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DHL
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Mies

Was für eine miese Firma.
Im Juni 21 letzten Jahres behaupten sie mir ein Paket zugestellt zu haben.
Das kam nie an. Die Rechnung aber, habe ich erhalten. Mehrere Anfragen von meiner Seite.
Bis im NOVEMBER! Eine Antwort kam.
Im Dezember nochmal eine Rechnung. Mit Beweisfoto. Das Paket war auf, ich wiederhole, auf den Briefkasten gelegt worden. Ob ich das erlaubt habe. Nein. Wird mir auch nicht beantwortet. Ist ja nicht so, dass ein Fahrer einmal einfach das Paket als genommen und unterschrieben deklariert hat-auch schon passiert. Ich denke das ist Urkundenfälschung.
Jetzt kommt eine Inkassofirma ins Spiel.
Nochmals den Support kontaktiert.
Erhalten habe ich eine lächerlich formatierte Unterhaltung zwischen den Angestellten.
"Hier mach du mal"
"Ich finde zu der Nummer nichts"
Oh, archiviert nach 6 Monaten, der Kunde muss leider zahlen"
"Das denke ich auch, ja"
Erhalten habe ich noch 3 Fotos von einer Lieferung aus Lissabon mit allen Stationen und wieder zurück zum Absender.
Hier ging es aber um eine Lieferung aus Berlin!

Ihr seid eine absolut traurige Organisation, ehrlich.

Erstellt am 14.01.2022 von

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