangen. Ich hatte Fieber, starke Kopfschmerzen und starke Gliederschmerzen. Liebes DHL-Team, das ist schwacher Service.
Erstellt am 23.01.2022 von Olaf Krause
